行政工作总结

行政工作总结 篇1

20__年即将过去，为了做好20__年的工作，人事部作为一个重要的部门，现针对在20__年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作：

一、人员情况

公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。若短期生产任务紧张，例如__赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。

二、人工成本

针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请援助。并以__市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工成本。

三、主要业绩及完成的工作任务

(一)人员招聘准备工作

1、很好完成了F1赛事工作

为了保证F1赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切听从F1赛事项目的总指挥。最后，在上级公司的大力支持与援助下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束后，我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总，公司在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。

2、很好保障了月饼生产人员

人事部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在招聘工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员的需求。

3、很好保障了贵宾厅业务

目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前往__机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性，贵宾厅人员必须办理机场通行证，才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满足贵宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储备工作，以便人员的及时补足。

(二)培训工作

人事部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念转变的培训，服务质量的培训，使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作，对各部门自身建设起到推动作用。

由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后，我部根据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平时工作表现，及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人事，做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。

另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作，代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。

(三)员工工资福利统计工作

人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。

(四)劳动关系处理

员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后，根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，人事部针对违章员工，耐心细致、有理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工认识自已，妥善解决。特别针对8、28事件，妥善处理工伤事件。

(五)绩效管理与考核

根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权限，实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核，根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况，对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分，同样体现在员工工资表中。

四、目前存在很多问题20__年需要推进的方法

1、加强基础维护管理

员工考勤计算直接影响人工成本，目前，只有__桥有电子考勤，__用打卡机器，无法及时反映各部的考勤情况，在人力成本计算上不能正确反映，故在__申请电子考勤设备，为以后做考勤天天清做准备。

2、做好基础工作的同时，各部进行员工岗位定岗定编

目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随意性太强，人事部要进行岗位梳理，建立合适公司情况的岗位编制，为公司人事各项工作顺利开展夯实基础，把人事管理提到一个新的高度。

行政工作总结 篇2

今总结工作，8月份许多工作进展缓慢，倍感内疚。听领导一席肺腑惊醒梦中人，发现慧心未泯，万分感谢！

现将后勤工作分析总结如下，尽属真实。之后梳理工作，明确职责，落实管理方法，协助领导做好部门工作。

一、餐厅工作

餐厅工作经过7月份后半月的调整平稳过度进入生产期

8月总结自7月厨师大赛之后，餐厅对人员结构进行了大的调整，餐厅上下对过去的工作以及将来的工作目标做了系统的总结，从最易见成效的方面进行了改变，把工作提升一个台阶。

首先体现在了面点和菜品的供应上，根据员工喜好花样不断，面条一度出现供不应求的.局面；菜品上厨师制作配料的技艺也有了明显的提升受到了员工的喜爱。再是对就餐大厅进行美化布置，让员工进入餐厅就餐时心情愉悦，感到非常温馨。

但是从餐厅8月份的基本情况分析存在一些问题。8月今本情况：

1.8月份用餐人数进入高峰期，每餐平均用餐人数在100左右，正餐用餐人数高

峰期达152人次，与上榨季同期相比用餐人次增长20%左右。

2.8月份餐厅厨师6人帮工3人，共9人，因为处于人员调整期，人数达到建厂

以来做多的一个月。

3.8月期间利润表体现：不计员工未消费金额，亏损3000多元。4.原料市场调查，肉类食品上涨幅度较大，蔬菜价格未有大的波动。对8月基本情况分析结合日常管理，总结存在以下问题：

1、菜品虽新，但整体搭配不当，如经常出现两大荤菜同时出现，虽然员工选择多

了，但是肯定出现剩菜，必然出现浪费。2、肉品原料价格大幅上涨，但肉菜价格未进行调整。3、每天饭菜安排厨师随心所欲，没有系统安排菜谱。4、进入生产期后，库房管理员不再进行采购验收，采购监管环节由财务部担当但

因工作太忙形同虚设。

9月计划对8月份餐厅工作分析，9月份餐厅将开展以下重点工作：

1、成立伙食管理委员会，让员工参与到餐厅的管理中来。2、公布近期采购价目表，让餐厅管理更加透明化。3、进行饭价调整听证座谈会。4、制定短期菜谱，使饭菜搭配合理。5、实行采购轮岗制，班长监管制。6、对餐厅全员进行接待礼仪培训一次。7、5S培训1课时。

二、物业维修。8月总结

8月份实行维修派修单，对所有维护的项目和设施即时登记并说明损坏原因，一定程度上影响到使用者对设施的爱护，也可以通过记录对易损耗的设施总结原因进行改进或加强维护。

本月完成派修任务54项，更衣室卫生间改造工作也在8月份完成但因工程出现问题，现有三个便池出现漏水情况，已联系施工方维修。

存在问题

1.物业维修工作没有进行监督验证，没有时效要求。2.部分维修项目需要费用支持，但考虑费用紧张搁置。

3.工作重点偏离，自实行派修但后，物业工作以派修但为重点工作。

9月计划

1.即时完成体系记录。

2.及时验证维修结果，对工作任务定出时效要求（完善派修单）。3.消防柜、公寓楼遮雨棚维修。

三、保洁工作8月总结公寓楼公共区域和客房卫生保持较好，本月工接待住宿人次。

洗衣房能够准时保证生产所需工服、毛巾的同时为全员更换床单被罩1次。本月工洗工服和毛巾清洗保证了正常生产，未出现问题。并且记录真实及时。

环厂卫生，保持较好，果农卫生间因设计存在缺陷，加之果槽人员随意如厕给清理工作带来了很大困难，即使如此保洁人员依然能够按时将卫生打扫的干净整洁。

更衣室卫生保持较好，但通风不畅，更衣室有异味。存在问题

1.洗衣房烘干机出现故障频繁，需与售后联系维护。2.更衣室人员守候时应在通道处。9月计划

1、要求按照体系记录真实执行，审核及时。2、下旬原料糖度较高，必要时组织冲洗后厂区路面。

四、绿化工作

8月总结8月天气炎热，偶见小雨，温度湿度正适合草坪生长，但因草品种不好，8月份开始抽穗，加之工厂处于能也作业区，野草种子随风飘进工厂杂草也抽穗打子，割草工作带来一定压力，8月份全厂共割草2次，修剪冬青2次。花盆苹果树在保洁员的细心照料下起死回生。

环厂树木大部分长势较好，办公楼前南边两排树木萎靡，已邀请采购部几位专业人员进行会诊，制定方案挽救。

本月共割草两次，打药一次。9月计划

1.9月份多雨，是滋生病菌和虫害猖獗时期，为保证审核本月审核计划草坪喷药

一次以预防病虫害。2.挖除已死树木，并移栽草坪。

五、网络8月份对开始使用移动网络，经过近两个周的调试，办公楼使用已经正常，可以保证正常办公使用。但公寓楼网络因网络基础存在问题，始终处于半瘫痪状态。

9月份计划对公寓楼网络进行重建，并对上网方式进行更改，以满足员工上网需求。

行政工作总结 篇3

一年已经接近尾声，在公司已经有一年的时间，也是一个过度的阶段。

由学校步入社会，由学生成为一名社会公民。真正做为一个成年人，要必须清楚自己的责任，首先代表着自己要为自己负责，要为家庭、社会负责，甚至于为全人类负责，其次要为自己的行为和选择承担后果，处于任何一个位置，就要尽到那一份责任。是否有责任心是一个人真正成熟的标志。

作为一个成年人，一个道德健全的成年人，都应该有承担责任的意识。而具有责任心的意识，并不代表就有能力承担。所以必须增加和提高自身的能力。能力是自身通过实践、学习逐渐成长起来的。能力的加强来自于社会、来自于工作和生活中的积累。切身去体会、感悟，应该是最直接的方式了。

成长是个循序渐进的过程，一年的时间也可以改变很多。包括对待生活态度的问题：要更加积极、务实。对待工作的态度要勤奋、主动。更成熟地待人，更认真地做事。

办公室的岗位和工作，作为一个企业的业绩来说，起不到决定*的作用，可是也是一个企业不可或缺的部门。

办公室的岗位责任主要有：负责公司的行政管理和日常事务，沟通内外关系，保*上情下达和下情上报。协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络，树立良好的公司形象。各类*书的年检工作，各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作，其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任劳任怨的工作态度是必须具备的，应该具有服务意识。

通过这一年的工作，我认为多少是有些成长的，虽然对于自己的期望来说，这些进步过于缓慢。人总要长大变得成熟的。可能一直以来也是*格原因所致，做事的方式不够雷厉风行。

作为公司的一些状况，比如最现实的资金问题，以及人员的工作能力等问题，这些情况也不是短时期内形成的。个人力量改变不了什么，所以总要根据外界的变化使自己去适应。如果社会进步稍快一些，自己的节奏跟不上变化，后果一定是会被社*淘汰。所以无论处在什么样的位置，总要有危机感，只有不断的提高自己的能力，不断接受各种新的信息，才可能跟得上时代的变化。

一个人的内在涵养，人格魅力等直接影响着其在工作中的表现和成绩，能否得到别人的支持和认同是直接因素。资金的问题和员工的工作能力有着直接的关系。现实的状况本质是员工自身的原因所导致的。

我认为要改变这状况，解决最现实的问题，应该每个员工从自身找原因。有自动自发的意识，要有承担困难的勇气，做为一个企业，凝聚力是最重要的。并通过每个人自己的能力一点一滴的改变。总会有些成果的，并且会往更好的方向发展。

在以后的工作中，要改掉一些*格里不好的因素，比如拖沓，懒惰，安于现状的心理，提高做事的效率，为公司的发展尽自己的一份力量。

我所能做的最现实的，首先是做好自己该做的事情，尽到自己的岗位责任。在这个基础上，影响身边的人，互相监督，共同进步。

不放弃自己的理想和愿望，为自己拥有更好的将来，作好每一件小事，无论是工作上还是生活上，都要清楚自己的责任，开始成为一个真正的社会上的人。努力更深入社会，接纳别人，并试图让别人接纳自己。

更积极，更入世，对生活更富有热情。

行政工作总结 篇4

20xx年上半年，水政水资源工作以加快落实最严格水资源管理制度、保障可持续发展为主题，坚持以人为本的原则，积极开展活动，并取得了一定的成效。

一、广泛开展水法律法规和规章的宣传教育活动。

20xx年3月22日至3月28日，是第二十届“世界水日”和第二十五届中国水周。本股在局领导的支持下，在相关站股积极配合下，以“世界水日”、“中国水周”宣传为契机，积极开展水法律法规的宣传教育活动。一是利用一周时间在区电视台黄金节目期间滚动播出水日・水周宣传口号。二是在市区主干道悬挂横幅标语，在集镇厂矿企业人口密集点张贴水日・水周宣传画。三是利用水法宣传车在全区九个乡镇街道办事处及重点厂矿巡回宣传水法律法规知识，发放水法律法规宣传资料20xx余份。区电视台也跟踪采访并在电视台新闻节目时间播放我局水日・水周宣传活动的情况。四是组织水政监察人员观看水行政执法宣传教育片，提高水行政执法人员的思想素质和业务能力。通过相关的宣传教育活动，达到了一定的效果。

二、积极开展水利普查工作。

今年上半年，根据中央、省、市水利普查机构的统一部署，在前期工作全面完成的基础上，深入全区工业企业、大、中小学、幼儿园、医院、宾馆、酒店、餐馆、商店、洗车行、高、中、低档居民住宅楼、美容美发行业、市政工程、办公楼、写字楼等所有用水行业典型用水户，填写工业企业用水调查表、建筑业与第三产业用水调查表、典型城镇居民用水调查表、典型农村居民用水调查表、公共供水企业用水调查表、灌区用水调查表、规模化畜牧养殖场用水调查表、河道外生态环境用水调查表，目前大部分行业的调查工作已基本完成。

三、积极做好采砂规化的申报工作。

20xx年我区段采区已被水利部水利委员会批准为可采区。

四、认真贯彻执行《取水许可和水资源费的征收管理条例》，积极开展水资源费征收工作。

积极向应征企业宣传水资源费征收的有关政策精神，取得了这些用水单位的理解。今年1-5月份共收取水资源费7.5万元。

五、全面落实最严格水资源管理制度。

根据国务院国发（20xx）3号文件精神，起草和推进《区实行最严格水资源管理制度实施意见》的形成并下发各乡镇政府、街道办事处，驻区有关单位和企业。为实行最严格水资源管理制度提供了政策保障。

行政工作总结 篇5

尊敬的领导：

你好！自x年x月份进入公司以来，转眼间，一年的时间即将结束。作为行政管理人员，是公司综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的重要部门。

在日常工作中，我主要负责的工作有：行政督办、会务管理、记录会议纪要、公司日常办公用品管理、固定资产管理、协调各部门工作、文件转收及领导安排的临时性工作。在公司领导及各位同事的支持与配合下，较好地完成了自己的本职工作。通过一段时间以来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将x年的工作情况总结如下：

一、快速熟悉环境，做好本职工作。

自x年x月，从招商转入行政工作以来，认真了解和认识了公司的基本概况，积极学习公司相关管理制度、要求，熟悉各职能部门及其相关工作重心，为我的工作奠定基础。

二、积极完成相关工作督办事项，协调各部门工作及收发文件工作。

督办工作：每月初整理各部门工作计划，并对计划工作及会议要求督办事项进行督办，自接手行政工作以来，完成督办事项xx项，对工作计划完成情况进行汇总上报。积极协调各部门，保障公司各职能部门顺利开展各项工作。

问题：在督办过程中，发现各部门对工作的完成情况相对滞后，不能按时完成计划工作和会议要求相关事项，出现踢皮球，相互推诿的现象，各部门之间不能很好地配合处理，甚至对行政部工作不给予配合。

建议：公司强化制度执行力及行政部门职权，保障行政工作顺利开展，要求每个月至少召开1次全体员工行政工作会议，

收发文工作：自x年x月以来办理行政发文x件，外部收文x件，内部收文x件。在收发文过程中，有时候未能及时送达责任人，有导致信息滞后的情况。在以后的工作中如有类似情况，我将通过多种途径转交（电话通知、邮件、短信及找人代为转交）。

三、认真负责的做好会务管理。

行政工作中，公司召开的会议是我工作的重中之重，准备准备每周的办公例会，并做好相关会议纪要，传达会议精神，组织参会人员，对参会人员签到等工作，x月以来，组织参与会议x次，完成会议纪要x次，同时对各部门每周进行的主要工作总结，以工作简报的形式进行上报，完成工作简报x份。

问题：主要是做会议纪要的过程中，特别是工程相关专题会议，由于知识和经验不足，对相关问题不是很了解，在拟写会议纪要时，不能很好地把握会议精神，对会议没有直接说明的决议内容有所疏漏。

解决方法：针对以上问题，我需要在以后的工作中不断累积自己相关房地产方面的知识，累积自身的经验，在会议纪要拟写时，抓住重点、做到条理清晰、明了、不遗漏等。

四、积极做好公司各部门后勤管理保障工作。

行政的工作观念就是积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作，保障公司日常办公用品，负责公司良好的办公环境。

公司办公用品的申购、采买、验收及领用：自x年x月接手办公用品管理以来，负责公司低值易耗品采购xx元，增加固定资产xx元；合计费用xx元，及时更新办公用品库存台账、办公用品领用台账、钥匙台账、水票台账等。（详见附表）产生接待费xx元。在中秋国庆双节来临之际，配合人事部，对员工福利的申请、相关礼品的采买及礼品发放，涉及采购款项xx元。

任职期间，办理离职交接手续x人，移交涉及行政工作清单x份，为离职人员处理好涉及公司固定资产及其相关公司财产的结算。

问题：由于行政岗位人员工作流动性相对较大，中途接手工作，部分工作交接疏漏，导致在工作中，对办公用品、相关材料订阅、台账表格及数据存在误差，需要重新整理及核对，对工作产生了滞后性。

解决方法：在以后的工作中，整理时需要对帮用品的管理做到认真负责、准确无误，保障及时更新相关台账，在办用品的使用过程中不铺张浪费的节约原则，保证各部门工作能够迅速展开，解除其后顾之忧。

五、配合各部门，负责组织完成对公司行政部、项目部的搬迁工作。

由于原项目部须拆除，按公司要求，顺利完成了x月初公司行政部、项目部的搬迁工作，并对新办公区进行了安排。

六、完成了公司固定资产进行盘点及统计。

自x月中旬接手固定资产管理以来，对公司各部门进行了固定资产的领用及登记，认真整理之前固定资产台账，负责对相关固定资产给予盘点，20xx年年终盘点于x年x月x日已完成（详见附表）。

问题：x年x月中旬，原项目部及行政部进行搬迁，在固定资产转移过程中，部分资产发生混乱，导致统计不正确，另外，公司没有安全的仓库进行资产的放置，导致资产丢失。在x年x月的统计时，检查仓库时，发现仓库资产部分丢失，数据尚不明确。

解决方法：尽量在盘点统计过程中做到不遗漏，准确无误，对固定资产进行标签的粘贴。对固定资产管理过程中发生情况及时上报相关领导。

七、按质按量完成本职工作及领导安排的临时性工作。

日常工作中，积极配合各部门，对公司相关问题及时进行了处理、做好相关文件的接收及发放、协调各部门处理好相关事宜、保障公司各部门良好的工作环境及后勤工作。对领导临时安排的的工作积极，按时、按质、按量完成。

八、其他完成工作。

配合参与后所村回迁安置工作，保障回迁安置工作的顺利进行；负责完成了公司举办x年年会的地点的考察，及年会方案的拟定、及组织。

经过一段时间以来的工作，在面对繁杂琐碎的工作中，我将不断强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。主要在以下问题和不足方面进行改进：

1、针对自己的学识、能力、阅历及经验方面不足，以致工作起来不能游刃有余，工作效率不高。在以后的工作中，不断提高理论知识，严格要求自己，提高工作效率，冷静办理各项事务，不断提高自己在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力，特别是协调办事能力和文字言语表达能力。加强公司行政管理工作，提高业务及工作水平，不断拓宽知识面，不断积累经验。

2、在处理日常工作中出现的各类问题，需要不断向周围的领导学习，向同事学习，以正确的态度对待各项工作。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。利用一切有利资源，采取有效措施，积极和有关人员交流、沟通。

3、有些工作还不够过细心，需要认真检查、及时更正、虚心听取别人的意见，本着实事求是的原则。对出现的突发性问题，要及时汇报。

行政工作总结 篇6

时光飞逝，踏出校门来**公司从事人事行政管理工作已四个多月了。在这几个月中有付出也有收获，通过在该岗位的不断磨炼及学习，在公司领导和同事的支持及帮助下，我的专业知识有了进一步提升，工作方法和效率也有了很大进步。下面我对20xx年前三个季度的人事行政工作做以下几方面总结：

一、积极、认真完成本职工作。

岗位职责是干好工作的标准，因此我按要求认真履行人力资源管理的工作职责，对公司各部门员工的档案、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照要求严格管理。规范入、离职程序，最近新增“离职人员行李放行单”，既避免有些离职人员办完离职手续还继续在公司留宿，把公司宿舍当免费旅馆。又保证了公司的公有财产被夹带出门。

二、薪酬的管理。

根据公司现状和公司将来的发展，目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。尤其是注塑组，跟一车间相比工资较低，所以从5月份开始注塑组增加了奖金补贴，奖金补贴的多少根据员工的平时表现由生产部经理和车间主任共同决定。

目前**公司员工在薪酬管理上缺乏针对性，在同一级别中，有能力与没能力的、做的多与做的少的，薪酬都处于同一个等级。这导致员工引起不满，工作缺乏主动性和积极性。因此在9月份草拟了一份“员工内部职称评审制度”，根据员工的平时表现、工作能力、工作态度等因素把员工分成十级，根据等级评定工资。这一制度虽然还没具体实施，但我想如果评定过程客观合理，一定会加强员工的工作积极性和主动性。形成一种动态的竞争机制。

三、培训。

培训这块是我做的不够的地方。由于刚参加工作，在这方面缺乏工作经验，再者也没有人向上反映员工需要培训，因此一直没安排培训。究其原因主要有两点：一是我自己工作没做到位，没有安排培训。二是员工的培训意识也不强，没有积极提出培训的要求。接下来我会从以下几方面着手，加强员工培训。

1、内部培训。及时到各部收集培训信息，根据岗位说明书判定员工是否需要培训，由需要培训的部门领导填写培训需求表，制定培训计划，培训的具体实施，做好培训记录，对培训的有效性进行分析。包括新员工入职培训、检验员质量培训、班组长执行力培训等等。

2、外部培训。对于内部培训无法满足的情况，申请进行外部半脱产培训。不耽误生产工作的情况下适当的去外部学习。

培训成本的投入能带来额外的产出，经过培训能加强员工的责任意识、忠诚度。最重要的是技能和专业素质的提升。

四、加强绩效考核、规范管理。

绩效考核是人力资源管理的一个核心内容，现在公司已经认识到考核的重要性，应该在绩效考核的工作上投入大的精力，并通过绩效管理配合公司战略，提高公司竞争力，提升员工绩效，通过绩效考核进行激励与淘汰。“内部职称管理制度”的制定正是绩效考核的一大表现。现在车间的临时派工工资是按计时发放的，很多员工在这期间工作积极性不强，一小时能完成的工作实际做了两小时。对于这种情况就要记录要平时的考核中，“平时表现”这项的分数就要打折扣，直接影响考评的等级。

五、员工流动性大

就9月份来看，员工的离职率比较高，尤其是注塑车间。这给工作带来很大的不便。8-9月份注塑车间的生产任务不重，放假也比较多。这可能是导致离职高的其中一个原因。高离职率给管理工作带来较多不便。刚办了入职手续就又开始办离职手续了。这对公司的形象也造成很大影响。

六、认真作好人力资源部的日常业务性工作。

人力资源部的工作很多都涉及员工切身利益的工作。本着对公司负责，对员工本人负责的精神，掌握好政策，搞好日常的业务性工作。

1、按月计算员工出勤，严格各部门的考勤。规范打卡制度，要求员工按规定时间打卡。但也存在一些问题，很多员工每月总有那么几次忘记打卡、或者不按时打卡。虽然曾贴出通知提醒员工上下班按时打卡，效果也不是很明显。接下来我准备每天下载一次考勤数据，忘记刷卡的提醒员工，如果一个月累计超过三次就罚款。

2、社会保险。每月25日之前负责把**公司和肯登索新增的人员名单报到社保局、中断离职者的社会保险。负责工伤鉴定的申报，以及费用的报销。20xx年从我接手工作以来，存在比较大的工伤事件有：①5月份制带组的黄光渠，在制带机上受伤造成左手食指末端骨折；②7月份肯登索潘世春，在缩管机上操作造成左拇指质检部分缺损伤。③8月份肯登索新进员工文艳华，在缩管机上造成右手食指、中环指压伤。工伤事故的屡屡发生，究其原因是员工缺乏安全意识。虽然在这期间出过很多安全教育的板报，可从工伤的次数看来，效果也不是很明显。就这个情况，产生了师带徒制。对于新进员工，安排老员工在现场指导，有“师傅”签字、车间主任签字才能让其独自操作。

3、门卫制度。六月份制定“保安奖罚细则”。对于该奖该罚的做了明确的规定。加强保安值班巡逻制度，通过监控录像，不定期查看保安巡逻力度。确保厂区员工的生命、财产安全。

行政工作总结 篇7

我上个月25号到今天我来到公司上班也一个月了，由于以前从来没有从事过，领导都非常的照顾，教会了我很多……工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作

下面是这一个月以来的工作小结：

1、落实相关人事管理制度

每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。

2、接受新简历

根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给负责人进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多提宝贵意见，我一定会改正的。

行政工作总结 篇8

我们调查队××××年工作根据全省工作会议精神和本委确定的工作思路、工作要点，紧紧围绕经济工作、农村工作、委工作的中心，按照年初签订的工作目标责任制，在推进价格成本工作中的依法行政，着重抓了以下几项工作：

一、依照《价格法》规定，认真组织实施新的农产品成本核算体系，切实做好农产品成本调查工作。

《价格法》第二十二条规定，制定政府指导价、政府定价，应该开展价格成本调查。我们按照原国家计委发布的《农产品成本调查管理办法》，加强领导，发挥农产品成本调查的职能作用，巩固和完善农产品成本调查网络，提高调查质量，围绕党和政府的中心工作和“三农”问题，开展价格成本调查工作

⒈全面完成了××××年度所有农产品常规调查资料数据的审核、汇总和上报工作。

⒉开展了××××年度农户种植意向情况和农户存粮情况、农户农资购买情况的专题调查及对农民种粮增收情况测算的专项调查，结合本地实际，认真分析农业生产经营活动中的新现象、新问题，提高专项调查数据的代表性和可比性。

⒊开展了油菜籽、粳稻、蚕茧三个品种的农产品成本直报调查工作，对照农本调查新的核算指标体系的要求，深入农村，倾听农户意见，不断完善成本调查登记核算办法，保证调查点数量和台帐登记质量，认真整理、汇总、分析原始成本数据，确保农产品成本调查数据全面、真实、科学。

⒋提高我市农产品成本调查质量，确保调查数据的真实性、准确性。结合××××年新农产品成本调查核算指标体系的实施，加强对农产品调查网点的动态管理，进一步调整和优化农产品成本调查网点，真正达到农本调查提出“一县三点九户”的要求。

⒌初步建立农本调查反馈制度，为农民增收增效服务。农本调查收集汇总的有关成本资料及收益情况，及时反馈给农调户和当地乡村领导，帮助农民加强成本核算和投入产出的分析，提高其经济效益。

⒍配合做好《价格法》实施六周年宣传活动，并与委有关部门做好涉农价格和收费政策专题讲座。

二、依照《价格法》规定，按照国家发改委颁布的《重要商品和服务价格成本监审暂行办法》（号令）和省物价局公布的《省重要商品和服务价格成本监审目录》，初步确立我市成本监审工作新框架，完成城市供水价格成本监审工作。

⒈提高对成本监审工作重要性和必要性的认识。我们认真学习国家发改委颁布的《重要商品和服务价格成本监审暂行办法》（号令）和省物价局公布的《省重要商品和服务价格成本监审目录》（第一批）文件精神，在此基础上，确定了我市今年的成本监审的重点，主要是对城市供水价格成本监审和经济适用房开发成本监审。

⒉积极稳妥地开展城市供水成本价格监审工作。按照“严格工作程序，注重工作质量”的`要求，我们深入基层，加强调研，掌握第一手资料，对企业上报供水成本的原始数据对照财务报表、会计凭证、统计报表等进行逐项核对，确保我市供水成本价格监审数据的准确性、真实性、合法性，为今后科学定价提供成本依据。

⒊加强调研，为开展经济适用房开发成本监审做好前期准备工作。今年开展了商品住宅价格成本专项调查工作，对市区个楼盘（小区）进行了汇总分析，对商品住宅价格成本构成情况进行了测算，为我委《市经济社会发展形势分析专题报告》第二期中的《市房地产业发展现状与趋势》一文提供了调查数据和情况，并完成了《市房地产业价格现状与建议对策》的调研课题。同时对我市经济适用住房开发情况进行动态监审，年底前将完成我市经济适用住房开发成本中的土地价格构成的成本监审。

三、树立依法行政的观念，认真开展行政事业性收费验审工作。

我们主要是“围绕一个中心，采取两种方法，按照三个阶段，注重四个结合，抓住五个环节，对照七项重点内容”来全面开展××××年度的收费验审工作。

⒈健全和完善收费验审办内部各项制度。修订了《市收费验审办工作职责》、《市收费验审办工作人员廉洁自律的若干规定》、《收费验审办内部管理工作要求》等制度，从依法行政的高度来统一思想，按照规范程序依法办事，提高对收费验审的认识。

⒉确定今年收费验审的重点，精心部署，尤其是涉农、涉企、教育、医疗的收费项目和收费标准的执行情况等。还特别对取消、变更收费项目及标准进行核对、清理和落实，确保“清费、治乱、减负”工作的落实。通过验审，全市共对个系统的家执收单位进行了年检验审，完成应验审单位的以上。全市收费金额亿元，其中：行政性收费亿元，事业性收费亿元，建设性资金亿元。其中市本级共对个系统的家执收单位进行了验审，完成应验审单位的以上，收费金额亿元，其中：行政性收费亿元，事业性收费亿元，建设性资金亿元。

⒊按时做好收费验审的统计报表和统计分析，认真填写《省收费验审情况统计表》、《省行政事业性收费统计明细表》。按照《省行政事业性收费验审工作考核办法》的规定，建立收费验审档案，年底完成对三县两区收费验审工作的考核。

行政工作总结 篇9

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

月度工作总结(十)

我调任到如今财务部出纳，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

行政工作总结 篇10

一、认真抓好人防法律、法规宣传工作，不断提高全市人民的防空意识

《陕西省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》颁布以来，市人防办采取各种形式，加大宣传力度，不断提高全民的防空意识。一是以各种媒体为载体，扩大宣传的覆盖面。在**电视报上开辟了人防知识宣传栏，积极向省人防办在陕西日报上开辟的人防宣传专栏及时提供了宣传**人防的稿件。2005年市人防办制定了“新闻宣传奖励办法”，鼓励干部职工积极参与人防宣传工作。近几年来市人防办干部职工在《**日报》、《中国国防报》、《中国人民防空》、《**人防》、《**日报》、《渭南政报》等报刊上发表文章七十余篇，很好地宣传了我市的人防工作。

二是以纪念人民防空法颁布周年为契机，增强宣传的轰动效应。每年十月市人防办都在市政府门前、市中心广场组织了丰富多彩的宣传活动：施放彩球标语，摆放人防宣传展板和国防宣传展板，向群众发放宣传资料，还邀请老年秧歌队在东风街进行表演造声势造气氛。观看展板和咨询人民防空法的群众络绎不绝。同时请渭南日报等新闻媒体对每次活动进行了及时报导，进一步增强了宣传效果。

三是以开展各项业务为途径，增大宣传的“结合”和“渗透”力。在协调与有关方面和有关部门的关系中，市人防办及时介绍各项人防法律法规和我市人防发展的形势以及我市人防与外地市人防的差距，得到了相关方面和部门的重视支持。市教育局于2005年6月下发了《关于在全市城区初中普及人防教育有关问题的通知》,明确要求县(市、区) 教育局要把人防知识教育作为中学生素质教育的重要内容，在全市城区初中推广普及。在人防执法和人防工程报建审批中，市人防办工作人员办理执法文书和工程审批文书的同时，耐心细致地向建设单位介绍、解释和宣传有关法律法规，争取建设单位的理解。在警报器管理上，利用新安装警报器的报时功能，每天三次向全城区准确报时，“人民防空为您报时”的声音已经将人民防空与广大群众的生活紧密的联系在一起。

二、以落实“结建”政策为重点，依法建设和管理人防工程

(一)贯彻“以建为主，以收促建”的原则，严格执行人防战术技术标准，把好设计图纸审查关、施工过程质监关和竣工验收关，在小区建设、旧城改造、大的工程项目等方面不断落实“结建”政策，使城市防护面积逐年递增，近年来市区新建人防工程面积 1.65万平方米。

(二)加强对早期 2.39万平方米人防工程的维护管理。市人防办每年组织人力对城区的公共干事和单位工事进行检查，发现问题及时处理，，以保持工程的良好状态;汛期前，向城区所有有人防工事的四十多家单位下发《关于做好人防工事防汛工作的通知》，要求做好防汛、防事故工作，确保人防工事安全度汛。

(三)加大招商引资力度，071工程得到开发利用。071工程是我市利用东风广场地下空间在 “十五”建成的目前唯一大型单建式人防工程(建筑面积2750平方米)，2002年主体工程建成后，一直闲置未用。近年来，市人防办把开发利用人防工程放在十分重要的位置，提出以招商引资方式开发利用071工程的思路，确定主管领导和专职工作人员，广泛宣传，多方联系，反复协商，终于于2007年11月同西安佳德建筑设备有限公司签定了开发合同，将人防工程改造为地下商场，并积极和有关部门协调，逐一落实解决了消防、供电、供水、排污、排风、增加出入口等问题，经过努力，地下商场“东方尚”购物中心已于2008年5月投入营业，安置就业人员150余人，创造产值300万元。在抓好071工程开发利用的同时，还先后利用人防主干道的口部从事商业经营、利用人防地下指挥所和人防主干道从事蘑菇种植，三项利用面积1000余平方米。为我市经济发展做出了一定贡献。

三、 以执法工作为突破口，推进依法行政，服务项目建设

自开展执法工作以来，市人防办严格按照《陕西省人防行政执法办法》文明规范进行执法，严格履行行政执法程序，经过长期执法实践，结合我市实际，逐步完善了立案，调查取证，下发办理结合民用建筑修建防空地下室手续通知，下发行政处理告知书、决定书，下发行政处罚告知书、决定书，申请法院强制执行等程序，确保了执法工作严格按程序进行。杜绝了乱收费、乱罚款、乱检查、以罚代管现象的发生，努力做到文明、公平、公正执法：

一是建立健全人防执法各项制度，市人防办制定了xx市人防办《行政问责制》、《首问责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《效能投诉制》等系列执法配套制度，同时在执法中实行四公开，即公开执法依据，公开办事程序，公开收费标准，公开办理结果，将人防执法置于社会监督之下，使执法工作透明度大大增加。

二是转变观念，增强服务意识。在执法中市人防办尽量通过对违法单位的“软处理”来实现人防违规的“软着陆”。具体做法是寓宣传教育于整个执法过程中，对违法对象反复登门、宣传、讲解，促其主动纠正，建设单位认识到位后，采取罚教结合，从宽处理。对拒不履行人防义务单位，在进行法律程序前增加下发《关于办事结合民用建筑修建防空地下室手续的通知》“软处理”文书，书面告知其违法事实、依据和选择方案，再次为其提供认识和主动纠正违法行为的机会。通过市人防办耐心细致的宣传教育工作，既实现了执法主体与违法对象之间的心理沟通，又体现了执法为民的思想，尽量避免进入法定程序耗时耗力的“打官司”局面。

三是转变工作作风，提高服务质量和效率。市人防办通过减少办事程序提高办事效率，把人性化的服务理念灌输到依法行政中，对于主动来市人防办办理人防“结建”手续的建设单位，市人防办都热情接待，办事雷厉风行，大大提高了服务质量和效率，树立了良好的人防形象。

四是加强案件查处工作，一查到底，决不手软。始终按照“全面排查，无一漏网，逐一立案，完善程序，督促督办，务求实效”的工作要求，坚持对城区所有新建民用建筑修建防空地下室情况进行执法大巡查。对每起违法案件及时立案，严格按照程序下发执法文书，加大催办力度。对拒不履行人防“结建”义务的建设单位，依法申请法院予以强制执行。2010年查处违法案件39起，结案32起，申请强制执行案件1起，举行听证会的案件1起，有力维护了人防法规的权威。

五是理顺关系，争取配合，人防工作环境进一步优化。2004年市政府、军分区制定下发了《xx市人民政府、渭南军分区关于加强全市人民防空工作的意见》，对人防工作的有关规定和要求作了进一步的明确，为依法行政提供了政策依据。近两年来，市人防办积极主动与规划、建设、司法、教育、高新区等部门和方面经常保持联系，彼此逐渐熟悉，感情逐渐融洽，合作逐渐密切。市规划局、市高新区已按规定在办理建设项目规划许可时,将人防工程建设列入前置审查,坚持原则，严格把关;xx区法院对申请强制执行的案件立案及时，执行果断，成为人防执法的坚强后盾;

四、以人防地面指挥中心建设为重点，认真做好指挥通信工作

一是全力以赴搞好人防地面指挥中心建设。该中心经过建设地址的选择、建设手续的办理、建设方案的论证等过程，于2006年10月份开始动工建设，于2007年10月份竣工并投入使用。该中心建筑面积2600平方米，集办公、地面指挥所、应急救援、指挥通信、警报信号发放于一体。中心的建成并投入使用使我市人防工作跨上了一个新台阶。目前，市人防办正在按照该中心建设计划，着手进行指挥大厅的建设，同时进一步完善空情接收室、战备值班室以及各专业队办公室等方面的设施，以满足人防事业发展的要求。

二是扎实推进人防警报建设工作。按照高起点规划、高标准建设、高水平管理的要求，市人防办于2005年在渭南城区安装了6台电声警报器和8台电动警报器。随着经济的发展和城市规模的扩大，原有的警报器已不能适应要求和需要。因此，市人防办于2008年实施了警报建设的第二期计划，又购置了16台新的警报器，并于 9月安装调试到位。同时，市人防办还坚持不懈地做好警报器的维管和使用工作，及时检查和排除个别警报器出现的故障，保证警报器的正常运行;定期核对和纠正警报器报时时差，确保每天三次向城区报时的准确性;

三是人防教育和宣传工作常抓不懈。在教育部门的支持下，在城区解放路、三马路、育红、西南京路四所初中试点开设了人民防空教育课，以增强学生的防空知识和防护技能。每年都有城区初中的3000多名学生接受人防知识的教育和人防技能的训练。

五、以建立健全县市人防机构为重点，全面推进县市人防建设

几年来，我市的县(市)级人防机构建设从无到有、从点到面，走过了一个迅速发展的过程，呈现出蓬勃发展的局面，为我市人防工作开辟了新的天地。截止目前，xx市辖11个县(市、区)，应成立人防机构的10县(市)全部成立了人防机构，共有编制47个，工作人员88人。县(市)人防 “结建”执法工作陆续步入正轨，蒲城、韩城、xx县、澄城和白水等县(市)征收“结建”费达到几十万元甚至上百万元。蒲城、韩城率先安装了人防警报器，xx县、潼关、白水也将于今年底将人防警报器安装到位。

一是找准工作突破口，推进县(市)人防工作规范运作。经过分析和研究，市人防办为县(市)人防工作确定了四个突破口：落实“结建”政策、安装人防警报器、抓好人防宣传工作、抓好自身建设。实践证明，这四个突破口切合县(市)人防工作实际的，取得明显的效果。

二是帮助解决实际问题，推进县(市)人防工作顺利发展。想，主动深入各县(市)人防办了解和掌握情况，保持经常联系和沟通，随时满足他们提出的需要。针对县(市)人防办执法制度不全、执法程序不熟、执法文书缺乏等执法中的问题，市人防办多次派遣执法科长到县(市)人防办传授执法经验、培训执法人员。县(市)人防办在安装警报器的过程中遇到了技术难题，市人防办及时派遣指通科科长和通信站站长前往现场进行指导。县(市)人防办在人防工程建设、人防工程和地下空间的普查、人防宣传活动的举办等方面，市人防办都积级给予协调和支持，促其顺利进行。

三是建立年会指导机制，推进县(市)人防工作提高水平。市人防办每年年初召开一次县(市)人防工作年会，通过表彰先进、交流经验、部署工作，对各县(市)的工作进行全面的总结和全方位的指导。

六、我市人防建设存在的主要问题

1、部分干部群众对贯彻执行人民防空法认识不到位。有的单位领导对人防工作的重要性认识不足，没有把人防工作摆上议事日程，把依法结合民用建筑修建防空地下室看成是加重建设单位经济负担;有的甚至把不修建防空地下室或减免人防易地建设费作为招商引资的优惠条件。如市政府的一个部门在2006年5月印发的《xx市城区市场建设优惠办法》未经市政府法制办审核，将免缴人防易地建设费作为城区市场建设优惠条件，这明显与《陕西省实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》和《xx市人民政府、渭南军分区关于加强全市人民防空工作的意见》等人防法规政策相违背，给我市人防建设带来了的负面影响。

2、将人防建设纳入城市总体建设规划和国民经济计划落实不到位，市、县两级政府都没有按照“县以上各级人民政府要将负担的人民防空经费列入年度财政预算，比例为本级财政收入的千分之一至三(不含结建费)”法规规定将人民防空经费纳入同级财政预算。

七、今后的工作打算

1、加强人防宣传教育工作。要尽快督导各级院校和初级、高级中学制定和完成人民防空教育计划，同时做好人防宣传教育进党校、行政学院和进企业、社区的试点工作，摸索方法、总结经验。通过全方位的人防宣传教育，提高广大干部群众的国防观念、人防意识，营造关心支持和积极参与人民防空建设的社会氛围。

2、加强执法工作，全面提高我市人防工程建设水平。一是要尽快落实“结建”政策，按照《人民防空法》和《陕西省实施〈人民防空法〉办法》的有关规定，在相关部门的配合支持下，按照法定职权和法定责任，共同做好依法行政工作，促使建设单位按照法律法规规定修建人防地下室或办理易地建设手续。二是要依法查处不按规定修建防空地下室的行为，坚决堵住“结建”方面存在的漏洞，维护人防法律的权威和尊严。三是要积极推进人防工程建设投资主体多元化。运用好国家对人防工程建设的各项优惠政策，最大限度地鼓励社会资金对人防工程建设的参与。积极借鉴我省宝鸡、安康等地市在招商引资建设人防工程上的经验，不断拓宽我市人防工程建设的投资渠道。

3、加强指挥通信建设工作。一是要加强警报设施的建设管理工作，依法落实警报试鸣制度，并实施试鸣。二是要结合我市扶贫帮困、社会主义新农村建设等工作，不断完善疏散基地保障体系。三是要充实和完善人防专业队伍。基本健全城市抢险抢修、医疗救护、防化防疫、通信、治安、消防、运输等防空专业队伍;组织必要的专业训练，保证随时能够执行防空袭斗争的任务和保障平时应急救援行动。

行政工作总结 篇11

和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间，对所有的同事都有了必须程度的了解。应对一个新公司，新的领导和同事，开始的那种不适感已经慢慢消退。应对新的工作，我明白一切都要从头开始，让自我适应公司的工作氛围，做事原则，办事方针等。对于工作，首先要有职责心，在公司领导交给任务的时候，争取在有限的时间内独立思考完成，出现问题时，不能推卸职责，要勇于承担，想办法补救和解决它们才是最根本的，平时也要时常总结经验和教训，以便以后更好地工作。其次，对于总结的本职工作要自动自发，敬业勤力。自我内心要清楚，工作不是要你做，而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活，都要有合理的规划，并付诸行动，敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次，要尊敬领导和同事，忠于公司，闻道有先后，术业有专攻，大家的知识综合到一齐是具有很大的力量，与全体人员共同提高，不断对自我的知识更新换代，不能自满或停滞不前；无论何时何地，既然自我在这个公司工作，就要忠于公司，做一个忠诚的人。我们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取，这也从一个侧面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。

那么，作为一名基层员工，更应当严格遵守，严格按照公司的规章制度办事，对自我所做的每一件事都有有始有终，规范完整；而诚信，则更是做人的一种品质，人，要以诚为本，以信为天。作为个人，仅有拥有诚信的品质，才能和别人的关系更融洽，才能让领导放心我们去做公司的`事情；公司在不断进取寻求发展，我们也要有时刻进取的精神，努力学习别人的长处，减少自我的缺点，遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们供给了一个发展的平台，如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。在那里上班的十多天，感受到了领导和同事对自我的关心帮忙，作为行政办公人员，经过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理，学到了很多东西的同时，也在工作中也出现了一些小问题，也许是自我还不够细心和努力所导致的，在接下来的工作中，我会严格按照公司的规章制度要求自我，尽自我最大努力做好本职工作。

行政工作总结 篇12

按照《关于认真做好20xx年度省市依法行政考核准备工作的通知》(陇依法办发〔20xx〕15号)要求，现将我局20xx年度依法行政工作情况总结如下：

一、依法行政工作主要情况

今年以来，我市依法行政工作在市委、市政府的正确领导下，在市依法行政领导小组办公室的精心指导下，始终坚持依法依规，从严执法和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针以及“以人为本、安全发展”的理念，紧紧围绕市委“433”发展战略，始终把依法行政工作这条主线贯穿于安全生产监督管理工作的全过程，按照安全生产工作“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的工作要求，狠抓各项工作措施落实，依法行政工作取得了一定的成绩，一年来主要做了以下工作：

(一)加强组织领导，精心谋划部署。为认真贯彻落实全市依法行政工作要求，按照依法行政，程序合法，权责统一的原则，我局及时成立了以党组书记、局长田朱仝为组长，分管局长为副组长，相关科室负责人为成员的陇南市安全生产依法行政工作领导小组，制定印发了《陇南市安全生产监督管理局20xx年度安全生产监管执法工作计划》和《陇南市安全生产行政执法考核办法》，并与各县区安监局层层签订了《陇南市安全生产监督管局行政执法目标责任书》(20xx年度)和《陇南市安全生产执法工作制度》，对安全生产依法行政工作目标任务进行了逐项分解，全面部署安排了安全生产行政执法工作，进一步细化了安全生产行政执法责任制，规范了依法行政和执法行为。通过一系列行之有效的措施，依法行政工作取得了明显成效。

(二)加强队伍建设，完善工作职责。按照我局“三定”方案和陇编发〔20xx〕9号文件《陇南市机构编制委员会关于陇南市安全生产执法监察支队机构编制事项的通知》精神，我局及时向相关部门申报办理完善了执法支队执法资格手续，依法依规科学界定了行政执法工作职责，同时，面向社会招考了两名行政执法工作人员，执法队伍得到进一步充实。目前，我局执法支队工作人员以全部到岗到位，并取得了行政执法证，持证上岗率达100%

(三)强化执法措施，规范执法行为。一年来，我们始终把安全生产行依法行政执法工作作为推动安全生产监督管理工作的重要手段和措施常抓不懈，不断提高依法行政工作水平。一是逐级签订目标管理责任书，把任务层层分解，落实到人头。严格落实安全监管“党政府同责、一岗双责”责任制，建立健全安全生产行政执法目标责任考核奖惩机制，推行了安全生产行政执法定期通报机制。二是完善规范了陇南市安全生产监督管理局行政执法程序，研究制定了非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹生产经营单位直管行业领域的安全检查规范纲要和年度、月度执法工作计划，并在市安监局网站向全社会进行了公布。三是认真做好事故案件的报告备案工作。制定了《陇南市生产安全事故调查处理挂牌督办及备案办法》、《陇南市重大安全生产事故隐患挂牌督办制度》、《陇南市安全生产黑名单制度》，确保行政执法过程依法合规。四是由业务科室牵头，各科室配合，开展了行政执法事项的清理，报市法制办审批执法主体资质和执法人员的资格审查、编制执法权力目录并向社会公布。五是严格落实新修订的《安全生产违法行为行政处罚办法》、《中国共产党纪律处分条例》若干问题的解释，严格规范安全生产监管、检查、事故查处等执法行为。

(四)制定工作方案，狠抓行政执法。为深入开展安全生产依法行政工作，我局及时制定了煤矿、非煤矿山、烟花爆竹、危险化学品等行业领域安全生产行政执法工作实施方案，认真开展专项行动工作。一是1月26日，市政府分管领导带领武都区政府及市、区安监等有关部门负责人，深入武都城区开展了春节前安全生产大检查。二是1月19日至21日，市安委办组成工作组，深入徽县、康县等县对烟花爆竹进行了专项安全检查，排查各类问题30余条，均整改到位。三是3月15日至18日,由市安委办组织，采取市县区联合检查、邀请专家排查隐患、相关部门协作配合的方法，对全市危险化学品生产经营单位实地检查，对发现的问题依法下达了整改指令。四是3月18日至25日，由市安委办牵头，组织市交通、安监、公安交警、公路等部门负责人和专业工程技术人员，对全市道路交通险路险段进行了隐患排查，共排查道路交通安全隐患30处(其中省级治理3处、市级治理2处、县级治理25处)。五是4月20日至30日、7月15日至30日，市政府组成2批次6个督查组先后深入各县区，就节假日安全生产工作、安全大检查工作、汛期安全生产工作进行了专项督查。六是5

月27日至29日，市政府分管领导带领市安监局负责人和部分专家，对成县、徽县、两当县尾矿库进行汛期安全检查，共查出隐患30条，下发限期整改通知书6份。七是7月22至8月5日，市局组织三个专项检查小组对全市87户非煤矿山企业、27户道路运输企业、9户烟花爆竹经营企业、18户社会加油站进行了专项检查，查处安全隐患780条，下发责令整改书102份，行政处罚决定书10份，处罚金额132.5万元。八是对停产整顿的35户非煤矿山企业，依法关闭的1户非煤矿山企业名单，按照安全生产“六打六治”和打非治违“四个一律”和“六个一批”的工作要求，在陇南日报上分两批进行了公告。一年来全市共检查企业1180户，实施安全生产行政处罚决定81起，处罚金额325.5万元。

(五)强化宣传教育，营造执法氛围。为大力营造良好的安全生产执法氛围，我们始终把加强法规宣传教育作为推动安全生产行政执法工作的重要途经，在安全生产法律法规宣传上采取多层次、多形式、广覆盖的方式，对安全生产领域的相关法律法规进行了广泛的宣传教育活动。一是以全国第十三个“安全生产月”活动为重点，扎实有效的推进宣传教育培训等各项工作的开展。全市各县区、各部门利用广播、电视、报刊、网络等多种媒体，向社会广泛宣传安全生产的法规政策和安全常识。据不完全统计，全市设置公益广告牌30余处，刊登公益广告300余次，悬挂横幅标语、张贴警示标语2000多条(幅)，出墙报、简报、黑板报100余期。二是扎实开展“安全生产月咨询日”活动，6月10日，市、区安监、公安、建设、国土、交警、运管、消防、质监、电力、农机等20个单位全体干部职工在武都区盘旋路参加市、区联合举行的安全生产月咨询日活动。设立安全生产咨询台5处，发放宣传资料12000余份，悬挂横幅标语、张贴警示标语,近100条(幅)，出墙报、简报、黑板报100余期，展出宣传展板40余块，出动宣传车10多台次，接受群众询问200余次。三是狠抓安全培训工作。全年共举办专题培训班8期，对1846人进行了专门培训。其它重点行业领域也结合实际开展了安全教育培训，全市开展各类安全宣传教育120期，培训普工、特种工、安全管理人员、企业负责人等各类人员15600多人(次)。

二、存在的主要问题

今年以来，尽管我局在安全生产行政执法工作方面，作了一些工作，也取得了一定的成效，但在执法过程中也暴露出了一些问题，主要表现在：一是由于执法力量不足，装备受限，对违法人员，违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的现象和安全隐患的监管、查处、跟踪检查力度还不够，导致执法工作难进行，处罚措施难落实。二是企业安全宣传、培训、教育工作滞后，特别是从业人员安全教育培训工作相对滞后，致使部分从业人员安全生产意识淡薄，安全法律意识差。三是安全生产行政执法的力度还不够强。监管水平和个人的素质与现行的执法要求还是很不适应，存在一定的差距等问题，导致安全生产行政执法的力度还不够强，安全生产行政执法效能的作用发挥还不充分。

三、下一步工作打算

20xx年，我们将严格按照市委、市政府和市法行政工作领导小组对依法行政工作的总体安排，重点抓好以下五个方面工作：一是加强学习宣贯十八届三中、四中全会和习近平总书记一系列重要讲话精神以及一法、一条例、两规定的学习贯彻和宣传力度，加强执法监督检查。大力开展好新修订的《安全生产法》、《甘肃省安全生产条例》和《陇南市政府安全生产监督管理责任规定》、《陇南市生产经营单位安全生产主体责任规定》、省委省政府《关于进一步加强安全生产工作的意见》和市委市政府《关于进一步加强安全生产工作的实施意见》以及省、市《关于进一步加强安全生产基层基础工作的意见》精神的宣传贯彻;分批次组织全市安监系统人员进行系统培训，加大执法检查力度，使安全生产尽快走上法制化、规范化轨道。二是进一步落实安全生产责任，确保安全生产行政主体责任和企业安全生产主体责任落实到位。三是进一步做好重点行业和领域安全生产大检查、“打非治违”和隐患排查治理工作。对查出的隐患和问题，实行人盯死守，坚持动态检查，跟踪督查，严厉处罚，落实整改单位、责任人和整改时限，加强重大危险源的监控，制定应急预案，切实做好事故防范工作。四是进一步加大责任追究力度。对因管理不到位失职渎职造成的安全生产责任事故，依据相关法律法规，从严追究有关责任人的责任。五是进一步健全完善安全执法规章制度，落实各项安全措施，大力开展安全执法培训，打牢安全生产基础。继续执法队伍建设，努力造就一批高素质的安全生产执法队伍。

行政工作总结 篇13

按照市政府法制办要求，把我县20xx年行政复议工作情况报告如下。

一、基本情况

20xx年，我县十分重视发挥行政复议作为行政层级监督手段的重要作用，认真履行复议职责，积极有效地开展了行政复议工作。20xx年以来，我县行政复议工作进入了一个快速发展阶段，具体表现为：行政复议案件数量明显增加，涉及领域日益多样化，办案质量稳步提高，调解手段发挥重要作用，复议机关权威逐步确立，社会影响面不断扩大。20xx年，共收到复议申请26件，受理了24件，不予受理2件；涉及公安、土地、安全生产、建设等方面，其中，已经办结24件，其中维持3件，调解解决21件。

主要做法是：

（一）加大行政复议宣传力度

我们在开展政府法制工作中感到，很多群众甚至包括不少行政机关的工作人员对《行政复议法》、《行政复议实施条例》和行政复议制度还很不了解。为此，我们把宣传工作做为拓展行政复议工作的重要手段。

一是注重发挥学法的示范效应。每年4月29日，《行政复议法》颁布实施纪念日，政府法制办都在县电视台进行法制宣传，宣传《行政复议法》。二是经常开展社会性常规法律宣传。利用发放传单、电视、报刊、悬挂过街条幅等多种渠道，广泛宣讲。三是突出宣传的针对性。有针对性地讲解行政复议不收取申请人任何费用的法律规定，消除申请人的担心。四是举办培训班。20xx年4月11日，我们对全县800多名行政执法人员进行了《行政复议实施条例》培训和统一考试，收到了较好效果。

（二）强化行政复议工作队伍

开展行政复议工作，行政复议工作队伍的建设至关重要。一是健全了行政复议领导机制。20xx年，县里加挂了行政复议办公室牌子。二是建立健全了行政复议案件领导层层把关机制。行政复议决定，经过办案人员――分管副主任――主任――分管副县长这样一个工作流程，实行层层审查把关。三是领导重视和支持行政复议工作。县领导定期听取行政复议工作情况，帮助解决一些实际问题。四是加强行政复议人员业务学习。对一些拿不准的问题，主动向上级业务部门请教。五是县里提高对行政复议人员的待遇，每人每月补贴60元津贴。六是充实了复议工作人员。20xx年县政府又分配一名员工充实法制办公室，加强了法制办的业务实力。

（三）树立行政复议工作权威

我们在复议工作中，较好地体现了复议机关办案的公正性，树立了行政复议的权威。

一是严格依法受理复议案件。凡符合受案条件的行政复议申请，都依法受理。依法保障了申请人的复议申请权。二是平等对待双方当事人。在复议过程中，任何一方均没有特权，双方都享有平等的复议权利，承担相应的复议义务。三是公正裁决。在案件审理中，坚持不办人情案、关系案。

（四）确保复议工作质量

我县高度重视行政复议案件办案质量。自觉树立行政复议机关的权威。在案件审理的各个环节，始终绷紧质量这根弦，真正把案件办成经得起考验的“铁案”。案件办理如果出现质量问题，则严肃追究有关人员的责任。在审查具体行政行为证据是否确凿、充分，主要看事实是否查清。并做到实体与程序并重，突出对办案程序的监督。

一年来，我们在行政复议案件办理中，当事人总体上还是满意的，大多数人都能够自觉履行复议决定，特别是通过调解解决了21件拆迁行政裁决纠纷，较好地维护了社会的和谐稳定，同时也较好地维护了复议机关的权威性。

二、存在的问题

我县的行政复议有了一个良好的开端，但在实际工作中也面临不少困难和问题。

一是行政复议队伍的人员数量、业务素质、知识结构相对滞后，懂业务人员较少；二是行政复议机构的地位偏弱，职能偏软，监督手段偏少；三是行政复议工作措施还不多，一部分行政机关重视程度不够；四是行政复议的救济渠道仍然不够畅通。行政相对人对行政复议救济渠道了解不多，仍然认为是“官官相护”，相对人选择司法救济的行政诉讼案件数量大大超过行政复议案件数量。

三、下一步工作打算

一是要进一步加大对《行政复议法》，《行政复议法实施条例》的宣传和培训，每年定期举办法律培训班。

二是要进一步加强队伍建设，提高复议应诉人员素质。准备近期到先进发达地区法制办进行考察学习。

三是要改革复议案件审理方式。逐步推行听证制度，以增加复议案件办理的透明度，扩大行政复议的影响力。

总之，我县行政复议工作正在朝着好的方向发展，虽然有一些差距和不足，我们会在省市政府法制部门的领导和支持下，不断开创我县行政复议工作新局面，为全面推进依法行政做出不懈的努力。

行政工作总结 篇14

根据《中国共产党***市委关于印发***市***年依法治市工作意见的通知》(佛发[20xx]14号)的精神，一年来，我局以党的xx大及xx届四中全会精神为指导，贯彻落实市依法治市工作部署，以依法行政、规范执法，铸造新型城管行政执法队伍为目标，围绕执政为民教育年活动和公正执法树形象主题，着力抓好各级班子建设和执法队伍建设，注重建立完善执法配套制度，加强行政执法监督检查，营造良好的执法环境，努力提升执法水平和办案质量，取得了一定的成效。1―10月(年终总结相关数据以12月底统计为准)，市及五区执法局教育、劝导、纠正违法行为215794宗次，立案查处市容环卫、城市规划、绿化、市政、环保、工商、公安交通管理等方面的违法案件25153宗，作出处罚23633宗。市局组织、协助各区执法局查处各类案件304宗，各区执法局被申请行政复议的案件7宗，其中维持5宗，正在审理2宗;被提起行政诉讼的案件5宗，其中维持1宗，正在审理4宗。现将我市城管执法系统依法行政的主要工作汇报如下：

一、宣传教育先行，抓好依法行政的宣传工作

市和禅城、三水、高明区执法局今年3月挂牌运作后，全市相对集中行政处罚权工作得以全面推进。为增强广大市民的城管法治意识和参与城管的责任，贯彻依法行政、执法为民的指导思想，我们坚持宣教先行、以人为本的理念，重点抓了以下几项工作：

(一)成立对外宣传机构，建立媒体、载体宣传阵地

我局由局领导挂帅，成立了对外宣传专责机构，与新闻媒体建立互动联系机制，设立了机构职能、政务动态、网上办事、法律法规、城管之窗、大事记、行政执法、发展规划、统计资料、投诉咨询、信息刊物和专项整治等城管栏目，创办了行政执法《简报》，由此，形成了以电台、电视、报纸新闻媒体和《简报》、网站载体为主的宣传阵地，加上针对不同时期的中心工作，采取形式多样的宣传手段，取得全方位的宣传教育效应，保障了行政执法宣传工作的有效开展。

(二)发挥媒体宣传优势，上路执法打响头炮

成立之初，我们与市委宣传部、区政府和***电台、电视台共同举办了以共同维护美好家园***城管与市民心连心为主题的城管论坛活动;9月25日，我局又联合三水区委政法委、区广播电视局和区执法局等部门，在三水森林公园宣言广场举办了以机动车停放管理为主题的城市论坛。充分听取市民的意见，集思广益，把群众对城管执法的愿望与要求融合到城管执法之中，让市民参与决策，拉近了执法机关与市民的距离。10月30日，我局与市普法办、华法律师事务所共同举办华法杯创建美好家园城管法规知识有奖竞赛抽奖活动，让广大市民进一步了解城管知识，为依法行政树立形象打下了良好的基矗

(三)坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围(街道20xx年宣传工作总结)/P

一是开展执法宣传月活动。我们把上路执法头一个月作为宣传教育月，在主要街道、路口设置宣传咨询站，向广大市民派发《致广大市民的公开信》和城管执法宣传手册，发放各类宣传资料10万多份，接受市民咨询近万人次。使执法宣传工作达到了一定的细化和广度

二是制作电视广告宣传片。在办公经费紧张的情况下，我局投入5万多元制作了四套城管法规公益宣传广告片，每天在***电视台滚动播出，得到了媒体和群众的好评。

三是开辟报刊宣传专栏。与***日报社联合在《***日报》民生版每周一期推出图文并茂的《共建美好家园》栏目，以案例说法形式向广大市民宣传和普及城管法律知识。

四是创办《简报》。用简报形式向上级领导和职能部门通报执法情况，宣传城管知识。

五是组织各类互动宣传。在电台、网站与市民直接对话，在街头提供法律咨询，并在市、区执法局分别设立投诉电话和投诉信箱，办理市民投诉、倾听市民意见和建议，均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果20xx年依法行政总结20xx年依法行政总结。

二、加强队伍建设，提升依法行政的综合素质

执法队伍建设关系到政府的形象，坚持依法行政，铸造新型城管行政执法机关，建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。

一是把好进入关。对公务员招录，我局严格按照公务员招考录用标准和程序进行，全部经过报考资格审查、笔试、面试、体能测试和政审、体检等程序后进行择优录用。市局招录人员

全部达到本科以上学历，区局招录的执法人员大部分达到本科以上学历。同时，新组建的执法机构以原城管部门骨干为基础，选调了公安、法院和检察院的部分优秀人才，使新组建的执法局人员形成了新老相结合、年龄成梯次、文化学历高、业务骨干强的科学组合，为依法行政打下了良好的组织基矗

二是把好培训关。新招公务员上路执法前，我们均在军营组织为期一个月的封闭式培训。内容主要有：强化军事队列训练，养成纪律严明、令行禁止的作风;学习上级文件、规章制度和执法手册，贯彻依法行政理念和原则;进行五法学习，考劝行政执法证，获得行政执法资格;组织与执法七大职能相关的法律法规和执法业务培训，掌握执法技能和技巧;学习国家公务员常识，考取公务员资格。10月30、31日我局执法人员参加市中级人民法院组织的，由最高人民法院行政庭甘文法官主讲的《行政诉讼法》和《行政许可法》的讲座。

三是把好制度管理关。市和各区执法局先后建立和制定了《行政执法人员行为规范》、《行政执法人员业务学习培训规定》、《各科室人员岗位职责》、《行政执法值勤考核办法》、《执法人员十不准》等规章制度50多项，并落实用制度管人管事，促进依法行政。通过严把三关，努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的城管执法队伍。

三、重视建章立制，建立完善行政执法的配套制度

依法行政必须是有法可依，有章可循。在认真学习贯彻《宪法》、《行政处罚法》等法律法规前提下，我们重视了建章立制工作。

一是拟制政府规范性文件。为保证上路执法需要，以市政府名义制定了《***市实施相对集中行政处罚权暂行规定》(以下简称《暂行规定》)，以市政府第9号令向社会公布，作为行政执法人员开展行政执法的重要依据。该文件分为总则、职责、执法程序、执法监督、执法协助、法律责任和附则八章，共118条，它的施行使执法局的工作得以规范化、制度化、程序化，为依法行政工作的开展打下坚实的基矗

二是编佣城市管理行政执法常用法规及规范性文件汇编》。该汇编收集的《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市规划法》、《城市绿化条例》、《城市道路管理条例》、《环境保护法》、《环境噪声污染防治法》、《无照经营查处取缔办法》和《道路交通安全法》等53部法律、法规和规章，均是日常执法过程中最为常用的法律依据，为执法人员平时学习和开展执法工作提供了方便。

三是统一行政执法文书。根据国务院法制办赋予的职能和市政府制定的《暂行规定》，我们组织专人拟制了七大职能涉及的执法文书共五类32份。拟制过程中，在先行上路执法的南海、顺德区执法局经验基础上，本着既符合法律规定，又简化程序的原则，拟制了一套执法文书，在向法制部门和法院征询意见得到进一步规范完善后，印发各区执行，使一市五区执法局基本达到执法文书的统一。

四是编印了《规章制度汇编》。从岗位职责、政治工作、执法管理、行政管理、财务管理到文书档案六个方面制定了共50多项规章制度，以制度规范人员的学习、工作和管理，用制度管人、管事，收到良好的效果。该制度汇编正随着执法工作的深入展开和各项管理工作的实施，正在不断进行修改完善和补充。

五是制定了相关工作标准和规则。法制方面，制定了《行政复议工作规则》、《案件处理程序暂行规定》，用以规范案审和复议工作;工作标准方面，确立了头年打基础，二年出成效，三年上水平的初期目标和建一流队伍，树一流形象，创一流业绩的工作标准，让执法机关明确奋斗目标和工作标准，并以此作为依法行政、执法为民的工作动力;在职能管理监控方面，制定了《***市市容环境执法管理控制标准》，该标准旨在通过行政执法，减少市容环境方面的违法违规行为，达到维护良好的市容环境目的，下一步将总结经验，逐步推进其它方面的监控标准。

四、加强执法监督，落实行政执法责任制

为加强执法监督工作，落实依法行政工作责任制，我们采取了以下措施：

(一)制定工作制度，落实执法责任制

我们先后制定了《信访、举报、投诉受理制度》、《重大行政处罚备案工作制度》、《行政执法值勤考核办法》、《行政执法考核制度》、《行政执法责任制》、《行政执法监督检查制度》和《行政执法过错责任追究制度》等规章制度，用制度来规范执法监督，并在相关制度中明确执法责任。如《行政执法责任制》明确区域(地段)执法人员的责任与要求：一是每天坚持对负责辖区或地段进行巡查，及时发现管辖范围内的各种违法违规行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为;二是对适用简易程序的案件，直接进行行政处罚，并在规定时限内报所在机关备案，对当场收缴的罚款按规定及时上缴;三是对适用一般程序的案件，及时进行现场勘查和制作笔录，并将调查情况及时上报，由所在执法机关立案调查处理;四是正确使用规定的执法文书。

(二)加强监督检查，把好法理审定关;根据《行政执法监督检查制度》规定，局监管科负责受理全市城管行政执法方面的投诉、举报和信访工作，调查处理执法局内部执法违法案件，对滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的依法追究责任。据此，我们对执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面加强监督检查，及时发现问题和纠正问题。如9月1日起，按照上级规定不穿制服改穿便服执法后，部分执法人员着装比较随意，监管科发现后及时向局领导汇报，经研究对穿便装执法进行了相对统一的规定，如男同志不能穿圆领衫，女同志不能穿无袖衫、连衣裙等，以大方、端庄的新面目出现在执法岗位上，维护了执法形象。

在加强路面监督检查同时，我们严格履行职责，依照依法行政、规范执法的要求，严格把好五关：一是认真把好执法文书填写制发关;二是严格把好执法程序关;三是谨慎把好适用法律关;四是注重把好证据采集保存关;五是把好案件资料整理归档关。通过把好五关，把每办一件案、每作出一宗行政处罚均能做到违法事实清楚、证据充分、适用法律正确、执法程序合法，能够经受得起法律的考验和时间的检验。

(三)完善监督机制，强化执法行为监督

在执法监督方面，我局遵循有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则，通过自觉接受社会、相关部门和新闻媒体的监督，促进依法行政工作。

一是自觉接受人大监督和政协的民主监督。至10月份，我局共收到城管方面的人大议案(意见)19份，政协提案(建议)29份，均由主管局领导和相关科室落实专人办理，做到件件有落实，案案有回复，办复率达到100%，各代表和委员对办理的结果普遍感到满意。如市执法局接到市人大转来的牛皮癣问题议案后，立即以市城市管理委员会办公室等三部门的名义制定《***市开展整治乱张贴、乱涂写行为工作方案》上报市政府，经批准后，以市政府的名义，由执法局牵头，于8月1日至9月30日在全市开展为期两个月的乱张贴、乱涂写专项整治活动，收到了较好的整治效果。

二是接受相关部门监督。建立重大行政处罚征询制度、处罚后续处理告知制度和监督反馈制度，如对违反城市规划法的重大违法建设案件，我们均先征询规划审批部门意见，在作出行政处罚后，及时告知规划建设部门，让其对处罚后的违法建设项目采取后续处理的措施。

三是建立社会监督机制。我局设立公开举报电话和建立信访、接待制度，积极做好公民、法人和其他组织对执法方面的投诉、举报办理工作，至10月份，我局共接到执法方面的投诉3宗，经调查核实均属态度生硬或市民对执法主体转移不清楚方面的投诉，已对投诉者进行了解释，执法机关内部以此为戒，不断改进执法方式和方法，加强对执法局执法职能宣传，进一步树立亲民形象。

四是接受舆论单位的监督。对广播、电视、报刊反映的行政执法方面的问题，及时进行调查核实并注意及时整改，处理结果在有关媒体上公布。如4月份，禅城区路边收费停车场启动后，部分市民对停车收费和违法停车罚款等存在不解和异议，并在新闻媒体上多次报导，为正确引导市民理解建立规范停车场的必要性和客观性，积极配合执法部门查处违法停车行为，自觉按规定有序停放车辆，我们及时与相关部门沟通，协调停车场管理公司改进车辆保管收费方式，根据不同路段、不同时段调整收费标准。同时我局以《关注禅城路边停车收费问题》专稿形式，对停车问题进行了释疑，进一步加大了宣传力度，让市民积极配合做好规范停车的管理工作和行政执法工作。

五是建立市民执法监督联络制度。我局从行政机关、镇街基层单位和相关企业组织聘请了市民担任行政执法监督员，定期征求他们对执法工作的意见，及时整改执法工作中存在的问题。如，3、4月份上路执法初期，市民反映同济市尝普君市尝华安市场周边占道乱摆卖问题严重，我们及时组织禅城区执法局进行为期十天的整治乱摆卖专项行动，取得了明显效果，市民反映良好。

行政工作总结 篇15

一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误。总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错。

二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。

三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高。

三、下半年的工作打算

一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足，及时整改。加大节约型机关宣传力度，

二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作。提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破；提高保障能力，确保机关正常运转。改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适；提高公务接待水平，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出荥阳特色。

下半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。