线上店方案

【#实用文# #线上店方案#】为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的线上线下销售方案，希望能够帮助到大家。

线上店方案 篇1

活动目的：双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

活动时间：11月7日至11日

活动内容：

折扣促销：

1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!

O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢!

1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减，低至折上7折!

活动细则：

1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

2)每人每个品牌仅限领取10张。

3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

4)单张小票仅限使用一张折扣券。

备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的`金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!

11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

单品建议：0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券)，

1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)

110元(舒适被，对枕、售价250元左右)

备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

1)服装的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配饰(围巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火锅节单品

VIP营销

VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)

2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。

文化营销：

1、双11，脱光马上走起!

1)免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。

活动地点：一楼广播台

2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!

报名地点：二楼小舞台区

备注：活动具体操作细则及项目规则另附。

2、双11，单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)

单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

活动时间：11月11日

活动地点：电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准

氛围布置：

1、大门口主展区/各楼层品类展区：

时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

例如：光棍节来商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。

备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。

2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：双十一灯箱片、立式POP架。

费用预算(略)

备注：活动详情请以商场内标识为准。

线上店方案 篇2

一、活动目标

1.提升品牌知名度和曝光度

2.增加产品销量

3.建立用户互动和忠诚度

二、活动策划

1.线上活动

利用社交媒体平台进行线上宣传，包括微博、微信、抖音等，发布产品介绍、优惠活动等内容，吸引用户关注和参与。

设计线上抽奖活动，邀请用户参与分享转发，增加活动曝光度。

发布产品试用活动，邀请用户申请试用并分享使用感受，增加产品口碑和用户互动。

2.线下活动

在商场或超市举办产品促销活动，设置展示柜和宣传牌，吸引顾客前来了解和购买。

举办线下体验活动，邀请用户到店体验产品，并提供优惠促销。

与合作商家合作举办联合促销活动，吸引更多顾客到店购买。

三、活动执行

1.线上推广

设计吸引人眼球的宣传海报和视频，发布到各大社交媒体平台。

制定推广计划，定期发布产品介绍、用户评价等内容，增加用户关注和参与度。

设计线上抽奖活动，设置奖品吸引用户参与，同时引导用户分享转发，增加活动曝光度。

2.线下推广

精心设计产品展示和促销活动布置，吸引顾客驻足和购买。

提供优惠促销活动，吸引顾客到店体验和购买产品。

与合作商家合作，共同推广联合促销活动，扩大活动影响力。

四、活动评估

1.通过线上线下销售数据和用户反馈，评估活动效果。

2.分析活动曝光度和参与度，评估活动对品牌知名度和用户互动的影响。

3.根据评估结果，调整和优化活动方案，提升活动效果和品牌价值。

线上店方案 篇3

微信和微博在性质上一样，都属于社交性网站，而在这样的平台上，最重要的就是企业与粉丝的互动与交流，所以官方账号需要不时策划微信粉丝互动活动方案，通过活动来增加产品或服务的人气和关注度。

为提升舜和国际酒店海鲜超市、巴西烤肉餐厅人气，增加餐厅消费，使之与微信粉丝之间加强互动，并带动粉丝数量的'增加，特制定如下互动方案：

一、推送信息

增强互动，就是要让更多的用户参与进来，可以先淡化营销，以让用户体会到微信公众平台带来的乐趣为主。随后再注入品牌价值，不是泛泛做广告。

推送内容：美剧或电影中的经典句子，名人名言，国际新闻，生活小常识。

二、幸运大转盘

活动地点：xx巴西烤肉餐厅

活动时间：20xx年x月x日至x月x日

奖项设置：一等奖（x名）、二等奖（x名）、三等奖（x名）

中奖设置：

一等奖：享受巴西烤肉单人半价优惠

二等奖：享受周六、周日八折优惠

三等奖：享受巴西烤肉单人八五折优惠

三、刮刮卡

活动地点：xx海鲜超市

活动时间：20xx年x月x日至x月x日

奖项设置：一等奖（x名）、二等奖（x名）、三等奖（x名）

中奖设置：

一等奖：赠送帝王蟹一只

二等奖：夏威夷特大夏日贝x个/人（限10人）

三等奖：长寿鱼一条

四、电子优惠券

为推动巴西烤肉周一午晚餐人气，推出舜和巴西烤肉电子优惠券，定期向粉丝发放一张电子优惠券，使用时间：周一。

线上店方案 篇4

一、活动背景：

光棍节是大学生自创的节日，来源于11月11日这个特别的日子，在这个新时代大学生自创的节目中，可以感受同学们对情感的表达需求，借这个单身一族特有节日的良机，给同学们一个自我表达情感的时机。

二、活动目的：

为丰富同学们课余文化生活，营造良好的校园文化气氛为目标，并积极为此做出努力和创新。让始终处于单身的大学同学们，释放自己的学习压力，排解自己的孤独、孤独的无聊心情。

三、活动主题：

交友万岁，单身无罪。

四、活动时间：

20xx年11月11日21：00——22：00

五、活动地点：

风雨操场

六、活动对象：

20xx级预防医学2班单身贵族

七、活动主持人：

xx

八、活动内容：

（一）全部参与活动的.班委合唱《单身情歌》。

（二）现场选出十男十女，分为两组，男女对视30秒，先刺眼着向对方说情话，先笑者向对方朗读情诗，均犯规（包括一方犯规引发另一方犯规）者情歌对唱，最终获胜者赏糖两块，剥开送入对方口中。

（三）现场选出三男三女，男生蒙住眼背女生，女生为男生指路绕过路障（如：有气球要踩爆，有鲜花要捡起来送给女生。），先到终点获胜；输的同学男生向女生告白，并要得到对方同意。

（四）现场选出五男五女，一男一女隔开坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一一传递，把气球掉下来的同学，承受惩处。

（五）每一组选出一男一女，在脚上绑上气球，让六组同学出来相互踩气球，一分钟后，剩的最多的小组获胜。并将获得礼品，输的同学公主抱10s。

（六）考察男女之间的默契度，现场选出三男三女，将他们的'一只脚绑在一起，先到达终点的获胜。男生和女生合演一个告白片段。

（七）请班里资深情感专家介绍恋爱阅历。

（八）全班合唱《爱我就跟我走》

（九）抽取提前写好的带有同学祝愿的明信片。

（十）向全部同学分发一份光棍节小礼品。

九、经费预算：

xx

十、留意事项：

1、以上活动参与人数可达52人次，主持人应尽量让同学们全员参加。

2、由于11月11号为周三，晚上有课，若是在该日晚上进行，则应发动组长催促组员快速前往。

3、提前通知同学们熟识《爱就跟我走》的歌词。

线上店方案 篇5

一、比赛形式

1.一到四年级合唱比赛，五六年级朗诵比赛。

2.以年级为单位组织比赛。

二、比赛要求

1.各班准备一到两首曲目，时长5分钟左右。内容健康向上，富有童趣。

2.各班合唱队由班主任负责组织排练，为了保证合唱比赛的演唱质量，请音乐老师协助班主任进行歌曲的训练。

3.指挥一名，由本班学生担任。(朗诵除外)

4.人数齐全，全员参与。

5.年级提前准备好串词，并选好主持人加强训练。

6.每个年级比赛前，请年级主任作简短的`庆元旦致辞。

7.请电教处负责摄像。

8.比赛结束将结果及过程性资料报刘xx主任。

三、评奖办法：

1.评分总分为100分，最低起评分为80分。

2.评委由年级自行安排，各年级分别评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

线上店方案 篇6

一、活动目的

升销售业绩，建立起消费者信赖的'受众品牌。

二、活动时间

20xx年xx月xx日至xx月xx日(逢每周五下午6点至晚上9点)。

三、活动地点

xx饭店。

四、活动对象

过往人群(可拓展范围)。

五、活动负责人及主要参与者

1、各地区门店。

2、策划部：负责设计策划。

六、活动内容概述

凡光顾xx抽奖店者均可以参与“转转盘抽奖赢大礼”的活动机会，参与抽奖活动者将有机会获得微信抽奖店送出的代金券和礼品。(礼品送完即止)活动规则：

凡是在指定时间内光顾微信抽奖店，即可参加幸运大转盘抽奖优惠活动。(数量有限，送完即止)活动流程如下：

1、转动转盘一次即为抽奖一次，消费一次即可一次抽奖机会(依次类推)。

2、抽奖获得奖品者即时兑现。

3、代金券现场即用，不派发留候使用。

七、活动转盘项目

1、谢谢参与。

2、免费数码包一个(50个)。

3、赠送数据线(30条)。

4、15元代金券购买有线耳机。

5、谢谢惠顾。

6、购买蓝牙耳机买一送一。

7、20元代金券购买内存卡。

8、购买移动电源送一副有线耳机。

9、30元代金券购买移动电源。

10、谢谢参与。

八、兑奖说明

1、必须扫描关注“xx”官方二维码，才能进入大转盘活动区进行活动。

2、抽奖者中奖后，工作人员需当场核对并兑现奖品。

九、活动人员安排

各店自行安排。

十、活动工作准备

1、活动前必须将抽奖物料制作好，设计好相关宣传物料并在微信平台上宣传。

2、店员活动前做好动员沟通，在消费者进行购买消费时热情对其宣传告知有“转转盘抽奖赢大礼”参加幸运大转盘活动。

3、消费者抽奖获奖后，工作人员必须对送出礼品代金券等做好相关登记，并向公司反馈有关数据，如参与人数、流量、客户反映等。

线上店方案 篇7

一、产品描述

1、产品简介（主要功能、性能）

2、产品特色（对比市场已有产品）

3、产品客户对象

4、生命周期、如和何延续

二、市场分析

1、现有产品分析（包括竞争对手）

2、目标消费群分析

3、潜在消费群分析

4、产品资费分析

三、产品定位

1、产品在目标市场上的地位

2、产品在营销中的利润

3、产品在竞争策略中的优劣势

（也可从价格、功能、外形、包装、渠道等方面描述）

四、市场推广

（分阶段阐述推广步骤）

五、效益估算

1、产品资费（成本、售价、利润）

2、产品用户群数量

3、产品潜在用户数量

4、每年产品收益

六、产品开发进度

（列表进行阐述）

七、产品人员列表和职责

（包括产品经理/项目经理、产品策划、技术人员、测试人员、质量检验人员、市场销售人员等）

线上店方案 篇8

一、莞城总店

1、招导购员3名，进行门面销售;

2、建立业务团队，成员3至5名，进行业务的开拓。

1)与装修公司建立合作关系，首先将产品打进装修公司的办公室，让其设计师亲身体验产品的优点，将设计公司变成体验馆，把设计师变成宣传者及销售员。

2)对高档楼盘，特别是别墅区，以电梯广告、横幅、发放宣传单张的形式进行产品的宣传，直接面对终端客户群体。

二、建立分销体制，组建分销团队，成品2名，进行网点的销售。

1)针对陶瓷的一、二线品牌进行合作洽谈，以趟板形式介入其店面销售。

2)针对一、二级镇进行网点的铺点工作，首先在半年内将一级镇铺完，一年内进行二级镇的工作。当然同步进行亦可。

3)对各镇区的网点的员工，实行定时沟通及培训。争取铺点后当月出成绩，并协助镇区将莞城店经营的方法实施下去。

4)针对同行墙身建材行业，特别是高端的墙身涂料，例如“快涂美”等材料商进行洽谈合作、攻关工作。

三、建立工程队伍，成员3名及以上，进行全市的工程开拓工作。

1)首先从设计院、大型工装装修公司入手，推广产品，建立关系。

2)协助各镇区网点，发动其镇区业务员，利用其网络，收集工程信息，开拓镇区工程。

3)针对房地产项目，娱乐行业，特别是卡拉OK场所，争取做样板房工程，打开前期的工装市场大门。

四、建立网页，由1至2人负责管理，进行网上宣传及推广工作。

1)建立网页，将产品的更新及其一切摆放在网上。

2)建立网点Q群，进行各镇区的网点Q群管理，及时了解各镇区情况。

3)建立设计师Q群，了解设计师的动向及关注的生意情况，从而及时沟通销售。

4)与网上团购网建立合作关系，争取每一季度进行团购活动。

五、“产说会”的开展及销售

1)培养讲师，结合厂家，进行酒店式产品介绍会。

2)通过已建立的设计师网络，镇区网络及终端客户群体和团购网，组织大型的产品推广会，从而增加销售量。

六、厂家配合的事宜及建议。

1)根据市场的调研，建立厂家需进行产品包装箱的设计、变更。使产品更具“高尚”味、“科技”味。

2)产品宣传，光靠单张及文字宣传比较平庸，是否考虑用动画方式进行。

3)前期的市场开拓，在进入镇区专卖店的产品趟板是否考虑用“专属”趟板。

4)渠道开发、厂家的支持力度，能给予什么配合?

线上店方案 篇9

活动主题：

11.11美容院打折狂欢节

活动时间：

20xx年11月08日—11日

活动目的：

1、美容院盼望通过“双11”能够制造更多的消费，提高营业额。

2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感情沟通。

3、稳固老顾客，拓展新客源。

4、提升美容院的效劳、产品、员工的形象。

活动主要内容：

活动一：

要爱要爱，请大声说出来。

要爱就英勇大声说出来吧，假如你不想让对方知道是谁，不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。

美容院在“双11”为广阔单身女性推出“红娘”活动，为你大胆向心仪的那个他表白。

活动规章：

只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就可以获得美容院红娘为心仪的`他预备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还可以一起享受免费甜美的.晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。

活动二：

美容卡充500，送500。

不妨在双11活动中，美容院可以为顾客推出“美容卡充500，送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费，还能进一步扩大美容卡的使用率。

想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利，不妨早点来美容院。由于这个活动有规定名额是前12名进店的顾客，先到先得，记住每位顾客都只有一次返现金时机，多充了也是只有一次时机的。

线上店方案 篇10

一、活动背景

随着互联网的发展，线上线下推广活动已经成为企业营销的重要方式。通过线上线下结合的方式，可以更好地吸引目标用户，提升品牌知名度，增加销售额。

二、活动目标

1.提升品牌知名度，吸引更多潜在用户；

2.增加销售额，提高用户转化率；

3.建立用户互动，增强用户粘性。

三、活动策划

1.线上推广

（1）社交媒体推广：通过微博、微信、抖音等社交平台，发布活动海报、产品介绍、优惠信息，吸引用户关注和转发。

（2）线上抽奖活动：设置抽奖规则，吸引用户参与，增加品牌曝光度。

（3）线上直播推广：邀请行业内专家或网红进行产品介绍和使用演示，吸引用户关注和购买。

2.线下推广

（1）门店促销活动：在实体店面举办特惠促销活动，吸引顾客前来购买。

（2）街头宣传活动：在人流量较大的地段设置宣传展台，派发宣传单和小礼品，吸引路人关注。

（3）合作推广活动：与周边商家合作举办联合促销活动，共同吸引顾客。

四、活动执行

1.制定详细的活动方案，包括活动内容、时间、地点、人员配备等。

2.确定活动预算，包括物料费用、人员费用、奖品费用等。

3.确保线上线下推广活动的信息一致性，提升品牌形象。

五、活动评估

1.收集线上线下活动的数据，包括参与人数、转化率、销售额等。

2.对活动效果进行评估，总结活动的优点和不足，为下一次活动做准备。

通过以上线上线下推广营销活动方案的执行，可以更好地吸引目标用户，提升品牌知名度，增加销售额，实现营销目标。同时，也可以建立用户互动，增强用户粘性，为企业未来的发展打下良好基础。

线上店方案 篇11

一、活动摘要

拟建活动基本情况

二、业务描述

活动的基本介绍：

电子产品是随着时代的发展走进大学生群体的，它既有革命性的，先进性的一面，也形成了一种时尚潮流的标志，和生活和学习中的必须品。所以我们觉得随着新生的到来，及再读的大学生，老师，亲朋好友们，对电子产品的需求和热爱。，我们联系了数码广场那边的

一家卖电子产品的商家和他交涉后，他们答应和我们合作，让我们做学校的代理人，因此我们开始我们开始策划做电子产品代理活动。

三、市场调查

1、大学生拥有的电子产品种类及购买方式。

据调查数据显示，100%的大学生都拥有手机。电子词典作为学习用品，并广泛应用于各门学科的学习，由于其体积小，携带方便，内容丰富，对于学生学习英语语法，查阅英语词汇更是有很大的帮助，颇受学生的青睐，在调查中，35%的大学生拥有电子词典。而高达85%的大学生表示购买过MP3、MP4，19%的被调查者拥有相机，有12%的大学生表示拥有游戏机，51%的大学生拥有电脑。

同样，购买电子产品的方式也是多样化的。其中以专卖店为主，随后是通信市场，百货商场和网上购买。

2、大学生购买电子产品的动机，考虑因素及电子产品存在的问题

（一）大学生购买电子产品的动机

大学生电子产品购买问题越来越引起社会各界的关注。而大学生在购买电子产品时，有着不同的购买动机。从得到的数据中，从以下四个方面进行分析：

1、有利于学习。大学生作为学生的一个特殊群体，在购买电子产品时，往往有出于学习的动机；

2、有16%的人为追求时尚新潮。由于大学生的价值观、消费观还没有完全稳定，消费经验不够丰富，加之求新、求美的个性；

3、提高生活质量。有大约31%人为了追求生活品质，满足自己的物质、精神需求而购买；此外，还有14%的大学生出于其他的目的购买了相关的电子产品。

（二）大学生购买电子产品时考虑的因素及电子产品存在的问题

大学生作为一个没有独立经济来源的特殊群体，由于大多数学生来自农村和普通工薪家庭，很多人的生活费用来源于父母、兼职、奖学金等，因而没有太多的消费资金。经调查，有60%的人会考虑价格因素。因而价格中低档、薄利多销应该是企业最佳的选择，电子产品企业可以针对大学生制定相应的营销策略。有69%的人在购买电子产品时会考虑到质量因素和有47%的会考虑其功能因素因此，企业应该把产品营销与大学生的相应需求结合起来，在提高质量的同时，注重产品功能的多样化。具有62%品牌因素影响和较小的其他因素中，分别有62%和33%的人认为在品牌上和外观应有所改进。

3、大学生对电子产品不断更新换代的看法

在这次调查中，27%的人对不断升级的电子产品认为是越新越好，他们认为产品越新功能就越强大，也就能更加符合自己的口味，当新电子产品刚打入市场时，这类人是消费的主力军。认为实用就好的比例最大，达到了68%，他们认为，电子产品只要能满足自己的对电子产品某些功能的需求就行，越实用越好。对升级的电子产品不感兴趣的仅为3%。其他原因占2%。

4、再读大学生中还有一些没有买电脑的，但经过再读期间对电子产品的认识，希望自己也能拥有电子产品，所以希望买自己需要的电子产品。所以对再读大学生的市场调查是大二的主要是；电脑，相机，及一些配件，对大三的是配件等，对大四的要毕业了，对优盘这些储备方便的产品的需求。还有老师们对配件的需求，对于亲朋好友给予帮助。

四、行业分析

1、该行业发展程度如何？

答：该代理在学校已经有一定的人员在做，但是该行业还不够完善，无规模化，影响力还不够，有一定的问题。但市场大，资源多，利润高。

2、该行业的发展趋势怎样？

答：对电子产品的需求

4、经济发展对该行业的影响程度如何？

答：不同生活的学生对电子产品的需求是不一样的，可以根据自身需求来定制。

5、学校及政府是如何影响该行业的？

答：暂无，在学生手册里暂无相关惩罚，但是前提是诚信守法，合理。

6、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？

答，竞争对手来源于学生家庭，外界电商，主要还是一些电子产

品代理商。我们的战略是：

1把自己的代理工作做好。

2组建自己的团队

3、制定相关营销方式

4、即使解决出现的问题

5、处理好商家之间的关系。

6、该行业的障碍是什么？将如何克服？

答:障碍是:

1、销售方式，如何让其他人相信，愿意由我们代理

2、我们的销售团队

3、对于市场的处理，如何战胜其他代理商。

克服上:我们真诚加智慧做好电子产品的代理。

五、市场营销

营销机构和营销队伍

答：建立一定团队，团队人员在拓展开一些外

线上店方案 篇12

一、活动背景

随着互联网的普及和发展，线上线下推广营销活动已经成为企业营销的重要手段。通过线上线下相结合的方式，可以更好地吸引用户的注意力，提高品牌知名度和销售额。因此，本次活动旨在通过线上线下推广，提升品牌影响力，增加销售额。

二、活动目标

1.提升品牌知名度和影响力

2.增加产品销售额

3.吸引目标用户群体，提高用户粘性

三、活动方案

1.线上推广：

（1）社交媒体营销：通过微博、微信、抖音等社交平台，发布品牌宣传视频、产品介绍、用户评价等内容，吸引用户关注和转发，增加品牌曝光度。

（2）内容营销：撰写优质的文章、博客，发布在知名的内容平台和行业媒体上，提高品牌在搜索引擎上的曝光度。

（3）电商平台推广：在淘宝、京东等电商平台开展促销活动，提高产品销售额。

2.线下推广：

（1）实体店推广：通过门店促销活动、特价商品、礼品赠送等方式，吸引顾客到店消费。

（2）合作推广：与相关行业合作，举办联合促销活动，扩大品牌影响力。

（3）线下活动：举办线下体验活动、品牌发布会等，吸引目标用户群体参与，增加用户粘性。

四、活动执行

1.制定详细的推广计划，包括活动时间、地点、内容等。

2.完善线上线下推广材料，如宣传海报、宣传视频、促销文案等。

3.活动期间，加强对用户的互动，及时回复用户提问和反馈。

4.对活动效果进行监测和分析，及时调整推广策略。

五、活动预期效果

1.品牌知名度和影响力提升20%

2.产品销售额增加30%

3.用户粘性提高15%

六、活动总结

通过线上线下推广营销活动，可以更好地吸引用户的关注，提高品牌知名度和销售额。同时，也可以增加用户粘性，提高用户忠诚度。因此，企业在进行营销活动时，应该充分利用线上线下相结合的方式，提升营销效果。

线上店方案 篇13

1.项目概述

1.1项目背景

中国电子商务历经十多年发展，已进入快速增长期，市场交易规模也在急剧攀升，越来越多的传统企业开始涉足其中。如近年来众多传统零售商业巨头纷纷执重金打造自己的电子商务体系，

更有不计其数的中小传统零售企业或入驻各知名网络平台，或搭建品牌零售网上商城。他们有个共同的特点:电子商务的开展都会与原有线下市场的多种销售方式(如直营或代理)结合，线上线同步进行。

以上这种模式就是线上线下一体化的电商模式，它解决了传统商务推广效果量化的难题，让低成本乃至零成本推广成为可能，还可以加快商品流转、减少资源闲置和浪费，有效提高传统商业的运营效率，更可以降低企业与客户的沟通成本，并能按照不同产品所对应的不同群体实行差异化定向营销，而且还能方便客户及时、便捷地搜索优惠券和折扣进行消费。

1.2项目建设目标、经济效益和社会效益分析

利用现有资源打造辅助生产物资的工业超市，服务一拖和周边企业。

1.3项目建设单位和负责人、项目实施机构与责任人

2需求分析

2.1项目概况（原因分析）

1、紧抓用户需求，迎合网上购物潮流。

网络购物已从早前的“尝鲜”发展到了现在的“常态”。网购的年龄层也在不断扩大，传统零售企业开拓线上业务能获得潜在用户，同时为自己的用户提供便利。

2、拓展销售新渠道，节约成本

对传统零售企业来说常年在线下发展，市场趋于一定的饱和，开辟线上渠道无疑能够打开另一市场，获取更多信息与用户，为企业带来新的契机与挑战。与实体店相比，店面费用、库存费用等方面能够相对节约。

3、应对竞争对手，抢占先机

面对激烈的市场竞争，传统零售企业需占据有利位置，抢占先机，正所谓“先下手为强”。电子商务能帮助企业在宣传、积累用户、开拓渠道、提高销售额等方面打开新的局面，迎来更深一层的发展，并且在竞争中取得优势。

2.2需求功能、流程和业务量分析

项目范围包括标准工具类别，主要涉及随车工具类（主要供应商3家，年采购额在2500万元左右，涉及3家主机厂）及辅助维修类标准工具（主要供应商7家，年采购额在300万元左右，涉及10家专业厂）

2.3优势分析

（1）项目实施的前提是物资的集中采购，不仅能够保证供应链的完整，并且能够保证采购物料的质量稳定和交付稳定，还能够获得更加优惠的价格；

（2）当前集采标准工具种类齐全，能够充分满足客户的各种需求；厂内物流配送与供应商直送相结合的配送模式，使得配送服务更加快捷。

3解决方案

3.1总体设计方案

3.1.1线下模式：通过市场调査分析，我们了解到现有超市经营方式与类型，知道超市经营是零售业的一种，而且已经成为零售业中的主要经营方式，其经营方式与类型大致可分为以下几种:

超市的业态结构特点为:

(1)采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行；

(2)商品构成以购买频率高的商品为主，经营的商品应覆盖标准工具类物资；

(3)营业时间每天在11小时左右，有一定的停车场地。

(4)选址在厂内仓库或者厂外门市。

(5)商圈范围较窄，以厂内用户单位为主要销售对象。

设备使用管理:需配备专用条码扫描机等电子收银设备。

商品进货验收与退货管理:超市采用统一决策、集中采购、分散销售的经营体制，采购环节包括运输、配送、仓储、装卸、搬运、流通加工、包装、信息处理等功能。

验收作业可按进货的来源分为厂商配送验收、总部配送验收和自行进货验收。总部配送的商品送到专业厂后、须有专业厂验收员立即盖章及签收。厂商配送和自行采购的要当场查点清楚，出具相关凭证。

退换货作业:对于滞销品通知厂商换货并填写退货单。退换货时首先要查明退换商品的来源，其次要填请退货单，如注明品名、数量退货原因、要求等，最后要事先告知厂商，以便厂商及时处理。

人员班次确定及交接班管理:

(1)应建立交接班记录本。

(2)、下班次的营业员应提前5-10分钟到岗，到岗时必须穿好衣服、化好妆、帯好工作牌后方可进入柜台。

三、交接工作应在各自柜台进行，不得影响正常的营业秩序。上班次的人员应立即离开柜台(特殊情况除外)，严禁场内聊天现象，任何情况不得影响下班次人员工作。

四、因交接手续不清而造成的工作失误，由过失方负责，无法确认责任归属，由双方负责。

3.1.2基于“全网营销”路径的电子商务模式创新

构建以传统零售企业为核心的“一主多辅"的全网营销模式，在基于网站建设、平台运营与营销推广的基础上，具体通过移动互联网营销、第三方网络零售平台营销与社会化媒体营销实施全网营销模式。具体包括：第一，移动互联网营销。

随着移动互联网技术的变革和提升，商业模式的不断成熟，APP开发成本的降低，移动互联网营销开始起到贯穿整个全网营销的重要作用，许多营销手段最终落地到移动终端，实现企业的品牌传播和销售增长。

第二，第三方网络零售平台营销。通过已经成熟的第三方平台如天猫商城、淘宝集市、京东商城等建立自己的企业旗舰店来销售自己的产品，借助改平台的知名度、影响力以及用户来经营自己网店。

成立服务小组，由指定人员兼职或全职做网上服务，主要做商品资料准备、售前客服和售后客服。网店的布置等都可以找平台上的第三方来做。

订单的后续处理均由公司的物流部门承担，配送业务找第三方物流来完成。第三，社会化媒体营销。打造一个独立的官方网站，在平台上为目标客户提供尽可能丰富的品类或某一个品类的众多品种。或者利用好企业微信公众号这个营销渠道，发布优质的内容吸引同行业的人关注转发，从而达到自己的营销目的。

3.1.3线上线下融合

1、线下店铺和线上店铺的融合。让线下店铺与线上店铺相辅相助，达成共享资源、同步销售、融合管理。消费者既可以直接到门店来消费，也可以通过任何互联网终端完成信息流和资金流的过程，企业的订单来源更加广泛。

2、服务方式的融合。不管是门店服务还是线上服务，都可以通过客户关系管理系统CRM对企业线上线下客户资源进行管理，甚至可以进行客服服务过程的管理，

如客户咨询及解答、客户投诉意见及处理都可以记录到统一的CRM系统中[6]。更为重要的是这样可以有效整合线下门店导购和线上社会化关系网络推广引流过来的客户信息，增强了客户的体验观感，做到了服务方式的融合，完善整个服务流程。

3.1.4结算方式

厂内用户单位均为料单结算，厂外用户为现金结算。

3.1.5人员支撑

均由各供应商提供专职服务人员，同时参与线上、线下模式运行。

3.2核心流程

在这种模式中，有四个非常重要的流程需要梳理清晰，否则实施的效果很难达到，甚至出现新的问题。

3.2.1导购流程。导购是引导顾客促成购买的过程。如图1所示，在本模式中，导购模式主要分为两大类:门店导购和虚拟导购。门店导购主要是到访顾客和门店导购员的社会关系顾客，

而虚拟导购主要是通过各种网络化的社交媒体引流来的顾客。不管是哪种顾客，都应让导购协助顾客注册会员账号，并添加“工号”，确认顾客归属，每一个导购也可以运用社会化营销手段，比如微博、即时通信工具、社交网站等，发送短信、EDM、画册给自身顾客，建立联系。

这样，不管订单来源是本店购买，公司外店购买， 网上导购购买， 网上购买快递送货还是网上购买自行取货，我们都能分清其订单归属，从而能够清晰界定其销售提升，可以做到销售提成的公正合理。这样的导购流程不仅扩大了顾客来源，也实现了线上线下导购流程的真正统一。

3.2.2顾客流程。从顾客的购物流程来看，广告营销顾客、实体门店顾客、网络分销顾客还是社会化关系顾客，都可以分别通过顾客自行注册、门店导购协助注册，分销系统自动导入和虚拟导购协助注册的`方式将其吸纳为企业会员，通过企业的客户关系管理系统CRM将客户统一管理起来，并通过线上线下的营销手段吸引顾客通过到实体店或者网店购买，实现成交。

3.2.3订单流程。此模式的订单流程与普通电商最大的区别在于其能够使用集中的网销系统将不同来源的订单统一管理。如在顾客来店时，如果本店有货，会员识别或注册，完成销售活动，如果缺货，可以通过门店的网络选购平台选货下单并付款，

门店根据货品情况申报要求其它门店调货、本地仓调货、总部电子商务仓调货或者其它代理商调货，调货完成后，可以采取异地快递送货、导购上门送货或者顾客自行上门取货，完成整个销售流程。如果客户通过官方商城或其他分销网店购买支付后，也可以通过统一的网销系统，给客户安排送货。不管是同城有货还是异地有货，客户可以自选到店自取或者快递送货。

3.2.4商品流程。商品流程在本模式中较为复杂，有实体店销售(包括缺货销售)、官方商城销售和网络分销渠道销售。这些商品的流通既独立运行又要库存等信息统一，这也需要借助统一的网销系统与电子商务标准仓、实体门店、工厂大仓实现信息的及时同步。

电子商务标准仓，专供网络销售，库存保证，与网销系统实时同步;线下门店的现存商品，库存数据难以保证，需要专门的应用程序编程接口API对接或手工导入网销系统;品牌企业总的物流仓库商品，库存数据变化快，也需要API对接或手工导入网销系统。这样所有商品信息既能做到一定程度的同步统一，也不影响各条商品流通的效率。

3.3实施要点

3.3.1线上线下一体化电商模式的实施可以分三步:第一步建立传统线下与网络线上的销售体系，在各区域、各平台发展实体门店或网上商城;第二步搭建完善的后台管理系统，可支持多渠道管理(包括线下)，各形式订单导入，即时同步信息，融合传统与网上销售模式的ERP软件系统;第三步线上、线下融合，通过网络系统的规划和管理，实现仓库、门店、服务方式的整合。

3.3.2策略上重视核心信息系统建设。具有良好扩展能力的IT系统对电子商务的成功至关重要[7]。系统要提供便捷的操作方式以提高运营效率，强大的营销能力从而提高流量和交易量，良好的整合能力来集成前段渠道和后端系统，优良的性能和安全性以保证系统的可靠性。

这一切决不是一个简单的网站或是ERP的前台可以满足的，而是一个更为复杂的系统工程。线上线下一体化系统包括硬件、软件与服务三个层面的内容，涵盖电子商务系统的规划、构建、部署与运维，其主要业务应涵盖应用集成、业务规则、商品管理、营销管理、在线销售、客户服务订单管理等各个方面。同时它还应该在单一应用平台上同时支持包括B2C、B2B2C等业务模式。

3.3.3项目执行上强调各部门协同配合。电子商务项目的实施也不同于传统的企业后台应用或者简单的门户类的网络应用，需要和企业已有的系统需要紧密集成，这样电商科也需要参与。

3.4系统架构（应用支持平台、数据库等）

3.5技术体系

3.6系统设备配置参数(硬件设备、软件系统)

4项目实施计划

4.1项目组人员配置

4.2项目总体进度计划

4.3人员培训需求和计划

4.4技术支持（服务方式、服务内容、服务期限）

5项目预算

5.1项目预算依据

5.2详细报价

线上店方案 篇14

一、活动背景：

“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的'真正主角。20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！

20xx年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的.同时开业。

20xx11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。

二、活动目的：

在“双1111月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。

三、活动方：

主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局。

承办方：张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司。

协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。

四、活动时间：

20xx年11月11日开幕

五、活动地点：

张掖市中心广场

六、参会单位：

xx

七、活动造势：

宣传造势新闻发布会

免费开设电子商务创业培训班；后续服务。

八、活动流程：

1、准备流程

活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI

商家报名时间：20xx年10月27日08：30：00—20xx年11月1日18：00：00

商家审核时间：20xx年11月02日08：30：00—20xx年11月6日18：00：00

活动启动时间：20xx年11月11日00：00：00—20xx年11月11日23：59：59

2、“双11”启动流程

20xx年11月11日09：30主持人致开场白

20xx年11月11日09：40各局领导及活动方讲话致辞

20xx年11月11日10：30狂欢节启动仪式

20xx年11月11日10：40狂欢节正式开始

九、活动内容：

1、参展商家准备

报名选拔审核后，择时召开商家大会。

商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间：待定。

2、商家展位划分

按商家产品分类划分展示区域。

3、工作人员筹备

4、硬件准备

活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位。