【#实用文# #学校食堂工作总结二十篇#】目前笔者将为大家详细介绍与“学校食堂工作总结”相关的知识点。编写文档资料是企业运营中不可或缺的工作之一,通过模仿样文可以有效提升自己的写作水平,通过阅读优秀样文,我们可以提高自己的文采和语言表达能力。请阅读完本文后与您的朋友分享!
总结,汉语词语,读音为zǒngjié,意思是总地归结。我的公文网今天精心准备了学校食堂餐厅疫情防控工作总结 , 希望对大家有帮助!
为了进一步加强学校新冠肺炎肺炎疫情的防治,做好2020年春季学期开学前和复学后的食品安全工作,确保师生生命和食品安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《省中小学食品安全管理办法》和《转发省市场监督局、教育厅、公安厅》〈关于组织学校食堂新冠肺炎疫情防治和2020年春季学校食堂食品安全专项检查的通知〉根据《通知》文件规定及时对辖区内学校食堂和幼儿园食堂进行全面监督检查。现将检查总结如下:
高度重视,精心部署
根据国家和市局文件精神,结合我市实际情况,为确保专项检查有序开展,我局召开专题会议,对专项检查工作进行了具体安排,明确了工作任务、范围、重点和要求,制定并发布了《2020年春季学校食堂食品安全专项检查工作方案》,细化了监管措施。
二、突出重点,扎实整治
第一,学校在疫情期间落实食品安全防控责任。防防和控制消毒材料的准备、食品加工场所和用餐场所的消毒等。,要求消毒材料应存放在专门的房间里,不得与食物混合,严格执行食品从业人员的健康管理。餐具和用餐场所应每天消毒三次并记录。二是重点学校食堂《食品经营许可证》、食品安全管理制度实施情况、食品安全专业(兼职)管理员配备情况、食品安全应急预案、员工健康证、环境卫生、设施设备、原材料采购、食品储存、加工生产、食品添加剂使用、餐具清洗消毒、样品保存、厨余垃圾管理等。是否符合规定要求;三是督促学校清理食品库存,要求所有散装原辅材料和食品重新采购。要严格控制原材料采购,实施采索证和验收、食品储存和使用、员工岗位培训、设施设备运行、学生食品安全知识教育等自查;四是加强与教育部门的沟通与合作,对
品经营加工场所未达到标准的,要求尽快进行整改;五是重点检查食用发芽土豆、野生菌等行为,防范季节性食源中毒事件发生,不得制售凉菜;不得采购、贮存和使用亚硝酸盐;六是对校园周边200米以内范围的食品生产加工小作坊、小餐饮、食品经营店进行拉网式检查。重点检查食品经营单位有无证照、是否亮照经营,从业人员是否取得健康证餐饮具清洗消毒情况、食品进货查验、索证索票、有无销售“三无”食品和假冒伪劣、过期变质食品等违法违规行为。由于疫情期间关停营业时间较长等原因,部分食品经营店存在少量食品过期未及时下架的问题,执法人员本着教育为主、处罚为辅的原则,对其进行了普法教育,要求落实主体责任,及时做好清点和不合格食品下架工作,着力营造安全、放心的食品消费环境。
三、整治情况
此次专项检查共出动执法人次125人次,检查各类学校食堂34个、托幼机构1个,检查现场签订《学校食堂食品安全监督意见书》34份,对发现存在突出问题或风险隐患的5个学校食堂,共下发责令整改通知书5份;校园周边食品经营店117户,共下发责令整改通知书9份。通过整治,进一步净化校园周边环境,使学校的食品安全意识进一步增强。
学校食堂新冠肺炎疫情防控工作制度 为切实做好疫情防控,确保春季开学工作平稳有序,根据上 级有关新冠肺炎疫情防控的要求,特制定本工作制度。
一、 从业人员健康筛查及管理 (一) 严格从业人员健康管理,落实从业人员健康体检制度 和晨检、午检制度,加强从业人员体温监测,避免患病及感染者 上岗。
(二) 做好从业人员食品安全及防疫知识培训,并组织进行 考核。
(三) 做好食堂及从业人员宿舍清扫、消毒工作。
(四) 做好从业人员口罩、工作服、手套等个人防护用品的 保障。
(五) 强化配送人员健康监测、洗手消毒和配送设施的清洗 消毒,配送人员配送时佩戴符合要求的口罩、手套。
二、 原料控制与加工 (一) 与有合法资质的供货者签订协议,明确双方责任和义 务。
(二) 制定原料采购控制清单,除原禁止使用的原料外,不 采购来源不明的家禽家畜或海鲜等,严禁采购食用野生动物,严 禁在学校食堂、厨房饲养和宰杀禽畜。
(三) 健全原材料验收流程,严格食品及原料进货渠道,做 好索证索票、收货查验、台账登记、按要求储存等工作。
(四) 原料运输车辆应具备相关温度、湿度及分隔功能,车 辆及运输容器定期清洗、消毒。
(五) 准备相关贮存容器及设施,并保证正常运转。采购部 分菜篮框,避免外包装进入厨房;
准备带筛网存放架,避免半成 品污染。
(六) 严格食品加工制作过程控制,工用具、容器区分使用, 烹饪烧熟煮透,供餐送餐温控和防护措施到位。
三、 设施设备清洗消毒及环境清扫 (一) 开学前组织一次大清扫,进行一次彻底消毒。开学后 加强日常预防性消毒并建立台账。
(二) 准备酒精、84消毒液、洗手液等,保障消毒设备、 保洁设备数量足够。
(三) 严格清洁校内餐饮服务场所,按要求对工用具、容器、 餐饮具进行清洗消毒、保洁到位。
(四) 做好有害生物防治工作。
四、 供水管理 (一) 做好供水设施(自备水源、二次供水设施、食堂蓄水 池、饮水机等)清洁、消毒工作。
(二) 通过自备水源、二次供水设施提供的学生生活饮用水 必须检测合格后才能使用。
五、 分餐用餐 建议选择以下四种供餐方式:
(一) 分批错时到食堂就餐,尽量一张桌子只坐1人,不对 坐不交谈,严格控制同一时段就餐人数;
(二) 将餐食打包成盒饭,派人领送到教室、办公室用餐; (三) 将餐食分装至教室打餐就餐;
(四) 由食堂供餐改为集体用餐,配送单位配餐至教室、办 公室就餐。学校会议或活动不得举行群体性聚餐。
一、进入食堂
1.具有发热、咳嗽、乏力等症状人员不得进入;
2.佩戴口罩并配合体温检测,如遇排队请师生保持距离并耐心等候;
3.进入食堂后请先洗手,再买饭就餐。
二、选餐就餐
1.选餐时,戴口罩、少交流,保持距离;
2.选座时,不扎堆、不对面,分散就坐;
3.就餐时,专心吃、不讲话,快速就餐;
4.结束时,戴口罩、净桌面,迅速离开。
三、分区错峰
1.学校如果开放多个食堂,请分区选择食堂就餐;
2.中午易出现就餐高峰,请尽量错峰就餐,食堂合理延长供餐时间;
3.若食堂人员过于密集,为了师生的身体健康,食堂将启动限流措施,希望师生理解并配合。
四、就餐倡议
1.食堂提供餐具,但欢迎师生自带餐具;
2.如果师生有独自办公、生活场所,建议打包带回用餐。
时光荏苒,新年快到了,这意味着我也将有一年的时间接任职校食堂管理员的工作。职业学校食堂作为集体食堂,承担天翼公司物业分公司、员工培训部等单位员工的就餐任务,以及员工培训班的伙食、中小型公司的伙食公司活动的会议和膳食。接任以来,在单位领导的关心支持和全体食堂员工的努力下,我一直追求高品质的餐饮服务目标;优质的就餐环境,让每一位员工吃得舒心;吃得放心;吃的满意,效果明显。一年过去了,新的开始,新的挑战即将到来。为了更完美地完成20xx员工的用餐任务,我总结了20xx工作的成绩和不足。
20xx年成绩:
(1)现有职校食堂与总行食堂交接后重建,??克服了分工不明确的问题以及调动员工刚接手新工作时的个人工作。混乱,员工用餐满意度下降的难题。
(2)对于员工提出的餐饮服务和菜品的不足,将在食堂召开例会,向每个人公布责任。
(3)按照领导的指示,对所有员工进行食品安全法规、法律和行业标准的培训。
(4)密切关注食堂进货渠道,严格要求进货物品有相关部门食品卫生许可证检验检疫证明。
(5)员工使用的餐具应饭后消毒。加工间;蔬菜箱;烹饪室;
(6)本着“降本保质”的原则,在大家对食物满意的前提下,节省杂费。带领全体食堂员工养成保存请柬的好习惯,开展节水节电比赛。
(七)公司接待任务圆满完成,包括:物业分公司职工代表大会;建安分公司职工代表大会;歌唱比赛,唱党歌;和谐杯烹饪比赛;大大小小的员工培训班近xx期。
(八)调动全体食堂员工的工作积极性,完成重餐培训班平日和无节假日的接待任务,赢得培训班人员的认可。
(9) 为保持食堂菜品在寒冬过后的多样化,不单调重复,秋季蔬菜贮藏期组织员工腌制入库各种酱菜:白萝卜、大白菜、土豆、胡萝卜、
(10)开展食堂主人翁精神建设,让员工在完成个人工作的前提下,帮助同事。提高工作效率,增强相互理解、相互帮助的工作氛围。
当然,我个人管理还不够的地方还有很多,比如:
至于外人进入手术室的问题,我发过《闲人免费》前后手术室门上都有“入口”标志,但仍然很难禁止。
员工长期无假期工作,在接待公司培训班任务时,积极性不高。当时,他们没有及时调整员工的时差。
一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将结束。我个人管理上的不足,还是需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关的餐饮管理知识,让食堂的每一位员工都能发挥个人的本领,让食堂员工更快更好地意识到爱岗敬业、提高服务水平、增加菜品认可度的重要性。
“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。
一、抓机构建立,促组织落实:
1、机构设置及人员管理:
(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。
(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的执行体检制度:
发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排。对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:
我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法:
(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:
不随意更改作息时间。
2、劳动管理:
(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。
(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。
(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。
(4)要节约水电,做到人走灯灭,水用即关,违犯一次,罚当事者2元。
(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交,造成被盗或其它损失,按其金额处以2倍罚款。如发现私留或转卖票证发现一次,立即辞退。
(6)月底结帐需要实事求是,不准隐瞒不报,若扣留票证或实物,发现一次,除追回票证或实物外,扣除当事者当月奖金。
(7)专人负责锅炉房,按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位,不违规操作,否则,锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。
3、其它:
(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。
(2)不得违犯操作规程,无故损坏炊具。不得不经同意擅自把伙食部的物品外借。不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分,直至劝其离岗。
(二)加强卫生管理,增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开民主生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态。我们要求每一位职工必须做到:
1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、设立卫生达标奖:认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。经学期评比合格者,给予奖励。
(三)严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的'家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:
1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。
2、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
3、有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食,凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的,将劝其离岗。
三、存在问题:
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重。
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。
但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。
忙碌的一个学期过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,作为食堂管理人员更应多为职工及学生的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以下总结:
一、持证上岗、消除安全隐患
作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作的正常运转。
二、强化软件管理
学期开学,食堂管理人员和工作人员一起学习《中华人民共和国食品卫生法》,提高每位工作人员的思想上认识。本学期,先后制定了十项规章制度并上墙,特别完善了食物中毒上报流程图(上墙)和食物中毒防治预案,从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员,仓库保管员及专职采购员,并严格控制各种主料,从而从根本上杜绝了食品安全隐患。
学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面,做到时时有规范,事事有规范。食品卫生工作中紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),采购工作中严把“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。确保进货质量,把一切不安全因素都堵在校园外。
加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好各项台帐和相关材料,做到材料、内容详实可靠。对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细做实和万无一失。
三、规范操作,落实到位
本学期学校制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等,分别对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关。对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确。在对员工的日常管理中,我们制度加情感,用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变。
四、加大硬件投入
由于财源紧张今年九月份又投入近5000元安装了蒸饭车的用电设备,既减轻了食堂员工的劳动强度,又节省了食堂的燃料开支。
五、改善措施
我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应,为此,学校在今后应对餐厅的屋顶进行了维修,增加一些必要的硬件设备(如:冰柜、保鲜柜、留样柜、油烟机、学生热水器等)改善师生的就餐环境。
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到职责的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下:
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。个性是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的'重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件。
三、饭菜种类
就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。此刻,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工带给满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于理解大家的监督。
四、卫生状况
我们本着用心负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们必须要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到职责到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调
协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的资料。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,到达协调的目的。第三,协调务必要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
时间过得真快,接手食堂已经三年了。 20xx年,在xx先生的正确领导下,圆满完成全年工作任务。 xx先生经常告诉我,作为食堂经理,我应该为员工考虑一日三餐。为了保证每位员工的身心健康,以下是我对食堂的年终总结。
作为集体食堂,我们严格遵守和执行《食品卫生安全法》,按规定对食堂工作人员进行岗前体检。思想教育、落实食品卫生法要求等,通过学习提高工作人员服务质量和工作意识,认真做好“一洗二冲三消毒”工作我食堂的食品卫生餐具。工作台可以随时使用和清理。工作中如有不准确之处,立即指出、纠正、落实到位。员工能认真做好本职工作,明确职责,服从分配,随叫随到,确保员工按时吃饭。
十月是秋季蔬菜的季节。为降低食堂成本,大量采购大白菜、土豆、大葱等冬季蔬菜,腌制大白菜和各种酱菜。在食堂购买商品也很重要。 300多人需要外出购买各种食品作为膳食。如肉类、蔬菜、蛋类、禽类、主副食品等,必须自己购买,严禁无《检疫证、食品卫生许可证》的食品,凡有存放时间长了,变质了,味道不好。严防食物中毒事件的发生,切实保障每位员工的身体健康。
另外,我也严格遵守财务纪律。每次购买时,我总是要求及时张贴收据,以使账目清晰并有据可查。节约的原则是做到质优价廉。
由于本人水平有限,对食堂管理不够精通,工作中存在很多不足。 20xx,在20xx的基础上,全面抓好食堂工作,提高员工一日三餐荤素搭配,增加菜品种类,掌握用餐人数,牢记要满。吃得好不浪费。加强服务人员素质教育,提高服务质量,做饭时随叫随到,确保员工吃到热饭。
总之,食堂工作正在逐步常态化、常态化。食堂员工也在加紧努力,逐步形成一支敬业、务实、敬业、和谐的团队,为千秋木业的发展默默奉献。
学校食堂班长个人总结
作为学校食堂班长,我在过去的一年中积累了许多宝贵的经验与收获。这是一个充满挑战与机遇的岗位,也让我更加深入了解了食堂管理的方方面面。下面,我将详细、具体而生动地介绍我的学校食堂班长个人总结。
首先,作为食堂班长,我发现食堂管理需要注重团队协作与沟通能力。在日常的工作中,我带领着一支拥有30多名员工的团队,我们共同面对着食堂外快速增长的需求。为了更好地满足同学们的需求,我通过多次团队会议和培训,提高了员工们的服务意识和工作效率。同时,我也加强了和学校相关部门的沟通,及时反馈食堂问题并寻求解决方案。这些努力不仅提高了食堂的服务质量,也促进了员工的团队合作能力和自我发展。
其次,我在食堂班长的角色中,认识到规范管理和细致的工作安排的重要性。食堂的高峰期是每天的午餐时间,同学们纷纷涌向食堂就餐,因此,每天的工作非常紧张繁忙。为了减少混乱和拥堵,我制定了详细的工作计划和流程,并合理安排员工的工作时间和岗位。同时,我注重食材的采购和库存管理,确保了食堂的食物品质和供应充足。这样的管理模式不仅增加了食堂工作的效率,也提升了食堂服务的水平,得到了同学们的好评。
第三,我在这一年中也深刻认识到食堂卫生和食品安全的重要性。作为班长,我将食堂的卫生管理放在首位,并且带领员工们积极执行执行相关的食品安全措施。我们坚持每日对食堂各个区域进行清洁和消毒,并加强食材的质量检查。通过不断的努力,我们成功地提高了食堂的卫生评级,并保证了同学们的食品安全。
值得一提的是,我还注重提高员工的培训和技能素质。我制定了一系列的培训计划,包括服务技巧、食品安全、卫生操作等方面,并邀请专业的老师进行培训。这些培训不仅提高了员工的专业素质,也增加了员工的工作积极性和对食堂工作的归属感。
最后,我对自己提出了更高的要求。作为食堂班长,我深感自己肩负着责任和使命。因此,我不断学习和积累,提高自己的领导和管理能力。我定期查阅相关的管理书籍和资料,了解一线员工的需求,并尝试运用新的方法来解决食堂管理中的问题。也通过参加相关的学术研讨会和工作交流会,与其他学校的食堂管理者进行经验交流,寻求更好的管理模式和创新思路。
总的来说,担任学校食堂班长是一段富有挑战的经历,但也是一段充实和有意义的时光。通过这一年的实践和总结,我不仅提高了自身的领导和管理能力,更深入了解了食堂管理的方方面面。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为食堂的发展贡献自己的力量。
本学期本人的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始本人走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。
继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。
本人校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下本人密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自本人,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。
从9月本人全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从本人光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,本人对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,本人利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;本人食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使本人们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,本人们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的'措施:
1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、本学期本人们每周为全校师生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学。
4、在对员工的日常管理中,本人们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自本人指派工作的转变;
5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但本人们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘本人工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离本人们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离,本人们全体员工一定会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自本人,不断提升自本人,尽早尽快实现本人们的目标,为学校创一流学校而贡献本人们的力量。
作为食堂员工,为做好学校食堂工作,维护学生切身利益,餐饮事业部开展了“以学生为中心”、“树立餐饮形象”等活动畅饮,创一流服务”,反响良好。影响。以下是20xx个人工作总结:
I.制定和完善各项管理制度
如各类人员岗位责任制、服务人员行为守则、服务承诺等制度,分别对食品卫生、环境卫生、厨师个人卫生、原料采购、验收、入库、加工、销售、餐具消毒,做到职责明确,管理制度完备,环节环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高员工素质
选派管理人员到其他高校参观学习,学习先进兄弟大学的管理经验。此外,还将选派相关专业人士参加全市食品采购专业知识培训、消防安全知识培训、食品中毒预防专业知识培训。此外,聘请防疫站等专业教师,对餐厅从业人员进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等方面的系统知识培训,旨在提高每位员工的综合素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,防止事故发生
餐厅在寒暑假期间进行了不同程度的改造改造,部分硬件设备器具、工作总结,做到布局合理,通风采光,良好的蒸汽和油烟排放。成立安全生产领导小组,制定“三防”方案。安全通道安装应急灯,消防设备由专人保管。管理人员每天进行消防检查。手术室有“注意安全,小心操作”的警示语,食堂提供的免费汤品有专人看守。除了采购和消毒,卫生的重点和难点任务是厨师体检、生熟分开、无四害、三餐清洁、冷肉“五专”等。我们高度重视这些工作,对每一项工作都全力以赴。采取措施消除生产中的各种安全隐患,确保生产安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念
餐饮部以人为本,为教师营造舒适的就餐环境和学生,并确保学生有良好的用餐体验。在一日三餐供应过程中,经营理念和服务理念不断拓展。
1、开设“小吃一条街”,引进数十种名优小吃,增加花色品种,吸引众多学生前来用餐。
2、在大厅内开设24小时值班窗口,保证学生随时可以吃到热饭、热菜、热汤。
3.千方百计控制成本,降低伙食价格,切实让学生受益。大厅每天为学生提供免费粥,确保学生真正吃到干净、卫生、实惠的饭菜。
4、餐饮处办公室24小时值班,为师生服务。设立优质服务监督台,设置餐饮服务,随时解决学生反映的问题。
5、提供x个助学岗位,解决特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐饮工作的高度重视和不懈努力,为我校餐饮工作的硬件建设和软件管理奠定了良好的基础,提高了餐饮工作的质量。所有烹饪人员的安全卫生意识和责任感。良好规范的卫生习惯的形成,使我校食堂的整体配餐工作取得了长足的进步和一定的成绩,保障了学校的稳定和发展。目前,针对餐厅人员少、工作量大的情况,我们将克服困难,创造条件,狠抓规范化、规范化、制度化、有序化管理,积极适应学校发展要求,推动学校餐饮工作再上新台阶。起点,再创辉煌。
1、管理更进一步:
对工人的操作要求到对工人的日常行为都得到了近一步的延伸,如对工人着工装方面、吃饭方面、上下班时间方面等都比上学期有所进步。
2、节约更精细
A、特别是一些可有可无的调味料我已经不再进货,这样重复使用调味料不仅不会对菜口感有所提高反而影响了菜的质量,同时每天还增加了不少开支。
B、减少剩菜的浪费,上学期每天仅扔的剩菜就有200多份,这学期多次责令相关负责人一定把最后一顿饭控制好,每天不能扔40人的菜(一盆)。现在每天在剩菜上基本达到不扔的效果。
3、财务管理责任化
近期我和相关负责人对食堂财务进行了登记,由于最初的财务和现有的财务存在或多或少的不匹配,为了使物品丢了有人负责,我把财务登记分为几片:
A、操作间(负责人)
面点:菜点:汤点:二层大厅:三层大厅:
B、休息间由各宿舍负责人负责
C、其余由我和保管共同负责
这样在谁那片出现了问题追究谁的责任,轻者批评,重者处罚以至开除。
4、饭菜花样更多样化
这学期不断新加花样,不仅延续着画卷、糖包和面条等,自己的包子上来了,油条上来了,豆沙包上来了,有时偶尔出现饺子和炸馒头片。下面我们马上要上葱油饼、烧饼、巧克力馒头、黑米馒头等。使师生确确实实感觉到我们在为他们服务。
5、其它
在食堂四楼开设了档案、监控一体室,可以监控到部分的操作和售饭情况;同时配备专用电脑进行电子台账和市药监局联网,让其网上监督我校员工情况、进货和出库情况、供货商情况、其它证件情况。
对下学期的展望:
1、以上好的不断巩固,同时不断挖掘工人潜力使其发挥更多的热量。
2、使各点工作量衡化,这样减少矛盾的产生。
3、对一些不能很好参加工作的给予严肃处理。
“民以食为天”,作为学校的食堂,应为师生的饮食着想,为保证师生的身心健康而考虑,现对学校食堂一年来的管理工作作如下总结。
一、领导重视,全力保障
学校食堂关系到学校的稳定和发展,关系到师生员工的切身利益。学校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全工作,把它作为一件大事来抓。学校多次召开后勤讨论会,研究布置食堂工作的发展目标,对食堂建设提出意见,并亲自指挥食堂改造。校领导的重视、关心和指导,为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础,也是我们做好工作的关键环节。20XX年食堂把创建A级食堂作为工作重点,检查不足,及时整改,努力使我校食堂工作再上一个新台阶。最近,市防疫站、区卫生局对我校食堂进行了评估验收。
二、强化软件管理
每学期开学,我都要与食堂工作人员一起重温一下《中华人民共和国食品卫生法》,在自己和每位工作人员的思想上提高认识。在此基础上与每位食堂工作人员签订好“临时工聘用合同书”,一年多来,先后制定了十项规章制度,从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。
自创办食堂以来,学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面。20XX年9月,食堂相继进行了用人制度和奖金分配制度的改革,实行了聘用制和绩效挂钩的分配办法。根据形势变化三次修订《考核办法》,从操作上保证管理工作的有章可循。采购工作中充分发挥规模采购效益,与蔬菜基地、食品公司签订供货协议,努力降低食品原材料价格,同时加强市场调查和检查监督机制,从源头上保证食品原料的物美价廉与质量。下学期考虑试行从凌家塘直接批量采购,进一步降低成本。去年下半年由于粮食价格上升43%,成品油价格升高12%,给食堂的成本支出增加了相当的压力。食堂通过节约味精、盐、水、电等其他成本支出,在成本消耗上尽量保持平衡。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细和万无一失。
三、加大硬件投入
我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应,就餐人数由两年前的五百多人上升到一千多人。学校多方筹集资金,开源节流,多次对食堂进行了改建和扩建,但仍先天不足。去年暑假,经过学校领导充分论证研究,下定决心对食堂再次进行布局大调整。经过装修改造,面貌焕然一新,餐厅环境窗明几净,厨房卫生整洁,物见本色;从食堂门面、教工餐厅、厨房间都进行了装修,彻底地改变了食堂的面貌。对粗加工间进行了全封闭和太阳板吊顶,整修了食堂内部设施,对食堂进行了整体粉刷。此外,还对食堂的电路、电器设施进行了彻底地更新,重新改建了下水道,保证下水道畅通。20XX年10月,完成了专用配餐间的改造。20XX年6月食堂完成了煤气改天然气工程。因此,可以这样讲,食堂硬件条件的改善,为我们搞好标准化食堂建设提供了必要的物质保证。
学校食堂年终工作总结
一、引言
时光荏苒,转眼间,一年又过去了。回首过去的一年,学校食堂面临着食品安全、服务质量和管理效能等多方面的挑战。在全体员工的共同努力下,我们勇往直前,充满信心,取得了一系列的创新和进步。现在,值此年终之际,我将对学校食堂的过去一年的工作进行总结,例如我们在食品安全方面的努力,服务质量的提升,管理效能的改善以及未来工作的展望。
二、食品安全
食品安全一直是我们工作的首要任务。过去一年,我们坚持了食品安全的重要性,并采取了一系列有效措施来确保学生的饮食安全。首先,我们加强了对原材料的质量检查,与供应商建立了更紧密的合作关系,确保食材的质量可靠。其次,我们增加了对食品加工过程的监控力度,加强了食品储存和处理的规范化管理。最后,我们加大了对员工食品安全意识的培训,确保每个员工都具备食品安全知识和行为准则。通过这些努力,我们成功地提升了学校食堂的食品安全水平,并赢得了师生的高度赞誉和信任。
三、服务质量的提升
提升服务质量是我们不断努力的重点。过去一年,我们在服务流程、员工素质和环境舒适度方面进行了一系列改进。首先,我们优化了服务流程,缩短了等待时间,提高了服务效率。其次,我们加强了员工培训,提高了员工的服务意识和服务技能。最后,我们对食堂环境进行了装修和升级,打造了一个温馨、干净、舒适的用餐环境。这些努力使得学校食堂的整体服务质量得到了大幅提升,得到了师生的一致好评。
四、管理效能的改善
管理效能是学校食堂顺利运行的重要保障。在过去一年,我们积极推进管理创新,提高管理效能。首先,我们优化了食堂员工的流程管理,明确了岗位职责和工作流程,提高了管理效率。其次,我们引进了先进的管理工具,例如信息化管理系统,实现了对食品库存、销售数据和经营情况的全面监控和分析。最后,我们加强了团队协作和沟通交流,建立了良好的人际关系。通过这些改进,我们提高了学校食堂的管理效能,为食堂的正常运行提供了强有力的支持。
五、展望未来
在总结一年工作的同时,我们也要展望未来。在未来的一年里,我们将继续坚持食品安全、服务质量和管理效能的优化,以满足师生的需求。同时,我们还将积极探索创新,引入更多种类的食品,满足不同人群的口味和需求。此外,我们还将加大与社会各界的合作力度,引进更多资源和技术,进一步提升学校食堂的水平。最后,我们也将严格遵守环保法规,推行绿色食堂,关注健康饮食和可持续发展,以更好地服务于学生和社会。
六、结语
过去一年里,学校食堂在食品安全、服务质量和管理效能方面取得了新的进步,为师生提供了优质的饮食服务。回顾过去的努力和成果,我们感到由衷的自豪和骄傲。同时,我们也清醒地意识到还存在一些不足和问题,这需要我们不断努力和改进。展望未来,我们充满信心,相信在全体员工的共同努力下,学校食堂必将迎来更加美好的明天!
食堂管理作为后勤工作重点之一,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们食堂管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。
一、抓机构建立,促组织落实:
1、机构设置及人员管理
学校成立食品安全工作领导小组:
组长:
副组长:
组员:
(1)我校食堂于_年建成使用,建筑面积:约500平方米,房间设施齐全,所用燃料为丙烷。人员培训上岗人数9人,就餐人数约900人。学校成立食堂管理领导小组。组长:孟祥忠,副组长:孙海峰,管理员:姜伟,工作人员:黄明章、吴美杰、于淑英、李波、周立群、刘淑春、张敏、单丽芬。
(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的中途解聘。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法:
(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:
不随意更改作息时间。
2、劳动管理:
(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打架。
(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。
(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。
(4)要节约水电,做到人走灯灭,水用即关,违犯一次,罚当事者2元。
(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交,造成被盗或其它损失,按其金额处以2倍罚款;如发现私留或转卖票证发现一次,立即辞退。
(6)专人负责锅炉房,按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位,不违规操作,否则,锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。
3、其它:
(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。
(2)不得违犯操作规程,无故损坏炊具;不得不经同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分,直至劝其离岗。
(二)加强卫生管理,增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开_,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、设立卫生达标奖:认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。经学期评比合格者,给予奖励。
(三)严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:
1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。
2、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
3、有会计和出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食,凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的,将劝其离岗。
三、存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。
学校食堂工作总结
作为一名食堂工作人员,我有幸在学校食堂工作了一段时间。通过这段时间的工作,我对食堂工作有了更深入的了解,并从中收获了不少宝贵的经验和教训。
首先,作为一名食堂工作人员,我们要时刻保持一颗热情的心。每天食堂里人来人往,我们要对每一位顾客都保持微笑和热情的态度,主动帮助他们解决问题和满足需求。有时候顾客可能因为等待时间长或者其他原因而对我们发脾气,但是我们不能以同样的态度回应他们,要冷静对待,向他们解释情况并主动道歉。只有保持热情的服务态度,才能让顾客在享用美食的同时也感受到温暖和关怀。
其次,我们要做到高效快捷的服务。吃饭的时间是人们工作和学习的重要阶段,我们不能让他们因为等待就耽误了时间。因此,在高峰期我们要提前做好准备工作,保证菜品的多样性和供给的充足性。同时,我们要提高个人工作效率,尽量缩短服务时间。比如,减少等待顾客点餐时的时间,加快取餐时的速度等等。
再次,我们要注重食品的安全和卫生。食堂是一个与学生日常学习生活直接相关的地方,我们的工作关乎每一位顾客的健康和安全。因此,我们要认真执行食品安全操作规程,定期清洗、消毒工作场所,保证菜品的新鲜和卫生。同时,我们还要加强食品烹饪过程中的卫生意识,严格控制食材的使用和储存过程,保证食品的质量。
最后,我们要积极学习和提升自身的专业技能。食堂的工作并不单纯是做工,还涉及到食品烹饪、营养搭配等专业知识。通过持续学习和训练,我们可以提高自己在食堂工作中的技能水平,为顾客提供更好的服务。同时,我们还要培养团队合作意识,学会与同事相互配合和支持,共同提升食堂的整体效率和服务质量。
在学校食堂工作的这段时间,我深刻体会到了食堂工作的辛苦和重要性。每一个顾客的满意是我们工作的最大动力,也是对我们工作的最好肯定。我们要时刻保持热情的服务态度,高效快捷地为顾客提供服务,注重食品的安全和卫生,并不断提升自身的专业技能。只有这样,我们才能为广大师生提供更好的饮食环境和更优质的服务。
以上是我对学校食堂工作的总结,希望对将来从事相关工作的人们有所启发。
新的一年即将到来,回首过去的一年,感慨万千。作为厨房的经理,我始终严格要求自己,以身作则,认真服从领导安排,把宿舍的利益放在首位。工作。为总结经验,克服不足,更好地推进今后的工作,现将过去一年的工作情况汇报如下:
1、人事管理
定期召开早间会议每天轮班开会,检查员工的着装和仪表,发现问题及时纠正。规范礼貌用语,要求员工见到客人时打招呼,并使用敬语。严格组织量化管理、员工手册等内容对员工进行培训,确保每周培训时间不少于1小时,使员工养成遵守规章制度的良好习惯。
在培训检查的同时,我们严格执行各项规章制度,加强内部管理,重点管理违纪违纪员工,严格执行量化管理规定。
2.菜品更新与创新
今年,宾馆厨房点菜菜单更新了两次,菜品更换率超过30%。一共推出了新菜式。其中,干果香芝驴、胶东杂鱼锅、杜布青椒鱼、豆腐锅等菜品点击率高,受到客人的一致欢迎。根据顾客的口味需求,加强主食种类的研究,增加了粗粮、零食等品种,如核桃酥、手抓饼、葱饼等也取得了不错的成绩已收到。
每一次外事活动都做好了充分的准备。通过网络、阅读等方式了解客人的生活习惯、饮食喜好等,做配菜和烹饪,受到了韩国和德国的欢迎。 ,澳大利亚等地客人好评。
我经常利用业余时间对市场进行调研,及时了解市场上新的原料和菜式,每月更新一次淮河堂菜谱,添加有机蔬菜、新鲜水果、鱼等。天渐渐冷了,每天中午定时推出一碗汤,也得到了领导的认可。
聘请粤菜厨师在宾馆交流菜式经验。在此期间,还推出了一系列粤菜,以家常菜和清淡为主,但在菜品的布置和菜品的装饰上也有所体现。为了有所突破和创新,我们为宴会厅采购了一批新的餐具和器皿,为菜肴增添了新鲜感和创新性。
3、安全管理
(1)在食品卫生安全方面,始终坚持先进先出的原则。严把食品卫生关,从采购、采摘、烹调、生产等环节严格把关,杜绝食品污染。要求所有团队下班后清理砧板和炉灶,准备各种调味品,检查过滤,防止杂物混入影响菜品质量,严格按照操作规程工作,对刀具、砧板等器具按规定进行消毒。厨房每台冰箱的管理责任分配给一个人,专人负责。食品分类存放,确保每周至少彻底清洁一次。环卫实行“区域分工、责任到人、落实到人”的原则。通过以上措施和全体员工的努力,每一种食品和餐具在每次食品涂片检测中都能达到标准,没有发生食物中毒事件。
(2)设备和人员安全。每天清洁厨房炉灶旁边的墙壁、油烟机等容易污染的地方,至少每六个月清洁一次油烟管道。定期检查厨房的燃气和燃油管道、法兰接头和阀门,防止泄漏。每天安排值班人员下班后关闭所有燃气、燃油阀门,下班前切断气源、火源、电源。
每月至少进行一次消防安全知识培训,让所有人员了解灭火器、消火栓的使用方法,了解总电源、气、水开关的位置。重点对容易发生工业事故的机器进行上岗培训,并要求杰明信定期检查生产设备设施,如阀门启闭、设备维护等。通过以上努力,未发生安全事故。招待所的厨房全年无休。
4.成本管理
根据菜品,安排厨师队伍。每个团队的厨师对自己的烹饪品种负责,并严格按照产品规格进行加工,使产品统一,保证菜肴的质量。计算每道菜的出品率,控制菜量,根据人数准备配菜。尤其是宴会用餐,每个人的标准都经过严格计算,避免菜品过多造成浪费。根据菜品本身的需要,制定原料采购标准。采购每天进行,并根据业务情况的规律下达计划订单,以避免积压。
餐厅就是指在一定场所,公开地对一般大众提供食品、饮料等餐饮的设施或公共餐饮屋。餐厅可能意指下列事物:餐馆(Restaurant),一种提供餐饮服务的店铺;饭厅(DiningRoom),一种住宅建筑中通常会看到的房间/设施,有时会与厨房或客厅相连。互信范文网今天为大家精心准备了学校食堂餐厅疫情防控工作总结,希望对大家有所帮助!
为进一步加强学校新冠肺炎疫情防控工作,做好2020年春季学期开学前及复学后食品安全工作,确保广大师生生命和饮食安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《省中小学食品安全管理办法》以及《关于转发省市场监管局、教育厅、公安厅〈关于组织开展学校食堂新冠肺炎疫情防控暨2020年春季学校食堂食品安全专项检查工作的通知〉》的通知》文件要求,我局按规定及时对辖区内学校食堂及托幼机构食堂进行全面监督检查,现将检查情况总结如下:
一、高度重视,精心部署
根据州、市局文件精神,结合我市实际,为确保此次专项检查有序开展,我局召开了专题会议,对本次专项检查工作做了具体的安排,明确工作任务、范围、重点、要求,制定印发了《2020年春季学校食堂食品安全专项检查工作方案》,细化了监管措施。
二、突出重点,扎实整治
一是学校在疫情期间落实食品安全防控责任情况。防控消毒物资准备情况,食品加工场所及就餐场所的消毒情况等,要求消毒物资要有专间存放,不得与食物混放,严格落实食品从业人员的健康管理,餐饮具、就餐场所等要实行一日三次的消毒并记录。二是重点学校食堂《食品经营许可证》、食品安全管理制度落实情况、食品安全专(兼)职管理员配备情况、食品安全应急预案、从业人员健康证、环境卫生、设施设备、原料采购、食品储存、加工制作、食品添加剂使用、餐用具清洗消毒、留样及餐厨废弃物管理等是否符合规定要求;三是督促学校对食品库存进行清理,要求所有散装原辅料及食品重新进行采购,要严把原料采购关,落实采索证及验收、食品贮存及使用、从业人员岗位培训、设施设备运转、学生食品安全知识教育几个方面开展自查;四是加强与教育部门沟通配合,对食品经营加工场所未达到标准的,要求尽快进行整改;五是重点检查食用发芽土豆、野生菌等行为,防范季节性食源中毒事件发生,不得制售凉菜;不得采购、贮存和使用亚硝酸盐;六是对校园周边200米以内范围的食品生产加工小作坊、小餐饮、食品经营店进行拉网式检查。重点检查食品经营单位有无证照、是否亮照经营,从业人员是否取得健康证餐饮具清洗消毒情况、食品进货查验、索证索票、有无销售“三无”食品和假冒伪劣、过期变质食品等违法违规行为。由于疫情期间关停营业时间较长等原因,部分食品经营店存在少量食品过期未及时下架的问题,执法人员本着教育为主、处罚为辅的原则,对其进行了普法教育,要求落实主体责任,及时做好清点和不合格食品下架工作,着力营造安全、放心的食品消费环境。
三、整治情况
此次专项检查共出动执法人次125人次,检查各类学校食堂34个、托幼机构1个,检查现场签订《学校食堂食品安全监督意见书》34份,对发现存在突出问题或风险隐患的5个学校食堂,共下发责令整改通知书5份;校园周边食品经营店117户,共下发责令整改通知书9份。通过整治,进一步净化校园周边环境,使学校的食品安全意识进一步增强。
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:
首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
第一,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
第二,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。
第三,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
第五,严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
民以食为天”,对于走出家门的学生来说,“吃”比“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。所以,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。我们学校也所以从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。20XX年我校就以高标准经过了无锡市“A”级食堂管理验收。我们从事食堂工作的全体人员,深感职责重大,工作重要性认识到位,有职责心、事业心、工作主动。下头就以下几点作简单汇报:
一、建立食堂管理网络机构。
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全职责状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到位
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。从20XX年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《张渚高级中学食堂卫生基本要求》、《张渚高级中学食堂安全职责状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《江苏省食品卫生条例》等资料,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不一样岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,经过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。学校现有1200人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选,并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。目前,全晕2元、小晕1、5元、时令蔬菜0、5元—1、0元、汤免费。按学校食堂的经营理念不赚学生的钱,目前利润控制在2、5%以内,基本做到资金全部用于学生伙食中。
四、实施定点采购制,杜绝安全隐患。
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位供给。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地供给,肉类为宜兴瑞德公司供给,从而杜绝非准入食品进学校。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每一天的卫生检查,随时理解临时检查必须的知识培训和坚持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
五、存在问题
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。
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学校食堂色标管理工作总结
引言:
近年来,随着学校食堂在学生生活中的重要性日益突显,食堂的食品安全问题也备受关注。为了保障学生的饮食安全和健康成长,我校针对学校食堂进行了色标管理工作。本文将详细总结我校学校食堂色标管理工作的实施情况和取得的成效。
一、工作目标和意义
学校食堂色标管理工作是为了确保食品的质量和安全,提高学生和师生对食物质量的认知,促进食堂食品质量的改进。通过色标管理,我们旨在达到以下目标:
1.提高学生和师生对食物质量的敏感度和认知水平;
2.引导学生选择营养均衡、健康的食品;
3.督促食堂提供安全、卫生、合格的食品。
二、实施措施
为了有效实施学校食堂色标管理工作,我们采取了一系列措施:
1.制定标准:根据国家相关食品安全法规和学生的营养需求,制定了《学校食堂食品色标管理办法》。该办法规定了食品的分类和对应的色标标准,涵盖了五大类食品,包括主食、蔬菜、肉类、水果和汤品等。
2.质量监督:建立食品质量监督团队,定期对食堂食品进行抽检,保证食品质量的合格率不低于95%。对于不合格食品,我们特别强调检查和处理,以确保学生饮食安全。
3.宣传推广:我们广泛宣传食品色标管理制度,通过制作海报、发放宣传材料、开展系列活动等方式,向学生和师生普及相关知识,提高他们的食品质量意识。
4.营养指导:配合学校的营养教育,我们提供饮食指导和建议,鼓励学生选择营养均衡的食物。通过食堂工作人员的指导和帮助,学生能够更好地了解食物的营养成分和搭配原则,养成健康饮食习惯。
三、成效评估
学校食堂色标管理工作的实施取得了一系列显著的成效:
1.食物质量提高:通过色标管理,我们对食堂食品进行了严格把关,确保了食品的质量和安全。食堂食品的合格率明显提高,得到了学生和师生的肯定和赞扬。
2.学生饮食习惯改善:在色标的引导下,学生们更加注重饮食的营养均衡和安全性。他们更倾向于选择色标更高的食物,有利于身体健康的食物得到了更多的关注和消费。
3.食堂荣誉感增强:学校食堂因为色标管理工作的实施,口碑逐渐提升,被学生和师生普遍认可。食堂也在学校各项评比中获得了优秀的成绩,校方给予了肯定和奖励。
四、存在问题和改进措施
在学校食堂色标管理工作中,我们也发现了一些问题:
1.学生宣传意识不强:尽管我们进行了广泛的宣传,但有部分学生对食品色标管理的意识仍然较弱。
2.监督力度有待加强:虽然我们建立了质量监督团队,但由于人力和资金的限制,监督力度还有待加强。
针对上述问题,我们将采取以下改进措施:
1.加强宣传:通过更创新和多样的宣传手段,如举办讲座、开展互动活动等,进一步提高学生对色标管理的认知度。
2.加大监督力度:争取校方的支持,增加监督力度,确保食堂食品质量的持续改进。
五、展望未来
学校食堂色标管理工作的持续推进将会对学生的饮食健康产生深远的影响。未来,我们将继续加强食堂质量监督工作,并进一步提高食品色标管理的科学性和针对性,确保学校食堂向健康、安全、可持续的方向发展。
结论:
学校食堂色标管理工作的实施为学生和师生提供了安全、卫生、合格的食物,提高了学生对食物质量的认知水平,促进了学生健康饮食习惯的养成。然而,在未来的工作中,我们仍需进一步加强宣传和监督力度,逐步改进食堂色标管理制度,以提供更优质的食品和服务,为学生的健康成长保驾护航。
学校食堂管理人员年终个人工作总结
一、引言
在过去的一年里,作为学校食堂管理人员,我经历了许多挑战和成长。通过与团队的合作,以及我的责任感和付出,我充分发挥了自己的职业素养和才能,取得了许多的成绩。在这篇年终个人工作总结中,我将回顾这一年的工作经验,总结自己的优点与不足,并提出未来的规划和目标。
二、职业能力的提升
作为学校食堂管理人员,我一直以提供高质量的餐饮服务为目标。在过去一年的工作中,我积极参与各项培训和学习,不断提高自己的职业能力。我通过参加食品安全和卫生培训,了解了最新的食品安全法规和卫生标准,并将这些知识运用到实际工作中,保障食堂食品的安全与质量。此外,我也积极学习厨艺和烹饪技巧,不断改进菜品口味和创新,以满足师生们的需求。
三、团队合作与领导能力
学校食堂是一个庞大的机构,需要良好的团队合作和领导能力。作为管理人员,我深知这一点,并努力在过去一年中展现了我的才能。我积极参与食堂团队的组建和培训,帮助团队成员提高工作效率和协作能力。我始终以身作则,带领团队完成食堂的日常运营,确保食堂服务的质量和效率,同时,我注重沟通和交流,与团队成员保持良好的工作关系。在困难的时候,我努力发掘团队成员的潜力,并给予他们鼓励和支持,带领他们克服困难,完成任务。
四、问题解决与改进
在过去一年的工作中,我主动发现并解决了一些问题。例如,在食堂的高峰期,我发现了一些菜品的供应不足的问题,并迅速与供应商取得联系,及时增加了供应量,确保师生们有足够的餐品可选。另外,在师生们的反馈中,我发现一些菜品口味的偏好性改变,并立即与厨师团队商讨调整菜谱,以满足顾客的需求。这些问题的解决和改进,有效提升了食堂服务的质量和满意度。
五、不足与改进
在过去一年中,我也意识到了自己的不足之处。首先,我在时间管理方面还有一些欠缺,有时会陷入细节之中,无法及时掌握整体的工作进展。其次,在团队管理中,我与某些团队成员的沟通与合作还存在一些问题,需要更多地与他们保持良好的互动与关系。为了改进这些不足,我决定在新的一年中利用时间管理软件来帮助自己提高工作效率,同时加强与团队成员的沟通和建立更紧密的合作关系。
六、未来规划与目标
在新的一年里,我将继续努力提高自己的职业能力和领导力。首先,我计划参加更多与餐饮管理相关的培训和学习,拓宽自己的知识面,提升自己的管理水平。同时,我也将加强与师生们的互动,倾听他们的需求和意见,根据反馈进行调整和改进。在团队管理方面,我将加强与团队成员之间的沟通和合作,激励他们充分发挥自己的才能和创造力。最后,我将注重自我反思和总结,及时发现和解决问题,持续推动食堂服务的改进和提升。
七、结语
在过去的一年里,我充分发挥了自己的职业能力和领导才能,取得了许多的成绩。通过团队合作和问题解决,我提升了食堂的服务质量,得到了师生们的认可和赞许。同时,我也认识到自己的不足之处,并制定了明确的计划和目标,以期在新的一年里实现进一步的提升和发展。我相信,在团队的共同努力下,学校食堂将越来越好,为师生们提供更优质的餐饮服务。
一、基本情况
卡斯中学食堂建于20xx年末,占地面积1016平方米,是中央第三批扩大内需中小学校舍安全工程项目。全校共有食宿生1119人,教师80人。
二、主要措施
1、建立校长负责制,成立改革领导小组。
组长:
副组长:
成员:
2、成立膳食委员会,加强对食品安全卫生的监督。
主任:
副主任:
成员:
3、建立岗位责任制,成立工作小组。
司务长兼会计:
食堂管理组长:
出纳:
安全、卫生、流程督查员:
采购员:
仓库管理员:
加工员:
三、运营模式
学校食堂设立普通餐和营养餐两个窗口进行经营。
1、普通餐窗口:按照成本核算和保证员工工资的原则运营。
2、营养餐窗口:按实际成本核算,实行“公益性”、“非营利性”原则,确保零利润。
四、定岗定责,强化管理
1、司务长每日对食堂各工作间至少巡查一次,了解员工的工作及设备运行状况,上报总务处。
2、会计每天开饭前及时公布当日菜价,及时做好帐目、报表。
3、食堂设采购人员2名,(其中1人采购,1人记帐),实行轮换制。采购人员严格按照卫生部门的相关规定实行定点采购,必须将采购地点、采购品名、数量、单价、总价记录到位,并要求卖主签字,以保证质量安全,及时将当日帐单交给会计入账。
4、仓库管理员:食堂物品入库、出库,必须由仓库管理员签字确认。
5、加工员:食品加工过程严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》。
6、出纳:食堂财务实行专帐核算,营养餐设立专门台账,明细核算。
五、工作流程
1、建立食堂从业人员体检制。食堂从业人员每年必须进行一次健康检查,取得有效的健康合格证明方可上岗。
2、建立食品采购索证索票制度,严格执行《餐饮服务食品采购索证索票管理规定》。
3、建立双人采购和定期轮换制度,每次采购做好详细的采购记录,采购人员每学期轮换一次。
4、建立食品入库、出库存盘点制度。食堂物品入库、验收、保管、出库手续必须齐全,物、据、帐、表要相符,日清月结。
5、建立校领导陪餐制。学校领导轮流陪餐(餐费自理),做好陪餐记录,及时发现和解决食堂管理中存在的问题和困难。
6、建立科学营养供餐制。参照营养标准,结合中学生营养健康状况和本地饮食习惯和食品供应情况,制订成本合理、营养均衡的食谱。
7、建立食品留样制度。每餐的食品成品必须留样不少于100g,并按品种分别放于清洗消毒后的`密封专用容器内,内置于专用冷藏设施中冷藏48小时。记录好留样食品名称、留样量、留样时间、留样人员、审核人员等信息。
8、建立食品安全事故处理机制。防止投毒事故,保障饮水安全,建立完善食物中毒等食品安全事故的应急预案。
9、建立责任追究制度。对违反规定、疏于管理、玩忽职守、导致学校发生食物中毒或发生食品安全事故后迟报、漏报、瞒报造成不良后果的,追究相应人责任的责任,构成犯罪的,追究其刑事责任。
201X员工食堂汇报时间过得飞快,快到年底了,转眼又一年过去了。
回首过去的每一天,作为一名食堂工作人员,我真切地感受到了过去一年的重大责任和沉重的工作压力。因为我做的工作质量很可能会影响到所有员工的身心健康。因此,为扬长避短,更好地做好今后的工作,现将过去一年的工作汇报如下
1、工作态度 今年以来,我们以切实做好各项生活综合服务为全年目标,坚持以人为本,关心员工生活,用心付出重视为广大干部职工做好事、办实事的重要方面,使职工食堂真正成为干部职工满意的地方。尤其是八项规定出台以来,我们能够根据实际情况,坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待、服务员工是我们的职责”的教育。那个单位。让大家从思想上认识到做好本职工作的重要性,自觉投身各项服务工作。今年以来,职工食堂全体员工全力以赴做好本职工作,受到了领导和员工的表扬。
2、服务质量 职工食堂的工作往往涉及到干部职工,涉及到大家的吃喝等一些具体问题,被认为是一项“感恩的工作”。
在这种情况下,我们不后悔我们做了很多工作却没有得到大家的认可,但我们尽最大努力改善各项服务。今年以来,我们不负领导和广大干部职工的厚望,以身作则,全面加强管理,不断为大家创造良好的服务条件,奠定了良好的基础。逐步走向规范化管理和优质服务。在做好各项管理工作的同时,我们在转变服务态度、提高服务质量方面也做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取多种服务方式,尽力为干部职工提供便利条件。
3、餐食种类在餐食方面,我们并没有停留在干部员工只能吃饱的笼统层面,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和食品质量上更加努力。现在,员工食堂每天提供两餐作为工作餐。每餐有五种以上的主食和八种以上的副菜。每餐配有两道荤菜、四道荤菜、两道素菜和一道鲜美的汤。 .
为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务、厨师齐心协力,齐心协力,竭诚为干部职工提供满意的优质服务。员工食堂还制定了每周食谱和菜谱,发布出来,方便大家监督。
4、卫生状况 我们以积极负责的态度,做好食品安全卫生工作。生活和服务工作充满了复杂性,最根本的工作要求是对广大干部职工的生命健康和安全负责。因此,要认真贯彻落实《食品卫生法》,把加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为重中之重,提上重要管理议程,确保责任落实到人。这个人,我们必须密切关注。结果。
5、人员协调 协调是贯穿工作各个环节的重要任务,事务和服务都包含工作协调的内容。首先,要协调上下级关系,尊重上级而不盲从,服务而不屈服,不违背原则。以诚待人,不欺上下,不欺人。二要协调内外关系,对外寻求支持与合作,对内团结进步。
对外协调主要着眼于相互合作,求同存异,避免冲突,营造良好的执法合作环境。内部协调主要是协调食堂与各口的关系,在尊重业务权限的基础上,解决问题的症结,减少矛盾,团结协作,发挥整体效率,达到协调的目的。三是协调要讲究方法。实事求是,从实际出发。为防止整体泛化,只见树木不见森林。我们必须从团结的愿望出发,协调问题,求同存异。我们要恪守公道,不偏不倚,真诚不偏不倚。
不要从个人感情或地方利益出发来对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划 一要进一步认识做好综合生活服务工作的重要性和必要性。
加强生活服务工作,是本报贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活,为干部职工做好事、做实事的重要举措。关心干部职工的生活和服务,归根结底是政治问题,也是舆论问题。因此,我们要深化和提高思想认识,把思想认识转化为实际行动,千方百计创造有利条件,进一步办好职工食堂,让干部职工就餐更方便,为可持续发展贡献力量。报纸的发展。自己的贡献。
二要不断加强管理,切实做好服务质量提升工作。下一步,要聚焦一个中心,突出“两个为”方针,实现三个转变。
围绕一个中心,就是紧紧围绕报社各项工作目标,将做好生活服务工作与报社整体发展紧密结合,以高质量稳定人心服务,以满意的服务赢得人心,达到凝聚力。力,促进发展的宗旨。
突出“两供”政策。就是努力为干部职工服务,为干部职工做好事、做实事。通过我们的努力,使生活服务工作真正成为报纸领导和干部职工之间相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变,就是实现思想方式转变、管理方式转变、作风转变,以干部职工的满意与否为检验我们各项管理工作的标准,不断把各项工作推向更高层次。
并且通过我们的努力,员工食堂的服务满意率有了很大的提高,服务效益取得了实效。
当然,今年虽然取得了一些成绩,但上级领导的要求与广大干部职工的期望还有一定的差距。尤其是在报社快速改革发展的新形势下,我们的工作步伐还不够大。这些都将在未来不断改进。总之,食堂工作正逐步走向常态化、常态化、高质量化,食堂工作人员也在不断努力,逐步形成了一支热爱本职工作、敬业、务实、敬业、合作、默默奉献的团队。事业的发展。
过去一年在食堂,没有数字,只有事实。首先对单位全体同仁的食品安全有一个交代。食堂领导在会上和会上多次强调食品安全问题。时时刻刻,时刻紧张,做到食堂一年没有食物中毒和食品安全问题,顺利完成了一年的食品安全任务。二是接待。接待处是多任务的。就餐的同时,要做好各级餐饮的质量,并按照招待客人的风俗习惯,我们食堂的工作人员精心准备每一道菜,得到了领导的高度肯定。所有级别。第三,在服务质量上,我们食堂的平均年龄是XX岁。我们并没有因为我们的年龄而降低服务和质量。相反,我们充分发挥了我们的优势,那就是安心和沟通。不管薪水高低,我们都应该踏踏实实做事,做事平和,广为传播。正能量,一有任务,立马执行。
如果你能自己解决,你永远不会给你的领导带来麻烦。食堂是一个很常见的报刊出口,但它也是一个特殊的隐形窗口。这是一份所有人都认为吃力不讨好的工作。累了,但我们不后悔。我们很自豪能够保证每个人的食物安全,不用担心食物,并让同事们全身心投入工作,贡献自己的力量。
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导与监督下,我牢固树立“服务育人”的宗旨,规范食堂安全卫生工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下:
首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
一、严把采买准入关
对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
二、严把生产操作关
在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。
三、严把成品销售关
每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
四、严把餐具消毒关
餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
五、严把炊工个人卫生关
作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
学校食堂管理工作总结范文4
民以食为天”,对于走出家门的学生来说,“吃”比“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。因此,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。20__年我校就以高标准通过了市“A”级食堂管理验收。我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。下面就以下几点作简单总结:
一、建立食堂管理网络机构
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到位
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。从20__年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》等,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。
一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。学校现有1200人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选,并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。目前,全晕2元、小晕1.5元、时令蔬菜0.5元—1.0元、汤免费。按学校食堂的经营理念不赚学生的钱,目前利润控制在2.5%以内,基本做到资金全部用于学生伙食中。
四、实施定点采购制,杜绝安全隐患
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。
本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
五、存在问题
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。
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发布时间:2024-03-06
通过文档处理对信息进行分类归纳可以避免信息被遗漏或遗忘,获取写作思路可以从范文中找答案。范文可以帮助我们把握知识点,做到灵活运用,举一反三,写范文要注意哪些格式要求?编辑为你准备的“学校食堂工作总结”相关信息一定会让你受益匪浅。...
发布时间:2024-04-10
总结是对某一特定阶段内的相关情况进行分析和研究,并提出有实质性指导性的经验、方法和结论的书面材料。总结有助于我们发现学习和工作中的规律,因此请认真撰写一份总结。想了解如何写总结吗?以下是小编整理的关于学校食堂工作总结,希望对大家有所帮助。学校食堂工作总结 篇1 为做好学校食堂工作,维护学生切身利益...
发布时间:2024-02-22
烈火铸就真心英雄,不经历风雨怎见彩虹,口号是传达正能量的工具,可以带给人们希望和力量。口号要有深度和思考性能够引发人们的思维和探索,口号可以增强人们的自信心和自豪感,值得收藏点赞的个性口号有哪些呢?一下是我们根据读者反馈整理的《学校食堂标语》,欢迎关注我们的社交媒体账号获取最新的活动信息!...
发布时间:2024-05-01
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的学校食堂食品安全工作总结(通用13篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。学校食堂安全工作总结 篇1 学校食堂...
发布时间:2024-01-12
写文档是许多职业人士必须掌握的基本技能,近年来人们对范文的重要作用越发认可。阅读优秀范文对于我们的情感认知和心理健康很有帮助,以下是小编为大家整理的“学校食堂工作总结”,我们欢迎您来到我们的网站上阅读希望我们能够创造价值!...
发布时间:2024-03-03
光阴飞逝回不去的过去只能在回忆中找寻,剩下的时间几乎没有了。为了不浪费时间我们应该立刻开始写总结,总结经验是智者的精神食粮,您是否也觉得岗位年度工作总结特别难写呢?编辑为您挑选了一篇非常优秀的“学校食堂管理的年终工作总结”文章,如果我的解决方案对你有用请务必收藏一下哦!...
发布时间:2024-01-06
学校食堂年终工作总结作为一名多年在学校食堂工作的经验丰富者,我很高兴有机会撰写这份年终工作总结。以下是我对这一年的工作进行回顾和总结。一、工作内容概述在过去的一年中,我在学校食堂从事各种工作,包括食材采购、菜品研发、食堂日常运营等等。在这些工作中,我始终保持了高度的责任心和专注度,确保食堂能够顺利运...
发布时间:2024-02-06
新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。做为一名班组长我始终严格要求自己,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束地一年的工作。为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了工作总结。工作上,我担任xx餐厅白案组组长,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四...
学校食堂工作总结二十篇
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