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护士考试课件10篇
总结是对取得的成绩、遇到的问题、以及获得的经验和教训等方面进行评价和描述的一种书面材料。它有助于我们发现工作和事物发展的规律,从而掌握并应用这些规律。现在是时候撰写一份总结了。如何写出不流于形式的总结呢?以下是经过精心整理的护士职称个人总结范文(共10篇),希望对大家有所帮助。
一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:
导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便, 使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为...
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护士培训课件系列19篇
作为一位教师,通常需要利用课件来辅助教学。课件在整个教学过程中扮演着至关重要的角色,而备课的结果就是教案的形成。那么,一份优秀的课件应该具备哪些特质呢?以下是小编精心整理的护士基础理论培训课件,欢迎大家分享。
为期近一年的icu专科护士培训即将结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对icu工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:
一、原来我可以做得更好
在没参加培训的时候,我以自己在科室最年长的经历和较高的职称享受着科内同事们对我“老师”的尊称,我坦然的指导着同事,积极的带教着学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英宋燕波她们为icu护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!
二、理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式
说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在自学大专和自学本科的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。icu是个年轻的学科,所有icu护士都是在icu成立后从其它科室抽调而来,大多icu护士的知识面相对局限,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血,各实习单位也为我们的实践提供了十分好的`人文环境和操作场所,不仅让我们学到了要学的东西,还让我们感受到了南京人的好。在此谢过。
三、培训为我添自信
专科护士培训过程中,新的cpr指南的学习让我改变了我们泰兴市人民医院一惯的传统的心肺复苏技术;人工气道的建立和呼吸机的使用是icu急救病人的当家技术,培训中系统的讲解与实地的操作练习,不仅使我在配合的过程中更加得心应手,有时还能成为新医生操作的指导者;由于我院icu没有床边crrt设备,所以当血透科护士推着标有英文字母的机器为我们的病人做crrt时,我总是感觉她们好了不起,羡慕她们拥有高尖端技术,通过培训,我了解了血透病人的工作原理和床边crrt运转的工作要领,能根据病人血压尿量等参数参与相关数据的设定;以前心电图监测方面一向是我的薄弱环节,处于越是不懂越是不想学的状态,是张馥敏老师精彩的讲解让我对心电图的识别产生了兴趣,在今...
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根据教学要求老师在上课前需要准备好教案课件,教案课件里的内容是老师自己去完善的。教案是教学目标实现的关键。欢迎大家来看我写的一篇关于“护士的课件”的文章,希望我的观点能够让您更好地理解某个问题!
护士礼仪课件
一、前言
作为医疗行业中重要的一份子,作为直接接触患者的代表,护士们的形象与素质对于医院的声誉、医院的服务质量和医院的经济效益都有重要影响。因此,加强护士的礼仪培训,不仅有利于提高护士的形象素质,也有利于医院的经营发展,对于患者的感受也有积极的作用。
二、护士的形象
护士作为医护人员之一,具有一定的职业形象要求。护士需要保持整洁、干净的外貌,穿着得体,造型简洁、大方、得体;言行举止要谦虚、文明、礼貌,以及修养高尚、道德称职、责任心强;同时,还要具备专业素养、团队协作能力和与社会紧密联系的观念。
三、护士的礼仪
1. 站姿
(1)站立姿势:两脚并拢,身体挺直,两手自然下垂。
(2)准备姿势:两脚做一个v型站立,右脚向后迈一步,脚跟抬高,腰部挺直,双手自然下垂。
(3)敬礼姿势:双脚并拢,右手抬至额前,手心向下,肘部下垂,眼睛平视对方,头部保持正直。
2. 坐姿
(1)立正坐姿:两脚并拢,臀部靠紧椅子,手放在双膝之上,两膝并拢,背部挺直,不要趴在桌子上。
(2)正式坐姿:两脚踏地,臀部靠紧椅子,两膝微曲,双手放于桌面上,背部挺直。
3. 行进礼仪
(1)较正式场合,需依照中间线行进,身体站直,两臂自然下垂。
(2)不太正式的场合,可以根据实际情况稍微放松些,但是也要保持注意力集中,动作要鲜明、挺直。
4. 礼仪小贴士
(1)保持微笑:态度亲切和善,表现出对患者的尊重和关怀。
(2)礼貌待人:礼貌委婉的话语应用,性感化、口音不明显。
(3)患者排队等候时,应主动为等待的患者服务。
(4)护理过程中,如果有患者的私人物品请退出去。
(5)与患者谈话轻声细语,如有符合就可以重复。
四、护士礼仪的重要性
对于医院,护士是重要的形象代表,护士的一个细节问题甚至会影响到整个医院的形象。而对于一名护士个人来说,礼仪素质的高低将直接影响着她的动机、行为和态度,影响着她与工作和患者的关系和沟通,影响着她的个人形象和职业前途的发展。
护士在日常工作中,需要更多地关注形象、礼貌和笑容,发挥自己的职业优势,并发挥自己的专业素养,以满足日益增加的患者需求,提高自己的职业声誉和资质,最终实现个人的职业目标和医院的经营目标。
护士考试课件的重要性和应用价值
引言:
护士考试课件是指为护理人员在考试前进行备考、复习和培训提供的电子教育资料。随着社会对医疗卫生服务的不断需求增加,护士作为医疗团队中重要的组成部分,承担着照顾患者和提供有效护理的重要角色。为了提高护士的专业技能和水平,护士考试课件应运而生,成为护理教育和培训中不可或缺的一环。
第一部分:护士考试课件的基本内容和形式
护士考试课件的基本内容包括护理基础知识...
查看详情>>护士课件必备13篇
好工具范文网的编辑为您准备了一份深入浅出的关于“护士课件”的学习资料。学生们能够在课堂上获得生动有趣的学习体验,这离不开老师们艰苦的备课工作,需要大家共同认真编写每一份教案和课件。只有准备好适用于上课的教案和课件,才能展现更完整的课堂教学效果。如果您对这个话题感兴趣,请继续关注我们的网站!
护士年终述职报告
主题:提升护理服务质量,提高患者满意度
一、前言
尊敬的领导、同事们:
大家好!首先,请允许我以一份由衷的感恩之情,向所有领导和同事们表示最诚挚的谢意。正是在您们的关心、支持和指导下,我才能更好地发展自己、完善自我,为护理服务质量的提升做出了一些努力和贡献。今天,我非常荣幸地向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况和所取得的成绩,希望能够得到大家的指导和支持,共同为提升护理服务质量、提高患者满意度而努力奋斗。
二、工作总结
过去一年,我兢兢业业、勤奋工作,尽力做好每一项任务。我始终以患者为中心,时刻保持职业敬业精神,努力改善护理服务质量。以下是我在过去一年中的主要工作内容和成果总结:
1. 提高专业技能水平。我积极参加各项培训和学习活动,不断提高自身的专业水平。通过参与学术会议、阅读相关文献,我了解到最新的护理理论和技术,将其应用于实践中。同时,我也不断注重自我反思和自我评估,及时发现自身的不足之处,并积极改进。
2. 加强团队合作。作为护士,团队合作是非常重要的。我积极与其他科室和专业团队进行沟通与协作,与同事们共同努力,提高了整个团队的工作效率与服务质量。在与医生、病友和家属的交流中,我努力做到言行一致、真诚贴心,与他们建立了良好的关系。
3. 积极参与质量改进工作。在质控小组的带领下,我积极参与了医院质量管理的工作。对于常见的护理问题,我结合实际情况,提出了相应的改进措施,并积极跟进执行情况。通过不断改善工作流程和标准化操作,有效减少了差错和事故的发生,提高了患者的安全性和满意度。
三、工作展望
在接下来的工作中,我将继续努力,朝着更高的目标前进。以下是我在未来一年中的工作展望:
1. 持续提升专业素养。护理是一门技术含量高、需要不断学习与提升的职业。我将继续关注最新的护理理论和技术,不断提高自己的专业知识和技能,为患者提供更好的护理服务。
2. 加强沟通协作能力。作为一名护士,与患者、医生、病友和家属的沟通十分重要。我将努力改善自己的沟通技巧,更好地理解和满足患者的需求,与团队成员协作更加融洽,提高整个团队的工作效能。
3. 主动参与质量改进工作。质量是我们服务的核心,我将继续积极参与质量控制和改进工作,推动各项护理服务的标准化和规范化,提升患者的满意度和安全感。
四、感悟与总结
在过去的一年中,我深刻认识到护理不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命。作为一名护士,我们肩负着患者生命安全和健康的重任,需要全身心地投入其中。同时,与领导和同事们的关系也十分重要,只有和谐...
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教学过程:
一、师生互动,调动情感
同学们,从我们出生的那天起,就有许多心爱着我们的人,爷爷、奶奶、爸爸、妈妈。其中,可能要数妈妈最爱我们了,所以,有首歌就叫世上只有妈妈好,下面我们一起唱唱这首歌吧!(播放音乐)
二、导入课题,初读课文
1、导入:小朋友唱得真好!今天,我们来认识一位新妈妈护士妈妈,大家一起来叫叫这位妈妈(出示课题)(学生齐读)叫得更亲热一点。(再读)真好!这位妈妈是一位特殊的妈妈,为什么说她是一位特殊的妈妈呢?请大家自由朗读课文,待会儿告诉老师。(学生自由读课文)
2、交流:谁能告诉老师,为什么说她是位特殊的妈妈?
学生1:因为这位妈妈不是真的妈妈,是一个护士。
学生2:小女孩病了,一位护士当了她的临时妈妈。
教师小结:因为一位护士阿姨充当了小女孩的妈妈,挽救了女孩的生命。
三、整体感知、再读课文
1、明确人物
师:那么,作者在课文中写了哪些人物?请大家找找看。
生:护士妈妈、爸爸、小女孩、医生、人们
师:在这些人物中,作者主要写了护士妈妈、爸爸和小女孩这三个人物。
2、体会人物
师:请大家再自己读课文,边读边思考:小女孩是怎样的一个人?爸爸、护士妈妈有什么特点?(课件出示问题)
学生自由读课文
3、整体感受
同学们读得很投入,有的边读边画,有的边读边想,学习习惯真好。下面,请听老师读读课文。
四、品读人物、精读课文
(一)小女孩
1、过渡
师:多么感人的故事啊!你们想不想和老师一起深入地学习课文呢?(想!)(好!)那么,我们就首先看小女孩是怎样的一个人呢?[]
2、读
师:请大家找出描写小女孩的句子,好好地读一读。
3、悟
师:读得不错,小女孩究竟是怎样的一个人?你从哪里读懂的?
(1)病房里,有一个女孩,自住进医院的那天起,就一直昏迷不醒。女孩在昏迷中不时喊着:妈妈,妈妈!
个别读再读评议结合内容指导朗读齐读
师:多么可怜的小女孩啊,她多么希望能够得到妈妈的爱啊,读得真好,真像一个昏迷不醒的小女孩呼唤自己的妈妈。
(2)女孩唤一声妈妈,护士答应一声。女孩像落水者抓到了救生圈,她死死攥紧护士的手,呼吸慢慢均匀下来。
师:这里作者写了小女孩的语言,后面还有描写了女孩的语言、动作的段落,请大家找出那段话。找到了吗?请齐读。
齐读
师:人间自有真情在,在小女孩最需要母爱的时候,一位没有结婚的护士阿姨伸出了手,做了小女孩的临时妈妈。小女孩是多么需要妈妈的爱啊!
(课件出示句子)她死死攥紧护士的手。
她攥紧护士的手。
男生读上句、女生读下句
师:仔细看看这两句有什么不同?
学生:上面一句多了一个词语死死
同学们觉得哪句好?
学生:上面一句好。
师:死死很好地体现了病危中的小女孩非常渴望有母亲的疼爱。她抓住护士妈妈的手,再也不愿意松开,在心里不停地呼喊:妈妈,你在哪里?妈妈,我抓住你了,妈妈,求求你不要再离开我了。
(二)爸爸
1、过渡
师:然而,此时此刻,陪伴在小女孩身边的,不是她的妈妈,而是她的爸爸。病危中的小女孩是...
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