【#实用文# #少儿打电话礼仪常识(精华七篇)#】礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容,仪表,仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。本文是好工具范文网小编为大家收集整理的幼儿基本礼仪常识,欢迎参考借鉴。
一、基本礼仪
1、请:借物品,求帮忙,要说清,才像样,有问题,说请问,客人到,您请进。
2、您好 再见:见面时,要问好,早中晚,不能少,分别时,说再见,临睡前,道晚安。
3、礼貌用语(谢谢 不客气):人帮我,谢谢你,我帮人,不客气,谢谢你,不客气,常用起,更知礼。
4、礼貌用语(对不起 没关系):做错事,对不起,用诚心,表歉意,不要紧,没关系,互谦让,明事理。
5、自我介绍:做介绍,要大方,口齿清,声响亮,先名字,后年龄,让对方,更知情。
6、介绍他人:客人到,先问好,进门后,做介绍,先家人,后来客,按顺序,不要错。
7、微笑:好孩子,讲礼貌,见到人,微微笑,心情好,没烦恼,这世界,多美妙。
8、手势语(认识基本手势):手势语,很重要,生活中,常用到,介绍人,指方向,用手掌,更像样。
9、手势语(手势语的妙用):交通警,指交通,手势语,各不同,聋哑人,用手语,须尊重,明事理。
10、借物:借人物,须明求,经允许,再拿走,使用完,及时还,道声谢,借不难。
11、还物:他人物,要爱护,及时还,不拖延,物归还,表谢意,双手递,要牢记。
12、如何打断他人的`讲话:人交谈,勿打断,要安静,不扰乱,有急事,要表达,经允许,才讲话。
13、如何观看他人的活动:小朋友,做游戏,想观看,旁边站,不捣乱,不喧哗,用心学,细观察。
14、如何参与他人的活动:小朋友,做游戏,要参与,求同意,勤沟通,互帮助,多谦让,好相处。
15、如何擤鼻涕:小鼻子,爱护它,不玩弄,不手挖,流鼻涕,轻轻擦,爱清洁,人人夸。
16、如何咳嗽打哈欠打喷嚏:咳嗽时,病菌多,用纸巾,把口遮,打哈欠,扭转身,打喷嚏,避开人。
17、爱护文具:小文具,要爱惜,小书包,装整齐,不撕书,不咬笔,好孩子,能自理。
18、仪容(头发):男童发,短且齐,女童发,要得体,勤梳洗,定期理,既漂亮,又神气。
二、幼儿园礼仪
1、入园:早入园,不迟到,见老师,要问好,小朋友,也问到,别父母,勿忘掉。
2、离园:离园时,互道别,先老师,后同学,见爸妈,问声好,抱一抱,更乖巧。
3、盥洗(如厕):如厕前,先敲门,有人在,要等待,如厕后,要冲水,整好衣,把手洗。
4、盥洗(洗手):洗小手,不拥挤,排好队,袖卷起,洗手时,擦香皂,洗完后,水关掉。
5、盥洗(喝水):小水杯,双手拿,接好水,慢慢回,喝水时,归原位,小心喝,不浪费。
6、爱护公物(园内设施):教室内,玩具多,互谦让,不争夺,院子里,设施全,爱公物,齐动员。
7、学习活动:学习时,要坐好,认真听,勤思考,要提问,手举起,回答时,字清晰。
8、户外活动:在户外,做游戏,与老师,不远离,集合时,收玩具,守规则,讲秩序。
9、睡眠礼仪(穿、脱衣服):睡觉前,先问安,按顺序,脱衣衫,叠整齐,放身边,起床后,依次穿。
10、睡眠礼仪(睡觉):不蒙头,不趴睡,枕放正,盖好被,小手空,右卧眠,早入睡,梦香甜。
11、睡眠礼仪(起床):起床时,要安静,去方便,步要轻,衣穿好,被叠齐,先梳洗,后游戏。
12、进餐:进餐前,手洗净,入座时,动作轻,细细嚼,慢慢咽,不挑食,不剩饭。
13、进餐(爱惜粮食):自己吃,不用喂,吃干净,不浪费,爱粮食,惜食物,粒粒米,皆辛苦。
14、进餐(不挑食):小朋友,在成长,若挑食,缺营养,瓜果菜,都品尝,食五谷,身体棒。
15、分享玩具:小玩具,真新奇,大家玩,才有趣,懂谦让,知爱惜,共分享,更知礼。
16、分享食物:小食品,甜又香,尊长辈,您先尝,你也吃,我也尝,好朋友,共分享。
在打电话时,必须把握住通话的时间、内容和分寸,使得通话时间适宜、内容精炼、表现有礼。
打电话的礼仪常识:
1、时间适宜。
把握好通话时机和通话长度,即能使通话更富有成效,显示通话人的干练,同时也显示了对通话对象的尊重。反之,如果莽撞地在受话人不便的时间通话,就会造成尴尬的局面,非常不利于双方关系的发展。如果把握不好通话时间,谈话过于冗长,也会引起对方的负面情绪。
2、内容精炼。
打电话时忌讳通话内容不着要领、语言啰嗦、思维混乱,这样很容易引起受话人的反感。通话内容精炼简洁是通话人的基本要求。
(1) 预先准备。
在拨打电话之前,对自己想要说的事情做到心中有数,尽量梳理出清晰的顺序。做好这样的准备后,在通话时就不会出现颠三倒四、现说现想、丢三落四的现象了同时也会给受话人留下高素质的好印象。
(2)简洁明了。
电话接通后,发话人对受话人的讲话要务实,在简单的问候之后,开宗明义,直奔主题,不要讲空话、废话,不要啰嗦、重复,更不要偏离话题,节外生枝或者没话找话。在通话时,最忌讳发话人东拉西扯、思路不清,或者一厢情愿地认为受话人有时间陪自己聊天,共煲“电话粥”。
3、表现有礼。
拨打电话的人在通话的过程中,始终要注意待人以礼,举止和语言都要得体大度,尊重通话的对象,并照顾到通话环境中其他人的感受。
关于电话禁忌用语:
在接电话时切忌使用“说!”“讲!”
说讲是一种命令式的方式,即难让人接受,又不礼貌。有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到,说!”
这种行为在公司、企业内部也许还可以理解,由于某种原因工作繁忙,时间紧张,没有太多的时间应对电话,希望对方直截了当,别浪费时间。但这种硬邦邦的电话接听方式显得过于粗鲁无礼,有一种盛气凌人的气势,好像是摆架子。给人的感觉是“有什么话快说,老子没空和你在电话里啰嗦!
有的人对这样的电话应答方式也懒得再“说”,干脆一声不吭将电话挂了。本来还想联系一些业务或者提供一些信息,一听他这口气就不舒服,说了等于白说,这种人懒得理他。
大家每个人都希望别人以礼相待,有谁愿意同不懂得礼貌的人打交道呢?所以,在接听电话时,一定要注意应有的礼貌。
一、接打电话礼仪多
(1)接电话的时候,自己不要一直说话或者不说话,也不要插嘴,等别人说完再说。
(2)打电话时不要心不在焉的,不要边打电话边做其他的事情,或一边打电话一边和身边的人说话,这样很不礼貌。
(3)接到打错的电话,要说明情况,不能乱发脾气说粗话。
二、做个讲卫生的好孩子
(1)要勤洗澡,勤换衣服,保持整洁干净。
(2)不要随地坐,不要在公共场所脱衣服和鞋子,这样是不文明的表现。
(3)要定期洗澡洗头发,以免散发出难闻的气味,别人都避而远之。
(4)不要随地吐痰,乱扔果皮纸屑,要把垃圾扔到指定地点。
三、收到礼物要致谢
(1)收到礼物要双手接,一边接一边道谢。
(2)不要随便向人索取礼物,特别是不熟悉的人这样很不礼貌。
(3)接过别人的礼物后,不要随手扔到一边。并且要在对方同意下才可以把礼物拆开,并表示自己很喜欢。
四、做客时要文明礼貌
(1)到他人家做客时,见到主人要主动打招呼,问好。
(2)进门后,在主人的邀请下要端端正正的坐好,不要乱跑,在主人允许后再进入其他的房间。
(3)不要随意乱动他人的`东西,在主人同意后才可以,看完东西后要返回原位。
五、借东西讲礼貌
(1)借东西时,要经过主人同意后才能拿走。
(2)借的东西要立刻归还,不要据为己有。
(3)借的东西如果损坏了,要及时和主人说明并道歉。
六、穿着打扮要得体
(1)不要穿奇装异服,穿着得体才是最好的。
(2)身上的配饰不要太多,只要干净大方就好。
(3)不要穿紧身衣,因为身体正在发育,穿紧身衣会使骨头发育变形。
七、尊重长辈
(1)帮助长辈做一些力所能及的事,如帮奶奶择菜,替爷爷拿报纸等。
(2)吃饭时请爷爷奶奶爸爸妈妈先吃,饭后要帮助妈妈收拾碗筷。
(3)外出时,问候遇到的长辈,乘车时给长辈让座。
八、出门前告诉家人
(1)出门前要告诉大人自己去了哪里,什么时候回家,以免家人担心。
(2)要是有事耽误了,不能按时回家,要给家里打个电话说明原因。
(3)回到家后和家人打个招呼,让他们知道自己已经到家了。
九、不要打断大人说话
(1)稍微等大人一下,等他们不是很忙的时侯再说话。
(2)要是有急事的话,就悄悄地拉拉大人的手,表示自己有事。
十、餐桌礼仪
(1)吃饭前要洗手,吃饭后要漱口。
(2)吃饭时要端正坐姿,不要歪歪斜斜的,也不要趴着。
(3)吃饭时不要拿着筷子或勺子乱晃,不要大声说话,更不要用筷子或勺子碗和杯子。
(4)吃饭的时候,要长辈先拿起碗筷,自己才能吃饭。
(5)有想吃的菜,可以请大人帮自己夹,不要站起来或趴在桌上夹着
(6)吃饭时,要打喷嚏或咳嗦的话一定要避开桌子和其他人。
十一、户外活动
(1)在户外游戏时,不要做危险的事情,比如爬树,登高等。
(2)户外活动时要听从老师的安排,不要一个人单独行动。
(3)一起做游戏时,不要推来推去,要互相谦让。
十二、礼貌用语挂嘴边
(1)遇到长辈要说‘您好”,遇到同龄人要说“你好”
(2)得到帮助后要说“谢谢”。别人感谢你时要说“不用谢”“不客气”。
十三、见人主动打招呼
(1)不要怕见人,见到人要主动说话。
(2)说话时,面带微笑,给人以舒服的感觉。
(3)说话和打招呼时要热情,让人家愿意和你说话
活动的生成:
打电话是幼儿日常生活中很熟悉的活动。在午饭后的自由活动中,幼儿经常会带各种各样的玩具手机到幼儿园里来,玩“打电话”的游戏。于是,我就抓住幼儿的兴趣,设计了“打电话”的综合活动。本次活动的目标、活动内容、教学方法等都充分体现了课程的整合性,活动始终以打电话为线索,贯穿于整个过程,希望通过开展这个活动,激发幼儿各种积极的情感和探索的声音的兴趣,学会打电话的基本方法和礼貌用语,培养幼儿语言表达能力,动手操作能力等。
活动目标:
1、享受打电话的乐趣,愿意表现自己的情感。
2、了解电话的用途及对特殊电话号码的了解。
3、对操作活动感兴趣。
活动准备:
台式电话或手机2部、一次性纸杯、毛线、牙签若干、音乐磁带、录音机。
活动过程:
1、以故事引出谈话主题,探讨电话的用途及对特殊电话号码的了解。
教师:“小朋友,你们快帮帮兔宝宝吧!他现在应该怎么办啊?”
教师:“小朋友都打过电话,那电话有什么用呢?”
教师小结:电话对我们来说是很有用的,它使我们的生活联系更加方便了。
如果在我们的周围发生了紧急的事情,那我们怎么办呢?
如果我们走丢了怎么办?
如果我们生病了怎么办?
我想提前知道天气情况怎么办?
2、鼓励
幼儿说出自己打电话的经验。
教师:“电话真有用,你们平时打过电话吗?”“喜欢打给谁?”
3、幼儿交流经验:怎样打电话?
(1)小朋友交流经验,老师在适当时示范。
(2)请小朋友做打电话的.游戏,尝试使用礼貌用语(用手做打电话状)。
(3)小朋友自由尝试打电话。
教师:“刚才小朋友都说了平时是怎样打电话的,现在小朋友们来试试吧。”
4、幼儿制作电话,游戏:打电话。
(1)教师:“现在我们来玩一个打电话的游戏,可是我们没有电话怎么办啊?”
方法:把毛线从杯子上面的小洞穿过去,然后拉出来,把毛线的这头绑在牙签上,另一头也一样……瞧,电话就这样做好了。小朋友来试试吧。
(2)幼儿两人一组制作电话。
教师:“请小朋友找一个好朋友跟你一起制作电话,做好了就一起玩打电话的游戏。打电话的小朋友把话筒放在嘴上,接电话的小朋友把听筒放到耳朵上,说话的时候悄悄的说,看看你的好朋友是不是能听见。”
(3)幼儿玩打电话游戏,体验打电话的心情和乐趣。
对歌:女孩:“喂、喂、喂,你在哪里呀?”男孩;“哎、哎、哎,我在幼儿园。”
教师小朋友唱得都很好,现在我们来对歌吧,女孩唱:“……”男孩唱:“……”。我们看女孩和男孩谁能干!
5、幼儿把做好的电话机送给小班的弟弟妹妹,一起分享打电话的乐趣。
活动目标:
1、让幼儿知道不能随便拨打电话。
2、认识三个特殊的电话号码,并知道其用途。(110、119、120)
3、促进幼儿的创新思维与动作协调发展。
4、激发了幼儿的好奇心和探究欲望。
活动准备:
小老鼠图片一张,电话机一台,电话号码牌三个(110、119、120)
活动过程:
一、示小老鼠图片,引出故事与主题。
二、在故事中抛出问题。
1、"小朋友们猜猜小老鼠看见谁啦?为什么?"
2、"原来小老鼠请的客人是小花猫。哎,小花猫来了会发生什么时呢?"
3、"这下子,小老鼠可惨啦。为什么它会那么惨呢?"
三、向幼儿介绍三个特殊的电话号码,并知道在什么时候才能拨打该号码。
"为什么不能随便打110/119/120?"
四、讲述电视上的个案,让幼儿说说发生这样的事该打哪些电话号码。
活动反思:
歌曲《小老鼠打电话>是一首比较欢快、诙谐的歌曲,具有相对完整的故事情节。歌曲内容简单易懂,情节生动有趣。
对于新歌的教学,幼儿对歌曲的`结构和歌曲的内容会出现困难。在活动过程中,我和配班老师,先以情境的方式表演故事情节,通过提问帮助幼儿熟悉歌词,为了帮助幼儿记忆歌词,我制作了图谱,更好的帮助幼儿理解、体验和记忆。对不易理解的歌曲内容也迎刃而解了,彻底消除了无目的反复练唱和记忆歌词所带来的枯燥感,使幼儿边看图谱边唱,轻松地记忆歌词。
第一部分:基本礼仪
1、基本动作 :站、走、坐、蹲、捡、如何敲门、门的开关、递接物品的方法、咳嗽、打喷嚏、打哈欠……
2、礼貌用语 :您好、再见;谢谢、不客气;对不起、没关系;
3、个人礼仪 :揩眼屎、擤鼻涕、洗手、洗脸、照镜子、剪指甲、饭后漱口、擦嘴、刷牙、勤洗澡、衣服的叠放、洗手间的使用方法……
4、基本交往 :打招呼、谈话、自我介绍、介绍他人、如何接电话、如何打电话、对弱势人群应量力帮助……
第二部分:家庭礼仪
1、尊敬长辈(称呼长辈必须用尊称、听从教导、体贴长辈、回家和离家的时候打招呼、有长辈陪伴身边时应请长辈先行、帮助爸妈做力所能及的事、如何对待成人的错误……)
2、行为习惯(说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费、和他人和谐相处、要和家长在一起、如何排解不良情绪……)
3、客人来访(引进门、邀入座、 敬茶、对客人彬彬有礼、收到礼物要致谢、接待小客人……)
4、拜访作客(先约定、准时到、不乱摸乱动、上门拜访或慰问病人要带礼物……)
第三部分:幼儿园礼仪
1、入园离园礼仪(主动和老师、幼儿、家长问好、道再见)
2、课间盥洗礼仪(照顾自己、谦让、物归原处……)
3、教学活动礼仪(学会倾听、积极动脑、发言举手……)
4、户外活动礼仪(排队、上下楼梯不推挤他人、不扒护栏、行进时有事需先出列、遵守游戏规则、在规定范围内活动、集合解散听口令、不趴堆、游戏时要谦让、玩过的`玩具送回原处……)
5、进餐礼仪(餐前洗手、不挑食、不抢食、进餐不说话、不浪费、不发出吃东西的声音、自己送碗筷、饭后擦嘴漱口……)
6、午睡礼仪(叠好的衣物有定处、午安礼、睡间礼、起床整理……)
第四部分:公共场所礼仪
1、行 走 (遵守交通规则、右侧通行,过马路时走专用通道、不边走边吃、不随地吐痰、不尾随围观、保持距离、不占盲道……)
2、等 候(按顺序排队、不插队也不让他人插队、不席地而坐、不拥入街道之上妨碍交通……)
3、乘 车(主动购票按顺序上车、先下后上、上车时不挤不推、要礼让老弱病残孕;行驶中不打闹大声喧哗、不向车外丢东西、吐痰、不脱鞋,不蹬座位、不在车上吃东西,下车提前准备、需他人让路要用借光、劳驾或请您让一下等文明用语……)
4、乘电梯(升降式电梯:不扒门,不划门,先出后进、不强行挤入、不乱按、超载时主动退出……乘步梯、滚梯:靠右侧、不推不挤、不打闹…… )
5、游泳馆(不向池内扔脏物、不向池内大小便……)
6、图书馆(轻声细语、不污损图书、书归原位)
7、商场 (不乱跑、买计划内的东西、不攀比、不私拆商品、 不私尝食品……)
8、公园 (维持公共卫生、不乱扔垃圾、维持公共秩序、持票进入、不折花、不践踏草坪……)
9、遇意外 (地震、着火、海啸、恐怖袭击等意外时会报警、会自救、不乱跑、不惊慌喊叫、要沉稳、听指挥、听大人安排……)
一、活动目标
1、明确歌曲的情境,带幼儿了解歌词大意。
2、学会歌曲,并能用欢快活泼的.情绪进行演唱。
3、体验音乐活动的乐趣。
二、活动准备
1、小娃娃手偶两个
2、玩具电话一部
3、音乐《打电话》
三、活动过程
1、出示手偶,教师情景表演,引发幼儿的兴趣
教师:小朋友们,你们看,今天谁来了?她叫点点,他叫豆豆(教师从背后取出)。点点和豆豆今天要来和我们一起做游戏,你们想不想和他们一起玩啊?
2、教师布偶表演歌曲情境,请幼儿安静欣赏
豆豆:喂喂喂,你是点点吗?
点点:哎哎哎,我是点点啊。
豆豆:点点,点点,你在哪里啊?
点点:豆豆,豆豆,我在幼儿园呢!
教师提问:故事中豆豆和点点在干嘛啊?点点告诉豆豆自己正在哪里呢?引导幼儿回忆思考,大方回答。
3、引导幼儿学唱歌曲
(1)教师播放音乐,请幼儿安静欣赏。
(2)教师带领幼儿有节奏地念读歌词,可以配合节奏动作,拍手或者拍腿。
(3)教师幼儿进行问答游戏,采取一问一答的方式演绎歌词。
4、教师带领幼儿表演歌曲
(1)教师利用布偶,与幼儿一起边唱边表演。
(2)鼓励幼儿利用玩具电话跟随音乐进行情景表演。
四、活动延伸
鼓励和帮助幼儿记忆生活中的常用电话号码,比如紧急电话110、119、120等。为幼儿提供区角游戏,任由发挥表演,情景模拟。请幼儿回家后将歌曲唱歌自己的家人听!
五、活动总结
通过《打电话》音乐游戏初步让幼儿建立人与人之间的沟通交流意识,知道打电话可以知道别人在做什么。另外通过活动延伸还讲生活中的紧急电话告诉幼儿,在发生意外和危险时可拨打这些电话!让幼儿在玩中学习知识!
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