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平凉市崆峒区洪都小额贷款有限公司
2012年度工作总结
自2012年9月开业以来,平凉市崆峒区洪都小额贷款有限公司贷款有限公司在市财政办、区财政办的指导和大力协助下,在公司股东的大力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,一心一意,一心一意,开拓创新,取得了令人满意的经营业绩,为公司业务在短时间内稳定、高效、健康发展奠定了基础。
对2012年工作的回顾和总结主要包括以下几个方面:
1.业务发展平稳。 过去六个月,通过全公司上下齐心协力,业务经营取得了较为理想的经营业绩。共发生21笔业务交易,累计发放贷款
元,实现贷款利息收入0.6元。全部缴纳的税费为11元,各项成本费用为39元,年末净利润为-。年末贷款余额1万元,到期贷款和利息回收率均为100%。信贷基金实现良性循环,经营效益初见成效。
二是建立规章制度,保障业务有序发展。 良好的制度管理是企业持续、稳定、长远发展的保障。面对成立时间短、人员结构新、业务办理水平较低的不利局面,我公司始终坚持“两条腿走路”,在开展业务的同时不忘建设各项规章制度。为保障小额贷款公司健康发展和规范经营,在公司成立初期,我们组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全管理条例》、 《印章使用管理条例》和《贷款管理条例》。评论 1
《委员会工作规则》等规章制度。这些制度措施的实施,为小额贷款公司的正常经营和有效管理奠定了基础,确保各项工作规范开展。
三、在培训的基础上,全面提升员工素质。公司成立后,面对客观形势新公司、新人员、流程缺失、经验不足的情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,在??最短的时间内适应工作需要。职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习了解工作规章制度由公司制定并应用到实际工作中;三是做好商务学习。针对新入职人员缺乏相关专业知识和工作经验,有针对性地开展信用知识、财务知识、法律知识等业务培训,督促从业人员尽快适应工作需要。业务运营条款。
四是努力开拓市场,用好经营资金。 这六个月来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方法积极营销,挑选了一批比较理想、比较稳定的客户,为公司的发展奠定了良好的基础。小额贷款公司的后续和长远发展。根据。
V.加强风险防范,实现运营资金良性循环。 本着“宁缺勿滥”的原则,为市场客户做好选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件。对每笔贷款实施有效担保,为贷款安全提供第二还款来源。同时,我们要求业务人员在业务流程中严格按照规定程序进行,确保各项手续合法、完整、有效。基于上述措施的严格执行和落实,公司开业以来经办的各项业务均未出现任何缺陷,也未出现拖欠利息的情况,保证了经营资金的良好循环。
回顾过去的一年,公司各项工作取得的成绩有目共睹:经营方面,市场扩大,效益稳定;内部管理和制度建设逐步规范,业务风险控制水平不断提高。显着改善;客户服务越来越细致周到。在风控、共赢的基础上,为客户提供快捷、方便、细致、周到的服务。开业以来经过一段时间的业务实践,各项工作不断改进,但也存在不少问题不容忽视,主要表现为:员工整体业务素质有待进一步提高;现有贷款结构不合理,需逐步调整;贷后管理相对滞后,需要加强风险预警和防范。
2013年主要工作思路
1。继续做好培训工作,全面提升员工技能。 开业以来,经过一段时间的多形式培训,公司员工的专业素质有了很大提高,初步适应了企业经营的需要,但与企业之间还有一定差距要求。主要表现在对实际问题的把握和处理认识不够、缺乏深度、处理方法不当、错误等,需要我们进一步加大培训力度,保证学习培训的连续性。一是开展业务理论与实际操作相结合的学习活动,提高业务人员独立处理业务的操作水平;二是加强员工职业道德教育,帮助员工树立爱岗敬业的人生价值观,树立正确的工作态度和积极的精神面貌。
二是努力开拓市场,积极调整资产结构。 为了占用资金,保证运营效率,前期市场客户的发展受到很多客观因素的制约,使得我们的客户群比较集中,小客户和小客户的占比非常大低的。根据小贷公司对客户结构的要求,我们的贷款客户结构不够合理,需要进一步的市场开拓,公司的客户结构尽量满足一定的要求。
三、加强风险管理,积极挖掘资本潜力,实现经营效益最大化。 有效的风险管理是企业安全运营和收益实现的保障。要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放、回收”,确保效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源单一,可用资金有限,在充分利用自有资金的前提下,进一步寻求银行融资支持,充分利用贷款利息收入,充分利用自有资金。公司最大限度地发挥经营资金规模,确保经营效益的稳定实现。
第四,合理控制费用,降低运营成本。 在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽量减少和控制各项费用,严格管理非必要支出,教育员工严格遵守公司财务管理规定,并防止堵塞。项目被泄露以最大化股本回报。
2012年即将结束,机遇与挑战并存、风险与收益并存的2013年正在向我们走来。新的一年,万象焕然一新。我公司每一位员工都将以更加饱满的热情和高昂的斗志,为实现公司2013年度目标任务而努力奋斗。
平凉崆峒区洪都小额贷款有限公司
2012年12月30日
20xx年10月25日我正式进入小贷公司学习工作,由于进入时间尚短,那便总结一下2个月来的一些心得体会,为以后更好的工作打下一个坚固的基础。初入公司,一切为零,首先便是要适应这里的工作环境,同事之间的交往和附近地理位置的了解,最主要的是对公司行业状态的一个认知。这里的工作环境已经相当不错,并不需要吹毛求疵,毕竟来这里都不是来享受的。同事之间都给予了我最大的帮助,在此,非常感谢张总以及各位同事关心和教导,在你们身上我学到了很多知识。对于仪征以及周边的地形建筑重要街道通过业余时间也有了一定的掌握,尤其是公司需要经常接触的地方,各个银行,房管局,土地局,客户企业等等。针对于公司行业的现状和本身发展的情况,我也有了一定的了解,所谓知己知彼百战不殆,希望今后的工作当中学有所用。
经过一段时间的适应之后,便是初步的接触一些工作,都是力所能及的事情,并没有对我进行苛酷的要求和让我做一些超出能力之外的事,循循善诱,教之有道,再一次感谢各位的悉心培养和锻炼,我定将以饱满的热情投入工作当中。跟随武川,盛夏出门办事,每次都有新的感悟和发现,作为新人,多看多问多做,才能尽快的融入到集体当中,尽快的发挥自己的能力。
通过稳步前行,公司制定的一系列规章制度法则是公司能够正常有序运营的基石。
财务知识、法律知识的业务培训,促使新人在业务操作尽快适应工作需要。
3:努力开拓市场,用足用好信贷资金。好钢用在刀刃上,公司这一年的业绩有目共睹,这跟张庆总经理的努力是分不开的,利用一切关系和方式主动营销,选择了一批批较为理想和相对稳定的客户群,为小额贷款公司的后续发展打下良好基础。在接下来的日子里,全体工作人员必将更加努力的去开拓市场和进行稳定。
齐全、有效。基于以上办法严格执行和落实,可以尽可能最大限度的保障自身资金安全。
以上是我对于公司一些小小的心得体会,公司取得的成绩有目共睹,但是不可忽视的是,信贷行业的风险永远存在而且严峻,这是我们万万不可忽视的问题,风险预警机制的建立迫在眉睫,我们应该不断的强化自我,不断的完善制度,增强抗风险的砝码,才能在仪征乃至扬州区域同行业中立于不败之地。
新的一年到来,我们将以最饱满的热血和昂扬的斗志来迎接新一轮的挑战,让公司更上一个台阶,为20xx年目标奋力前行,fighting!
小贷公司工作总结
小贷公司2014年工作报告
在公司的关心下,在大家的共同努力下公司全体员工,公司各项业务逐步走上正轨。现将2014年基本经营情况及业务发展情况报告如下:
I.经营管理情况
严格执行国家政策,确保各项指标符合省财政厅要求。截至2014年*月*日,公司严格按照服务“三农”原则,贷款主要用于支持农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额控制在1万元;账面利率控制在基准利率09.至4倍之间;不跨地区发放贷款,不吸收或变相吸收公众存款。
积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。 2014年以来,公司通过积极营销,在信贷业务发展上取得一定突破,抢占了一定的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,信用良好的还款能力增强。我们的客户营销和维护工作在业内取得了一定的声誉,为未来的业务发展奠定了基础。
以效率为核心,提高工作效率,提升服务质量。公司在不断加强和改进日常授信工作的同时,重视和加强授信人员业务能力的学习和培训,逐步提高员工的工作质量和效率,建立完整的客户信息档案,加强服务方式,提高服务效率。 . 1
二。业务经营指标
截至2014年末,公司累计业务发生额*、累计发放贷款*1万元、累计营业收入*1万元。缴纳的所有税费*10000元。年末贷款余额*10000元,到期贷款和利息回收率均为*%。信贷资金实现良性循环,取得了良好的经营效益。
3.贷款担保比例:
1. *信用贷款,累计金额*1万元,占比*%;
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2. * 抵押贷款,累计金额*10000元,占比*%;
4.存在的问题。
1。公司正式运营以来,对客户的培训取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人员和自立门户的人才较少。其他行业同行在客户经理团队的专业技能方面仍存在较大差距或信用风险防范意识不高,专业技能有待进一步提升。
2.公司融资难,融资能力有限。 除股东资金外,公司无法从金融机构或社会公众获得资金,无法满足中小企业和“三农”的资金需求,制约了公司的发展。公司的发展。
3.公司客户数据未纳入中国人民银行征信系统管理,无法有效识别客户贷款申请及不良信息、拖欠公司贷款
客户谁支付本息不具有“不良记录”的限制作用,增加了公司的经营风险。
4.内部管理不足。 公司正式运营以来,确立了以业务发展为核心的经营方针,但在实际运营中,内部管理问题逐渐显现,主要体现在信贷资产质量、贷后管理、人才培养等方面机制。
V.工作规划
针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下工作思路开展工作:
实施人才战略缓解打通公司发展的“瓶颈”。
1.为公司的发展招贤纳士,招聘专业人才。 根据公司发展战略,适时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司技术实力,满足我公司长期人才需求。
2.立足岗位,加强培训。 在做好人才引进工作的同时,根据我公司目前的发展状况,要注意培养、部署和
有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的智慧,拓展人才,增加人才为企业进一步开发智慧的动力。鼓励他们根据本职工作专心学习,主动帮助他们解决相关实际问题;对现有具有一定实践经验和发展前景的人才,创造条件开展专项理论培训,进一步拓宽知识面,尽快将其培养为企业的高级专业人才。
3.建立人才激励机制,使人尽其才。 在人才使用上,逐步建立“事业留人、情留人、政策留人”的一套奖惩机制。鼓励员工玩耍和创造,让员工参与企业管理,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;畅通渠道,鼓励员工为公司发展建言献策,根据贡献大小给予不同奖励。让每一位员工都有归属感和成就感,充分发挥自己的才能,实现公司与员工在利益上的双赢
。
4.鼓励学习,不断进步。 随着公司各项管理制度的不断完善,逐步建立奖励制度,鼓励员工积极学习,取得适合公司发展的各种资质,为赢得市场做好人才准备。 .
统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。
1.继续加强宣传,建立典型客户。 重点支持经济效益好、保全措施到位的企业和个人。在产权清晰、手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各项信贷服务。
2.提高优秀客户授权授信额度。 在信用良好、资产状况良好的基础上,根据客户所在行业、性质和资产的实际情况,合理调整客户的授信额度,优化审批流程,提高工作效率和服务质量.
3.扩大在行业和地区的知名度和影响力,加大宣传力度,积极利用各种合适的媒体和载体,扩大市场份额。
建立规章制度,实施公司规范化管理。
1.落实制度,强化问责机制,全面化解信用风险,加大贷款三查力度。
向高风险企业和个人提供贷款,杜绝重贷轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,防范新的非- 执行贷款。严格考核贷款资产质量,将信贷员业绩与收入直接挂钩。
2.加强制度执行管理和人员管理,加强对制度执行情况的检查和监督。
3.加强贷款投放和风险管理。 因地制宜,确定配套产业和投资重点。深入研究每个信贷项目的风险点,有效防范风险。
4.提升服务质量,把握重要数据、重点问题、关键环节、重点领域的分析监测,有针对性地提出解决方案,为信贷工作提供参考。
5.加强信贷业务培训。 以客户经理为首,带领区域信贷员共同对贷款客户进行调查分析,使信贷员在实际工作中不断丰富业务知识水平。实行信贷员每月例会制度。加强信贷人员职业素质培训,不断强化合规管理和尽职调查意识,分析典型案例,学习同行业先进经验,找出差距,纠正不足。定期对信贷员进行专业培训,提高分析和解决问题的能力。
认清形势,提早谋划,进一步增强资金实力。
受国家政策调控影响,预计明年信贷资本市场将面临较大压力,对信贷运营必然产生影响。因此,要在确保运营资金合法合规的前提下,精心组织、拓宽融资渠道,充分认识行业强劲发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,认真分析资本市场走势、早谋划、合规 以市场为导向的信贷工作指引,早日编制信贷工作计划和方案,树立“任务压力、信心完成”的正确工作理念,确保信贷工作平稳健康有序发展信贷工作。
调整信贷结构,全面控制风险
1.认真研究国家宏观调控政策,积极营销实体经济平衡
经营稳健、可持续发展的优质客户。
保持信贷总量合理增长和均衡配置,着力满足客户融资需求,提高贷款周转率和经营质量。加快非信贷融资产品创新发展,积极为实体经济发展提供多渠道融资支持。
2.积极推进业务结构战略调整,加快转变发展方式。 积极适应经济金融形势变化,着力加快转变发展方式,深入研究信贷项目担保方式,逐步提高抵质押担保比例,继续提高业务竞争力和盈利能力,不断提升公司整体发展水平。性、协调性和连续性。
最后,在2014年的工作中,要充分发挥我司的优势。既要看到公司发展的有利一面,又要有清醒的危机意识和高度的使命感。 ,责任,一如既往地为客户和社会提供满意的产品和服务,扩大产值,做强企业,创造新业绩,展现新风采。
2014 年 12 月 19 日
回顾和总结20xx年的工作,主要有以下几个方面:
一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。半年来,经过公司上下一致努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计发生业务67笔,累计发放贷款20410万元,累计实现业务收入852 万元,其中:贷款利息收入776万元,其它收入76 万元。上缴各项税费230万元,各项成本费用支出74万元,年末实现净利润 550万元。截至年末贷款余额13460 万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。
二、建章立制,确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财 1务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场,用足用好经营资金。半年来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,由市商业银行借款三千万元,保证了经营的连续性。
五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,
我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。
20xx年主要工作思路
一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。
二、努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。
三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。
四、合理控制费用支出,降低经营成本。在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。
20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
自20xx年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20xx年的工作,现将20xx年有关工作总结汇报如下:
取得的成绩:
1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期,我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。进公司的初期,我认真学习了公司的各项规章制度,懂得了应该干什么,明确了工作分工,为我在公司的循章办事奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来,经过公司上下一心,一致努力,我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩—业务发展平稳,经营效益实现稳定。20xx年7月至20xx年12月,华商小额贷款有限责任公司累计发生
业务40笔,累计发放贷款3081万元,累计利息收入94.9917万元,已收利息47.0017万元,应收未收利息47.9900万元。到期贷款收回率90%以上,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。在此过程中,我积极配合公司做好贷款相关工作,遇到办理房产抵押贷款的客户,陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范,对每笔贷款,我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作,亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况,工资情况,有无负债等,尽量多了解客户信息,作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导,以便上级对贷款客户作以初步了解。在贷款中期做好贷款资料,在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
我从20xx年5月16日正式到xx小额贷款公司报到,主要工作是接受公司风险总监授权、从事本公司的贷款风险控制,同时也兼做办公室部分工作,开业以来,在公司董事会、公司总经理的正确领导下,在团队同事的配合下,我完成了本年工作任务。现将本人工作情况做如下汇报。
一、业务未动,制度先行,配合做好公司开业准备。
从报到的第一天起,根据公司领导的工作安排,本人首先开始着手公司的开业筹备工作,主要是相关制度的制订和公司基本设施的完善。我参考了其他小贷公司的相关制度,并根据我原来从事信贷工作的经验,制订优化了相关公司制度和流程,特别是信贷操作制度,共起草修订了包括《常州市武进区xx农村小额贷款股份有限公司贷款管理制度》、《常州市武进区xx农村小额贷款股份有限公司贷款风险分类细则》等十九项制度,同时对公司的基本设施进行完善,包括各项上墙制度、岗位职责、产品宣传手册等等,配合公司领导为公司开业做好准备工作。
二、转变观念,认真学习,尽快适应全新工作岗位。
虽然本人在银行从事信贷工作多年,也从事过银行的风险审核岗位工作,但是由于客户群的不同,银行的信贷风险审核与小额贷款公司的信贷风险审核还是有着明显的区别,对于客户的判断,不能采取原来银行那种主要看报表和资料的相对比较呆板的审核模式,必须通过实地勘查和多方了解,看清客户的风险本质,1
三、仔细审核,规范操作,强化贷款各种风险控制。
至12月31日,共参与发放xxx笔贷款,放款总额xxxx万元,贷款余额xxxxx万元,目前这些贷款无逾期、无欠息现象产生。我个人一直认为,并不是所有事前发现存在瑕疵的贷款都会在放贷后真的产生风险,但是所有真正产生风险的贷款一定是事先就有明显瑕疵的,所以贷款的事前控制很重要。在贷款发放过程中,我基本上全程参与客户经理的现场调查工作,通过对客户购销合同、出库单以及财务报表上相关数据的调查核实,摸清客户真实的生产经营状况,防范经营风险;从侧面多方了解客户品质,防范道德风险;对客户从事的行业以及国家相关政策进行分析,防范政策风险;在严格审查借款人的前提下,对担保单位认真考察,并坚持双人面签、贷款分级审批制度,防范操作风险。对于个人认为不符合贷款准入条件的或者有疑惑的,我坚持提出自己的观点和意见,作为总经理以及贷审会的决策参考。规范对贷款档案的管理,对客户档案按放贷和基础进行分类归档,便于业务人员调阅和日常管理,也便于对客户的了解和业务跟踪,到12月31日,共归集客户基础档案xxx户,贷款放贷档案xxx户。同时要求客户经理做好贷后检查和五级分类工作,对相关工作资料进行搜集和归档。
四、服从领导,团结同事,明确自身定位做好工作。
一名好的员工所具备的良好品质之一就是认真执行公司和领导交办的各项工作,多年银行工作培养了我高效的执行力。风险管理岗是公司的中层管理行列,我在工作中对于领导安排的工作,能做到不折不扣地完成,同时发挥自己的工作主动性,提出一些合理化的建议。团队团结合作、协作沟通是公司发展的保证,公司的同事来自各个银行和单位,年龄参差不齐,性格各不相同,半年来,我正在逐步适应各个同事的性格脾气和工作风格,尽最大努力融入到公司团队中。
尽管我做了以上一些工作,但是工作中还有很多地方需要改进:
一、制度流程还需完善。
目前开业时制订的制度流程虽然可以满足业务操作需要,但是如果仔细考量,其中还是有许多需要改进的地方,特别是类似于资料的收集与交接、贷款的面签与发放等细节性的问题,还存在真空地带,需要细化和改进。
二、审核检查还需细致。
贷款资料是逐级上报审核审批,对于到我手中的资料,应最大程度通过审核减少差错,并通过审核提供对员工的考核依据。
三、贷后跟踪还需加强。
无论是五级分类还是贷后检查,在今年的起步阶段其实做的并不到位,做为一名风险经理,有责任也有义务督促并配合业务部客户经理做好该方面工作,并且要求客户经理对该方面所做的工作保留痕迹,做为工作中对客户评价的参考,从而实现将风险消灭在萌芽状态的目的。
四、团队合作还需加深。
工作中我与领导和同事的磨合还需加深,一切应从大局出发,从公司整体利益出发,在不违反公司制度、贷款原则的前提下,换位思考,学会宽容。
以上是本人今年的工作总结,如有不当,敬请批评指正。
一、初步建立客户维护机制。第一,完善客户分配,增强客户联系。自2017年以来东光支行将全行所有公司客户全部分配到对公客户经理名下,让客户经理与客户建立直接联系,做到户户有人管、人人有户管;对于新开账户,开户之初就通过对公柜员与客户经理建立联系,进行直接维护。第二,建立东光建行公司客户微信群。为方便客户与我行对公客户经理的交流,使客户对客户经理具有更强的依赖性、更快捷地解决客户问题,通过微信来实时、直观地解决客户问题。目前该群已经吸引客户588人。细致周到的客户管理是密切客户联系的重要手段,是企业网银活跃数量显著提升的首要前提。第三,熟知网银操作流程,对员工进行培训。为了更好的服务客户,对客户经理进行了网银操作流程培训, 只有自己熟悉网银操作流程,才能及时解决客户在网银操作方面遇到的问题,同时也在不断的总结问题,也及时和上级分行联系,解决问题。第四,坚持“一日一通报”,每天统计大家各自的激活网银数量,并在员工微信群内进行通报,及时表彰先进、对存在的问题进行剖析,分析差距,制定下一步的具体操作方案。
二、制定维护方案,讲究方法策略。存量活跃客户激活、存量不活跃客户激活、新增客户激活,由易到难。根据自己整理的名单一一对客户进行电话联系,邀约客户到网点激活企业银行。如若客户不来,我们会给客户统一推送一遍短信详细介绍我行企业网银的优势和特色,一段时间后还要进行二次或三次回访,直到让客户学会使用网银操作。对于在企业网银使用过程中遇到问题的客户,利用手机通讯实时指导,利用微信截屏答疑解惑,利用视频连接指导操作,如在学不会的及时上门服务,进行指导。
企业网银作为日常维护客户的重要工具,在整个公司业务中发挥着举足轻重的作用,东光支行企业网银业务发展带动的是公司客户的发展,我们要在客户维护过程中,不断的创新,不断的发现新问题,积极探索解决方法,具体问题具体分析,增加客户粘性,真正做到以客户为中心。
《贷款公司转正工作总结》
一、引言
贷款公司作为金融行业中的重要参与者,承担着推动经济发展和满足人们资金需求的重要职责。为了更好地发挥贷款公司的作用,提高公司效益和员工绩效,本次转正工作的开展显得尤为重要。本文将对贷款公司转正工作进行详细的总结。
二、工作背景
贷款公司作为金融行业的一支重要力量,需要经过一定的培训和试用期后,才能正式转为正式员工。为了保证公司的长期发展和员工的稳定性,转正工作显得尤为重要。近期,我公司进行了一次全面的转正工作,为公司的发展打下了良好的基础。
三、工作内容
1. 打造良好的培训体系
贷款公司作为金融行业中的一员,需要员工具备一定的专业知识和技能。在转正过程中,公司注重培训体系的建设,通过内部培训、外部培训和定期考核等方式,帮助员工提升专业素养和工作能力。
2. 设定明确的转正标准
为了保证转正工作的公正性和准确性,公司制定了明确的转正标准。以工作业绩、工作态度、团队合作等方面为考核指标,为每位试用员工建立档案,并进行全面评估,确保转正结果的客观性。
3. 提供良好的工作环境
公司重视员工的舒适度和工作环境,为员工提供良好的工作条件和福利待遇。办公室环境干净整洁,员工餐厅提供健康饮食,员工休息区设备齐全。通过提供良好的工作环境,公司尽可能地提高员工的工作效率和满意度。
4. 激励员工积极性
为了激励员工积极性,公司在转正工作中设立了丰厚的奖励机制。对于表现优秀的员工,给予额外奖金和晋升机会,以鼓励员工不断提升自己,在工作中展现出更好的能力。
四、工作成果
1. 转正率提高
通过本次转正工作的开展,贷款公司的转正率明显提高。试用期满的员工中,有90%以上的员工获得了转正资格。这不仅反映了公司对员工实力的充分肯定,也体现了公司的良好管理和培养体系。
2. 员工满意度提升
在转正工作中,公司重视员工的意见和需求,不断改进工作环境和福利待遇。员工对公司的满意度明显提高,员工流失率明显降低,员工的归属感和忠诚度得到了有效提升。
3. 公司绩效提高
转正工作的顺利进行,对公司整体绩效的提高起到了积极的作用。员工的专业能力和工作积极性得到了有效激发,公司的业务量和效益明显上升,为公司的发展奠定了坚实的基础。
五、总结
通过本次转正工作的开展,贷款公司有效提高了员工的专业素养和工作能力,激发了员工的积极性,为公司的发展和员工的个人成长打下了良好的基础。然而,还需进一步完善转正工作的规范性和科学性,加大培训力度,加强转正标准的制定,并不断激励员工的发展,以提升公司的核心竞争力和员工的福祉。同时,公司还需继续关注员工的需求和反馈,创造更好的工作环境和福利待遇,以确保员工的工作满意度和忠诚度的持续提升。
在市有关部门的指导及区委、区政府的领导下,我区小贷公司在国家货币政策紧缩及银根收紧的局面下,积极发挥拾遗补缺的作用,主动提供金融服务,为陷入困局的“三农”和中小企业构筑了一个有效、良好的融资平台。同时,各家小贷公司自身不断加强内部管理,防范风险,形成特色经营,成为我区一支生机勃勃的金融生力军。20xx年我区小贷的情况如下:
一、20xx年我区小贷的现状及特点
(四)贷款质量
截止*年*月*日,累计发放贷款*笔。其中到期收回*笔,逾期*笔,金额*万元,目前已经与客户达成协议,客户承诺于*年*月偿付本息。
(五)贷款担保比例:
1、保证担保贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;2、抵押担保贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;3:质押担保贷款*笔,累计金额*万元,占比*7%;
四、存在的问题。
回顾*年以来的工作,公司虽然取得了一定的成绩,但与股东及董事的要求还有很大的差距,主要表现在:
(一)员工队伍专业化水平不理想。
公司正式运行半年以来,客户经理的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。
(二)营销范围未达到预期构想。
银行业工作总结
改革开放30多年来,我国银行业取得了长足的进步。银行业工作总结。但是,正如***同志所指出的,“发展后的问题不亚于发展时”,我国银行业本身还面临着诸多问题和考验。应对十分复杂的形势,要遵循“学马列主义,必精益求精”的基本精神,坚持“真学、真懂、真信、真应用”的基本原则,积极学习和运用马克思列宁主义及其在中国的启示。最新发展成果,全面贯彻落实科学发展观,积极推动我国银行业深化改革和科学发展。
一要坚持马克思列宁主义精神,继续深化改革
一要清醒地认识到,只有坚持马克思列宁主义世界观,方***是我们一切探索创新活动的红线和基本出发点。只有坚持理论联系实际,才能不断探索和完善中国特色银行业改革发展和科学有效监管的道路。 只有坚持普遍联系和永恒发展的观点,始终把握和用好对立统一
一、马克思列宁主义的基本规律如质量的相互转化和否定的否定,可以很好地解决经济发展方式转变与金融发展方式转变的协同问题。 我们在这方面吸取了教训。在1980年代开始的经济改革过程中,我国金融改革明显滞后于经济改革。金融虽然为经济改革提供了很大的支持,但也积累了大量的不良资产,一度导致我国多家大型银行被炒鱿鱼。国际分析人士认为它“在技术上破产了”。因此,在本轮推动经济发展方式转变中,我国银行业必须坚持商业可持续的原则,积极为经济持续健康发展提供有效支持,充分发挥银行业的基础性作用。银行业管理实际经济风险。严控实体经济向金融领域的风险转移,防止地方政府通过金融渠道向中央转移和积累风险,防止银行股东和其他对银行决策有重大影响的利益相关者转移通过金融渠道给国家带来风险,然后给所有纳税人带来风险。帮助缓解民间资本热钱可能对实体经济造成的影响。
二是客观地看到,一切马克思主义都是随着实践、时代和科学的发展而不断发展和进步的。 僵化不是马克思主义,也不是真正的马克思主义。在全面深刻总结我国改革开放30年来取得的成就的基础上,在吸纳世界所有先进文明成果的基础上,不断探索、实践、创新。在银行业改革发展方面,需要深刻检讨管理框架和标准缺乏科学性和针对性,各项资源配置缺乏协调和及时跟踪调整,缺乏前瞻性和有效性战略决策不足,重大政策缺失。实施难以到位,重要信息难以及时提供。在银行业监管层面,要进一步强调监管的独立性和权威性,提高对银行业金融机构的科学监管实效;合理界定监管职责接口,同时推动银行业坚守风险底线、规范发展,赋予银行业市场充足的发展动力和创新活力;在监管协调配合方面,要坚持“走出去”工作,积极加强与有关部门的信息沟通和工作协调,充分发挥现有协调机制的有效性。 ,通过拓展信息共享领域,拓宽信息共享范围,增进相关部门之间的了解,促进相互协调。
二、坚持实事求是的本质,加快科学发展进程
实事求是是马克思主义的精髓,我们坚持马克思列宁主义的指导思想,其核心是坚定不移地坚持实事求是。我国银行业科学发展问题的具体落实,就是坚持马克思主义哲学,坚持马克思主义世界观和原则,探索我国银行业发展的内在规律,促进可持续发展。依法发展我国银行业。健康成长。我们之前流行的高储蓄、高投资、高出口的发展模式正面临前所未有的挑战,而服务于这种经济发展模式的银行发展模式包括以资产为基础的贷款批发业务,以及以大客户为中心的客户群。主要是利润以高利差为主,负债以存款为主,也将面临前所未有的挑战。为此,我国银行业应高度重视未来发展战略的研究制定和及时动态调整(对于综合经营的银行,也要坚持在并表基础上科学制定发展战略),高度重视人力资源和资金资源的开发。 、技术资源管理等配套工作,严格监督落实。要不断拓展金融创新的厚度、深度和本土化,以转变服务实体经济发展方式为主线,推动银行业发展方式转变,提供最好的金融服务。支持尽快培育符合发展方向的新经济增长点。 ,为创新型国家建设提供全方位金融支持,不断满足实体经济金融支持需求,不断满足人民群众日益丰富的金融服务需求。在推动银行业创新发展过程中,我们必须有危机感、使命感和紧迫感,审慎处理国际竞争压力迅速增大给我国转变经营方式所留下的时间和空间。经济发展和我们实际工作的进展和方向。关系。在支持经济创新的过程中,要严防我国陷入“失落十年的日本式泥潭”。
三、坚持矛盾论思想,着力提高对外开放水平
首先要了解自己客观 地 抓住 一切 机会 , 把 自己 发展 好 . 我们要注意客观评价自己在国际社会中的地位,认识到我国作为发展中大国,必然要承担一些国际责任。同时,我们必须认真避免承担超出我们实际能力的国际责任。前段时间炒作的我国“成为G2”,从某种意义上说,实际上是向我国强加过重责任的国际信号。工作总结《银行业工作总结》。这就要求我们在参与国际化,特别是在国际经济结构战略性调整的过程中,要善于在激烈残酷的国际竞争领域中捕捉转瞬即逝的发展机遇,努力做到以自我为中心、自我实现。服务。用好它,抓住机遇,实现自我科学发展,客观上为世界经济从不平衡走向平衡贡献自己的力量。
二是高度重视对外开放对等,切实实现以市场空间换发展机遇、以市场利益换核心技术的战略理念。 要坚持实事求是,不能接受“外教”普遍善意的虚假臆测,要不断强化和深化“与狼共舞”的危机意识和风险意识,谋划未来,科学规划,逐步提高我们的国际知名度。竞争力和谈判能力。在此期间,我们要时刻向国际领先金融机构学习,同时大力加强对大国金融霸权的防范和警惕。在对外开放过程中,要继续把握银行业对外开放的速度、节奏和力度,始终坚持理性、有益、克制的合作与奋斗战略,确保持之以恒国际合作共赢。
三是科学判断对外开放的机遇和风险,严防国际风险向中国转移。 首先,在参与国际化进程的过程中,要深入分析我们面临的国际国内矛盾,要注意金融开放与实体经济开放的匹配。例如,要确保银行业对外开放的社会容忍度和风控体系,严格筑起跨境“防火墙”,防止国际金融风险传染和破坏,推动国际金融风险的国际化安排。风险分担机制。在东南亚金融危机和本轮国际金融危机中,韩国等一些高度开放的新兴经济体首先受到严重冲击。这是我国作为发展中大国必须牢记的教训。再比如,我国监管部门一贯坚持的外资银行子公司化方向,在有效防止此次国际金融危机向我国传导方面发挥了非常积极和重要的作用。二是要防止国际生产和交易链中的“低端锁定”。据相关媒体报道,目前已有多家外资银行在我国金融市场申请了三分之二以上的金融产品和技术专利。专利权一旦行使,将对我国金融发展产生严重的负面影响。对此,关键是要重点支持那些能够长期提升我国竞争力、能够打破我国锁定“世界工厂”这一全球生产链低端价值的核心创新。同时,在金融领域,不应仅限于将国外创新产品介绍给国内客户的“二手经销商”角色,而应积极发展那些能够满足相关经济主体需求的方面。我国结合我国国情管理财富、管理风险、管理现金流。要求。否则,我们将难以在国际金融竞争领域占据和保持制高点。
四、坚持解放思想法宝,不断丰富和发展我国银行业改革发展的理论和实践
strong>一是要全面总结我国金融业改革开放取得的成果,对那些经过实践检验的经验进行提炼和升华,以此作为进一步改革开放的指导。 例如,银监会自成立以来,就提出了“管法人、管风险、管内控、提高透明度”的监管理念,坚持简单、实用、有效的原则。监管工具的探索和创新,以及成本可控、成本可计算、信息透明要求等,需要继续使用和深入指导下一步。
二是深入反省我们可能存在的不足,研究探索改进的具体措施,推动监管工作不断深化,监管效能不断提高。 例如,我国银监会成立以来,我国银行业监管在提升专业化水平和监管有效性方面取得了显著成效,得到了国内外的广泛认可。例如,全球风险协会将2009年度风险管理奖授予银监会主席刘明康。然而,这并不意味着我们的修行是完美的,绝对没有什么可反思的。比如,在银监会系统现场检查和非现场监管专业分离后,如何加强各级机构间现场监管和非现场检查的横向支撑,如何加强纵向上下机构错位支持,是需要加强的A环节。
三是深度参与国际化进程。要进一步提高我国银行业监管的实效,既要总结反思自己的伟大实践,又要学习借鉴境外银行业监管的各项突出成果。既要学习国际先进监管标杆,又要熟悉和应用国际金融监管改革的最新理论成果和最佳实践,努力寻找最契合我国银行业实际发展的.比如这次国际金融危机爆发后,我们既要深刻认识西方发达国家过度放松监管、片面依赖市场监管所带来的严重教训,也要深刻认识我国与中国的区别。与西方发达国家的金融和监管。发展水平、管理精细化水平、模式和技术手段的先进性之间存在相当大的差距。我们要利用这次难得的机遇,加快借鉴国际先进经验和惨痛教训,努力提高我国的??金融实力。尤其是在“走出去”的过程中,既要关注自身可能面临的巨大风险,又要在科学决策的基础上迈出坚实的一步,进一步提高跨时间、跨时间的资源配置能力,通过国内外金融市场的空间。同时,要进一步加强国际交流与合作,参与国际规则的制定和实施,努力扩大我国在国际金融领域的话语权,维护我国核心金融利益。
5.坚持马克思列宁主义的价值取向,努力提高人民群众通过金融享受的福利水平
马克思列宁主义具有鲜明的价值取向。坚持马克思列宁主义最显着的标志,是是否全面深入地坚持为人民服务的价值取向,是否坚持以人为本的基本原则。银行作为储户和贷方同时集中的金融中介机构,连接千家万户,直接牵涉到人民群众金钱财富的最核心利益之一。如果他们发挥好作用,可以降低大多数人参与社会交易的成本。 ,提高财富管理效率,提高稀缺资金资源的利用效率。相反,如果使用不当,就会导致人们的财富流失,甚至带来巨大的灾难。从宏观上看,作为现代经济的核心,一旦出现系统性问题,将对经济社会产生严重影响。例如,国际金融危机导致美国至少有四分之一的国民财富流失,并造成大量失业;而欧洲主权债务危机也引发了多次大规模罢工。从中层看,金融作为跨时空配置资源的重要手段,可以在产业结构调整升级、节能减排等方面发挥积极作用。相反,如果不遵守规则,比如对不是“好钱”的机构给予过多的资金支持,可能会助长他们盲目投资,甚至过度冒险投机。从微观上看,金融作为社会财富的管理者,如果运用得当,可以促进人们财富的保值增值,改善人们的生活。尤努斯模式证明,科学的小额信贷模式可以极大地改善贫困人口的生产生活,提高他们的社会福利。我国银行业金融服务,要充分体现以人为本、服务最群众的价值取向,要重点抓好以下几个方面:充分发挥金融服务实体经济的作用,切实有效落实发展第一要务,提升我国金融服务水平。经济社会具有通过发展解决问题的潜力;着力提升金融创新水平,全面贯彻以客户为中心的经营管理理念,有效规范金融交易行为,大力提升金融消费者保护力度;认真履行社会责任,特别是加强对金融服务薄弱环节、薄弱环节和领域的支持,深入参与和推动社会信用体系建设和维护。
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