【#实用文# #方案建议书(精选十三篇)#】在领导下达新任务之前,我们需要先进行调查和收集背景信息。为了拟写一份完整的工作方案,我们需要仔细准备一些必要的资料。为此,小编特地准备了一篇关于“方案建议书”的资料,希望能给您带来一些新的灵感和想法!
1、组长:XXX
2、副组长:XXX
3、组员:XXX
评审小组负责统筹安排合理化建议工作,负责建议的最终审查、评估与判定,决定建议奖励等事项。
在开展合理化建议征集活动中评审组需保证活动公平、公正、合理有序地进行,其主要职责如下:
1、承担合理化建议的评审工作,根据合理化建议要求进行公平、公正的评审。
2、协助建议人修改、补充、完善有价值的合理化建议。
3、对未入围的合理化建议作出解释,说明其未入围的原因。
4、协助建议人落实合理化建议,为建议人提供必要的支持并清除障碍。
领导小组下设办公室,主任由行政部经理担任,人事行政部具体负责组织合理化建议的收集、汇总、跟踪及反馈等工作。
广州市XXXXX有限公司
总经办
二〇zz五年六月二十五日
附件:
1、《合理化建议申报表》
2、《重大合理化建议推荐审批表》
合理化建议申报表
重大合理化建议推荐评审表
D23瑞拓科技发展股份有限公司人才测评方案
一、 测评目的
根据公司的发展要求,通过对公司真实员工的全面测评,了解每位员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供每位员工的测评诊断报告,并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。
二、 测评内容与方法
本公司此次人才测评方法采用纸笔测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。本方案的纸笔测评只测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表:
三、 主要实施程序
(一)胜任特征分析与测评工作方案设计
了解公司文化,根据公司的评价需求,通过行为事件访谈,构建各类职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。
(二)人员分析
根据工作说明书,确定任职资格要求,主要对各部门高级人员进行测评,且侧重于职业性向测评,
2.测评实施阶段
进行各项笔试准备工作,并提供笔试实施材料供公司组织实施测试。人力部提供测评网址( 卡特尔16PF:/psytest/psytest6.htm;霍兰德职业倾向测验:/hld.php),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验(在后面附)。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。
3.综合分析与评价报告撰写
根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报告。
四、 费用预算
由于公司的人才测评方案没有外包,而且测评形式比较单一, 测评成本将在100元以下,另外专家咨询费用约20xx元。
霍兰德职业倾向测验量表
姓名:_________ 性别:_______ 年龄:_______ 学历:________
日期:__________
本测验量表将帮助您发现并确定自己的职业兴趣和能力特长,从而更好地帮助我们做出
求职择业或专业选择的决策。
本测验共七个部份,每部份测验都没有时间限制,但请您尽快按要求完成。
第一部份 您心目中的理想职业(专业)
对于未来的职业(或升学进修的专业),您得早有考虑,它可能很抽象、很朦胧,也可能很具体、很清晰。不论是哪种情况,现在都请您把自己最想干的3种工作或想读的3种专业,按顺序写下来,并说明理由。请在所填职业/专业的右测按其在你心目中的清晰程度或具体程度,按从很朦胧/抽象到很清晰/具体分别用1、2、3、4、5来表示,如5分表示它在你心中的影象非常清晰。
以下第二、三、四部份每个类别下的每个小项皆为是否选择题,请选出比较适合你的,与你的情况相符的项目,并按有一项适合的计1分的规则统计分值,将相应分值填写在第六部份的统计项目中。
二部份 您所感兴趣的活动
下面列举了若干种活动,请就这些活动判断你的好恶。喜欢的,计1分,不喜欢的不计分。请将答案直接写在第5页答题纸上。
第三部份 您所擅长获胜的活动
下面列举若干种活动,请选择你能做或大概能做的事。请将答案直接写在第5页答题纸上。
第四部份 你所喜欢的职业
下面列举了多种职业,请认真地看,请选择你有兴趣的工作,有一项计1分,不太喜欢或不关心的工作不选,不计分。请将答案直接写在第5页答题纸上。
第五部份 您的能力类型简评
下面两张表是您在6个职业能力方面的自我评定表。您可先与同龄人比较出自己在每一方面的能力,然后斟酌后对自己的能力作评估。请在表中适当的数字上画圈,数值越大表明您的能力越强。
注意,请勿画同样的数字,因为人的每项能力不会完全一样的。
xx市银行业金融机构“优质诚信单位”、“优质服务之星”展评活动在网上已经展开,利用网络开展评比活动普遍存在参与率低(很少有金融客户主动去点击参与)、关注度不高(评比与金融客户关系不大)等现象。如何提高金融客户参与率?实现线上、线下互动是提高参与率的有效手段。
为此,邮政局建议利用回函式明信片这一特殊宣传载体,帮助该项活动实现线上、线下互动。回函式明信片具有总量可控、回函可测、评比有据、公平公正等特点,每家银行寄发数量一致,回函率多少作为评价依据之一,充分体现评比的公平、公正。各家银行可精选一定数量的优质客户进行主动寄发,并对回函的明信片进行抽奖,提高优质客户的参与兴趣。通过主动寄发还可起到主动服务、主动征求意见、新年问候的作用。
具体方式如下:
第一种方案
一、宣传载体:信封+回函明信片
见附件一
二、寄发数量:5万个客户。每家银行精选50x个优质客户,10家银行共选择5万客户。扩大了有效宣传面,回函明信片采用实名回函,通过抽奖提高参与积极性。
三、寄发对象:每家银行精选5000个优质客户,采用实名寄发、银行工作人员主动上门递送回收和金融网点现场客户填写等形式。
四、寄发时间:XX年3月15日前,回函时间截止3月27日。
五、抽奖诱因:每份回函都对应一个号码,这个号码用二维码进行电子扫描识别,这给抽奖提供了帮助,抽奖诱因可确定一等奖1名,奖价值10名,奖价值1000元的金融产品;二等奖20名,奖价值5x元的金融产品;三等奖300名,奖价值30元的金融纪念品,等等。
六、回函统计:指定人行**部门作为回函指定邮箱进行集中回收,便于抽奖、统计通过抽奖形式,对中奖者进行奖励。
七、项目价格:3.60元/套,共计3.60*500c套=18c00元,其中含抽奖奖励金额(0.60*50c套=300c元)。以上所有费用由10家银行平均分摊。
第二种方案
1、将本次3.15活动承诺书设计成信卡型明信片,每家银行选择5000个客户进行寄发,宣传本次活动承诺内容,扩大宣传。
2、相关费用:3元/枚,50x0个客户*10家银行*3元/枚=15万元,由10家银行平均分摊。
3、宣传与问候相结合,明信片背面为问候画面,在新年一开始就主动向客户进行问候,表达情谊,提高金融行业服务社会的形象。
4、样式如下:
见附件二
邮政局与金融行业有着紧密的合作关系,相信通过双方的合作,能更好地为客户提供优质服务,在今年3.15消费者权益日活动之际开创金融行业服务特色。
以上方案敬请关注,期盼回复,有不尽之处,待双方商定。
一、公司简介
xx有限公司成立于20xx年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金20xx万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司—山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。
二、岗位说明
三、测评目的
人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理
四、测评内容与方法
1. 履历分析
个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。
2.纸笔考试
纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。
3. 心里测试:问卷法
心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。
4.面谈:深度访谈方法
面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。
5.情景模拟:无领导小组讨论法
情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。
五、测评结果应用
一、项目背景
(一)从国内外的经验来看,集团化运作是企业有效整合资源的重要手段之一。但中国企业最大的问题,就是无法形成合理的集团管理控制体系,无法保证集团整体资源和能力的有效整合,也不能通过人、财、物、信息等内容的有效控制来管理集团企业。最后导致企业的发展过程中速度和质量难以均衡,失去发展的良好契机。
(二)集团化企业的核心竞争优势和面临的问题
1、要适应环境和市场的变化,集团化企业需要从以下六个方面建立企业的核心竞争优势
1)企业愿景
①定义清晰的使命和企业发展远景
②准确描述集团发展方向和目标
2)公司战略
①定义清晰的目标市场选择标准
②明确未来的业务发展方向
③灵活、有远见的集团模式组合
④有清晰的实现步骤和方法
3)监管治理结构
①明确母公司和子公司之间的职责和权限的界定
②对下属投资企业建立监督系统
③明确对下属投资企业的监控维度和指标
4)组织结构
①明确集团总部公司的功能定位
②明确高层管理人员的职责分工
③明确部门和岗位的职责和权力
④搭建适合的内部管理体系和组织结构
5)业务流程标准化
①建立合理的管理流程
②建立规范的业务运作流程
③建立流程与绩效管理体系的密切联系
6)业绩评估和激励、培养机制
①对总部和下属企业建立规范的绩效管理体系
②完善企业的绩效考评制度、薪酬激励制度和用人机制
③根据行业、地域和企业发展阶段的不同,对下属投资企业
④建立不同的激励机制
2、根据AA的相关咨询经验,集团化企业普遍所面临的管理问题,主要可以分为三个方面
1)做什么-发展战略问题
①许多企业对于长远的发展战略考虑很多,但是具体到科学化地明确投资的方向、明确项目的选择标准和保证管理如何与企业的长远战略进行有机的结合方面,并没有很成熟的考虑和可操作的方案
2)怎么做-管理运营模式问题
①缺乏以业务为驱动的管理流程
②公司治理不规范,相关利益主体的责、权、利不合理、不匹配,从而制约决策质量、效率
③母公司与子公司之间的功能定位和管理结构不清晰,造成管理不顺和资源浪费
④部分单位和部门仍然沿用原有的管理方式方法,已不适应业务项目化趋势
⑤企业的财务管理功能偏重于事后管理,难以做到事前预警和决策支持
⑥信息系统不能支持核心管理效率的提高
3)谁来做-人力资源管理问题
①公司没有完善的人力资源管理系统,无法完成系统和规范的人力资源开发
②对于总部各职能部门和子公司的绩效考核与薪酬激励没有很好的办法,延伸到管理时缺乏深度和针对性
③对人员的培养缺乏针对性,无法快速解决人才缺乏的问题。
二、项目关键问题
虽然我们取得了阶段性的发展,从原有规模发展到今天,实属不易。但现今面临的地产行业发展放缓,行业趋势不明确,行业精耕细作不足,行业价值链条正在形成,集团核心能力不完善等诸多问题。
一、市值管理的概念及挑战
(一)市值管理概念
市值管理简单来说就是国家通过财政、产业、货币等宏观调控政策,来对市场及经济实施监管时,企业在市值信号基础上,进行研究与规划,进而采用多种科学、合理的企业管理及经营办法,使企业价值能够得到最大化创造的战略性管理行为。其中价值最大化实现是市值管理基础,研究规划是市值管理的核心,经营与管理办法是市值管理的手段,风险控制及价值创造是市值管理的目标。
(二)市值管理的挑战
市值管理的产生,是我国上市公司经营管理理念的重大转变,经历了产品经营管理、商品经营管理、资本运营管理、价值经营管理到市值管理理念这五个重大转变。市值管理从经营基础发展过程中产生以来,给企业管理者带来很大的挑战。
二、市值管理可能存在的认识误区
(一)市值=股价×股本
对于上市公司的市值来说,其是股本与股票价格的乘积,从字面意思来看,所谓的市值管理,就是要对企业股票价格及股本的管理,进而来使企业能够将股本做大,将股价得到提升,并将这种市值管理当成企业的一种战略管理,从而容易造成股价操纵过程中的一些犯罪行为的出现,或者盲目扩张股本,给企业发展带来严重后果。
(二)市值差别=股价差别
股本相同的状况下,市值的大小深受股价的影响,这一认识的存在,容易将市值管理单纯的当成为股价操纵,而没有对企业深层次因素进行考虑。而事实上,真实的市值管理并不是去直接管理股价的多少,而是对企业的盈利、成长及对风险控制等能力的管理,从而能够使上市公司能够得到投资者的亲睐。
(三)市值管理=迎合市场
企业在进行市值管理时,应当对企业所处的经济环境、监督环境、政策环境、股价的变动周期及规律等因素做到充分的考虑,虽然强调对这些因素的关注,但并不是代表在市值管理当中,就一定要对市场的迎合。正确的做法是结合结合市场因素的变化创新完善市值管理手段,实现市值管理的目标。
(四)市值管理=中国特色
市值管理,是我国特有国情下国外价值管理理论的一种再造及应用,是我国投资市场环境发生变化及创新后的一种战略性管理行为。由于一些历史及政策因素的存在,使市值管理称为我国上市公司的制度选择,而不是单纯的认定为中国特色。
三、上市公司市值管理对策
(一)完善企业结构,加强股票管理
上市公司的管理及执行对投资者的信心会造成直接的影响,进而对企业从资本市场获得资本的能力有所影响。企业结构优化及完善,能够帮助企业股票价值上市。虽然我国企业结构改进受到了全流通带来的影响,然而新环境的产生,也给企业治理带来了一些难题。股权分置主要是对同股同权问题的解决,企业市场接管机制破坏、股权分散化等问题的出现,都亟待进行解决,因此,企业在完善结构及股票管理时,需要运用新措施及思维来进行处理。
(二)加强客户管理,实现客户增值
上市公司的客户关系在管理时需要做到三点,一是要树立以服务为本、市场为引导、价值最大化为目标的思想,二是要建立一套包含客户财务、信用等各方面的数据库,三是对客户实施差异化管理。在达到上述三点要求的同时,还需要根据客户的需求不同,来做到对其服务方案的制定,并在产品及服务质量上做到优化,在客户价值得到提升的同时,做到对客户忠诚度的提升,并对客户的潜力进行发掘,最终能够使企业获得更大的市场份额。
(三)加强投资者管理,反映企业内在价值
上市公司在市值管理当中,其中较为重要的一项工作便是对投资者关系的有效管理,企业在对投资者关系进行管理当中,应该与投资者取得良好的沟通,并将一些信息传递给投资者,能够为其投资创造一定的价值,使其能够对企业经营管理有所认可,从而为企业搭建一条稳定、长效的资本补充途径,做到对企业市值的最大程度提升。其具体工作开展当中,首先要根据企业的经营与发展战略,来做到对投资者关系管理体系的不断建立与完善,做到对投资者管理团队的培养与建设,从而能够使投资者能够及时、准确的获得投资信息;其次要做到对投资者之间交流渠道的不断托扎,将资本市场所遭受的压力传递给投资者,在对资本市场需求进行掌握的同时,做到对企业投资文化的有效构建;最后要把握股权投资者与债权投资者对公司的不同偏好,针对不同类型投资者进行有针对性的沟通,构建一个与公司业务发展战略和价值取向一致的目标投资者群,形成股票、债券市场评价与公司业务发展之间的良性互动。
四、总结
股权分置改革之后,在新型的市场环境下,企业应当做到对市值管理理念的树立,并能够以企业价值最大化为目标,以价值创造为核心,采取有效的经营手段及方法,来做到对企业所指定的战略目标的实现,从而使企业的价值能够得到提升。
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企业管理咨询报告
1xx公司生产管理现状
公司情况简介(……)
企业在其成长过程中,常常会经历各种不同的阶段和遇到不同层面的许多问题点。对于企业来说,发展战略是成功的坚实基础,但是企业往往失败在战术方面。所谓的战术失败,指的是在生产现场的问题点没能得到及时、有效的解决,从而也相应的使问题层出不穷。这种战术上的失败极有可能导致战略上的失败。因此,分析企业生产现场所常遇见的各类问题,提出有建设性的整改咨询意见是很有现实意义的。
我去xx参观时,发现生产现场无秩序、照明条件差、车间内气味难闻、工人较闲散无有序工作安排等。具体如水泥地上粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子摆放不整齐,起重机或台车在狭窄的空间里游走。好不容易导进的最新式设备也未加维护,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起初两三天遵守而已。
2存在问题及其产生的原因
在与车间主任也就是本次接待的负责人进行了交谈和现场参观、资料查询整理后,得出结论,xx的生产现场管理者主要存在以下几个方面的问题:
2、1作业流程不顺畅
每一条生产线中,一般都包含多个流程。因此,这也是生产现场最常见的问题。xxx车间工人的工作状态以及其生产作业计划清晰的说明了这一点。作业流程不顺畅的最直接影响就是致使公司生产产品所需的平均工时增加,从而相应地降低了生产现场的工作效率,甚至导致产品不能按时交货。当遇到作业流程不顺畅时,最常用的方法是再增加同样的.生产线。这样一来势必就浪费了不少工时,增加了企业对生产设备的投入,从而严重影响到公司产品生产的成本不断增加和效率不断下降。
2、2设备故障
设备故障也是生产线中经常容易出现的问题点。生产中,往往是通过对生产设备的经常维护保养以及出现问题后的及时维修,来保证生产设备的正常使用。生产设备的使用寿命一般都比较长,但在生产过程中设备可能突然发生故障,导致企业来不及正常生产急需的产品。而xx最主要的则是对现有先进设备的维护保养投入跟不上,从而导致先进设备的保养处于半真空状态。
2、3人力增加但产能却不能相应地增加
在很多企业中,人力的增加并不能相应地带来产能的增加。对于钢铁企业,正处于市场蓬勃发展的有利时机,处于这种情况下的企业所最为关键的是降低成本,从而利用低成本的优势抢占更多的市场份额。因此,企业会想尽办法地全力支援销售部门,在争取到订单的前提下,增加生产线以尽快地完成订单。当产能和人力不够时,企业就增加相关的人员。而迫于资金成本的投入和新劳动法的实施,大多数情况下,xxx雇佣的是xx当地的农民工,所以往往是从表面上看人员虽然增加了,而产能却没有相应地得到明显的增加。
2、4安全设施
在生产现场还可能出现一些重大的安全事故。安全事故的影响是很大的,发生安全事故会直接打击员工的工作士气。尤其是加工企业和生产作业环境的危险程度比较大的企业,更应针对安全生产的特点,认真地做到安全生产。生产现场的混乱状态将直接影响到企业的生产安全,尤其是钢铁企业,其生产设备和产成品都是大型物资,一旦出现安全问题,其后果不堪设想,所以混乱的生产必然存在巨大的安全隐患。
通常在生产现场出现问题时,现场管理人员往往采用错误的解决方式。实际上,很多管理人员并没有仔细地分析问题,没有意识到问题产生的根源,采取的措施常常过于表面化,而不能使问题得到真正的实质性的改善和解决。例如,当产能不够时,往往是因为产能利用率不高所造成的,直接增加作业人员并不会对产能利用率的提高有任何改善。正确的方法应是在招聘作业人员时就事先注意择优录用,优秀的作业人员的个人绩效高,企业能最大限度地发挥这些作业人员优异的技能,这样整体的产能自然也相应地就可以得到大大提高。
3改善措施
3、1搞好班组建设、提高班组现场管理水平
提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,产品质量的可信赖程度,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。
3、2生产现场管理标准化
创新改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子。改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力,而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准。制定标准,而后依标准付诸行动则称之为标准化。
生产现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分:一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是工作人员工作标准。与此同时要建立健全生产现场管理规章制度。包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等,如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等,并且要规范统一,落到实处。
3、3加强6S管理
通过导入“6S”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
3、4导入准时化生产方式解决生产现场的人浮于事
事实上,利用现有的和一般的设备,通过对生产系统的合理化改造和不断的完善,就能够实现生产方式和管理方法从传统向现代化的转变。丰田公司的经验证明,准时化生产体系的建立不一定需要大量的设备投资,而要紧的是生产经营意识的更新,要用“准时化”的理念指导企业物流和信息流的改造,要根据“准时化”的要求重组企业的造物系统,最终从传统生产模式平稳过渡到现代生产摸式,最大效率的利用工人的工时。
总之,搞好现场管理,一是要从实际出发,选择好突破口,有计划地解决现场管理中存在的突出问题;二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析,寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法;三是定期对实施结果进行评价,不断推动班组工作的步步深入。
4方案实施效果
作为企业,实行优质管理,创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标。而优质管理具体说来,在以下这些方面有独到之处:Q(quality:品质)、C(cost:成本)、D(delivery:交期)、S(service:服务)、T(technology:技术)、M(management:管理)。
Q是指产品的性能、价格比的高低,是产品本身所固有的特性,好的品质是赢得顾客信赖的基础。通过生产现场管理标准化能确保生产过程的迅速化、规范化,能十分有效地为好的品质打下坚实的基础。
C是随着产品的成熟、成本趋向的稳定,在相同的品质之下,谁的成本越低,谁的产品竞争力相应地也就越强,谁就有生存下去的可能。6S可以减少各种浪费,避免不均衡,大幅度地提高效率,从而达到成本的最优化。
D简称为交货期。为了适应社会的需要,大批量生产已成为个性化生产,多品种而又少批量地生产,只有弹性的、机动灵活的生产才能适应交货期的需要,交货期体现了公司的适应能力的高低。准时化生产方式是一种有效的预防方法,能及时地发现异常,减少问题的发生,保证准时交货。
S是赢得客源的重要的手段,通过搞好班组建设、提高班组现场管理水平可以大大地提高员工的敬业精神和工作乐趣,使他们更乐于为客人提供优质的服务。另外,通过6S还可以提高行政效率,让顾客感到快捷和方便,提高顾客的满意度。
T简称技术,未来的竞争是科技的竞争,谁能够掌握高新技术,谁就更具备竞争力。6S和准时化生产通过标准化来优化、累计技术并减少开发成本,能加快开发的速度。
M是一个广义的范畴。狭义可分为对人员、设备、材料、方法4方面的管理。只有通过科学化、效能化的管理,才能够达到人员、设备、材料、方法的最优化,综合利润最大化。一个企业通过推进6S活动,就可以有效地将品质、成本、交期、服务、技术、管理六大要素都达到最佳的状态,最终能实现企业的竞争方针与目标。
通过实施咨询方案,企业将会实现咨询的量化目标,同时也建立了系统地解决问题和持续提升的机制。有了这样的机制,企业就象一艘巨轮,驶上了正确的航线。巨大的惯性会让它向着成功的彼岸不停的前进。
一、活动目的:
通过合理化建议征集活动,充分挖掘每位员工的聪明才智和创造力,提高员工参与企业管理的积极性和主动性,树立员工创新意识、爱岗敬业意识,促进公司创新文化导向不断深入。
二、征集范围与时间:
1.恒岳、恒诚全体员工
2.活动自本办法发布之日起实常年征集,定期评审。
三、征集内容:
1内容:
1.1产品工艺技术与方法的改进和革新
1.2生产技术、生产流程、生产工具的改进
1.3安全技术、劳动保护技术的改进
1.4节约各类主辅材料、能源等成本的措施和办法
1.5产品质量、项目拓展、市场推广方面的建议
1.6企业现代管理方法、手段的创新和应用,经营管理的建议
1.7员工培训、人才培养、提高员工综合素质和职业道德建设方面的建议
1.8企业精神文明建设、企业文化建设和企业团队建设方面的建议等
四、征集要求:
1本次合理化建议征集活动以个人为单位参加,实行署名投递。 2建议提出者须按照《合理化建议申报表》格式填写,内容要求准确详实。在提出问题和建议的同时须附有解决方法和思路。 3所提合理化建议应遵循以下原则: 先进性:指建议者所提的内容、方案、措施相对本单位原有事物有所改进、完善与提高 可行性:指建议者所提的内容、方案、措施在实践中切实可行,操作性强 效益性:指建议项目实施后能给企业带来经济效益、社会效益和管理效益
五、合理化建议的评审与反馈
1为保证活动的有效性和执行力度,公司将成立合理化建议征集评审小组,成员如下:
组长:闫总
副组长:曲总 李总 汪总 李部长
组员:张宝 张磊 盛启东
2评审小组负责组织员工提出合理化建议;审批建议项目的方案;审核奖励等级。
3活动的日常工作以及组织、宣传、整理工作由恒岳、恒诚综合部实施,相关工作人员在每月最后一个工作日对员工提出的合理化建议进行整理、分类并上报至评审小组。
4评审小组应在合理化建议材料呈送后每季度末完成评议并回复提议者,可实施的列入工作计划由部门负责人组织实施。
六、奖项办法
1 本活动设立:“合理化建议奖”,凡决定采纳的建议。均以文件的形式公布下发,反馈给各部门和员工本人。
2 经公司合理化建议征集评审领导小组论证后采纳并有效益的,按建议项目的重要程度及其影响范围,对建议者,方案、措施提供者及实施者进行物质奖励和精神奖励。具体奖励方式及额度由公司合理化建议评审领导小组确定。
3对于虽具有实施价值但尚不具备实施条件的合理化建议,将被归入公司合理化建议资源库,根据公司发展的需求选择采纳并对建议人予以奖励。
4 提合理化建议并被采纳者,行政人事部将其事迹记入本人档案,可作为教育培训、工作调整,以及提薪、晋升、奖励、表彰和员工期权分配等的依据之一。
一、活动主题
“群策群力——我为火森献计策”
二、活动目的
充分发挥员工爱岗、敬业、奉献、尽责的企业主人翁精神,鼓励广大员工联系公司及本部门目前经营管理和工作现状,着眼于公司发展,围绕队伍建设、内部管理、工作质量、技术创新、文化氛围等方面提出更先进、有价值、可实施的合理化建议,广开言路,群策群力,为促进公司进一步发展献计献策,实现企业与员工的和谐发展。
三、活动时间
20xx年6月26日起(常年)
四、活动内容及步骤
合理化建议是指对公司的生产经营、管理等体系文件提出书面修改、改进建议和意见,或针对目前管理和生产工作现状提出更先进的方式、方法、工作或作业流程,被采纳后能产生一定的管理或经济效益的建议、意见或方案。员工应当以真实的身份提出合理化建议,可以是一人或多人。属于员工岗位职责内的事项以及单纯的意见、希望和要求,无具体的优化实施办法的不属于合理化建议范围。
㈠合理化建议提报流程
1、员工提出合理化建议,填写《合理化建议申报表》,以邮
件方式发至邮箱XXXXXXX@qq→人事行政部每周五收集汇总报评审小组。
2、人事行政部负责向提建议人及时(一周内)反馈是否采纳信息,对已采纳的建议实施情况向提建议人及时反馈并进行跟踪,实施完成后再次向提建议人反馈结果。
3、合理化建议一经采纳,实施单位必须在一周内制定出实施方案,并按计划推进。未按时向评审小组提报实施方案或因主观因素导致实施方案未如期完成的,对责任部门负责人进行担责处理。
五、评审及奖励
为鼓励广大员工积极参与合理化建议活动,在意见征集完后,由评审组对员工提出的合理化建议进行评比,评审委员会视创造实际价值和效益的情况,分别设臵金点子奖、银点子奖和献计献策奖等奖项,根据不同奖项,分别给予精神和物质奖励。
六、评审小组及职责
1、组长:XXX
2、副组长:XXX
3、组员:XXX
评审小组负责统筹安排合理化建议工作,负责建议的最终审查、评估与判定,决定建议奖励等事项。
在开展合理化建议征集活动中评审组需保证活动公平、公正、合理有序地进行,其主要职责如下:
1、承担合理化建议的评审工作,根据合理化建议要求进行公平、公正的评审。
2、协助建议人修改、补充、完善有价值的合理化建议。
3、对未入围的合理化建议作出解释,说明其未入围的原因。
4、协助建议人落实合理化建议,为建议人提供必要的支持并清除障碍。
领导小组下设办公室,主任由行政部经理担任,人事行政部具体负责组织合理化建议的收集、汇总、跟踪及反馈等工作。
广州市XXXXX有限公司
总经办
二〇zz五年六月二十五日
附件:
1、《合理化建议申报表》
2、《重大合理化建议推荐审批表》
合理化建议申报表
重大合理化建议推荐评审表
ail:neis理念识别系统策划
企业理念:心正药精。医药行业的发展关系到人们的生命健康问题,只有“心正”才能够把消费者的生命健康作为第一位,真正的以消费者为中心;而企业生产的产品做到“药精”才会让消费者觉得物有所值,从而在消费者心目中建立起良好的形象。
企业精神:以人为本,以德为魂,以质取胜,以变求存。“以人为本”要求企业做到两点,一是要以消费者的切身利益为本,严格要求企业生产合格的药品,另一点是企业管理者要关心员工的工作状态和生活情况;“以德为魂”是要求企业全体工作人员要严格对待生产的产品,不可违背道德和法律而生产对消费者有害的药品;“以质取胜”要求企业在竞争中应该以产品的质量为中心,采取正当的竞争手段;“以变求存”是指要根据社会经济的发展及时对公司采取变革,跟上经济发展的步伐。
企业文化基本信念:服务市场,创造价值,造福人类。以消费者为中心,生产市场所需要的产品,为消费者创造最大的价值,让公司的产品能够为消费者的生命健康提供充分的保障。
企业目的:发展成为设备先进、信誉卓著、品牌坚挺、销售额、年利润名列行业前茅的现代化先进制药企业。
企业定位:一家以药业为主导产业,集研发、生产、经营于一体的综合性公司。企业本身一直是集研发、生产、经营于一体的综合性企业,在研发方面有着深厚的底蕴,在生产上经过多年的发展,更有着自身的一套独有的生产方式,而在经营上公司也有着自己的人脉关系。
公司价值观:诚信、敬业、创新、团队。以“诚信”的态度对待消费者,以“敬业”的态度坚守岗位,以“创新”的思想指导生产,以“团队”合作的意识完成工作。
公司哲学:感恩、负责、团结、和谐。要求企业全员对社会存“感恩”之心,对人们的生命健康有“负责”的态度,员工之间应该“团结”合作,与消费者保持“和谐”的关系。
(二)bis企业行为识别系统
1、人员招聘选录:先内后外,量才录用
(1)内部选拔:甄选出对企业有不同程度上的贡献的员工;平时工作态度端正,不违反公
司员工行为规范的员工;按时按量甚至超量完成自己的本职工作的员工;工作业绩良好的员工;具有很好的创新能力,对企业的发展能够提出独到可行的建议的员工;能够很好的接受新知识、新理念并能迅速运用于工作的员工。
(2)外部招聘:
招聘管理人员,要求具有在医药企业担任过管理人员的经验,并且熟悉医药行业的发展状况,有能力与不同的人相处,处理好员工之间的矛盾。
招聘研发人员,要求具有过硬的专业知识,能够全心全意的参与到研发工作中来,并且具备一定的创新能力,能有自己的想法并有能力将之实现。
招聘销售人员,具有医药、生物等相关专业本科以上学历;2年以上的原料药销售经验;优秀的沟通能力和谈判技巧;市场开拓能力强,适应长期出差;具有相关销售渠道者优先。
2、公司员工口号:以市场为导向,以科技为依托,以质量为生存理由,以卓越为追求境界,以创新为进步动力
3、员工行为规范:
1)员工仪表仪容
(1)商务活动及重要会议、集团总部员工日常上班,男士穿西服套装系领带,夏季穿衬衫系领带;女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。
(2)生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣,做好手部消毒。
(3)所有员工一律佩带胸卡(左胸前)。
(4)男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。
(5)生产车间工作人员,注意个人清洁卫生,工作时间不佩带首饰。
2)基本行为规范
(1)遵守国家法律、法规,遵守本公司的各项规章制度
(2)忠于职守,保障公司利益,维护公司形象,注重个人修养,积极对待工作,不怕苦怕累
(3)爱护公司财产,严守公司各项秘密。
(4)不得违纪收取及提供未经授权的利益,报酬。
(5)未经批准,公司员工不得在外兼职工作。
(6)及时对客户投诉上报或处理
(7)不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员
(8)参加环境卫生治理,防止粉尘,有害液体、气体、噪音等危害
4、礼貌用语规范
(1)工作场所讲普通话。不得大声喧哗,影响他人办公。
(2)工作场所称呼领导,不得直呼其名,应呼领导为姓氏加职务。
(3)提倡礼貌用语,早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。
(4)接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。对方敲门应说“请进”。如工作应暂停起立并说“请稍等”,若让对方等候的时间过长,应道“对不起,让您久等了”。
(5)到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手关门。
(6)商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态,用语礼貌,语调温和。
5、奖惩制度
1)奖励制度
嘉奖:(1)长期在艰苦条件下出色完成工作任务者。(2)能节约物质、爱护财产,为公司减少经济损失1万—2万者。
记功:(1)对生产、经营和管理制度提出合理的改进建议,经采纳施行卓有成效者(2)遇见问题敢于负责处理,勇于承担责任者。(3)检举违纪损害公司利益者。(4)能超额50%完成工作任务者。
记大功:(1)勇于开拓市场,产品极大占有市场份额,为公司创造可观的经济效益者。(2)生产过程勇于创新,对工艺流程有重大改进且效果显著者。(3)入公司期满五年,工作成绩优异,未曾旷工或有劣迹记载的。(4)在营销工作中,挽回巨大经济损失的。(5)见义勇为为保护公司财物者。
2)惩罚制度
警告通报批评;(1)违反公司劳动纪律和规定,以致发生危害公司工作,情节轻微者;(2)不服从直接上级合理指导,情节轻微者;(3)不按时完成临时交给的重大或特殊的任务者。记过:(1)无正当理由,未完成工作任务者;(2)对领导下达的紧急任务,未如期完成,并造成经济损失者;(3)违反公司劳动纪律和规定,以致危害公司利益,情节较重者;(4)对同事恶意攻击、诬害,制造事端的;
记大过:(1)怠慢工作或私下改变生产工艺,使公司蒙受损失者。(2)违反操作规程操作,造成损坏或发生事故者。(3)对非法侵占、挪用公物、公款,损公肥私、挥霍浪费,触犯法律的,依法追究刑事责任。
6、福利保障
(1)公司为每位员工提供午餐补助,条件许可时,可提供食堂就餐。
(2)公司员工夏季享受公司规定的防暑费,冬季享受公司规定的保暖费。
(3)书报费、洗理费、拖费、独生子女费、交通费等补助。
(4)凡在某某公司工作满年的正式职工,公司都予以保险,员工按年龄,根据保险公司规定的额度缴纳保险费。
(5)对从不违反公司规定并且认真完成工作的员工给予奖金奖励。
7、培训制度
(1)座谈式,员工在培训负责人的主持下就企业的有关问题提出自己的见解,从而教会员工许多知识或技巧以达到培训的目的;(2)课堂培训,以课堂教学的方式将理论、实际操作、岗位技术专业知识在课堂上讲解分析;(3)模拟培训,以一些工作中发生的情景问题,在培训过程中作为主题,让受训人员根据内容进行辩证,提出解决方案;(4)“肩并肩”帮带培训,讲本部门新进员工与资深技术员工结成“肩并肩”帮带小组,列出培训内容,并对培训后进行考核
(三)vis企业视觉识别系统
名称:天康药业有限公司
企业标识组成要素要素:绿色叶子、红色十字、绿色小人、蓝色企业名称
logo的含义:
(1)绿叶拥有者旺盛的生命力,在这里包含了两层意思,一是表示天康药业有限公司的
未来会充满着旺盛的生命力,经久不衰;二是代表着人们的生命力。也表示天康药业希望企业生产的药品能给人们带去健康。
(2)红十字代表着拯救人类,在这里表示天康药业希望能够用企业生产的产品来救助病
人
(3)绿色小人代表了全体天康药业的员工
(4)整个标志中,小人一手托着绿叶一手托着红十字,表示天康药业全体员工会竭尽自
己的全力,通过生产优质的产品来维护消费者的生命健康,也表示天康药业以人为本的企业精神。
深圳市铜罗湾百货有限公司人力资源管理人才素质测评方案建议书
××××
20xx年9月
目 录……
第1章 公司简介
1.1 公司介绍
××××是一家从事企业、政府、教育管理软件研发的高科技公司,公司的专业特色是人才测评技术研发。公司拥有一批博士、硕士、管理学硕士以及多年从事企业高层管理工作和从事软件开发以及系统应用集成的高级工程师,公司和多所重点高校是合作伙伴,公司经过5年多的研发厚积薄发,将人力测评的理论与计算机技术相结合,开发出公司具有核心竞争力的产品——人才测评系统,E-HR。另外公司在政府信息采购管理,政府办公自动化,政府信息发布平台,企业人力资源管理,高校就业指导所谓素质测评等等案例的成功实施。公司设在深圳,公司发展迅猛,一直专注计算机网络技术的发展,并掌握着当前先进的计算机应用技术。
××××公司秉承“帮助客户使企业价值最大化”,这是××××企业文化的核心,也是××××对客户服务的宗旨。效率高效是××××行事的标准。科学合理的管理体系,畅通无阻的沟通渠道、分工明确的部门划分、严谨高效的办公系统,××××追求的正是高效率。
××××的目标是成为“国内一流管理软件供应商”。
1.2 公司的组织架构
公司以扁平式组织结构适合高效率的管理运作。
1.3 客户与合作伙伴
企业/机构:
深圳富士康集团 深圳莱因达实业股份公司 深圳联创贸易集团公司 上海金丝猴集团 上海获特曼饮料有限公司 深圳安兴进出口贸易公司 南昌市人才市场 党政部门:
江西省委党校 深圳市龙岗区委党校 中共广州市委组织部 合作伙伴:
华夏基石人力资源顾问有限公司 学校:
河南大学就业指导中心 南昌大学就业指导中心 东华理工学院
第2章 人才测评系统的介绍
2.1 系统结构
2.2 系统特点
? 个性化设计:题库门类齐全,针对性强;测评工具信度高、效度好。 ? 系统化组合:网上评估,采用多模块组合和无缝连接,操作便捷、高效。
? 自动化操作:全系统达到运作过程的完全自动化,既降低了人员工作强度,又提高了测
评工作的标准化程度,操作便捷、高效。
? 定量化评判:依托样本处理方式,达到对测评人相应素质和能力测评的定量化。
2.3 系统功能
2.3.1 系统的构成
人才素质测评系统
测评体系结构管理
测评业务管理
人才素质测评
2.3.2 系统功能
2.3.2.1 测评体系结构管理
可以完成测评体系、门类、岗位、指标、亚指标的结构定义,设置双向细目表和试题,可进行常模校正,适岗指标定义等功能。
它的主要工作流程如下图描述:
银行竞聘岗位(部门经理)的人才测评方案
一.测评背景
某国有商业银行刚刚上市,为此该行实行全面推行人力资源改革,对该行
的中层管理者人员(部门经理)重新竞聘上岗,符合条件的均可报名,行长无法判断他们的能力,部分人员对传统的的测评方法有偏见,有事就马上往上级报告。请专业银行银行为银行设计竞聘上岗的人才测评方案。
二.测评目标
根据银行的发展要求,通过对竞聘员工的全面测评,了解每位竞聘员工的职
业素质及其发展潜力,给银行提供每位竞聘员工的测评诊断报告,为银行招聘到优秀的部门经理。
三.测评解决方案 1. 确定测评指标体系
1测评指标体系
2.确定测评的方法 1).职业素质测试
2).半结构化面试 3).无领导小组讨论面试 4).案例分析讨论 5).角色扮演
6).公文处理
四.测评实施方案设计
实施方法管理人员的测评方法主要有两种,一种是心理测验法,另一种是评价中心测验法.评价中心测评方法的中心思想是对具体真实的工作情景进行模拟测验,内容除了心理测验外,加入的一些情景测试-其主要形式有处理公文测验,角色扮演等.这些情景测试是由专家根据具体的管理环境设计的,其程序也是标准化和规范化的,因此在测评特殊性方面比较客观准确,辅之以心理测试的一般性,使测评效果达到了最佳。
通常情况下,评价中心要使用4种测评方法和练习来进行测评。实施过程需要2到3天完成。主试人员由组织内部经验丰富的上级主管和经过专门训练的专家组成。下面介绍一个比较典型的评价中心的测评日程及内容。
1.心理测试
本银行此次人才测评方法采用网上测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。本方案的测评测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表:
进行各项笔试准备工作,并提供笔试实施材料供银行组织实施测试。人力部提供测评网址( 卡特尔16PF:/psytest/psytest6.htm;霍兰德职业倾向测验:/hld.php),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验(在后面附)。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。
综合分析与评价报告撰写
根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关银行人力资源管理的综合建议报告。
时间为一天
2.半结构化面试
半结构化面试时间为50分钟/人,主要测评的维度如下: ------口头表达能力 ——自信心 ——情绪控制能力
——社会成熟度 ——变革管理 ——进取心 ——自我认知能力 ——人际能力 ——分析判断力
半结构化面试由5名专家共同主持,主要采用了两种题型:行为面试题和情景面试题。 行为面试题侧重了解候选人亲身经历过的事件,如:请简述你所经历过的主动采取改革措施的实例。情景面试题考察候选人在假设问题中的行为反应,如:假设你的副手能力不济,但他和你的主管领导关系特别好,你如何使用他?
对12名候选人的半结构化面试进行了整整一天的时间。
3.无领导小组讨论面试
无领导小组讨论每次测试6人,分两组进行测试。无领导小组讨论的主要考察维度如下:
——分析问题能力 ——组织协调能力
——影响能力 ——团队合作能力 ——语言表达能力 ——灵活性
每次无领导小组讨论的测试时间为60分钟。两个小组活动共计120分钟。
无领导小组讨论评分表
全体干部职工针对建议书内容,进行了全面查找问题,根据查摆出来的问题,进行了整改,进一步加强了内部管理,强化了监督职能。
一是在内部管理制度建设上,建立健全了内部管理制度,严格执行领导干部述职述廉、诫勉谈话、财务制度、请假制度和用车制度,特别在执行“三重一大”和民主集中制会议中邀请纪检监察部门同志参加。
二是结合岗位廉政风险工作,深入查找岗位风险点。今年将基层国土资源管理所和纪检监察的相关业务流程纳入到廉政风险排查中,全县国土资源系统共查找出梳理流程图22幅和风险点43个,其中一级风险点6个,二级风险点32个,三级风险点5个。针对风险点上,针对廉政风险点的表现形式相应制订了43项防范措施。(其中基层所完善出了6幅流程图,12个风险点,包括:一级风险点4个、二级风险点8个,针对廉政风险点的表现形式相应制订了12项防范措施。)
三是积极落实正风行动,向“庸懒散软”亮剑。在治理“庸懒散软”专项行动中,根据市、县的问责办法,结合我局当前实际情况,现已初步形成治理“庸懒散软”的问责机制,将“庸懒散软”表现形式所带来的“失职、渎职”行为,灭杀在萌芽阶段。
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