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超市市场调查报告系列(10篇)

超市市场调查报告

格式:DOC上传日期:2024-03-27

超市市场调查报告系列(10篇)

2024-03-27 12:36:04

超市市场调查报告(篇1)

从过去商品的供不应求到现在的琳琅满目,从供销社的购物模式到超级市场的购物形式,其中经历了多少的变革我们不再去追究,我们也没有必要去考察。我们只要知道在现在这个竞争日趋激烈的环境中,超市如何可以吸引更多的消费者,为消费者提供更多的需求满足,使自己达到最大的利益。

到现在我们已经学习到了很多关于经济方面的知识,知道了影响消费者购买动机有很多因素,例如营造的购物环境、超市货物的摆放、购物环境的安全、主要面向消费者、促销策略、竞争对手的分析等等。

我们小组本次主要对太原市美特好连锁超市其中的五家进行了观察调研分析,包括五一店、胜利店、铜锣湾店、服装城店、三墙店。我们对于以上因素进行了总结和概括,并且提出了我们自己认为的合理可行性建议。

每逢佳节,每个人走在路上都会有温馨的感觉,这完全是营造出来的效果,花团锦簇、彩旗飘扬。似想假如超市可以做到如此,会不会给其带来一定顾客呀。所以说,如果走进超市你就有一种温馨的感觉,自然而然就会带动顾客去主动的消费。以上的营造效果也是美特好一直追求的目标。

内部环境;轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程,醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步,干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。尤其在节假日期间,会用大红灯笼在超市内部满布,配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷。

外部环境;存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。节日时,节日祝福语悬挂在超市的入口处,大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。

在美特好超市货架排排站,辅以货堆相称,合理地在利用着超市里面的购物空间。商品有着分区;酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、五金区等等。在每一个分区里面都有各类商品的区别。不论从颜色,还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。让消费者尽情的挑选。

店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方,总会保持货物的充足。如果你找不到什么东西,超市里面的任何一个工作人员都会给你最大的帮助。

1超市里有防损人员,保证顾客的购物安全和超市里商品的安全;

3导购员时刻会整理自己的商品,以防不小心伤到顾客;

4超市尽量少用较高的货架,尽量不把货物摆放那么的高;

5货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐;

6超市里的安全通道明显、时刻通畅;

7超市里面的防火设施比较齐全;

美特好连锁超市在太原市已经有十几家分店,分别设在太原市不同的繁华地段。美特好也根据地段繁华程度的不同、集中人群不同都有着不同店面大小和经营货物种类的不同倾向。美特好超市以一个平民化的姿态覆盖着整个太原市,吸引着不同需求的人群。

平时,特惠商品公布区都会公布几日特惠的商品,有时候会到附近的小区发放店内的

超市市场调查报告(篇2)

最近,我们在锦州市高新区渤海大学附近采用随机抽样、问卷调查方式,对以学生为主要对象,也包括少数附近居民、公司职员、个体户等不同年龄、职业和收入的百名消费者进行了调查,并在此调查基础上进行了汇总分析,因为选址在大学校园,所以学生群体是本次调查和分析的主要对象,目前在大城市,水果消费的比例连年攀升,已本接近整个市民餐桌膳食搭配比例的0.5,水果消费人群也从过去的以孩子、老人为主演变成全民皆“吃”的新兴消费潮流。随着量的上升,人们开始追求消费的质量和品味。水果专卖业逐步得到市场认可。比大超市便宜,比地摊诚信,价格有竞争力,这是水果专卖店成功的3大因素。然而,在激烈的市场竞争中,商家还想高人一等,还需要一些技巧,这样水果连锁店就产生了,其中,专业与服务就十分重要了。为此,走访货源市场及对店铺周边居民消费情况的了解十分重要。此项市场可调查结果显示如下:

一、调查数据分析

(一)对被调查者性别的分析

调查人员对出入水果店的一百名人员进行了询问,其中女性79名占79%,男性21名,占21%。从此数据可以看出,购买水果的大多数为女性消费者,因此水果超市可以针对女性,比如多购进女性喜欢的水果,水果超市搞活动可以针对女性人群。

(二)对被调查者卖水果频率的分析

从表中我们可以看出,人们卖水果的频率还是很频繁的,这对于商家来说是个好消息。

(三)对被调查者每次购买水果价钱的分析:

从表中我们可以看出,可能由于消费群体主要是学生,所以消费水平不是很高,当然和符合学生身份,所以水果店的价格要适中,不宜偏高。

(四)你对目前水果价格的看法

从表中可以看出,很多人还是任务水果价格偏高,这一方面可能个季节有关,另一方面可能也说明了学生的消费能力有限。水果是易坏一烂物品,所以要调整适当的价格,薄利多销,以争取最大利润。

二、总结与建议

(一)总结

目前水果超市行业在市场上已经处于饱和状态,他们没有明确的经营理念,处于行业低迷阶段,并缺乏具有号召力的品牌,所以,我们在产品

品质及服务理念上应具有绝对性优势,并开创新的服务模式,在这样的基础上打造行业代表性的品牌,这对于提高市场占有率具有很好的推动作用。随着人们生活水平的提高,人们不再满足于吃饱穿暖,水果在市场上具有坚实的客户基础。目前该行业尚未规范,处于低迷状态,对于这种情况我们的媒体宣传应该对受众提出实实在在的利益点且对竞争对手施加压力,同时让竞争对手和想开水果超市的人加盟进来,加强市场竞争力,扩大市场空间。

1、在大学城附近的选址很正确,是不会亏损的,因为他的消费群体比较固定,适合长期发展,水果店的消费群体大多数是附近学生,学生没有什么生活压力,很容易拉动水果店生意。

2、水果店的价格定位也是比较准确的,水果店的主要顾客是学生,虽然没有什么生活压力,但是经济来源依然靠家庭,只有固定的生活费,他们一般不会选择话太多的.钱卖水果,所以适中或偏低的价格比较合适。

3、调查表明,超过一半的同学经常买水果,但是有人反映很多水果点环境不好,所以我们可以在水果店环境方面做点文章,以吸引顾客。

(二)建议

1、水果店在进货时最好种类多一点,数量少一点。对于顾客常买的多进,不常买的少进。

2、加强宣传力度,提高服务质量,增强顾客凝聚力。我们应该利用宣传、设摊和流动销售等方式,让顾客放心食用、再次食用。

3、找到便宜合适的货源,减少成本,是最直接的获利方式。

4、学会储存,水果是异变质物品,科学的储存方式,能给我们减少很多不必要的浪费。

“水果超市开的多,黄的也多,有人认为,水果超市开成连锁就一定赚钱,但事实上,由于选址及同行竞争的原因,连锁水果超市也同样不能逃离赔钱的命运。很多连锁店之所以挺着不黄,不过是为了维持这个品牌的形象而已。”

莫清风:”随着我国人民生活水平的提高,水果已经和蔬菜一样,成为家庭的必需品。但并不意味着,开水果超市是唯一的创业途径。”“年轻人是水果的主要消费群,又容易接受网络购物,而且许多人因工作和身体的原因无法亲自去挑选水果,如果在小区里成立一个水果店,通过网上预订送水果上门的方式应该很有市场。”莫清风认为,随着城市化进程的推进及网络的普及,他对网上水果店这种经营模式非常看好。

渤海大学超市调查问卷

尊敬的顾客,您好!为进一步了解我们超市的服务水平和质量,以便我们能够及时做出相应改善,更好的满足您的要求,提高您的满意度。我们诚恳的希望得到您的支持与合作,请您客观的回答下面问题,我们对您的回答严格保密。谢谢您的支持!1.您每月超市购物金额数额是()

A.100元以下B.100元到200元C.200元到300元D.300元以上2.您每月超市消费支出中比重最大的是()

A.食品B.日用品C.学习用品D.水果E.饮用水饮料F.娱乐类用品3.您一般选择什么时候去超市购物?()

A.早上B.中午C.下午D.晚上4.您希望我们超市的营业时间为()

A.早7:00----晚9:00B.早6:00----晚10:00C.24小时营业5.您认为我们超市商品价格如何?()

A.价格昂贵B.比较昂贵C.价格合理D.比较便宜6.我们超市提供的商品在质量方面,您的评价如何?()

A.很满意B.比较满意C.满意D.不满意7.对于超市所提供的商品种类和款式您的评价是()A.款式多样B.种类齐全C.单一乏味8.您认为我们超市商品陈列如何?()

A.混乱,经常找不到想买的东西B.花费时间最终还是可以找到C.无所谓,对我购物完全没影响D.整齐明确,易于拿到所需商品9.您对我们超市送货、处理退换货物的服务满意吗?()

A.很满意B.一般满意C.不满意D.很不满意10.您选择一家超市的主要因素有哪些?(可多选,且可以按照重要性一次排列)______________________________________________________________________①地理位置②购物环境③广告因素④超市品牌⑤服务水平⑥商品种类⑦商品价格11.您是否是我们超市的会员?()

A.是B.否上题选A的请回答第12A题,选B的请回答第12B题。

12A.您认为成为超市会员给您带来了哪些实惠?(可多选)()

A.某些商品价格比非会员优惠B.能够及时了解超市最新商品价格C.能够及时了解超市最新活动D.通过兑换积分得到了超市商品12B.您认为是哪些因素影响您没有成为我们超市会员?()

A.成为会员得不到实惠B.只是超市销售商品的手段,不可信C.是否成为会员无所谓D.不常来超市购物,没必要成为会员13.在购物结账时,您更乐于接受的是哪种支付方式?()A.现金支付B.刷卡支付

14.如果我们超市不定时有促销活动,您比较喜欢那种形式的活动?(可多选)A.特价销售B.买一送一C.捆绑销售E.免费试用F.赠送样品G.送购物券

()D.活动抽奖H.积分返还

超市市场调查报告(篇3)

一、调研目的任务

近十几年来,在崇尚自由、追求个性的文化理念以及都市生活的快节奏和紧张工作的压力影响下,人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业。

从20世纪九十年代开始,我国休闲服装的需求不断增加,在服装产业中已渐居主导地位。应对休闲服装如此巨大的市场,各服装生产厂家争先恐后生产休闲类服装,比如xx,xx等。本文对“xx”和“xx”休闲服装进行了详细的市场调查,对它们进行比较分析,以及存在的不足提出合理化提议。

二、调研方法途径及工作过程

这次调查我们用了观察法以及室内研究法,在国庆期间,我们小组成员前往东莞莞城区进行实地的调查。其中,一人负责拍照,一人负责跟店员沟通,两人负责对顾客和路人进行访问对xx和xx满意程度等问题。回到学校后,我们从网上查找xx及xx的一些相关资料,从中比较分析、讨论归纳从而得出结论。

三、调查的资料和项目

1、经营理论和组织架构

xx(东莞市莞城区西正路西城文化广场分店)

“xx”品牌由1981年使用,“xx”品牌本身为一个意大利品牌,20世纪80年代就开始在香港经营,之后进入大陆进行销售并开创自主经营与特许经营相结合新销售模式迅速提升了xx的市场占有份额,并构成了其在休闲服市场上的巩固领导地位。目前,balenoxx 在中国270多个城市拥有1000多分店,其高级运动服饰遍布中国大陆、中国台湾、中国香港、中东地区及东南亚地区,雄厚的网络实力铺张,卓越的服务,使xx成为中国的大众客户心中首选品牌。“xx”品牌所一向坚持的发展理念就是:物超所值、大众化。

xx(东莞市莞城商业中心东南分店)

xx成立于1997年,总部位于“中国时装之都”东莞市虎门镇,是东莞市东越服装有限公司旗下的休闲品牌之一。xx以休闲服装为主,具有浓郁都市生活气息行业清纯艺术气质,倡导“HO”(H-HealthyH-happyO-open)的生活方式。时至今日,xx品牌在中国及世界各地已超过5,000家专卖店。致力于经过供给平价、优质的时尚服饰,以引领顾客的穿衣文化和生活方式,是xx成为顾客首先的服装品牌,打造国际领先的时尚服装零售品牌。曾在中国获颁“中国名牌”及“中国驰名商标”等荣誉。xx投入很多的资金在很多地区建立分销中心;经过专卖店直营以及加盟店销售,以在中国首创特许加盟的形式经营,目前在中国大陆有3000余家专卖店(加盟店),并在香港、东南亚和中东等地开有专卖加盟店。

2、产品形象

xx和xx都以休闲服为主导

风格特点

xx:“xx”产品,异常适合较为含蓄、注重质料而又追赶潮流的顾客穿着,善于集合当季流行元素,如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分,既深入大众潮流,并且又穿着舒适、大方自然。

xx:xx产品设计重于面料的处理与组合上,如厚与薄,单色与花色,显得别具一格,给人感觉是“休闲典雅”,设计手法追求简单明快,领部的独特设计,前襟的不对称设计,都给服装注入新鲜的感受,跟随时尚、简洁大气,中稳重但不乏朝气,能体现现代化新青年,自由与创新,舒适与雅芳,平静与活力,纯朴的时尚追求与向往。

品种

xx有五大系列服装,包括休闲服,运动服,S女装,童装,商务装。

xx则有休闲服,针织衫、西服、衬衫、牛仔裤、羽绒服、裙子。

质量价格

xx与xx都很注重产品质量,引进先进设备和严格检验制度,保证产品高标准;而在价格方面,xx专卖店产品价位大约在100-500之间,而xx产品价格相对较低,适合学生群体。

3、门店形象

xx:xx入口由xx和其旗下品牌生活几何共同组成,标牌则以金典黑为底色,收银台以白色墙为背景,柜台则以金属质感的材料组成,平常化的衣服版设,门则用玻璃拉门,无不体现贴近大众化的设计,简单明了的设计,给人一种平常感,更贴近大众化的设计,简单中又不失一份紧凑,体现了xx的经营理念。室内装修,灯光,货场摆位设计,货场整洁及背景音乐协调配合,构成了舒适的购物环境

xx:不一样地区的xx专卖店店面整体装潢风格可能有所差异,但都没有脱离出整体的框架。无论店面大小,首先给人直观的印象就是“潮”。xx的橱窗设计采用了落地窗模式,不仅仅直观鲜明的展示了自我的作品,并且使自我对时尚的见解充分的展示在顾客面前,使顾客不用走进店内就能为之吸引。同时,落地窗的设计也为品牌的宣传供给了窗口,能够说是“一石二鸟”。采用的木质乳白色的陈列架,模特陈列在陈列架的最顶层,不占用太多空间同时起到了很好的陈列效果,因为顾客从进门时就能够看到,此外,木格层的充分利用也使得店内看起来井然有序,作为陈列柜给人的感觉是简约却不简单,它能给人最大的视觉冲击力

4、店铺环境

xx:位于十字路口处的繁华路段,是几条购物街的交汇处,大多是学生的购物中心,临近有其它衣服、鞋子、包包品牌专卖店。

xx:首先处于市中心的繁荣地带,位于十字路口旁,临近有百佳超级市场,沃尔玛,麦当劳,肯德基。

5、顾客情景

在实地考察中,我们发现xx的消费人群大多是学生,店内的流动人数和挑选人数较多,很少有人主动询问商品,实际购买的人数较少,购买数量大多为一两件。xx的消费人群大多是工作白领,学生较少,店内流动人数和挑选人数较xx少,主动询问商品的人相对xx多,实际购买人数也较少,购买数量大多为一两件。

6、服务情景

xx:重视整体客户服务,包括销售前服务如售货员服务及售后服务如货品更换,裤长改短。xx:销售服务包括:等待、接待、展示、介绍、试用、收银、送别全过程。每一位服务人员都必须紧记了解服务顾客的5S原则:迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、诚意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。

四、遇到的问题

我们这一项目,必须要进行实际调查,在调查的过程中,我们本来打算采用询问法调查xx和xx的销售情景,但在实地考察中遇到一些小的问题:

1、采访顾客及路人对产品的满意程度时,配合程度比较低。

2、在拍照的时候遭到工作人员的阻挠,拍的照片比较少。

3、询问涉及到销售情景的时候,表示不方便透露。

五、分析与归纳

1、“xx”深入大众潮流,以物超所值,大众化作为品牌理念。此刻一二线城市,xx被更为时尚的品牌围剿,成了便宜服装的代名词,消费者穿后不能产生荣耀感。当xx“沦落”到三四线城市,那里的客户群几乎被快杂货店的低端品牌垄断,xx同样难以生存。xx此刻最重要的是放下所谓的品牌尊严,开始重塑品牌

2、xx以其紧贴时尚、角逐流行、简洁大气的设计作为品牌理念,要想成为一个全国性的休闲服著名品牌,在整合传播和品牌建设上还需再下功夫。

3、xx把品牌定位年龄在18-40岁的人士,主打年轻路线,以男、女、中性的休闲服为主。为大众供给日常生活的基本装束。

4、xx把品牌定位在:

18岁到30岁的年轻群体,他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见、是享受愉悦生活的个性人士。

目前xx专卖店的服装无论男装女装似乎都只适宜16~23岁的学生和少男少女。在xx的公司网站上,能够清晰地看到xx将18~30岁的人都列入自我的目的花费人群,但在产品开发上,xx的产品显著年青化了,25~30岁有足够购置力的花费群在xx找不到适宜自我的产品。对xx而言,这是一个极大的糟蹋。

5、xx的“造牌”工程:。明星固然能带动一时、必须的销售,但长期代言的成本对于新生品牌来说确实是一个不小的负担,xx公司的后继资金能否保证会是个未知数。并且明星代言的风险是众所周知的,明星与品牌的适配性,明星的知名度变化,明星的个人问题等等,一旦出现问题对代言品牌的打击甚至能够是致命性的。xx公司多品牌战略下的高速增长确实存在着隐忧,并且子品牌在各自品牌经理的经营策划下也有点不战自乱的感觉。

6、xx的宣传优势,作为一个知名品牌,xx经过独树一帜的营销方法、对企业发展的热诚追求、对人才的渴望与关爱。在服装业界拥有良好的业界口碑,20xx年获得了20xx年世界杯的特许销售权利,再配合上专业的推广,将让加盟者受益于“xx”的品牌效益。

六、调研结论

根据消费者的需求,把整个产品从品位定位、价格定位上打破,向上、向下延展做不一样的功夫,认认真真地去研究消费群体。质量造就品牌,保证产品质量长期稳定,持续提高,让消费者满意。“造牌”工程中,要根据企业的实际情景和财务状况进行,切勿一味追求明星效应,更应重视产品质量与消费群体的锁定等实质性问题。

七、提议

对xx的提议:xx服装的定价与消费者所能理解的价位不符,结果造成目标消费者由于价格因素而对xx望尘莫及。在定价方面,应根据实际情景调整,让大多数消费者能理解;xx公司现推行全球化的经营策略,代言人以国际明星为主,个性时尚,色调多以黑白灰为主,但在中国的发展未过多研究东方人的传统,所以一些消费者因东西方文化差异而排斥xx国际化服饰风格,造成了目标消费群体的流失。所以,在经营策略方面,应多研究一下东方人的传统,改变一下服饰风格、色调;我国此刻休闲服装品牌同质化现象严重,个别品牌设计方面存在抄袭,并且服装样式单一,不能满足广大消费群体的需求。xx应当不断推陈出新,大胆设计,求同存异,满足消费者不断变化的需求,将会获得休闲服装市场更多的市场份额,使品牌在市场竞争中处于不败地位。

对xx的提议:xx多品牌,覆盖面积广,但经营风险大大增加,xx公司应在二、三级市场有完善的销售策略,来降低经营风险。2品牌在设计裁剪的雷同,新推出URBAN系列新品牌KENTEX商务休闲的定位重叠,xx应不断推陈出新,大胆创新,满足消费者不断变化的需求。3在打造新品牌过程中,xx经过巨星代言的营销方式,明星固然能带动一时、必须的销售,但长期代言成本对新生品牌来说,确实是个不小的负担,

xx公司的后续资金能否保证是个未知数。众所周知,明星代言的风险极大。

所以xx在巨星代言上应当改变一下战略,比如在新品牌上市前段时期运用巨星代言,为品牌塑造产品形象,在产品为众人所知之后,再改变代言策略,降低风险。

超市市场调查报告(篇4)

年级:

专业。

姓名:

超市是社会经济发展到一定阶段的产物,最早的超市诞生于美国。随着我国市场经济的发展,超市行业在上世纪xx年代中期进入我国,虽然发展还不到xx年,但发展速度却十分惊人。重庆市场超市业竞争尤为激烈,作为一种重要的零售购物方式,是目前商家争夺的焦点。面对来自重百,永辉,家乐福等超市的强大竞争力,新世纪百货超市该如何发展?为了寻求答案,我们开展了新世纪百货超市的调查研究。

1:调查目的:通过调查,分析了重庆市民在连锁超市购物的心理、行为、原因和满意度评价,剖析了重庆超市业的竞争状况,指出了目前新世纪百货超市业存在的主要问题,提出了发展新世纪百货连锁超市业的若干对策建议。

2:调查任务。

(1)超市购物心理分析。

(2)选择超市的原因和满意度分析。

(3)市民超市购物行为分析。

(5)杭州超市经营存在的问题杭州目前连锁超市经营主要存在三个问题:。

(6)若干对策与建议。

1超市购物心理分析。

据调查,消费者越来越青睐“一站式”购物方式,他们中许多人宁可牺牲对食品新鲜的要求,也要选择更简便的购物途径。

94位被访者都曾去连锁超市购物,其中681%(64人)为25—35岁的年轻人,家庭月收入1001—3000元。这表现了超市购物更符合现代人的消费心理:。

(1)方便的心理。现代社会的生活节奏在不断加快,为了赢得工作、学习上的更多时间,。

稍有事业心的人都不在家庭后勤生活上浪费过多的时间,追求快捷、方便是现代人购。

物的一个突出的心理特征。而连锁超市恰好迎合了这一特征。有798%(75)的消费者。

于挑选、便于携带;187%(14)的消费者认为超市无需讨价还价、电脑结算快捷、精。

确;106%(8)的人觉得载货手推车上安全、舒适的婴儿座席可以让母亲从容地购。

品、鲜肉和海鲜。连锁超市如果能提供更新鲜的食品,并设在便利的地点,很可能取得。

更多菜市场生鲜食品的销售份额。

良的商品,精心的加工、包装,大规模的商场和现代化的管理手段等,都给人以货真价。

实、童叟无欺、完全可以放心购物的感觉。

受。漫步于清洁、整齐、优雅、富丽的购物大厅,观赏着两旁货架上琳琅满目、丰富。

多彩、排列整齐的商品,令人赏心悦目,心旷神怡,愉悦之情、惬意之感油然而生,常常。

是流连忘返,依依不舍。

2、选择超市的原因和满意度分析。

超市作为一种新的购物方式,已受到消费者的普遍认同,特别是现代人工作时间长,购物时间越来越少。

关于市民去超市购买商品的种类,列前五位的分别是:食品、日常用品、化妆品、家用电器和服饰,比例分别是862%、83%、202%、149%和138%。食品与日用品的比例如此之高,说明超市已与杭州市民的日常生活密切相关了。当然,不同年龄段的购物商品比例有所不同(见下表1)。不同年龄段超市商品购物比例25岁以下25—35岁35—45岁45岁以上食品646%885%767%701%日常用品789%853%622%443%化妆品165%342%247%26%家用电器12%1766%185%服饰135%67%156%171%有424%的消费者每周到步行距离较近的中小超市购物两次以上,407%平均每周去距离较远的大型超市(大卖场)15次。

值得注意的是,消费者愿意用大约25分钟时间去大卖场购物,且客单价平均在58元左右。这一方面说明杭州市近几年来经济发展迅速,居民收入有大幅度提高,有很强的改善生活、提高生活质量的欲望,另一方面也说明杭州超市还有很大的发展空间。调查还显示,家庭人均月收入与超市的花费成正相关关系。家庭人均月收入3000元以上的高收入消费者,每次客单价约为100元左右;家庭人均月收入20xx—3000元的中高收入消费者,每次的客单价65元左右;家庭人均月收入1001—20xx元的中等收入消费者、501—1000元的中低收入消费者和500元以下的低收入消费者的客单价分别为50元、35元、20元。

超市市场调查报告(篇5)

背景调查:沃尔玛公司(Wal-MartStores,Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

调查对象:沃尔玛乐汇城店,位于石家庄桥东区新源乐汇城地下一层,属于中山路商圈的核心区域。沃尔玛超市作为新源乐汇城项目中最大的主力店,通过“天天平价”为顾客提供物美价廉的商品;通过员工的“盛情服务”为顾客提供独特的“一站式购物”体验。营业时间为早9时至晚间22时30分

调查时间及地点:20xx年7月13日石家庄沃尔玛乐汇城店

调查目的:了解沃尔玛乐汇城店卖场特色,商品陈列,产品包装规格品牌,服务品质,竞争畅销品和促销选品。在短时间内调整商品价格、卖场商品陈列氛围以及服务质量,保证本店正常运营并发挥竞争优势。调查感受:

虽然调查时间只有短暂的一个上午,但沃尔玛突出的特色还是给我留下了深刻的印象。我将其归纳为以下几点:

1、卖场环境及氛围:

(1)卖场宽敞整洁,地面干净,每个货架和堆头都有专职理货员,不定时对商品进行整理,排面整齐。

(2)氛围以“开业嘉年华”“盛大开业”红色吊旗为主。

2、卖场大小:商场营业面积约一万平米,主营生鲜食品、服装、家电等,经营商品品种数量近2万种。

3、卖场布局合理度:卖场各区域划分有指示牌提醒,但不够明显。消防通道口贴有卖场布局图。生鲜区与粮油区、果蔬区相邻,离款台很近,容易发生结账客流与采购客流的冲突拥挤。熟食区与家电区相邻,客流在此处分流,不尽合理。

4、客流分布:客流主要集中在生鲜、粮油、果蔬、洁化区,日杂、酒饮和家电区客流较少。

5、热销商品:蛋类、肉类、海鲜类、粮油类

6、消费人群:20xx岁的消费者居多,40岁以上的消费者较少。

7、卖场特色:

(1)沃尔玛乐汇城分店就秉承节能环保的理念,卖场照明设备均采用新型节能LED灯具;店内空调制冷及供暖系统和运货电梯使用了变频控制;办公区照明均采用红外线控制,人走灯熄,以达到节约电能的目的;所有洗手池均安装感应式水龙头,洗手池下水集中处理后作为卫生间冲刷用水,店内制冷设备的冷却水全部回收用作供暖用水。

(2)顾客手里的购物箱是拉杆式的。店长介绍,考虑到手提式货篮子提带负重产品时顾客费力,沃尔玛放弃了“提篮”,提供了“滑轮式小推车”和“拉杆式购物箱”。

(3)每个款道有两个款台,一前一后为顾客结账。节省了顾客排队结账的时间,但排队次序容易打乱。

8、款道开放及畅通程度:32个款道全部开放,排队现象并不严重,基本排队五分钟左右就可以完成商品的结账服务。

9、特色服务:

(1)沃尔玛开业后将在以乐汇城为圆心的3公里半径内,每天开通两条线路,每条线路每天跑六趟免费巴士,用来接送来超市购物的市民。

(2)沃尔玛自有品牌占到6%-7%,他们比市面上同类商品的价格低15%左右。不过他们采购也会本地化,超市的果蔬、鲜肉都采自石家庄。

超市市场调查报告(篇6)

一、调查活动基本情况

本次调查活动为吉之岛超市现场问卷调查。共计下发调查问卷60份,回收有效问卷60份,回收率100%。

二、调查结果分析

(一)超市冷冻食品已深刻影响消费者生活

冷鲜肉、乳饮品、冰激凌······各式各样的冷冻食品走进消费者的生活,潜移默化地影响着消费者的饮食习惯。据调查,方便是超市冷冻食品吸引消费者的最大因素,约有80%的消费者选择。可见,超市冷冻食品因其方便的独特优势在消费者日常生活中扮演了不可或缺的角色。

(二)安全成为选购的首要因素

冷冻食品涉及范围广泛,每个种类品种繁多,消费者在选择时也有诸多考虑。本次调查结果显示,安全是消费者选购这一类产品的首要因素,有90%以上的消费者表示在超市购买冷鲜食品之前会查看剩余保质期,并且85%以上的消费者表示不会购买外表已经解冻的冷鲜食品。

(三)超市对冰袋保鲜的宣传管理尚待提高

超市对冰袋的宣传不容忽视,宣传到位与否直接影响顾客购买冷冻食品到家时的质量优劣。调查结果显示,70%的消费者不清楚超市有提供冰袋。可见,超市要进一步加强对冰袋的宣传。

三、相关意见和建议

(一)提高冷冻食品质量

生产企业要加强内部管理,严把冷冻食品原材料质量关,不断加大科技含量,改进加工技术,不断健全冷藏链,将消费者对冷冻食品“简捷、方便”的单纯认识逐步改变成“环保、绿色、美味、营养、安全、卫生”食品的最佳选择。零售企业要严把进货关,严格按照冷冻食品标准存放管理,不断提高冷冻食品购买吸引力。

(二)加大冷冻食品知识宣传

部分消费者对冷冻食品的理解还仅限于“省时省力”的层面上,对于冷冻食品的营养价值、选择标准等还不够了解。行业协会、相关媒体应加强对冷冻食品知识的宣传,注重对消费者进行冷冻食品认知的教育引导;经营者在经营的同时也应加大对冷冻食品知识的宣传。消费者在选购冷冻食品时要多了解冷冻食品的相关知识。

(三)养成健康的消费习惯

冷冻食品在规定的保存条件下可以有效地防止营养成分流失,但是冷冻速率太慢、冻结温度不够低、解冻后再冷冻等情况会造成食品细胞不同程度的破坏,从而造成营养成分损失。为此,消费者在购买冷冻食品后应正确保存和食用。如:按照冷冻食品规定温度存放;解冻时,以温度不高、缓慢融化为宜,否则将造成汁液流失,最好在0℃—10℃下完全融解。

超市市场调查报告(篇7)

近年来随着科学技术的发展,社会的进步,人民不用再为温饱问题而担忧。但食品安全问题却愈显突出。_-_年间,从苏丹红一号,红星鸡蛋,到三鹿奶粉事件。我国各类食品安全事故纷纷进入报端,层出不穷,现在由于经济的发展,超市成了许多食品的代售点。舒适的环境,统一分类的摆放,让超市成为很多消费者的首选购食品场所。了解超市食品安全问题对了解整个食品安全问题现状有十分重要作用。

关键词食品安全超市问题发展。

调查时间:x年x月x日—x年x月x日。

调查地点:恩施市城区。

调查方法:问卷法、访谈法、观察法。

调査目的。

1·通过调査了解市民关于超市食品安全问题方面的知识,态度和想法。

2·了解超市的食品安全措施和安全现状。

3·现场食品安全方面的知识和食品安全的重要性。

4·过调査提高消费者·超市工作人员食品安全意识。

5·提升我们与不同类型的人们的交流能力。

一.调查归纳总结。

(1)问卷调查数据分析。

此次针对超市食品安全问题的调査采取针对消费者问卷和采点访谈方式,一共发放问卷300份,回收290份有效问卷270份,我们选取的消费者是集中在超市内购物的人员。并选取恩施市城区最具有代表性的两大超市-舞阳购物广场·中百仓储进行访谈,并一共观察了大大小小5个超市内部生产经营情况。此次有效问卷中,男性有90份,女性有156份,有21性别信息缺失,问卷主要是根据购物人群发放,其结果较符合实际情况,并较具有代表性。其中20岁以下占10%.主要是20-30岁,占56。7%.其他人群相对较少。

图表结果显示,在所调査人群中,有一半以上消费者选择超市购物是由于购物方便。因认为其产品质量好的人群相对较少。由此问题可以反应,很多消费者并没有把食品安全放在首位,而是把方便放在首位。可见绝大多数顾客食品安全意识有待提高。

通过了解消费在超市选购食品时的关注项目,我们可以了解到,消费在超市选购食品是主要关注的还是食品的生产日期和保质期,占82.2%。其次是价格占34.4%,反映了消费者渴望食品安全的心里需求,但对检验证明关注意识不足,仅为13.3%。而看某产品是否合格,必须通过质检才能确定.

数据显示:消费者有50.1%在超市买到问题食品,从未有过的占47.8%而问题食品主要是虚假宣传问题,频数是87,其次是食品过期问题,占69份,以假乱真,以次充好为42,食品变质为33,食品中违规剂问题频数是15.这些数据说明,总体来说,超市食品安全状况相对较好。

这一数据显示中国的消费者与西方许多国家不同,我们习惯和解而不习惯直接去找消协。有75人选择忍气吞声,比例较大,可见消费者自我保护意识有待提高。

而人们仍十分关注食品安全问题,在问及政府应如何提高食品安全时,顾客反应如下图,从顾客的反应中,我们发现:42.2%认为政府部门应加强检测,广场与中百仓储的访谈,我们对超市的经营方式及一些管理体制有了相应了解,超市食品主要是由经营超市的总负责人与各厂家联系。各厂家自己运货到超市,当食品快过期时,由厂家直接收回,如厂家忘记定时来收产品将由超市联系相关厂家来收走产品,收走的产品由厂家自己处理,万一某食品出现安全问题,超市将直接下柜。对于超市的产品供应商必须有个商证件营业执照,卫生许可证,食品生产许可证,商标注册证,质检报告,qs证。工商营业执照等多种证件。会有超市领导到生产家了解情况。这些信息反映了超市的经营体制较完善,并比较严格,从侧面也反映了超市整体食品安全状况较好,对于包装食品来说,超市工作人员特别注意防损。每天检査食品包装及时发现受损,快过期食品。可见,包装食品如出现食品安全问题生产厂家要负很大责任。多人因超市销售不完导致的一些亏损由生产厂家负责或由超市和生产厂家摊负责。所以对于超市来说,他们会根据厂家要求开展促销活动,包装食品安全与否与厂家有极大关系。

对于一个超市来说,超市有自己的安全卫生规定,其工作人员必须具备健康证。还须定期体检,中百仓储是一年一次全员工体检,并会定期对超市员工进行食品安全知识的培训,一个超市冷藏设备较多,并多为较大型,安全措施做的较足,安全设备较齐全。

一些失误,如今天为7.20而生产日期却标着7.22一些小问题存在较多需要超市加强管理,可见现场加工的食品原料质量控制存在隐患,超市价格竞争导致采购部门片面压低进价,超市对食品的保质期管理存在缺陷。

超市市场调查报告(篇8)

从过去商品的供不应求到现在的琳琅满目,从供销社的购物模式到超级市场的购物形式,其中经历了多少的变革我们不再去追究,我们也没有必要去考察。我们只要知道在现在这个竞争日趋激烈的环境中,超市如何可以吸引更多的消费者,为消费者提供更多的需求满足,使自己达到最大的利益。

到现在我们已经学习到了很多关于经济方面的知识,知道了影响消费者购买动机有很多因素,例如营造的购物环境、超市货物的摆放、购物环境的安全、主要面向消费者、促销策略、竞争对手的分析等等。

我们小组本次主要对太原市美特好连锁超市其中的五家进行了观察调研分析,包括五一店、胜利店、铜锣湾店、服装城店、三墙店。我们对于以上因素进行了总结和概括,并且提出了我们自己认为的合理可行性建议。

一、超市购物环境的营造

每逢佳节,每个人走在路上都会有温馨的感觉 ,这完全是营造出来的效果,花团锦簇、彩旗飘扬。似想假如超市可以做到如此,会不会给其带来一定顾客呀。所以说,如果走进超市你就有一种温馨的感觉,自然而然就会带动顾客去主动的消费。以上的营造效果也是美特好一直追求的目标。

内部环境;轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程,醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步,干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。尤其在节假日期间,会用大红灯笼在超市内部满布,配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷。

外部环境;存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。节日时,节日祝福语悬挂在超市的入口处,大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。

二、超市货物的摆放

在美特好超市货架排排站,辅以货堆相称,合理地在利用着超市里面的购物空间。商品有着分区;酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、五金区等等。在每一个分区里面都有各类商品的区别。不论从颜色,还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。让消费者尽情的挑选。

店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方,总会保持货物的充足。如果你找不到什么东西,超市里面的任何一个工作人员都会给你最大的帮助。

三、超市购物环境的安全

1 超市里有防损人员,保证顾客的购物安全和超市里商品的安全;

2 在购物高峰期,超市广播员会提醒每位顾客看好自己的小孩和随身携带物品,并且开启全程监控系统对超市里的所有购物区进行监控;

3 导购员时刻会整理自己的商品,以防不小心伤到顾客;

4 超市尽量少用较高的货架,尽量不把货物摆放那么的高;

5 货架上顶部存放的货物摆放一定要整齐;

6 超市里的安全通道明显、时刻通畅;

7 超市里面的防火设施比较齐全;

四、超市主要面向消费者

美特好连锁超市在太原市已经有十几家分店,分别设在太原市不同的繁华地段。美特好也根据地段繁华程度的不同、集中人群不同都有着不同店面大小和经营货物种类的不同倾向。美特好超市以一个平民化的姿态覆盖着整个太原市,吸引着不同需求的人群。

五、超市促销策略

平时,特惠商品公布区都会公布几日特惠的商品,有时候会到附近的小区发放店内的

促销特惠单页。从周一到周日都会有不同固定种类商品的特卖。

节假日期间,很多厂商都会请很多的短促人员对其商品进行促销和宣传。常见的促销策略有;有奖销售、试品活动、低价促销、加量不加价促销、捆绑促销、发放赠品活动等等

另外,每天广播员都会有购物提示。超市里面的每位主管、领导都有一定的团购名额。超市在提供更加完善的设施在尽量扩大自己的销售额。

六、竞争对手分析

美特好超市针对太原市主要的竞争对手有各种便利店,沃尔玛国际连锁超市,山姆士超市等等。没有压力可以说也就没有动力,就因为有了沃尔玛等一批国际巨头超市的加入,使得美特好更加的完善着自己设施与服务。

超市市场调查报告(篇9)

校园调查报告(精选多篇)

关于和谐校园的调查报告

我们青少年大部分时间都是在学校中度过的,为了获得更好的知识,培养自身的素养,使自己的青春更绚丽多彩,为自己的人生打下良好的基础,而学校是我们奋战未来体验生活的小社会。可见学校对于我们是非常重要的。如果能在和谐校园中快乐的学习和舒适的生活。不仅能给学生带来精神上的愉悦,还能使学生在学习中更出色的展现自我。

学校的公共设施主要有:学校餐厅`校园超市`校园医务室`学生宿舍`图书馆等。校园餐厅包括:1餐厅整洁 2餐厅菜色 3餐厅价格 4餐厅口味 5餐厅

给菜分量

学校生活机能包括:1饮水便利性 2饮水水质 3超市商品供应齐全 4超市商品价格

学生宿舍包括:1宿舍设备 2宿舍费用 3宿舍公共区域卫生 4宿舍休闲设备 5宿舍服务 6宿舍门禁

行政服务包括:1行政人员服务态度 2生辅组提供的生活协助与辅导 3学务处所举办的活动竞赛 4公告栏张贴海报的空间方面 5校区夜间巡逻

在这里我们挑选了校园餐厅,校园超市,校园医务室,学生宿舍这四个学校公共设施作为调查选项。

针对这次调查,我们采取了调查问卷的方式来收集信息,面对大一到大四的学生。一共100份,最后,共收回97张。

同学们对于餐厅的环境满意度的是%,不满意度是23%,显示学校的就餐环境还比较好,但在一些小地方还需改善。对于服务态度,满意度是

%,不满意度是%。对于卫生状况,满意度是%,不满意度为%,显示学校卫生状况还望改善。还有一些同学提出学校食堂的饭提供的不够,有些同学去晚嘞,连饭都吃不上。

对于价格满意度的为%,不满意度为%,显示大家对菜价觉得不太合理。对于厨艺满意度为%,不满意度为%,显示大部分同学对学校餐厅饭菜的味道较为满意。对于早餐满意度的为%,不满意度为%,显示早餐较丰富。对于晚餐的满意度为%,不满意度为%,显示晚餐较丰富,学生还比较满意。对于餐厅的给菜分量,%的认为较多,%认为一般,%认为较少。显示学生对于给菜分量较满意。对于给学校餐厅主动提意见有个百分比认为不会,有个百分比的人认为会,显示大部分同学不回主动提出意见,这是让我们遗憾的。

对于超市服务员的服务态度有个百分比满意个百分比不满意,有

个百分比无所谓,显示大部分同学对与学校超市服务态度不满意,对于学校超市价格有个百分比满意个百分比不满意个百分比无所谓,显示学生对价格不满意,据本小组成员的实地考察,确有一些食品贵于其他超市,数目虽小,但性质恶劣,在此提出些抗议。

对于医务室服务态度,有个百分比满意,有个百分比不满意,有个百分比无所谓,有个百分比表示没去过,显示同学对医务事服务态度还较满意对于价格,有个百分比满意有个百分比不满意有个百分比无所谓,显示同学们对于医务室的价格不是特别满意。但本小组从辅导老

师那了解到,学校医务室不是盈利性机构,价格买进多少就卖出多少,所以在此希望同学们能够谅解。对于宿舍区设备有个百分比满意个百分比表示不满意个百分比无所谓。

对于学校住宿有个百分比满意个百分比个百分比无所谓。对于宿舍区公共卫生有个百分比满意。个百分比不满意,个百分比无所谓。对于学校宿舍去门禁时间有个百分比满意个百分比不满意,个百分比无所谓。

对学校食堂的意见——

1打饭人员没戴口罩 2打卡有错误现象 3味道差,样式少 4价格高

5菜的搭配不科学 6夏天环境较热 7海鲜数量少 8死角卫生差 9打菜速度慢 10用料不真实 11有时窗口开设的不够多 12早餐太差

对学校超市的意见——

1种类单一 2服务态度差 3明码标价不清楚 4将快过期的商品放在柜上 5生活用品过少 6文具类太少

对校园医务室的意见——

1药可以一次少买2服务态度差3药品不全4设备加强5值班时间不准时6不够细心7水平不够

对宿舍的建议:

1夏天经常没水,无热水2卫生较差4公共地界无人打扫5关门时间提前

中华民族悠悠5000年的历史长河,闪耀着勤劳、智慧的中华儿女创造的璀灿文明。

中华礼仪是祖先留给我们宝贵的历史文化遗产,中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。我们作为新世纪的接班人,要继承先辈们的优良传统。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。

大学是社会的晴雨表,和谐的大学校园是和谐社会的重要体现和有机组成。和谐校园指以校园为载体,以文化为纽带,把各种教育要素配合的适当与匀称,使人与人、人与社会、人与知识、人与环境等多种关系相互协调,相互默契,形成良性互动、科学发展的整体效应和优化的与人氛围。建设高校和谐校园,不仅是构建社会主义和谐的必然要

求,校园是我们学生每天停留时间最多的地方,我们在这里像海绵一样吸取着知识的养分;老师像园丁一样辛勤地耕耘着。无论是学生还是老师,都希望在一个和谐的氛围内学习和教授知识。因此,构建和谐校园需要建立和谐的师生关系。老师给了我们文化知识的启迪,使我们从无知到有知,从幼稚走向成熟。老师给了我们知识的雨露,需要的是我们全身心的接受,珍惜老师的付出,尊重老师的劳动。同学尊敬老师,老师爱护同学,这样才能构建和谐校园,建立和谐的师生关系。构建和谐校园同样也需要建立和谐的同学关系。关心帮助有困难的同学,让他们感受到和谐校园的温馨。保持良好的心态,宽容待人,用一颗真诚的心去换另一颗真诚的心。同学之间友好相处,才能建立和谐的同学关系。

构建和谐校园更需要建立诚信、文明的作风。同学之间相互信任、坦诚相

待、说实话、做实事。考试时坚决不能有作弊的现象,用诚实和实力给自己和老师交上一份满意的答卷。作风严谨、文明,从而打造和谐的校园文化。

另一方面,构建和谐校园还需要建立良好的学风、良好的校风。我们要倡导一种蓬勃向上的团队作风,一种脚踏实地的学习精神。一种团结奋进的班风和刻苦勤奋的学风能促使个人在良好的环境中成长。良好的校风如春风化雨,吸引个个学子奋勇向前,为了理想而努力拼搏,以此打造和谐的教育氛围。

一个和谐的校园需要师生们的共同努力,任前方荆棘丛生我们将持之以恒。茫茫学海中,我们要做勇敢的水手,乘风破浪、共赴前程。青春的脚步如行云流水,青春的岁月需要知识的滋养。让我们把握生命中的每一天,向和谐校园的彼岸前行

无烟校园调查报告

我们一直可以听见,看见“吸烟有害健康”这些话,可以还是有多人成为了

烟友。在学校的角落经常会看见烟头。为此,针对这些情况,展开了此次调查。

吸烟有百害而无一利。一支小小的香烟含有4000多种化合物,其中主要含有焦油、尼古丁和一氧化碳等有害物质,焦油中含有几十种致癌物,尼古丁是使人成瘾的毒物。长期吸烟容易引起心血管病变,直接削弱心脏收缩力,损坏脑细胞,导致记忆力衰退,头痛,失眠等。世界卫生组织报道,有80%的肺癌,75%的慢性阻塞性疾病和25%的冠心病均与吸烟有关。全球每年约有500万人死于与吸烟有关的疾病;中国每天约有xx人因吸烟而致病死亡,每年近100万。近年来,吸烟危害同癌症、艾滋病被列为危害人类健康的三大敌人。同时,吸烟也是引发火灾的重要原因,因吸烟夺去无数宝贵生命的事例频频发生,造成了无数的悲剧。

以上的数据触目惊心,学校是健康场所,是我们健康成长的摇篮,请珍爱生命,远离香烟!“禁止吸烟,控制烟害”

是世界的潮流,也是现代文明的体现!同时,不吸烟也是一种高尚公共卫生道德的体现。为了提高校园文明程度,保障师生身体健康,我们应该提倡社会公德意识,养成良好的生活卫生习惯,最大限度的减少吸烟造成的危害,努力争创文明校园、绿色校园。校园是一个学习知识的圣殿,一个传承文明的摇篮。营造一个无烟的校园环境,不仅有益于学生身心健康,而且对全民族体质的增强和良好社会风尚的建立都具有深远的意

义。

我国吸烟的大学生吸烟的人数还相当多,校园禁烟的成效甚微,鉴于吸烟对大学生的生理健康和心理健康的危害,大学生吸烟问题及其如何帮助大学生戒烟成为社会上关注的焦点。

为了更好地收集数据与信息,了解大学生吸烟行为的状况,寻找大学生吸烟的动机通过对大学生进行思想教育,并制定正确有效的方法帮助让帮助大学

生戒烟。我随机抽取调查了本校大

二、大三年级来自不同学院和专业的学生50人,对此群体进行了问卷调查,调查结果如下:

因为大学生主要的吸烟人群是男生,所以我们主要调查了男生的吸烟情况。从问卷结果来看,本校大学生男生的吸烟比例较大,有超过50%的男生吸烟。但是对于女生群体我们不能忽视,从社会上吸烟趋势来看,已经出现了女性吸烟的现象和趋势,为了女生的长远的发展,提高女生进入社会的辨别是非和控制自己的能力,加强对女生群体的教育仍然是学校关注的问题。

我们本次调查是为了了解大学生的吸烟现状以找出吸烟的原因,制定措施防止大学生吸烟。从我校此次抽样调查看,吸烟有害健康已为多数大学生所认识,很多学生也知道吸烟有害于健康,但是戒烟对于他们来说很困难。他们也拥护政府在公共场所的禁烟规定,由于执行禁烟规定的管理力度还不够,因而

在一些公共场所违禁吸烟的现象还程度不同的存在,虽然对加强对公共场所的禁烟管理,加大吸烟有害健康宣传的力度,仍是今后有关部门要继续下大力才有可能做好的工作。总结一下几点:

作为个人,应该主动了解吸烟的危害,接受学校对吸烟危害的宣传和教育,思想上给予高度的警惕,提高自己的自制能力,绝不沾半点烟。环境影响行为。在个人交际过程中要看好交往的对方,选择正确交往的方式,提高自己的分辨是非的能力,在群体中能够坚持原则,保持自我,抵制烟的诱惑,保持积极向上的心理状态。其次应当洁身自爱,不随社会吸烟分子以吸烟建立交际关系,不听从这别人的胡言乱语。不做违法犯罪的事情。

父母要做好监督。作为吸烟大学生的父母,多和子女沟通,了解子女的大学生活,关注子女的心理变化,若发现吸烟的动机,应该即使的教育、指导和

制止。在给零花钱的时候,应该多多关注子女对零花钱的使用情况,最后父母能尽量不吸烟就不吸烟,最好不要在子女面前吸烟,给子女做好榜样。

作为吸烟大学生的学校,应当加强对学生预防吸烟和制止吸烟的教育和管理:制订相应的校规、校纪,建立约束机制。教育部曾规定校园内禁止吸烟,学校可结合实际明令在电教室、计算机房、语音室、图书馆、教室、体育馆、电影院等公共场所禁止学生吸烟,对举报者进行奖励,对违者予以经济处罚和纪律处分;把学生吸烟与评先进结合起来,吸烟学生不能被评为三好学生,不能获得奖学金,更不能向学校申请贷款。其中对重点对象不仅要强化教育,而且要给予人性化关怀,如主动提供戒烟药物、加强心理疏导等。

大学生吸烟是已经成为社会上关注的焦点,然而吸烟问题并不是

简单可以解决的,它需要各方面的努力,包括吸烟者个人、社会上各种监

护人等。社会在进步,经济的飞速发展,真正要防止青少年吸烟,我们全社会应该联合起来共同抵制吸烟,净化社会这个大环境,在全社会形成一种无烟的良好风气。其次还有加强对青少年的保护,加大对青少年早期的思想教育,我们只有把这项工作长期坚持不懈地做下去,我们祖国的未来才会变得更加美好,我们的祖国才会变得更加富强。

一、概念与特点

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告有以下几个特点:

写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。

逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

二、分类

调查报告的种类主要有以下几种:

情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。

典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。

问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告.三、写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。此次校园调查采取第一种标题写法,即“关于和谐校园的调查报告”。

正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对

象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提

出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。和谐社会构建是建设中国特色社会主义五位一体总体布局的一个方面,和谐社会对推动中国社会向前发展,实现中华民族的伟大复兴意义

重大。和谐校园建设属于和谐社会建设的一个维度,是广大学生正确做人、健康成才的保障。

此次和谐校园调查具体安排如下:

时间:5月5日:装潢1320调查时间8:10=9:55;

:装潢1319调查时间10:15=12:00;

:装潢1318调查时间13:30=15:10。

地点:是建筑学院校园、食堂、寝室

人员:以寝室为单位

活动方式:团体

操作流程

① 团体校内调查

② 团体校内撰写调查报告 ③ 团体课内报告研讨 调查成果:小组ppt

评分标准:报告真实、数据准确、团队合作。

关于参观中科大校园的调查报告

利用暑假的机会,我和我的同学参观了中国科学技术大学,看了中科大,无不令人羡慕和向往。

中国科学技术大学是中国科学院所属的一所以前沿科学和高新技术为主、兼有特色管理和人文学科的综合性全国重点大学。1958年9月创建于北京,首任校长由郭沫若兼任。它的创办被称为“我国教育史和科学史上的一项重大事件”。中科大汇集了严济慈、华罗庚、钱学森、赵忠尧、郭永怀、赵九章、贝时璋等一批国内最有声望的科学家,建校第二年即被列为全国重点大学。1970年初,学校迁至安徽省合肥市,开始了第二次创业。在全国率先提出并实施了创办少年班、首建研究生院、建设国家大科学工程、是国家首批实施“985工程”和“211工程”的大学之一,也是唯一参与国家知识创新工程的大学。

中科大管理甚严,学生出入需学生证,跟管理员说明我们的来意,才让我们进去参观,干净的校园,如朝圣之地,林荫、草坪、高楼相间在一起。看一个人,就看他的眼睛,看一所高校,就看他的图书馆。这也是我一直坚持的一个

院子,首先我们来到图书馆,拾阶而上,透过玻璃窗,看到图书馆里莘莘学子们勤奋图书的身影,举起的照相机又放了下来,怕打扰着他们。本来是想进去参观的,因为需要找他们的负责人说明情况,很麻烦,所以就放弃了,在远远地照了一张照片,算是对中科大图书馆和中科大的一种敬仰吧!

在勤奋路一个亭子里,看见几位中科大学生在聊天,我们几个也过去了,我们聊得很投机,从他们那里得知,进入中国科大的一年级学生,不管是学理科、工科,还是管理,甚至是文科,无一例外的都要开设《微积分》、《线性代数》、《普通物理》、《大学物理实验》、《综合英语》、《计算机文化基础》、《c语言程序设计》等课程,课程内容与要求不带专业色彩,他们说中科大大一大二学生通常会一心一意学数学、物理、计算机等基础课程,社团活动在科大不太受重视,每晚自习对许多人是生活的一部分;大三一般人不会再把全部精力放在课程

学习上了,转而抓紧学习英语,不是只有出国才用学英语,当然更多的人是因为这个目的,此时很重要,也占据了很大精力的一块便是进实验室了。

科大也又不少不爱学习,以毕业科大的学生也是有的,但其中一位大二的同学说的话,让我们自愧不如,他说,中科大学生是最忙的,这段话到现在他是越

来越有感觉了,大一上学期的时候每天去自习到晚上十一点,作业不是很多,大多数时间是在深入理解课本知识,或是看一些感兴趣的书籍.那个时候他说是很轻松的,天天自习是一种习惯,也让他更充实了,大一下是一个过渡期,比上学期要忙,而对于他来说则是忙得更甚,课程多了几门,他又选了两门选修课,开始觉得自己能应付,能坚持下来了,每天没有属于自己自由支配的时间了,中午也是在教室写作业,晚上还要用台灯加班,他一直觉得没有什么困难能阻止他前进的步伐,同时也学会了

如何更有效的安排自己的学习时间了,听他说到这,我也清楚外界传言科大学生勤奋的缘故了,我看他也是一个要强且不服输的人,不愧为中科大的学生啊!

大一只是开始,真正的挑战还是在大二啊!首先是十门必修课,外加一门选修课.作业明显多了,如果说大一还是在快乐随性学习的话,大二则多少有些逼迫自己去学的因素了,其实作业多也并不可怕,关键是多而难,他说他身边的牛人也很多,但几乎没有一个不参考资料把所有作业都独立完成的,每天上完课就开始消化,然后做作业,和同学一起讨论,每天一两点睡觉也是正常的,周围同学经常有抱怨的,他自己有时候也有点情绪,平时就算你好好学习了,其末照样是每天泡在自习室,也是没办法的事!整个学期下来,他的感觉就两三个周稍微轻松点吧!他们说如果想浪漫轻松地度过自己的大学时光,请不要来科大;但是你们如果想学到真知,充实地度过自己的大学生活,科大一定

不会让你失望!听到这我自愧不如啊!想起高中老师曾经对我们说过,在中科大校园顺口溜中有“科大学生不要命” 这样的学习干劲怎能学不好呢!后来我们又来到教学楼、实验楼、实验室等,由于不允许进入,所以只照了几张照片,但有一自习室建在水上,这里的植被格外地好,古树苍天,幽深而宁静,真是学习的好去处,别有一番风趣啊!科大的目标是很明显的,就是要始终站立在世界高校发展的历史潮流中。而事实也证明,科大没有科大的目辜负全国人民和莘莘学子,他成功了。

通过这次暑期社会学习,真是收获不小啊!让我们受益匪浅,社会生活环境日趋复杂。当今时代,是一个伟大变革的时代,社会环境复杂多变。改革开放在促进我国社会主义生产力发展和整个经济社会发展的同时,也带来一些腐朽、消极的东西,使我们的社会呈现出多种思想观念并存的局面,这种社会生活环境前

所未有的复杂性,使人们对现实政策的评判、对社会与个人前途的期望发生巨大变化。

科大的学生在挑灯夜读,而我们却在聊扣扣、听音乐、打游戏,怎不有差距呢!我们自愧啊!这次真打醒我了,让我坚定我的考研之路,不怕困难,不在迷失自我。大学生是一个容易为外界感染的群体,对市场经济的种种负面作用“免疫力”不强,自然更容易受到侵蚀。从中科大学生身上学到,我们需认清自己理想和目标,做好我们大学生应该做的事,刻苦学习,不怕困难,在逆境中孤而不堕,逆境的恶劣环境,磨练意志、陶冶情操。在顺境中不骄不躁,应高潮而快上,乘顺风而勇进,抓住时机不断丰富与完善自己。虽然学习是很辛苦的,但我们更应该懂得学习对我们来说是一种需要,是我们实现理想的途径,特别是经济全切化的今天,树立终生学习观必不可少,学习干劲应该是来自于浓厚的兴趣,而在浓厚的兴趣和忘我的干劲

中形成创新知识的真知,这也是中科大学生厉害之处啊!同时我们也要杜绝拜金主义、享乐主义等不良思想,正如科大追求淳朴质的之美,树立崇高的理想和坚定的信念,使自己的理想适应祖国和人民的需要。

到校后,我们要刻苦学习,坚定自己理想和目标,不再迷失自我,为祖国、为淮师大争荣!真正做一个对社会有用的人。

超市市场调查报告(篇10)

市在外贸上存在的一些问题,并寻找解决这些问题的方法,为国际经济与贸。

易专业的同学提供关于进口商品的外贸资料,帮助他们更直观的了解外贸行。

业所需的产品方向。

调查时间:7月14号——7月25号。

调查对象:各个地区的沃尔玛各类进口商品,沃尔玛内部员工,沃尔玛进口商的采访,消费者的意见采集。

调查方式:文献调查法,访谈法,实品探究,电话访问,问卷调查等。

一、调查情况以及分析。

今年暑假,我们组通过文献调查法,访谈法,实品探究,电话访问,问卷调查等方法,对沃尔玛的进口商品结构组成、销售情况以及消费者对进口商品的态度等进行了调查,得到以下几点:

(一)进口商品的结构组成。

经过调查,我们小组发现,沃尔玛里特别陈列的进口商品最突出的是进口食品,其次是各类的生活用品,化妆品。调查发现沃尔玛有七大类型的进口食品,分别是进口乳制品、进口生鲜、进口烟酒、进口饮料、进口休闲食品、进口调味品和进口冲饮茗茶,其中进口乳制品、进口冲饮茗茶和进口休闲食品所占的比重较大。而日用品和化妆品因所占比例不是特别大归为一小类。其他关于家电服饰一类,因没有特别标明不能判断出是否是进口商品还是品牌效应。而询问过工作人员后亦无法获知,因此我们小组决定不予以计算。

(二)进口商品的销售情况。

十。利润之大也是最近几年超市开设进口商品专柜的缘由。

通过询问沃尔玛超市的工作人员,估算出今年上半年进口商品的销售额,然后我们计算出百分比,得出进口商品大致的销售情况,其中进口乳制品、休闲食品、冲饮茗茶销售量比较大,占到了百分之五十以上的比重。由此可以看出人们对进口食品中日常需求量比较大的零食以及可以作为礼品的酒类比较偏好。另外,我们了解到,这几年沃尔玛进口食品的销售量一直在增长,因此沃尔玛我每年都在增加进口商品的引进,这也进一步刺激了国内居民购买进口食品。而因为沃尔玛超市所在的区域基本是在市区中,所以这类商品表明的是城市居民的进口商品偏好。

(三)影响消费者选择的因素。

1、价格因素。

产生较高层次的需求,购买较高档次的商品,享受较为高级的消费。而进口商品普遍价格要高于国产,这时就出现了价格因素决定消费人群。

2、质量因素。

消费者也同样希望同种产品可以使用时间更长,价格稍微贵一点也没有关系。好的质量不仅影响使用寿命,还有安全保证。所以质量因素也是不可忽略。这种特别主要体现在宝宝的身上,家人都希望孩子用的安全放心有保障,所以一般奶粉什么的都会选择进口系列。

3、对品牌的认知度。

一个品牌需要好的口碑,需要良好的商业信用。因为得到了消费者的信赖之后,消费者才会长期使用、购买此商品。如果一个品牌比另一个品牌口碑好,质量好,安全性好。那么销售量也会不断地增加。

4、包装。

产品包装,是消费者对产品的视觉体验,是产品个性的直接和主要传递者。是企业形象定位的直接表现。好的包装设计是企业创造利润之一。策略定位准确,符合消费者心理的产品包装设计,能帮助企业在众多竞争品牌中脱颖而出。产品包装精美也会满足人最基本的虚荣心,中国人讲究面子,所以好的包装也是一种竞争模式。

二、通过调查发现的问题。

进口商品的销售出现了一个很尴尬的状态:

随着开放程度的不断加深和外资零售业的涌入,沃尔玛逐渐增加进口食品的品项、扩大其排面和给予比较好的陈列位置,但其销售状况一般。

1、进口商品的价格高,购买人少。

在调查过程中,我们看到在进口商品货架上的商品很少有人问津,而在其他的国产商品区域都是有很多人在采买,对此,我们采访了相关的工作人员,“看的人多,买的人少,销售的情况不是很好。”他们都对进口商品的销售状况给出这样的评价。对于进口商品的价格要求,许多工薪阶层的人望而却步。他们更乐意于购买相对便宜的国产商品。

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