保安经理工作总结

发布时间:2024-01-16
1

2024保安经理个人工作总结十篇

保安经理工作总结

保安经理个人工作总结【篇1】

导语:

根据总行订定的《交通银行行员考核法则》的有关文件精神,联合本身2008年的一年多来的大堂工作,在这年末之际,向本行带领作一次整体的工作报告请教。此次工作的总结报告请教,能使带领更好地明白我们在思维政治工作上的表现环境,以便及时指出我们工作中的题目,及时改正,连续进步;下面是我在二零零八年的工作环境,报告请教以下:

1、年度紧张工作环境

本年我在高雄支行担当大堂经理一职,跟着贸易银行的市场化,办事也愈来愈遭到珍视,而大堂这个工作是客户兵戈我行优良办事的初步,是客户对我行的第一记忆,是以我行对我们的要求也特别严厉;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不可是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户碰到坚苦时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐烦解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完满完好的办事去博得每一名客户。要让每一名客户感觉到我们的微笑,感觉到我们的热忱,感觉到我们的专业,感觉到宾至如归的感触。我们高雄支行地处居民糊口生涯社区,也是着名的夜糊口生涯饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的题目。平常在每天来办理交易的客户中老龄客户占多数,也时有多量零钞交易,从而增加了柜面的压力;为了办理这些题目,我们筹办了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折交易较多的题目,我们在平常就安排大厅人员的布控,及时带客户到自助配置上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助配置办理,进行客户分流,从而裁减柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“**客户请到*号柜台办理交易”,分流客户任务,以避免一些客户半途离开的空号占有时候,保存交易厅内精良的工作秩序。因为只有精良的交易秩序,我们才华告成地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,兑现办事与营销一体化。在零钞交易题目上,我们发出公告,履行专柜专时专办,也便是专门时候专门柜台专『范文大 全网 fanwen. 』门办理,大大地裁减了大厅压力;我行在这里已经有多年,配置也凡是呈现障碍,凡是有客户提定见,为了办理这一题目,我们每天定点查抄保护呆板,赶早发觉,赶早处理,把配置陈腐所带来的不便降到最低。

作为大堂经理,我们不但仅是要熟悉本行的交易和产品,更应当走出去,良知知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多雷同的环境,记得本年元月份的一天,全部交易厅内挤满了人,来询问理财产品、转按期、取工钱的人络绎连续,我也忙的不可开交。这时候保安师傅带来了询问理财产品的客户,我大略地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列,可客户没乐趣,说构筑银行的理财产品好,我们把钱转到构筑银行去,因而就去列队了。当时我被几位客户围着,也没时候跟这两位客户连续交谈,但我内心一贯在想,“构筑银行有甚么产品吸引他们呢?”我急剧处理完身上的交易,走到刚才那...

查看详情>>
2

保安经理个人工作总结通用

保安经理工作总结

你对范文创作的看法是什么呢?记述文档是有效管理信息和数据的重要方法,网络范文可以被看做我们写作的参考,下面为你带来的“保安经理个人工作总结”。

保安经理个人工作总结(篇1)

酒店客房部一直是我们酒店工作量最大的部门,也是酒店客人最容易出现问题和投诉的部门。因此,我作为酒店客房部门负责人的工作与我们在酒店客户服务部门的工作一样艰巨。我们的酒店似乎没有淡季或旺季。今年上半年来我们酒店的客人很多。同时,我上半年也在做房间主管。工作中的一些变化使我们家政人员的每一位成员都比以往任何时候都做得更好。

上半年我增加了对我们酒店每个房间的检查。当客人抱怨我们家政部的工作时,毫无疑问是我们酒店房间的某些地方存在问题,给客人带来了不便,也让他们对我们酒店这次的体验感到不满。因此,做好客房的工作是最关键的问题。在客人向我们客房部提出的投诉中,有一半是由于我们酒店客房的卫生问题。因此,在酒店房间检查工作中,我首先检查的是我们的客房服务员是否清理得当?

在检查我的客房卫生和清洁工作的过程中,我还发现很多客房没有彻底清洁。虽然都是非常细致的保洁工作,但作为酒店行业的领导者,在酒店工作中应该保持一丝不苟的工作态度。在我们日常的酒店客房管理工作中,我们发现了一些非常小的缺陷,应该尽快解决。虽然一些小的清洁问题不会引起客人向我们抱怨,但我们应该给客人最好的入住体验,也正是因为这些细节,客人才能体验到我们的酒店服务,并为客人提供我们家政服务的好印象部。

其次,今年上半年,我和我们酒店前台的联络工作也做得很好。以往工作中,因与前台沟通不畅,出现很多客房工作问题,导致客人相关客房信息不正确,给客人造成极大不便。同时也让我们的客人看到我们酒店房间工作不到位,下次不会继续选择我们酒店,所以做好与酒店前台的联系非常重要办公桌工作人员。

还有一点就是,当您在家政部工作中遇到一些棘手的问题时,应该向我们家政部的经理请示,让经理帮我们解决这些问题。因为我在处理房间工作中的相关问题方面还缺乏一些经验,否则可能会弄巧成拙,让一些问题更难解决,所以我在这个时候向我部门的经理请教了最佳选择。

保安经理个人工作总结(篇2)

20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第,优质服务、赢得信赖;公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,详细内容请看下文保安经理个人年终总结。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,...

查看详情>>