服务观后感(通用六篇)

【#实用文# #服务观后感(通用六篇)#】这份“服务观后感”是小编倾心打造的希望您会喜欢，怎么写作品名观后感写出真情实感的感觉呢？观看一场自己喜欢的作品，是让人感到愉悦的放松方式，每一次观看都能给我们带来不一样的体验。找个时间将这些想法记录下来，写进自己的观后感，希望您的生活因本文而有所改善！

服务观后感篇1

近日，我读了一本名为《快乐服务》的书籍，通过文字的表达方式和作者的深入分析，我对于服务行业的理解和认识得到了极大的提升。这本书算得上是为服务行业而生，它将快乐与服务相结合，让我们看到了服务的本质和力量。

书中明确了快乐服务的概念。快乐服务并不仅仅是简单的服务，它要求服务者在工作中传递快乐和愉悦的情感给顾客。传统的服务往往只关注产品的提供和延长服务的时间，而忽视了人情味和情感交流。而快乐服务则将这种情感交流放在了重要的位置上，认为服务过程中建立起的情感联系能够让顾客感到愉悦和满足。这种付出了情感的服务方式，使得顾客与服务者之间建立了一种连接，增强了顾客的满意度和忠诚度。

书中详细介绍了如何实现快乐服务。快乐服务的实践并不简单，需要服务者具备一定的技能和修养。多数人在接受培训后，往往过多强调知识和技巧的学习，而忽略了情感沟通的重要性。快乐服务认为与顾客的情感互动是最重要的，只有通过与顾客的深入交流，了解他们的需求和感受，才能真正地提供好服务。为了更好地理解客户需求，一位快乐服务的从业者需要提升自己的心理学和人际关系技巧。这些技能不仅仅能帮助他们更好地理解客户，还能够帮助他们处理与客户之间的关系，从而更好地满足客户的需求。

快乐服务不仅仅是服务者的责任，顾客的参与也是至关重要的。书中提到了顾客的主动参与对于快乐服务的推动作用。顾客是服务过程中的一部分，他们的主动反馈和意见对于服务质量的提升起到了至关重要的作用。通过顾客的参与，服务者能够更好地了解自己的不足，并进行改进。否则，服务者很难从顾客的角度思考问题，并及时作出调整。

书中强调了快乐服务的积极影响。快乐服务所带来的不仅仅是顾客的满意，更重要的是改善了服务者的工作体验和生活品质。快乐的服务过程不仅能够给顾客带来愉悦，同时也能够增强服务者的自信心和专注力，让他们更加热爱自己的工作。这种积极的工作体验对于服务行业来说尤为重要，它能够激励从业者更加努力地为客户提供优质服务，形成良性循环。

通过阅读《快乐服务》，我对于服务行业的认识有了很大的变化。快乐服务不仅仅是一种工作方式，更是一种生活态度。它要求从业者从内心去感受和传递快乐，与顾客建立真挚的情感联系，通过更好的服务实现顾客的满意和忠诚。而这种快乐服务也会带给从业者自身的成长和乐趣。我相信，在快乐服务的指引下，服务行业将会取得更大的发展和进步。

服务观后感篇2

通过通读毛主席的《为人民服务》，我被毛主席那朴实的文风和字里行间透出的果断刚毅的风范所折服，也让我深刻地体会到了“全心全意为人民服务”是中国共产党的唯一宗旨。这是我们党深受全国人民拥护的根本原因，也是中国共产党是中保持先进性的重要原因。

毛主席在为纪念张思德而做《为人民服务》的讲演中说：“我们共产党和共产党所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的”。

所以，无论何时，我们都要牢记为人民服务的宗旨，确保不同领域人民的利益。我们共产党人和人民的关系，也如同水与舟之关系，但我们是人民的公仆，不能高高在上，应时刻警示自己，时时想到到我们是为人民服务的。

读《为人民服务》让我感受到我们要树立为人民服务的思想，塑造一个高尚的灵魂，全心全意为人民服务。为人民服务必须代表人民的根本利益，所以，我们应该时刻牢记为人民服务，将人民的利益放在第一，只要为了人民的利益，我们都应该坚持；对人民利益有害的，我们都应该反对。正如毛主席在《为人民服务》中所说的，“为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的”。

我们要实践为人民服务，贴近群众。要实实在在地为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后这个原则不能变。为人民服务，要突出大事，从小事做起。

在日常工作和生活中，必须以人为本、以人为本，决不能与人民争利。只要条件允许就要尽一切可能帮助群众解决困难问题，暂时不能解决的也要向人民群众解释清楚，让党的政策贴近群众，为群众所了解，并得到群众的支持。为人民服务，要务实务实。

求真务实是我们党一贯的优良作风。我们要舍身处地的为人民着想，为人民办事。如果我们真心为人民服务，就不要怕规章制度的限制，不怕得罪人，不怕吃苦，不怕累。

为人民服务需要提高本领，要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“****”的重要思想，坚定共产主义的信念，只有坚定树立了共产主义信念，我们才能更好的为人民服务，同时我们要学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

在不同的时代，不同的时期，不同的工作，都需要全心全意为人民服务的思想。不怕吃苦、甘于奉献的精神，甘做人民的一块砖，在自己的本职岗位上兢兢业业地工作，干一行爱一行专一行，不计较个人得失，哪怕事情再小，只要自己的工作或学习是为人民服务的，是为人民的利益而做的，它就是伟大的、高尚的，它就是党的事业。

《为人民服务》一书让我们懂得了从我做起的重要性，工作无小事，把细小的事做得很到位，大事自然就做好了。面对现实，唯一能改变的人就是自己，也就是说，最可怕的敌人就是自己。也确确实实是一个真理。

一旦你进入一个职位，你就要选择一个责任和使命。要承担岗位赋予的责任，必须按时、高质量地完成责任工作。正如雷锋的一句话：

“生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去”。

服务观后感篇3

“中国梦”是当今社会主义事业建设者共同的梦，是我们实现伟大复兴的口号，是集个人与国家、民族利益于一体的梦。“中国梦，少年梦；少年强，则中国强”，作为中国特色社会主义事业的**人，青少年的发展好坏直接关系到祖国的未来。如何培养好青少年，如何为其发展打下良好的基础，对于我们依然是一份沉甸甸的责任。

作为青年教师，在如此重任之下往往会产生迷惘，在看了《为人民服务》一文之后，我才意识到，为人民服务并不能独立的为人民服务。毛泽东同志指出，我们要团结任何可以团结的力量，互帮互助，结合党的领导来为人民服务。尽管当前困难重重，成绩不佳，但我相信只要我多向领导、前辈学习，搞好师生团结，“好教师”的梦并不难实现。

作为新教师，我也敢于做“梦”，也甘于奉献、勇于圆梦。不管前途多少艰难，我将始终抱着一颗为人民服务的热心，艰苦奋斗，努力团结在共产党的领导之下，做好教学工作，为学生发展、为学校发展尽己之力！

服务观后感篇4

《为人民服务》读后感正如李素丽同志说的，为人民服务没有终点站。小时候，我常说雷锋叔叔的话：生命是有限的，但为人民服务是无限的。我要用有限的生命无限地为人民服务。

我也将用雷锋的话激励自己向李素丽等优秀共产党员学习，一辈子为人民服务。

《为人民服务》读后感（二）

文/原子

在太阳沉没、月亮沉没、一切万物沉没回归的地方，有一种理念永不沉没，它就是毛泽东的“为人民服务”思想。这种思想辐射千家万户，照亮了中国神州大地，温暖了亿万人民的心。

为人民服务，既伟大又平凡，既高尚又平凡。清晨，当太阳从东方升起，新的一天开始，我们不管做什么，从洗脸、用餐到去菜场买菜，无时无刻不在享受他人提供的服务。因此，为人民服务不是空洞和抽象的，而是具体和真实的。它存在于生活和社会的每个角落。

雷锋、焦旭禄、张思德当这些光辉的名字一个个传遍我们的生活时，为人民服务的纪念碑就会拔地而起。他们告诉我们，这五个字在今天的社会生活中是多么有意义和价值。

纵观我们的社会，由于各种思想的激烈碰撞，有时的确看到与“为人民服务”相对立的现象，但社会在不断的进步，公民的道德素质也在不断的提高，我们随处都可以看到为人民服务的先进事迹。记得在电视上看到过这样一则新闻，呼和浩特市市委书记牛玉儒被评为“cctv感动中国2004年度人物”.这是一个内蒙古人，1970年参加工作，从公社党委书记到内蒙古自治区副主席，34年里，牛玉儒就像一部不知疲倦的机器，风风火火地工作着。

2004年8月14日，51岁的牛玉茹去世。他名叫牛玉儒，人像孺子牛，背负着草原人的幸福之路，草原人的幸福就是他人生奋斗的方向，风雨人生，利弊得失，他兢兢业业地遵循着“位卑未敢忘忧国”的古训。作为一名**，受益一方，他留给我们激情燃烧的背影，让精神穿越时代，常青。

他敬畏活着的人，这是为人民服务的典范。

为人民服务是社会主义道德建设的核心。在社会公德的建设中，它体现在文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法上；在职业道德的建设中，它体现在爱岗敬业、诚实守信、秉公办事、服务群众、奉献社会上；在家庭美德的建设中，它体现在尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结上。每一个公民，不论其社会地位和能力如何，都能以自己的岗位和不同的形式为人民服务。

我们每一个人，都应该像雷锋说的：“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”

服务观后感篇5

这是一个普通士兵不凡的追悼会，这是一篇人民领袖动情的讲演文。从此，一座纪念碑拔地而起，战士的名字和他的精神世界传闻不绝于耳。领袖和士兵有了自然的联系，讲演和士兵更加交相辉映。

张思德，一个普通的战士，没有在山里烧炭的名声。他走了，却得到了人民的公认。普通士兵，有了重于泰山的一生。

完全彻底为人民服务，是士兵平凡一生真实的写照，也是亿万百姓对党期盼的心声。说到士兵，他们会想到领袖的讲话。当他们读到演讲稿时，他们永远不会忘记士兵们的精神。讲演因士兵而动情，士兵因讲演而永生。

军人永垂不朽，为人民服务，是共产党人的精髓，深深镌刻在鲜红的党旗上，也融入每一个共产党员的灵魂。张思德，一个普通的军人，已经成为为人民服务的领袖。雷锋来了，焦裕禄、孔繁森身后站在时代前列，总有这样一个坚强的共产党。

让红旗永垂不朽，让共产党人保持先进性。今天，普通的士兵是重量和度量衡。任重道远的共产党人，将像烧煤的战士一样，无愧于新时代和共产党人的美丽。

文/周长忍

假期休息，偶尔看到一本《毛泽东选集》，倍感亲切，真的爱不释手，不由自主的选择了一篇自己非常熟悉的文章《为人民服务》细读，竟然读的朗朗入口，这也难怪，因为从小学到中学不知读了多少遍，背了多少遍。像我们这样年龄的人都知道《为人民服务》是毛泽东同志一九四四年九月八日为纪念张思德而写的文章，也是当时“老三篇”的首篇文章。今天细读此文，仍具有非常深刻的现实意义，既可以对深刻理解“****”的重要思想有帮助，也可以对全面贯彻“科学发展观”和进一步理解“以人为本”有极大的帮助，现摘录几句，建议大家有时间读一读全文，细细琢磨。

我们共产党和共产党所领导的……，是革命的队伍。我们的队伍完全是为了解放人民，为了人民的利益，因为我们是为人民服务的，有缺点就不怕批评和纠正。不管什么人，谁向我们指出都行。

服务观后感篇6

.《服务创造价值》观后感

通过此次的**培训认识到服务的重要性。想要通过服务创造价值,首先需要认识服务的重要性,我们需要将服务提升为“主动服务”意识。服务意识**于服务人的内心，是服务人员的一种本能和习惯，可以通过培训、教育和培训形成。

首先，以他人为中心，为他人服务，才能体现我们自身存在的价值。在岗位上，服务是一种精神，它存在于我们的思维活动和自觉的心理状态中，包括情感、意识、心理等。简而言之:是否能设身处地为顾客着想、行事,就是服务精神最好的体现。

有时候帮助别人,当时只是得到了一声“谢谢”作为回报,似乎没有得到更多更实惠的报偿。但仔细想一想,即使只是用自己的知识帮助一位陌生人,同时也会起到帮助自己复***验知识的作用,“教学相长”就是这样的道理。作为服务行业的我们更应该通过主动服务来提升我们的公众形象与认可度,我们旅游景区的同仁们经常有因为主动服务有需求的游客提供帮助,哪怕游客只是简单一句“谢谢！

”。这就是对工作认可的最好的奖励。游客的认可是我们自我价值的实现；通过我们的服务，更多的游客可以对我们的景区建立良好的印象，从而提高我们公司的信誉，这是当今社会企业最宝贵的财富。

我们的工作是在一个服务平台上。当每一个游客来到一个城市，景点是游客留下的第一印象。我们每天都要面对无数从南到北的游客。通过我们优质的服务，我们不仅可以为公司创造利润，还可以承担更多的社会价值。