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办公工作总结

发布时间:2023-10-19
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经理办公部工作总结

办公工作总结
经理办公工作总结

经理办公部工作总结【篇1】

作为一名物业公司的总经理,我深感到了这个工作的不易。小区里,事务繁杂有很多,人有很多,每天处理的事情非常多。正是在这种情况下,才能突出我们总经理的作用,需要我们总经理带领我们的下属去完成任务,努力做好每一步的工作,给我们的下属做好榜样。

第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任—安全主管—分队长的安全管理组织架构,安全总监—安全管理部—安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选 34 人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达xxx元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100%。

在销售配合方面,筹备成立xxx分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示金地物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

今年,针对xxx小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放...

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医院办公室年终工作总结范文(实用5篇)

办公室年终总结
医院办公工作总结范文
医院工作总结范文

医院办公室,作为医疗机构中的重要环节,连接着医疗、管理与服务的纽带,一年下来,其工作涉及诸多方面,从行政管理到服务质量的提升,每一项都需要细致入微地落实与执行。年终之际,对于办公室的工作进行全面回顾与总结,无疑是提升工作效率,完善服务质量的关键一步。下面是小编为大家收集的“医院办公室年终工作总结范文”,希望能帮助大家。

医院办公室年终工作总结范文【一】

我于20xx年xx月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

一、思想政治立场坚定

自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平

熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

(一)抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

(二)完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

(三)做好医院的接待服务工作。

(四)在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

(五)与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。

在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,完成了各项宣传任务。

(六)充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。

做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为...

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学生会办公部工作总结

学生会办公工作总结
学生会工作总结

互联网办公中文档撰写是必不可少的环节,我们可不能匆匆忙忙就编出一份随意的文档。我们在写范文时应该注意哪些细节呢?下面是我为大家整理的有关“学生会办公部工作总结”的必读知识,希望这份报告对你的职业发展有所启示!

学生会办公部工作总结 篇1

时光飞逝,转眼间本学期已经过去了,学生会的工作也在忙碌中走过,办公室在老师和主席团的指导和带领下,在包括部长和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任务,发挥了组织、协调以及后勤保障等作用,得到了主席团和各部的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。从大局面来说,学生会办公室是整个学生会的枢纽,负责协调学生会各个部门之间的关系,加强整个学生会以及整个学生群体的联系与交流;而又从细节的来说,办公室又扮演了活动的幕后工作人员,会议事项的通讯传达人员。

一、迎新纳新

今年九月,学生会办公室配合主席团完成了全面迎新纳新工作。迎新纳新工作中,学生会办公室主要负责物料准备、安排迎新地点等相关工作,整体工作进展都很顺利。工作中也暴露出许多问题,如接新生过程中会出现冷落现象、迎新面试时间的控制问题,这些都是以后工作中应该克服的。

二、物品管理

本学期运动会之后,我们对办公室的物品进行整理和统计,部门依然坚持有借必有还的原则。做到了借出有借出物品详情、有借取人姓名、部门、借出时间以及归还时间,归还时检查物品完好,经手人签字。本学期认真的对办公室物品进行了统计核对。部门成员工作细心负责,没有私自借出使用现象发生。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强烈的责任感,克服了大量的困难,保证了学生会活动的顺利开展和进行。

三、财务报账

本学期办公室对学生会的财政账目继续进行使用上的管理,对经费的使用办公室留有了详细的记录,定时的核对账目,并定期的向学生会主席团进行汇报。办公室在活动中积极做好活动花费的发票报销工作,及时上交用费收据和发票。会及时交给张老师盖章,并及时的通知各部门领取账款。

四、协调各部门之间的工作

办公室积极承担各会场的布置与安排,并积极配合其他部门的工作,使得每一次活动都圆满举行。做为学生会的下属部门,办公室会在本学期积极配合学生会开展的各项工作。本学期办公室本学期也着重于加强学生会内部之间联系与沟通,同时也着重注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系。下学期我们会加强我们办公室和其他的学生会组织的凝聚力从而促进学生会的更进一步的发展。

五、加强部门成员的凝聚力

为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,办公室主任及副主任会不定期了解大一同学的思想动态,了解每个成员生活学习中的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到办公室的温暖,积极的参加到学生会的工作中来。办公室的工作特性决定了任务的繁杂,但办公室成员一如既往地努力工作,为提高办公室的工作水平和整体素质,为促进整个学生会的发展献出了自己的一份力量,也取得了...

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