新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。做为一名班组长我始终严格要求自己,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束地一年的工作。为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了工作总结。
工作上,我担任xx餐厅白案组组长,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。以身作则的情况下,带领全组人员,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服激光雕刻机。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在过去的一年中,我努力学习文化、政治、业务、技术知识木工雕刻机。树立与增强为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好伙食工作。
在严格要求自己的同时我也很好的完成了一个小组长的职责,经常组织班组人员学习烹饪、面点技术,把住各工序的质量关,实行全过程的质量管理毕业证档案。检查伙食卫生,督促本组人员认真落实岗位职责,清扫包干的卫生地段,做现熟食品加盖、防蝇、防鼠并组织好开饭前和饭后整理结束工作。合理安排本班人员的'工作,对切配及烹调加工的主副食品的质量、色香味形进行严格把关,对不符合要求的应予以指出,及时纠正在生活上经常和组员沟通,掌握全班人员的思想和工作情况,以身作则毕业证样本,,带领全班人员搞好本班工作,遇到困难或其它情况及时请示汇报。
在政治思想上我热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义;在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责历任校长。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
扩展阅读
时光飞逝,在忙碌中不知不觉一年时间已经过去了。下文是为大家精选的食堂厨师长年终总结,欢迎大家阅读欣赏。
食堂厨师长年终总结篇一:
作为一名厨师长,是酒楼厨房的负责人,执行酒楼总经理的工作指令,贯彻食品卫生法和酒店的有关规章制度,负责厨房的全面管理工作,领导厨房全体员工完成每天的生产任务,审批厨房采购计划,与楼面、采购部、仓库部、财务部等配合、协调。对出品质量、成本、毛利率、卫生、厨房安全等负责。作为一名厨师长,是酒楼的一个重要角色,必须懂专业技术、会管理、精通酒楼厨房全面工作,明确自己的职责。.厨师挣钱靠手不靠嘴,靠嘴只是临时利益,技术才是长久的效益。
要当好一名合格的厨师长,就必须做好以下各项工作;
一、拟定好菜谱;菜名要通俗易懂,尽量避免如一本万利、腰缠万贯之类客人猜都猜不出来的菜名。如某些菜一定要用寓意菜名时,后面必须加用料和烹调方法,以便客人对菜肴的了解。根据酒楼的档次和经营目标去拟出菜谱,高档豪华酒楼的目标是高层次的客人,这类客人消费高,菜肴品种应从名贵的山珍和高档的海鲜、海味【燕、鲍、翅】为主;中档酒楼的目标是中等消费的客人,菜肴品种应从中档的海鲜、禽类为主,菜价要适中;大众酒楼经营的目标是低消费的平民百姓,菜肴要以家畜、家禽、鱼鲜为主,菜价要便宜,菜肴要实惠。如高档豪华酒楼经营一般的菜肴,客人就会认为档次太低;如大众酒楼经营名贵山珍海味,就会无人问津。因此,拟定菜谱必须与酒楼的档次和经营目标相符,否则,就会导致经营失败。
二、制定成本表、搞好成本的核算;是将每一道菜的用料、用量做个详细的列表,算出每一道菜的成本和毛利,这样配菜就有了一个统一的标准,出品的份量就会得到很好的控制,给成本的核算带来更为精确的数字。
厨房的成本和毛利,主要是由厨师长控制。厨师长应于财务部门共同搞好厨房的月终盘底和核算工作。搞好成本核算,是确保酒楼利润和维护消费者利益的根本措施,搞好成本核算的要求是;
1、厨师长必须了解原材料的市场价格,掌握各种原料的净料率,熟悉各种菜肴的用料与用量,根据规定的毛利率计算出菜肴的销售价格,对于成本和毛利率的关系又要结合实际情况而灵活看待。不一定要求每一道菜都是规定的毛利率,有些促销菜肴、急推菜肴、特价菜肴则可降低毛利率,甚至可以亏本销售。不见得成本越低,毛利率越高,利润越大。如果没有生意或生意太差,即使成本再低、毛利率再高,也照样没利润,甚至亏损。如果生意特别好,即使成本高一些,毛利率低一些,也照样挣钱,反而利润还大了。
2、认真搞好盘点工作,盘点时必须全面盘清、盘准。每月盘点一次至二次,这样才能使成本和毛利率的结果准确。
三、人员的合理安排;应根据每一个人的特长和爱好进行合理的分工,安排到适合的工作岗位上可以更好的发挥每一人的作用,使工作做得更好。
四、出品的质量;质量就是生命,酒楼的质量不行,就不会给酒楼创造效益,所以,出品就是酒楼的生命。要抓好出品的质量就应从五个方面把好关;
1、采购应把好进货质量关,采购的原材料必须新鲜、质优、而且还要符合菜肴的选料要求。
2、厨房不受也不用不符合菜肴要求的原材料。
3、原材料的加工【刀工、火候、调味】必须按照菜肴的要求进行
4、主、配、调料一定要在色彩、口味上得到科学合理的搭配。
5、装盘的成形美观
五、加强原材料的管理;厨房原材料的管理是一项很重要的工作。原材料的管理好与差,关系到成本、出品的质量。原材料的管理目的是保证出品的质量,减少损耗,提高酒楼的利润
食堂厨师长年终总结篇二:
伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体如下:
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三,在细菌滋生活跃季节,邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,和园餐厅推出春、夏、秋、冬季节菜,和一些特价菜和创新菜,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜月销量屡居榜首。
咖啡厅也针对市场所有原料价格都在上涨,利用自助餐没有用完的香蕉做出大家备受喜爱的香蕉包等等。还有员工餐是为员工提供服务,在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上有更大的发展,还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜,员工就会有种家的感觉,才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
五、成本方面
在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。
六、得与失
在这近一年里,我同时管理着三个厨房的厨师、厨工,在5至10月份用餐较多情况下,由于我们三个厨房人员都配备不足,在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力和园餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可,还有我们厨房在今年有两名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的机会,并获得了劳动社会保障部颁发的证书,这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。
我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来北京2、3个月也没有好好陪过她们,但是我的付出换来了我在中关新园的诸多进步和领导对我工作的认可,我觉得是超值。由于我们现在和园餐厅经营的特性没有太多高档的菜品,但对酷爱烹饪,酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺,在当今餐饮发展迅速的时代,从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年最受消费者喜爱的中国意境菜,说到意境菜大家可能不太熟悉,简单给大家介绍一下,意境菜就是以菜品为媒介,运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。今年九月份我也得到了学习中国意境菜的机会,短暂的学习期使我受益匪浅,学完后在我们遇到重要接待时,也运用了一些,给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队,让大家在这里有更大的发展。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到为园区增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xx!
食堂厨师长年终总结篇三:
伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。
上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得20xx年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xx!
学校食堂色标管理工作总结
引言:
近年来,随着学校食堂在学生生活中的重要性日益突显,食堂的食品安全问题也备受关注。为了保障学生的饮食安全和健康成长,我校针对学校食堂进行了色标管理工作。本文将详细总结我校学校食堂色标管理工作的实施情况和取得的成效。
一、工作目标和意义
学校食堂色标管理工作是为了确保食品的质量和安全,提高学生和师生对食物质量的认知,促进食堂食品质量的改进。通过色标管理,我们旨在达到以下目标:
1.提高学生和师生对食物质量的敏感度和认知水平;
2.引导学生选择营养均衡、健康的食品;
3.督促食堂提供安全、卫生、合格的食品。
二、实施措施
为了有效实施学校食堂色标管理工作,我们采取了一系列措施:
1.制定标准:根据国家相关食品安全法规和学生的营养需求,制定了《学校食堂食品色标管理办法》。该办法规定了食品的分类和对应的色标标准,涵盖了五大类食品,包括主食、蔬菜、肉类、水果和汤品等。
2.质量监督:建立食品质量监督团队,定期对食堂食品进行抽检,保证食品质量的合格率不低于95%。对于不合格食品,我们特别强调检查和处理,以确保学生饮食安全。
3.宣传推广:我们广泛宣传食品色标管理制度,通过制作海报、发放宣传材料、开展系列活动等方式,向学生和师生普及相关知识,提高他们的食品质量意识。
4.营养指导:配合学校的营养教育,我们提供饮食指导和建议,鼓励学生选择营养均衡的食物。通过食堂工作人员的指导和帮助,学生能够更好地了解食物的营养成分和搭配原则,养成健康饮食习惯。
三、成效评估
学校食堂色标管理工作的实施取得了一系列显著的成效:
1.食物质量提高:通过色标管理,我们对食堂食品进行了严格把关,确保了食品的质量和安全。食堂食品的合格率明显提高,得到了学生和师生的肯定和赞扬。
2.学生饮食习惯改善:在色标的引导下,学生们更加注重饮食的营养均衡和安全性。他们更倾向于选择色标更高的食物,有利于身体健康的食物得到了更多的关注和消费。
3.食堂荣誉感增强:学校食堂因为色标管理工作的实施,口碑逐渐提升,被学生和师生普遍认可。食堂也在学校各项评比中获得了优秀的成绩,校方给予了肯定和奖励。
四、存在问题和改进措施
在学校食堂色标管理工作中,我们也发现了一些问题:
1.学生宣传意识不强:尽管我们进行了广泛的宣传,但有部分学生对食品色标管理的意识仍然较弱。
2.监督力度有待加强:虽然我们建立了质量监督团队,但由于人力和资金的限制,监督力度还有待加强。
针对上述问题,我们将采取以下改进措施:
1.加强宣传:通过更创新和多样的宣传手段,如举办讲座、开展互动活动等,进一步提高学生对色标管理的认知度。
2.加大监督力度:争取校方的支持,增加监督力度,确保食堂食品质量的持续改进。
五、展望未来
学校食堂色标管理工作的持续推进将会对学生的饮食健康产生深远的影响。未来,我们将继续加强食堂质量监督工作,并进一步提高食品色标管理的科学性和针对性,确保学校食堂向健康、安全、可持续的方向发展。
结论:
学校食堂色标管理工作的实施为学生和师生提供了安全、卫生、合格的食物,提高了学生对食物质量的认知水平,促进了学生健康饮食习惯的养成。然而,在未来的工作中,我们仍需进一步加强宣传和监督力度,逐步改进食堂色标管理制度,以提供更优质的食品和服务,为学生的健康成长保驾护航。
我校自20xx年10月29日开办师生膳食中心以来,学校在管理上,不断探索,逐渐完善,建立起了一套适合我校膳食中心管理的制度和办法。现将我校膳食中心管理的具体措施总结如下:
一、领导重视,认识到位
民以食为天,食以粮为本,粮以卫为先,卫以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有1100余名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理
1、健全规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好以下“三关”:
第一关是把好进货关,食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由专人负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。并始终坚持“成本核算”原则,用上好的菜米油盐,大米用市面上上好的大米,豆油用桶装非转基因食用油。
第二关,严把操作规程关,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。
第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:
一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。
二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。同时,学校在食堂内安装了监控,进一步确保食堂安全。
三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用物理消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作(夏秋季每天早上有专人点蝇香,确保食堂中无蚊蝇),切断传染源,保证师生健康。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生和财务管理的监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,包括检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生中开展民议测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生以及家长代表对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
1、严格用工制度
食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
2、加强培训,提高从业人员素质
上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
3、提高意识,精心打造优质服务品牌
学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的特点,保证学生吃上热的饭菜,避免学生烫伤,避免浪费,同时,了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。
中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证了学生成长中所需的营养。食堂编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上,菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,每日有所不同,同时,备用5种以上的菜谱。
我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。
我校加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化。下面就一年来食堂管理工作总结如下:
一、领导重视,相识到位
民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,以让学生吃得养分、吃的健康、吃的平安为宗旨,是学校食堂管理工作的重中之重。食堂服务质量的好坏,干脆关系到师生的生活质量、健康质量,干脆关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户。为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,坚固树立平安第一、卫生第一、健康第一、质量第一的恩想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生供应一流的服务,让学生满足,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探究,建立了一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强食堂膳食管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必需强化管理。在这一过程中,我们留意把好三关:
第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采纳定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、具体家庭住址、联系方式,每天由管理员、厨师长、仓库保管员负责验货,实行看、闻方式把住进货关;凡遇大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必需登记验收,并作好进货入库登记。建立了三人签字制度及购物索证、索票制度。
其次关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复运用油料,加工贮存场所无关人员不得进出,做好食品留样。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生平安要求做到三防:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发觉,马上严厉处理。二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事务的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采纳物理消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作状况进行抽查,还在师生开展民议测评,发觉问题刚好解决。形成了管理部门、老师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了主动作用。
三、提高从业人员素养,树立服务意识
食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注意恩想政治素养,业务技术实力,事业责任心,组成一支具有凝合力和创建力的食堂饮食从业人员队伍。
上岗前员工必需进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生平安意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上,并进行了阶段性考核,成果不合格者不准上岗。对新进人员个人健康检查,对未体检的`不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素养,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满意了师生的需求,为学校的发展供应了强有力的后勤保证。
学校依据学生好动且自我约束、自我管理、独立自理的实力相对较差的特点,学校推出了学生就餐时固定座位,餐厅管理员负责管理模式,保证学生吃上热的饭菜、避开学生烫伤,了解学生就餐状况、订正偏食、刚好发觉学生有无身体不适应等。中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证质量,保证了学生成长中所需的养分。编制好一周的菜谱,菜谱要求搭配要符合养分要求,注意菜品的多样性,一周菜谱不重样。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱支配菜品,也可以在食堂与子女就餐。我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了肯定的成果,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生平安管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满足,让家长放心。
学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,食堂的管理工作和学生的饮食安全,关系到学生的身体健康、学校的声誉和发展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关心、学生关心、家长关心、社会关心。
我校学生食堂自安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。为确保学生的饮食安全我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关情况汇报如下:
一、领导重视,认识到位
有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校住校生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了学生及其家长的认可。
二、建立健全管理制度
1、健全规章制度
健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好进货,食堂主要原料、辅料均采用定点,并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式,每天由业主负责验货,采取看生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等方式把住进货关。
3、建立监督机制
为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格按照食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查,取得健康证后,方可上岗。
四、克服困难,提高饭菜质量
近年以来当地的物价上胀很快,现行的伙食标准我们难以满足学生的饮食要求。但是我们全体业主和工作人员克服困难,想各种办法,在现有的条件下,做到了就餐学生基本满意。
学校食堂管理工作汇报材料学校食堂工作事关每一个学生的身心健康,事关学校的声誉与发展。我校食堂工作秉承“公益性”服务性”“安全性”原则,抓平时、重细节,认真做好学校的食堂工作。现将我校食堂管理工作情况汇报如下:学期初,学校要召开专门食堂工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂工作领导小组,统筹各项工作,针对各项具体工作制定计划、明确责任,让食堂的全面工作制度化、规范化。后勤处负责具体落实,校领导不定时到食堂和学生餐厅巡视,以便随时发现问题,及时进行改进。
平时能积极配合、主动接受卫生行政部门的监督与指导,每次提出的整改意见我们都能及时进行整改。本学期,我们联系供餐单位对教工食堂和学生食堂进行了装修,屋顶和墙面按要求做了涂灰水处理,为教工食堂和学生食堂安装电视,改装三间夜宵餐厅,配备了就餐用具,使住宿学生都能集中到餐厅就餐;购置了蒸饭机、消毒柜、食品留样柜等设备,对食堂的电路进行了彻底的更新。食堂硬件条件的改善,为学校食品安全工作提供了必要的物质保证。食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重,为确保无一例食物中毒事件的发生,我们主要采取了以下措施:
1、食堂能严格执行国家的《食品卫生法》,有各项卫生安全制度和措施,并不定期进行检查,工作人员能自觉按要求上岗和操作。
2、各类安全卫生管理制度完善,建立有以下制度:勤主任工作职责》、《伙食管理员工作职责》、《食堂卫生管理制度》、《操作间管理制度》、《餐具、用具清洗消毒制度》、《食品采购验收制度》、《原料采购索证登记制度》、《食品试尝留样管理制度》、《库房管理制度》、《学生餐厅管理制度》等,并与各类人员分别签订了安全责任状,严格按照制度办事,确保不发生安全责任事故。
3、认真细致做好过程管理:采购做好验收工作,加工做到烧熟煮透,做好食品留样工作。严格把好食品进货关,食品进货由专门的人员进行统一采购,对采购的食品索取三证复印件和质量检验报告,进出货手续齐全。
4、做好消毒工作:每次用餐后所有的餐具、用具都用开水消毒,并放消毒柜进行消毒,确保干净卫生。
5、库房由专人保管,库存物品能按要求分类储存,该上架的上架,该冷藏的冷藏;确保安全卫生。
6、食堂工作人员每年都进行体检,按要求持证上岗。要求炊事员每天在更衣间更衣后上岗,上岗时必须穿工作服。同时严格要求食堂工作人员搞好个人卫生洗手、勤洗工作服。
7、学生就餐时有生活教师到食堂维持纪律,督促学生,勤剪指甲、勤文明用餐,并要求学生搞好食堂就餐的卫生,餐后由专人打扫餐厅卫生。
8、师生都采取订饭的方式,每餐基本没有剩饭剩菜,食堂不允许给师生吃旧饭菜;对每餐后餐桌上吃剩的'饭菜,每天由专门人员及时进行清理,学校都用来养猪。
9、后勤负责人和伙食管理员每周不定时检查食堂的卫生及安全隐患,卫生、安全。
10、闲杂人员不准进入食堂,食堂内不准接待客人、聊天;下班后必须关好门窗后上锁“民以食为天,食以安为先”,钥匙由专人保管。,我们坚持“细节决定成并做好检查记录,切实保证食堂的清洁、败”、“过程决定一切”的方针,坚持从细节入手,从小处着手,从每个环节抓起,坚持事事抓,时时抓,力争使我校的食品卫生安全工作逐步走上规范化、科学化的管理轨道。工作中我们将坚持不懈,常抓严管,全力构建健康、安全、高效、优质的饮食服务体系,切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献。
学校食堂工作总结
作为一名食堂工作人员,我有幸在学校食堂工作了一段时间。通过这段时间的工作,我对食堂工作有了更深入的了解,并从中收获了不少宝贵的经验和教训。
首先,作为一名食堂工作人员,我们要时刻保持一颗热情的心。每天食堂里人来人往,我们要对每一位顾客都保持微笑和热情的态度,主动帮助他们解决问题和满足需求。有时候顾客可能因为等待时间长或者其他原因而对我们发脾气,但是我们不能以同样的态度回应他们,要冷静对待,向他们解释情况并主动道歉。只有保持热情的服务态度,才能让顾客在享用美食的同时也感受到温暖和关怀。
其次,我们要做到高效快捷的服务。吃饭的时间是人们工作和学习的重要阶段,我们不能让他们因为等待就耽误了时间。因此,在高峰期我们要提前做好准备工作,保证菜品的多样性和供给的充足性。同时,我们要提高个人工作效率,尽量缩短服务时间。比如,减少等待顾客点餐时的时间,加快取餐时的速度等等。
再次,我们要注重食品的安全和卫生。食堂是一个与学生日常学习生活直接相关的地方,我们的工作关乎每一位顾客的健康和安全。因此,我们要认真执行食品安全操作规程,定期清洗、消毒工作场所,保证菜品的新鲜和卫生。同时,我们还要加强食品烹饪过程中的卫生意识,严格控制食材的使用和储存过程,保证食品的质量。
最后,我们要积极学习和提升自身的专业技能。食堂的工作并不单纯是做工,还涉及到食品烹饪、营养搭配等专业知识。通过持续学习和训练,我们可以提高自己在食堂工作中的技能水平,为顾客提供更好的服务。同时,我们还要培养团队合作意识,学会与同事相互配合和支持,共同提升食堂的整体效率和服务质量。
在学校食堂工作的这段时间,我深刻体会到了食堂工作的辛苦和重要性。每一个顾客的满意是我们工作的最大动力,也是对我们工作的最好肯定。我们要时刻保持热情的服务态度,高效快捷地为顾客提供服务,注重食品的安全和卫生,并不断提升自身的专业技能。只有这样,我们才能为广大师生提供更好的饮食环境和更优质的服务。
以上是我对学校食堂工作的总结,希望对将来从事相关工作的人们有所启发。
学校食堂个人工作总结
一、工作概况
在学校食堂工作期间,我主要负责食堂的日常运营和管理工作。作为一名从事食堂工作的员工,我要求自己要具备高度的工作责任心和团队合作精神,并不断提升自己的专业素质,以确保学校的师生能够获得优质的饮食服务。
二、工作内容与成果
1. 食堂日常运营管理:我负责日常采购食材、控制食物储存与处理,确保食材的新鲜和食品卫生的安全。我与食堂员工密切合作,制定合理的食品搭配与供应方案,并严格执行食品安全的相关规定。通过我的努力,食堂得到了食品卫生监督部门的认可,并且在学校师生中积累了良好的口碑。
2. 服务管理:我积极参与食堂服务流程的优化与改进,提供更为优质和高效的服务。我与食堂员工共同制定培训计划,提升员工的服务水平和专业技能,确保每位客人都能得到满意的服务。通过建立友好的与客人沟通的机制,我帮助食堂了解客人的需求,调整菜谱以满足其口味和营养需求。在我个人的服务中,我注重细节,坚持礼貌待人,保持笑容,用心为每位客人提供舒适愉快的用餐环境。
3. 师生关系工作:我注重与师生建立良好的关系,建立了双向沟通的机制。我经常与师生交流,了解他们对食堂的评价和建议,并及时做出调整。我也利用学校举办的活动,与同学们交流互动,提高对食堂的满意度。通过维护良好的师生关系,我帮助食堂树立了良好的形象,吸引了更多的客户。
三、困难与挑战
在工作期间,我遇到了一些困难和挑战。食堂日常运营中,食材的采购和供应管理非常重要,需要保持与供应商的良好关系,并确保食材质量。由于市场价格波动和供应商的变更,有时会带来一些困难。通过与供应商保持紧密联系,及时调整采购计划,我成功地克服了这些困难。
食堂的服务需求多样化,客人对菜品的要求也不同。我面对的挑战是提供更多元化的食品选择,满足不同人群的口味和健康需求。我带领食堂员工进行菜谱创新,不断开发出新口味的菜品,并在每餐提供多种选择。通过与客户保持紧密沟通,我成功地满足了大多数师生的需求。
四、工作心得与展望
通过在学校食堂的工作经历,我获得了丰富的工作经验和进一步提高自己的机会。在与食堂员工的合作中,我学会了团队合作和领导能力。通过与食堂客户的交流,我培养了良好的人际关系和服务意识。在食堂的运营与管理中,我也提高了食品安全与卫生的意识与实践。
未来,我希望能够进一步提升自己,深化对食堂管理的理解和应用。我还计划参加相关的进修培训,学习更多新的烹饪技巧和食品管理知识。我希望通过不断地努力学习和实践,提高自己的综合素质和专业水平,为学校食堂的发展做出更大的贡献。
学校食堂的个人工作总结是对自己在工作期间的付出与收获的回顾。通过在食堂的工作,我获得了宝贵的经验和知识,并不断提升自己。我相信,通过我的不断努力,学校食堂将会在以后取得更大的发展与进步。
本学期本人的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始本人走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。
继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。
本人校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下本人密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自本人,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。
从9月本人全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从本人光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,本人对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,本人利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;本人食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使本人们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,本人们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的'措施:
1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、本学期本人们每周为全校师生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学。
4、在对员工的日常管理中,本人们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自本人指派工作的转变;
5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但本人们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘本人工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离本人们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离,本人们全体员工一定会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自本人,不断提升自本人,尽早尽快实现本人们的目标,为学校创一流学校而贡献本人们的力量。
光阴荏苒, 时光易逝, 转眼间一个新学期马上就要来了, 在这一年当中, 在校领导的带领下,在各位职工的紧密配合下,本着“为同学服务,为学生 分忧”的宗旨,完成了应尽的职责,本学期为了进一步做好学生的餐饮工作, 维护学生切身利益,有必要对过去的工作进行反思:
一、过去工作的回顾
服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别 对食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加 工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相 扣,层层把关,流程合理,操作规范。
消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工 的整体素质,更好地为学生服务。
添置了部分硬件设备和用具, 达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组, 制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示 语“注意安全、精心操作”,食堂供应的材料专人监管。除采购及消毒外, 卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷 荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施, 消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
4、坚持优质服务,不断拓展服务理念。 膳食做到以人为本,给学生创造了舒适的就餐环境,在保证学生一日三 餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
(建立了“小吃一日一顿”,引进了数十种名优风味小吃,增加花 色品种,吸引了不少同学前去就餐。
(在大厅开设 热菜、 热汤。
(千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,厨房每天 为学生供应稀饭,确保学生真正吃到干净卫生的饭菜。
(开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反 映的问题。
(提供助学岗位 18 个,解决了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;
(对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要 求的原料坚决拒收。
(对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少 的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
(本学期每周为学生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都 根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学。
(在对员工的日常管理中,我制度加情感用自己的行动去管理,用 指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;
(开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食 堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此 时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员 工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可, 但离我们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离,我们全体员工一定会在 学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我, 不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。
由于我对餐饮工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软 件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感, 形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和 一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在职工人员少,工作量 大,我将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理, 主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
二、存在的问题
1、要进一步提高管理水平和业务能力,尽量不造成有工作失误损坏食堂 利益。
2、要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系。
3、食堂的骨干人员很欠缺,整体素质很低。
4、要合理建设食堂硬件设施,尽量减少浪费和重复建设。
5、教育全体工作人员要注意节约增收。
三、改进的措施
1、进一步搞好民主监督管理,发挥工会积极参与监督的管理,认真接受 学校经费清理小组的清查意见,加强有效的改进措施,认真听取师生对改进 食堂的意见。
2、规范食堂财务账目,加强成本核算,维护学生的利益,继续实行三公开。
精业务,懂服务、会育人的好职工。
卫生的为师生服务。
5、搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进。
6、发挥管理干部的一技之长,鼓励职工多动脑筋,多想办法,齐心协力 把食堂办好。
路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之!在过去的一年来,虽然取得了 一些成绩,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,认真面对存在的问 题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂,以新的业绩为校争光。
学校食堂人员工作总结
一、
学校食堂作为为学生们提供饮食服务的重要场所,对于学校整体的教育环境和学生的健康成长都起着至关重要的作用。作为学校食堂的一员,我兢兢业业,尽职尽责,努力为学生提供美味、营养、健康的膳食。在工作的过程中,我经历了各种挑战和学习,通过总结归纳,以期提高自我工作效率和服务质量。
二、工作内容
1. 食堂准备
每天早上,我们需要准备大量的食材以满足学生们的用餐需求。这其中包括对食材的检查与采购,确保其新鲜、卫生。在食堂内的存储与管理中,我们需要对各种食材进行合理的分类和储存,以确保它们的新鲜度和安全性。
2. 食堂服务
在食堂开放期间,我们亲切地接待每位学生,给予他们友好、周到的服务。我们需要帮助学生选择合适的食物,并根据他们的需求提供建议和协助。同时,在学生们用餐时,我们需要时刻关注食堂内的环境卫生,及时清理桌面和收拾垃圾,以保持整洁。
3. 食堂管理
除了食堂的日常运作外,我们还负责管理食堂的设备和器具,确保它们的正常运转和维护。我们需要定期进行设备的检查和维修,并安排清洁人员对食堂进行彻底的卫生清洁。我们还负责统计和记录食材的使用情况,以保证食堂的供应充足且经济合理。
三、工作中的经验与感悟
在工作中,我深刻体会到了学校食堂人员的职责与重要性。通过与同事们的紧密合作和沟通,我逐渐形成了一些经验和感悟:
1. 高效协作
学校食堂是一个高度组织化的环境,需要各个部门之间的紧密协作和配合。我学会了与同事相互协作,互相支持,共同完成任务。在高峰期时,我们要密切配合,分工合作,以确保食材的及时供应和食堂的正常运转。
2. 关注细节
食品安全是学校食堂工作的核心,我们需要时刻关注食材的新鲜度和卫生状况。在每一道菜品的制作过程中,我们严格遵守食品的加工标准,确保学生们的用餐安全。同时,我们也注重服务的细节,比如及时为学生们带来餐具和饮品,确保他们就餐的舒适体验。
3. 持续学习
作为学校食堂的一员,我深感自己需要不断地学习和提高。我积极参加各类培训和讲座,不断充实自己的专业知识,提高自身的业务素质。同时,我也积极关注食品行业的最新发展和趋势,以便更好地适应和引导学生们的饮食需求。
四、工作中的挑战与对策
在学校食堂的工作中,我也遇到了一些挑战,但通过调整和改进,我学会了面对挑战并找到对策:
1. 学生的个性化需求
学生们的口味与饮食习惯具有很大的个性化特点,我们需要根据学生们的喜好和需求,提供多样化的食物选择。我通过与学生们的互动和反馈,不断调整和改进菜品的种类与口味,以满足他们的个性化需求。
2. 工作压力与时间紧迫
学校食堂是一个繁忙的工作场所,人员较少,工作量大。在高峰期间,往往需要面对大量的学生和快速的出餐速度。我们要对工作状态进行有效管理,合理分配和规划工作时间,以减少工作压力和提高工作效率。
五、总结与展望
通过这段时间的工作,我收获了很多宝贵的经验和教训。在接下来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和服务水平,为学校食堂的发展做出更大的贡献。我相信,通过不断地学习和改进,我们可以将学校食堂打造成一个更为完善和健康的用餐场所,为学生们提供更好的饮食服务。
xx年在学校领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺当的完成了学校食堂的会计工作,取得了肯定的成果,现将主要工作总结如下:
1、正确履行会计职责和行使权限,仔细学习国家财经政策、法令,熟识财经制度;主动钻研会计业务,精通专业学问,驾驭会计技术方法;酷爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严遵守法律纪,坚持原则,执行有关的会计法规.
2、根据上级规定的财务制度和开支标准,常常了解学校食堂的经费须要状况和运用状况,主动帮助食堂管理员合理运用好资金保证了食堂的服务质量与效益在正常轨道上的运行。
3、工作中审核一切开支凭证,刚好结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清晰精确。对经费的运用状况和存在问题,常常向有关领导请示汇报。
4、根据规定编造全年、每季、每月的`各种预算报表统计资料和月度结算,做到精确无误,并刚好报告分管领导。 5、全部财务凭证,刚好整理、装订和保存。 6、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了学校的工作任务,并得到领导确定和很多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的x年,将以更加饱满的工作热忱投入到工作中去。
每学年初,学校专门召开食堂卫生工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂安全工作领导小组和工会主席为组长的监督小组和公示小组,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级颁发的文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好、管理好、保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。
学校每期要求从业人员开展健康检查,及时审查和办理健康证,对检查中发现问题且不能从事该行业的人员学校按相关要求及时办理辞退。
建立健全的卫生管理制度及责任追究制度,责任到人,搞好食品卫生宣传,由住校生食堂管理人员主管、食堂厨师长、卫生教师做好对食堂每周一次的检查评比,做到奖惩分明。
(1)、把好采购、加工关:采购做好验收工作,加工做到烧熟煮透,认真做好了食品留样、食品试尝工作。
(2)、把好“消毒”关。厨房里所有的餐具、用具都
高温蒸煮消毒,学生餐具每天按时放入消毒柜进行消毒。
(3)、把好“个人卫生”关。做到身体不适的职工不能进入食堂工作,从业人员必须取得健康证及经过食品卫生培训合格才能上岗,工作人员进入食堂必须做到“三白”。
(4)、把好使用食品添加剂关。学校食堂除了在做馒头、包子时按标准使用酵母外,其余食品在烹饪过程中均未有添加非食用物质及滥用食品添加剂行为。
(5)认真核实原料清洗是否彻底,是否生熟分放,是否存在交叉污染,操作人员是否佩戴口罩,是否按照规定留样,留样设备是否正常运转。
(6)严查索证索票制度是否落实。认真核查食堂采购食品及原料、食品添加剂等是否具有进货台帐、库存食品是否在保质期内,严查食用油脂,散装食品的进货渠道和索证索票情况。
为有效的控制学校食物中毒事件发生,做好各类事故隐患监控,切实保障学校师生员工健康安全。我们着重从以下几个方面着手解决:
(1)、加大宣传教育力度,增强学生的食品卫生、安全意识。学校卫生室、食堂要通过课堂教育、板报、知识讲座等多种形式加大教育力度,使食品卫生安全方面的知识深入人心,自觉抵制假冒、伪劣产品,维护自身健康。同时,也使食堂的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作。
(2)、加大管理力度,杜绝校门流动摊点的食品流入学校;食堂生产加工加强卫生监管,严格操作规程。加大奖惩力度。
(3)、全面停止使用一次性碗、筷和塑料袋,杜绝白色污染和食源性疾病的发生。
(4)、学校通过健康教育,告诫学生不吃霉变食品,不买“三无”产品,不喝生水冷水,教育学生增强自我防护意识。利用校园广播、黑板报、专题讲座,开展健康和食品安全知识的宣传,倡导学生养成良好的卫生生活习惯。加大对学校周边饮食摊点的监控力度,禁止学生到无证摊点就餐或购买副食、饮料等商品。
(1)、学校因经费原因,学校食堂配套设施标准不高。(2)、学校食堂从业人员都是临时工,工资低,不够安心。
总之,要持之以恒做到上述几条,才能杜绝食物中毒事故的发生,我们一定在以后工作中再接再励,把食堂卫生及食品安全工作做得更好。
城台乡中心学校
20xx年10月9日
学生在校吃饱吃好,是家长最关心的问题,也是我们办好食堂最关键的环节。一下子解决近五百名孩子吃饭的问题,对于我们这支毫无食堂管理经验的管理队伍来说是很大的难题。我们群策群力,摸索了系列办法。
首先,我们依据学生的年龄特点,划分餐桌,选派桌长,实行桌长负责制。每餐前由桌长先进入餐厅,摆放餐具,整理桌凳;用餐中由桌长管理学生用餐,提倡文明用餐、规范用餐;餐后桌长整理桌凳,带队有序撤离餐厅。不定期召开桌长会议,交流、借鉴好的桌长管理办法,确定“桌长就是服务的理念”,使每一名桌长明确自身职责,做好本职工作。
第二,制定严格的学生就餐管理办法,对就餐学生要求规范就餐、文明就餐,养成良好的用餐习惯。在岗教师在学生就餐期间做好巡视,即对学生经行就餐管理又对学生进行服务,着重对那些自理能力差的学生进行照顾。
第三,对学生开展系列教育活动。
1、文明用餐教育。制定《学生用餐须知》、《优秀餐桌评比办法》,监督、规范学生的用餐习惯。
2、良好生活习惯教育。教育学生养成饭前洗手、饭后漱口、早晚刷牙、不吃零食、不挑食、不偏食、就餐时不说话、吃饭时细爵慢咽的良好生活习性。
3、爱惜粮食教育。教育学生爱惜粮食,“树立节约光荣、浪费可耻”的理念,不浪费粮食,养成勤俭节约的习惯。
第四,科学合理安排饮食,合理制定食谱。
每周由厨师制定周食谱,食谱的制定既要根据学生的生长需要,又要符合家长的消费水平。在吃得好,吃得饱的前提下,我们考虑家长的经济负担。确定收费月标准为低年级为220元,高年级为230元。此标准为全县住宿学校最低。
食谱的制定力求科学、实用,符合学生的生长需要。每餐两菜,荤素搭配,营养搭配,青菜品种齐全,做法多样。
第五,我们在管理上群策群力,想方设法,提高管理能力和管理质量。比如:我们在管理上实施激励机制,实行“星级餐桌”评选制度。我们研究制定一套《星级餐桌评比制度》,每月进行一次评比,评选出《星际餐桌》,定期进行表彰奖励。
第六、突出抓好安全工作。
在安全工作上,我们本真“餐厅无小事”的原则扎实抓好每个环节的安全工作。严格执行食物、餐厅管理办法,杜绝一切污染源,特别是对于剩菜剩饭的处理严格把关,科学计划每餐的主副食用量,对于每餐剩菜剩饭,坚决处理掉。
由于我们抓法得当,我们的餐厅全年没有发生一件安全事故,实现了全年“零事故”。
第七、我们迎接了各级检查任务,得到了各级领导的认可。 在历经几次的市县主管部门的专项检查中,均得到了各级领导的好评。
在全县饮食行业年度评选中,我校餐厅首次被评为“A级餐厅”的殊荣,成为全县饮食行业的佼佼者;
今年五月份为全县教育管理工作现场会成功的提供了现场;得到了局领导和各校校长的好评,会后又相互接待了第三中学、实验小学、四合乡中心校等兄弟学校的参观学习。
在市政法委安全工作专项检查中,在软件建设和管理方式上收到了好评,市政法委领导对我们的做法予以了肯定。
省督导检查组到校督导检查学校工作中,把食堂工作作为住宿制学校检查的重要部分之一,检查后对我们的做法应予以认可,为学校赢得了荣誉;
回顾学期食堂的管理工作,我们取得了一些成绩同时也暴露出一些问题。典型的问题有四个:
一是管理经验严重不足,尽管主观上想做好管理工作,但由于没有管理经验,导致方法不科学、产生了一些不尽人意的地方。 相对比较本学期较上学期在管理上积累了一些经验,但仍存在一些问题。
二是缺乏专业人才和专业知识,这些问题的产生既有主观的原因又有客观的原因,有待于在今后的工作中不断的充实、完善。
三是基础设施继续完善。
1、餐厅需要增加制冷设施,解决用餐学生多,过于炎热问题。
2、学生餐桌架部分有裂痕,又不便于焊接,急需更换。
3、主食库房潮湿、主食间潮湿、通风效果不好。 四是管理人员人手不足。
学校食堂从业人员培训测试题
一、单项选择题(在括号中填入正确答案的字母,每题3分,共36分)
1、《散装食品卫生管理规范》明确规定,销售人员在销售散装食品时必须持有效 证明,操作时须戴()A、健康、口罩、手套 B、健康、帽子
C、健康、口罩、手套、帽子 D、身份、口罩、手套、帽子
2、食品的贮存包括冷藏和冷冻两种方式,那么食品冷藏贮存温度是指多少度:()
A、4-10℃ B、0-(-29℃)C、0-(-10℃)D、0-(-18℃)
3、生豆角中含有胰蛋白酶抑制剂、红细胞凝集素和皂素等对人体有害的物质,为防止吃豆角时发生食物中毒,最好采用()烹饪。
A、低温短时间 B、低温长时间 C、高温短时间 D、高温长时间
4、以下哪种食品可以食用()
A、发霉的茶叶 B、发芽的土豆 C、变绿的豆芽 D、变红的汤圆
5、餐用具煮沸、蒸汽消毒应:()
A.保持100度10分钟以上 B.保持100度5分钟以上 C.保持85度30分钟以上 D.以上都不对
6、在烹饪后至食用前需要超过2小时存放的食品,应当在的条件下存放。()A.高于60℃低于0℃ B.高于60℃或低于10℃ C.高于70℃或低于0℃ D.以上都不是
7、下列紫外线消毒灯安装方式哪种是正确的?()A.任何方式均可以 B.离地2米悬挂 C.离桌2米悬挂 D.靠顶悬挂
8、食品贮存应当分类分架,距离墙壁、地面:()A.5CM以上 B.10CM以上 C.15CM以上 D.20CM以上
9、各种食品原料在使用前应洗净,动物性食品、植物性食品应________清洗,水产品宜在专用水池清洗,禽蛋在使用前应对外壳进行清洗,必要时消毒处理。()A.分别 B.分池 C.分时 D.分人
10、需要_________的熟制品,应尽快_________后再__________。()A.冷冻冷却冷藏 B.冷藏冷却冷藏
C.冷藏冷冻冷藏 D.冷冻冷却冷藏 E.以上都不是
11、下列哪种厨师的操作做法可能引起细菌污染。()A.生、熟食品分开存放 B.鱼肉蔬菜同一个砧板切配 C.消毒好的餐具摆放在保洁柜 D.以上都是 E.以上都不是
12、需烧熟煮透,否则极易发生食物中毒的是下列哪组食品。()A.豆浆、四季豆 B.豆腐干、白菜
C.榨菜、酱菜 D.虾、牛肉 E.以上都不是
二、填空题(34分)
1、食堂从业人员做到四勤:、、、。
2、常见的植物性食物中毒:、、。
3、地沟油的鉴别一般通过:、、、、五个方面即可鉴别。
4、食堂食品留样不少于 克,置于冷藏设备保存48小时以上。
5、食堂验货员的职责:对入库物品原料验收登记其内容包括:、、、、、、等。
6、三无食品指的是:、、。
7、对人体有害的食品添加剂有:、、、等。
三、判断题(每小题2分 共30分)
1、食品在冷藏、冷冻柜(库)内贮藏时,应做到原料、半成品和成品严格分开。()
2、保质期,指食品在标签指明的贮存条件下保持品质的期限。()
3、生产经营的食品中不得添加药品,但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。()
4、食品生产经营人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。()
5、食品生产经营人员应当保持个人卫生,生产经营食品时,应当将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽。()
6、餐饮业中用于原料加工切配动物性和植物性食品的工具和容器,可不用区分、相互混用。()
7、需要熟制加工的食品应当烧熟煮透,其加工时的中心温度不得低于50度。()
8、由于留样食品需要保存48小时以上,为防止留样食品腐败,应在冷冻条件下存放。()
9、使用紫外线灯消毒的,应在有人工作时开启30分钟以上。()
10、食品在烹饪后至食用前需要较长时间存放的食品,应当高于 60度或低于10度的条件下存放。()
11、食堂从业人员不准留长指甲、不准留胡子,不准涂指甲油,不准戴戒指。()
12、发芽土豆去芽削皮后也不可食用。()
13、采购肉类原料必须索要检疫证明。()
14、学生餐从加工到食用不准超过2个小时。()
15、操作工具要保持干净、及时清洗,刀、菜板、用后洗净后立放晾晒、保存,防止发霉。()
全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击
发布时间:2024-03-06
通过文档处理对信息进行分类归纳可以避免信息被遗漏或遗忘,获取写作思路可以从范文中找答案。范文可以帮助我们把握知识点,做到灵活运用,举一反三,写范文要注意哪些格式要求?编辑为你准备的“学校食堂工作总结”相关信息一定会让你受益匪浅。...
发布时间:2024-04-10
总结是对某一特定阶段内的相关情况进行分析和研究,并提出有实质性指导性的经验、方法和结论的书面材料。总结有助于我们发现学习和工作中的规律,因此请认真撰写一份总结。想了解如何写总结吗?以下是小编整理的关于学校食堂工作总结,希望对大家有所帮助。学校食堂工作总结 篇1 为做好学校食堂工作,维护学生切身利益...
发布时间:2024-05-01
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的学校食堂食品安全工作总结(通用13篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。学校食堂安全工作总结 篇1 学校食堂...
发布时间:2023-12-06
目前笔者将为大家详细介绍与“学校食堂工作总结”相关的知识点。编写文档资料是企业运营中不可或缺的工作之一,通过模仿样文可以有效提升自己的写作水平,通过阅读优秀样文,我们可以提高自己的文采和语言表达能力。请阅读完本文后与您的朋友分享!...
发布时间:2024-01-12
写文档是许多职业人士必须掌握的基本技能,近年来人们对范文的重要作用越发认可。阅读优秀范文对于我们的情感认知和心理健康很有帮助,以下是小编为大家整理的“学校食堂工作总结”,我们欢迎您来到我们的网站上阅读希望我们能够创造价值!...
发布时间:2023-11-06
好工具范文网编辑为你提供了以下的“学校食堂工作总结”,大多数人都会面临加班来完成报告、总结等文档的任务。范文已经成为人们学习写作的重要参考。借鉴模板的写作格式可以使文章更加整洁清晰。你掌握了范文的写作格式规范吗?希望这些研究能够给你提供一些前沿的知识和见解!...
发布时间:2024-03-10
栏目小编为您准备了“学校食堂年终工作总结”相关内容敬请查看,要怎么才能把这一篇岗位年度工作总结写好呢?光阴如水一滴滴的流逝成为过去,一年的工作经历就这样留在了记忆里。所以必需写一份总结,优秀工作总结是保证满意度提高的关键,内容丰富的文章一定有您所需的信息!...
发布时间:2024-02-22
烈火铸就真心英雄,不经历风雨怎见彩虹,口号是传达正能量的工具,可以带给人们希望和力量。口号要有深度和思考性能够引发人们的思维和探索,口号可以增强人们的自信心和自豪感,值得收藏点赞的个性口号有哪些呢?一下是我们根据读者反馈整理的《学校食堂标语》,欢迎关注我们的社交媒体账号获取最新的活动信息!...
学校食堂工作总结(精华15篇)
文件夹最新文章
推荐栏目