关于绩方面的述职报告十一篇
近年来，我市积极推行绿色环保、节能减排政策，以改善城市空气质量，降低能源消耗。在这一背景下，作为供热方面的责任单位之一，我们积极履行职责，不断提高供热服务质量，助力城市经济社会发展。
一、供热清洁化、高效化建设
为了满足城市居民对于清洁、高效供热的需求，我们加强对供热系统的改造和更新，采用清洁、高效能源。2018年，我们投入了1.5亿元，新建了1座采用地源热泵技术的供热站，使温馨家园小区1800户居民享受到了清洁、高效的供热服务，并减少二氧化碳排放量达3000余吨。同时，我们还在老旧供热管道进行改造，提高管道的绝热性和材质，减少能源流失率，使得供热系统更加清洁、高效。
二、供热安全和质量控制
我们一直把供热安全和质量控制作为重中之重，采用了一系列的科学管理措施。2018年，我们对所有的供热站和供热管道实行24小时不间断巡查，确保系统正常运行。同时，我们还对供热管道进行完全的压力试验，并安排公司专业技术人员负责日常巡查和检修，及时处理可能存在的危险隐患，确保居民的生命财产安全。此外，我们还不断优化服务流程，增加用户的满意度，建立健全的用户投诉处理机制，及时处理并解决投诉，积极开展宣传教育活动，提高居民的安全意识和使用能源的科学性。
三、互动与服务
我们强调和业主的互动交流，积极开展各种社区服务活动。我们每季度都会组织开展家庭用气安全知识宣传义诊、开展供气管道维修工作等活动，使企业与业主、社区之间建立了密切的联系，吸引业主兴趣，增进了互动交流和合作机会。同时，我们还加大人员和技术投入，在服务领域优化各项制度，实行24小时热线，实时为业主解答燃气使用中的问题和疑惑，得到了业主和社区的广泛赞誉。
总之，在新形势下，我们一直把居民需求放在第一位，与科学技术相结合，加强管理，创新服务模式，提高服务效率，努力为广大居民提供可靠、清洁、热情、优质的供热服务，推进城市经济、环保、社会和谐发展。
敬启者：
根据要求，我将对过去一年在课程教学方面的工作进行述职报告。我希望通过对自己的工作进行总结和反思，提出一些改进和进一步发展的建议，以促进学生的学习和提高教学质量。
一、教学目标的确定
在过去一年中，我积极参与学校教学讨论，与同事们共同制定了明确的教学目标。我们注重学生的综合发展，重视培养学生的创造力、批判性思维和团队合作能力。同时，我们还根据学生的特点和需求，进行有针对性的课程设计和教学方式探索。
二、课程设计与教材选择
在课程设计方面，我注重理论与实践的结合，让学生能够将理论知识应用到实际问题中。我还根据教学目标和学生的实际情况，选择了适合的教材，并在教学过程中进行了适当调整和补充。此外，我还积极探索了多样化的教学方法和教学资源，以提高课堂的活跃度和学生的学习兴趣。
三、教学过程的组织与管理
在教学过程中，我注重与学生的互动和交流，鼓励学生提出问题和...
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