生产工作总结推荐(精选7篇)
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砼心砼德大元集团商砼公司
有一种力量叫团结，它，让我们凝聚，让我们欢腾，让我们信心鼓舞！在新的一年里，让我团结一心，同心同德，开创更加辉煌的明天 ……----题记
同心同德锐意进取开拓创新迎接辉煌
——大元商砼公司2010年工作报告
2010年4月1日，在阵阵喜气洋洋的锣鼓声中，河北大元建业集团商砼有限公司成立了。自开业以来，两条180生产线生产商砼16余万方，至今订单已达15万方之多；25辆运输车和多辆象泵车日夜穿梭；成功启动嘉禾一方、廊沧高速、宏宇城住宅项目、恒顺住宅项目等工程；成功整合公司的人才队伍建设，管理突出了个性化、人性化、制度化、规范化；岗位设臵向定岗定编、定责定薪方向有序发展；成功推进了公司购进观、质量观、人才观和凝聚力建设，我们在总结经验的同时对继续推进体制变革做出了重大调整部署，公司上下同心同德，正豪情满怀地在各自的岗位上努力工作，为助力社会发展，创造大元商砼公司更加美好的明天而努力奋斗。
一、工作回顾总结经验
2010年，是公司的起步之年。在集团领导班子的科学统筹下，商砼公司经营班子的正确指挥下，在公司各部门一把手的管理下，公司上下坚持以布臵的工作为指导，深刻落实“稳步健康起步，向管理要效益”的科学发展观，举全公司之力，开拓进取，扎实苦干，跟市场要历史机遇，跟和谐要凝神聚气，在攻坚克难中加快发展，非常好地完成了集团公司下达的各项任务，实现了起好步、开好局的奋斗目标。
1 组稿：吴立成
⑴公司全年各项经济指标保持平稳、较快、健康、良性发展。尤其是以吴越副总和赵如周经理为首的销售部积极争取预付款，积极争取市场，缓解了公司资金压力；以张勇副总和李文斌站长为主的生产人员更是以保生产、保质量、保安全为核心，积极工作，为公司创收益。
⑵大元商砼公司在七家强势的搅拌站中分到了更多的大餐，市场占有率稳步提高。各部门重视信誉，讲求诚信，嘉禾一方小区、宏宇城、恒顺小区、廊沧高速工程等等一系列建设项目处处成为大元人践行诚信的试金石，这都标志着，企业经营趋于成熟。
⑶和北京新奥商砼有限公司建立友好的交流合作关系，学习外站先进的工作理念和工作方法，深入体制建设，建立自己独特的体制。创新工作，创新意识，创新能力，不断增强。公司人力资源部推行 “员工考核”制度，“部门一把手负责”制度，实现了管理规范和制度的创新。
⑷大元商砼公司在“大元品牌“的依托下，形象建设不断提高。建设工地的售后服务不断提高，先后得到嘉禾一方、廊沧高速等施工方的一致好评，为大元人赢得了荣誉，为公司创造了无形的资产。
大元商砼的起步令人鼓舞，大元商砼的发展令人振奋人心！2010年公司取得...
查看详情>>派出所民警工作总结推荐5篇
在现代职场中文档处理技能是必须要掌握的技能之一，我们很多都需要范文来借鉴。阅读范文可以拓宽我们对法律和法规的知识面，本文将从多个方面深度探讨和分析“派出所民警工作总结推荐”，这份指南仅供参考具体操作请根据实际情况定制！
文章标题：2005年公安派出所工作总结
2005年度，我所在分局党委的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，深入开展保持党员先进性教育活动，我们认真贯彻落实全国“二十公”和省、市公安工作会议精神，扎实开展大练兵、大接访，内强素质、外树形象、牢牢把握国家安全与社会稳定的总要求。努力实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众
满意”的总体目标。一年中，我们不断加强社会防控体系建设，积极排查矛盾纠纷，大力开展治安整顿和校园周边治安秩序整治，在打击违法犯罪、服务群众和经济建设等方面取得了显著成效，现将一年主要工作情况汇报如下：
一年中，我们共接处警1303起，其中立为刑事案件245起，与去年同期相比下降2，本所破案总数30起；受理治安案件85起，查处61起；治安处罚24人。调处治安和民事纠纷462余起，解决公民救助41起。通过巡逻盘查、全年抓获现行违法犯罪嫌疑人14人，破案20起，其中抓获网上逃犯2人。
一、积极开展保持共产党员先进性教育活动，达到四个预期目标
2005年1月开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动后，我所党支部高度重视，成立了先教活动领导小组，研究制定了具体实施方案，所党支部带领全所党员学习修读了大量先教辅导材料，学习了中央领导人的各类专题讲话，通过不断学习，加深全体党员对开展保持共产党员先进性建设，新时期如何保持共产党员先进性等一系列问题，先进性教育活动中，我所参学党员均能自觉遵守学习规定，认真进行了学习记录，大家对照《党章》要求，回顾自我思想，工作作风等方面情况，深刻反思自己的理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风等方面存在的不足，并制定了切实可行，符合自身实际的整改措施，不仅于此，我们还将学习付诸于实际行动，全所党员每人都确定了邦扶对象，共捐款1200余元，在工作的方方面面，群众对我们的反映也是好评如潮，可以说，我们开展共产党员先进性教育以来，每个党员都能自觉地将学习理论与改造世界观结合起来，与推动实际工作结合起来，达到了提高党员素质，加强基层服务，服务人民群众，促进各项工作四个预期目标。
二、牢固树立执法为民思想，积极开展了集中处理群众信访问题的专项活动。在大接访中，我们要求全体民警牢牢把握“转变执法观念，坚持执法为民”这个主题，以群众满意作为派出所一切工作的出发点和落脚点，确保群众信访人人有接待，件件能落实。全所民警以大局出发，“大接访”中主动放弃“五一”节假日和其它双休日，对上级交办的8起信访件和本所梳理可能上访的8起案件开展了细致的工作，使全部案件及时得到妥善解决，信访人100停...
查看详情>>档案工作总结推荐合集
一、开展奋斗新时代
听岱山的变奏曲老照片新故事采风活动。精选馆藏建国初期反映岱山城乡面貌、产业发展、文化事业、群众生活等方面的老照片，邀请县内外著名摄影师根据老照片的内容、地点拍摄新场景，用图片直白的对比，突出反映建国以来岱山发生的翻天覆地的变化。该活动于6月初启动，计划7月中旬结束。
二、举办档案灯谜竞猜活动
6月9日，国际档案日当天恰逢端午假期，县xxx以档案、端午等为主题在岱山县文化广场举办了一场猜灯谜活动。此次活动吸引了周边300多位群众的热情参与，以寓教于乐的形式，加强档案知识和档案法律法规宣传普及，增强广大市民的档案意识。同时，县xxx还编制了档案宣传漫画册，免费向群众们赠阅。
三、开展档案专题业务培训
6月3日至6月6日。县xxx举办xx年度全县机关档案业务培训班，全县各乡镇、机关企事业单位的100余名档案员参加了培训。此次培训以理论结合实操的方式，讲解了数字档案室创建、文书、数码照片档案整理规定，为进一步强化全县档案员业务素养，提升全县档案业务规范化水平奠定了基础。6月中下旬，县xxx还将走进各乡镇，开展社区村体制改革档案业务培训。
四、多平台宣传主题标语
县xxx在县行政中心大厅的电子屏滚动播放国际档案日宣传标语，并利用短信平台、qq群向全县普发档案日活动通知及活动动态。
20xx年，在市xxx法规处的正确指导下，在局领导的大力支持和各专业人员的全力配合下，北碚区统计法制工作紧紧围绕统计中心工作，切实改善统计工作环境，全面推进依法统计，保障了全区统计工作健康发展。
一、切实加强统计法制基础工作
1、加强队伍建设和制度建设
一是不断完善统计执法队伍建设。有专门的统计执法机构，负责统计执法宣传教育和统计执法工作，并配备3名专职人员积极开展工作。二是加强统计执法工作规范化管理。建章立制，制定《北碚区统计法制基础工作规范管理办法》，完善统计执法检查制度、统计执法责任制度、统计违法案件审核制度，积极建立统计诚信执法制度、法律关系函告制度，确保统计人员真实、准确、及时、完整地报送统计资料。三是注重统计执法人员及骨干的教育和培养。积极参加市、区组织的执法业务骨干班的培训和学习，坚持每季度在全局内部组织一次统计法律法规学习及执法工作程序培训，不断提高执法人员的执法水平和能力。四是强化统计行政执法人员管理。切实履行持证执法检查制度，做到文明执法。按规定对统计执法证件及统计调查证进行核发和管理，并在“重庆市行政执法人员信息管理系统”中做好统计执法检查证备案登记和执法人员清理工作。
2、加强基础工作
3、加强统计法制及政策研究
一是积极配合国家局和市局开展法律、法规、规章调研、论证及征求意见工作，按时上报有质量的意见和建议。二是依法研究、制定统计类的规范性文件，促进统计工作规范化发展。制定《北碚区统计法制基础工作规范管理办法》。充分发挥统计法制工...
查看详情>>车间年终工作总结推荐合集(7篇)
下面是好工具范文网为您准备的“车间年终工作总结推荐”相关内容敬请查看，光阴匆匆岁月翩然而至，新一年的脚步越来越近。在这个至关重要的节点上我们必须进行全面的工作总结，通过总结经验我们可以持续发展自己。
在这繁忙的中不知不觉又迎来了新的一年，xx年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中，我们xx电气犹如一颗冉冉升起的明珠，在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节，辞旧迎新的里我也盘点一下过去一年的收成，在和同仁的`下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：
一、一年来的工作
（一）强化形象，提高自身素质。
为做好本职工作，我严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调搞好保障，因此，我正确自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、敬业，二是锤炼自身努力提高本务平。经过的和，我在工作上取得一定的进步，利用积极工作汲取的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在班组长水平上有所提高。
（二）严于律已，不断加强。
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式。
（三）强化职能，做好服务工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
（一）情感观念过重。
在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未造成直接损失也没有发生事故，以至碍于情面大多只是口头，而没有采取严肃认真的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重；如前段发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，定要严肃处理。
（二）立足现有条件创新观念有待提高。
以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的和条件已相当优越，公司也是在逐步的壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作。
（三）传达和落实公司任务，态度不够坚决。
总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高力，提升观念认识水平。
三、今后的努力方向
（一）深入精细化。
从小事着手，引导班组人员严格执行、坚决落实，以点带面带动班组全面工作；当好车间主任助手，配合搞好...
查看详情>>小学音乐年终工作总结（推荐9篇）
这学期学校教务处安排我上四年级的音乐课，为了能更好地完成教学任务，达到教学大纲的目的，培养学生有理解、有表情地歌唱和感受音乐的能力，通过音乐的艺术形象，培养学生的革命理想，陶冶高尚情操，启迪学生的智慧，使他们的身心得到健康的发展。现将这一学期的教学工作总结如下，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。
一、课堂教学：
坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动（听、看、唱，讨论、联想、想象及律动）中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。小学的音乐教材中还穿插了一些音乐欣赏课、简单的音乐了理知识，还加入了乐器的认识，让学生欣赏一些美好的音乐，从而提高学生的.音乐鉴赏能力，激发学生对音乐的兴趣，同时也使学生的能力得到了锻炼、提升和发展。
二、课堂管理：
为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。在音乐课中，很好的利用学校的教学设备和资源，利用录音机进行教学，让学生在动感音乐中陶醉，在自己的成功与喜悦中得以激发兴趣。而且，在课堂中，让学生自主地进行说、唱、演相结合。因此，这样一来时不太爱好音乐的也把新生投入到课堂中来，而对于一群群倍有优越感的学生来说就更是倍加投入、更加高兴了。
三、教学探究与取得的成绩
1、教学中，在认真备课的基础上，运用范唱，跟录音唱，表演唱等方式用音乐艺术形象感染学生启发学生的艺术形象思维，使他们做到有感情地歌唱，通过艺术形象的感染来完成思想教育。
2、在唱歌教学中，一方面引导学生演唱要有良好的姿势、正确的呼吸、准确的发音、清晰的咬字、吐词；另一方面是逐步要求学生做到自然、音色圆润，不断提高唱歌的艺术技巧，在懂得音准和节奏。
3、在教唱一首新歌时，为了使学生能达到学会全歌，利用示范教学法。都是先将歌唱一遍，作为一次示范，然后教唱歌谱，最后讲解歌词大意，教唱歌词，这样利于音乐程度的提高，利于复杂歌曲的学习培养学生以后自学的能力。
作为小学音乐老师，年度考核是非常重要的一项工作。每个学期结束时，我们需要对学生进行一次音乐综合考核，以此来评估学生在音乐方面的掌握情况，并对我们的教学进行总结和反思。
在这次考核中，我们会主要考察学生在基础乐理、歌唱、乐器演奏等方面的掌握情况。对于基础乐理，我们会测试学生对音符、节奏、调性等方面的理解和掌握情况。针对歌唱方面，我们会选择一些简单易学的歌曲，要求学生掌握歌曲的曲调和歌词，并要求学生表达出歌曲所传达的情感。对于乐器演奏，我们则会要求学生掌握常见乐器的演奏技巧，例如吉他、钢琴、小提琴等。
在考核时...
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交警年终工作总结推荐(精选6篇)
如何为自己制定一份优秀的年度工作总结呢？新年工作的到来日益临近。需要把工作总结做得完善，总结经验教训使下一年的工作有较高的效率和丰富的成果，接下来和大家分享一篇关于“交警年终工作总结推荐”的精彩文章，欢迎阅读希望您在这里能找到您所需的信息并收藏！
我凉水村在镇党委、镇政府及镇计生办的正确领导下，在全村两委班子的高度重视和广大村民的大力支持与帮助下，积极开展计划生育工作，努力完成镇党委、政府下达的各项指标和工作任务，计划生育工作顺利开展，并取得了一些成绩，现将一年的计生工作汇报如下:
我村现有人口1872人，育龄妇女656人，已婚育龄妇女329人，领取独生子女光荣证的有64人。
二、我村计划生育工作的主要做法:
(一)村党支部、村委会高度重视计划生育工作，坚持一把手亲自抓、负总责。村两委加强对计划生育工作的领导，村计生专干定期及时向村支部书记汇报计划生育工作
虽然我村育龄妇女人数不多，但是比较复杂。人户分离情况比较多，外出人口也比较多。我们坚持为已婚育龄妇女提供生育、节育等信息，立即上门登记，根据入户调查的实际情况填写台账，确保台账内容完整，准确，对村内的育龄妇女情况熟记于心，做好村内出生人口的清查工作。
(二)抓住契机，深化计划生育宣传教育。
1、利用广播、随访及送药等时机，宣传普及计生知识和法律法规。
2、元旦期间利用广播宣传了《中华人民共和国人口与计划生育法》，张贴标语，发放独生子女费，每人100元。利用外出人员回家及时孕检，每月为妇女发放药具及独生子女年画。
3、三八国际妇女节，全村的育龄妇女举行了趣味运动会，并为优胜者发放奖品。
4、在今年的两次生殖健康服务月中，积极宣传各种计生政策，对村里的妇女进行乳透，b超，参检率达到了90%。没有超怀现象，在一年四次孕检服务中，村党支部给了大力支持，出资5000余元，为前来参加人员发放了纪念品
本人自参加工作以来，在县局党委的正确领导和同志们的关心支持下，我始终坚持以为指导，认真贯彻学习报告精神，牢记全心全意为人民服务的宗旨，深入践行对公安工作提出的“对党忠诚，服务人民，执法公正，纪律严明”的十六字方针，立足本职，严于律己，始终保持“谦虚、忠诚、求实、勤奋”的工作态度，较好的完成了各项工作任务，为维护国家长治久安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我个人思想工作情况汇报如下:
一、政治学习方面
自己作为一名中国共产党党员，坚持以马列主义、、“”重要思想、为指导，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政...
查看详情>>班长工作总结推荐合集9篇
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20xx年以来，我队认真执行公司、矿党政的决策。认真贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安全第一，预防为主”的安全生产原则，以快速掘进，狠抓质量管理与创新。现将一年工作做以下总结：
一、加强管理，严明纪律，安全生产
“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工的福利”等，公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中，我时刻牢牢绷紧安全这根弦，在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守停岗位制度；配合发车间作好危险品的安全生产工作；加强设备巡视，把事故消灭于萌芽状态；认真执行交接班程序，手交手，双人交接后签字才能离开。
二、加强学习，认清形势，适应节能减排工作新要求
在日常工作中，我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习公司会议、车间文件精神，学习理论知识，学习岗位操作技能，努力提高大家节能减排觉悟，理论文化水平，及业务操作技能，及时组织职工学习，准确熟练地掌握操作流程，较好的完成了生产任务。
三、搞好班组民主管理和队伍建设
在我们班组，民主管理是一直以来养成好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，我们全部按照公司、车间的要求，做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性，在我们班组形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作的良好氛围。
四、认真总结不足，提高工作责任心
加强自我修炼，提高自身素质，努力打造一支高效精干的班组队伍，是我一贯坚持的工作方法。然而，由于我们的生产人工操作的环节较多，在具体的操作中，存在着一些不确定的威胁因素。
上半年，我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中，作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中，事故让我警醒，并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不仅要时刻在思想上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。
在今后的工作中，我一定积极参加安全学习，努力提高自身素质，高标准，严要求，提高自己的安全意识，为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中，以安全文化引导职工思想，规范职工行为。
明年，我将带领全体成员，克服以往工作的不足，更加努力地工作，确保安全生产，为公司整体工作做出自己应有的贡献。
时光荏苒，转眼间...
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班主任学期工作总结推荐(5篇)
大部分人都有过写总结计划感想之类文献的经历，我们可以先找一些范文再进行写作。范文中的写作框架可以让读者更深入地了解文章的主题，要怎么才能写出满意的范文呢？你也许需要"班主任学期工作总结推荐"这样的内容。
转眼又一学年过去了，回顾这一年，有苦有累也有欢乐与收获，下面我从六方面对我为一个学年的工作进行总结。
一、思想政治方面
爱国守法，坚决拥护党的路线、方针、政策，遵守《中小学教师职业道德规范》，遵守学校规章制度，爱岗敬业，为人师表。积极参加党内的每次政治学习，努力提高自身的政治素质。在日常生活中，同事之间互帮互助，团结友爱。
二、教学工作方面
今年我任教的班级是205、503、504、505四个班级，担任205班的副班主任，兼任小学部体育教研组长。在平时的教学工作过程中做到不迟到、早退，认真备课上课，辅导学生。在体育课堂上，不只是关注学生的身体锻炼，也注重学生的意志品质和思想道德品质的教育，希望我课堂上培养出来的都是身体健康和品德合格的学生。在体育教学中，我对后进生单独指导，纠正动作错误动作，在思想上进行鼓励，促进其提高成绩。在课堂上积极发觉体育人才，对有体育特长的学生我会在课堂上增加练习量，让这部分学生能够得到更好的锻炼，提高运动技能，为学校储备体育人才。
三、积极组织开展各类体育活动
1、认真落实“大课间”活动和“阳光体育”活动，确保学生每天在校1小时的锻炼时间。开学初我们体育组就制订好本学期的活动计划，安排了检查指导的体育老师和器材管理老师，把安排表发给各班级，各班按照安排表的内容进行开展。活动的项目在兼顾学校场地和季节的变换的情况下，尽量的安排的丰富些，如跑步、足球、踢毽、跳绳、乒乓球等。每周都会对本周的体育活动检查情况进行总结反馈，促使活动有效落实开展。
2、召开田径运动会和素质达标运动会以及广播操比赛。每年新学期，为了提高做操质量，我们都要进行广播操比赛，得到老师们的积极配合。每年除了定期召开田径运动会外，为提高学生体质健康，每年上学期全员参与的月达标测试，下学期全员参与的素质达标运动会。我们提前把达标成绩对照表发给各班，让他们参照标准去练习，并布置家庭作业，让孩子们在家锻炼，家长督促检查，通过努力，孩子们的成绩有了明显的提高。
3、配合x老师开展校级足球联赛。足球联赛丰富了学生们的校园文化生活，增强了学生们的课外参加体育煅炼的积极性，提高了学生身体素质。
四、业余训练
我校目前有三个训练队，田径、足球不、摔跤。我主要负责田径队的训练队。田径训练非常辛苦，又枯燥无味。遇到的问题也会比较多，要经常做学生和家长思想工作，以及任课老师和班主任的工作，需要他们的支持与配合。付出不一定会有收获，但不付出肯定难有收获，今年市田径运动会，我们小学拿了23分，第17名，街道运动会五年级团体第一名。我将继续努力，争取在以后的竞赛中取得更好成绩。同时协调配合其...
查看详情>>办公室年终工作总结推荐(6篇)
关于写岗位工作总结你有哪些心得？再过几天又要迎接新的一年。我们应该安排时间写一份总结，总结允许我们从失败中学习并找到改进的方法，经过仔细挑选编辑认为“办公室年终工作总结推荐”是最具价值的文章，看完这篇文章后请不要忘记把它分享给您的朋友们！
办公室主任的个人述职报告范文
办公室主任是一个双重性的角色，他既是秘书班子的"大班长"，又是协助领导决策的"参谋长"。办公室主任要怎么写述职报告，小编今天为大家带来个人述职报告范文，欢迎阅读！
一年来在领导的指导下，本人在办公室主任岗位上紧紧围绕区委区政府中心工作，充分发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。现将工作情况，从以下四个方面，简要汇报如下：
1、开拓创新，理清工作思路。办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象即对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为此，我坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创新办公室工作思路。我提出把调研、督查、服务作为办公室的中心工作，全面推进各项工作的开展。
一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，我坚持不定期深入基层或通过电话办法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及全区重大问题及制约全区发展的因素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。两年来，先后组织开展了社区建设、城市型农业发展、畜牧业发展、区域经济一体化发展、产业化发展情况等8次专项调研，并分别形成了调查报告，提出各类合理化建议30多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据，起草的《关于全市城乡建设情况的调查报告》，被市政府评为全市优秀论文三等奖。
两年来，共起草各类领导讲话、汇报等材料40多件。同时，我还从加强领导入手，建立由各位秘书负责的信息网络，紧紧抓住区里的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型，及时编发信息进行反馈。两年来，先后组织撰写了《大农高效农业示范区建设稳步运行》、《x区社区建设又有新进展》、《x区绿色食品畅销绿博会》等各类信息120篇，被《大庆信息》转发56篇。
二是抓督查，推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对政府批转的信件和区政府的重大事项进行有效的督查，保证政令畅通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，通过发督办单、打电话、开协调会等形式，提高了督查质量，做到了件件有着落、事事有回音。两年来，先后下发督办件193件，其中：《政府报告》中确定的工作62件、人大建议39件、政协提案60件、市政府批转32件，办结率、答复率、满意率均...
查看详情>>客服年终工作总结推荐5篇
从多个角度来看“客服年终工作总结推荐”都有着引人深思的意义，我们该怎样去写好一篇岗位的年度工作总结呢？时光不停地行进，我们即将抵达新年的彼岸。做好工作总结是为了提高我们的工作效率，年度总结是对工作中问题的分析和总结，必定会发现对你有意义的内容！
供暖客服年终总结
时光匆匆，我们在忙碌中奔走，不经意间我们又到了岁末年终，回顾这一年的工作，相信大家都取得了硕果吧，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。如何输出一份打动人心的年终总结呢？以下是小编收集整理的供暖客服年终总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
20xx年客服中心在公司领导的正确领导下，积极配合公司的发展，从内部强化管理、细化服务，增强大局意识和协作意识，积极开展工作，在本部门员工齐心协力工作下，较好地完成了客服中心工作，现将一年来的工作总结如下：
一、 真诚服务 用户服务中心成为诉求终点站
供暖诉求接待处理工作是企业与用户之间近距离接触的平台，这个平台也是企业必不可少的窗口，在处理诉求工作中我们用户服务中心注意把握接待技巧掌握用户情况，不论是不讲理的、态度恶劣的，我们都耐心说服并与各相关部门沟通解决问题的难点，把问题解决在基层和客服中心。20xx年客服中心接待来人来访共计 次。
二、严格制度 确保诉求渠道畅通 认真受理 突出高效办结
客服中心24小时值班值守、时时关注房产服务热线、行风网、民心网、诉求平台交办诉求情况，及时发现及时处理，严格按照热线办复要求办理，查清事情具体原因，及时准确做以规范的回复。每位服务人员熟知处理流程，做到诉求问题第一时间告知分公司、供暖所、各换热站、锅炉房，受理情况及时反馈。热情认真接待百姓诉求，切实高效解决每一个问题。今年“96xx3-4”诉求件交办及时率达100%，回复规范率100%。
三、 利用诉求 为完善生产提供依据
接到诉求信息后客服中心及时将各类信息进行整理分类，及时将信息传递给各相关问题单位，由各相关问题单位及时处理，并由客服中心将处理结果及时反馈给各相关单位和用户，同时客服中心采用定期将诉求信息、重点诉求区域情况直接反映到公司主管领导及各分公司主管部门，使相关领导、部门能及时掌握诉求动态、了解情况，及时为公司生产经营调整提供参数。今年四月供暖期结束后，客服中心对今年诉求情况进行数据统计分析，为公司制定三修计划提供可靠的依据。
四、落实便民举措，畅通用户诉求渠道
今年发放便民服务卡24万张，方便用户第一时间找到我们，减少中间环节，使问题尽快解决。同时我们又做了第五项便民服务措施，为方便用户，在小区单元门上张贴公示，将与供热有关的电话公开，方便用户及时与有关人员沟通联系。另外，各换热站聘请社区供热监督员，请用户对我们的工作进行监督，并发挥监督员的作用，帮助我们做好宣传工作及舆论导向工作。让用户找到哪儿，哪儿就负责处理。用户投诉基本上在公司内部就消化处理。
五...
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