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信访报告

发布时间:2023-10-23
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信访报告(经典十三篇)

信访报告

信访报告 篇1

2018年以来,在区委、政府的正确领导下,在区人大的监督支持下,在上级业务部门的精心指导下,我局能够坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,加强法律法规政策学习,紧紧围绕全区中心工作,认真履行岗位职责,以“为党分忧、为民解难”为宗旨,畅通群众信访渠道,创新群众工作方法,解决信访突出问题,努力开创我区信访工作新局面。

一、关于贯彻执行法律法规,依法行政、公正司法方面的情况

贯彻执行宪法、法律法规,做到依法行政、司法公正。一是学懂吃透《信访条例》,以法治思维解决信访问题,有效推动“诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、违法行为依法处置”。二是扎实开展信访工作法治建设,严格按照《xx市依法分类处理信访诉求清单》,做好信访事项的分类办理工作,着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”。三是认真贯彻落实《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》,依法规范信访秩序,引导群众依法、逐级、有序、理性表达诉求,全年向来访群众发放《信访条例》、逐级走访办法等法律宣传册共计800余份,开展综治宣传月、宪法宣传日等法律宣传活动3次。四是加强制度建设,进一步健全完善信访工作相关制度,年内共修订完善工作制度21项,为依法行政提供制度化保障。

二、关于依法履行工作职责的情况

——群众走访量保持在合理区间。群众本级来访291批2549人次,同比批次下降15%、人次下降15.2%;群众到市访106批2248人次,同比批次下降40%、人次下降12.3%;群众赴自治区访22批42人次,同比批次上升100%、人次上升100%;群众进京非访7批14人次,同比批次下降66%、人次下降50%。

——网上信访工作取得阶段性进展。群众网上信访投诉184件;群众来信18件;政府热线1690件;市长信箱57件;地方领导留言板41件;区长信箱51件。网上信访占信访总量比例大幅上升,已逐步成为群众反映问题、表达诉求的主要渠道。

——信访事项“三率”水平逐步提升。信访部门和责任单位受理信访事项分别为218件和216件,及时受理率为100%和99.54%;应办结信访事项207件,已办结206件,按期办结率为99.52%;群众对信访部门和对责任单位满意率分别为97.11%和97.56%。

(一)加大进京越级访、非访的整治力度,筑牢“防火墙”。目前,我区群众进京非访7批次14人次,全市排名第四。针对退伍军人等重点群体,各部门密切配合,梳理情况,建立台账,列出重点人员,加强管控。今年,我区成功劝阻欲进京上访人员4批10人次,依法刑事拘留1人,行政拘留10人,训诫12人,有效遏止了进京上访势头。

(二)加强信访工作基础业务规范化建设工作,练好“基本功”。为规范业务工作,提升工作质量和水平,扎实开展基础业务规范化建设工作。一是加强重信治理工作。3月份,开展集中整治重复来...

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信访报告范例四篇

信访报告

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信访报告【篇1】

一、求真务实,脚踏实地,认真做好分管工作

1.认真做好领导信访接待日和办信工作。

为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件,均按照《信访条例》的要求,及时交办,跟踪督办,办结率达95%,减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信,做到件件有交待,件件有回音,办结率达100%。

2.做好敏感时期信访稳定工作。

做好敏感时期信访稳定督查工作,在“两会”和世博会时期,白天与晚上相结合,采取不定期抽查的方式,检查重点人头在位情况和稳控值班情况,确保我区社会和谐稳定。

3.协助做好接待来访工作。

结合我区信访工作的特点和实际,做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中,既能坚持政策、原则,又能积极主动地与相关单位联系,积极寻找解决问题的办法,对一时难以解决的问题,做好耐心细致地解释说服工作,对问题已基本解决的,做好息访工作。

4.积极做好人民建议征集工作。

人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸,是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。今年以来,能注意针对新情况,寻求新办法,采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会,到区人大代表、政协委员中征集人民建议98件计151余条,为区委、区政府决策提供服务。

5.平安创建和法治建设等工作。

根据市区有关文件要求,结合我局工作实际,制定平安创建和法治建设等工作实施意见;健全各项制度;明确责任,抓好落实,确保完成每项工作任务。在年终检查中,省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调,分工不分家,对其他工作也能较好完成。

二、加强学习,不断提高政治思想水平和工作业务能力

1.抓好理论学习,努力提高自身素质。

坚持学习和实践重要思想和科学发展观,较好领会xx届五中全会精神,认真执行党的基本路线,把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中,采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动,撰写学习笔记2万余字,完成学习心得2篇,调研文章1篇。

2.抓好业务学习,努力提升业务能力。

一是认真学习国家《信访条例》和《江苏省信访条例》;二是学习省、市领导对信访工作的重要批示;三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信访》等刊物。通过学习业务知识,参加信访接待,调查处理信访案件等活动,处理信访问题的能力和水平有所提高。

三、学法守法,依法办事,规范信访办-理程序

1.强化学法,依法办事能力进一步增强。

今年以来积极参加单位组织的各项学法活动,系统自学了“五五”普法学习读本,完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学...

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