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提成方案(汇集9篇)

提成方案

格式:DOC上传日期:2024-03-04

提成方案(汇集9篇)

2024-03-04 07:51:05

【#实用文# #提成方案(汇集9篇)#】方案可以让人做事更加自律,为了更加高效的完成工作任务。我们要开始规划详细的工作方案,不会写方案应该怎么办?经过深入调研和分析栏目小编带来了充满新意的“提成方案”,将本文保存好方便日后参考!

提成方案 篇1

广告公司提成方案


随着时代的发展和竞争的加剧,广告行业成为商业社会中不可或缺的一部分。在广告公司中,一个令人激动的消息传遍了每个员工:公司将引入一套全新的提成方案,以激励员工的积极性和创造力。这个方案的推出引起了轩然大波,让每个员工都急不可待地期待着这个鼓励创新和表现的机会。


根据这个提成方案,员工的提成是基于几个不同的因素来计算的。首先是员工的工作时间,越多的时间和精力投入到项目中,提成就越高。其次是项目的成功程度,项目成功度的评估是根据客户满意度、广告效果和销售增长来衡量的。如果一个项目取得了出色的成绩,员工将获得更高的提成奖励。对于员工的贡献度和创新度也会在提成计算中起到关键作用。那些能够带来新点子和创新方法的员工将受益于他们的创造力。


该提成方案还引入了一个公平公正的分配机制,以确保每个员工都能获得适当的回报。广告公司将会派出一个专门的小组来审查员工的表现,并根据审查结果来决定每个人的提成百分比。这个小组将根据一系列明确的标准来评估员工的工作表现,以确保公平性和公正性。所有的员工都将受益于这个方案,无论他们是初级员工还是高级主管,每个人都将获得他们应得的提成。


这个提成方案的引入不仅激发了员工的积极性和创造力,也提高了整个广告公司的工作效率和业绩。员工们意识到,他们的个人努力和贡献将直接影响到他们的收入。这促使他们更加努力地工作,投入更多的时间和创意来确保项目的成功。同时,这个方案也鼓励员工们相互合作和分享最佳实践,以提升整个团队的综合能力。


对于广告公司来说,这个提成方案不仅能激发员工的积极性和创造力,还能吸引和留住优秀的人才。人才的吸引力在竞争激烈的广告行业中至关重要,而这个方案为公司提供了与其他公司竞争的优势。有了这个提成方案,广告公司将能够吸引到更多的高素质员工,他们将以更高的工作动力和创新能力为公司带来更多的商业机会和成功案例。


广告公司提成方案的推出是一项具有革命性意义的举措。它不仅能激励员工的积极性和创造力,提高整体工作效率和业绩,还能吸引和留住优秀的人才。这个方案将为广告公司带来更多的商业机会和成功案例,确保公司在竞争激烈的市场中保持领先地位。随着这个提成方案的实施,广告公司将迎来一个崭新的发展时代。

提成方案 篇2

结合公司目前业务发展趋势,为建立完善的销售管理机制,规范营销人员薪酬标准,提高营销人员工作激情、发挥团队协作精神,进而有效提升营销部门销售业绩,为公司整体营销工作打下坚实基础,特拟本方案。

一、薪酬组成:

基本工资+销售提成+激励奖金

二、基本工资:

二星、三星营销员。

单月个人达成以上达成有效业绩(为三星

单月个人达成以上达成有效业绩(为二星

单月个人达成有效业绩(为一星

全月无业绩为不享受星级待遇

2、营销按其星级不同设定不同基本工资:

三星营销员基本工资:5000元

二星营销员基本工资:4000元

一星营销员基本工资:3000元

无星级营销员基本工资:2500元

连续无业绩,按其基本工资80%发放。

三、销售提成:

三星营销员提成标准:3.0%

二星营销员提成标准:2.5%

一星营销员提成标准:2.0%

四、业务应酬费用:

公司正式编制营销员可于业务开拓过程中申报相关业务应酬费用;非正式编制不享受此待遇。

所申报业务应酬费从本人销售提成中按所实际报销金额扣除

申报业务应酬费未达成实际销售业绩,次月不得再申报业务应酬费

五、团队业绩:

由2人协同开发业务视为团队业绩

主要开发者享受;协助开发者享受20%

主要开发者按其星级所对应标准;协助开发者享受20%

六、业绩认定与提成发放:

每月1日为计算上月业绩截止日

以业主方签定书面合同为业绩最终达成标准

财务部门于发薪日计算并发放销售提成

七、激励奖金:

每季度末个人业绩排名首位者按该季度个人业绩总额0.5%发放

年终个人业绩排名首者按该年度个人业绩总额0.1发放

提成方案 篇3

第一章总则

第一条目的.。

1.1在遵循国家劳动、人事、社会保险、薪资福利等政策法规的前提下,科学规范公司的人力资源管理与开发,使薪酬体系设计适应公司发展战略需要、体现企业经营价值。

1.2让本管理办法成为激励员工创造绩效的有效机制,充分发挥薪酬吸引、激活、留住公司发展所需人才的作用。

第二条公司执行统一的薪酬标准。

第三条薪酬管理原则。

3.1市场导向。公司薪酬管理坚持市场原则,做到对外富有竞争力,对内具有激励性,强调公平、公正;员工薪酬与社会消费水平、行业薪酬动态、公司经营效益、部门(项目)收益和个人绩效考核等因素相结合。

3.2公平原则。以岗位和绩效为基础,体现职务、责任、贡献与效益的同比例增减,实现责权利的统一;薪酬体系方案设计、运作过程和执行结果严密而公正。

3.3经济原则。实行工资总额动态控制,通过管理创新逐步提高员工的薪酬满意度;公司实行福利待遇的市场化、货币化。

3.4合法原则。员工薪酬应依法纳税。员工应缴个人所得税由公司财务部集中代缴。

3.5灵活原则。根据人才供求关系和社会薪酬发展动态,对员工付薪保持适度的灵活性,即同一级别员工由于处在不同岗位、积累的从业经验技能不同、市场人才稀缺程度不同,而付薪有所区别,但原则上调整后的工资不超过原岗位工资的50%。

3.6保密原则。公司薪酬标准为公司商业秘密(岗位工资、福利费用为秘密级、绩效工资为绝密级)。员工应严格遵守公司《保密制度》之规定,禁止相互打听、议论或对外泄露公司薪酬,一经发现,对责任人双方给予书面严重警告一次。

第二章薪酬委员会

第四条薪酬委员会是研究、制定和实施公司薪酬政策的专设管理机构。

第五条薪酬委员会的组织机构。

5.1薪酬委员会由公司副总经理、综合管理部经理、财务经理(会计主管)组成,向公司总经理负责。薪酬委员会设组长1人,日常工作由公司综合管理部负责。

第六条薪酬委员会的职责。

6.1研究、制定和实施公司薪酬政策、计划和方案;

6.2对公司薪酬政策执行情况进行监督;

6.3审批特殊人员的薪酬政策;

6.4审批公司离职人员的赔偿方案并监督实施;

6.5审核职级在M2级(含)以上新进人员的薪酬标准;

6.6审核薪酬调整方案及相关调整人员;

6.7研究、制定、实施公司激励机制和激励方案;

6.8研究、制定、实施公司年终奖金的分配方案;

6.9确保公司任何人员不能自行制定薪酬;

6.10公司总经理交办的其他有关薪酬方面的工作。

第七条薪酬委员会组长职责。

7.1召集、主持薪酬委员会会议;

7.2主持薪酬委员会的日常工作;

7.3审核、签署薪酬委员会的报告或其他重要文件;

7.4代表薪酬委员会向公司总经理报告工作;

7.5薪酬委员会组长应履行的其他职责。

第八条薪酬委员会工作方式和程序。

8.1薪酬委员会会议根据需要,以现场会议方式,及时召开。

8.2薪酬委员会会议由三分之二以上委员出席方可召开。

8.3薪酬委员会会议决议或意见由三分之二以上委员通过方为有效。

8.4薪酬委员会组长认为必要时,可以邀请公司高级管理人员列席会议。列席会议的人员均对会议所议事项负有保密义务,不得擅自披露任何有关信息。

8.5薪酬委员会通过的决议应向公司总经理报告,公司总经理有一票否决权。

第九条公司高级管理人员及各部门应积极配合薪酬委员会的工作。

第三章薪酬结构

第十条公司薪酬采取岗位工资制,按照不同的岗位、不同的技能、不同的绩效付薪。

第十一条公司的薪酬结构组成包括:

非业务人员:基本工资、岗位工资、绩效工资、福利费用、保险、住房公积金和奖金。

业务人员:基本工资、岗位工资、绩效工资、业绩提成、福利费用、保险、住房公积金和奖金。

第四章岗位工资

第十二条岗位工资是对职位、等级和员工工作能力的一种定价。在确定岗位工资时以业界平均工资水平、对公司承担的职责轻重和员工能力高低三个方面为依据。

第五章员工职级表

第十四条员工职级薪等的审批权限。

14.1员工职级在E1级(含)以下的,由部门总经理提出意见,经总经办审

核,公司总经理审批;

14.2员工职级在E1级(含)以下的,且跳级至五级以上的,由综合管理部提出意见,经薪酬委员会审核,公司总经理审批;

14.3员工职级在M2级以上的,由综合管理部提出意见,经薪酬委员会审核,公司总经理审批。

第十五条员工内部调换岗位,按新岗位的到任时间确定岗位工资变动的时间。前半月到任的,当月按新岗位工资执行;后半月到任的,次月按新岗位工资执行。

第六章绩效工资

第十六条绩效工资是公司员工绩效考核与工资挂钩部分,根据员工的绩效考核成绩确定。

第十七条绩效工资应充分体现效益原则、贡献原则、奖惩原则。

第十八条绩效工资的考核方法。

18.1绩效工资比例。员工季度绩效工资占工资总额的30%。

18.2绩效工资以各员工的KPI指标考核结果为依据进行计发。

18.3各职级员工KPI考核指标及考核基数表详见附件。

第七章业绩提成

第十九条业务人员业绩提成办法,详见《业绩提成核算方法》。

第八章福利费用

第二十二条福利费用包括:固定费用、特殊费用。固定费用包括:交通费用、通讯费用、餐费补贴。特殊费用包括:节日费用、婚庆费用、生育礼金、生日贺礼、慰问金、丧葬费用。

第二十三条适用范围。固定费用和特殊费用只适用于已转正员工;员工餐费补贴适用于工作日当天出勤的全体员工。

第二十四条固定费用标准及明细。 (单位:元)

第二十五条特殊费用。

25.1节日费用:适用于、三八节(女职工享受)。

春节:1000元;中秋节:500元;三八节200元。

25.2婚庆费用。员工结婚时,公司一次性给予1000元的婚庆费用。员工凭《请假申请单》(请假事由为婚假时),向公司财务部申请婚庆费用。

25.3生育礼金。员工生育子女时,公司一次性给予1000元的生育礼金。员工凭《准生证明》及《出生证明》,向公司财务部申请生育礼金。

25.4生日贺礼:200元。

25.5慰问金:1000元以内。

员工重大疾病及意外伤害,一次性发放(重大疾病界定以国家规定为准);意外伤害必须是身体因意外事故所致伤害必须住院治疗,且同时具备“外来”、“剧烈”、“偶然”三个条件。

25.6丧葬费用。员工直系亲属去世时,公司一次性给予1000元的丧葬费用。员工凭《请假申请单》(请假事由为丧假时),向公司财务部申请丧葬费用。

第二十七条以上各项费用的发放,均由员工个人按财务部有关规定以相应费用额度凭发票按月报销。公司作为定额费用进行核算。

27.1为了准确、均衡核算公司和各部门的成本费用支出情况,并实际反映公司的税务计缴情况,费用额度的报销,原则上当月费用当月报销,不跨月。如因特殊原因需跨月时,需要由副总经理批准。

27.2至年底报销费用仍未足额的,未足额部分与次年一月份工资一并计发,公司按规定代扣代缴个人所得税。

提成方案 篇4

一、展会目的:

传承中华传统年俗文化,刺激拉动春节经济消费。

提升市民采购年货的环境和质量,满足市民一站式购物需求。集中展示全国各地名优商品,推广企业产品和品牌。

丰富新地城周边社区生活内容,为居民带来便利。

为新地城售楼和招商奠定基础,聚集人气。

二、展会时间:

待定

展会地点:华茂1958广场

三、展会主题:

20xx新地城年货淘宝美食节

四、组织机构:

主办单位:新地城

承办单位:xx广告传媒有限公司

五、展会内容:

各展位商家年货促销。组委会组织现场春联赠写、千元礼包大抽奖、财神到发红包、汤圆品年味等活动。

六、展览范围

白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料;茶叶等;

绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等;

厨卫洁具、饰品、化妆品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金电器、鞭炮礼花、节庆用品、厨具、智能玩具等;

花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等;

服饰、鞋帽等;

油面筋、小笼馒头、素饼、惠山泥人;7、进口商品类:世界各国的.特色食品等;

七、活动形式

1、千元礼包大抽奖:顾客购物满50元,可免费从商家处获得抽奖券一张。一张抽奖券可参与一次抽奖活动。买满100元可获得两张抽奖券,以此类推,多买多得。

2、免费送春联:邀请书法家协会的书法家现场写春联送春联。购物满xx元即送。

对联一副、也可能是一元钱、或者是贺卡一张。

4、你购物我买单:主办单位随机找一位正在买单的顾客,只要这位顾客在30秒之内回答出关于本届年货节的一个简单问题,即可免单。

5、大型团购:制作年货商品目录,直接发送至单位和企业,在推广商品的同时,拉动团购。

古筝演奏、琵琶演奏、歌唱春节有代表性的歌曲。

7、剪窗花:现场教授剪窗花技艺。

春卷等新年特色小吃。

八、宣传计划

本届年货购物节将注重事前宣传和炒作、联动同城媒体资源,最大限度吸引新地城周边,甚至是全城的潜在消费者。

宣传方式:活动硬广、动态报道、话题炒作。

1、网络:各大论坛网站发帖,扩大宣传的力度。

新安晚报、安庆广播电视报投放广告或大量投放dm单页

出租车放广告信息

4、社区海报张贴:将为本届年货购物节量身设置宣传海报,为本届年货购物节提高市场关注度及积累人气。

5、空中滑翔机

提成方案 篇5

(1)奖金设计—能力导向

以能力导向为主进行奖金设计。对企业销售人员来说,比起固定工资的发放,更加关注企业提成制度的设计,尽可能的要求企业的奖金分配方面尽可能的公平,所以此时实行以能力为导向的奖金设计方案,可能会提高此类需求员工的满意度。以能力为导向的奖金设计,要求不同能力的员工得到不同的奖金,那么此时企业经常实行的粗放提成制度就显得过于简单。因此为了更好的实行因能力为导向的奖金设计,可以通过设定奖金系数来反映员工的能力,根据奖金系数的不同而给予不同的奖金,使得能者多劳,即员工的奖金系数越高,获得的奖金也就越高。如此可以使企业销售人员获得更好的个人绩效,激发其工作积极性,进行提高公司整体的经营业绩。

(2)奖金设计—团队导向

以团队导向为主进行奖金设计。除去少数产品销售需要“个人英雄主义”的销售员工,大多销售项目需要企业营销人员以团队的形式进行。此时实行以团队导向为主的奖金设计,将企业的奖金直接发放到销售团队,而不是员工个人,会在更大的程度上激发销售团队成员的工作积极性、促进销售团队成员间的交流、沟通与协作,也将会在更大的程度上提高整个团队销售业绩。以团队导向为主的奖金设计,是对取得高业绩表现的销售团队给予更高的奖金总额。

(3)奖金设计—业绩导向

以业绩导向为主的奖金设计。进行以业绩导向为主的奖金设计,首先需要将企业的销售目标进行分级,通常销售目标可分为初级销售目标、中级销售目标、高级销售目标等类别,其中不同的销售目标应该对应不同的奖金激励制度。将员工业绩纳入考核体系,作为奖金发放的依据,有利于企业由原来的粗放式的简单管理,步入系统化、科学化和精细化的轨道。但是在进行以业绩导向为主的奖金设计时,企业管理者需要重点注意与销售人员的绩效沟通、绩效反馈和绩效辅导,使得企业在因为制定业绩目标过高导致员工无法完成目标时,能够进行及时的`监控,更早地发现问题进行问题的沟通反馈,适当的调整或降低销售目标,从而切实地帮助企业的销售人员实现自身的销售目标。

总之,伴随着企业越来越重销售人员的作用,如何进行销售人员的薪酬设计,尤其是奖金制度的设计,达到最佳的激励模式,是企业实现利益最大化的重点。良好的奖hr团队导向、业绩导向的相互结合,可以有效地实现销售人员奖金分配的合理设计,从而更加积极地体现正向的激励作用,以更好的提高公司的运作效率,实现企业业绩的有效增长。

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酒店客房部提成方案

一、实施对象:

1、客房楼层服务员;每人每月保底工资为现月岗位等级工资。

二、客房按不同类型进行工作量进行核算(单位:元)。

房 型 房型计件标准 退房 续住 抹尘

普通标间、普通单间、商务标间、 行政单间、豪华单间 1间 5.00 4.00 0.5

行政标准间 1.5间 7.50 5.00 0.5

豪华套房、总统套房 2间 10.00 6.00 1.00

三、员工工作范围 服务员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、收送客衣、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进;领班安排的每日计划卫生等工作。

四、员工工作量

1、日标准工作量 :

8个标间退房+2个续住房=10间

2、月标准工作量计分 :

以29天每月的工作量。

如当日(月)入住率较差,所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。客房数量不足部分不涉及员工岗位等级工资。

五、计件工资提成方式

,10间以内享受月岗位等级工资;超额部分按第二条计件提成。

2.在住房不多或人手充裕的情况下,每个服务员完成10间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受员工岗位等级工资。在住房多或人手紧张的情况下,楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分按第二条计件提成。

夜班服务员工作区域跨度大,主要负责对客服务,当班过程中也会有一部分房间需要清洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中班服务员每人每班平均清洁3间客房为标准,超额部分按第二条规定奖励。

;第8—15天每天做房5—7间;第16—30天每天做房8—10间;一个月后以正常标准计,享受超额提成;

六、计件质量考核

1、所有客房经检查,不符合质量标准的由楼层领班开出返工单,该操作员工必须及时返工,并达到质量标准。

2、客房卫生经检查有三处不合格或有严重不合格项目的,则该房不计提成。

七、计件数量的统计

中班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》,下班时将当天报表上交给领班。

2、领班/经理根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量,填写《客房部每日计件统计表》,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》上交行政部审核。

八、有关工作管理规定:

1、楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务,做出的房间要符合领班的各项检查标准,超时完成的不计加班工资。同时每个服务员应绝对服从领班的工作分配,实事求是做好本职工作。

公正,充分考虑酒店利益,对员工工作绩效、提成的检查与汇报要真实、严格,严禁徇弊、弄虚作假,对违规操作的领班一经查实每次罚款50元,并取消虚假绩效提成。

3、辞职的员工要在结算手续前由部门将该员工做房提成奖励遵照审批程序单独做表,计入该员工最后薪资。

4、客房部需认真准确统计员工实际做房数及工作计分,按时报送财务部

5、财务部应认真核对每日计分统计数,把好员工工资审核关。

提成方案 篇6

1、目的

1.1强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和潜力拉升收入水平,充分调动销售用心性,为公司创造更大的业绩。

2、适用范围

在职人员、或其他人员(含试用期销售人员)。

3、薪资构成

职能工资、绩效工资)+福利工资(通讯补贴、住房补贴、交通补贴)+销售提成工资。

4、权责

4.1各业务部门负责按此制度执行,并在本部门内宣导组织实施,协助财务部汇总产品款项的回收。

跟进提成各环节之执行、反馈、监督。

4.3财务人员负责产品款项回收汇总,作成提成数据报表,按提成额度核发提成工资,并提交至总经理核准;

5、提成管理

5.1产品款项未收回的剩余部分暂不结算(仅交定金意向金等不计提成),直至产品款全额回收后,计销售提成分配;退货产品不计入销售业绩。

5.2提成结算方式:隔月结算。

5.3为防止销售人员在旺季领取提成后提出离职,提成在当月兑现80%,剩于部分在第二月兑现20%,每个月提成依此方式发放;离职2个月内发放所有剩余提成部分。

招商会项目两类提成):

5.4.1直接拓展提成

客户信息。

产品全额回款者。

协助。

财务等。

5.4.1.5如一个人即为信息者,同时又为跟单人员促成签单成功,能够重叠获得提成。

5.4.1.6如一项产品由多人合作签单成功,则提成由合作者自行分配。

5.4.2招商会项目提成

产品全额回款者。

5.4.2.2老师:招商会授课老师(外请老师不计提成)。

5.4.2.3总指挥:本次会务统筹者,对本次招商会负全部职责。

DJ、摄影师等。

5.4.3业务已签单成功,并确认全额回款后,业务内人员如有申请离职者,提成于次月公司发薪日一齐发放;业务已签单成功,未确认全额回款,而是由其他同事跟进回款,离职人员不计提成,提成则由跟进人分配。

5.4.5销售人员根据销售需要进行招待,宴请标准为200元人,超出费用需向总经理申请,批复后才可招待;此部分不计销售业绩,但计入对应部门的费用成本预算。

5.5所有在做项目,以结案阶段来划分,尚未开展的新项目,另行评估后确定。

管理人员,如连续三个月未完成月度销售目标者,年度内不做先进员工评比,且至第四个月起重新核定月工资与职位,即工资下降500-20xx元(业绩如持续未完成,工资将下降至深圳最低工资标准);待业绩上升后,薪资再做上调。

6、实施时间

自20xx年10月1日起开始实施

提成方案 篇7

销售工资提成方案


在许多公司中,销售团队是公司利润的主要来源之一。设计一个合理的销售工资提成方案对于激励销售人员,提高销售业绩至关重要。而一个合理的销售工资提成方案,不仅可以推动销售人员的积极性,还能使公司获得更好的业绩和更高的收入。接下来我们将详细介绍一个适合销售团队的销售工资提成方案。


一个优秀的销售工资提成方案应当有明确的目标设置。在制定销售提成方案时,公司需要明确制定销售目标,确保销售人员清楚了解自己的任务和目标。这不仅可以让销售人员明确自己的工作方向,还可以帮助他们更好地规划自己的销售计划。同时,销售目标应当具有挑战性和可实现性,不应过于苛刻,但也不应过于宽松,以此来激励销售人员提高自身业绩。


销售工资提成方案应当合理设定提成比例。提成比例是一个重要的考量因素,它直接影响着销售人员的收入和积极性。一般来说,提成比例可以根据销售额或销售利润进行设置,也可以根据销售人员的不同级别或不同销售产品进行差异化设置。而且,提成比例也可以根据销售人员的实际销售情况进行动态调整,以鼓励高效销售行为。


销售工资提成方案也应当考虑到团队协作的因素。销售团队是一个协作性极强的团队,一个优秀的销售人员可以带动整个团队的业绩。销售工资提成方案也应考虑到团队协作的奖励机制,比如设立团队销售奖金、团队销售目标等方式,以激励销售团队一起合作,共同创造更高的销售业绩。


销售工资提成方案还需要考虑到销售人员的个人发展和激励因素。除了提成比例外,公司还可以设定其他激励措施,比如销售人员的个人成长奖金、年终奖金、晋升机会等,以满足销售人员的不同需求和激励动力,使销售人员更加积极主动地投入到销售工作中。


小编认为,一个合理的销售工资提成方案应当具有明确的销售目标,合理的提成比例,考虑到团队协作和个人发展因素。只有这样,销售工资提成方案才能最大程度地激励销售人员积极性,推动销售业绩的提升,为公司创造更高的价值。希望上述分析对于销售工资提成方案的设计有所启发,让公司的销售团队更加强大和高效!

提成方案 篇8

客服提成方案


在现代商业运作中,销售是一个至关重要的环节。无论是实体零售店铺还是电子商务平台,提高销售额是每个企业都想实现的目标。而一个高效的客户服务团队则是确保销售额实现增长的关键。为了激励客服团队提供高质量的服务并促进销售,许多企业都采用客服提成方案。在本文中,我们将详细探讨客服提成方案,并提出一种可行且具有生动性的方案。


客服提成方案是一种激励方案,通过给予客服人员额外的奖励来鼓励他们工作更加努力。这不仅能帮助提高销售额,还有助于增强团队的士气和凝聚力。一个成功的客服提成方案需要考虑以下几个因素。


目标设定是一个关键的步骤。企业应该根据自身的销售目标和实际情况来设定客服的目标。这些目标可以是销售额、服务质量、客户满意度等方面。目标的设定应该具体且具有挑战性,但也要合理可行。过高的目标可能会导致员工感到压力过大,而过低的目标可能会缺乏激励性。


客服提成方案应该公平公正。不同的客服人员在工作能力和销售业绩方面可能会有所不同。一个公平的提成方案应该考虑到每个员工的实际情况,并根据其个人能力设定不同的提成标准。这样可以激励每个员工充分发挥自己的优势,并尽力实现个人目标。


客服提成方案应该设定合理的提成比例。提成比例通常根据销售额来计算,可以是一定比例的销售额,也可以是按照销售额的阶梯式提成。提成比例过高可能会导致企业成本过高,而提成比例过低可能会让员工感到提成不够有吸引力。一个合理的提成比例应该能够平衡企业和员工的利益。


客服提成方案还可以加入一些附加条件,以促进员工的综合发展。例如,可以设置满足一定销售额后才能获得提成奖励,鼓励员工追求更高的销售额。还可以设定一些综合考核指标,如服务质量、客户满意度等,以倡导员工提供更好的服务。


为了使客服提成方案具有生动性和吸引力,企业可以利用一些创新的手段。例如,可以在不同销售额阶段设立不同的提成奖励,从而刺激员工的竞争意识。可以设立一个年度或季度的销售冠军奖励,给予业绩最优秀的员工一些非货币性的奖励,如旅游机会、培训机会等。这样可以使整个提成方案更加有趣和具有挑战性。


小编认为,客服提成方案是促进销售增长和提升客户服务质量的一种重要手段。一个全面、公平、具有挑战性和生动性的客服提成方案能够激励员工的积极性和创造力,并使他们充分发挥自己的潜力。通过合理设定目标、公平设定提成标准、合理设定提成比例,并加入一些创新的元素,企业可以打造一个成功的客服提成方案,从而实现销售增长和客户满意度的提升。

提成方案 篇9

为进一步扩大市场及加快公司的业务发展,提高公司品牌产品的知名度及影响力,明确公司销售部门及销售人员目标及考核。现制定销售人员提成方案如下,此方案适用于xx公司销售人员。

一、工作报告及销售总结规定

意向产品、预算情况、计划购买时间等相关业务跟进情况。

2、销售人员需于每周填写并上交《销售周报表》。

客户来源情况,《资源表》内容需包含当月开发及接洽的全部新增目标客户资料,包括已达成订单及尚未成交客户。

4、《销售周报表》于每周一前以邮件形式发送至公司经理邮箱,《新增客户月度资源表》每月底前以邮件形式发送至销售助理邮箱,以便于公司了解及保证客户跟进的连续性及资料完整性。

5、公司每周一次销售会议对销售业务工作进行总结,以了解业务进展情况,同时对业务过程中存在的问题加以指导及提出解决方案与支持。

6、工作报表的完成及上交情况做为年底奖金发放标准的考核指标之一。

二、电话费及交通费规定

销售人员按公司规定使用公司配备的手机号码,由公司支付手机话费。外出业务拜访的交通费实报实销。销售人员进行业务开展时,应尽量使用公共交通工具或由公司合理安排车辆,如遇特殊情况,报经公司经理可以搭乘的士、租赁车辆。

三、业务招待费及其它

销售人员可报销业务招待费,或由公司出面共同招待目标客户。

四、出差规定

销售人员如因展会安排、外地客户拜访等原因需出差,应使用最经济的出行交通工具,如火车、长途大巴等,特殊情况可搭乘飞机。住宿标准按照《员工手册》中关于《出差的管理规定》中相关条款执行。

五、薪金及奖励方案

1、销售人员实行“底薪+提成”制度。

工作经验、工作职位领取公司规定的底薪。

3、业务提成

(1)计算依据:销售人员每月按销售额扣除业务费后计算提成。

(2)单笔合同或订单必须在所有货款收齐后才可以计算提成。

(或公司同意的预留质保金的单项业务订单、并约定质保金于一年后收回的,按实际回款金额计算提成,但经办业务员有责任跟进余留款项的追踪回收。

(4)超过三个月回收货款的业务提成规定:

A、第四个月回款:按提成总额的8成计提。

B、第五个月回款款:按提成总额的5成计提。

C、第六个月回款:按提成总额的3成计提。

D、超过六个月回款:取消计提奖金。

(5)超出公司规定销售原价成交的业务,超出部分的30%做为销售人员奖励。

(6)货款未能回收,公司视销售人员责任大小,追究销售人员10%-50%的追偿责任。

4、所有的业务回扣均需按不含税价支付。

5、不予计提奖金的其它情况:

(1)炒单的项目。

(2)亏本的项目。

(3)在项目未完成的情况下离职或被解雇。

6、在试用期内,公司原有的客户的订单,不计算提成给销售人员。销售人员有炒单现象一律开除处理。

六、销售目标

1、销售人员需制定合理的年度销售任务目标,并按销售计划分解至每月,销售任务的达成以年度为单位进行考核。

2、所有销售人员参加目标考核淘汰制度。

(1)在制订额定任务目标计划的同时,规定基本任务量为x万元/月。

(或连续四个月未完成额定任务目标,则公司给予降薪、或解雇等处理。

(3)新员工在试用期过后即参加任务目标考核,试用期过后的三个月内,额定任务目标减半考核,第四个月开始正常考核。

七、销售达成奖励

1、销售人员全年销售额达到任务目标额,则按营业额的1%计提奖励,全年销售额超过任务目标额的,则超出部分营业额按2%计提奖励。

2、大型或特殊工程类项目不计入年终奖励核算的营业额基数,根据工程实现利润情况另行核算年终奖金。

,年底由公司总结评分后做为年终奖励发放的加权平均基数,可直接带动奖金的上下浮动,浮动比例为±15%。

全年除工资奖金、补贴、业务费外的营业费用应控制在营业额的3%以内,超出此指标范围的,按超标比例的相同扣除比例计扣年终奖。

5、奖金于年底一次性发放。未达成任务目标营业额不予计提奖励。

6、销售总目标的达成确认以全部执行完订单即已发货为准,但奖励的发放以实际收款额为基数进行计提。

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