市场年度工作总结

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市场年度工作总结 篇1

2018年以来，区市场监管局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想及十九大、十九届三中全会精神，紧密围绕区委中心工作及从严治党要求，积极履行部门职责，推动工作取得新成效，现将有关情况报告如下：

一、上半年工作开展情况

1、深化商事制度改革，优化市场发展环境

市场主体情况：截至2018年6月，我区实有各类市场主体25855户。其中：内资企业361户，私营企业6670户;个体户18748户;农民专业合作社76户。上半年，全区新设立企业802户，注册资本138261万元;新开业个体户1042户，资金数额14166.7万元;新登记农民专业合作社1户，出资总额100万元。

(1)加快落实决策部署。一是自2017年9月1日起，实现“多证合一、一照一码”，实行“一套材料、一次申请、一窗受理、一站办结”，推动改革落实。今年上半年共办理“多证合一”的市场主体2655户。二是积极挖掘招商引资线索，拓宽招商引资渠道，完成招商引资6100万元，提前完成全年任务。

(2)推进注册登记“便利化”。切实推进“最多跑一次”改革，通过简化登记流程，畅通服务渠道，群众办事满意度显著提升。一是对市场主体住所(经营场所)登记实行申报承诺制，简化登记手续，释放改革红利。二是积极推进登记全程电子化改革，通过“网上申报、网上受理、网上审核”，发放电子营业执照，实现注册登记无纸化。今年以来共办结外网核名153户，半全程登记565，全程电子登记1户。三是全面实行企业简易注销登记改革，实现市场主体退出便利化，今年以来已办理简易注销24户。

(3)完善事中事后监管体制。一是切实履行“双告知”职责，完善协同监管机制，今年来已发放告知书1660余份， 向后置许可部门抄告后置审批事项登记信息718条。二是完善“双随机一公开”监管，年初牵头召开全区商事制度改革暨“双随机一公开”监管工作会议进行全面部署;完成对“双随机、一公开”监管部门范围的梳理界定，确保“双随机、一公开”监管覆盖到位;细化完善“一单、两库、一细则”，区直大部分行政执法部门均已制定本部门定向抽查计划。三是推进市场主体年报公示工作，截止目前，XX区各类市场主体通过安徽省市场主体信用信息公示系统公示2017年年报信息22048户，其中企业年报率72.87%;个体工商户年报率98.43%;农民专业合作社年报率83.33%。四是加强企业信用体系建设，通过推进企业“经营异常名录” 及“严重违法失信企业名单”的管理和应用，完善以企业法人法定代表人、负责人任职限制为主要内容的失信惩戒机制，形成“一处违法，处处受限”的局面。今年已将23户市场主体列入经营异常名录，移出异常名录154户。

(4)拓宽服务渠道助企融资。结合“四送一服”工作，立足股权出质、动产抵押、商标质押、守重增信等途径拓宽融资渠道，支持企业持续健康发展。上半年共办理股权质押登记3件，为企业融资301万元;办理动产抵押登记19件，为企业融资0.73亿元;开展全面摸排，选择重点品牌企业向金融机构推荐;稳步推进“守重增信”，为1家守重企业实现融资150万元。

2、突出“三大安全”，提升安全监管水平

(1)加强食品安全监管。以创建国家食品安全示范城市为抓手，全面落实“四个最严”和“源头严防、风险严控、过程严管”的要求，突出“一大两小三重点”，确保广大群众舌尖上的安全。一是推进风险分级监管。及时完成食品生产经营企业年度风险分级评定，落实监管频次要求，目前食品生产经营日常监督检查覆盖率达到45%，完成规定任务数，开展餐饮服务单位风险分级42户，占今年新开办总数的98%。二是加强“三小”监督管理。通过广泛宣传动员、开展集中培训、印制公示牌等方式进一步规范小作坊的生产加工行为，上半年共登记食品小作坊4家，发放小摊贩公示卡51张。在全市范围内率先启动小餐饮备案工作，已备案20余家。三是强化专项整治行动。组织开展了两节两会期间“亮剑”、白酒质量安全、茶叶和代用茶产品、校园及其周边“五毛钱”食品、食品保健食品欺诈和虚假宣传，春季校园食堂检查等专项整治行动，出动执法人员 2000余人次，检查经营主体3000余户次，下达整改意见书28份，查办涉及食品相关案件9件。圆满完成“全国春季游泳锦标赛”“2018全国竞走大奖赛”“全国广场舞大赛”及全市公考期间餐饮服务食品安全保障6项重大活动保障任务，驻点保障15天，出动监管人员24人次，保障期间未发生一起食品安全中毒事故。四是落实培训上岗。组织开展3期农村集体聚餐监管人员培训，参训人员100余人。开展餐饮服务从业人员培训24期，受训人员共计725人，发放培训合格证明725份。五是提升安全防控水平。开展食品、食用农产品监督抽检252组，不合格5组，已立案查处。扎实开展防控野生蘑菇中毒工作，对菜市场经营户、餐饮服务单位、农村自办宴席承办者加强宣传引导，共印发预警通告400份，未发生因食用野生蘑菇中毒事件。

(2)强化药品安全监管。一是严格许可准入。开展药品经营企业现场验收24家次，开展GSP认证7家，开展第二类医疗器械经营备案企业现场核查19家，第三类医疗器械经营许可现场验收4家，不予许可一家。二是加强日常监管。约谈企业负责人或执业药师14次，并签定《XX区药品经营质量安全责任承诺书》。共开展药品经营企业日常监督检查62家，医疗器械经营企业(含使用单位)104家，排查化妆品经营企业650家次，限期整改48家，责令整改7家，共查处案件3起。三是突出抽样监测。完成基药抽检36批次，开展日常监督抽检53批，配合市局开展化妆品监督抽检32批次。上报药品不良反应报告305例，其中新的、严重的不良反应123例;医疗器械不良事件报告56例，其中严重不良事件14例;化妆品不良反应报告3例。

(3)确保特种设备安全。目前，全区共有特种设备使用单位283家。在用已注册特种设备2127台(不含压力管道和气瓶)，其中电梯1701台，锅炉44台，压力容器167台，起重机械191台，场内机动车辆24台。结合“安全生产攻坚行动”，在辖区组织开展电梯、气瓶、锅炉、压力容器等专项整治，现场检查特种设备涉及使用单位近百家次，出动检查人员120余人次，抽查特种设备130余台次，涵盖特种设备500余台次，完成年度检查计划57%。暂未发现重大安全隐患。

3、立足质量提升，促进企业主体发展

目前，XX区共有中国驰名商标1个，安徽省著名商标12个，黄山市知名商标25个，安徽名牌产品4个，黄山名牌产品21个，获得市政府质量奖提名奖1家，省级服务业标准化试点1家，A级诚信计量示范单位12家。

(1)推进质量品牌升级。推荐黄山工业泵制造有限公司、黄山天目薄荷药业有限公司申报2018年度安徽名牌产品，现已通过现场初审并上报省质监局。启动首届XX区政府质量奖评审工作，印发《关于申报首届XX区政府质量奖的通知》，组织各乡镇、街道以及有关行业主管部门积极宣传并推荐企业申报。组织辖区内重点企业参加黄山市质量大讲堂，推广卓越绩效管理模式，鼓励企业争创安徽名牌产品。

(2)加大商标帮扶力度。积极发挥基层所商标品牌指导站和商标专管员作用，加强了对企业商标品牌建设的就近直接指导，提高企业商标品牌意识，引导出口企业加快商标品牌海外布局，加强马德里商标国际注册宣传和推广。对2017年认定和再认定的3家省级著名商标企业进行回访，待省、市局启动著名商标认定工作后，将积极帮扶辖区企业开展申报工作。

(3)实施标准化战略。联合市质监局深入甘而可漆艺工作室和黄山众力实业有限公司，就“徽州漆器”、“黄山烧饼”的标准建设进行调研指导，做好“徽州漆器”标准起草的前期资料收集和数据验证工作，落实“黄山烧饼”地方标准申报项目的后续工作。黄山市XX区艾宝丽婚纱摄影会所通过考核，获批省级服务业标准化试点项目。黄山一楼食业集团有限公司徽煌府第酒店餐饮服务标准化试点以及黎阳in巷旅游服务标准化试点已获批立项。认真落实区政府专题会议纪要精神，扎实推进标准化所建设，完成了8个市场监管所硬件标准化建设及验收工作，初步制定《基层市场监督管理所规范化管理操作手册》，现已下发至各所征求意见，为确保基层所工作运转顺畅、监管执法效能提升及下一步申报标准化所工作打下坚实基础。

4、突出民生发展，营造良好市场环境

(1)强化消费维权。开展“品质消费美好生活”12315消费者权益日活动，发放宣传材料200余份，现场受理消费者投诉举报4件，接待消费者咨询20余件。扎实做好消费者权益维护工作，今年上半年我局共接受消费者咨询800余次，受理投诉举报758件，均在规定的期限内办结，挽回消费者经济损失30余万元。

(2)引导电商发展。对XX区20余户农村店商进行了检查摸排，督促其落实网络实名制，自觉抵制失信欺诈、制假售假、刷单炒信等不良行为。对2户优秀电商企业进行了精准指导，并推荐其共同筹备安徽省电商协会。对在经营过程中存在问题的17户电商企业进行了立案查处。

(3)推进菜市场创建。多次召开党组会、推进会、汇报会，针对菜市场创建工作存在的问题，研究部署、问责问效、扎实推进。通过约谈市场开办者，统一思想、协调沟通、落实责任。依据《XX区进一步加强菜市场长效管理的实施意见》，全面落实、强力推进菜市场考核评比及文明诚信经营户评选活动，加快责任书的签订和保证金的收缴工作，并对菜市场进行全面考核，确保《实施意见》落实到位、见成效。牵头组织召开XX区前园、新安、江南新城农贸市场专项整治动员会，针对各市场摸排出的问题清单，制定了三个菜市场的专项整治方案，为下一步专项整治工作的开展奠定了良好基础。

5、立足部门职能，全面推进其他工作

(1)突出廉政建设。进一步落实党风廉政建设主体责任，坚持“一岗双责”，一手抓党风廉政建设，一手抓全局的业务工作，始终把党风廉政建设工作抓在手上，扛在肩上，与业务工作同部署、同督促、同落实。通过层层签订廉政责任书，提升干部职工廉政意识，以更高的热情和工作态度投入市场监管工作。

(2)强化效能督查。定期不定期开展全局效能检查，重点检查公车使用、工作作风、廉洁自律、工作绩效、劳动纪律等情况，不断提高全局干部职工的工作效能。今年2月份对督查中发现的一名干部上班期间在电脑上看与工作无关的视频情况，作出免去职务并立案审查的决定。

(3)增强队伍活力。以基层所优化设置为契机，对40余名干部进行轮岗交流，占干部队伍比例的53%，通过交流合理配置干部资源，提升全系统干部积极性、主动性;对新招录人员进行详细考察，根据人员素质和专业水平合理安排岗位，为市场监管工作注入新鲜血液。

(4)加强广告监管。与市工商局、区金融办多次联合开展民间融资咨询服务机构、小额贷款公司和非融资性担保公司联合检查工作，共清理整顿大型广告牌3处。加大虚假违法广告案件查办力度，共处理互联网投诉举报200余件，查办广告类案件17起，罚没款5000余元。

(5)夯实计量基础。联合市质监局、市计量检定所开展对加油站开展加油机计量及农资类定量包装商品专项监督检查，对7家农资经销单位的17批次、170件农资商品进行了抽样工作。继续开展诚信计量示范单位创建工作，预计今年创建诚信计量示范单位12家。

(6)强抓打传工作。依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动，联合相关部门精准打击各类传销违法行为。上半年，共查获传销窝点4个，宣传教育和驱散传销分子32名。与公安部门开展联合检查10次，查获以“消费返利”为幌子的违法行为一起，涉及在XX区经营的门店5家，目前该案正在进一步调查中。

市场年度工作总结 篇2

一、勇于担当，敢于作为，20__年工作可圈可点

20__年，我们围绕省市局工作要求和区委区政府“三看四态促转型”发展战略，按照年初确定的“四抓助力四态转型”工作思路，即“抓改革服务、抓民生安全、抓行业监管、抓素质提升，营造便捷开放的创业环境、安全放心的市场环境、公平有序的竞争环境、风清气正的干事环境，助力四态转型，全力打造市场监管铁军，为建设富裕阳光的大都市新型城区贡献力量”，紧紧遵循维护安全底线和服务发展主线“两线工作法”，主动作为、积极履职，党建、业务两手抓，出色完成全年工作任务。在杭州市业务主管局的20__年度目标考评中，我局获评杭州市市场监管系统优秀单位，杭州市质监系统先进单位。

(一)商事登记改革有新突破。以企业办事“最多跑一次”为目标，自觉推动管理思维向服务思维转变，审批者向“店小二”转变。在办事流程上，按照上级部署，落实“1+N”+_多证合一、证照联办、“一网通办”等要求，实现54个大类、155个小项的审批服务事项100% “最多跑一次”，其中“跑零次”事项29项。生产许可证受理审批流程实现了从企业网上申请到证书快递送达全流程“一次都不跑”。改革有效激发了市场主体的创业活力，全区新增市场主体12045家，同比增长18.53%，新增超亿元企业138家。全区市场主体总量首次突破7万家，达70422家。全力打造特色化、地标式“金融小镇”，华融黄公望金融小镇累计注册基金及基金管理公司798家，资金总额4441亿元，该项工作得到朱从玖副省长批示肯定。

(二)食品双安双创有新推进。大力开展国家食品安全示范城市和浙江省农产品质量安全放心县创建工作，规范全区1295个基层网格，建成食品药品社区科普宣传站(栏)358个;全年抽检食品3103批次，检测贸市场商品50461批次，销毁不合格商品4632.98公斤。曝光食品安全“黑名单”7家，全区3477家餐饮单位和集体食堂100%实现量化分级管理;开展“三小一摊”整治，率先对食品摊贩进行登记，发放全市首批登记卡共12份。常绿镇积极推进卤味烤区域品牌建设，得到朱党其书记批示肯定;场口土烧酒小作坊“两年飞跃”提升工程提前完成，获杭州市赵一德、陈新华、富阳区朱党其、吴玉凤等多位领导批示肯定。122家规模食品生产企业全部实行二维码追溯，6家农贸(批)市场建设农产品质量安全追溯体系。放心农贸市场、星级市场创建目标全面完成。民生实事项目“阳光厨房”、“餐饮食品安全示范店”创建均超额完成，11家药店成功创建“百家诚信示范药店”。

(三)事中事后监管有新加强。加大执法办案力度，以维护“五大安全”为目标，以重点专项整治为切入点，通过食品安全“百日攻坚”、“红盾网剑”、“双打”等专项行动，有效维护市场经济秩序，树立执法权威。全年共办结各类案件928件，罚没款1205万元，大要案239件，移送公安机关立案侦察10件。其中场口驾考中心周边宾馆商业贿赂案，入选省局汽车消费领域十大典型案例。园春堂国医馆擅自发布医疗广告案，入选杭州市十大典型虚假违法广告案例。“双随机一公开”全面铺开，“一处违法、处处受限”局面初步形成。5170家企业列入经营异常名录，公示行政处罚信息721条。向相关审批部门推送“双告知”信息6195条，排查相关企业5752家，双随机联合抽查620家企业，抽查企业比重达到3%，结果公示率达100%。

(四)“三强一制造”助推发展有新成效。标准引领产业转型升级。完成汽修行业富阳区本级服务标准化试点，引导225家企业公开752项标准，其中国家标准68项。华鹰《赛艇》浙江制造标准成为全省首个体育用品浙江制造标准。品牌创建带动质量提升。加强“浙江制造”品牌培育，形成了35家骨干企业 的“浙江制造”重点培育梯队，新增“浙江制造”标准立项4家，完成制定3项，2家企业通过“浙江制造”品牌认证。新增浙江省名牌5个、杭州市名牌12个、区政府质量奖3个、富阳名牌产品15个。新增注册商标1399件，至年底，全区有效商标存量10230件。新增AAA级“守重”单位3家，AA级、A级“守重”单位各22家。守护质量安全扎实有效。落实20__年度1200万财政补助资金的拨付，启动《富阳区质量提升三年行动计划》编制，组织开展“质量月”、“质量惠民”系列活动。完成民生实事项目“老旧电梯安全评估及隐患整治工作”，整治15年以上老旧电梯102台。检测中心实验室全新升级，为民检测能力进一步加强。全区500多台加油机检定全覆盖。

(五)“放心消费在富阳”行动迈出新步伐。顺利完成消保委换届选举，工作走在杭州市前列。开展“放心消费在富阳，服务都市新城区”行动，召开全区“放心消费在富阳”行动部署大会，区政府与各乡镇街道签订了责任状，明确了三年行动计划。区消保委被评为全省推进“放心消费在浙江”先进集体。成功创建放心消费示范单位120家，评选出省、市、区级消费者信得过单位54家。新建消费维权监督联络站5家，消费教育基地2家。组织开展了“网络诚信消费无忧”“3.15”大型广场纪念暨区市场监管局成立三周年成果展示活动，发布20__年度富阳消费维权报告、曝光20__年度典型案例。全年共受理类信访3915件，同比增长11.86%，办结率99.84%，满意率99.97%。

(六)各项工作取得新进展。首轮“小微企业三年成长计划”圆满收官，开展“服务企业百日专项行动”、“百名领导千名干部访万家企业”等活动，征集问题172个，意见建议70条。牵线6家企业与3家银行签订融资协议。通过股权质押、动产抵押登记，助企业融资92亿元。组织150家企业开展用工招聘，提供需求职位2616个。化妆品“百千万”美丽消费示范工程通过验收。完成药械抽检、监督检查、飞行检查，连续5年获评杭州市药品医疗器械不良反应监测优秀单位。市场监管平台建设形成“富阳经验”在杭州市推广。对外宣传上新台阶，本局微信公众号获评全省市场监管系统优秀公众号。

(七)党建引领队伍达到凝心聚力新高度。按照全面从严重治党的要求，局党委提出了“党建强业务一定强，业务强党建不一定强”的工作理念，党建责任制考核推行“一票否决制”，探索建立“双汇报”工作机制，基层所指导员配备实现全覆盖，基层党建全面加强。强化“十九大”精神主题教育，推出八大活动，突出党对一切工作的领导。抓好内部制度规范，完善21项工作制度，夯实队伍精细化管理基础。开展全员轮训、专业培训、“红盾夜学”活动，干部队伍素质提升上新台阶。全面落实“一岗双责”，加大效能督查问责力度。实施干部关爱工程，投资35万元建设18间集体宿舍，为有需求的干部职工提供免费住宿，增强归宿感。

同志们，20__年，全局上下呈现出党建强、业务强的良好局面，工作得到区主要领导和杭州市级以上领导批示肯定10次，业务考核继续保持优秀的同时，历史性地进入了区级机关单位综合考评先进单位序列。这些成绩来之不易，离不开区委区政府的坚强领导，离不开上级部门的有力指导，离不开区级有关部门的大力支持，更离不开全系统广大党员干部职工、离退休老同志的辛勤付出和无私奉献。在此我代表局党委向大家一年来的辛勤工作表示衷心的感谢!

三、20__年工作计划

20__年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，也是富阳负重前行、攻坚克难、全面转型的关键一年。区委一届三次全会要求，要坚持“三看四态促转型”不动摇，坚定发展方向不回头，拥抱富春江、拥抱大都市、拥抱新时代，持续打好“七大攻坚硬仗”(融合发展攻坚硬仗、产业转型攻坚硬仗、打好城市有机更新攻坚硬仗、江南转型攻坚硬仗、“三美”建设攻坚硬仗、社会治理攻坚硬仗、改革创新攻坚硬仗)。区政府要求，要切实强统筹、强执行、强结果，打好“转型升级八大组合拳”(融合发展组合拳、产业转型组合拳、拥江发展组合拳、三美建设组合拳、环境提升组合拳、深化改革组合拳、社会治理组合拳、政府建设组合拳)。我们要以党的十九大精神为指引，认真贯彻落实各级党委、政府以及市场监管业务主管部门工作要求，强化党建引领、严格安全监管、助推经济发展，通过抓党建强队伍、抓监管保平安、抓服务助发展，勇担新时代历史使命、积极作为、奋力打好“七大攻坚硬仗”，转型升级“八大组合拳”，不断提高监管和服务水平，为全力加快建设富裕阳光的大都市新型城区贡献市场监管力量。

(一)全面加强党的建设，围绕“抓党建”，打造“党建强、业务强”的市场监管铁军。坚决落实新时代党的建设总要求，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设和制度建设，切实扛起党要管党、全面从严治党的政治责任，为全面提升市场监管工作绩效提供坚强保证。

1.强化政治建设抓教育。坚持把深入学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的科学、精神实质和实践要求，在学懂弄通做实上下功夫。一要坚持“两学一做”学习教育常态化制度化，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，用新时代中国特色社会主义思想武装头脑，旗帜鲜明讲政治，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决贯彻执行上级决策部署。二要组织开展形式多样的“十九大”系列宣传活动，通过书记上微党课、党建理论重点课题研讨和参观红色教育基地等多种形式的宣传教育，将十九大精神贯彻落实到实际工作中。三要举办党务工作者培训班，采取“请进来”和“走出去”、课堂教学和现场体验相结合等方式，切实提高党务工作能力和水平。2.强化组织建设抓规范。一是严肃党内组织生活，严格落实“三会一课”、党员固定活动日、支部主题党日、民主评议党员等组织生活各项制度，更加注重党内组织生活的质量和效果。二是压实党建工作责任，建立“一书一表一测评”工作机制，在党委层面推行目标责任书;在支部层面，推进任务清单制;在党员层面开展半年度测评活动，每年推选先锋党员。三是开展党支部标准化建设工作，突出标准规范主线，进一步加强党的组织建设，规范基层党支部各项工作，发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。3.强化党建引领抓服务。一是党建工作和业务工作要相互融合、相互促进。积极探索“党建+”模式，在重点工作保障上统筹安排资源，层层落实责任，形成“局-科-所-人”责任链。二是开展局领导“带科联所”下基层活动，带头下沉一线检查指导、走访乡镇、部门沟通协调。开展“一支部一品牌”建设和党建示范点工作，发挥党支部战斗堡垒作用，体现基层支部的向心力、凝聚力和战斗力。三是开展市场监管文化建设年活动，组织党建、执法和服务等系列文化建设活动，激励干部队伍，弘扬先进文化，树立先进典型，营造人人争先优良氛围。同时，组织干部参加各类文体活动，结对帮扶、志愿服务、主题大讨论等一系列活动，展现全局党员的蓬勃朝气和昂扬斗志，努力打造一支忠诚、干净、担当的市场监管铁军。4.强化廉政防控抓作风。内部管理上，充分发挥党的纪律在管党治党中的根本性作用，完善纪律监督和约束机制，突出问题导向，将廉情谈话、述职述廉等制度落到实处。积极发挥机关纪委的纪律监督作用，加强与驻局纪检监察组的沟通配合，积极听取意见建议，坚决支持驻局经检组工作，敢于善于运用“第一种”形态坚决把苗头性问题解决在萌芽状态，营造风清气正的良好氛围。对外服务上，着力构建“亲”“清”政商关系，在与企业交往中，既要真诚亲切，又要清白纯洁;既要靠前服务、积极作为、为企业排忧解难，又要与监管服务对象界限清晰、守住底线、把握分寸，真正做好不吃办事企业的饭、不收服务对象的礼，不借手中权力谋取不正当利益。5、强化对外宣传树形象。一要坚持正面宣传，做到“说好”与“防控”两手抓。要加强与媒体的良性互动，精心策划宣传点位，深挖宣传资源，讲好市场监管故事。同时提高舆情应急处置能力建设，增强舆论引导的主动权。二要扩大群众参与，做到效果与感受相一致。搭建“最多跑一次”、“寻找最放心”等体验式宣传平台，主动邀请群众、市场主体、代表委员参与体验、监督评议，在抓好实施前、实施中、实施后全过程宣传的同时，又抓好体验者、第三方、专家学者多视角宣传，提高社会对我们工作的认可度，营造各界参与、理解、支持市场监管的共治氛围，获取更好的社会评价和满意度。三要争取上级重视，体现服务大局与履行职责相结合。要善于调查研究、总结提炼，客观及时地反映我们“跑得快”“管得好”“最多现象”等经验成效，争取党委政府和上级部门的重视肯定，更好地推进业务和宣传工作，树立市场监管良好形象。

(二)聚焦攻坚社会治理，围绕“保安全”，营造“公平、放心”的市场交易环境。要以提高群众满意度为核心内容，推动民生大改善、平安大提升、环境大优化，不断满足人民群众对美好生活的向往。

1.扎实推进国家食品安全示范城市和省级食品安全区创建。一是提质扩面抓创建。全年抽检食品及相关产品2300批次以上。加快农产品质量安全追溯体系建设，初级水产品质量追溯点建设数达12个以上，食用林产品监测样批次达40批次以上，食用农林产品抽检达600批次以上。打造5个农残快检精品亮点，提升快检能力。完成以卤味烤禽行业、土烧酒作坊等为重点的50余家(占无证存量的40%)无证小作坊进行整治提升，并试点开展“透明小作坊”创建。创建省放心农贸市场1家以上，创建农贸市场快速检测体系1家以上，建设农贸(批)市场电子追溯系统3家以上。指导联华超市开展“品质食品示范超市”创建，打造“放心肉菜示范超市”富阳升级版。完成“食品安全放心示范店”创建20家，大中小学校、幼儿园饮食安全放心示范店创建10家。建立小餐饮长效监管机制，结合日常巡查制度，及时发现新增无证无照经营单位和经营不规范单位，确保无证整治率100%，小餐饮规范率达到95%以上。二是落实责任抓创建。加快出台富阳区本级的食品安全“党政同责、一岗双责”文件，推动党委政府落实食品安全责任。严格落实各部门主体责任，倒排时间节点，强势推进创建工作。计划3月份通过省的评价推荐，6月份全部完成国家食品安全城市创建验收的各项准备工作，9月份严密防范系统性风险隐患，增强风险交流和应急处置能力等重点工作。10月份起迎接20__年度省级食品安全考核验收。三是严格监管抓创建。始终保持对食品领域违法犯罪行为高压严打态势，形成食品生产经营者敬畏法律不敢违的强大威慑力。大力实施百万学生饮食放心工程新三年计划，确保校园内不发生重大食品安全事件。通过开展“食品、保健食品欺诈行为”专项整治，节日市场专项整治，小作坊、三小一摊专项整治，农村集体聚餐食品安全管理专项整治，严厉打击违法犯罪行为，杜绝发生群体性食品中毒事件。

2.持续强化事中事后监管。要加强部门协同配合，着力提升监管精准性和权威性。一是“双随机、一公开”要实行常态化运作。进一步完善制度和工作细则，积极推动建立履职照单免责、失职照单问责、“黑名单”信用修复等制度。发挥市场监管领域双随机抽查牵头作用，将跨部门联合抽查拓展到教育、文化、金融等民生重点领域。要按照“双随机”抽查比例不低于5%，抽查结果公示率100%的要求，尽快制定20__年双随机抽查计划并组织实施。要推进年报工作常态化、长效化机制建设，加大宣传告知力度，确保年报率不低于90%，并推进外资企业年报“最多报一次”。二是加强批管衔接。要努力实现审批与监管信息互相对接、互为所用。要及时汇总归集企业注册审批信息，落实好审批信息“双告知、双反馈”，推动“先照后证”改革后加强对企业 的事中事后监管，防止无照无证经营蔓延。要推动将失信惩戒等监管信息应用到注册审批环节，加大警示、暂缓、禁止准入退出等拦截力度，强化联动监管。要以连续两年未年报企业、列入经营异常名录企业作为重点对象，分类开展清理、清退、清除工作。三是继续加大执法力度。深入开展食品、药品、药械、保健品、产品质量、特种设备等各个领域的专项执法，拓宽办案领域，净化消费环境。以新《反不正当竞争法》实施为契机，加大法律宣传，抓好不正当竞争等行为的查处、抓好重点公用企事业单位、具有独占地位企业、医疗、教育、金融行业以及重点中介机构的商业贿赂、限制竞争、滥收费用等违法行为的查处。加强对商标、广告违法行为查处工作。依法严厉打击传销行为，在完成“无传销县区”创建工作基础上，完善传销活动情报信息库，进一步深入打击传销行为。继续以“飞行检查”为手段推进药品和医疗器械安全。继续以突出产品质量风险防控为重点强化质量安全。密切关注轻工行业和冶金行业产品质量，切实防止发生区域性、行业性产品质量问题出现。继续以强化隐患控制为支撑提升特种设备安全水平。以特种设备安全专委会成立为契机，推动专委会工作常态化开展;注重服务江南新城建设及产业转型发展，抓好江南区块造纸及化工行业企业拆迁过程中的特种设备管理工作;开展特种设备使用安全管理分类评价工作，积极推进特种设备安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设。

3.持续深化“放心消费在富阳”行动。要进一步加强消费维权能力建设，着力优化消费环境，提升我区消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费对经济增长的贡献率。一是继续推进“放心消费在富阳、服务都市新城区”行动。深入推动实体销售业实行“无理由退货”，指导消费集中场所全部建立快速处理消费争议的绿色通道，推动经营者首问及赔偿先付等制度的落实。巩固放心消费创建示范单位创建成果，开展消费体验“回头看”活动。以发现问题为导向，推动线上线下商品质量一体化监管，生产领域消费品质量监督抽查合格率稳定在92%以上，流通领域商品质量年度抽检数量在120批次以上。二是加强消费维权能力建设。有针对性地开展实务培训，通过走出去请进来的方式，强化法律知识培训及以案说法、调解技能等操作实务培训，不断提升维权人员消费宣传、监督分析、纠纷调处、应对处置等能力，切实提高维权队伍知识化、专业化水平。做好12315、12345热线受理方式调整的宣传公告和解释，避免引起不必要的投诉、复议。做好业务系统对接，确保投诉举报信访系统数据录入的延续性、完整性。加快探索并建立“统一受理、平行运作、消委调解、行政查处、先调后处”的消费纠纷处理流程，进一步提高维权效率。三是加大消费热点领域维权力度。加强投诉举报大数据分析，为消费预警和监管执法提供参考。加强与旅游、卫生、商务、金融、特价等相关部门的协同配合，着力网络购物、旅游休闲、预付式消费、投资理财、汽车维修、教育培训等热点领域侵害消费者权益行为，持续开展食品保健品欺诈和虚假宣传等专项整治，探索研究遏制职业索赔过度维权的措施，包容审慎处理涉及职业索赔的投诉举报，遏制恶意投诉激增态势。

(三)聚集攻坚改革创新，围绕“促发展”，优化产业转型升级软环境。要抓住关键领域、重点环节，大力提升服务环境，激发市场主体活力。

1.深化商事登记“最多跑一次”改革。市局明确，今年商事登记领域“最多跑一次”改革的考核评价，设定为定量和定性相结合考核，企业设立登记网上办事率要不低于90%，证照联办率要不低于50%，最终的目标就是企业满意率提高。这个考核结果将直接纳入杭州市对区县市政府的综合考评。大家要聚集目标，千方百计提高工作水平 。一要积极做好“证照分离”改革准备，进一步减少审批、简化审批，积极助推“最多跑一次”。要突出做到“三个减”。第一个减是减事项。证照分离的实质就是“照后减证”，能取消的审批一律取消，能整合到营业执照的一律整合，不能取消的实行“证照联办”。第二个减是减环节。要以商事登记“一网通”为基础，统筹协调推进“证照分离”和“多证合一、证照联办”改革。把行政许可取消一批、审批改备案一批，实行告知承诺一批、提高透明度和一批等措施，与证照合一、联办的举措有机结合，进一步减少审批环节，“办照容易办证明难”“准入不准营”等突出问题。第三个减是减材料。对办照、备案、办证需提交的材料表单进一步做比对精简，凡是没有法律法规依据的一律取消，凡是可以通过信息共享取得的材料不再重复提交，凡是事中事后监管需要的材料不能要求在审批时提交，真正实现“一表登记、一套材料”。二要优化审批服务。以人民为中心，坚持问题导向、结果导向，继续加强全程电子化登记平台建设;继续开展以“八个一”(一键取号、一打就通、一口说清、一站导办、一窗受理、一网通办、一次办结、一单速达)为主要内容的窗口标准化建设;对审批事项定期 “回头看”、定期梳理、定期督查;通过优化内部联办、加强外部联办，全面深化“1+N”+_改革，形成联审联办长效机制;通过许可与备案并重、继续整合业务系统、改进审批模式，改进登记方式，实行分类管理。

2.凝聚助企业发展合力。要继续发挥职能优势，抓实做细助推发展的各项工作举措。坚持提升存量与优化增量并重，滚动实施新一轮“小微企业三年成长计划”，按市局目标任务分配，抓好“个转企”工作。持续开展科技金融“双对接”，积极培育“守重”企业和信用示范企业，加大股权质押、动产抵押等融资政策的宣传和运用，积极助推中介服务业、生物医药、健康产业、电商产业和商品专业市场的转型发展。搞活“计量日”“质量月”丰富活动内容，拓展宣传形式。开展ISO9001等先进质量管理方法模式宣讲和推广活动，引导更多的企业获得质量认证，带动广大企业质量管理全面升级。引导技术机构沉到生产一线，开展“服务零距离、质量零缺陷”活动，为企业提供随时随地、即用即有、可靠便捷的质量技术服务。

3.强势推进“三强一制造”。一是启动浙江省“浙江制造”品牌培育试点县(市、区)创建工作。重点对先进装备制造业、信息技术产业、休闲运动产业摸排梳理，形成梯队培育企业清单，组织举办先进管理方法推广、组织重点企业开展质量比对、质量攻关等系列培育活动，指导企业申报省级名牌及“浙江制造”标准。年度培育“浙江制造”品牌企业16家以上，新增“浙江制造”获证企业3家以上。在优势产业改造提升一批行业协会，推动行业协会参与质量建设，新增合格行业协会1家以上。二是推进标准强区工作。抓好浙江省“企业技术标准创新基地”建设，确保浙江春江茶叶机械有限公司和杭州特种纸业有限公司年底通过优秀验收。大力推进“浙江制造”标准制定，推进企业产品质量提升，全年完成“浙江制造”标准制定11项以上。制定计量标准建设三年规划，培育和推荐申报计量标杆示范企业和能源计量示范企业1家以上。建立和完善加油站、农贸市场、医疗卫生强制检定台账和企业信息台账，周检率达100%，不合格计量处置率100%。在规定行业和有关单位推广应用强制检定二维码。三是抓好创品牌工作的规划，加大名牌培育力度，名牌创建水平要继续走在杭州市前列。深入挖掘竞争力较强、市场占有率较高，创牌意识较强的企业，更新、充实全区商标品牌培育库，动员、指导驰名商标申报，助推企业做大做强，推进“浙江制造”品牌强区战略;积极指导行业协会充分发挥富阳历史文化名城的资源优势，申请注册地理标志证明商标、集体商标，争取成功注册“富阳葡萄”地标，培育申报“洞桥大米”地理标志证明商标，全面完成政府商标品牌战略要求。

市场年度工作总结 篇3

总结，汉语词语，读音为zǒngjié，意思是总地归结。以下是本站分享的2021年市场销售个人年终总结，希望能帮助到大家! 

2021年市场销售个人年终总结

在__家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高职业素养

因为我毕业就是在__家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

四、个人感受及心得

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首2021，展望2022!祝__家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

2021年市场销售个人年终总结

进入酒业公司以来，从培训到市场上岗，做好每一项具体的工作，严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作，对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结：

工作上，本人主要市场工作是县。进入市场以后，先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查，针对具体的情况做了具体的分析，把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面，例如各个品牌的经销商，大型商超，名言名酒店，副食品批发店，酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家，以及对当地一些机关工作人员，其中市场共得资料150份，发出资料138份

有意向的客户4家，经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商，目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份，发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

三、学习

关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

作为一名刚毕业的大学生，虽然没有工作经验，我们有这无比的事业心和上进心，有着远大的理想和抱负，因为我们年轻，所以我们有资本，有信念，有毅力去开创一个属于自己的地方。

2021年市场销售个人年终总结

屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上，无论在什么情况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在xx手机专区，我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接面对的都是顾客，干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。对工作我现在充满了信心，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。

让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率，让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次购回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客推荐xx手机的机会也多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情多了，也让我更加积极起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到所有的顾客。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有的了解与感悟。

20XX已成为过去，展望20xx新的一年里，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出的贡献。

市场年度工作总结 篇4

截止2019年2月10日，春节假日期间我市共接待游客x万人次，实现旅游收入x亿元。其中，方特旅游区接待x万人次，收入x万元。春节假期，全市酒店平均入住率达72%。

一、高位推动，假日旅游市场安全文明

2月5日农历大年初一，省文化和旅游厅厅长袁华赴芜湖督查春节期间文化和旅游市场供给、安全生产、市场秩序、文明旅游等工作开展情况，并对我市文旅产业发展进行调研。袁华一行先后来到芜湖市博物馆和方特旅游区，实地检查文博展览、消防设施、游乐设施等，详细了解假日期间我市文化旅游活动安排和市场促销情况。袁华充分肯定了我市文旅产业发展和安全防范、市场监管等工作，指出节日期间一定要树牢安全生产意识，做好文化旅游活动安全保障，加强文明旅游服务引导，不断深化文旅融合，加强市场促销，推进长三角一体化合作，为广大游客营造喜庆、祥和、欢乐的新春氛围。

2月6日农历大年初二，市长贺懋燮对我市春节期间文旅市场活动安排、安全生产等工作进行检查。贺懋燮一行先后来到方特梦幻王国、芜湖古城，实地检查游乐设施、监控中心、施工现场等，询问有关单位特种设备安全保障等工作开展情况，详细了解春节期间值班值守和特色文旅活动安排。他强调，节日期间一定要加强安全生产管理，做好文旅活动安全保障，加强市场监管，推进文明旅游志愿服务，深入挖掘地方特色文化，丰富节日文旅活动，为广大游客营造喜庆、祥和、欢乐的新春氛围。

节前，市领导曹哨兵、王芳分别率队赴市重点旅游景区开展专项检查，指导相关旅游企业做好假日安全生产、市场秩序、文明旅游、产品供给、值班值守等工作。市促进旅游业改革发展领导小组部署开展春节假日旅游市场综合督查，5个督查组分别对全市8家A级景区、7家星级饭店、10家旅行社进行随机检查，重点就春节旅游的安全保障和市场秩序进行督查，要求相关单位落实旅游安全主体责任，及时查找、整改存在的安全隐患。各县区(经开区)均开展旅游市场和安全专项检查工作，制定24小时值班制度。单位负责人带班在岗。七天假期，全市旅游市场安全、文明、有序，旅游安全无事故。

二、文旅融合，假日旅游市场精彩纷呈

假日期间，我市持续开展“欢乐芜湖”春节文化旅游宣传营销活动，在《芜湖日报》开辟专版，发布全市重点景区、乡村旅游的节庆文化游乐活动。在安徽音乐广播电台、浙江之声广播电台专题发布文旅活动咨询。充分发挥官方网站、微博、微信等新媒体平台作用，围绕“来安徽过大年，到芜湖享欢乐”主题，推出《必看!2019年春节假期文旅活动指南新鲜出炉!赶紧收藏起来吧!》、《来安徽过大年——到芜湖，享欢乐→认认真真过个年，热热闹闹迎新春!》等内容，受到广泛关注和好评。

假日期间，我市迎来阖家探亲、休闲体验的客流高峰，家庭自驾出游占据主流。春节假日，全市各重点旅游景区活动精彩纷呈，给游客提供了多种欢乐体验。

方特东方神画开启“新春庙会夜场”系列活动，翔龙舞盛世、吉祥中国年、金猪贺新岁、迎春纳百福等4个区域的22组花灯点亮游客欢乐之旅。除了赏花灯、逛乐园，园区内还有60多种各地美食让游人大快朵颐。精彩纷呈的绝活杂技、精妙绝伦的国粹变脸、热情洋溢的迎春大巡游、载歌载舞的篝火晚会，一系列缤纷的庆典活动在带给游客欢乐的同时，尽显中国传统文化风采。

马仁奇峰“网红”景点再次带领游客挑战“三重心跳”：“心跳1”是绝壁天梯玻璃栈道，悬空穿越栈道，挑战层层险、步步高的绝壁五层全透明玻璃天梯，震撼感观;“心跳2”为绝壁爆裂冰河，走进悬空于悬崖峭壁的爆裂冰河，恍若穿越到了冰河世纪。随即乌云倾压而来，电闪雷鸣中，一股强劲的龙卷风伴随着暴风雪，呼啸而至，脚下的冰河也开始破裂……;“心跳3”为挑战飞龙玻璃桥，这是首座将文化、体验融为一体的高空玻璃桥。穿越高空飞龙玻璃桥，游客可以高空中感受玻璃突然破碎的心跳刺激体验。

鸠兹古镇景区举办第四届新春民俗灯会，共有40多组具有民俗特色的灯组供游客观赏。古镇主打传统徽派建筑群，让游客体验原汁原味的徽派文化。在赶大集环节，景区还设置了“趣味百灯”闯关游戏等你挑战。古色古香的古镇，配上美轮美奂的灯组，再加上精彩绝伦的民俗表演，鸠兹古镇民俗灯会已经成为芜湖人民新年期间游玩观赏的好去处。新华联大白鲸海洋公园游园会举办“新春游园会、白鲸贺新年”主题活动，邀请南狮民俗传承人进行经典的舞狮表演，为公园增添浓郁欢乐氛围。

春节期间，芜湖市博物馆从南京博物院引进了《贺岁——来自南京博物院的己亥迎春礼物》新春特展，展出了包括清宫旧藏的同治皇帝大婚瓷、清代苏州桃花坞年画在内的130余件精美文物，通过展览和活动介绍春节的文化寓意和吉祥愿景，将美好的祝福传递给大家。

芜湖的各地乡村也成为休闲游玩的好去处。春节期间的芜湖县西河古镇，散发着浓郁的年味，古镇上西河别院、万年客栈、西美咖啡、金谷春等民宿宾客如云，游客在宁静的古镇享受惬意的假日时光。南陵县举办“村长有约——到霭里过小年”活动，围绕“迎新纳福、爱在霭里”主题，用最丰盛的年货、最年味的家宴、最乡土的民俗表演、最美丽的风景喜迎八方宾客。无为县举办第六届“濡水情”乡村民俗文化展演，既有鱼、龙、马灯等传统灯会的展示，也有快板、旗袍秀和地方传统戏曲表演，让游客在传统文化中体会春节的意义和幸福的滋味。

三、齐抓共管，假日旅游市场繁荣有序

全市各地、各旅游企业大力推进优质旅游，努力满足广大游客对美好假日旅游、生活的需求。春节期间，我市旅游产品结构更加完善，旅游公共服务更加健全，文明旅游、诚信经营等成为自觉。加大旅游市场秩序整治力度，确保春节期间全市旅游市场安全文明稳定有序。

春节前后，全市多部门联合行动，重点打击“黑导”“黑社”“黑店”和“黑车”等各种严重侵害游客合法权益的违法违规行为。重点对星级饭店落实卫生防疫;旅行社超范围经营、不合理低价游、虚假广告宣传、不签订合同或合同不规范、强迫购物消费等违法违规行为，导游使用全国导游之家APP情况等;实现全国旅游监管服务平台旅行社信息完善率、电子合同签订、团队信息填报、导游执业时APP启用“四个全覆盖”进行了重点督查检查。

假日期间，全市重点景区严格按照核定的最大承载量，通过门禁系统等高科技设备，对景区游客予以动态监控，并通过多种渠道及时面向社会公众发布，引导游客合理安排行程。假日期间，全市所有公交线路首末班时间不变，安排1800名公交驾驶员、投放运营车辆x辆次、安排x趟次，加强智能调度的运用，将芜湖站东广场、弋江客运站、鸠兹广场、方特旅游区等列为重点人员集散地，确保足够运力，同时还做好了方特旅游区、鸠兹古镇等景区晚场游园活动的交通保障工作。

全市各景区均广泛开展文明旅游志愿服务活动，安排志愿服务人员，从检票进门就开始对游客进行指引，积极为广大游客提供咨询和帮助。景区内随处可见倡导文明旅游、保护环境的标语。文明旅游不仅使景区卫生环境和服务得到持续改善，也使市民和游客的文明素养有了很大提升，文明旅游蔚然成风。

市场年度工作总结 篇5

本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的正确领导下，积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间，20XX年即将过去，

回首这一年来的工作，尽管市场营销部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获

，也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足，以下是自己对一年来工作方面的总结。

1、市场信息的收集

医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。

市场年度工作总结 篇6

2018年以来，XX区局紧紧围绕市局工作部署，以“XX标杆，系统龙头”为目标，改革创新，攻坚克难，取得新的成效，市局和区委区政府主要领导先后X次批示表扬。

一、改革创新、攻坚克难，推进各项工作顺利开展

(一)突出服务发展提效提质，营造良好营商环境

一是市场准入更加快捷。围绕“三个一次”，制定“两提两免”服务举措，出台《XXX发展意见》，创新落实“多证合一”，争取区政府推行“一窗通办”改革，企业登记各行政审批窗口同时办理，实现即到即办，当日受理，三日拿照，便民利企更加高效。全区新增市场主体XX户，其中企业XX户，增长XX%;个体户XX户，增长XX%，新增认缴注册资本XX亿元，较去年同期增长XX%。举全局之力做好年报工作，已年报企业XX户，企业年报率XX%，个体工商户年报率XX%，综合年报率XX%。二是推进转型发展更加有力。强化宣传引导、贴近帮扶、指导规范等服务举措，完善品牌创建梯队，分期分批加大商标品牌创建力度，新认定中国驰名商标X件，省著名商标X件，推荐XX名牌X家，注册商标首破X万件，居全省各区县第X，发放奖励资金XX万。研究出台《XX奖励办法》，召开标准化工作战略推进会，为XX家单位奖励XX万元，推荐XX获得省长质量奖。三是大数据分析更加有效。依托市场主体数据库，深入开展经济结构、行业分布、资本走向等调研分析，同时，组织区相关部门赴杭州、上海、义乌等地进行考察学习，调研分析及考察报告获区委、区政府主要领导批示肯定，全区转发研究学习。

(二)围绕监管执法攻坚克难，规范市场秩序

一是推进监管执法持续创新。在XX个集贸市场安装远程监控与LED显示屏，开展法律法规、制度规范和消费维权宣传，开展违法点评，实现监管远程、实时、面对面。对全区集贸市场及重点商超XX台电子秤实行免费检定，查处不合格电子秤XX台。二是推进民生执法持续深入。出台全市首个老旧电梯更新改造资金补贴工作流程，完成XX台电梯安全技术评估，更新或正在更新XX余台电梯。三是推进专项执法深入有力。坚持严管重罚，对XX公司企业名称进行查处规范，对欺诈消费者的XX超市罚款XX万元，截至X月份共查处案件XX件，罚没款XX万元。

(三)强化消费维权尽职尽责，保障放心消费

一是推进消费维权社会共治。扎实开展“3.15”系列消费教育活动，发布全省首个《消费维权白皮书》，建成全市首家“消费教育体验中心”，XX余名市民和XX余家媒体现场观摩，并首次进行网络直播。深入XX个社区开展老年保健品科学消费宣讲活动XX余场次，XX余人参与，散发材料XX万余份。二是开展消费维权专项执法。创新开展了“您选择，我抽检”活动，XX万余位市民积极参与，将商品质量抽检纳入区办实事，已完成家用电器、学生儿童用品、日常用品类商品、纺织服务共计XX批次的抽检工作，对投诉集中的XX等重点商家进行集中约谈，督促企业自觉履行社会责任。国家总局消保局到我局观摩指导并给予充分肯定。三是扎实开展消费市场秩序专项整治。牵头组织召开XX次全区消费市场专项整治工作会，并联合食药、物价等部门对前海一线、特色商业街等重点区域先后进行XX次督查，发现查处问题XX余个，市场秩序明显好转。受理各类转办件XX件，为消费者挽回损失百余万元。各类投诉举报同比下降XX%，群众满意度明显提升，妥善处置各类舆情XX余起，XX欺诈消费者等舆情处置受到市领导批示表扬。

(四)夯实基层基础严格规范，维护良好形象

区局在2016年度科学发展综合考核依法行政考核中被评为执法单位第一名，荣获省级文明单位称号，被评为市军警民共建标兵单位。机关团支部被评为XX区五四红旗团支部。区局注册大厅被评为全国青年文明号。XX所、XX所、XX所、XX所被评为“市级文明单位标兵”。XX所、XX所、XX所被评为“市级文明单位”。XX科被评为区第四季度“示范窗口服务标兵”。

二、存在的问题和原因

(一)商事登记制度改革要继续深化。为激活区域经济，促进市场经济更好发展，需继续围绕促进时尚经济发展，细化商事制度改革的提质提效、免费免限的措施，推行注册登记网上办理业务。在注册登记一次性办理、免费限时服务、避免重复执法、全区多点通办、全程电子化网上办理等方面需要出台更加高效的服务措施。准入放宽后，事中事后监管有待加强，部门之间信息互通、执法联动的配合不够顺畅。整合相关部门监管执法资源，构建以信用管理为核心的严管机制，还需要做大量工作。

(二)服务企业要提升便利化程度。为更好促进企业由小做大、由大做强，需继续深化商标品牌、质量强区、“标准化+”等经济发展战略的便利程度和创新手段。驰(著)名商标、省(市)名牌、省(市)质量奖和国际、国家、行业标准数量要增加，层次需提升，行业领军企业、潜力企业需继续挖掘和培育，进一步提高市场主体发展的数量和质量，创新服务措施，完善服务、指导、帮扶一条龙服务，做好培植税源工作。

(三)民营经济和协税护税力度需深入推进。既要吸引优质企业落户XX区，又要彻底遏制“外注内营”、无照经营等问题。坚持顶天立地和铺天盖地全面发展，建立涵盖养老服务、医疗健康、民办教育、时尚经济、电子商务、文化产业、科技创新等重点产业的系统化优惠帮扶体系，吸引优质企业落户XX区。同时，“外注内营”清理整治工作需继续扎实开展，要进一步完善风险发现、有效查处的工作机制，全面排查不留死角、从严规范毫不手软、联合执法彻底规范，联合执法彻底规范，确保违法行为彻底规范，加大力度，创新措施，做好协税护税和培植税源工作。

(四)疑难问题解决方法需研究。网络消费欺诈、预付费消费侵权、霸王条款、欺客宰客等消费市场秩序领域的违法经营问题还没有得到彻底整治，消费投诉数量居高不下，源头治理的现代化监管执法措施还需继续完善。非法集资类违法广告、老旧电梯运行风险、集贸市场安全隐患和餐饮、娱乐等重点行业的无照经营等扰乱生产、生活安全和经济发展秩序的各类违法问题长效监管执法措施需要继续加强，超前研判、及时发现和查处规范的体制机制需要健全和完善。

(五)提高队伍能力素质要继续提升。大力发展时尚经济、推进经济转型升级需要高素质的监管执法队伍。目前干部队伍的能力素质偏低、人员结构老化，监管执法手段落后，构建现代化的监管执法和服务发展的体制机制研究的不够透彻，成效不够明显，特别是人员严重不足，制约了监管执法和服务发展工作。

市场年度工作总结 篇7

2020年以来，在县委、县政府坚强领导下，我们面对“大事要事交织、急事难事叠加”的不寻常局面，强化使命担当，扎实履职尽责，全力战“疫”科学防控、多措并举助力复工复产，抓好重点环节监管、扎实推进食品安全县创建，切实维护市场秩序稳定、管控冷链食品安全，为全县高质量发展、决战决胜脱贫攻坚和滩区迁建等重点工作履职尽责、保驾护航，积极担当、主动作为，争做最美逆行者、守护者、贡献者、奋斗者，为建设新型工业强县、现代农业大县、生态宜居名县作出了积极贡献。

一、2020年工作情况

（一）疫情防控展示了新担当。

2020年，面对新冠疫情突袭，我们知重勇担当，负重逆风行，啃下了疫情防控这个“硬骨头”。大年初二，在县疫情防控机构和部门职责不十分清晰的情况下，我们主动请缨，承担了全县所有可能引起人员聚集场所的所有市场主体的关闭任务。此项工作共涉及我县餐饮、酒店、KTV、茶馆等xxxx个市场主体。为做好这项工作，我们从大年初三开始，全员停休、全员上岗。没有制服，我们制作了xxx多只红袖标；嗓子喊哑了，我们为一线执法人员购买了xx余部小喇叭；车辆不够，我们人休车不休，轮流巡逻在疫情一线。疫情期间，市场监管执法车队、红袖标、小喇叭，成了大街小巷一道靓丽风景线。我们连续奋战xx余天，一线监管人员步行逐个门店拉网式排查，每天步行数万步，高强度、高风险工作，全局没有一名同志叫苦喊累，被县指挥部称为“敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的铁军”。当我县第一家隔离衣厂家在我们的帮助下及时达产达效时，所有县领导为我们市场监管点赞；当第一家口罩生产厂家出厂口罩时，县指挥部称市场监管是及时雨。在抗疫一线，我局涌现出了带病逆行奋战“疫”线的女所长李淑艳、抗疫一线逆寒绽放的铿锵玫瑰--陈永慈、奋战疫线与家人xx天不见面--金力、自费资助孤寡老人的“硬核”所长--冯茹、“疫”线巾帼不输须眉--付春华、坚守战位永抗战疫“擎天旗”的执法大队大队长黄建华以及逆行“疫”线领头雁、铜墙铁壁战“疫”魔的基层所长代表万殿喜、孙新安、赵法堂、卢东生等一大批先进典型，疫情期间我们共编写疫情防控工作信息xx期，推送美篇xx篇，电视台播放新闻x条，国家、省市、县新闻网站播发新闻xx篇，xx名同志被县以上媒体作为抗疫典型报道。

x月底，随着我县新冠疫情的缓解，上级要求有序复工复产。在前期的一周内，由于我县地处x省x市x县交界地，地理位置特殊防控难度大，加之我县出现x例病例，大多企业持观望情绪，复工复产顾虑大，致使我县复工复产率连续一周处于全市倒数第一。面对这一形势，县里要求我们进驻企业服务复工复产任务，对此我们没有推诿，勇于担起这份重担。经党组研究，我们在全县县直部门中率先出台了服务复工复产xx条措施，x名党组成员带队组成x个服务督导组分赴全县各行业、各乡镇宣传政策，督导复工。一周后，复工复产率跃居全市第一。为全县企业的复工复产做出了积极贡献。

（二）食安创建再结新硕果

2020年以来，我们充分发挥牵头部门作用，以坐不住、等不起、慢不得的紧迫感，向“省级食品安全先进县”创建发起总攻，最终打赢了这场“攻坚战”。工作中，我们突出工作重点，细化工作责任，建立健全食品安全责任体系，对标创建验收标准实行常态化督导检查；全局干部职工铆足干劲，砥砺奋进，发扬不怕疲劳、连续作战、敢战必胜的工作作风，按照“四个最严”标准，对食品店、餐饮服务单位、集贸市场、超市等食品经营单位进行拉网式排查治理。特别是终期评估创城攻坚阶段，我们多次召开推进会、调度会、现场督导观摩会以及积极打造“明厨亮灶”、“透明工厂”、“食安地图”，先后组织x次创建食品安全先进县问题整改专项行动，从城区沿街商铺专项治理向乡村延伸，撒大网、过细箩、全覆盖，对排查出的问题登记造册，建立台账，实行销号管理，逐一列出时间表、路线图，采取立查立改、关停并举等措施，限期整改，完不成任务决不收兵，在全县上下形成了强有力的雷霆之势，食品安全工作不断提升。2020年，我们组织监督抽检xxxx批次，开展食品应急演练x次，发现不合格食品xxx批次；开展食品安全专项整治活动x次，农村食品安全专项整治x次，开展风险排查行动x次，责令整改xxx处安全隐患，行刑衔接运行顺畅，公安机关共立食品药品刑事案件x起，刑事拘留犯罪嫌疑人x人，逮捕x人，移送起诉x人。xx月xx日，全市食品执法现场会在我县召开，我县食品执法监管经验在全市推广。在xx月xx日“省级食品安全先进县”验收过程中，我县的创建工作得到了验收组的好评，表扬我县农贸市场等管理规范，在全省也名列前茅；并称我局在农村食品监管方面下了真功夫。

（三）服务经济发展工作展现新作为。

2020年以来，我们以持续深化“助企护企”活动为依托，紧扣我县企业发展的“痛点”“难点”和“堵点”，在加强政策扶持引导的同时，集聚资源、整合职能，瞄准重点、精准护企，喊响“助企护企”最强音，坚持做到对诚信企业“无事不扰”“吹哨报到”，不断提升服务水平，在服务我县高质量发展方面向县委县政府交了一份合格的答卷。2020年，我们共为企业办理动产抵押业务xx笔，为我县xx余家企业办理贷款资金xx.xx亿元；帮助格鲁斯生物科技有限公司“格鲁斯”商标申报了中国驰名商标，帮助石化集团申报了省长质量奖，帮助我县牛集盐鸭蛋、鲁西南黄牛等x件地理标志证明商标完成申报，帮助三信木业有限公司“三信三优”和县青发木业有限公司“青发”商标等成功注册马德里国际商标xx件，帮助指导玉皇田园综合体完成了省级标准化示范项目创建，帮助县西瓜协会完成了团体标准创建，帮助方明药业集团公司完成x件PCT专利申请；授权发明专利有效量xxx件，比去年同期的xx件，增长了xxx.xx%，xx年以上发明专利有效量xx件，比去年同期的x件，增长了xxx%，申请发明专利xx件，其中已授权专利x件。2020年，我局被县委评为“功勋单位”称号。

（四）冷链食品安全监管工作取得新突破。

受境外疫情影响，疫情防控进入常态化。由于新冠病毒具有可在低温环境内长时间存活以及可以通过物体传播给人的特性，从x月份开始，全国多地陆续发生了病毒通过冷链食品传播的病例。加强冷链食品监管，又成了疫情防控的重点工作。为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，守住市场主阵地，打赢疫情防控战，最大限度防范进口冷链食品新冠病毒污染风险，确保冷链食品安全无“疫”，我们又义无反顾的擂响冷链食品安全保卫战的战鼓，扛起病毒剿灭战的战旗，成为了守护全县冷链安全的坚强“战士”。为严防新冠病毒通过进口冷链食品输入我县，我们采取双管齐下监管方式，进货源头、销售终端两手抓紧，实现进口冷链食品全过程闭环管控可追溯，做到了上可溯，下可查。为确保进口冷链食品的监管无死角，冷链食品风险监管不留“缝”，我们以食品加工企业、批发市场、集贸市场、商场超市、冷库、餐饮单位等食品生产经营企业为重点场所，以进口水产品、肉及肉制品和冷冻冷藏食品为重点品种，全面反复进行拉网式大排查和迅速处置，严防冷链食品被新冠病毒污染风险，全力守护人民群众生命健康和食品安全。我县共有冷链食品经营业户xxx家，经营人员xxx人，进口冷链食品经营户xx户。深入这些商家认真仔细的排查冷链食品，并记录相关信息，是我们每天的必修课。由于经常出入冷库、打开冰柜检查，不管是酷暑三伏，还是数九寒冬，棉大衣、棉手套又成了我们市场监管人员的标配。据不完全统计，我们共出动车辆xxxx余台次，人员xxxx余人次，共摸排农贸市场xxx余家次，冷库、商超xxxx余家次，开展冷链食品相关人员、产品及环境核酸检测xxxxx份，经检测结果全部为阴性，未发生新冠病毒通过冷链食品传播的情况，守护了人民群众生命健康和食品安全。

（五）市场监管工作取得新成绩

2020年以来，我们紧紧围绕“保安全、促发展、惠民生”三条主线，紧紧守牢“食品、药品、特种设备”三大安全底线，凝心聚力，真抓实干，抓牢重点、破解难点，时刻保持奋斗姿态，步履不停、奋斗不止，争做市场监管事业的最美奋斗者，相继开展了哄抬物价、虚假宣传、食品质量、防疫等药品医械产品质量、不正当竞争、放心消费创建等整治行动，突出保障了“三大安全”监管这个底线。

一是食品安全持续向好。2020年，食品安全监管过程中，我们推进会、调度会、新闻发布会、应急演练、邀请新闻记者现场观摩以及“明厨亮灶”、“透明工厂”、“食安地图”等有序推进，网络订餐、校园周边、农村食品、食安护佳节、食安护考、“三小”食品整治以及问政、问政菏泽等整治行动扎实开展，各食品业态巡查规范、创城宣传、食品抽检、果蔬快检、飞行检查等齐头并进，我们举全局之力撒大网、过细箩、全覆盖，严格按照“四个最严”的要求，补短板、强弱项，聚力攻坚食品安全质量监管，不断强化食品安全综合协调，保持了食品安全监管高压态势。投资xx万元，推行餐饮服务食品安全量化分级评定和“明厨亮灶”等智慧监管，开展食品抽检xxxx余批次，食品快检x万多批次，有效地维护了全县食品安全良好秩序。二是药品医疗器械安全平稳可控。开展特殊药品、抗疫用医疗器械等高风险产品隐患排查整治，推进中药饮片、药品质量等专项整治行动。监督检查药品、医疗器械、化妆品经营使用单位xxx余家次。三是特种设备安全总体平稳。开展了县移动式压力容器安全生产规范化提升工程专项行动，积极推进菏泽市“xxxxx”电梯应急处置服务平台建设，加强油气管道法定检验情况监督抽查。2020年，我们共检查特种设备使用单位xxx多家次，检查特种设备xxxx台次；依据平台预警信息，及时对相关企业催告，确保了定检率、登记率不断提高，确保了特种设备正常运行。目前，我县特种设备占全市四分之一，为全市最多，特种设备定检率持续保持在xxx%，公共场所电梯安全责任险购买率xxx%，各项量化考核指标均据全市前列，全年安全态势平稳，做到了特种设备安全零事故。四是新型监管机制顺利推进。2020年，我们扎实推进“双随机”抽查为主、重点监管为辅、信用监管为基础的新型监管机制。圆满完成随机抽查事项清单和2020年度“双随机、一公开”抽查工作计划。2020年，我县企业应年报数xxxx户，已报xxxx户，年报率xx.xx%；农民专业合作社应年报数xxxx户，已年报xxxx户，年报率xx.xx%。五是质量强县成效明显。在产品质量领域共开展防疫物资生产企业专项检查、“三夏”粮食计量专项检查、口罩认证专项检查、建筑材料专项检查等xx余次专项检查；在特种商品领域，以成品油、农资为重点，进行了监督抽检，配合县商务等部门清理整治非法加油站x处；保持“食品快检进市场”常态化，大力普及食品“你点我检”活动，检测食品x万余批次。建立健全企业标准网上自我公开平台，xx家企业的xxx件在用标准在网上平台公开，全县xx家重点用能企业全部通过能源计量审核，为全市通过审核最多的一个县。六是“放心消费在”创建进展顺利。2020年，我们召开x次放心消费单位创建推进会，发布消费警示x期，约谈xx家大中型商超、xx家药房，投资xx万元建设餐饮服务单位明厨亮灶监控指挥中心工程，对全县大型餐饮店、学校食堂的后厨实施适时监督，投资xx万元免费为xx处学校食堂、x家商超配备了食品快件设备，联合省派第一书记，积极搭建共商、共建、共享的县优质农产品推广平台，帮助xx多家农产品生产企业的近xxx种优质农产品进入平台，通过平台积极推介我县黑麦酒、牛集盐鸭蛋、雷庄挂面、武胜桥红薯、西瓜豆酱、黑腐竹等优质农产品。2020年，共有“放心消费在”创建单位xxxx家，推荐市级示范单位xx家，ODR企业发展xx家，县汇够商贸有限公司等x家为示范创建单位，积极打造振东路放心消费一条街，制作放心消费宣传牌xxx块，制度牌xxx块、消费者投诉流程图xxx块，倡议书xxxx份，承诺书亚克力台签xxx个，吊旗xxxx张，灯杆旗xx块。2020年xx月xx日在市局召开的全市消费环交流会上做典型发言。

另外，2020年我们的党建、扶贫、第一书记、万名干部下基层、驻村工作队以及滩区迁建等工作都取得了可喜成绩。2020年x月，被县政府、县政协评为“提案承办先进单位”；2020年xx月，被县委、县政府授予功勋单位称号；2020年xx月，荣获全县第六届“尼山书院杯”国学知识竞赛第二名、国学知识竞赛优秀组织奖；2020年xx月，县第四季度门球比赛第一名；xx月xx日，全市食品执法现场会在我县召开；xx月份，全市消费环境建设工作座谈会，我局做了典型发言。

二、存在的问题

一是监管任务和监管力量不匹配。监管力量薄弱，两次机构改革，知识产权、盐业、商务执法等职能划入，工作量急剧增大，但与之相关的监管人员、专业性资源却未随之下沉，且缺少专业技术人才，严重制约市场监管业务的正常开展。

二是监管形势与监管能力不对等。随着新科技迅猛发展，网络订餐、微商电商等新业态、新产业层出不穷，监管对象由“实体店”扩展到“线上”，目前市场监管技术支撑手段滞后，传统的监管方式创新不足，监管风险空前增强。

三是干事创业激情不足。有时停留在确保完成各项重点工作任务和推进日常工作上，工作激情不高，进取心不足。我们班子成员现有x人，三定方案仅设置x正x副，现有班子成员严重超出编制数，上级对超出职数党组成员分流方案不明朗，加之我局现有公务员xxx名，实际编制只有xx名，导致部分同志思想上有顾虑，认为政治上晋升晋级无望，工作中出现了“等一等、缓一缓、歇一歇”的松劲情绪，影响了工作的有效开展。

四是人员队伍老龄化严重。我局平均年龄xx.x岁，xx岁以下xx人、xx岁以下仅x人，人员积极性、创新劲头不足，应对新情况、新问题办法不多、能力不足，爱用老办法应对新问题，与最强者比拼，与最快者赛跑，敢于在全市全省全国创先争优的意识不强，等等。对此，我们一定高度重视，采取措施认真加以解决。

三、2022年打算

一是围绕科学精准做好常态化疫情防控。2022年，进一步强化职能担当，扎实做好重点场所防控、重点领域“物防”、信息追溯管理、防疫物资质量监管等相关工作，全力服务保障疫情防控大局。

二是加强食品药品监管。2022年，注重源头防范，加强食品安全综合治理，强化药品安全全程监管，提高特种设备安全隐患排查治理能力，着力防范重点工业产品质量安全风险，不断巩固质量安全稳中向好的基础。

三是持续推进质量强县战略实施。2022年，加强高位谋划和推动，深入开展质量提升行动。

四是扎实开展市场秩序突出问题整治，加大重点领域治理力度，加强知识产权保护，统筹事前事中事后管理，扎实做好消费维权工作。

五是突出抓好信用监管和智慧监管，实现被动监管向主动监管转变、由治标向治本转变、由事后治理向事前防范转变。

六加强队伍管理。坚持和加强党对市场监管工作的全面领导，按照省市局要求，结合实际，深入开展“作风建设年”活动，为服务新发展格局提供有力政治保障。