【#实用文# #行政工作总结(推荐8篇)#】如何才能写出合适的范文呢?范文是一种必不可少的"教学材料"。借鉴范文的写作框架主要是借鉴思路。本文将带您深入了解有关"行政工作总结"的知识点,相信这篇文章会对您有所帮助。请相信自己!
一年来,在学校领导和同事们的帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教务主任,应该做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导。
一、身正为范,给校长当好助手
俗话说:在其位、务其职、思其责。作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,牢固树立两种意识,努力当好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名学校领导,必须努力做到“上情下达,下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,在校长的指导下,制定好学校教学计划,并组织实施,使工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运行正常。
2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此,在平时工作中,我坚持两条原则:一是加强学习,不断加固精神防线,弘扬正气;二是乐于接受群众监督,自觉做到“三不”,即工作时间不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。正所谓:“海纳百川”,在工作中,我要求自己做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注意团结,容人容言,荣辱不惊,提高心理承受能力。
二、强化管理,落实措施,提高实效。
1、做好课程设置和课表,作息时间表。确保课程设置合理,课时开齐开足,课时安排科学合理,便于师生操作。
2、认真抓好教学常规检查工作。组织教研组定期对科任教师的教案、作业、学习笔记、工作笔记等进行全面检查,以保证日常教学扎实有效开展。
3、巡查经常化。每天早、中、晚自习和两操等常规时间对各班进行巡查,做到了考勤,确保了教学井然有序。
4、认真做好缺勤教师和课程调整,保证学生的有效学习。
5、自己严格遵守学校各项规定,工作从无迟到现象,为教师做好表率,做到打铁本身硬。
6、做好教学检查工作,提高教学效果。我校设立了考绩奖。每月一次对各科伏案工作集中检查一次,并将检查结果登记,并上交一份中心学校,还将检查其结果作为今后评优评模的依据,用过以上措施促进做好本职工作。
7、带头做好教研工作,以身作则,率先垂范。一学年来,积极组织教研组开展教研活动,深入课堂,认真听课、评课,教师课堂效果有了明显改善。
三、几点体会
1、当一名优秀的人民教师,不但要把教育教学当成是一项工作来干,更要把它当成是一项造福后代的事业来干。坚定的责任心和广博的爱心是每个合格的教师必备条件
2、要教育好学生,或组织好学校的教学工作,自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力,要广泛听取意见,集思广益。
3、创新是现代成功教育必不可少的环节,只有在总结成功的基础上,不断改革创新,积极拓宽工作思路,才能为教育的良性发展注入新的活力。
4、学校领导班子和管理机制决定学校的'一切,在课改迅速发展的今天,作为学校的领导者和管理者,没有先进的理念,过硬的作风和科学合理的考核制度为先导,学校是得不到发展和进步的。
四、认真反思,努力改进
回顾一年的工作,我感觉教务处的工作还比较稚拙,经验不足,随着教学形式的不断发展,还有不少的困惑和不足有待解决。主要概括起来,有以下几点:
一是“深”字的体现还不够。对各位教师的困难和要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
二是“实”字的体现还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。
三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然,处理问题有时考虑不够周到,对教学过程的管理还不够有力,今后工作中要加以改进。
一年的教务工作让我受益匪浅,泰戈尔说过:过时的事业是伟大的。花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习。努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。
20xx年过去了,我们又迎来新的一年,回顾一年来的工作,我科室在人事行政部郑经理的领导下,在本部门同事的共同努力下,通过与其它部门的共同协作,我们在工作上取得以下几个方面的成绩:
一、食堂管理发面
(1)组建了食堂运作团队,明确了职责与分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节的管理,达到管理由点到面,责任到人;
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并经过公司领导讨论,颁布实行;
(3)加强食堂卫生的制度化管理和日常监督检查工作,确保进入食堂的原材料和制作的饭菜达到卫生标准;
(4)加强食堂伙食经营成本控制,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从食堂原材料采购源头上直接降低成本,使食堂经营成本与外发相比,每月节约2万左右;
(5)组织人员盘点食堂固定资产,并登记造册,确保帐物相符,强化了资产管理。
(6)饭菜质量与外发相比,有很大的提高,并结合食堂伙食标准经常制作员工比较欢迎的菜肴,让员工在食堂能吃到比较满意的饭菜;
二、宿舍管理方面
(1)为安全起见,行政科组织铁路宿舍员工搬迁到新生活宿舍及公司老宿舍;
(2)通过不定期巡查、检查、核查宿舍住宿名单,确保宿舍安全、清洁,无偷盗、意外事故发生;
(3)结合公司宿舍实际情况编写《宿舍管理制度》(待公司领导讨论、审批);
(4)组织财务人员盘点宿舍固定资产,并登记造册,确保帐实相符;
(5)通过安装加压泵,解决曙光楼宿舍用水紧张的问题;
(6)及时处理宿舍零星维修,为员工创造一个良好的休息场所;
三、后勤零星维修、基建方面
(1)之前因公司后勤零星维修未得到及时处理,员工抱怨、投诉情况较多,严重影响他们的工作积极性,今年行政部在节约公司维修成本的基础上,在全体员工的努力下,使后勤零星维修得到了及时处理,成绩较为突出,受到了领导、员工的一致好评;
(2)总部水塔常溢水,经常出现水抽干了,水泵仍不停的转动,且到了夏秋季节,用水紧张常遭投诉,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自动跳闸,既省电,又节约水,从而为公司节省了水电成本。
(3)电器等设备维修,公司之前需通过外发才能解决,而今年行政科几乎不需要外发维修,就能处理电气设备维修问题(如食堂大型冰柜、饭柜、冰箱、宿舍风扇等),为公司节约了维修成本。
(4)及时完成公司防漏、补漏工程(如风机工厂、工模分厂、五金冲压工厂,仓库、食堂、新生活宿舍、综合楼宿舍、曙光楼宿舍等屋顶漏水现象得到控制)。四、通过制定《清洁工作业指引》、《清洁工考核办法》、日常不定期例行检查
及清洁工系统的培训,使行政科所负责区域的清洁卫生焕然一新。
五、成功策划组织公司九周年厂庆活动。
六、制定总部《房屋租赁管理办法》及核查总部房屋租赁情况
发现唐爱莲、黄继乔在没有与公司签订房屋租赁合同情况下,分别占用我司轴分厂原泡沫车间200平方米及骨架厂467平方米的房屋,经与他们沟通、协调后,行政科已将他们的房屋租赁费收回,共计费用58836元。总结一年来行政科工作情况,虽然取得了一定的成绩,但也存在很大不足,例如,工作效率还需进一步提高,后勤工作人员的积极性还要进一步调动,后勤保障工作要进一步搞好,要不断提高认识、整合资源,进一步增强节俭意识和节约后勤成本开支,力争明年的后勤工作更上一个台阶。
人事行政部行政科20xx-12-
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依法行政工作总结篇一根据《关于印发hs县20_年度乡乡依法行政工作考核指标的通知》精神,我乡认真开展了对依法行政工作的自查,现将有关情况汇报如下:
一、加强组织领导,完善规章制度
依法行政工作历来受到我乡党委、政府的高度重视,并列入重要议事日程。建立了以乡主要领导任组长,纪检、组织、人事等相关部门共同组成的全面推进依法行政工作领导小组,定期研究推进依法行政工作的重大问题,并根据人事变动和工作需要及时进行调理,有效保证了依法行政领导工作的连续性。同时设立了乡法制工作室,确定了主管领导负责,明确了专职法制工作人员。建立健全了以行政首长负责制为核心的行政管理责任制度、政务公开制度、重大决策听取意见、合法性审查、行政过错责任追究制度、领导干部学法制度等相关工作制度,并认真组织实施。
二、严格执法程序,规范执法行为
为建立责权明确、行为规范、运转协调、监督有效、保障有力的行政执法体制,坚持实行“办、审、定”三分离制度,按照“谁办理谁负责、谁审核谁负责、谁审批谁负责”的原则,进一步明确责权,落实责任。我乡行政执法人员全部办理了执法证件,并坚持执证上岗。进一步健全完善了行政执法责任制。加强对计生、安全生产、水利、林业、司法、乡建、土管等方面的行政执法管理工作,做到行政执法决定事实清楚,证据确凿充分,适用法律法规正确,程序合法,处罚公正合理;执法文书规范,案卷规范、完整;没有行政执法乱作为、不作为现象。
三、推行政务公开,建设阳光政府
一是加强政务公开工作的组织领导建设,在全乡上下形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门人员专门抓、层层抓落实的组织机构网络,做到领导工作到位、责任落实到人,保证了政务公开工作的顺利进行。二是切实抓好政务公开,在坚持和完善政务公开栏这一传统公开形式的基础上,充分利用信息网络平台的作用,进一步推进电子政务建设和网上政务公开,实现政务公开的现代化、网络化。三是认真做好行政复议答复和行政诉讼案件应诉工作,严格执行行政首长行政诉讼出庭应诉制度。四是按照《信访条例》规定依法办理涉法信访案件。五是认真搞好全国法制传日等各项法制宣传活动,并及时向上级报送法制信息。
四、加强执法监督,落实责任考核
一是切实加强对抽象行政行为的监督。认真做好规范性文件的审查备案工作,切实做到有件必备、有备必审、有错必纠。在制发文件的过程中,坚持凡内容涉及到公民、法人及其他组织权利义务的规范性文件,严格进行合法性审核和报备案,同时定期对规范性文件进行清理和审查,确保了规范性文件的时效性、稳定性、严肃性。
二是切实加强对具体行政行为的监督。一方面注重以群众监督为重点的舆论监督,在具体行政行为实施过程中,畅通信访渠道,认真听取群众的意见和建议;另一方面加强以人大监督为主体的法律监督。
三是健全完善政府考核与群众评议相结合、依法行政考核与政绩考核相结合的责任考核机制,加大对行政机关工作人员的考核监督力度,对违反规定的执法人员,按照有关规定严肃追究其责任,有效杜绝滥用职权、知法犯法现象,确保国家法律、法规和各项政策的正确贯彻执行。
五、抓好执法培训,提升依法理念
为切实加强对行政执法人员执法理论和执法业务的培训,使之正确把握依法行政的基本要求,提高执法水平,树立服务观念,促进效能建设,我乡建立了执法部门学习制度,特别是对《行政处罚法》、《行政复议法》等行政执法方面的法律法规和政策规定实现了常规性学习,使干部在具体操作中能够熟练运用有关法律、法规和政策。同时,每年积极参加行政执法人员岗位培训和考核,着力提高行政执法人员的整体素质。
一年来,我乡依法行政工作取得了一定成绩,但还存在一些不足,有些基础工作还待完善和加强。今后,我们将进一步加大法制建设工作力度,提高执法工作质量,防止和纠正一切不当行为。
依法行政工作总结篇二一,进一步探索"一口子"受理模式.在2012年服务办基础上,完成行政审批"一口子"受理的建设,负责行政审批事项的申请,咨询及审批决定的发送.
二,对于能够确定的行政审批事项当场作出决定,如不能审批的予以当场退还,并出具相关告知单;如能受理审批的,出具受理凭证;对于不需要行政审批的申请事项和不属于本局职责范围的,也做到当场告知;对于申请材料不齐全或者不贴合法定形式的,当场予以指导,做到一次告知后即能受理.
三,规范工作流程.按科学合理的原则,优化现有审批事项的各个环节.对内部审批流程中每个环节的审批条件,职责,权限和时限进一步明确,简化,做到既严格把关,又操作简便,依法,有效.做到受理,审核,决定,转出,送达都有真实,准确,完整的记录.做到不随意审批,不随意增设审批条件.遇到情景复杂或重大的行政审批事项,由审批负责人会同有关人员团体讨论决定.
依法行政工作总结篇三20_年,我局依法行政工作紧紧围绕?建立社会主义法治政府,构建‘法治诸暨’?这一中心,以?执法职责明晰化、执法程序公开化、执法行为规范化?为目标,严格对公证员、执业律师依法执业监督,严格法律援助审批制度,深化全市法制教育和拓展法律服务,全面高质量完成了上级有关部门布置的各项依法行政工作,进一步推进了社会的和谐稳定。
一、领导重视,措施落实,依法行政工作有序开展?依法治国?是我国的基本方略,依法行政是依法治国的重要活动内容之一,也是我局带有根本性、长远性的重要工作,全局上下高度重视这项工作,根据我局人员调整的实际,及时调整充实行政执法责任制工作领导小组,继续保持由局长任组长、副局长任副组长、各个职能科室负责人任成员的领导小组组成人员,负责处理行政执法中的重要问题,监督指导全市司法行政系统推行行政执法责任制工作。在年初会议召开全体干部召开全体机关干部和各法律服务所、律师事务所主任参加的执法监督工作会议,传达学习上级有关文件精神,结合我局执法监督工作实际,讨论现阶段我市司法行政系统行政执法中存在问题,研究对策,提出建议,明确相关各单位职责。制订工作方案,明确各个科室行政执法权责,规范各科室行政执法工作流程,完善内部评议考核制1
度。制订下发《20_年诸暨市律师、基层法律服务所考核办法》、《诸暨市基层法律服务所主任岗位职责》和《诸暨市法律援助案件质量监督考核办法》,重点加强对公证、法律援助和律师、法律工作者的考核力度,切实增强工作责任感和自觉性,确保执法监督检查工作有条不紊地展开。
二、整合资源,明确职能,依法行政工作扎实有效
(一)公证工作方面。
我局认真贯彻执行《中华人民共和国公证暂行条例》、《浙江省公证条例》、司法部《公证程序规则》等法律法规,并将其作为公证执法工作的重要内容,有力地推动了我市公证工作的开展。对受理的每一件公证案件都对当事人提供材料的真实性,当事人行为的真实性以及当事人意思表示的真实性和所办公证事项的合法性进行认真的审查和必要的调查核实,审查无误后才予以出证,保证了实体合法,减少了错证,杜绝了假证,提高了公证的公信力。加强对公证贯彻执行法律法规、法律原则情况的监督检查力度,确定由分管局领导负责,公证律师科具体对公证处依法办案情况进行定期不定期的检查督促。
(二)律师工作方面
一是坚持开展执法执纪大检查。结合相关的教育整顿活动,采取各所及个人自查、检查小组抽查、座谈、走访法顾单位和基层法庭、向社会各界发征询意见函等方式,了解当前律师队伍和法律服务过程中存在的问题,听取各方对法律服务行业的意见和建议,在此基础上及时整改,进一步规范
法律服务行为和市场。二是坚持定期进行律师所内部制度的清理完善工作。针对执法执纪检查和平时工作中暴露出来的问题,从抓律师所内部自律管理入手,进一步完善学习讨论、财务管理、诚信服务、质量监督、投诉处理等一系列制度,规范立案审批、案件办理、结案归档等各个环节,使各个岗位职责分明,形成完备的内部工作准则体系。三是坚持经常性地联系有关部门。通过与公检法、财税、劳动等有关部门加强沟通和协调,努力解决和疏通律师执业过程中的难题和瓶颈,改善律师执业环境,为律师依法执法创造条件。四是坚持每年对律师事务所进行目标考核。通过开展?中国特色社会主义法律工作者?主题教育和律师队伍警示教育等活动,提升律师队伍自律意识,细化量化考核指标,加大对律师事务所的监管力度,全面提升我市事务所规范化管理水平,努力实现?制度建设进一步完善?、?管理效能进一步发挥?、? 服务质量进一步提高?的预期目标。
(三)行政审批服务和法律援助方面
今年七月份,按照诸暨市委市府提速增效的要求,制订了《诸暨市司法局行政审批提速增效实施方案》,最大限度地开展了提速增效工作,将所有行政审批服务项目的办结时限最长的缩短到5日内办结,最短的在2天内办结。推行法律援助办案质量监督卡制度,通过发放和回收受援人的办案质量监督卡,征求对案件办理情况的意见,对案件办理者的工作态度、工作质量、职业操守等情况进行了解和监督。进一步规范法律援助组织,重点加强乡镇法律援助工作站的规
范化建设,统一法律援助标识,明确法律援助工作站的工作权责。加强对乡镇法律援助工作站人员的培训,通过?分批定点就近?的开展乡镇法律援助工作站工作人员业务交流会,提高乡镇法律援助工作站人员的素质,确保乡镇法律援助工作站人员依法受理法律援助案件。把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度考核内容,落实奖惩措施。
三、加强学习监督,确保依法行政工作依法规范。一是积极开展创先争优活动,提高党员政治觉悟。制订下发《诸暨市司法局关于深入开展创先争优活动的实施方案》,以加强基层党组织班子建设为核心,以加强党员队伍建设为重点,以“党组织建设得到加强、党员模范作用更加明显、法律服务保障成效显著、司法行政工作全面提升”为目标,号召司法行政系统全体党员在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设的实践中建功立业,争当先锋。二是积极开展深化作风建设年活动,加强党风廉政建设。以开展深化作风建设年活动为契机,组织机关党员干部开展批评与自我批评活动,切实做到廉政警钟长鸣。深化领导干部(中层干部)作风建设和廉洁从政公开承诺、述廉评廉制度,严格执行因私(公)出国(境)、?三公?相关规定、重大事项报告等制度规定,进一步规范其廉洁自律行为。三是完善机关工作制度,提升机关工作效能。结合现阶段开展的创先争优活动,进一步完善“十项制度”:办公考勤制度、学习制度、请销假制度、保密制度、
财务管理制度、档案管理制度、环境秩序及卫生制度、机动车管理使用制度、办公用品及公物管理制度、值班制度。通过完善和落实制度,进一步规范机关工作方式和工作程序,强化工作纪律,增强机关工作效能。
依法行政工作总结篇四我单位承担着城市供水、供热、公交、出租客运、燃气等管理工作,行业安全管理的任务重,难度大,隐患多,安全问题事关全局。为了认真贯彻落实国家、省、地及市委、市政府关于确保安全生产的指示
精神,彻底消除城市公用事业各种安全隐患,杜绝重大、特大事故的发生,我单位牢固树立安全生产“责任重于泰山”理念,坚持“安全第一,预防为主”的方针,大力推进安全生产责任制,强化执法监管力度,保持了我市公用事业安全生产形势总体稳定,20_年我市公用事业未发生重特大安全事故。今年以来主要做了以下几方面的工作:
一、加强对安全工作的领导
根据上级对安全工作的要求,我总公司年初成立了侯马市公用事业总公司安全生产领导组,组长由总公司总经理马玉胜担任,副组长由总公司副总经理李向民,李保太担任,成员是各下属单位的行政一把手;其次是各下属单位也成立了由行政一把手为组长的安全生产领导组。两级领导组都明确了行政一把手是安全工作的第一负责人,充分显示了对安全工作的高度重视,为整个公用事业各项安全工作的贯彻落实提供了强有力的保证。20_年9月份,李向民被市上任命为总公司新一任总经理,为了继续加强对安全工作的领导,总公司对安全生产领导组也及时作了相应的调整,领导组组长调整为由李向民总经理担任。始终保持对安全工作强有力的领导,并实行行政一把手负责制,确保了总公司各项安全工作的贯彻落实。
二、认真开展安全隐患排查整治工作
一年来,城市燃气、出租客运、公交、供水管理单位在总公司的统一安排部署下,积极行动,对责任范围内安全隐患进行了逐项、分块的认真排查和整治,成效显著。
(一)城市燃气
开展了3次拉网式大检查,共查扣报废钢瓶150余只,强制检验过期钢瓶500余只,查扣倒气枪20余把,强制搬迁不合格经营户3家,取缔不合格经营户2家,检查中,发现严重事故隐患7处,下达限期整改通知书25份,整改完毕21 处,其余正在按计划进行整改。妥善、及时处理了 10月30日 在北方轻工城建设施工挖破天然气管道,造成燃气泄露的事件,未造成重特大事故。
(二)城市出租客运
对出租车司机和人力三轮车经营者进行了2次全面的安全培训教育,全面检查了出租车的车况和安全隔离网安装情况,共查处乱停、乱放、乱调头违章出租车、人力三轮车50余辆(次)。
(三)城市供水
对城市供水的水源厂、水处理车间,供电线路、供水管网等供水设施进行了全面检查,排除各类跑、冒、滴、漏事故130余次,补装井箅、井盖30余处。在8月份水源地受灾后,对水源地的设施进行了加固、设备进行了更新和维护,确保了城市正常供水。
(四)城市公交
制定了在恶劣气象条件下的通行和事故应急预案及春节、春运期间防“三危”、保安全生产实施方案,并对所有车辆的状况及消防器材进行了全面检查,对驾驶员的从业资格进行了全面审查,杜绝了无证上岗驾车。
三、当前存在的主要问题
1、侯马市目前没有液化气钢瓶检验站,导致过期钢瓶流通使用严重,据估计,我市过期退役钢瓶有1万余只,但有相当部分仍在变着花样偷偷使用,存在严重的事故隐患。
2、液化气充装站不按时或不能正常回收残液,致使很多用户随意、随地倾倒残液,随时都有可能发生火灾、爆炸事故,存在严重的事故隐患。
3、有的液化气销售点利用瓶对瓶倒气现象严重,缺
依法行政工作总结篇五20_年我局依法行政工作,在县委、县政府的正确领导下,在县法制办的大力支持下,坚持科学发展观为指导,紧紧围绕水法及其配套法律法规、全力开展工作,不断摸索,大胆创新、无论是在执法力度上,还是在规范化管理上,都有新的进展和突破,使我县的水行政执法步入了规范化、标准化的轨道。
现就我局20_年依法行政工作总结如下:
一、进一步健全机构、明确任务
强化依法行政水平建立依法治水机制,是建立和
谐社会的重要体现,为适应新形势、新任务对我县水务法制宣传教育和依法行政工作的新要求,全面推进我县依法行政、依法治水进程,根据上级要求,结合我局法制宣传教育和依法行政工作实际,制定了依法行政年度计划,向全系统下达了任务。基本做到了全局上下人人有责任、人人有明确的学习目标。为确保此项工作落实,我局调整充实了水务系统普法工作力量,从各科室抽调专人负责此项工作。同时我局还建立了严格的奖惩制度,“五五”普法期间,凡普法与依法行政工作不落实,出现严重违纪违法行为的股室,
实行“一票否决”,取消股室及其主要负责人评选先进的资格。上述措施,为进一步提高我局普法工作水平和依法行政能力奠定了基础。
二、扎实工作,力求实效
(一)学法、讲法工作进一步深入
一是进一步学习宣传宪法、国家的基本法律制度以及党和国家关于民主法制建设的理论、方针和政策,努力提高广大干部群众的宪法意识,培育民主法制观念、爱国主义观念和国家安全统一意识。二是进一步学习宣传党和国家关于民主法制建设的政策、方针和重大理论。促进党的领导、人民当家作主和依法行政的有机统一。三是培育民主法制观念、爱国主义观念和国家安全统一意识。四是全面强化水法规学习、宣传。今年截止目前,全系统共组织各类法律知识学习培训13余次,组织干部集中开展法制警示教育2次。利用3.22“世界水日”、“中国水周”等时机加大法制宣传力度。
(二)守法、执法工作成效显著
在深入学习法律、法规的基础上,我局注重在实际工作中遵纪守法,严格执法,把依法治理、依法行政工作落实到日常工作中。一是进一步规范行政事务办理工作。今年以来,我局进一步建立和完善了重大
决策调查研究制度,落实了论证、听证以及行政决策责任制;进一步规范了审批行为,梳理了行政审批事项及办事流程并向社会公布;改进了审批方式,并积极为县政府设立了行政审批中心办公窗口抽调精兵强将;建立完善了告知服务制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制;制定了相应的“规范化服务细则”和“办事流程引导图”,并量化到具体岗位;设立了“公开电话”制度,加大对群众反映的热点、难点问题的督查力度,做到事事有结果,件件有回复。二是全面推进依法治水工作。围绕推进“一五三战略和五大重点及四大主题年活动的奋斗目标,我局进一步加大了执法力度。深入持久地开展了以非法向河道内倾倒垃圾、倾河建筑和违法取水为重点的水行政执法行动。重点对曹河两岸开矿造成河道堵塞严重的不法行为进行了查处,对开矿业主下发了清障令,并派出专人对清障工作进行了督促,保障了清障工作的顺利完成,确保了曹河汛期行洪安全;在全县范围内开展了非法采砂专项整治行动,对非法采砂行为进行了有力打击。经过我们坚持不懈的加大执法力度,对进一步规范我县水事秩序起到了积极作用。
三、下步工作努力方向
(一)深入学习宣传法律法规进一步规范行政行
为
领导干部要带头学法,带头依法行政,采取集中学习宣传与日常工作相结合的方式,在执法行动中、在办理行政事务中严格运用、主动宣传,努力确保依法行政工作全面深入落实。进一步加强对《水法》、《防洪法》、《取水许可和水资源费征收管理条例》、《中华人民共和国河道管理条例》、等水务法规的学习、宣传,增强全社会的节水意识,促进用水观念的转变,推进可持续发展水务的顺利发展。加强《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》等法律法规的学习培训,增强依法行政的自觉性,树立执政为民理念,提高依法行政的能力,促进严格执法和文明执法。积极营造依法行政工作的浓厚氛围。
(二)进一步完善执法监督程序自觉接受法律法规、党纪党规的监督和同级党组织的监督,主动接受群众民主监督和社会舆论监督,认真办理人大代表建议和政协委员提案,不断提高办理质量,确保办理和满意率两个100%。围绕群众关心、社会关注的热点问题开展专项监督检查,加强政策落实到位情况及重点工程项目、资金使用情况的督查力度。加大对工程建设领域、水利资产管理、财务管理等专项整治。深入推进依法行政从强化依法行政队伍建设入
手,全面提高干部职工政治素质和业务水平,力争全年不出现违法行政行为。
(三)继续保持打击违法行为的高压态势,着力提高打击水事违法行为的机动性、灵活性,切实维护执法的严肃性。创造良好的水务法制环境。进一步加强与有关部门的协同配合,努力争取帮助与支持,不断将我局依法行政工作推向深入。
二〇一四年八月三十日
深入开展窗口效能建设、认真落实“四项制度”即首问负责制、限时办结制、责任追究制,社会评议制、切实履行首问事项登记制、服务双岗制、去向留言制、一次性告知义务和服务承诺制,切实提高行政服务效率和质量。将具有行政审批职能行政审批项目,全部纳入政务中心商务局窗口集中受理和办理,每个审批项目实行法定依据、申请条件、申请材料、审批程序、承诺时限、联系方式等6个公开。
五、加强执法队伍的建设,提高水利执法能力
为了建立一支训练有素、业务精通、纪律严明、作风过硬、秉公执法的水政监察队伍,我们一是通过学习培训,努力提高执法人员素质。除积极参加市法制局组织的各种培训班外,我们还组织执法人员参加省水利厅组织的各项执法专业培训,先后参加了市法制局组织的执法人员换证和上岗培训及省厅组织的水政监察人员培训班,同时,邀请省厅有关法律专家到我局举办法制讲座,组织监察人员进行法律知识考试,通过学习培训,有效地激发了行政执法人员学法,懂法,依法行政的自觉性。二是抓制度建设,实现规范化管理,按照水政监察规范化建设的要求,各县(市)区都先后制定和完善了《水政监察职责》、《水政监察培训制度》、《水政监察员学习制度》等规章制度。三是积极开展水政监察文明示范单位创建工作,各县(市)区都制定了文明服务承诺制和公示制度及内部监督机制。在执行公务时执法人员严格执法,秉公办案主动出示证件,文明执法,行为规范,不仅得到了人发群众的理解和支持,而且进一步增加了水政执法的权威,树立了水行政执法的良好形象。四是积极做好行政执法证件的申报,换发工作,根据市法制局的安排,进行专业法律知识培训,考核。结合平
时掌握的情况,在政治思想,业务素质,依法行政,坚持原则,秉公办案,文明执法等方面严格把关,逐条对照,对工作不努力,业务素质低的执法人员,坚决不予换发。
依法行政工作总结范文精选
一学年学校行政工作总结
在深入学习宣传党的十九大精神,着力推动用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,社会各项事业迈入新的历史时期之际,勐伴九年一贯制学校负重前行,创新发展,全面贯彻落实国家教育政策法规,实施依法治校、民主治校,创建和谐校园,义务教育均衡顺利通过国检验收,学校各项管理工作日趋完善、稳步发展的关键时刻,我们迎来了学校第四届第三次教职工代表大会,这是一次全面总结四届二次教代会以来学校办学经验,谋划学校未来发展的一次大会。
这次会议的主要任务是:总结一学年来学校各项工作取得的成绩和存在的问题,讨论和制定学校发展各项工作计划,表决和通过学校有关制度及方案。现在我受大会主席团的委托,将2017-2018学年学校工作情况和2018-2019学年工作计划汇报如下,请予审议:
一年来的工作回顾
一年来,在各级领导和社会各界的关心、支持下,在全校教职工的共同努力下,学校坚持以教学常规管理为切入点,以均衡发展为契机,认真抓好学校各项管理工作,合理构建和谐校园,学校办学条件日趋完善、办学效益稳步提高,为学校的可持续发展奠定了坚实的基础,较好完成了教育教学工作任务。
一、 一年来的主要成绩
(一)坚持学校的基本办学思路
坚持以“真”促“爱”,以“爱”育“美”为基点,坚定不移地执行“学校因您而美丽”的办学理念!并坚持以理念为导向制定校风、校训、教风、学风。充分发挥主人翁意识,以人为本,倡导学生主体,教师主导的教学思想,坚持以校为家,以质量求生存、求发展,引导全体师生员工,时刻觉悟“自己是学校的主人”并为之奋斗!
(二)按照“迎接义务教育均衡国家督导检查的通知”精神和省检督查指导意见,积极推进,认真整改,严格对照评估内容、指标要求和工作程序,细化分工,狠抓落实。先后顺利通过义务教育均衡省检、国检验收。
(三)积极争取项目,完善校园配套设施项目建设,巩固和维护义务教育均衡发展的工作成果,努力做好质量提升工作,并实现了上学年预定的部分项目计划:
1、修复校正斜楼1幢、整体翻新宿舍楼和室内设施配套3幢,食堂楼顶防水处理1幢,完成初中部整个校区排污水沟管网建设;
2、新建路面硬化3条40米、排污水沟和围栏式隔墙各200米;
3、全校新增路灯48盏, 高清监控摄像头221个,合计投资75.19万元;
4、新增初中部塑胶篮球场4块、200米塑胶跑道、升旗台、舞台等建设进入收尾阶段;
5、学生宿舍楼、综合楼、教学楼等9幢新建楼层项目同时在全镇各校点落地生根,预计于2018年底全部交付使用。
6、学校重视全面发展,加强学生管理,强化管理服务意识,提高服务质量,注重打造绿色学校、显性校园文化、班级文化、食堂文化、寝室文化、行为文化、艺术文化等共同构成的和谐校园文化建设,不断推进校园建设等方面都取得了有目共睹的成绩,学校面貌焕然一新,有效地改善了半封闭管理模式下师生的学习、生活环境,体现出了一所发展中学校应有的内涵。
7、加强领导,提高认识,明确责任,狠抓控辍保学及教育精准扶贫数据的摸底排查、收集整理和上报工作,积极落实,较好的完成了各项工作任务。
8、积极争取与上级部门单位及社会爱心人士的纵横向联系,争取到社会爱心资助63.18万元(其中:(1)滇云蜜语有限公司6000元,用于贫困学生的资助;(2)中船重工40万元,用于支付纳卡完小食堂大棚餐厅、蓄水池、路面硬化、路沿修饰、食堂改造等零星工程配套项目建设;(3)上海松江县石湖荡镇企业集团22.58万元,用于修缮龙嘎完小太阳浴室设备、新建曼燕完小太阳能浴室、购置曼燕完小学生被褥和高低床,后续18万元在联系中。)。
(四)加强了师资队伍建设
1、结构相对优化。我校按编制配备教师,全镇编制123人,其中:小学87人(含编内工勤4人),初中36人(在职32人),学科结构配套,层次结构相对合理,部分专业教师配备不足,目前全镇共有专任教师115名,学历合格率达100%。
2、师德规范。我校加强教师的职业道德教育,把师德教育摆在教师队伍建设的重要位置,学校党支部定期对全体教师进行思想政治教育工作,学校政教处德育室互相配合,负责对教师师德师风考核。树立“学高为师,身正为范”的从业准则,恪守教育底线,树立师德形象,全体教师生活作风正派,坦诚待人,关心同事,团结干事,一批先进同志受到表彰:年内被评为县级秀党员3人,受优秀教师表彰 17人、先进工作者1人、模范班主任11人。
3、专业成长。建立“以校为本”的教研机制,有计划的开展教师培训和校本培训,引导教师在学习中实践、在实践中反思、在反思中提高,全校90%以上的教师能运用现代教学手段组织教学。
(四)狠抓教育教学质量
1、加强教学工作,为全面提高教学质量奠定基础。一是多次召开专题会议,研究方案,分工负责,摸底调查,熟知校情、班情,对症施教;其次,学校重视教学质量检测和分析,做到每月一测一分析,及时了解教学情况,捕捉各阶段优势、利弊,努力研究解决问题的方法和途径;三是重视年级组、教研组的工作开展,针对上学年末的统测、本学年期中测试和期末前的模拟检测和月考情况,做好全校性的教学质量分析,认真听取了来自各学科意见和建议,发现问题,找出提升成绩的空间;四是在教研组协调努力下,全面整合教学资源,分工合作,突破性的完成了期中考试的试卷制作与统测,并在期末复习中进行了复习材料的分工整理与合作的尝试,调动了整体年级教师的工作积极性,教师公开课、基本功大赛、教师业务能力考试等得到了有效组织,教师的整体素质得到进一步提升。同时侧重抓好五、八年级学生提前适应毕业班教学模式进而提升教学质量的研讨工作,取得了较好成效。
2、注重家长会及毕业班学生的思想动员及鼓励激进工作的开展。重视每个学期初的家长会工作,不定期抽查班主任家长会的召开情况,尤其重视毕业班的年级家长会、班级家长会,在上学年中九年级共召开了4次家长会,六年级共召开了3次家长会,4次九、六年级思想动员工作,并悬挂大量的富有激励作用的条幅(初中10条、小学8条、各完小6条)和设置中小考倒计时牌。
3、教学常规工作常抓不懈。教学常规工作纳入教师考核中,平时注重抓教学常规检查,对教师的备课、作业、工作手册等业务材料进行常规化检查。也对学生的写字教育、作文教学、特色作业等工作进行了专项检查,发现问题、总结优点,每次检查后及时反馈,督促各检查打分的相关人员要实事求是,根据平时的常规检查情况公正的打出年度常规材料分数。
5、重视学生成绩的奖励。为了激励学生努力学习,分别对五、六年级、九年级期中考、模考前十名学生进行了两次奖金奖励,对七、八年级进行了年级前三十名学习用品奖励。对学生的学习积极性起到了一定的激励作用。
6、关注学生兴趣的培养。学校开展了中华经典诵读、征文比赛、歌咏系列和体育、艺术、文化、“校园广播”栏目等各种课外活动,营造良好的课余兴趣爱好氛围,提升了学生的品德及国学素养。
7、落实青年教师培养计划,重视新教师上岗前的“诊断课”调研,加强新教师的帮扶工作。
8、重视校际间的教学工作交流。根据中、小学联片教研活动的安排,积极组织教师参与各年级的交流与研讨,起到了抛砖引玉的效果。
9、注重学校师生的培训与竞赛等活动。在2017-2018学年年度中按照县教育局的要求,积极安排教师外出学习培训达26次共192人次。教师外出参加比赛共5次15人次获得了一个一等奖、两个三等奖,12个优秀奖。学生外出参加活动3次18人次获得奖项;教师教学质量得到认定,在2017-2018学年下学期期末统测中,小学部共有10名14人次教师获得教学优秀奖;8名获得教学进步奖。初中部9名10人次获得教学优秀奖;6名7人次获得教学进步奖。
11、扶贫攻坚及控辍保学工作卓有成效。在2017-2018学年中,学校组织大批教师利用周末及假期休息时间多次进村入户核对扶贫数据、开展学生辍学劝返动员工作,上下学期共抽调教师163人次。此外,学校在2018年7月21-7月27日响应县教育局的号召,安排了4名组长10名上课教师共14名学校教师参加了“扫盲巩固提高班”的授课活动,分别在龙嘎、纳卡、金厂河、曼燕、勐伴中心校办了5个扫盲教学提高班,共有473人报到学习,其中男性249人,女性224人,均参加了脱盲考试,结业率100%。此外,还有132名学员来学校参加初中结业考试,成绩均合格,这部分学员将于8月底或9月初获得初中结业证书,其中男性81名,女性51名,结业率100%。
12、在全体师生及家长的支持下,7月中旬完成了学校家委会的组建工作,这将对学校今后的教育教学工作起到很好的监督和推动教学改革的作用。
13、年度教学成绩不尽理想、喜忧兼备。
小学部:一至五年级语文、数学总平均分、及格率、优秀率在全县乡镇排名中,取得了二年级语文平均分排名第四、及格率排名第六、优秀率排名第五,数学平均分排名第二、及格率排名第三、优秀率排名第一;三年级语文平均分排名第四、及格率排名第、优秀率排名第四,数学平均分排名第四、及格率排名第五、优秀率排名第四的好成绩,四、五年级居中,一年级居于全县倒数第三,六年级(小升初)成绩不容乐观,目前,排名不祥。
初中部:七年级总平均分257分,全县乡镇排名第三名;全科及格29人总及格率14.6,全县乡镇排名第三名;低分率43.94,全县乡镇排名第二名。
全县七年级参考学生共有3501人,其中,我校70班学生金布排名73名;69班学生周艳89名、岩坎星104名;71班段老牛112名。
八年级总平均分186分,全县乡镇排名第四名;总及格率18.1,全县乡镇排名第四名;低分率35.16,全县乡镇排名第四名。
全县八年级参考学生共有3221人,其中,我校66班学生茶维排名130名,65班学生雷碧思131名、郭艳雪182名;68班段卖三141名。
九年级总平均分331分,及格率33.96,低分率8.5。全科及格36人,其中500分以上1人,450-499分以上8人,400-449分以上17人360-399分以上11人。
九年级202名毕业生中,106名同学参加了中考,除一位同学因没有合理填报志愿未被录取外,201位同学均被上级学校录取,上线率99.5%,其中5位同学被州民中录取,31位同学被县一中录取,5位同学被县二中录取。
(二)组织好教师考核及教师晋级工作。
根据考核、晋级制度的相关规定,经教务处、教科室、年级组、教研组对教学常规分值的评定,并经考核小组考核, 在上学年年的考核中全镇有17名教师获得了“优秀”职称评定及优秀教师称号,1名获先进工作者称号,11名班主任获“模范班主任”称号。2017年9月中旬组织的职称晋级评定中,有29人符合相应职称的晋级条件并申报审核,经上级评审机构认定,有14人晋升副高级教师职称,2人晋升二级教师职称。
(五)坚持保驾护航,党、政、工工作凝聚人心
学校领导班子以务实高效、作风严谨为着力点,坚持班子建设,坚持以人为本、依法治校,做到强化服务意识,能共事、能干事、会干事,努力树立团结向上、廉洁正派、带头实干的班子形象。认真贯彻党的教育方针,执行国家各项政策、法规。严格执行行政例会、党组织生活会和教职工大会议会制度,积极发挥民主监督作用;坚持校务公开,严格执行上级有关部门按照落实重大事项校务公开制度,及时倾听群众、教师、学生意见并与学校班子成员沟通达成共识,做到大事集体研究,小事相互通气,难事相互支持,有功不揽,有过不推;生活上相互关心,思想上经常沟通,消除误解,增进理解,分工协作、职责明确,严格要求自己,廉洁自律;坚持和贯彻民主集中制原则,广泛听取意见,决策不主观、不武断,建立“作风民主,政令畅通”的工作作风。
1、推进党支部规范化建设
认真落实“三会一课制度”、“民主生活会制度”、“发展党员制度”、“党费收缴制度”、“党员学习制度”、“主题党日活动”等,并按上级党组织的要求,积极完成各项工作任务。
2、抓党建促进脱贫攻坚工作的有效开展
本学年我校共组织召开支部党员大会7次,支部委员会8次,党小组会4次, 积极组织全体党员开展手拉手贫困户志愿服务活动,通过精心组织,认真筹划,真抓实干,圆满完成了扶贫工作任务,取得了显著成果。我校有贫困户147户,其中建档立卡贫困户4户,4名学生,我校在职党员对8户建档立卡贫户开展拉手帮扶活动,使他们的生活及经济状况有了明显的改善。全体师生为贫困儿童家庭捐款以及争取社会救助资金达60430万元,受益学生77人次,使贫困学生及留守儿童得到有效救助。
3、 强化意识,重视党建投入,促进党建工作有序开展。
深入贯彻落实《勐腊县关于加强在中小学校党的建设工作的实施意见》的文件精神,根据《勐腊县中小学党建工作评估检查细则》,查找工作中的不足之处,在工作实践中全体党员干部都能够树立坚定的理想信念,树立大局意识,核心意识,行风建设扎实,无三乱现象和违法违纪现象发生,使我校党建工作形成制度化,常态化,有条不紊。2018年,我校投入37000余元设置宣传栏、建立党员活动室、订阅党刊报刊杂志等,为我校党建工作的开展提供强有力的宣传和组织建设保障。
4、关注教师身心健康,营造和谐工作氛围
学校工会组织关注教职工的常态需求,把教职工的身心健康、幸福生活作为大事来抓,把关心和爱护送给每位教师。每年组织做好全体教职工健康体检、传统节日活动、组织慰问老教师和有困难的教师等送温暖活动,积极关心教职工的生活和工作。2017-2018学年共看望在职教职工31人次,共计11800元;退休教职工2人次900元。
(六)依法治校,做好德育、文、体、艺工作。
德育为首,师德为先。积极营造“学校无闲人,人人育人;学校无小事,事事育人”的育人氛围,积极拓展德育内容,努力创新德育机制。
1、建立健全德育管理系统为切实加强学校德育工作管理,我校建立了学校、德育处、团支部、少先队、班级管理,并明确德育管理的任务要求,各负其责。成立了由校长任组长、教务主任、校内辅导员、校外辅导员、班主任及少先队干部参与的德育工作领导小组,实施德育工作“一把手”工作制度,分层管理,将管理考核结果作为量化各层次管理人员年终综合考核的重要依据。
2、强化学生的思想教育、行为习惯养成教育。学校始终坚持把德育放在首位,重视学生心理健康教育,关注学生的心理问题,在给予他们生活、学习上关心帮助的同时,努力引导他们培养良好的心理品质。加大整治校园十大不良现象的工作力度,狠抓学生的养成教育,将养成教育纳入德育工作的重点,从学生养成良好的卫生习惯入手,扩展到学生日常学习、生活中的言行举止、爱护公共财物、尊师爱幼、礼貌待人等。本学年与上学年相比,学生处分比例有大幅度的下降。
3、拓展师生展示空间。六月份举行了师德师风演讲比赛, 五月举行“阳光校园、我们是好伙伴” 、七月举行“老师你好”主题征文,十月进行“校园欺凌”专项治理工作,不做表面文章,坚持长效机制,使学生养成良好的行为习惯,为学生健康成长奠基。
4、成立了音、体、美、舞蹈、书法等兴趣小组,组织开展了“五四”、“六一”活动和迎新年晚会,丰富学生的校园生活,提高学生的艺术修养。
5、积极创造条件及时鼓励,通过各类活动的开展,让不同的学生在学校里充分体验成功、彰显个性,体现自身价值;参加全县“汉字听写大赛”李菲菲同学荣获了县级第三名、参加全县冬季运动会取得团体总分第七名、朱黑查获个人跳高全县第一、贾天敏获全县女子3000米、1500米第一的好成绩。
(七)后勤工作有序规范,基础建设上台阶
一年来,学校后勤坚持以“服务”为宗旨,在校园安全、校舍维修、环境改造、物品管理、增收节支、绿化美化校园等方面做了大量工作,增加了硬件设备设施的投入;严格落实了财务审批制度和物品采购制度学校经费实施有章可循;建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
1、建立安全工作的长效机制,做到制度建设到位、人员职责到位、工作落实到位。根据各环节的工作要求,健全制度条列,照章办事,明确职责任务,规范工作流程,落实工作要求,有痕迹、有记录,形成了“一级抓一级,层层抓落实”的工作机制。
2、构建人防、物防、技防三位一体的校园安全防控体系
一是把好门卫第一关。学校配备专职保安7名,设立了安全保卫室,配置了各类相应的安全管理配套设施设备以及相关工作人员信息,便于学校安全工作的开展和联系;二是加强外来人员管理和学生离校登记。校外人员无论是约见家长还是到学校办事,均在安全保卫室里间的“会客室”进行;对确需进入校园的,保安人员查验有效证件并进行登记后,由相关人员到校门口接送。学生在校期间不得随意离校,如有特殊原因确需离校的,由班主任带领学生到安保室与家长面对面登记交接后方可离校。迟到学生由保安联系班主任或任课教师确认,登记后方可进入;三是加强物防建设。学校加大投入,不断完善安全设施建设,先后配备了警用钢叉、橡胶警棍、催泪剂等警用器械,专门配备了橱存放警械,安排专人管理;四是加强技防建设。为落实《全县校园安全稳定工作细则》中强化电视监控和报警、预警系统要求,学校大门口、后校门、楼梯口等重点部位安装了监控系统,实现了24小时监控。
3、加强规范学校保险工作
(1)学校规范保险管理工作,严禁学校代收保险、办理商业保险,不允许保险公司到学校推销、销售商业保险。2017-2018学年我校学生自愿购买学平险2000人。目前未发生事故赔付。
(2)学校为学生购买了学生校方责任险,为全体教职员工购买了教职员工校方责任险,为化解校方责任,促进学校发展起到保驾护航作用。
4、加强学校食品卫生安全工作,加大督查力度。
贯彻落实“卫生部”的履行细则。严格按照上级要求做好明厨亮灶工程,安装网络监控,提高安全监督力度,把好食品进货关、验收关,加强对食品从业人员的专业常识培训,做好食物进货、验收、留样等台帐记录工作,食堂工作职员严格依照各种操作流程和规章制度进行食品操作,同时,建立食品卫生监督队伍,接受保健室按期检查。
5、加强学生教育,实现安全教育常规化、规范化
(1)严格落实课程规定,将安全教育纳入学校教学计划,开足、开全安全教育课程,保证每两周不少于一节安全教育课,加强对学生的安全教育,让学生充分了解、学习安全知识,学会自我保护。
(2)重视、加强安全演练。为使学生把所学的知识用于实践,在实践中提高自护、自救能力,学校根据《规范》要求,每学期举行一次以消防、地震等内容的应急疏散演练,并纳入常规管理。
(3)完善应急处置预案。学校制订完善了校园暴力防控、地震、消防等应急处置预案,对责任人、应急措施、具体分工和职责等方面进行了明确规定。
(4)结合安全教育活动月工作扩大宣传面,提高防范意识和自我保护能力。学校安全教育活动月以“安全发展、预防为主”为主题,开展丰富多彩的教育活动,利用班会、少先队活动、课余活动课、学科渗透、广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。组织学习安全教育工作文件、开展每月一次相关安全应急演练,学练结合,接受比较系统的各类安全知识和技能教育,提高广大学生的安全意识、自我保护能力。 二、存在的问题与不足
1、控辍保学工作仍然是我校今后教育工作的重、难点。辍学的主要原因有:
(1)受部分农村新型经济的增幅和就业难的影响,“读书无用论”再次漫延,学生产生厌学情绪。
(2)因富辍学。受市场经济的影响,很多家庭明显富裕起来,家庭副业、创收的意识增强,家长督促子女入学的意识明显降低。家长给予子女太多的物质、经济的施舍,学生缺乏吃苦耐劳的精神,习惯于不劳而获,产生对学习的厌倦。
(3)流动人口居所不定、父母随迁或离异错失学机、外出务工赚钱导致留守儿童的增长等,缺失了对子女的管教。
(4)部分贫困家庭,以贫为荣,人穷志短,无所事事。
(5)政府督学力度不足。相对于义务教育的督促制度和政策、责任的落实以及对拒绝履行接受义务教育的家庭和子女采取的政策施压不到位,不良恶习的滋长、早恋早婚、违纪违规、童工的使用等导致辍学,学校对辍学学生的劝返工作缺乏政策力度,教师面对适龄儿童少年辍学问题束手无策,工作成效不明显。
2、教育教学质量有待全面提高,从近年全县乡镇学校中小考成绩排名来看,虽有部分提升,但结果不容乐观,不能懈怠仍需努力。
3、教学设施配备还需要进一步完善,管理需要向规范化、精细化发展;单身及异地分居教职工的周转住房仍是老大难问题。
4、学校内部管理体制还有待进一步完善,教学管理的细化还需要进一步加强。
2021年已经过去,回顾入职将近半年来的工作,既有成绩也有不足,现我对自已一年来的工作进行总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,发挥主观能动性,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作自评:
一、工作情况
今年我的行政工作主要分为以下几个方面:
前台工作主要包括:
1、来访接待:来访客户接待,引领到指定区域等候,并通知被访人员接引,做好来访登记记录&流调(偶有面试人员)
2、电话接通:接听总机所有来电,过滤广告电话,做好适合的留言记录
3、快递收发:协助员工快件的签收及派发。
4、钥匙管理:各房间及库房备用匙保管及借用回收登记管理。
5、印章管理:天津印章使用,以及油品部门印章使用登记管理,盖章,扫描,归档,协助邮寄给员工或客户,每月台账更新以及印章外借等相关事宜。
6、入职离职办理:指纹录入&删除,工位安排,名牌打印,办理车证、以及针对天津基地介绍等协助事宜。
7、展厅管理:每日展厅的各设备开关及巡检,展示设备检测试用,问题报修、维修等跟进。
8、环境管理:日常工区巡检,绿植的养护,保洁工作的督导管理,硬件设备的报修跟进,茶水区冰箱微波炉定期清理天津基地消杀工作等。
9、大屏管理:每日登录数据大屏、特殊接待以及节日播放欢迎词以及海报。
10、失物招领:员工遗失物品,在基地群内进行失物招领。
日常运营方面主要包括:
1、针对职场5S管理;a办公室整洁;b会议室管理;c废弃物资的丢弃;d物资摆放的安全性;e节约用电.
2、供应商把控:针对供应商服务提供把控、合同续签流程、三方比价、供应商评估工作。
3、会议支持:协助员工预订及协调会议室,定期检查设备使用情况,以及会议准备工作&餐食等。
4、低耗品管理:低值易耗品借用,回收及登记管理及采买入库。
5、后勤补给:桶装水及瓶装水以及易耗品定期检查及补给。
6、费用管理:日常行政费用(保洁,房租,物业,水电,空调等)gec系统。
7、对外关系维护:与现有供应商(绿植,物业,房主,展厅等),有问题及时反馈
8、信息收集:以不同渠道开发各类型供应商资源,储备适合的供应商作备用(供应商是框架协议或长期合作模式,未录入系统)
9、固定资产:每月更新天津固定资产台账&工位表。落实到每条业务组。
10、疫情情况:疫情通报每日更新&协助天津疫情指挥部,完成疫苗接种等。
11、合同管理:天津基地房屋、物业、有偿服务费等合同签订&续租。
12、日常咨询:员工日常疑问咨询解答例如:差旅Gec报销、核酸检测等。
13、工位分配:针对新入职员工合理规划工位分配,及时更新台账。
其他活动类工作主要包括:
1、节日活动:拉齐全国标准,针对每个节日进行不同装饰。
2、行政体验管:每月及时收集体验官声音并及时解决反馈。"
3、所有活动完成前期准备支持、当天现场把控以及结束复盘等。
前台工作作为行政日常的琐碎工作,我已熟练掌握处理办法及流程,并按照各项工作的特性分时分类规划,形成自己的工作体系;针对日常工区运营所要处理的各类突发情况,也设计了相对应的处理方案;活动类工作2021年已成功举办5次,同时我也总结了一些经验,以便后期以更高的效率举办各类活动。
二、存在的问题和打算
因天津职场的特殊性,花茶和医药箱天津基地并没有此项费用,没有对齐全国统一标准,在今年已将此费用规划入2022年全年预算中。对齐全国统一标准。
因天津职场人员扩增目前职场考虑到冰箱和微波炉以无法满足目前职场人数配比,也已将次费用纳入2022年全年预算中。
三、本年度工作收获以及展望
行政工作看起来重复性高、难度小,但若想把行政工作做好,必须要做到事无巨细,将看似简单的工作复杂化,从不同主体、不同角度去看待每一项工作,从而在不同方面做到滴水不漏。
作为公司的支持部门,要严格遵守公司的各项规章制度,遇到特殊状况,要从大局出发,从对公司发展、对团队稳定有益的角度灵活处理;与此同时不断完善规章制度,及时总结归纳,推进公司各项制度建立。
行政工作涉及到的方面较多,遇到突发事件的概率也较高,所以作为行政人员,要有预测风险的能力,针对各种突发情况,建立相应的应急预案,保证在突发状况来临时平稳处理,避免被动态势。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,随着公司业务的发展,人员规模的不断扩大,可以预料今后我的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,在接下来的这一年里,我会做好2022年个人工作计划,细化工作职责,分门别类寻求工作方法,把行政工作的每一部分做好,从而全面提升工作成效。同时在完成好行政本职工作的前提下,协助其他部门开展好工作,为公司的稳定发展贡献自己的力量。
第一部分 上半年工作回顾
第二作业区是有特色的,他有三条主线且特点鲜明。如服务质量、队伍稳定、安全生产。
服务质量主要表现在计量准确、服务周到、杜绝吃拿卡要及“偷盗”。成品油岗位大多数油品都是马上可以兑换成钞票或直接利用的,且多私人小船作业。超常规的竞争手段和铤而走险的赌徒心理,让部分码头员工处在欲望和理智边缘挣扎,其服务质量问题表现出多元化、持续性特点,斩草总还除不了根。
安全生产是基层单位的核心工作,抓这项工作的重点就是提高员工业务技能、安全意识和责任心,还有一个让人很难控制的第三方安全问题,如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。
基层单位的矛盾主要体现在干群之间,以人民群众的汪洋大海来对抗于领导班子的三两个人。但二区明显具有扩大化倾象,表现为一部分群众与另一部分群众,也就是所谓的一部分强势群体与大多数弱势群体,且表现为强势愈强、弱势愈弱的浓厚的江湖文化掺杂着眼花缭乱的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生产
截止到6月23日,共作业船舶504艘次,吞吐量完成253.4916万吨,较之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196万吨)相比都有所下降。主要原因是国际原油价格大幅上涨,炼厂降量产所致。安全生产方面主要作了如下工作。
1、结合公司下发的《蒸汽使用标准》,制定下发第二作业区“油品管线、储油罐压力控制标准”,切实做好节能减排工作。2、与调度紧密配合,做好原油中转业务。3、制定有关安全生产的相关规定并贯彻实施。4、做好管线温度监控、泄压工作。5、加强与炼厂沟通,保证泄空罐处于较低液位。6、认真落实船舶监护制度。7、积极开展隐患排查。8、按要求做好转岗人员的二、三级安全教育。9、加强应急预案演练。10、严格外来施工人员管理和动火管理。11、开展“安康杯”、安全月活动。12、加强对交通车辆管理和专兼职驾驶员的管理。13、贯彻落实港口保安责任体系,并在实际工作中认真履行职责。
二、理顺管理层次
第二作业区实有人数122人,办公室9人,维修11人,生产岗位102人。其中102人中,正、副班长共40人,大班长7人,形成47人管理55人局面,即1个人管1.1个人,管理层次太多。理顺后的管理层次为:取消顺岸、二码头八个副班长;二、三码头合并为一个岗位,减少一名大班长。作业区缺少的不是管理人员,而是一线员工。
三、建立红旗岗位评比制度
集中精力抓好安全生产,以“红旗岗位”评比为载体,分别设安全生产、劳动纪律、现场管理、会议落实五面红旗,如果本月本岗位相关方面没有达到规定要求,则失去相应的红旗。该活动每月进行一次,不与奖金挂钩,不搞一票否决,年终累计得红旗数最多岗位为“红旗岗位”,根据实际情况给予一次性奖励或荣誉。该活动三月份开始试行,四月份正式实施。
四、强化服务质量管理
1、修改《服务质量承诺》:规定码头员工服务标准、为船方免费提供平板车及公布投诉方式等。2、强化《码头员工登轮管理规定》:禁止码头员工上船做与本职工作无关事宜及相关考核意见。3、制定《液化气储油点管理规定》:明确储油点管理责任人,实行双锁制管理。4、取消作业区向船方收取“码头设施损坏费做法”。遇到码头受损情况,报公司技术部门解决,作业区不得牵头。5、禁止码头工人处理管线内排放的残油,一切接油事宜全部交由西炼实施,我方人员监护,特殊情况除外。6、强调员工私家车禁止进港内。7、借助公司的力量,对“小偷小摸”现象进行整治,取得了阶段性成果。8、调整对员工反映问题态度怠慢的相关人员。9、登轮走访,了解岗位员工的服务情况。10、利用交班会、班长会经常性强调抓好服务质量。
五、切实做好业务培训
如何提高员工的业务能力、如何让员工做到知其然并知其所以然、灵活掌握业务,是基层单位领导培训员工的方向。通过调查摸底,确定由王锡田(总值班长)、史成军(安全员)培训各岗位主要业务操作程序、成品油安全作业常识。时间为3月22日、23日,4月12日、13日,利用四个完整的周六、周日拿出一上午的时间集中授课,中午集体会餐。由于形式欢快,内容结合实际,又能增进彼此间的交流和沟通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技术员阎锋对陆地岗位油品装卸工、计量工题库进行培训。
六、抓好梯队建设
1、二级调度值班长、值班员的培养。二级调度岗位将作为二区大学生培训的基地,为大中专毕业生提供一个展示才能发挥能力的舞台,为公司人才培养提供后备力量。在此岗位一到两年内如果不能担当值班长、班长、技术员、不能到公司机关,那么必须重新到班组,原则上值班长每个岗位都要走一遍。由于倒班员工每月增加了平均2个休班,生产人员紧张,制定的培养计划仓促结束。
2、技术人员全面能力培养。为让在技术岗位的大中专毕业生早日成才,有意识地让他们担责任、压担子、做课题、写文章、做计划、搞“外交”、淡名利、重能力提升,对三名技术人员的分工进行了调整,实现从单一、片面到水陆两栖、全面发展过渡。年轻技术人员缺少的是鼓励、动力、认可和激情,如果他们确实不值得重用,再向其进行物质倾斜。
3、班长后备力量的培养。班长的好坏直接影响岗位安全生产,其重要性甚至超过大班长。培养出一批思想素质高、业务能力强、为人正直的班长,就等于间接培养了一大批合格员工,因为班长的意识影响着大多数员工的表现。班长过硬,整个队伍才会过硬或者变得过硬。大班长在一定程度上是作业区领导在各岗位的分身,他需要有较好的综合能力,业务并不一定就比班长强,私心不能太重、不能太虚、不能搞帮派、执行力要强、群众基础要好、为领导当好参谋,这一阶层要相对稳定。
4、岗位业务骨干力量培养。岗位骨干的培养任务,主要交由大班长、班长来做,关键是班组的影响。为此我们经常和班长一起制定一些有针对性的岗位员工培训计划,包括有意识的采取处罚手段,以成就其职业人生。
七、提升团队凝聚力
如果能把员工状态调到最佳,很多工作的开展都会变得轻松。在保证岗位安全生产的前提下,我们先后组织了大横班会餐(以培训为载体)、冰峪沟步云山双日游,感谢公司领导对二区全体员工的关心和班子的支持。
八、调整分配模式
合理分配好公司给员工的薪饷,是员工队伍稳定的关键因素,既要避免平均主义的不公平现象,又不能出现贫富悬殊。原则是保证大多数员工的奖金不能低于一线其它单位太多,又要适当向劳动强度较大的岗位倾斜,做到合情合理。
作业区根据实际生产情况,将不定期对相关岗位给予一次性奖励,用于班组活动。二级调和技术员岗位主要考虑培养大中专毕业生,把能力提升作为首要需求而非物质利益,值班员必须流动起来,否则将形成恶性循环而误人子弟。
九、打造人性化管理
传统管理模式一般可归结为以下三种:一是以“处罚”为手段的严厉管理;二是以“奖励”为手段的温和管理;三是“处罚”和“奖励”合二为一为特征的“严格而公正”的管理。这些管理方法都是以蜜糖为诱饵或以皮鞭相威胁来达到其目的的。随着时代的发展和观念的更新,这种“胡萝卜”加“大棒”的管理方式已经激发不起员工努力工作的积极性。
1、调整激励机制:让每名班长推荐一名自己心仪的接班人,并有意识地培养锻炼。对犯错误员工的考核,采用人性化方式,不服不处理,想方设法让每位员工都成为管理者,都关心本岗位。考核不是目的,员工被考核得越多,反映领导管理得越差。
2、分权、授权及合理晋升:大班长的设置,说法不一,设有设的好处,既然设了,就应给其一定的权力,最大限度地发挥他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于给其授权,如果其滥用权力或授权不当,要具有随时收回权力的能力。领导不要过多干预岗位正常生产工作,放手让员工干,责任由领导担,达到领导无所作为,员工大有作为,培养员工的成功感和责任感,而不是失落感和依靠感。
十、务实创新抓制度落实
基层单位有很多制度,并且都很详尽,我们缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣执行下去的制度,导致这些问题主要有以下原因:有人认为工作想到了布置到了就算完了;有人认为以前都这么做,没必要按制度做;有人认为不按制度做也没人管,大家都这么做等等。为了能把好的制度落实好,相关的负责人应把好检查关。要求技术员、班长及作业区领导切实检查、随时抽查,奖罚分明。
第二部分 存在问题
一、没有发挥好团队力量。班子间沟通不够,影响了团队力量的发挥。
二、6.6事件:这次盗油事件,暴露出很多问题。主观原因、客观原因。
1、信息反馈渠道不畅、失真,领导不掌握岗位实际情况。2、员工侥幸、“赌能赢”心理还在一定范围内存在。3、在管理上存在疏漏,没有把码头员工与船方勾结盗油作为防范重点,而把目光集中在小偷小摸上,在客观上给盗油分子带来了心理优势。4、思想教育工作效果不明显,员工在巨大诱惑面前心理防线崩溃,抱着侥幸心理铤而走险。5、相关的规章制度没能始终如一地执行,为盗窃行为提供了畅通无阻的便利条件。
采取措施:1、实施施封制度,由二级调岗位实施,并经码头员工双方确认。2、取消固定值班长上船规定,要求值班长、值班员轮流上船,岗位人员陪同。由于码头人员紧张,此项规定执行得不是很好。3、结合公司人员交流意见,做好内部、外部交流前期工作。4、对桶装油品控制做出相关规定,避免人为侵占。5、禁止作业区牵头向船方收取任何费用6、不提倡码头员工动辄“逼”船方写相关证明的作法。
第三部分 下半年工作打算
一、规范现场管理:
1、做好管线标识。2、设置船员通道指示标志。3、更新岗位看板内容,增加流程图。4、提升基地现场管理水平。5、参照八三,搞好一楼大厅的视觉化布。
今年以来,我局在市委、市政府的正确领导下,在市人大、市政协的监督支持下,坚持以贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》为主线,积极整合原工商、食药监、质监部门的工作职能,深入推进依法行政,着力规范行政权力运行,切实加强执法监督,不断提高队伍素质,法治建设取得了明效成效。3月,我局被市人民政府授予“20xx年度依法行政工作示范单位”称号,4月,被台州市人民政府评为台州市法治政府建设先进单位。
一、主要工作情况
(一)行政处罚与行政许可
积极开展食品安全全环节大会战、药械保化全流程大会战、消费维权全领域大会战,集中力量办大案、破要案。全系统共立案查处各类违法违章案件369起,其中大案247件,涉嫌犯罪移送公安机关7件。
扎实推进商事登记制度改革,顺利实施“五证合一、一照一码”。全市新发展市场主体11050 户,共有各类市场主体96454户,其中私营企业25530户,个体工商户70022户,外资企业190户,农民专业合作社712户。
(二)行政复议与行政诉讼
全年共发生行政诉讼案件4件、行政复议案件3件,均以维持我局的处理决定或行政相对人主动撤回而告终。
(三)行政调解
全年受理消费者投诉案件929件,组织调解结案883件,结案率100%,为消费者挽回经济损失约210万元。
二、主要做法
(一)坚持执法人员持证上岗,加强行政执法队伍建设
为确保三局合并后的市场监管系统依法、高效执法,通过事权划分,明确各内设机构的职责和各派出机构的任务,建立较为清晰的执法责任体系。在此基础上,健全行政执法人员持证上岗制度,将申领《浙江省行政执法证》作为重点工作来抓,积极与市法制办、市编委办沟通联系,组织开展全系统行政执法人员法律知识考试,采取专题业务培训与执法资格考核相结合的方式,促进干部执法能力和业务素质的提升。目前,有317名执法人员取得浙江省行政执法证,率先在台州市内完成行政执法证发放工作。10月,我局又组织执法人员参加浙江省管理类特种设备安全监察员培训班,共有62名干部考核合格,取得特种设备安全行政执法证件。
加强稽查执法人员、监督管理人员、行政审批人员等从事一线执法人员的培训,确保这支队伍具有与履行市场监管职能新要求相适应的行政素质和执法水平。先后组织开展餐饮服务监管现场带教、药械保化模拟检查、食品监督抽检、“三证合一”登记和经检法制等多项培训,努力提高综合业务能力。
(二)紧扣当前法制热点,及时提供法律定制服务
当前法律法规更替频繁,我局紧跟形势,加强执法业务指导,通过定制式服务,为基层提供多元化的法律服务。结合工作实际,编印《法制工作资料汇编》,内容涵盖解读法律法规的《法制指引》、防范执法风险的《法制警示》、加强环节管控的.《法制提示》和提升案件质量的《法制通报》四部分。特别是发布4期《法制指引》,做到每期一主题,先后重点解读、分析新《行政诉讼法》《广告法》《食品安全法》等法律法规的亮点及监管任务的变化,旨在指导系统干部加强业务学习,熟练掌握市场监管领域的法律法规规定。
我局在健全工商法制咨询委员会的基础上,出台《法律顾问工作规则》,把外聘律师、公职律师和专家学者等人才优势转化为工作强势,通过邀请会商、上门征询等方式,广泛听取、充分吸收法律顾问意见,提高运用法律手段解决行政执法中突出矛盾和问题的能力。对在行政许可、行政处罚和规范性文件审查过程中遇到疑难复杂的问题,及时组织会诊、论证,寻求解决难题的良策,促进系统提高依法行政水平。期间,以新《行政诉讼法》的施行为契机,邀请市人民检察院陈斌副检察长作《行政诉讼法》专题辅导讲座。
(三)规范行政执法行为,大力构筑执法预警平台
围绕法治建设这一主题,加强行政执法工作规范化、精细化管理,规范行政权力运行,推进政务公开。一是进一步规范行政强制措施。发布《法制提示》,对全系统实施的行政强制措施,加强流程监控,实行“三色预警”,实现全面监管、动态监督。二是进一步推进处罚结果网上公开。先后通过系统门户网站、“中国温岭”政务网和浙江政务服务网,将所有行政处罚案件的文号、种类、案情、处罚依据和处罚结果等信息向社会公开,进一步提高行政处罚透明度,主动接受外部监督,确保行政权力阳光运行。三是进一步加强执法风险防范。推行《法制警示》,编制负面清单。结合执法实际,及时转发最高人民检察院发布的11起涉食品安全犯罪典型案件中的6起渎职犯罪案件,教育系统干部引以为戒。
(四)强化行政执法监督,切实提高执法办案质量
坚持将维护公平正义作为执法监督的首要价值追求,建立以案件核审、案卷评查、考核评议为基础的执法监督机制,实现办案期限提速、办案质量提质、办案效果提效。在市法制办组织的行政执法案卷评选活动中,分别有1件行政处罚、行政许可案卷入选市“十佳优秀行政执法案卷”; 在台州市市场监管局组织的行政执法案卷评查中,亦有2件被评定为优秀案卷。
一是健全网络,配齐基层法制员。针对基层办案单位由9个增加到17个,不少法制员岗位调动的实际,采取重新择优递补,明确工作职责,实现基层法制岗位人员不减、工作不断。并加强对法制员的业务培训,提高基层法制监督能力。二是抓案件核审,严格把关。对事实不清、证据不足的,及时予以退卷补正,对适法不准、处罚不当的,建议办案机构予以修改,充分发挥法制机构的监督作用。三是抓案卷评查,提升质量。成立由法规科、监察室、公职律师等组成的执法监督组,通过飞行检查、交叉查等有效形式,对各办案机构办理的委托案件质量进行检查,并制发检查通报,加强执法监督。四是抓考核评议,强化监督。健全“一案一评分、一所一考评、半年一通报”的“六个一”案件质量考核评议制度。
此外,认真接受人大法律监督和政府法制监督。根据市人大会法工委对我局部分行政执法案卷发现并反馈的问题,以及市法制办关于食品安全领域专项督查情况的反馈意见,认真查漏补缺,切实加强整改。主动接受司法监督。积极配合检察机关开展“危害食品药品安全犯罪专项立案监督活动”,严格做到危害食药安全涉刑案件应移必移,切实防范履职风险。
(五)积极应对行政争议,全面推进负责人出庭应诉
我局充分认识到机关负责人出庭应诉在防范诉讼风险、确保案件质量和解决行政争议等方面的积极作用,对规定应当出庭应诉的每一件行政诉讼案件,机关负责人都亲自参与协调、出庭应诉。全年共发生行政复议3件,行政诉讼4件,机关负责人出庭应诉率达100%。其中,以工商局为被告的有3件,以食药监局为被告有1件,均以审判机关维持我局的处理决定或以行政相对人主动撤回而告终。
(六)加大普法宣传力度,不断创新普法依法治理方式
积极落实“六五”普法各项部署,坚持以增强实效为重点,创新宣传形式,大力推进普法工作。一是丰富普法载体。充分发挥报刊、电视、电台、网络等宣传阵地的作用,利用微博、微信等现代媒介、平台,结合“315”国际消费者权益活动日、“5.20”世界计量日、“124”法制宣传日等活动日开展主题宣教,广泛宣传法律法规及典型案例,积极提供法律咨询服务。二是注重分层教育。通过大力开展“法律六进”活动,送法到企业、农村、校园、社区、机关、单位,积极宣传工商、食药监和质监的法律法规,延伸法制宣传触角,提高法制宣传的覆盖面。三是开展专项普法。紧扣职能,相关职能科室在各自的业务范围内加强相关法律法规宣传。如餐饮服务监管科走进校园为广大师生和学校食堂人员讲解《食品安全法》及其实施条例;食品流通监管科全面实施食品安全始业教育;特种设备安全监察科组织各相关单位负责人和操作人员学习《特种设备安全法》,进一步规范操作程序,增强安全意识。
回顾一年来全系统的依法行政工作,有亮点、有创新,获得了上级领导的肯定,但也存在一些问题和不足,如缺乏依法行政工作的深入调研;对机构改革和体制调整面临的新课题、新挑战缺乏深入思考及有效对策等。我局将针对存在的问题,努力加以改进、完善和提高,争取在新一年有新的开拓和进步。
一、关于“德”
高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。
在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。
二、关于“能”
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。XX年年1月我从四川来到浙江的时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、树立全面、协调、可持续的发展观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。
2、深入实际调查研究。到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。
3、珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。
一是信息中心坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则,服从院的集体领导,坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署,群策群力,发挥每个员工的主动性。
二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。
三、关于“勤”
勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。到研究院工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把研究院对我的重托,广大同事对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。四、关于“绩”信息中心成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的帮助,得益于兄弟中心的支持。XX年年信息中心有了新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。
1、信息中心对全院进行统一网络布线,建设局域网,维护ftp,全年维修电脑200余台/次,完成对全院计算机使用习惯调查和总结。
2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版,论坛现在已经有245名会员,成为行业讨论的一个平台,争取10年多吸引一些专家。完成了阿里巴巴面料世界频道的建设。各网站信息的更新维护,现在研究院网站和论坛由于内容及时更新,吸引了来自美国、日本、欧洲、印度、香港等国家和地区的定期访问。完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐,与中华纺织网建立合作关系,提升研究院知名度和形象。现在研究院的搜索排名不段靠前。XX年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。通过网络直接找到各中心的客户无法统计。
3、信息中心完成了面料世界独立网站和杂志的策划,杂志已经在设计样刊,网站已经在建设,完成了罗塔镇编织设计大赛的策划,将在10年7月份举办。
4、信息中心加强了员工素质提升,加强学习培训,信息中心提倡“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。
5、信息中心顺利完成了领导交办的其他工作,比如简报工作、纺博会工作、接待工作等。以上成绩的取得,是行政事业部带领,全中心团结奋斗,兄弟部门热情支持的结果,凝结着广大同事的辛勤汗水。
我在这一年的工作中,扎扎实实地做好本职工作,坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作为胡总和郭院长的秘书,工作无小事,认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作。都是一些琐碎的事情,但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象,作为行政助理应该认真做好这些事情。
2、积极配合马部长,克服困难,认真完成各项工作,如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等。
3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作,为领导分忧。在新的一年,我会再接再厉,克服缺点发扬优点,努力成为一名优秀的员工。
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