物业周工作总结

发布时间:2023-11-07
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物业周工作总结模板15篇

物业周工作总结

物业周工作总结 篇1

无论你从事什么样的工作,专业技术总是基础。作为售后技术,虽然不一定要求的技术和研发人员一样高xx自从电器公司售后服务的技术人员以来,我一年四季都在努力完成任何工作。一年来的工作总结如下:

一是坚持全局观念,做好本职工作

无论从事什么工作,坚持全局认识都是首要问题,现场技能服务也不例外。我认为售后服务的全局是,"坚持企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度。"限制维护客户的好处是提高我公司产品中心竞争力的主要组成部分。做好售后服务,宣传公司产品,收集公司产品功能间谍,实时改进,更好地满足现场应用要求。

二、善于沟通,强于协助协调

现场技能服务人员不仅要有较强的专业技能知识,而且要有优秀的沟通能力,产品往往由于操作不当,往往不如客户反映质量,所以这次需要我们找到关键点,与客户沟通,规范操作,然后防止产品不信任甚至损害企业形象。在日常工作中更好地与客户沟通,让客户满意是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精通专业技能,勤于现场观察

随着电子行业的不断发展和竞争的`不断加强,如何做好计算机售后服务也是增强公司品牌竞争的强大基础。作为一名技术服务人员,我们应该经常在现场独立思考,与同事沟通,努力不断提高我的业务水平。每一项优秀的售后服务都代表了客户对公司产品的进一步信任。

四、技能常识和实践操作的程度

在过去的工作中获得了一些理解,在工作中间是非常重要的,工作应该有热情,坚持阳光的微笑,可以缩短人与人之间的间隔,促进与客户的沟通。特别是在售后服务方面。

积极的思想和温和的心态可以促进工作的改进和工作的顺利进行,在售后工作中有良好的技能和判断能力,使工作顺利进行。

物业周工作总结 篇2

一、总的工作目标:

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施:

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作...

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物业一周工作总结范文简短集锦

物业周工作总结

在职场中文档处理能力和沟通能力一样重要,实在不知如何动笔时,快去找一找相关范文学习一下。如何判断它是否是一篇好的范文?这篇文章将从多个角度来深入思考“物业一周工作总结范文简短”,请务必关注我们网站的最新动态以确保业务稳定!

物业一周工作总结范文简短(篇1)

县开展入湖河道保洁周专项行动工作总结 为进一步减少河道垃圾对湖泊的污染,提高沿河群众保护环境意识,推进生态文明建设进程,4月16-23日,县精心组织开展了为期一周的以“清理河道、清洁家园”为主题的湖入湖河道清理保洁周专项行动。通过集中清理整治,使雨季来临之前,入湖河道垃圾及污染淤泥得到有效清除,入湖污染负荷得到有效削 减。现将湖入湖河道清理保洁专项行动工作情况总结下:

一、活动背景 湖是省九大高原湖泊之一,是县经济社会发展的基础资源,90以上的人口居住在湖泊径流区内,工农业生产的用水大部分取用湖水。湖径流区主要入湖河道流域范围广、河道长,沿河村民环保意识不强,加之管理不到位,生活垃圾、农田废弃物随意堆放在河道上,部份倾倒于河道内,雨季直接入湖,严重污染湖。

全省农村环境综合整治现场会后,我县高度重视,针对存在的问题,及时召开政府常务会议进行专题研究,下决心对全县的入湖河道进行为期一周的清理

物业一周工作总结范文简短(篇2)

近年来,随着人民生活水平的提高和城市化进程的不断发展,城市居民区的物业服务也越来越成为城市管理的重要组成部分。作为最基本的公共服务,物业小区的服务质量直接影响着居民的生活质量和幸福感。作为一名多年从事小区物业工作的从业人员,我深知物业工作的艰辛,也深知优质服务对小区管理的重要性。在此,我将结合我的工作经验,对一周的工作进行总结,以期对今后工作有所帮助。

一、现有情况分析

本小区总共有20栋住宅楼,共有居民3000余人,还有一块8000平方米左右的公共绿地和一个3000多平方米的小型商业中心。在我和我的同事们的共同努力下,整个小区的基础设施和环境得到了大幅度改善,居住环境也变得更加舒适和安全。

二、本周工作总结与分析

1.住宅楼的日常维护

我们每天早上都会对小区内的住宅楼进行检查,并进行必要的清洁和维护工作。我们经常会发现一些破损和损坏的地方,要及时修复和更换,确保住宅楼的外观整洁美观,进行安全检查并告知业主注意事项。此外,我们还要对小区内的电梯、照明设施等进行维护和检查,确保它们的正常运行。这些日常工作看似简单,但细节处的把控和耐心坚持却给居民带来了更高的生活品质。

2.公共绿地的管理

小区内的公共绿地是居民进行休闲和娱乐的重要场所,我们每周都会对其进行必要的清理和养护,确保绿地的整洁和美观。我们还会对花草的生长情况进行调查,发现有病虫害的问题及时进行防治。

3.物业商店的管理

小区的物业商店虽然面积不大,但是它的丰富商品和优质服务对于居民的日常生活有着重要的意义。我们每周会对商店的库存进行登记和盘点,并根据居民的...

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物业一周工作总结7篇

物业周工作总结

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物业一周工作总结 篇1

繁忙而紧张的一周过去了,在公司机构调整、改革,我们科室全体同志在公司办公室的领导下,全科室职工通过协作、团结一致,服从组织的安排,紧扣本职服务工作的特点,认真履行自己的职责,使得部门的各项工作顺利进行。

工作重点主要有以下几点:

1、物业管理工作

我们过去对各区域实行的传统的物业管理模式,缺乏专业的管理经验,又无物业管理营业执照和资质证书,同时也得不到行业主管部门的认可,多年来形成门卫人员工资低,仅靠所收取每户10元/月的费用来应对各方面的支付难以维持,导致物业管理用工纠纷及安全责任,物品丢失无法划分等,安全事故得不到妥善处理,管理难以规范,住户思想还停留在吃大锅饭,一切靠公家的想法上,所以给管理造成不规范、不到位,不能达到服务要求,鉴于此种情况,根据物权法的相关规定,通过公司反复考察筛选,与每个物业管理公司进行谈判和双向选择,最终决定聘请__________物业管理服务公司管理各小区,通过各方面的测算,做了大量的前期工作,走访、宣传、调查了解,并在6月11日成立了业主委员会,使得物业公司在6月21日顺利进场,并通过半年多时间的运作,从各小区住户反应的情况,及这次12月10日召开的各小区业主代表座谈会所反应的情况,总的情况是好的,不管是服务、安全,还是卫生等各方面都较以前有所提高。但也还存在一些问题,如硬件方面,我们的安全监控设施还不到位,安全得不到保证,要求公司尽快解决,服务公司、服务人员的服务质量有待加强,环境卫生有待提高,这些都是我们下一步需要督促的工作重点。

2、创卫工作

在创卫方面,我们服从社区的管理和指导,协调于社区与物业公司和业主三者之间起到了协调和桥梁作用,积极为各小区做好服务工作,认真搞好每次的迎检工作。我们还制定了卫生、巡察制,责任落实到每一个人头,分片进行负责管理,做到每周对卫生巡查一次,对卫生差的及时与物管公司进行沟通,限时进行整治。这样,使得在每次的县、社区各项检查中都取得了较好的成绩,一年来共协调各种关系5余人次,处理突发事件10余人次。

3、周转房的清退工作

此项工作难度大,问题多,公司工作地点分散,多数在区乡工作的职工,因各方面的原因,如子女就读问题、父母年老多病问题、家庭婚姻等问题。在城里要求申请租住住房的比较多,加之过去由于各种因素审批出去的住房人员,结构较为特殊复杂,所以给我们上半年的清退工作带来了诸多的不便和困难,为止在工作中,我们积极想办法、出主意,克服重重阻挠和困难,领导带头,大家团结一致,首先进行细致的讲解、宣传等,做到晓之以理,动之以情,共清退住户43间套,接受申请60余份...

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