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食品安全工作述职报告精品
在当今生活中,写报告的需求日益增长,报告中使用的专业术语需要简明扼要地解释清楚。尽管写报告可能看起来有些挑战,但实际上并不难。以下是我整理的食品个人述职报告范文(共11篇),供大家参考,希望能够为您提供帮助。
为了进一步规范我县农产品种植业、养殖业生产环境,深入实施全县食品放心工程,确保人民群众身体健康和生命安全,按照县食安委统一安排部署,我局在深入学习实践科学发展观活动中,积极维护广大人民群众的切身利益,结合环保部门职能职责,积极实施了农产品种植业、养殖业生产环境安全监管,采取了系列举措,确保了全县农产品种植业、养殖业生产环境安全、放心。
一、领导重视,精心组织
在接到县食安委[20xx]16号文件后,我局高度重视该项工作,立即召开专题会议进行了安排部署,落实了工作责任,立即成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,环境监察执法大队、生态股、污控股、监测站等相关单位为成员的领导小组,下设办公室在环境监察执法大队负责日常工作。
二、制定方案,明确目标
根据我县辖区幅员广阔、人口居住分散、国道318线横贯全境等现状情况,制订了县环保局食品安全专项工作方案,按照食安委工作安排,实行分工负责、分类实施、协同推进的具体工作部署。在五一、中秋等节日旺季之前,进行了拉网式全面执法检查6次,有效确保了农产品种植业、养殖业生产环境安全。
三、联合执法,强化监管
按照县食安委专题会议安排部署,我局协同农业、工商、质检等职能部门迅速开展联合执法工作,建立了联合执法队,进行了拉网式执法巡查,发现问题及时查处,确保了食品安全。
截止目前,未发生任何一起因环境安全问题引起的农产品质量行为。
xx年,我县食品安全工作在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的精心指导及各部门的大力配合下,以建立省级食品安全示范县为契机,进一步完善食品安全工作机制,立足实际,突出重点,加强部门联动,大力实施食品安全放心工程,不断提升全县食品安全工作水平,为构建平安洞头、和谐洞头,推进我县经济社会又好又快发展做出了新的贡献。
一、xx年上半年工作状况
(一)周密部署,示范县建立取得新成绩
一是领导重视。今年是建立省级食品安全示范县攻坚年。县委、县政府高度重视食品安全工作,把建立工作作为提升全县食品安全整体水平、保障民生的重要载体抓紧、抓实、抓出成效。县委书记亲自率有关部门领导,深入食品生产(加工)经营企业和检测机构专题调研食品安全状况,研究食品安全工作。在全县食品安全工作会议上,县长到会并作重要讲话,动员部署全县省级食品安全示范县建立任务。
二是职责落实。县政府与各部门、各乡镇签订了《xx年食品安全目标管理职责书》,细化和分解xx年全县食品安全工作职责,将省级食品安全示范县建立工作纳入各乡镇、各部门的年度考核目标,切实落实食品安全工作职责制。
三是示范引路。在全县范围内开展了食品安全...
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最新食品安全述职报告
在写之前先参考报告范文吧?学习工作中,经常会需要我们去写报告。报告的引言部分,一般应写明报告的目的、根据或概括报告的主旨,想要了解更多相关信息不妨阅读一下“食品安全述职报告”,请添加本网页为您的常用链接以便日后使用!
2014以来年在县委、县政府的正确领导和大力支持下,继续深化食品安全治理整顿,加大严惩重处力度,切实解决影响人民群众食品安全的突出问题,坚决遏制食品安全违法行为多发态势;进一步完善食品监管体制和法规、制度、标准体系,努力消除监管盲区、死角,健全食品安全监管长效机制;加强食品安全监管能力,促进食品安全水平不断提高,各项工作取得了实效。
一、食品生产经营单位情况。
截止目前,全镇现有食品经营户53户。化妆品经营户6家,药品经营户6家,餐饮单位21家(均有餐饮经营许可证),学校食堂18家,饲料经营户13家,养殖厂2家,农药经营户2家,小作坊14家(均未有生产许可证);超市2家,集贸市场3个。
把食品工作作为我镇的一项重要工作来抓,今年底,召开多次专题会议,研究布置食品安全监管工作;在涉及食品工作的人财物上给予大力支持,为安全监管和工作正常的运转提供了有力保障。
三、
逐步完善监管制度、责任机制建立健全监管职能,协管员和信息员能正常发挥作用,制定完善了食品安全应急处理机制、监管责任制和责任追究制、协管员、信息员考核机制、食品安全示范县、镇创建实施方案等一系列制度和方案,使监管措施进一步完善,监管效率进一步提升。
我镇食品安全工作在镇党委、政府的直接领导和县食品药品安全协调委员会办公室的业务指导下,认真贯彻落实上级安全工作文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全工作为出发点,认真实施产品质量和食品放心工程,加大产品质量和食品安全专项整治力度,结合我镇实际并制定了实施方案,全镇各项食品安全工作取得了显著成绩,切实保障了人民群众身体健康和生命安全,现将我镇今年以来的食品安全工作总结如下:
一、组织领导。
1、镇成立由党委书记为组长,镇长和分管领导为副组长,其余副职领导及驻镇单位负责人、各村(居)委会主任为成员的食品安全工作领导小组,全面落实责任制。加强对食品安全工作的领导,将食品安全工作列入政府议事日程,每一季度举行专题研究食品安全工作3-5次,研究决定相关事项完全落实。
2、镇政府安排有食品安全协管员30名,明确各村主任为食品药品安全信息员,负责食品药品安全协管及相关信息报告工作。
3、镇政府和各村委会、各相关站所签订食品安全目标责任书。
4、重大节假日期间,组织食品安全领导小组加强食品销售点检查,预防安全事故的发生。
5、组织实施食品放心工程,结合本镇实际,对全镇食品安全存在的薄弱环节加强整治,制定有实施方案。有针对性和季节性地开展食品专项整治行动,以事故为教训,加大对食品卫生的宣传和督查力度。并积极配合县级相关部门开展督查和检查。
二、工作原则与目标。
按照...
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食品销售述职报告分享十篇
报告具有双向沟通性的特点,毕业踏上工作岗位以后。都需要写报告,你是否写起报告来就毫无头绪呢?你不可错过这篇丰富的“食品销售述职报告”它会让你受益匪浅,我深信这些建议能够成为您决策的一个参考点!
各位局领导和同事们:
在局领导的关心和培养和同事们的支持下,我兢兢业业,锐意进取,把工作做好。职责,这里简述如下:
1.加强业务知识学习,不断提高业务素质。工作中认真学习商务信函营销知识,不断提升自己的职业素质和专业技能,业余时间积极加强商务基础知识的学习,对商务信函营销技巧和客户关系管理有进一步的了解知识,为新工作的顺利开展打下坚实的基础。
二是积极参与商务信函营销,与客户建立良好的互动关系。作为营销人员,如何做好营销工作,与客户建立良好的合作关系是我工作的主要职能,这需要我提高对行业政策的把握和了解整体销售情况的能力,加强与客户的联系,提高客户服务满意度。
作为营销人员,我们每天要与不同的客户打交道,努力让客户满意我们的工作,这对我们自身的品质提出了很高的要求。现在,客户要求的不仅仅是商业信函广告的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户的整体营销策划中,实现一体化发展。这就要求我们不断学习行业政策,及时与客户沟通,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此,我在工作中特别注意以下几点:
首先从客户的角度思考,从客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,确定立场,建立良好的工作友谊,使商务信函营销工作顺利进行。
其次,深入了解客户的业务情况,根据客户的消费群体、客流等因素,结合客户的经营能力,为客户指定合理的商务信函营销方案,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
第三,配合领导提高执行力。作为业务员,端正态度,认真做好本职工作,也需要积极配合领导的指示,提高执行力,这是我工作中一直坚持的方向和原则。在工作中,我时刻提醒自己,敬业奉献是正确的工作态度。无论做什么工作,都要积极去做,全面完成上级领导安排的工作任务,切实提高执行能力。工作期间,我精益求精,认真对待工作。在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商务信函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力工作。
在今年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深知工作中还存在很多问题,与领导的要求还有很大差距。今后,我将再接再厉,团结协作,努力推进商务信函销售工作,做一名优秀的员工。
我于__时候进入市场部,并于__被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。 为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定...
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食品主管的述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司的食品主管,非常荣幸能够给您呈现关于我过去一年的述职报告。本次述职报告主要包括两个方面:一是对过去一年食品质量和安全管理工作的总结和分析;二是对未来工作发展的规划和展望。
一、过去一年食品质量和安全管理工作总结和分析
1. 加强质量审查体系建设
我们在过去一年致力于加强质量审查体系建设,不断加强内部的质量审查流程和机制,确保生产的每一批产品质量达到要求。同时,我管理下的质量控制团队不断加强对甄别问题的能力和独立审查的能力,保障生产质量的安全和稳定,并确保了市场反应良好,客户满意度提高。
2. 加强食品安全监管
食品安全是企业重要的工作之一,我们以食品质量的安全为核心,每一批产品的质量检测如常运行。我们主动寻找食品安全新规,服务税赋政策等,加强和政府的联系。同时,我们增加留样制,各类品种也需要留样,这样方便检测,有结果以后能够及时采取措施防范风险。
3. 提高生产效率
我们在过去一年,不断优化生产流程,整合资源,不断提升生产效能。建立流程化、标准化的生产模式,提高了工人的生产效率和工作岗位的正常分配和配置。掌握了新技术,让每一道工序质量可控,并维护了公司利益。
二、未来工作发展规划和展望
1. 加强科技投入
我们计划逐步采用新的完全自动生产线设备,提高产品的制造质量和生产速度,同时拥有了先进的技术储备,实现了高效率、高产量和质量同时被提升的目标。
2. 针对用户需求研发新品
我们将根据市场对产品的需求,不断创新产品,适时推出新品牌,让消费者享受到高品质、高科技含量和更加节约时间的品牌产品。
3. 加强人才培养
我们将不断加强员工培训,提高员工的敬业精神和专业技能,增加员工的管理能力和勇气,吸引人才,提高企业的核心竞争力。
在下一阶段的工作中,我们将努力加强质量监管和食品安全,积极研发新品和拥有技术顶尖先进设备,并持续强化团队建设和人才培养工作,为企业的长远可持续发展奠定坚实的基础。
最后,我愿意在未来的工作中,请领导和同事们继续关注和支持食品质量和安全管理工作,共同让我们的企业发展更加稳定和长久。
此致,
敬礼!
xxx
2022年2月20日于北京
尊敬的公司高管领导:
我是公司食品主管,感谢您给予我这份工作,我在这里非常荣幸。
此次我向公司领导汇报本部门在过去一年里的工作和业绩。
一、工作亮点
1.加强食品安全管理
我们始终把消费者的安全和健康放在首位。为了加强食品安全管理,我们制订了一系列标准规范,严格执行各项措施,包括:全面加强原材料采购的质量把关,加强生产流程管控,严格执行质量安全检查制度等,提高公司食品质量安全保障能力。
2.发展新品种,创新营销模式
公司在去年研发了一些新品种食品,如红枣核桃饼、酸奶杏仁饼等,通过广告大力宣传并赠送给客户进行试吃,得到广泛好评,并购买量渐增。
3.开拓新市场
在传统市场的基础上,公司根据地理位置和市场景...
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众所周知,实践是检验真理的唯一标准,在我们的日常学习生活中常常需要撰写报告。报告需要反映工作的基本情况和存在的问题。好工具范文网的编辑为您推荐了“食品述职报告”,希望您在这个网站中度过一个愉快的时光!
食品企业班长述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是xx食品企业的班长,今天非常荣幸能够向大家汇报我的班级工作情况以及我的个人工作情况。在过去的一年里,我和我的团队努力工作,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。下面,我将从三个方面进行汇报。
一、班级工作情况
我所带领的xx食品企业生产线是一个规模较大的生产班级,主要负责生产和包装各类食品制品。在过去的一年里,积极响应企业的发展战略,不断提升产品质量和生产效率。
我班级始终严格遵守食品安全和质量管理制度。注重从原料采购、生产过程控制到产品质检的每个环节,确保所有产品符合相关法律法规和企业标准。通过加强员工培训和质量检查,成功降低了产品缺陷率,提升了产品合格率。
我班级在生产效率方面也取得了较大的进展。始终秉持“以人为本、科技创新”的原则,引进了先进的设备和技术,并加强了员工培训。通过改进生产工艺和流程,成功提高了生产效率,缩短了生产周期,降低了生产成本。
我班级还积极开展了文化建设工作。组织员工参加各类文体活动,举办员工技能比赛和培训班,增强了员工的团队合作精神和工作积极性。同时,还注重改善员工的工作生活环境,建立了员工关怀基金,提供了相应的福利待遇。
二、个人工作情况
作为班长,我深感责任重大。在过去的一年里,我始终坚持以身作则,努力为团队树立榜样。我积极学习和掌握了相关管理知识和技能,不仅提升了自身能力,也能更好地指导团队成员。
我注重团队沟通和协作。我与团队成员保持密切的联系,及时了解工作进展和需求,并协调资源,解决问题。我与团队成员保持良好的沟通,听取他们的意见和建议,不断改进工作方法和流程,提高生产效率和质量。
我注重团队成员的培训和激励。我通过开展各类培训课程,提高团队成员的技能水平和工作能力。同时,我也根据团队成员的特点和表现,制定个性化的激励方案,使他们充分发挥自己的才能,激发工作热情。
我注重团队的凝聚力和向心力。我组织开展了丰富多彩的团队活动,增强了团队成员之间的互动和沟通,建立了友谊和信任,形成了和谐的团队氛围。
三、困难和挑战
在过去的一年里,我班级也面临过一些困难和挑战。其中最主要的是原材料的价格上涨和环境保护要求的提高。由于原材料价格的波动,不得不采取一些措施来降低生产成本,避免利润的下降。另外,环境保护要求的提高也给的生产带来了一定的压力,加大了环境治理和资源回收的力度,确保生产过程符合环保标准。
在面对这些困难和挑战的过程中,我班级团结协作,共同克服了困难,取得了较好的发展。我相信,在领导的正确指导下,的班级将会越来越好。
在未来的日子里,我将继续努力工作,不断提升自己的管理水...
查看详情>>食品安全述职报告实用
汇报如何才能被视为符合要求?在日常学习和工作中,我们都需要做好准备以撰写合格的汇报。写好汇报对我们个人的工作进步和职业发展有益。好工具范文网小编很用心地搜集和整理了与“食品安全述职报告”相关的各种信息,希望您能从本文中找到所需的参考资料!
根据孟追湾街道办事处的文件要求和社区实际,xx街道社区可以更好地开展社区食品安全检查工作,特制定本工作方案。
1.建立文化社区食品安全工作室。社区主任是团队负责人,社区工作人员是成员。
2、食品安全工作室组织名单、食品安全监管岗位职责、食品安全信息通报制度、食品安全投诉举报电话100%挂牌。
三是组织社区工作者和辖区居民学习食品安全知识。
五是加大宣传力度,促进食品行业健康发展。通过挂横幅、发放传单、走访辖内食品生产经营单位,开展多层次、多渠道的宣传活动。在宣传上不断寻求突破。
六是要以2009年全国经济普查为契机,更加准确地摸清社会辖区内食品生产经营企业和单位的基本情况。
7、我们将结合社区价格监测站的工作,在做好“十一”节期间食品安全检查工作的同时,稳定物价,保障群众食品安全。协助工商、卫生等职能部门对辖区内的食品生产经营单位进行检查。
8、做好抽查调查,发现违法违规行为,及时指出,做好登记举报。
9月和11月,我社区将开展责任区自查,及时发现问题,及时整改,更好地完成工作任务,实现保障公众安全的目标。食品安全,促进食品工业健康发展。工作目标。
根据上级文件精神,为全面加强校园食堂食品安全管理,提高安全卫生意识,营造良好的、和谐的校园环境,切实维护广大师生的健康权益,严防食物中毒事件发生,我校校长对校园食堂食品安全管理工作作出了全面部署,总务处迅速开展了校园食堂食品安全整治工作。透过全面、认真的自检自查和食品安全整治工作,校园食堂食品安全工作得到进一步加强。现将20xx年度自检自查和食品安全整治工作总结如下:
一、校园领导高度重视食堂卫生工作
在本学期初校园成立以校长为首的校园食堂安全工作领导小组的基础上,针对各项具体安全工作再次明确职责。同时要求校园后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。
二、健全卫生、食品管理制度,做到职责到人
建立健全的卫生管理制度及职责追究制度,职责到人,搞好食品卫生宣传,由食堂工作人员做好食堂每周一次的卫生大扫除,做到食堂清洁,通风、除尘、除害。依据《食品卫生法》,建立健全“食堂工作人员个人卫生制度”、“食堂管理办法”、“卫生检查奖惩制度”等食品卫生安全管理制度。同时制订实施岗位职责制度,制订了群体性食物中毒等突发事件的应急处理工作预案,建立食物中毒及传染病流行事件报告制度,使校园食品卫生安全管理工作有章可循,有据可依。其次,明确职责。
明确校园法人代表在食品卫生...
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幼儿园食品安全述职报告精选
请跟随好工具范文网小编的步伐一起来了解“幼儿园食品安全述职报告”,在经济飞速发展的今天。都需要写报告,报告应做到语言简明,通俗易懂,你真正懂得怎么写好报告吗?摆渡人之间请务必收藏此文。
近年来,在省委、省政府的坚强领导下,xx市以***新时代中国特色社会主义思想为指导,以最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责,深入实施食品安全战略,大力推进国家食品安全示范城市创建,有力确保了人民群众“舌尖上的安全”。
坚持党政同责,严格落实食品安全责任制。xx市委、市政府始终把食品安全工作作为一项重大政治任务和保障民生工程来抓,出台了《xx市食品安全党政同责暂行办法》等政策措施,明确了各级党委应当履行的x条领导职责和各级政府应当履行的xx条行政职责,把各级党委、政府主要负责人作为食品安全第一责任人,把食品安全工作纳入对地方党委、政府年度目标考核和领导干部综合考核评价体系,把食品安全工作与经济社会发展各项工作一同安排部署、一同推进落实、一同考核评价。
坚持预防为主,严把从农田到餐桌各关口。牢固树立风险防范意识,坚持“产”出来和“管”出来两手抓,最大限度消除不安全风险。严把农产品产地准出关。强化耕地、水源、大气环境污染治理,全市无公害农产品有效产地认定面积xxx万亩,有效“三品一标”认证农产品xxxx个。严把食品加工质量安全关。对生产企业实行a、b、c、d四级风险分级管理,根据不同等级常态化开展“双随机”抽查、重点检查、飞行检查,食品及食用农产品抽检量达到x.xx批次/千人;农村集体聚餐备案指导率达到xxx%。严把流通销售质量安全关。严格执行全过程温控标准和规范,严查临期、过期食品翻新销售,肉类蔬菜流通追溯系统覆盖率在屠宰场、批发、农贸市场、超市各环节分别达xxx%、xxx%、xx%、xx%,省级、市级食品安全示范店(超市、市场)分别达到x个、xx个。严把餐饮服务质量安全关。全面落实餐饮服务食品安全操作规范,建立稳定的食材供应渠道和追溯记录,保证线上线下餐饮同标同质,全市x万多家餐饮服务单位量化分级评定达标率达到xx%,使用放心粮油示范餐饮单位达到xx户、餐饮服务示范店(街、景区、综合体)达到xxx个。
坚持问题导向,狠抓群众关切痛点大整治。针对群众关注的热点难点问题,深化专项整治、加强监管执法,严厉打击食品药品安全违法行为。大力整治突出问题。针对重点时段、重点地区、重点品种、重点业态,开展xx多项专项整治行动,发现并处理食品安全隐患问题xxxx个,立案查处xxx件。规范处置餐厨废弃物。建成餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目,设置收运线路xx条,覆盖餐饮单位xxxx多家,日均处置餐厨垃圾约xxx吨。严厉打击违法犯罪。强化食品药品行政执法与刑事司法工作衔接,xxxx年以来行政处罚案件立案xxxx件,捣毁制假售假窝点x个。
坚持改革创新,构建全...
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食品协管员述职报告范文
尊敬的领导、各位同事:
我是某食品协管员,很荣幸能在这里向大家汇报我一年来的工作。
一、职责
我所在的单位是食品安全监管机构,主要职责是保障食品安全,保障食品企业的合法合规经营。我主要负责食品生产企业的监督管理工作,工作涉及食品原材料的采购、生产过程中的卫生消毒、包装标签等多个环节,每年的任务量大约200多个企业。
二、基础工作
为了全面掌握行业信息,加强对食品安全法律法规和政策的学习,我每天早晨都会按照规定时间到公司宿舍,看一看各大媒体的新闻,对于我所管理的企业进行初步了解,为后续的工作打下基础。针对每个企业的情况,我会提前预约,主动与企业负责人进行联系,并电话进行问询和征询企业意见,充分了解企业生产经营状况。
三、巡查检查
巡查检查是我的一项重要任务,也是帮助我了解企业生产经营规范的有效途径。我会在规定的时间段内进入企业进行现场检查,督促企业落实好各项规定,并且对生产过程中的卫生状况进行细致地检查。我每年的巡查次数在100次左右,提高了企业生产环节的质量和安全水平。
四、食品安全预警
对于食品质量问题,我采用的是食品安全预警机制。一旦我发现企业生产出现问题,会第一时间与企业负责人联系,并将问题上报食品安全监管中心。在大量消费者受到损害的情况下,我可以第一时间发布消费者警示,提高大家对食品安全的关注热度,预防食品安全问题导致的社会不安。
五、食品安全宣传
另外,我也积极参与各种食品安全宣传,向公众普及食品安全知识,增强公众的安全意识。我组织了多场食品安全讲座,向人们普及食品安全知识,帮助大家了解其重要性。我还定期发布食品安全公告,通过网站、微信等途径向公众宣传食品安全知识,增强人们对食品安全的认知和意识。
六、结语
以一年的时间来看,我在推动食品安全管理方面的工作成果是显著的。我的努力得到了上级领导和企业人士的认可和支持,工作也取得了一系列的成果。我将继续刻苦工作,不断提高自己的工作能力和业务素质,在保障人民群众食品安全方面做出更大的贡献!
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是食品主管,今天很荣幸向大家作述职报告。
一、工作总结
今年是一个不平凡的一年,新冠疫情的来临让我们的工作更加繁重。面对突如其来的疫情,我们第一时间采取了有效的防控措施,全力保障市民的食品安全。
在去年的工作中,我们对外部食品调查取得了积极成果。我们一直致力于保证食品的安全和质量,通过严格的检查,我们对一些不符合要求的食品进行了封存和销毁工作。同时,我们加强了对食品销售渠道的监管,提高了食品从厂家到消费者的全程掌控能力。
为了更好地服务消费者,我们还开展了丰富多彩的食品宣传活动,向市民推广有关健康的食品知识。我们特别关注老百姓的日常饮食,根据市场需求及时发布新品种的食品,并不断完善配方,针对敏感人群的饮食需求也进行了精心研究,更好地满足了消费者的需要。
二、工作中的问...
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学习和工作中优秀的文书写作技能可以提升人际沟通能力,而高质量的范文已经被广泛认可为具有极高的价值。熟练地掌握优秀的范文能够让我们在处理各种文书时得心应手,提高工作效率。那么,大家都了解哪些好的范文呢?小编精心推荐的是“食品主管的述职报告”。
20xx年,在商场经理的正确领导下在同事们的支持帮助下我较好地履行了一名主管的职责在工作中加强商品管理与人员现场管理,带领大家一起实现地下超市百货部销售收入2421564.4元,为商场的发展作出了应有的贡献。
一、具体工作
1、加强对员工的管理。做好员工思想工作,合理安排好人员值班、换班、加班工作,加强对新员工的培养,积极组织员工学习和考核。在工作管理上,既严格管理又人性化操作,真正的关心、尊重员工,经常进行思想沟通与业务培训,使员工从思想认识、商品知识、销售心理与技能、工作纪律、服务理念等方面得以充实提高,激发其工作的主动性与积极性。
2、加强对商品的管理。完成对超市百货部的定期商品盘点、财物清查工作,商品退货内拨工作及缺断货的追踪等各项管理。认真做好卖场环境、卫生,做好商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,积极配合商场开展各项节日促销活动,提升超市业绩。
3、做好市场调研工作。商场销售依靠的不仅有信誉、质量、区位还有服务和价格。由于商业竞争越来越激烈,我们定期进行对宿州市场和周边地域超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,通过各种信息媒介了解最新的市场信息和行业动态,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化价格竞争,对滞销商品进行清退,及时做好新型商品品种的引进等。
4、做好沟通服务。一方面提升员工的服务理念,及时处理顾客因商品质量引起的投诉,维护商超的业绩及对外信誉度,让顾客购买的放心又舒心,有效提升顾客购买的回头率。真正体现“购物比三家,放心在xx”的理念。另一方面,我认真做好与客户的沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。同时做好向超市和商场领导的请示汇报工作,做好上传下达。
5、抓好安全防损:规范防损运作流程及制度,加强全员防损理念。认真执行超市安保工作制度,在收银、客服、接货、防损、防盗、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,加强对商品的季节性管理,提高员工的安全意识。
二、存在的问题与下半年工作思路:
存在的问题
1、销售业绩有所下滑。1-6月百货部合计销售5421564.4rmb,同比下滑约14%,超市业绩的影响主要来自于同业竞争加剧、市场购买力下降、促销力度减小等原因。
2、促销活动未达到预定效果。春节、元宵节、情人节、端午节、五一节等重大节日促销没有达到预定的效果。既有促销力度原因,也有促销活动太频繁原因。
下半年工作打算:
1、进一步提升个人管理能力。不断学习和总结,严格要求自己,身先士卒,提高自身的工作效率,带动部门工作人员,以强化服...
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