党政工作总结

【#实用文# #党政工作总结#】总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们好好写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编精心整理的政工个人工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

党政工作总结 篇1

一学期结束了，回想这一学期以来，我的教学工作，按照教学大纲的要求，顺利完成了教学任务，总体自我感觉还不错。

我负责整个初一年段的政治教学工作，一篇教案要讲六遍，原以为会很枯燥，可事实证明，我错了。因为教案是死的，而与学生互动是灵活的，课堂上学生将会有什么反应，我将会遇到什么样的问题，都是事先不能完全预料和准备的，所以，经常一个知识点，在不同班级，讲解方式不一样，有时连例子都是不同的。在与学生的互动中，我学到了不少知识，也锻炼了我的应变能力，使我认真、充分地做好课前准备，更促使我在课余时间，多看书，多看新闻，更广泛地去学习一些知识。

在教学过程当中，我经常采用举例、音频、调查等方式来讲解和分析知识点，这点深得学生欢迎，也有利地集中了学生的注意力，调动了学生学习的积极性。有学生反映，上课举些课外的事例，使他们拓展了知识面，也使一些枯燥的理论知识变得有生有色了。除了基础理论知识，我还注重学生的情感、态度和价值观教育，鼓励学生勇敢，积极发言，并及时表扬，帮助其建立信心。初一年的政治是非常贴近生活，贴近同学的，许多知识的讲解，完全能通过实实在在的.例子让学生去理解，有时学生甚至能反过来为老师讲解，这一点，我是非常鼓励的。我每一堂课都有师生互动的环节，都给学生发言的机会，我经常鼓励学生说“勇敢地举起手来，积极回答问题，说错没有关系”，而对于学生的每一个回答，我都会及时点评，适当地给予肯定或意见，这有效地活跃了课堂气氛。对于那些上课喜欢说悄悄话的学生，我便鼓励“把话留着一会儿回答问题时说”，这点还是挺奏效的，有利地维持了课堂秩序。许多平时不爱学习，调皮的学生，在我的课上，都能积极、主动地发言，且在其中，更好地锻炼了语言表达能力，培养了学习的兴趣。而我对他们的及时鼓励和肯定，也恰恰有力地激发了学生学习政治的积极性，年段有些学生其它科皆挂红灯，被公认为“差生”，而在政治考试中，却及格了，这就是适时鼓励和肯定的结果。

作为一名新教师，我还在摸索，在与学生的相处中，在与学生的互动中寻找适合自己，也适合学生的教学方式，我要学习的东西还很多，而我也一直在努力，希望能做得更好。

党政工作总结 篇2

今年来，依据政务服务、政务公开工作要点，结合粮食局职能和中心工作，在巩固、深化成效上加大了工作力度，有效的提高粮食局政务服务工作质量，切实改进机关作风、提高办事效率，现将20xx年政务服务、政务公开工作总结如下：

20xx年，粮食局政务公开工作在区党委、区政府的领导下，围绕社会稳定和长治久安总目标，根据《政府信息公开工作要点》安排和区政务公开领导小组的统一部署，结合粮食流通工作实际，不断创新公开形式，拓宽公开渠道，完善公开制度，扎实有效地推行了政务服务工作。

一、强化组织领导。

一是成立由局长为组长、其他副局长为副组长、各股室负责人和直属落实企业主要负责人为成员的政务公开领导小组，由局办公室负责政务公开的日常工作。

二是按照《政务信息公开条例》，对公开的.主体、内容、主要形式、保障措施、责任追究、监督实施单位等提出了具体要求。同时制定了政务公开、政府信息公开相关制度，对政府信息公开的范围、方式、程序、审核和监督等作出了明确规定。

三是制定了《粮食局首问负责制度》、《粮食局限时办结制度》、《粮食局服务承诺制度》、《粮食局一次性告诫制度》等制度，对机关工作人员在工作作风、政务公开、依法行政等方面进行检查和考核，有力促进政务服务工作规范运行。四是对凡涉及职工群众切身利益的事项实行公开办事制度，选人、用人、提拔干部实行任前公示制；20xx年度部门预算和“三公经费”预算等情况在粮食局门户网站予以公开透明。

二、推进政府信息公开。

一是按照政府信息公开的要求，凡各股室办理的与人民群众利益相关的各类文件，只要不属于国家秘密，均在20日以内在门户网站政府信息公开栏内予以公开，方便群众查询。

截止11月，共主动公开文件21件。

二是围绕贯彻自治区、市、区人民政府关于粮食流通工作决策部署的落实情况，重点工作开展情况和重大项目进展情况等内容，报送各类粮食信息，为自治区、市、区人民政府了解情况、科学决策、指导工作提供有效服务。

三是围绕社会重点、热点问题，不断加大在市场调控、仓储管理、粮油加工、粮油知识、市场行情等方面的信息公开力度，不断扩大信息发布的深度和广度，切实满足广大人民群众对政府信息的不同需要。截至11月，通过网络向自治区粮食局和区政府编发和报送粮食政务信息40多条。

三、创新政务公开形式。

一是将我局门户网站作为粮食系统面向社会公众的重要宣传窗口和交流途径，加强网站信息发布工作，在政府信息公开、政民互动、企业宣传等栏目发布各类相关信息。

截至11月，粮食局网站累计发布文本信息155条。二是开展粮食工作满意度调查，深入各乡镇、村和粮食企业15次，社会公众积极参与，取得良好效果。

四、加强政务窗口领导，依法行政，热情服务，群众满意。

政务服务严格遵循办事程序，依法办事，不断提高办件效率，本单位所受理行政审批事项严格按照政务服务管理办法和区政务服务中心的要求，编印区粮食局《服务指南》和行政审批项目操作规范和流程图，优化审批流程，在办理过程中，严格按照行政审批项目操作规范和流程图办理，接到后及时受理。

窗口人员在工作中严格遵守政务大厅的各项规章制度，扎实工作，热情服务，提高了工作效率，方便了前来办事人员，受到了赞赏和好评，政务窗口各项工作取得了较好成绩。截止11月，粮食局窗口所受理办件4件全部提速完成，没有超时办结，拖延办结。

五、存在的问题及工作思路。

粮食局在政务服务、政务公开工作总体效果较好，但也存在一些问题，对政府信息公开工作的思想认识和工作水平有待进一步提高；公开内容和数量还需不断完善和增加；公开形式还应进一步多样化，以满足社会公众了解粮食流通工作信息的需要。

20xx年，将继续按照区政务公开领导小组的统一部署，进一步提高对政府信息公开工作的认识，增强工作的自觉性和主动性；不断规范公开内容，完善公开工作机制，健全公开监督保障措施，努力形成政务公开的长效机制；积极主动与新闻宣传部门联系，进一步拓展宣传渠道，努力提高粮食政策宣传的覆盖面，增加面向广大粮企和粮农的专项服务。加强政务服务管理，提升政务服务水平；加强对粮食企业业务指导，确保行政审批事项有效管理，提高行政审批效率，方便群众办事。

党政工作总结 篇3

今年以来，县政务服务中心严格按照省、市政务服务中心要求，紧扣县委、县政府的工作目标及重点工作，深入贯彻党的十八四中全会以及省委十届五次全会和市委四届八次全会精神，全面落实深化行政审批制度改革工作，进一步深化“两集中、两到位”，全面开展并联审批，大力推进政务服务标准化建设和网上政务服务大厅建设，不断完善政务服务体系，努力构建政务服务工作的长效机制,为推动我县市场经济社会快节奏、高速度、超常规发展发挥积极了作用。截至目前，全县共受理行政审批和公共服务事项234562件，办结232713件，承诺提速77.27%，办理提速91.76%，平均办结1.73个工作日，提前办结率100%，按时办结率为100%，现场办结率100%，无超期件和违纪行为的发生。

一、20xx年工作总结

（一）继续深化“两集中、两到位”工作

1、建立以窗口为主导的行政审批运行机制。为深入推进行政审批制度改革，进一步规范审批行为，切实解决便民（政务）服务中心不便民的问题，县政务服务中心配合县有关部门围绕授权到位、办理到位的目标要求，进一步督促具有行政审批职能的部门切实进驻政务服务办事大厅，真正建立以窗口为主导的行政审批运行机制。

2、坚持开展“局长进大厅”活动。为全面优化政务服务软环境，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题，政务服务中心坚持督促各部门主要领导每月至少到窗口值守1天、分管领导每周至少到窗口值守1天的活动。

（二）加大保留行政审批项目规范运行工作力度

1、配合清理保留的行政审批项目。以解决行政审批工作中存在的突出问题为目标，以公开审批标准、优化审批流程、规范审批行为和加强监督管理为重点，配合县政府、县法制办、县编办等有关部门开展对保留的行政审批项目进行清理，实施审批流程梳理再造，重新制作办事指南和办事流程。

2、做好承接省市下放的行政审批项目工作。积极配合县法制办做好20xx年承接省市下放的行政审批项目工作，对下放的审批事项，积极与各部门、单位搞好衔接，配合法制办编制行政审批目录，制定承接方案，及时制定审批办法、办事流程及办事指南，根据“一口受理”、“限时办理”、“规范办理”、“透明办理”、“网上办理”的目标要求，最大限度地减少审批环节，实现便民、利民、高效的目的。

（三） 深入推进并联审批工作

1、促成高效、便民的三级联动审批机制落地实施。按照省上的要求，明确一名分管领导和具体工作人员负责联动审批工作，不断促成“审批同步进行、办件内部流转，申请人选地取件”的高效、便民的联动审批机制的形成、落地实施。同时推进县政务服务中心的政务服务向乡（镇）和村（社区）延伸，实行三级联动。

2、优化横向多部门联合审批机制。立足我县政务服务中心现有的并联审批服务机制，进一步扩展审批范围、优化审批流程、精简审批环节。进一步牵头组织、协调和督促本级审批部门开展审批，通过联合审查、同步验收等方式，将涉及两个部门以上的审批事项全部纳入并联审批。

（四）全面推行重点投资建设项目代办服务

1、开展重点投资建设项目“绿色通道”服务。县政务服务中心结合工作实际，开展“接待咨询、申请受理、快速审批、统一发件”的全程免费代办服务。

2、积极推进政务服务进园区工作。积极探索对投资企业延时、预约、上门服务，开通绿色通道服务，在审批过程走特别通道、特别程序、特别服务。定期组织政务服务相关部门深入园区现场办公，主动服务，切实为外商投资企业、省市重点项目、返乡投资项目做好服务。

（五）继续深化政务服务体系建设

1、完善乡镇便民服务中心标准化建设。政务服务中心认真落实常务副市长肖友才同志在3月13日全市政务服务工作会议上的讲话精神，全力支持、推进乡镇便民服务中心规范化建设，倒排工期，采取分类实施，梯次推进的方式。一是对基础较好的16个乡镇便民服务中心进行规范升级；二是集中改造21个基础较差的便民服务中心；三是新建7个没有办公场所的便民服务中心。

2、清理便民服务中心服务事项，更新办事制度。在去年年底对乡镇便民服务事项进行清理的基础上，今年一月份统一下发了乡镇便民服务事项130项以及工作制度，并制定了统一的模板督促更新上墙。为加快政府职能转变，进一步提升我县政务服务水平，切实加强我县乡（镇、街道）便民服务中心建设，大力推进我县政务服务工作不断向基层延伸。

3、建立健全村级便民服务代办点建设。从今年1月份开始，县政务服务中心致力于乡镇便民服务中心服务事项以及村级代办点服务事项的清理工作，并在今年3月份按照“八有”标准完成了对全县879个村（社区）便民服务代办点的建设工作，建立健全了村级便民服务代办点首问负责、限时办结、责任追究等制度，代办点服务事项的规范统一。

（六）扎实推进“阳光”工程建设阶段性工作

1、扎实开展前期筹备工作。一是中心随县上考察组前往西安众擎电子科技有限公司（xx县政务服务系统构建公司）就“阳光”网络系统建设洽谈磋商，并到xx市西咸新区沣东新城政务服务中心参观学习。二是配合县政府接待了西安众擎电子科技有限公司到的实地考察，就该公司提出的初步解决方案进行了商谈。三是根据“阳光”工程建设要求，中心将构建大型led显示屏、公示栏，请相关专业人员评估，向县委、县政府请示工作经费。四是配合法制办，开始了行政审批范围、流程标准及行政服务项目、流程、标准前期准备工作。

2、建立健全公开透明的权力运行机制。积极协助县政府办公室做好“阳光”网络平台建设，拟定广场led电子显示屏、公示栏的资金报告、设置规模、招标等工作；建立健全“阳光”建设涉及政务服务中心的各项考核考评机制、制度建设，建立健全公开透明的权力运行公开机制。

3、拟定政务服务平台建设方案。配合县监察局建立完善电子政务服务平台、电子审批平台和行政监察平台；配合县档案局建立完善行政审批、政务服务电子档案。大力推行电子政务，完善网上政务服务大厅，逐步做好行政审批事项的网上咨询、受理、投诉、预审、办理。

（七）强化行政审批权力运行监督

1、加强对电子政务大厅和行政权力公开运行平台的督查。

充分依靠行政效能视频监察系统和行政审批电子监察系统，规范各部门的行政权力事项录入，积极推进行政效能电子监察和行政权力公开运行平台监察系统工作，加强对窗口工作人员的.行为监督和办件监督，杜绝超时办结等违规违纪行为。

2、清理优化行政职权目录和行政审批事项目录。在“阳光”专项工作的基础上，升级改造行政审批通用软件系统，推进部门业务系统与行政权力运行系统的对接。

（八）加强政务大厅管理

1、健全完善大厅管理制度。结合政务服务中心实际，健全完善政务服务中心各项管理制度，严格落实窗口考核办法，督促部门窗口建立完善廉政风险防控制度。

（九）进一步加强政务服务中心自身建设

1、高效开展“三严三实”专题教育实践活动。在继续巩固党的群众路线教育实践活动成果的基础上，严格按照“三严三实”要求，高效开展了“三严三实”三个专题的学习。一是采取多种形式，保证学习内容；二是执行高标准严要求，保证学习成效；三是加强督促，保证学习质量。

2、落实党风廉政建设责任制。认真贯彻落实《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，结合政务服务中心工作实际出台实施“两个责任”实施方案，层层签订党风廉政建设责任书，持续开展正风肃纪活动，推动党员干部良好作风养成。

3、充分提升党组织水平。以创建学习型、民主型、效能型、廉洁型性机关为目的，强化政治理论教育和业务知识培训，加强学习，健全机制，明确职责，提高政务服务效能，廉洁自律，充分发挥党员先锋模范作用，不断提高机关工作水平。

4、开展学法用法示范机关创建工作。结合依法治县具体工作，加强部门窗口工作人员的法制培训，推行政务服务大厅的法制宣传教育。

（十）积极落实精准扶贫工作

深入贯彻落实中、省、市、县抓基层、推动基层建设全面过硬和精准扶贫重要精神，配合县委做好精准扶贫相关工作。一是强化精准扶贫宣传工作，多次召开精准扶贫学习会，提出了具体的贯彻落实意见，要求全体职工提高思想认识，把精准扶贫当做重点工作来抓。二是强化落实，深入村（社区）摸底调查，因地因户制定扶贫方案；明确目标任务，迅速行动落实县委有关精准扶贫的重大决策，真正把驻村帮扶工作落到实处。三是全脱产选派了两名“第一书记”到村上任职，主要领导对“第一书记”进行了谈心谈话。四是对“第一书记”严格做到“三不变”、“两优先”，切实做好后勤保障工作。

二、存在的主要问题

20xx年，政务服务工作虽然取得了一定的成效，但与省、市的要求和群众的期望还存在一定的差距，其主要表现为：一是政务服务中心面积不足，场地受制约，标准化建设水平不高；二是“两集中、两到位”不到位，部门进驻不到位、“收发室”现象仍有存在；三是行政审批提速有待于进一步加强。四是部分便民服务中心建设滞后，作用没有充分发挥。

三、20xx年工作安排

（一）深入推进“阳光”专项工作的开展

1、进一步提高政务服务中心标准化建设。一是按照上级的有关要求，积极争取县委、政府的支持，规划修建新的政务服务中心办公大楼；二是扩充现有的办公场地，将体育馆东面大楼全部打通，进行装修设计以达到标准化建设的基本条件；三是利用有限的场地，积极推进政务服务中心标准化建设，积极协助县政府办公室做好“阳光”网络平台建设，建立健全“阳光”建设涉及政务服务中心的各项考核考评机制、制度建设，建立健全公开透明的权力运行公开机制，配合县政府办、县委组织部充实完善县政务服务中心、乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务代办点功能和人员。

2、检查验收乡镇便民服务中心规范化建设。配合县政府办、县财政局等有关部门对20xx年重点打造的一批达到标准化建设的乡（镇）便民服务中心进行检查验收；同时，巩固提升全县879个村（社区）便民服务代办点规范化建设，加快我县政务服务体系纵向延伸。

（二）积极开展简政放权相关工作，大力改进公共服务

积极开展简政放权相关工作，大力改进公共服务。一是全面梳理和公开各部门公共服务目录清单，并动态调整。对服务事项逐项编制指南，列明流程、示范文本和时限等。二是简化办事程序，探索将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，变“多头受理”为“一口受理”。三是加快推进各部门间涉及公共服务事项的信息互通共享、校验核对。依托“互联网+”，促进办事部门相互衔接，变“群众来回跑”为“部门协同办”，从源头避免“循环证明”，最大限度便利群众。

（三）强化进网上办理工作

加快我县行政审批信息资源管理平台建设，全面推行网上申报、预审。进一步完善行政权力依法规范公开运行平台和电子政务大厅功能，努力实现所有行政审批事项都能通过电子政务大厅咨询、申报、预审、查询，简单事项在网上直接办理，实现办结率达到60%以上。

（四）切实加强自身建设提高服务质量

1、提早规划20xx年县政务服务培训工作。采取多种措施做好20xx年政务服业务培训,不断提高窗口和机关工作人员的服务能力和服务水平。完善县、乡、村三级政务服务网络体系，打造优化发展环境的最前沿阵地以及创造一流政务服务环境。

2、继续加强“三型”党组织建设。以创建学习型、 创新型、服务型机关为目标，严格按照“三严三实”要求，强化政治理论学习，加强政务服务队伍作风建设，不断提高政务服务的工作水平。

3、坚持依法行政创建学法用法示范机关。根据《县依法治县纲要》和《中共县委关于全面深入推进依法治县的决定》，大力推进依法执政，广泛开展法制宣传教育，加强对部门窗口工作人员的法制培训，完善政务服务大厅的法制宣传设施，营造学法用法的浓厚氛围。

党政工作总结 篇4

xx年年，在办公室领导的关心、指导下，在其他科室的帮助、支持下，五科围绕“搞好服务”这一中心工作，立足实际，勤于思考，努力工作，较好地完成了所承担的工作任务。

一、xx年年主要工作任务完成情况

全年共起草、修改领导讲话86篇（含政府全会、部门会议、电视电话会议、各种仪式、庆典活动、汇报发言等），公文23篇，其他材料34篇；办理领导批示件、督查件143件：组织筹备各类会议75次，拟写会议纪要8篇。

二、主要做法

（一）加强学习。

学习是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作质量的重要手段。

第一，加强政治理论学习。不断提高政治思想素质，增强政治敏锐性和政治鉴别力。积极参加办公室组织的各类学习活动，通过和同志们的交流、学习，进一步增强了新形势下做好办公室工作的责任感。

第二、加强业务知识和政策法规的学习。积极了解并尽可能深入地掌握主管领导分管单位的业务知识、政策法规。同时，注意上级文件和有关领导讲话的学习，尽可能准确领会精神实质。

第三、加强相关知识的学习。努力学习经济、法律、历史等方面的知识，注意了解国内外发生的时事，拓宽视野，不断完善知识结构。

第四、加强办公室规章制度的学习。认真学习办公室办文、办会的程序，各项工作流程，尽量使科室的工作按照办公室的要求规范运作。

（二）搞好服务。

为领导搞好服务是五科工作的核心。无论是办文、办会，还是办事，都尽量做到认真细致，考虑周全。

1、办文方面。政府印发的公文，领导在会议上的讲话，都具有严肃性和权威性，代表了政府和政府办的形象，出现任何纰漏都会影响工作的正常开展，产生恶劣的社会影响。因此在思想上高度重视，无论是起草修改公文，还是领导讲话，都尽力做到严把文字关、严把政策关。一是注意收集素材，将平时看到涉及全局性工作和主管领导分管工作的文字材料，及时复印归档，以备查用。二是注意掌握有关情况。文件起草时，注意掌握起草的背景、依据等。文件在送领导签发时，附上起草说明，让领导全面掌握起草的依据、背景和征求意见情况，缩短领导签发的时间。三是严把文字关和政策关。对起草、修改的公文、讲话，尽量采用合理的结构，把握好内容，力求文字简洁、意思表达准确，努力做到字斟句酌，精益求精。同时，严格对照上级文件精神和有关规定，确保公文和讲话符合上级精神和国家有关政策。

2、办会方面。为使会议达到预期的效果，无论是科室筹备的会议还是部门筹备的会议，都在会前、会中、会后等各个环节上认真把握，并及时总结经验教训。建立了会议备案制度，将每次主管领导参加会议的有关材料分类归档，统一收集保存。并注意加强对部门在会务工作上的指导，不断改进，共同提高。

3、调研方面。积极参加调研，一方面是在陪同主管领导到基层调研、听取部门工作汇报时，注意掌握有关情况。另一方面是领导需要了解有关情况、有关问题时，尽力去把事情的来龙去脉了解清楚，尽量掌握第一手材料，便于领导决策。第三，是对自己不了解的情况和发现的问题，以及领导关注的事情，有针对性地进行调查、了解。

4、协调和督查方面。对领导安排的工作，做出的决策和批示，能够认真落实，及时督促有关部门加快工作进度，上报和反馈相关情况。建立了领导批示件登记台帐，对一些重大问题，定期询问进展情况。对领导安排、科室能够协调的事情，尽力协调，超越科室能力的事情，及时向主管秘书长、主管市长报告，并说明有关情况，并根据自己掌握的情况，积极向领导提出合理化建设。

（三）积极做好办公室其他工作。

无论是各位秘书长交待的工作，还是其他科室需要配合的工作，都能够尽心尽力去做。

（四）努力树立良好形象。

政府办公室的每个科室都是政府的窗口，代表着政府办，甚至代表着市政府。因此，无论待人接物还是参加社交活动，都十分注意维护政府形象。努力做到谦虚谨慎，干工作勤勤恳恳，办事情稳稳当当。为领导服务尽力做到多动脑、勤动手、多动腿，为部门服务尽力做到耐心细致。

xx年，五科虽然取得了一定成绩，但与领导的要求相比，还存在一定的差距。20xx年，将在办公室的正确领导下，以“为领导搞好服务”为中心，进一步加强学习，勤奋工作，不断提升工作水平，展示政府办公室的良好形象。

党政工作总结 篇5

根据《瑞丽市人民政府办公室关于印发20xx年度政府信息与政务公开工作考核内容及评分标准的通知》（瑞政办发〔20xx〕104号）文件要求，瑞丽市侨联侨办领导召开会议，安排专人负责开展政府信息与政务公开工作。现将全年工作总结如下：

一、高度重视，加强领导

我单位领导高度重视20xx年度政府信息与政务公开工作，迅速召开会议，成立20xx年度政府信息与政务公开工作领导小组,李岩主席任组长，陈华副主席任副组长，各股室股长为成员，办公室设在综合股，由陈华副主席分管该项工作，综合股副股长宋丽芬负责政府信息与政务公开日常工作。

二、严格落实，及时整改

一是根据《瑞丽市人民政府办公室关于印发全面推进政务公开工作实施细则的通知》（瑞政办发〔20xx〕95号）和《瑞丽市20xx年政务公开工作要点分工方案的通知》（瑞政办发〔20xx〕90号）文件要求，制定了瑞丽市侨联侨办《20xx年政务公开工作实施细则》和《20xx年政务公开工作要点》；二是我单位按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《云南省政府信息公开规定》要求的范围公开政府信息，包括本单位的主要职责、内设机构及职责、联系方式、服务承诺、办事指南；三是在我单位信息公开网站公布政策文件解读制度，并专题、专栏对重大政策、政府文件进行解读；四是我单位已制定《瑞丽市侨联侨办依申请公开制度》、《治理不作为和乱作为监督考核细化方案》、《信息公开政策解读制度》和《信息公开制度》等文件，进一步落实20xx年度政府信息与政务公开工作，确保本单位政府信息公开网站正常运行，专线确保接听和回复率；五是经查，我单位20xx年度政府信息与政务公开工作没有接到群众举报、投诉，也没有出现失泄密情况。

三、下一步计划

我单位20xx年度政府信息与政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在不足。为进一步做好20xx年政府信息与政务公开工作，我单位将在20xx年提高以下几个方面的工作力度：一是继续加强我单位政府信息与政务公开工作的.领导，继续深入学习有关文件精神，进一步提高全体干部职工保密意识；二是不断完善单位的信息公开制度，严格落实规章制度；三是加强信息公开保密检查，确保单位和个人不出现失泄密的情况。

党政工作总结 篇6

经过年的努力，我xx税局在过去的20xx年取得了辉煌的成绩，为总结过去，展望未来，现将我局20xx年来的工作总结如下：

一、以组织征收为中心，狠抓征收管理。

一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬"四铁"精神，"加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税"，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350万元，其中省级收入完成150万元，占年计划的100%；县级收入预计完成2200万元，占年计划的91.67%，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：

1、全员抓收入，实行目标管理。

20xx年，我局省级收入任务为150万元，县、乡两级税收计划为2400万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差；全县形成规模效益的`企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨2016年度思想政治工作总结2016年度思想政治工作总结。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年初，县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化目标管理，我们实行"局长包片，股室包所，连带责任追究制"；定任务，定目标，实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标，千斤重担众人挑的局面。

2、加强税源监控，严格税源管理

在组织征收工作中，全局干部职工牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%；加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失

仅对加油站的专项检查就查补税款11万元，罚款5.7万元。

3、加大稽查力度，打击涉税犯罪

今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入2016年度思想政治工作总结工作总结。

4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。

从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了XX年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。

5、加强教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部职工遵照"应征不漏，应免不征"的原则，做到"依法征收，应收尽收，坚决不收过头税"，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

党政工作总结 篇7

一年来，综合办公室在办事处领导班子的关系与指导下，积极做到了搞好服务、团结拼搏和扎实工作，有效的保证了办事处各项工作的正确运作，在各居委会与其他科室的支持配合下，较好的完成了领导交办的各项任务。现将20xx年的工作总结如下：

一、加强学习

综合办顾名思义为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作任务十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。因此，我认真学习了公文写作，如何做好办公室工作等业务知识。通过学习，办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高，办公室的各项工作有条不紊的开展起来，并取得了较好的工作效果。

二、做好信息上传下达工作 。

今年以来，共收到并处理上级正式来文231份、书面通知共50余份，接收和下达电话通知300余次，共起草发文67份（其中党委文件12份篇、行政文件55份）、编发简报22期，对所有收发公文做到了专门登记。凡上级来文，及时呈送领导，然后按领导的'批示及文 件要求呈送主管领导或有关人员。下发文（包括通知）均能及时发送到有关部门或有关人员，确保信息畅通，做到上情下达，下情上报，较好地发挥了桥梁和纽带作用。

三、切实做好会议会务筹备工作，确保各类会议圆满成功地召开，做好会议会务工作是办公室的重要职责。

一年来，共为党委会议、政务会议、集中学习等50次会议提供了会务保障。共编发会议纪要27期。对重要会议活动都留有了影像资料，较好的完成了会议会务筹备，为办事处领导宣传上级有关精神，顺利开展各项工作发挥了应有的作用。

四、做好后勤保障工作

一是做好接待，办公室按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级领导和来访群众。 二是做好控制办公用品的购买和发放工作，（一年来共为办事处机关购买电脑2台，比去年同期少2台；打印机1台，比去年同期少2台；档案柜1个，比去年同期少3个；笔80盒比去年同期少20盒、a4纸21箱比去年同期少9箱，制作设计图版50余块，等），确保了各部门工作正常运转。三是慎重保管和使用公章，对不符合政策或有关手续不齐全的一律不予盖章，耐心做好解释工作，避免群众造成误解，维护办事处的良好形象。（今年共盖章1874人次并全部登记在册，涉及的事项包括贫困证明、家庭情况调查表、残疾人权益保障等各类事务），四是做好考勤汇总和值班安排工作，确保办事处工作的正常开展。

总结今年的工作，虽然取得了一些成绩，但与领导和同志们的要求还有差距，下一步将重点作好以下几方面工作： 一是是要时刻与办事处保持一致，时刻注意体现办事处意图和维护办事处的权威性，坚定不移的贯彻执行办事处的决策，领导的指示。二是要搞好内部团结，主动加强与各部门之间的团结，起好带头作用，调动一切积极因素，团结一切可团结的力量共同围绕办事处的大局开展工作。 三是要时刻注意自重、自警、自励，针对办公室的工作特点，自觉抵制各种不良风气的侵蚀，树立良好形象，四是进一步加强工作积极性，针对发展中出现的新问题、新矛盾，积极主动、富有成效的发挥参谋助手作用，积极疏通信息网络，使办事处发生的重要情况、重大事件和各种热点问题及时的反馈给领导。五是加强后勤保障服务。充分发挥办公室的中心枢纽作用，针对办事处各阶段工作的重点和特点提供及时有效的后勤保证，为各项工作顺利展开排除后顾之忧。

今后，综合办会以高度负责的态度，发扬严谨、细致、求实的工作作风，认认真真做事，踏踏实实做人，通过深入细致的工作，做到不让领导交办的任何工作在我们手中拖延，不让正在处理的事务在我们手中滞留，不让各种差错在我们手中发生，不让办事处的形象在我们这里受到影响，为办事处各项事业的顺利开展提供有效的保障。

党政工作总结 篇8

时间过得真快，一年又快过去了！这一年是我人生中重要的一段旅程。在领导的帮助和同事的关心支持下，我逐渐走出了工作的迷茫和失落，充分感受到了工作的丰富和充实，甚至在工作中达到了一定程度的忘我！年初，年底，我悄悄回顾了自己这一年的工作和生活，收获了很多，感触良多！现将我过去一年的工作总结如下:

一、自觉加强理论学习，提高自身综合素质。

政治理论主管全局，是一切工作的指南。在认真贯彻党的基本路线和政策的基础上，通过报纸、杂志和网络积极学习政治理论，提高党性。自从加了低保、信息、残疾人等综合工作后，虚心向领导请教。通过自己的认真探索和实践，试图在短时间内熟悉工作的内容、程序和方向，形成更清晰的工作思路，为工作的顺利开展打下坚实的基础。随着工作的日益丰富，我对工作有了更强的责任感和事业心。遇到台风暴雨的时候总是担心贫困家庭的危房安全，遇到工作压力的时候还要在半夜思考工作。同时，工作的积极性和主动性不断提高，能够积极认真地工作，有效利用工作时间，坚守岗位，优质高效地完成工作。它还磨砺出强大的工作原理，杜绝了与工作程序和工作原理的任何冲突。

二、勤奋、努力，努力完成所有工作。

今年，我让工作变得更好这样的目标，开拓创新的意识，积极而成功地完成了所有的工作。首先，我们深入研究了部门工作事务的各个方面，整理了20多种民政对象的完整资料，了解了各类对象的内涵，掌握了他们的评价标准、工资支付标准、死亡抚恤金标准等。，不仅增强了业务知识，也使整个部门的工作事半功倍。同时，将这些全面、准确的数据输入民政统计信息管理系统，民政信息化建设基础工作有意识地完成。按照民政信息化建设的要求，我也做好了全年的'信息报送工作，一份在《太仓民政报》上发表，一份在《太仓日报》上发表，为今年的民政信息化工作做出了贡献，对事件的敏感度和写作能力也逐渐提高。

随着部门职责的增加，我总是用方位两个字督促自己，不要轻敌重，不管做了没做，有多难，把它当一个很好的接受锻炼的机会，当你把它压在肩膀上，勇于承担，努力完成它。就像残疾人十五英镑。康复工作的考试，在我接到考试工作的时候，真的很不确定。我依靠我五个月的知识完成了五年的工作检查当时部门的其他工作已经很忙了，主任委托我做这个检查，我只好勇敢地接受这个考验。刚开始的时候根据自己的想法走了一些弯路。咨询了导演，上手就轻松多了。后来我努力独立思考，独立完成。遇到重大决定，就去麻烦主任。一切顺利。花了时间和精力，最后我做好了检查的准备。我受到了领导的鼓励，从中学到了很多，得到了很多锻炼。

其实这一年做的工作，学到的知识，获得的经验，真的是数不胜数。在工作学习中逐渐成长成熟，取得了很大的进步和成绩。我也清楚的认识到自己的一些不足，比如没有太多创造性的工作思路，个人工作不完善我会努力提高。

新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我会保持平常心，戒骄戒躁，更加脚踏实地，一步一步来，不懈努力，在工作中开创新局面！

党政工作总结 篇9

一、管理原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，认真学习党的十六届五中全会精神，参照《医院管理评价指南》，按照医院党委和医院中心工作意见，除了做好党办如常工作外，积极做好精神文明创建各项工作，为实现医院跨越式发展贡献力量。

二、工作目标

1、落实好“三会一课”制度，使制度化、正常化。

2、做好开展党员先进性教育活动后继工作。

3、做好组织发展工作。

4、做好宣传舆论工作。

5、力争在文明单位检查和精神文明各类检查中取得好成绩。

6、对照医院管理评价指南中的医院服务要求，在坚持“以病人为中心”，树立良好的服务理念和意识，加强职业道德和医德医风建设，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神上想办法做实事。

三、具体工作措施设想

1、加强学习，提高思想认识，认真组织好理论学习活动，做到“有时间，有内容，有方法，有实效”。

有时间：利用好每二周四下午落实到中心组学习；

有内容：重点围绕十六届五中全会精神、现代医院理论、法律法规政策、医德医风工作的热点、难点等进行学习和讨论；

有方法：坚持理论与实践相结合、政治学习与业务学习相结合、集中学习与自学相结合；

有实效：通过学习，提高认识，不断增强工作的积极性、主动性和创造性。

2、做好加强党风廉政建设和反腐纠风工作，积极转变工作作风，提高管理和服务水平。进一步加强精神文明建设，加强病人反馈意见的整改督导力度，有的放矢地进行开展教育工作。

3、加强组织建设，进一步强化党建工作的制度化、规范化，注意党建工作原始资料的收集、整理、归档工作，使党建工作上台阶。

4、做好“三会一课“制度。落实组织好党员进行理论、业务学习，讨论党的工作中的一些重大问题，总结工作经验，揭露和纠正工作中的缺点错误，从而使党员经常受到党性教育，增强党性观念，在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用。要注意不断改进内容和形式，注重质量，避免流于形式。

5、积极做好组织发展工作。加大考察力度，坚持标准、保证质量，把优秀同志吸纳到党的队伍中来。

6、 紧紧围绕医院中心工作，加大宣传力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，坚持正确的舆论导向，始终弘扬主旋律，为医院建设和发展营造良好的舆论氛围。

7、发挥团、工作用，形成工作合力，积极做好开展创建“学习形组织”和开展好各类文娱体育活动，增强凝聚力和战斗力。

8、积极发挥主动性作用，做好文明单位检查和精神文明各类检查以及对照医院管理评价指南中的医院服务要求的前期资料收集准备和工作落实，为医院发展做贡献。

党政工作总结 篇10

20xx年，我局切实做好政务工作，政务服务工作正常有序运转。目前，区档案局承接两项非行政许可审批项目：

一、销毁国有企业资产与产权变动档案备案；

二、重大建设项目档案验收。进驻区政务服务中心以来，没有超时办件，评议率和满意度都达到100%

一、基本情况

1、积极推进政务公开

审批事项全面推行办事“八公开”，即服务项目公开、办事程序公开、申报材料公开、收费标准公开、收费依据公开、承诺时间公开、审批依据公开、办事结果公开。编制本局规范的《服务指南》，并把相关资料放在办事窗口。

2、积极推进“两集中”改革

进一步转变工作作风，提高办事效率，成立审批办公室，并篆刻了行政审批专用章，真正做到“一站式办结、一次性服务”。

3、依法行政、热情服务，群众满意

政务服务严格遵循办事程序，依法办事，不断提高办件效率。窗口人员在工作中严格遵守政务大厅的'各项规章制度，进驻窗口两年来群众投诉0件。

4、接受中心管理和纪检部门监督

为了提高办事效率，工作中做到公开、透明、自觉接受政务中心管理和纪检监督。窗口自觉使用“政务服务及监察通用软件”，使行政审批从咨询到申请、受理、审批、办结和取件等全过程纳入信息化系统管理，接受行政效能电子监察和服务行为视频监控双重监察体系。

5、精简提速，高效便民

坚决贯彻落实《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》等，热情、礼貌接待办事群众，耐心解答群众提问以及电话咨询。

二、20xx年政务服务工作计划

1、加强政务服务管理，提升政务服务水平；

2、加快行政审批项目改革工作；

3、提高行政审批效率，方便群众办事。

党政工作总结 篇11

20xx年，我局按照全县政务公开工作要点安排，不断规范我局政务公开内容，按照“统筹管理、突出重点、结合部门工作实际、稳步实施”的工作思路，紧紧围绕促进林业又好又快发展和维护广大群众根本利益这一目标，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，大力提高林业行政行为的透明度和办事效率，大力提高服务意识和服务水平，使人民群众对林业信息公开的认知度和参与度明显提高，各项工作取得了明显成效。现将工作情况报告如下：

一、20xx年我局开展政务公开活动工作情况

1.加强领导，精心组织。我局高度重视政务公开工作，把政务公开作为单位加强党的建设、全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会重要举措的一部分，成立了由局长任组长，局分管局长为副组长,局各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导组下设办公室，并与局办公室合并办公。领导小组根据人员变动和工作需要及时进行调整;坚持做到有组织，有专人，有办公场所和经费、有职责。形成了主要领导亲自抓，各部门协调配合，齐抓共管的工作机制，保证了我局政务公开工作有计划、有步骤、有措施、有落实。

2.夯实基础，建立健全林业信息公开长效机制。年初，我办制发了《金寨县林业局20xx年政务公开工作计划》(金林办﹝20xx﹞12号)及工作实施方案，并将政务公开相关政策、制度纳入局党组中心组学习计划，完善并落实了主动公开、依申请公开等12项工作制度。在公开内容上围绕重点领域、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从单位职能职责、行政权力运行到年度工作目标及执行情况、重点领域财政资金实施安排、三公经费等都按照要求公开。 3.加大政务公开范围。坚持“公开是原则，不公开是例外”的原则，只要不涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密及个人隐私，都及时向社会或单位内部公开。把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益，以及容易产生不正之风、滋生腐化现象的事项作为公开的重点。特别是今年加大了对野生动植物等森林资源管理工作、森林防火的信息宣传公开力度，全年共发布各类林业政务公开信息共计近二百多条，全面展示全县林业发展的风貌。

4.转变政务公开方式。除全县政务信息公开网外，我局积极通过林业门户网站金寨林业信息网、广泛征求社会各界的意见和建议，充分体现社情民意。在决策林业重大事项前，认真听取社会各界和专家学者的意见和建议，确保决策科学合理。在信息公开渠道上，通过网络、有关会议、公开栏、公告栏、宣传单便于公众知晓的多种方式完善了我局政务信息公开的渠道。在全国法制宣传日到来之际，走上街头，宣扬林业信息特别是野生动植物相关法规，受到了全县人民群众的热烈欢迎。通过上述一系列工作的开展，积极推动政务公开向动态的工作运行过程转变，由事后公开向事前公开转变，全面提高政务公开工作的整体水平。

5.建立健全相关工作机制。结合工作实际，我局制定了《林业局政务信息公开制度》、《金寨县林业局信息公开目录和指南》，明确了我局政务信息公开的范围、方式、职责和分工、程序、监督、保障，建立健全了林业信息公开协调、审查、发布、考核等工作机制，确保各项政务信息及时主动公开。

二、下一步工作打算。

我局政务信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但在推进过程中也存在着一些不容忽视的'问题。政务公开制度建设有待进一步加强。政务公开的内容很多，个别的制度要真正落实在行动上，需要进一步增强政务透明度，下一步，我局将按照县政府的要求，继续大力推进全县林业系统政务公开工作，主要是做好以下几方面：一是进一步加强网站建设，不断完善公开内容，及时更新政府信息。二是深入推进重点领域的信息公开。进一步深化林业信息公开内容，挖深度，拓广度，再作延伸，努力从多个层面实行全方位公开。三是加大日常监测和督查力度。加强对林业系统各单位信息发布工作的日常监测。针对存在的不足，安排专人开展实地检查，督促其整改。

党政工作总结 篇12

20xx年度，局办公室在局党支部和局领导的正确领导和关怀下，在同事们的支持和帮助下，在办公室人员的共同努力下，以“严格管理、开拓创新”为指导思想，本着“服务到位、协调到位、参谋到位、助手到位”的工作原则，围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使各项工作争先创优，下面将办公室20xx年度的工作情况作简要汇报。

一、加强政治业务学习，提高办公室工作人员素质，搞好服务

我室坚持以人为本，大力加强队伍建设。坚持把政治理论学习作为加强办公室建设的首要任务来抓，通过加强自身建设，强化改革和服务意识，牢固树立全方位为各项工作提供优质服务的思想，发挥办公室的综合协调服务职能和参谋助手作用。通过学习，办公室人员政治理论素质有了明显提高，增强了贯彻党的路线、方针、政策的主动性和自觉性，树立了奋发有为、廉洁奉公、团结高效的办公室形象。

二、团结协作，分工明确，突出重点，落实到位

我室协助党支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登记；协助局领导做好上传和下达文件、档案的收发管理工作；认真落实了计划生育制度和财务审批与管理制度，经费归口收缴，集中管理，形成收支两条线的科学管理体系；大力倡导增收节支，压缩不必要的开支费用，水电费、仓库租金费都及时收缴到位。做到了人尽其才，才尽其用。

三、加强协调，保证沟通，互相配合

我室密切与各室联系，加强沟通，强化综合协调职能，全力理顺各种关系，加大协调工作力度。加强对全体办公室人员的团结意识、进取意识、竞争意识和集体意识的灌输和培养，进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。

四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念

把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。大力推进管理的人性化、科学化和规范化，充分发挥整体优势，内部建设继续加强，整体形象全面提升，逐步向规范化制度化方向迈进，确保办公室的各项工作快速高效运转。

一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

党政工作总结 篇13

20xx年上半年，在党工委、管委会的正确领导下，政务服务中心紧紧围绕党工委、管委会中心工作，加强三级政务服务平台建设，全面推进政务服务改革，着力政务公开和效能提升，努力营造遵循国际惯例的政务服务环境，全面完成各项目标任务。今年1-5月，新区政务服务中心共受理审批服务事项103813件，办结102427件，按时办结率100%。现将上半年工作情况总结如下。

一、上半年主要工作

(一)审批服务增效提速。着力行政审批事项承接下放，主动对接管委会有关部门，承接省市新下放审批服务事项29项。着力全面清理逐步取消非行政许可审批项目，取消审批服务事项13项，冻结1项，合并4项，审批权限变更6项，取消收费项目1项。着力将审批服务事项下放到镇街道政务服务中心和村社区便民服务中心办理，目前新区政务中心审批服务事项238项(其中，直管区审批事项181项)，镇街政务服务中心审批服务事项157项，村社便民服务中心审批服务事项65项。经过多次梳理，拟近期再下放镇街审批服务事项54项。进一步改进服务方式，开展延时服务、上门服务、全程代办、主动服务等增值服务，为群众提供“一站式”、“全方位”的政务服务，服务质量和效率进一步提高。推行前置服务，依托创新中心，派驻5名审批服务业务骨干担任创业顾问，全面为入住企业或潜在企业提供各种审批服务的免费咨询、代办业务。

(二)负面清单管理模式改革创新推进。按照党工委管委会主要领导关于负面清单管理模式改革的批示精神和市委经济体制和生态文明体制改革专项小组《关于开展xx市负面清单管理模式改革试点工作要求的通知》要求，确定专人负责负面清单管理模式改革工作，制定负面清单管理模式改革工作方案，会同新区相关职能部门反复研究，形成《天府新区内资投资准入负面清单(20xx版第一批)》(送审稿)、《天府新区外商投资准入负面清单(20xx版第一批)》(送审稿)。形成内资投资准入负面清单共164项，外商投资准入负面清单共118项。根据新区产业定位，在内资准入负面清单中，将49项国家产业结构调整目录中的限制类项目调整为禁止类项目;在外商投资准入负面清单中，参照内资准入特别管理措施，将4项外商投资产业指导目录中的限制类项目调整为禁止类项目。

(三)三级政务服务平台建设向前迈进。加强街镇政务服务中心、村社便民服务中心规范化建设，结合社区服务“网格化”，制定村社便民中心服务导则等制度。对大部制架构、大服务模式、大厅化形态改革试点进行研究，多次与万安镇、正兴镇负责同志及相关工作人员对大厅化试点工作进行讨论，提出改革试点初步设计方案。面向13个镇(街)开展村(社区)便民服务中心示范点自愿申报工作，根据申报情况及实地调研，确定万安镇石桥村、华阳街道菜蔬社区、籍田镇地平村作为新区便民服务中心示范点，多次组织现场调研和设计方案讨论会，形成初步设计方案。

(四)效能建设初见成效。在新区级政务服务中心和镇(街道)政务服务中心全面实施电子监察，将全区审批服务事项的办理纳入行政审批电子监察系统的全程监控。引入第三方测评，扩展监督的广度和深度。引入前程人力资源公司，强化对窗口工作人员的绩效考评，加强对三级政务服务窗口的监督。政务服务中心内部成立效能督察处，建立健全监督体系。积极与市效能办对接。主动到市效能办进行工作对接，争取市效能办理解和支持。制发《关于严格落实“三项制度”的实施意见》，推动行政效能建设“三项制度”建设。

(五)党的群众路线教育实践活动有序开展。自2月份启动党的群众路线教育实践活动以来，重点开展以下几方面工作：一是抓好发动准备。成立领导小组，并下设办公室，确定4名工作人员具体抓落实，制定了1个活动总方案和宣传、督导、正风肃纪3个工作子方案。二是抓好学习教育。编印《学习资料汇编》50本，发放学习资料和书籍420本;组织集中学习6次、专题大讨论3次、中心组学习会1次;开展征文比赛3次，开设“政务夜校”4期;制作板报8期，播放先进典型影片9部;撰写各类信息简报20篇。三是抓好听取意见。发放征求函29份、调查问卷200份;设置意见箱1个，召开座谈会10次;实地调研“走基层”13人次。四是抓好问题整改。梳理“四风”等问题46条，已解决问题10条。五是抓好正风肃纪。制定并组织实施《关于行政行为不规范问题专项整治工作方案》、《开展窗口单位作风集中整治工作方案》等，力戒“四风”的问题。六是抓好建章立制。先后制定窗口人员绩效考核管理办法、“党员示范岗、服务明星、红旗窗口评选办法、政务审批服务效能评估暂行办法、公务用车等制度。通过深入开展群教活动，中心涌现出了勇救路边生急病路人的赵丁等一批先进典型人物和事迹，收到群众赠予的锦旗7面、感谢信8封，迎接各级督导组督导检查6次，获得充分肯定。

二、存在问题和原因分析

一是体制机制不顺，尚未明确审批权是委托还是集中划转至政务服务中心，且未履行相应交接手续，对于进一步整合窗口、简化流程、撤并项目形成根本性障碍。二是审批权限集中度不高、透明度不强，审批事项出现多头受理的情况，造成审批事项体外循环，使审批行为游离于大厅监督之外的现象时有发生。

三、下半年工作思路

(一)深化行政审批和政务服务体制改革。按照决策、执行、监督分离的原则，完善“审、管”分离、“审、批”分离的管理体制，启动组建承担集中审批职能的行政审批机构，建立健全政务服务中心内审运行机制，促进审批事项、审批权限、审批人员全面进驻政务服务中心，全面完成部门审批服务事项移交、下沉和交接工作。全面推行“负面清单”管理模式。公布实施“外资投资准入负面清单”、“内资投资准入负面清单”、“准许清单”、“监督管清单”管理制度，实现对市场主体的“一站式、透明化”服务。

(二)加强审批服务“清并压减”工作。进一步清理规范行政审批事项，取消非行政许可审批，力争审批服务事项的优化调整率达到30%。进一步优化审批流程，简化审批手续，对自由栽量权过大的事项，细化标准，减少自由裁量空间，不断压缩审批环节和审批时限。规范中介行为，加强监管。按照一窗多岗的要求，结合实际办件量，对窗口进行合并整合，推动审批服务效率提高10%以上。

(三)强化三级政务服务平台建设。推动二、三级政务服务平台建设升级，着力把镇(街道)政务服务中心打造成为为群众公开服务的集成式审批服务平台。按大部制的架构、大服务的模式、大厅化的`形态，推动万安镇政府、正兴镇政府开展大厅化试点工作，12月底前完成服务流程优化、人员入驻、对外办公。加强13个镇(街道)和130个村(社区)政务网络信息化建设。按照功能多元化、服务亲民化、办事公开化的原则，促进村(社区)便民服务中心提档升级，全年按2类完成3个村(社区)便民服务中心示范点建设，把村(社区)便民服务中心打造成为政务服务的平台、排忧解难的中心、乡邻亲情的桥梁、文化休闲的舞台。

(四)加快推进政务公开。强化权力制约、权力公开、权力监督，加强政务公开工作，推进决策公开、管理公开、服务公开、结果公开。上线政务网站，做强政务信箱和公开电话，及时办理省长公开电话、省长信箱、市长公开电话、市长信箱，整合微博、微信、政务热线等服务平台，做强问需于民、问计于民、问效于民渠道。向社会公布负面清单、准许清单、监管清单、权力清单，推进行政权力依法规范公开运行。着力权力运行平台、基层监管平台、政府信息公开平台、公共企事业单位办事平台建设，力争年底前与省、市联网试运行。完善查询服务，以新区和镇(街道)政务服务中心为主要载体，镇街党(工)委、政府主要工作任务、重大决策、涉及到群众切身利益的事项，均应在查询平台公开，努力做好政策宣传和解疑答惑。

(五)加强数字政务建设。启动政务信息大数据平台建设，构建跨部门、跨层级运行的政务服务网络平台，建设以公民和企业通用数据为基础的综合数据平台，推行网上审批和电子监察，加强实体政务大厅、网上政务大厅和移动政务大厅“三位一体”政务服务平台体系建设，增强网上申请受理、办理状态查询和结果反馈等功能，进一步提高行政审批和服务事项网上办理率。建立健全移动政务服务模式，逐步实现行政审批和服务事项的办理进展、结果均可通过移动终端查询、简单事项可提交。加强政务服务数据分析，整合各部门审批服务数据，通过数据实时展示新区经济社会实际运行情况，挖掘企业存续状况、税源产业企业等数据资源，为产业发展、招商引资、政策扶持等提供针对性建议意见。

(六)扎实开展党的群众路线教育实践活动。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，通过丰富多彩的形式和载体，高标准完成“规定动作”，使“自选动作”有特色见实效，切实解决在“四风”和服务群众“最后一公里”等方面存在的突出问题，把政务服务中心建设成展示新区形象的窗口。

(七)加强行政效能建设。加强“三项制度”督促落实。组织督查组，采取明查暗访、不定期抽查等方式，加强对各单位落实 “三项制度”情况的督促检查和通报力度。提升审批服务效能。完善审批服务效能评估考核暂行办法，充分运用电子监察手段，加强分中心、镇(街道)政务服务中心大厅审批服务行为、办事效率、办件状况等进行日常监控，严格实行定期通报和责任追究。

20xx 年，虹口乡紧扣“创新发展、转型升级”发展主题，以建设龙池—虹口aaaaa景区为抓手，加快启动温泉和滑雪项目建设，开创智能景区建设新模式，着力形成 “四季旅游”、“生态康体旅游”发展格局，力争用五年时间将虹口建设成“大青城沿山旅游区”中北部山区增长极，打造成“中国一流的山地运动康体休闲度假小镇”。

20xx年上半年，我乡加快发展不动摇，狠抓建设不停步，经济平稳较快增长，截止目前，全乡完成固定资产投资21173万元，招商引资15055万元，完成综合性税收265万元，实现旅游人次35万人次，旅游综合收入6300万元。5月，我乡被四川旅游局、四川环境保护厅和四川省林业厅联合授予龙池-虹口“四川省生态旅游示范区”称号。

一、抢抓机遇，助推项目，深度旅游格局进一步突显

一是完善体制机制。建立项目推进专题工作联系会议制，每周以督查通报形式督办议定事项，进一步查漏补缺，分析梳理促建、招商项目52个;二是强化项目推进。完成集镇二期安置房分配工作;投入2000万完成漂流二期项目建设;投入1800万元完成虹都水岸高原河谷二次提升;完成瓦子坪游客接待中心及应急避难场所功能设置;三是加快招商引资。江南忆庄园完成12172万元;新联水产完成2837万元;棕花村安置点完成1444万元;格林观山郡完成869万元;四是加大项目协调。就温泉、滑雪、国家森林公园项目资金多次和相关部门探讨规划及招商方案。

二、借势借力，开放合作，景区宣传营销进一步扩大

一是加强对外交流合作。5月底，我乡党政代表团一行8人赴州考察了赤水大瀑布景区、南江大峡谷景区、千户苗寨景区，学习其先进经验，建立两地友好合作关系;二是拓宽旅游产品营销。狠抓景区官方微博建设，粉丝达3万人，建立“都江堰虹口景区”官方微信1个，加快有机生态农家品牌商标申报，推出了以天麻、当归、党参为主的“虹口三宝”旅游产品;三是创新策划宣传模式。完成中央电视台中文国际频道(cctv-4)《远方的家·江河万里行》赴虹口节目录制;成功举办了20xx·第六届中国都江堰(虹口)国际漂流节;经多方协调，历时1月的艰辛筹备，6月23日至25日，湖南卫视《爸爸去哪儿》节目在我乡成功完成摄制，虹口景区的知名度与美誉度进一步提升。

三、整合资源，壮大产业，旅游产业业态进一步提升

一是深入挖掘特色文化资源。邀请专家学者对湘琴文化、民俗文化、民间传说等进行编撰，积极探索“夜景、水景”及漂流文化，启动漂流公园等3个虹口主题广场建设;二是整合各类旅游资源。成立了以成都飞来峰公司、虹都水岸酒店、溪岭雪酒店等10余家涉旅企业为主的旅游营销联盟，初步制定了联盟营销方案;三是提升农家乐品质。完成了以味之恋、山水人家、湘琴私房菜为主的5家具有生态食品、地方文化特色的农家乐打造;四是建立无公害农产品基地。完成贾家沟林下经济示范基地建设提升，完成高原村蓝莓观光基地种苗栽培，启动红色村塔子坪猕猴桃观光基地建设。

四、夯实基础，亮化环境，城乡生态环境进一步改善

一是狠抓散居院落整治。把学习“柳街经验”纳入重要工作日程，着力在“深入宣传、群众自主、示范引领、严格标准、评先争优”上下功夫。建立以党员为骨干的义务环境整治先锋突击队22支。建立“最美虹口”评比激励机制，划拨专项资金30万，用于鼓励先进，鞭策后进，以示范为引领，切实提升群众参与环境治理的热情;二是深入推进物业管理。完善物业管理“五有”全覆盖，开展机关干部、村干部对2060户群众按照1：14的方式(即1人对口联系14户)结对帮扶活动，划定13个农集区和6个散居院落网格区域，成立管委会19个，全乡90%院落村民完成自筹资金;三是提升人文生态环境。启动红色村塔子坪300亩彩叶林改造建设和紫宽路、蒲虹路彩叶景观建设。完成白沙河、深溪沟、观凤沟3条干支河道整治，严厉打击偷猎、乱砍乱伐行为，提升全民生态保护意识。

五、精心组织，周密部署，群教活动有力有序推进

一是在组织部署上做到“真”重视。我乡高度重视，提前谋划，以“三个迅速”(迅速统一思想认识，迅速成立组织机构，迅速营造浓厚氛围)有效保证了活动的高起点和扎实有序开展;二是在学习教育上做到“真”深入。通过“六种学习形式”( 个人自学、集中研学、专家讲学、宣传助学、督查考学、活动促学)促使党员干部更加深入的思考，增强了搞好教育实践活动的主动性和使命感;三是在征求意见上做到“真”开门。通过“结对走访全覆盖活动”，做到“三个注重”(注重征集对象的广泛性，注重调查形式的多样性，注重听取问题的全面性)，收集民生诉求207条、问题164条;四是在正风肃纪上做到“真”逗硬。召开专题民主生活会3次，开展批评与自我批评，共查摆个人问题16条，提出批评意见21条。对1名副局级干部、1名中层干部、1名机关干部、3名支部书记进行诫勉谈话，对1个村的财务管理进行规范整治。

党政工作总结 篇14

一、20xx年工作总结

政工科按照县委办公室的各项工作部署，扎实工作，顺利地完成了各项工作任务，现将20xx年工作总结如下：

一是开展好学习实践科学发展观活动。

把提高办公室人员整体素质和学习实践科学发展观活动有机结合，组织全体人员认真学习科学发展观理论，并围绕“创新实干提升，服务‘双百行动’”活动主题和“抓班子，带队伍，强素质，上水平，争创一流机关”实践载体，积极开展学习调研，认真开展分析检查问题，学习实践活动得到扎实有效开展。

二是做好20xx年县委办公室机关单位工作人员年度考核工作。

根据县委组织部、县人事局工作要求，积极组织办公室人员撰写年度工作总结，及时填写年度考核表，圆满完成了机关工作人员年度总结、填表、考核、以及评审工作。

三是做好县委机关机构编制实名制工作。

按照县人事局、县编办机构编制实名制工作要求，认真查询办公室工作人员编制情况档案，核实人员编制，及时张贴县委机关单位工作人员编制实名制公示表，接受社会监督，完成了县委机关机构编制实名制工作。

四是积极组织县委机关党支部全体党员捐献党员关爱基金。

根据县委有关会议要求，按照县委组织部、县机关工委关于捐献党员关爱基金的工作安排，积极组织县委机关党支部全体党员捐献党员关爱基金。以及爱心书屋捐书活动、全民健身长跑等活动。

五是做好县委办公室安排的会务、值班等其他工作。

二、20xx年工作计划

一是继续搞好学习实践活动活动，在完善机制上下功夫;

二是认真学习党的路线、方针、政策，学习党务、人事、干部等方面的管理知识，提高自身的业务水平和工作能力，当好支部及领导的'参谋;

三是积极慎重地做好发展党员的工作，把好质量关，协助支部做好入党积极分子的考察培养和教育工作，对申请入党的同志做好政审和预备党员的转正工作，按时收缴党费和做好党员组织关系的接转工作。

四是建立健全办公室工作人员的个人档案，对受过的奖惩进行整理归档，作为年度考核的参照。

五是抓好党员教育和管理工作，进一步发挥党员的先锋模范作用;六是抓好办公室领导安排的其他工作，全面完成各项工作任务。

党政工作总结 篇15

一、基本情况

考核组在听取各单位自检自查汇报的基础上，采取了查阅政务公开档案资料，到部分站、办、所实地查看公开栏、制度表、办事流程图等对被检查单位的政务公开工作进行了全面考核。通过检查被考核单位开展政务公开的情况，从组织领导、政务公开、政府信息公开、公开方式、基础保障五方面进行量化打分，总体来看各单位主要有以下做法：

（一）加强组织领导，健全工作机制

被考核的单位都成立了以乡（镇）长，部门负责人为组长的领导小组，各级领导机构的建立使推行政务公开工作在组织上得到落实，真正形成了“党委领导、政府主抓”的工作格局。

（二）结合实际，不断完善工作措施

被考核单位能结合各自的实际情况，不断完善工作措施，制定相应的实施方案，促使政务公开工作逐步走上了规范化和制度化的轨道。

（三）突出工作重点，抓住关键环节

一是突出重点部门的公开。多数被考核的单位，在政务公开上将与群众利益密切相关的部门或重点村定为政务公开示范点，制定出较完善的政务公开方案，认真落实组织领导，深入组织实施。

二是突出重点内容的公开。多数被考核的单位，在涉及群众切身利益直接相关的事项、社会普遍关注的热点问题上如项目审批、政府采购、工程招投标、办证审批、税费政策、收费罚款等向群众公开，做到事前公开情况信息，事中公开办法规定，事后公开结果，保证了机关工作的阳光透明。

三是突出重点环节的公开。多数被考核的单位，都建立了公开栏、导示图或办事指南，简化了程序，提高了办事效率。

（四）统一要求，规范运作

一是规范公开内容。多数被考核的乡镇，将计划生育、救灾款物资发放、卫生医疗收费、工程项目发包、大额资金使用等作为政务公开的主要内容；县直单位重点对政府采购、领导干部选拔任用、重大工程项目招投标以及群众反映的热点问题处理情况进行公开。

二是规范公开场地。多数被考核单位，在群众来往频繁、人员相对集中的地方设置公开专栏和意见箱。不便在公开栏公开的内容，都以广播、电视、召开会议、公告等形式公开。

二、工作亮点

各单位在政务公开工作中能够与时俱进、创新思路，为政务公开工作进一步发展起到了模范带头作用，其中具有代表性的单位是：

1.xx镇、xx镇、xx镇、xx乡、红庙子xx乡等乡镇建成便民服务大厅并投入使用，为百姓提供一站式服务，大厅内各种办事制度、流程图上墙公示，简单明了，极大地提高了百姓的办事效率。

2.xx镇和xx乡通过努力率先成为全市政务公开工作示范乡镇，是我县政务公开工作的领头人。

3.公安局建立了门户网站及时更新工作动态，方便群众掌握政策法规，并开通民心网和四个微博，为百姓搭建了便捷有效的诉求平台。

4.卫生局印发并为百姓免费发放了《xx满族自治县新型农村合作医疗宣传手册》，为患者就医、转诊、报销等提供了有力保障。

5.司法局在日常普法宣传之外，在各乡镇利用农民赶集等活动，组织工作人员为群众发放普法宣传单，有效提高了群众的法律意识。

6.广电中心在新闻频道、图文频道公开新闻热线、报修热线和监督电话等，方便群众提供新闻线索、曝光不法行为，百姓也能享受到快捷的有线电视维修服务。

7.粮食局为农户发放科学储粮仓x个，为粮食增产不减量、增产又增收奠定了基础。

8.地税局今年创刊《xx》，不但为机关干部提供了文学交流的平台，更拉近了与纳税人间的关系。

9.工商局紧密围绕“三深入两服务”工作重点，以深入企业、深入社区、深入村屯为途径，服务政府发展重点，服务群众关注热点，共发放各类宣传单和相关法律条例x余份。

三、总体评价

多数被考核单位，自开展政务公开工作以来，按照相关文件要求成立了政务公开工作领导小组，制定了工作实施方案，并根据自身条件设立了政务公开栏，对机构职能、工作职责、办事程序、收费依据等不同程度地进行了公开，多数单位都能按照要求按期整理并及时上榜公布，增强了权力运行的透明度，方便了办事群众。能将医疗卫生、财政社保、民政优抚、征地补偿等群众关心的热点问题公开，消除了群众心里的疑问，有效地改善了干群关系，群众普遍比较满意。

四、存在的问题

在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：一是工作力度不大。有的乡镇和部门抓一阵，停一阵，政务公开的`力度不大，进展不快。二是公开内容不规范。少数乡镇和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开。三是公开方式较为单一。

有的单位还只停留在通过公示栏、召开会议等传统形式进行公开，没有充分利用网络、媒体等主流方式进行公开。这些问题都需要在今后的工作中认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

五、下步工作建议

1.加强领导，提高认识。要从思想上增强各单位对政务公开工作重要性和必要性的认识。

2.注重宣传，丰富公开形式。各单位要广泛宣传政务公开工作，做到人人皆知，确保信息畅通；要拓宽公开渠道，充分利用新闻媒体、网络、LED显示屏等现代化的方式进行公开。

3.加大投入，健全制度。各单位要加大对政务公开工作人力、物力、财力的投入力度，同时进一步完善工作制度，形成长效的工作机制，确保政务公开工作顺利开展。

4.规范公开内容，完善档案资料。各单位要对公开的文件、重大项目建设、政府采购、群众关心的热点问题等事项做到及时公开，并有专人记录、存档，保证政务公开工作有据可查。

5.及时报送信息，提高信息质量。各单位要有专人负责报送政务公开动态信息，保证信息报送的质量和数量。

党政工作总结 篇16

今年以来，按照万委办发〔20xx〕24号文件要求，我乡把加强和改进思想政治工作作为一项重要工作来抓，坚持以人为本，不断创新工作思路和方法，增强工作的主动性、针对性和实效性，坚持把思想政治工作纳入岗位目标管理责任制，贯穿于各项工作业务之中，注重发挥思想政治工作的导向功能、凝聚功能、创新功能和辐射功能，有力地促进了各项工作的开展。

一、加强学习教育，提高思想认识

全乡上下认真学习贯彻落实党的十九届四中全会精神，广大干部紧紧围绕为谁执政、靠谁执政、怎样执政这个重大课题，在准确把握执政观念、执政主体、执政基础、执政体制、执政方式等重点问题上狠下功夫，认认真真地学、原原本本地学，切实增强加强党的执政能力建设的自觉性和坚定性，大力加强全乡党组织建设，推进济社会各项事业工作迈上一个新的台阶。

二、坚持三个到位，形成齐抓共管的工作格局

（一）坚持组织领导到位。成立了思想政治工作领导小组，党政主要负责同志亲自抓，负总责，分管领导具体抓，形成“—把手抓两手”、“一班人两手抓”的思想政治工作领导机制。我们还根据新形势的要求，建立了《思想政治工作联席会议制度》，建立了纵横交错、上下结合的工作新格局。

（二）坚持资金投入到位。认真落实中央和省、市委宣传部门的要求，化拨专项经费，确保重点党报党刊和宣传教育、文化活动经费支出。XX年，为每个支部订阅了《党建研究》等期刊，新建了党员活动之家和阅览室，形成较完备的教育基地。

（三）坚持监督检查到位。思想政治工作季度一检查，半年一小结，年底结合各项业务工作综合考核。对思想政治工作抓得紧、抓得好的及时予以表扬；对工作开展不力的，责令整改。

三、强化四项活动，确保思想政治工作取得实效

（一）强化先进典型教育活动。深入学习和推广加强和改进思想政治工作的先进经验，引导全乡结合实际开展形式多样、内容丰富的思想政治工作。同时，注重培养和挖掘思想道德建设的先进典型，以典型引路，由点及线，由线及面，用个别带动一般，推动思想政治工作向深度和广度拓展，全乡上下形成了人人关注思想政治工作的'浓厚氛围。

（二）强化道德法制教育活动。一是围绕文明行业创建工作部署，加强岗位培训，共举办培训班3期，干部职工受教育面达100%，全乡一线执法人员全部参加执法证考试并持证上岗。二是按照《公民道德建设实施纲要》的要求，组织开展宣传教育活动，社会公德教育有声有色、入脑入心。

（三）强化形势任务教育活动。我们把思想政治工作与党风政风行风建设有机结合，经常对干部职工进行形势任务教育，努力推动党风政风行风根本好转。

四、加强思想建设，切实提高队伍政治思想水平

一是抓住关键，夯实基础。注重对政工干部进行教育培训，政工干部队伍素质不断提高，为思想政治工作的开展打下了坚实的基础。二是与时俱进，适应形势。思想政治工作的领导方式由封闭式向开放、协调、服务方式转变，把思想政治工作渗透到各项业务管理工作之中；在政工干部选任上，严格规范操作，注重群众公认和实绩考核，通过竞争上岗、群众推荐、公示等形式择优选拔人才。三是重在行动，追求实效。思想政治工作改变过去单纯说教的方式，注重行动，注重干部职工思想从灵魂深处的真正转变，最终体现在工作上，体现在行动中。

党政工作总结 篇17

xx年，区文化体育和新闻出版局按照区政府信息公开、政务公开和政务服务工作领导小组的部署和要求，在区政务服务管理办公室的正确指导下，深入细致地做好政务服务、政务公开和政府信息公开工作，保障和促进了全区文化体育和新闻出版局事业的各项工作顺利开展。现将区文体新局20xx年度政府信息公开、政务公开和政务服务的工作总结如下：

一、主要工作完成情况。

一年来，区文体新局高度重视“一服务两公开”工作，深化政务服务、推进政务公开、建立和完善各项制度、规范公开和服务载体形式。把开展政府信息公开、政务公开和政务服务工作作为区文体新局贯彻落实“立党为公、执政为民”，把之作为深入推进文化体制改革，转变机关职能，实现管理创新，建设人民满意的服务型机关一项重要工作内容。

（一）加强领导，健全机制。

加强对“一服务两公开”工作的领导，根据单位名称、人员变动调整了区文体新局“一服务两公开”工作领导小组，建立工作责任制，将责任明确到个人，具体组织和指导政务服务、政务公开和政府信息公开工作的开展。

（二）加强宣传，提高认识。

组织机关干部职工学习国家、自治区和市、区关于政府信息公开、政务公开和政务服务工作的有关规定。通过宣传学习，使干部职工进一步加深了对“一服务两公开”工作重要性的认识，增强了主动配合、自觉履行意识，不断提高服务水平。

（三）健全制度，加强工作的开展与管理。

按照区政府相关要求，进一步完善了政务服务的工作制度，实行五项制度，并对做好政务服务中的行政审批作了明确规定，公开了文体新局行政许可和非行政许可的事项以及办理程序、办结时间等，确保了政务服务的公开透明和工作效能。

（四）规范做好政务服务工作。

20xx年，进一步抓好审批服务工作，提高审批效率，提升公众满意度，全年开展行政审批5件，没有超时办结现象，没有群众投诉事项，现就政务服务工作总结如下：

1.全面落实行政审批工作。区文体新局承担行政审批事项共20项。其中，行政许可11项，非行政许可9项。2014年，区文体新局已成立了行政审批办公室，任命了办公室主任，连同审批事项、审批权限进入政务服务中心工作，实行一个窗口对外，所有的行政许可、非行政许可项目均进驻政务服务中心集中办理，做到应进必进，没有“两头受理”、“体外运行”等现象；选派首席代表李延军同志、窗口人员张夏丽、李海兰、陆雪连、韦海劲等4位同志进驻区政务服务中心窗口，并以授权书方式确定了进驻窗口的具体权限，赋予窗口行政审批事项的受理决定权、即办件的审核审批权、承诺件的协调处置权、办理事项制证权、办理结果送达权、办理行政审批事项的应诉代表权等。

2.修订行政审批事项工作规范，优化办事流程。按照依法、高效、公开、便民、创新的原则，重新修订区文体新局行政审批事项工作规范和流程图并在向社会公布。加强行政审批管理，进一步优化办理事项内部审查程序，一个事项的办理层级控制在3个（即“承办人、审查人、审批人”以内），全面剔除不必要的内部审批环节，有效缩短办结时间，承诺办结时间控制比法定时间提前一半时间。

3.加强窗口及进驻工作人员管理，提升服务质量。实行五个制度：“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”、“一次性告知”、“否定报告备案”行政审批制度；加强对进驻人员教育，对进驻政务服务中心窗口人员严格执行“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”三项制度；全面落实“否定报备”、“一次性告知”有关事项，统一采用自治区“政务服务及监察通用软件”开展行政审批工作，杜绝办事拖拉、流程繁琐、办理时限过长的问题。驻窗口工作人员严格遵守政务服务中心规章制度和工作纪律，支持、配合中心日常管理工作，按时完成中心安排的工作。（Zw5000.cOm）

（五）规范做好政府信息公开和政务公开工作。

1.全面规范“两公开”内容。

政策法规方面，公开了涉及文化、体育、新闻出版等内容的相关政策和法律法规。

围绕中心工作，推进政府信息公开方面，公开了文化执法等制度执行情况，政府公开支出、基本建设支出、行政支出预算和执行情况，公开了村级公共服务中心建设工程项目、免费开放项目、全民健身工程项目等情况。

业务工作方面，主动公开了文化、体育、新闻出版、旅游等方面的业务工作。

行政许可事项方面，主动公开了11项许可事项筹设同意和设立、合并、分立、变更、终止等审批；公开了办事依据、服务流程、服务机构，方便了群众各项事情的办理。

信息方面，反映了全区文化、体育、新闻出版、旅游工作所进行的亮点工作、重点工作、重大活动及全区文化、体育、新闻出版、旅游发展情况。截止11月20日，区文体新局主动向政务服务中心、档案馆、公共图书馆等信息查阅场所提供政府信息、通过统一平台、政府门户网站主动公开信息317条。截至目前，没有发生因本局政务信息公开或不公开引起的`行政复议、提起行政诉讼和申请情况；没有因政务信息公开工作被公众投诉或媒体曝光情况发生；没有发生机关工作人员违法违纪现象。

2.扩大信息公开力度，增强信息公开效果。

充分发挥统一平台、政府门户网站信息网的作用，在统一平台、政府门户网上建立信息公开平台网上开设了多个栏目，不仅将科室设置、职能以及领导分工、办公地址、联系电话等固定信息长期公开，并及时更新公布信息，全面系统地展示、公开各项工作。在开展政务信息公开工作过程中，严格遵循合法、真实、及时、便民的原则，做到了办事内容全面、规范公开并及时修改更新，切实保障了人民群众的知情权。

3.及时报送信息动态。对区政府要求上报的各类公开指南、公开目录等按时上报，没有发生漏报迟报现象。同时，及时向区委、区政府信息工作机构报送工作动态、重要决策、做法措施等。

4.做好依申请公开工作，提供优质便民服务。

根据《政务信息公开工作依申请公开受理制度》，建立了依申请公开工作制度，确保接待场所的建设、完善、维护及运行。虽然到目前为止，尚未收到公众信息公开的申请，但一旦有公众提出申请，将及时提供优质便利的信息服务。

（六）“一服务两公开”工作成效。

1.总体来看，政务、信息公开和服务工作开展得比较好，及时主动公开信息，注意公开质量，政务服务态度好，机关工作形象良好，没有发生因为服务不好的问题而被投诉的现象。

2.坚持信息内容“规范、适时、真实”的原则，认真抓好信息公开各项制度的落实，依法履行公开义务，没有通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息，没有在政务信息公开中隐瞒或者捏造事实，没有因保管不善导致有关信息损坏和灭失，没有公开不应当公开的信息。

二、存在问题及20xx年工作计划

存在问题：

20xx年区文体新局政府信息公开、政务公开工作和政务服务工作取得了一定的成效，但还存在有一些问题，主要表现在主动公开、依申请公开信息的还不够及时，政务工作的内容类别还不够全面、细致，工作制度还应进一步健全和完善等。20xx年将加强政府信息公开、政务公开和政务服务工作力度，健全和完善工作制度，不断提高区文体新局政府信息公开、政务公开和政务服务工作水平。

20xx年工作计划：

（一）按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理政务信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

（二）进一步落实工作职责和各项制度。加强沟通协调工作，强化工作人员的责任心，进一步提高依法公开政府信息的工作水平，确保完整、及时、准确地向社会公开政府信息

（三）进一步加强政府信息公开载体建设。按照及时便民原则，进一步完善政府信息公开专栏的有关功能，不断完善本局门户网站，切实增加政务信息量并提高时效性。

（四）进一步规范政府信息公开行为。区文体新局将针对《中华人民共和国政府信息公开条例》实施以来，本局政府信息公开工作中出现的问题和不足，研究改进措施和办法，完善相关制度和程序，进一步规范公开程序，加强政府信息公开的内部审查、协调发布、监督检查等制度，确保政府信息发布的准确性、系统性、规范性，不断提高政府信息公开工作水平。

（五）加强培训，提高服务水平和质量。派驻中心服务窗口人员，提高服务水平和服务质量，规范审批手续和简化办理流程，提高服务效率。