职场礼仪常识

发布时间:2023-11-20
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职场礼仪常识(通用14篇)

职场礼仪常识

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职场礼仪常识 篇1

职场应酬礼仪常识

职场生活中,应酬是不可避免的。经常参加各种职场活动,你是否对自己的应酬礼仪有信心?是否知道应该如何谈话、如何侍候客人?如果你的答案是否定的,那么请跟着我们一起学习职场应酬礼仪常识吧!

穿着

职场中的着装应该得体、整洁、舒适,根据不同职场的文化和公司的公司文化而定。在经济发展越来越快的现代社会,个人形象也具有无法忽视的关键性。在职场穿衣的问题上,也有着不少讲究。

首先,职场中注意讲究细节,所以需要经常对形象进行细致的打理。干净、整洁的衣服和鞋子,和整洁的人相比就容易给人留下美好印象。其次,在职场中应更加注重着装的细节。对于女性来说,不适合露出太过于美丽的装饰品,因为这样很容易不注意细节,造成不舒适的感觉。

在职场中,大衣和手包的搭配也是极其重要的。应尽量避免将没有关系的颜色和图案混搭在一起。换句话说,颜色要协调,不要鲜艳;手包要扣好,不能随意挥舞。对于在职场中,打领带是非常高贵的礼节。在职场环境中,领带需要与衣物的颜色和款式搭配,并顺应公司文化和业务性质。最后,职场中厚底鞋尽量避免,尤其是在正式场合,它们实在太“长高”。

表达

在职场中,交际礼仪是非常重要的。职场交际礼仪就是表达方式,它能够反映一个人的素质和教养。职场交际礼仪有许多小技巧,其重点在于发现和理解他人,提高自己的沟通能力和应对非运营、热情的方式。

在职场交际礼仪中,要注意自己的口齿清晰、发音准确、语调和谐。这个时候,如果你能够像对待朋友一样的对待同事或者客户,这样不仅可以加强彼此之间的关系,还能让你更好的融入职场内。职场中,从来不缺少更加为自己着想的人,但是上司、客户和同事之间的和谐关系,则对公司和你自己的发展的影响都是决定性的。

在发言方面,需要注意一些禁忌。我们应该回避一些敏感的话题,比如政治话题、宗教话题、种族歧视、贬低他人等等。在发言的时候,也需要说出一些有礼貌、有意义的话,比如问候上司或老板、表达谢意、欢迎新员工。尤其是在和客户交往时,表达方式便是尤为重要。与之交谈时,在征询对客户身份、需求、偏好和问题的了解时,我们需要向他们提出肯定和建议。

待客

职场中的待客礼仪,应该包括:

1)准备好饮料,优秀的饮料是为了让客人在等候的时候,放松身心、消除疲劳,给公司和公司员工留下美好的印象。

2)在接待客人时,应尽量避免散漫,需提前了解相关信息,以提高接待的效率。

3)客人到达后,我们应该了解对方的需求,为他们提供必要的信息,并迅速为他们举行介绍会等活动。

4)在客人离开时,也需要对其进行礼节性问候,并将送出对方,同时,需再次嘱咐安全,以宽容的态度向对方道别。

总结

在职场中,良好的交际礼仪是...

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常用的职场礼仪常识

职场礼仪常识

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常用的职场礼仪常识 篇1

名片使用已成为当今社交的种重要手段,递接名片也有一些重要的细节和讲究,你注意了吗?

递送名片时,要用双手操作,检查名片干净无误后,正面朝上,方向要便于对方读出内容。如果在座位上,递送名片时应该起身或欠身,并说些自我介绍的客气话,如果名字中有生僻字或多音字,可适当说明。

接收名片时,一般应起身或欠身,双手接收并表示感谢。应仔细阅读名片并请教生僻字或多音字,然后仔细放进口袋或皮包内,或者放在桌上最显眼位置,过会儿自然收进皮夹内。切忌其他物品压住名片或在名片上记录。如果自己没有名片,应首先表示歉意并说明原因。

职场礼仪需要注意的要点

第一、要注意容貌的修饰。  容貌,用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看,都是说人的脸蛋为主的。  在正式场合主要的修饰要点有:  1、发型。  发型的修饰最重要的是要整洁规范,长度适中,款式适合自己。  头发要常洗,要常理,条件允许的话头发最好每天洗一次。  头发长度有要求,在重要的工作场合,男同志的头发一般不能剃光,同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩,“长发不过肩”。如果要留长发,重要场合头发最好把它束起来,编起辫子,用夹子或发箍把它收拾收拾,不要随意散开。长发是年轻女人的标志,随便甩长发有“搔首弄姿”,不正当竞争之嫌。  工作场合发型应该适合自己。公司企业、国家公务员发型一般要求庄重保守,不能过分时尚。  2、面部。  面部修饰最重要的除了整洁之外,面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。  没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子。养成每日剃须的习惯。胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。特别要强调的是上了年纪的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。  3、口部。  口不要无异味、无异物。  一般我们看人都是看“鼻眼三角区”,头发以下,下巴以上。要养成习惯,吃晚饭后要及时刷牙,及时照照镜子。特别要注意搞服务工作、接待工作,到社交场合去,如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物,如葱、酸、韭菜等。  4、手部(因为手部要动,所以和脸部关系比较密切)。  第二、要注意化妆。  严格地讲,在交往应酬中化妆是一种礼貌。“化妆”就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲,我们都用化妆品的。化妆品分以下几类:  a、美容的。  主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之类。化妆不仅仅是美容。  b、美发的。  理发也算是一种化妆。  c、护肤的。  脂、粉、油、水、蜜、乳、...

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职场的基本礼仪常识锦集12篇

职场基本礼仪常识
职场礼仪常识

这个“职场的基本礼仪常识”的文章是我精心创作的,其中的细节非常精彩,值得大家一读。我们应该从哪里入手来写一篇范文呢?如今,在学术界,范文的作用越来越受到重视。阅读范文能够帮助我们扩宽阅读面,提高自身的知识水平,你也可以试着写一篇范文,或许会有更好的效果哦!

职场的基本礼仪常识(篇1)

电梯间里的礼貌

电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入

电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

有借有还的礼貌

有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!

职场的基本礼仪常识(篇2)

➀尊重原则。尊重是礼仪的核心,是人性的需要,是人际交往的基本原则。尊重包括自尊和尊重他人。自尊和尊重他人是礼仪的感情基础。

➁平等的原则。平等原则,是指以礼待人,有来有往,既不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝。

➂宽容的原则。宽容是一种较高的境界。“海纳百川,有容乃大”、“宽以待人,严于律己。”

➃遵守约束的原则。在交往应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,以礼仪去规范自己在交往活动中的一言一行,一举一动。只有这样才能让你和同事更为融洽的相处。

➄自律原则。学习和应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点,值就是所谓的自律原则。

➅诚信原则。诚信原则是指尊时守信,“言必行,行必果”,要求在人际交往中运用礼仪时,待人以诚,诚心诚意,诚实无欺,言行一致,一诺千金,表里如一以及“用人不疑,疑人不用”。

➆从俗原则。注意尊重对方所有的习俗,易于增进双方的相互理解和...

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基本的职场礼仪常识通用4篇

基本职场礼仪常识
职场礼仪常识

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基本的职场礼仪常识 篇1

1、服装服饰

也许在你就职的公司不要求每天穿着正装,但是你必须准备好几套合身的正装和礼服,以便不时之需。除非你是在创意满满的时尚公司就职,最好不要穿的太出格,身上的配饰不要超过3种,而且不要过于夸张。此外,最需要注意的是你的丝袜,如果丝袜破了一个大洞,你一定会尴尬的想找个地缝钻进去,因此,抽屉中或包包中准备一双备用丝袜是必须的!

2、沟通不容易

相互沟通时存在二八原则,因此沟通的要点是耐心、诚恳、放慢语速。即便在讨论时,也要先耐心听完对方的建议;不同观点和看法要在对方停止说话后再表达;肢体动作也要十分注意,不要用手指指着对方,更不要倾斜身体或抖动。如果你不太同意他的观点,也要先赞美一下,直接的反对会让对方非常尴尬。不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,初入职场,多听少说,先学会适应这个环境,再适当表达个性。

3、饕餮美餐

在享受职场美餐的时候,可不能像家庭聚会那样随意。记住不要口含食物说话,更不要挥舞餐具,指向他人。如果手机刚好响起,先判断一下此时自己适不适合离场,然后轻声对旁边的.人示意,再安静的走开。此外,如果是来自同事或客户的宴请,记得第二天打电话或发短信致谢。

4、相互介绍

第一次与人见面,一定要记得做自我介绍,双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单的几句话,介绍自己的姓名、就职的公司和职位即可。如果身边还有其他人,作为中间人,记得先介绍自己,然后按照年龄或位尊介绍,比如先介绍长者或者高职位的人,先介绍女性以示尊重。

5、眼神

微笑时,需要眼神的呼应,如果你的笑容只有机械性的嘴角上翘,那么对方很难感到真诚,甚至是会反感。微笑配合一个真诚的对视眼神,会让对方感觉很舒服。此外,面对面说话时,注意保持目光平视,仰头看人和斜眼看人都是很无礼的表现。

基本的职场礼仪常识 篇2

职业人应该注意电梯职场礼仪,展现自己的个人良好素质和道德修养。上电梯时应该先按住电梯按钮,让其他人先进入电梯,自己随后进入;或者先行进入电梯,一只手按住开门按钮,另一只手按住电梯侧门,让其他人进入;主动询问其他人要去几楼,帮忙按下楼层。在电梯内要侧身面对其他人,不要大声喧哗,也不用寒暄;到达目的楼层后,让其他人先行走出电梯,如果有客人,要主动热情地为其指引方向。

电梯里面人很多时,先行进入电梯的人,要主动往里面走,为后进入的人腾出空间,后面的人,要根据电梯内的人数确定自己是否进入电梯,如果自己进入会使电梯十分拥挤,或者当超载铃声响起时,后上来的人要主动走出电梯,等待下一趟。如果后上来的人是比较年长着或者是领导...

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职场面试礼仪常识十篇

职场礼仪常识
职场面试礼仪常识

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职场面试礼仪常识【篇1】

1.把握进屋时机

如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再 敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你 好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

2.专业化的握手

面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈l型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手应该坚实有力,有“感染力”。双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。

3.无声胜有声的形体语言

除了讲话以外,无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的.更高境界。形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。

1)如钟坐姿显精神

进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。坐姿也有讲究,“站如松,坐 如钟 ”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放...

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