服务心得体会

发布时间:2023-09-28
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销售服务心得体会六篇

服务心得体会
销售服务心得体会

推荐几篇不可错过的“销售服务心得体会”资讯文章带给您启示。经历一些事情往往能够给我们带来一些收获,通常就要为自己制定一份心得体会。心得体会能帮助我们进一步反思自我。敬请您认真阅读本文!

销售服务心得体会 篇1

某矿实业公司一名销售员这位已年过40半边天从开始在短短几年从事销售工作中不断超越自我勇做“淮宇”品牌开拓者销售业绩逐年增长20__年她个人创出了410万元销售业绩销售额20__年6.5倍、20__年2.7倍她本人多次荣膺集团公司多经线个人销售榜首在平凡岗位上实现了不平凡人生价值为“淮宇”品牌做大做强做出了积极贡献先后被评为矿“巾帼建功”先进个人、“十佳女杰”、连续三年获集团公司劳模20__年某市“三八红旗手”20__年“徐州市劳动模范”荣誉称号

创业艰辛作为一个女人有着比男人诸多不便但从一开始选择从事市场销售这条路某某就无怨无悔以坚强意志和耐力拼搏在竞争激烈市场上把“巩固老用户扩展新用户”作为自己销售工作突破口和努力方向某某经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范让更多人认识“淮宇”品牌让更多用户使用“淮宇”牌等强树脂锚杆、锚固剂、双抗管、乳化油、中压齿轮油等产品仅20__年一年时间里某某先后出差30多次行程40多万公里跑遍了山西、陕西、四川、甘肃、山东等矿井相对集中地区当年创下了年销售额136万元外销业绩

20__年某某矿实业公司提出了年营业收入力争一个亿奋斗目标某某义无反顾地承担了100万外销任务自觉地担起销售队伍“领头羊”职责20__年七月时值盛夏骄阳似火某某到陕西某矿推销产品坐了20个多小时火车后继续坐汽车中午下了汽车又顶着烈日忍着饥饿步行了10多公里崎岖山路汗水顺着脸颊往下淌脚也肿了直到下午三点才到达目地她稍作歇息立即进入了工作状态结合该矿地质条件帮助对方选择产品类型陪同技术人员去附近同类矿井实地参观系统地介绍使用“淮宇”品牌锚杆支护系列产品“安全、维修量低、效率高”特点执着而又细腻抓住销售过程中每一个细小环节用户被某某执着工作态度所打动从而赢得了信赖打开了销售之门在销售中某某不盲目追求客户多少而注重对客户资信度考察如今她已经拥有40多家用户其中两家用户超过了百万元

在短短几年市场营销经历中某某深有体会感受到市场销售就“逆水行舟不进则退”道理销售额之所以能够成倍递增、攀升在某某心中有一个不等式那就“零散客户≥零散客户”第一年开发零散户第二年有可能丢了但必须想方设法寻找新零散客户补充进来面对自身工作压力她勇于进取分析用户心理、不断提高销售技巧、规范合同管理《现代商务》、《商务礼仪》、《贸易谈判》等成为她在出差途中必读书刊有一次某某在向对方介绍产品时对方提出要用电子邮件发送产品说明某某深刻感受到电子信息也效益必须有效利用网络资源推广“淮宇”品牌产品不懂就得学某某又迷上了电脑;短短不到一个月时间不仅学会了使用电子邮件而且利用网络发布公司产品和个人销售信息

实践证...

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社区志愿服务心得体会系列

志愿服务心得体会
社区志愿服务心得体会

社区志愿服务心得体会 篇1

社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体,是社会有机体最基本的内容,是宏观社会的缩影。社会学家给社区下出的定义有140多种。互信范文网今天为大家精心准备了社区志愿者在疫情期间做志愿服务心得体会,希望对大家有所帮助!

社区志愿者在疫情期间做志愿服务心得体会

当前疫情形势仍然十分严峻,筑牢社区疫情“先锋岗”“防控网”“定心盘”,把社区这道防线守住,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道,增强信心、凝聚力量,坚决打赢疫情防控这场硬仗。

筑牢社区疫情“先锋岗”,着力打造防控“红堡垒”。“生命重于泰山。疫情就是命令,防控就是责任。”连日来,全国各级党组织和党员干部积极响应党中央的“集结号”,挺身而出、冲锋在前,主要采取设卡检测、喇叭宣传、分发口罩、发布通知、倡议书和给党员一封信等方式,为社区居民的生命健康筑起一道道安全屏障,让党旗高高飘扬。“您好,请出示您的出入证。”“请您到这边来,把体温测一些。”“确认体温正常,做好登记记录,才能允许出入社区。”在祥和新城小区出入口防控检查岗、党员先锋岗,“党员先锋队”“防控医疗队”“居民自治队”等多支队伍严格按照属地管理原则驻扎检查岗位,对往来人员进行体温测量、信息登记、发放疫情防控相关宣传材料。同时,严格落实监测报告、政策宣传等制度,走访测量956户,免费分放口罩956个,做到社区防控工作心中有数、肩上有责、守土有责,守土尽责、手中有策。

筑牢社区疫情“防控网”,强化防控管理“网格化”。“同住一个小区,齐保平安社区。”社区实施封闭管理后,如何进行社区疫情精细化管理,坚决抓好外防输入、内防扩散这两大环节,尽最大可能切断传染源和控制疫情波及范围。将很多社区外围出入口封闭火缩减为一至两个。在物业设立24小时轮班监测点,对楼宇门和沿街门进行管控,不断强化社区防控网格化管理。同时,成立以村民干部、医务人员、机关干部为主的疫情防控管家“小总理”团队,给大伙提供送货上门服务,保证居民的基本需求。

筑牢社区疫情“定心盘”,坚定群众信心“会胜利”。“武汉胜则湖北胜,湖北胜则全国胜。”习近平在北京市调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时强调,以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。“疫情的冲击只是短期的,不要被问题和困难吓倒”。在疫情防控中,各级各部门联防联控是广大干部群众“强信心、聚民心、暖人心”的重要“法宝”。。只要我们认真学习习近平总书记对疫情防控工作的重要讲话、重要指示精神,坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署,树立更坚定的信心、更顽强的意志,万众一心、同舟共济、共克时艰,我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利。

社区志愿者在疫情期间做志愿服务心得体会

疫情就是命令,时间就是生命。新冠肺炎疫情发生、特别是我市启动重大公共突发卫生事件一级响应以来...

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服务社会心得体会

服务心得体会
服务社会心得体会

我应该从哪些方面来写自己的心得体会呢?通过反思让我们对生活产生了新的看法时,我们可以记录下内心的心得体。写心得体会的过程中,我们可以将自己的内心想法用自己的方式表达出来,小编已按您的要求准备了一篇包含“服务社会心得体会”的文章,让我们都成为自己的灵魂导师努力进步!

服务社会心得体会(篇1)

xx年1月24日——1月31日是个极为重要的时间!因为这是我们广西十万大学生寒假社会服务活动实践的时期。参加这次创先争优寒假社会服务活动。我觉得很有意义,感到很光荣!同时也感到了作为一个大学生的重任。

这次活动正值我国开展轰轰烈烈的保持党的先进性活动这一历史性时期,通过这次活动的党课培训,我懂得了学习的紧要性,并且明白了学习专业知识的同时不能放松对自身思想领域的教育,要认真的学习先进思想和先进知识,用科学武装自己,始终认真贯彻执行党中央的号召,与党的路线保持一致。

这次活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。几天来的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

通过本次活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

这次广西十万大学生寒假社会服务活动为我提供了实践平台,我们带着社会责任感和对劳动人民的深厚感情出去社会,锻炼才干,砥练品格,提升精神境界,从活动中得到受益终身的东西,并且使这次活动成为我大学生活中一个很好的起点与基础,成为人生的切入点,对自己的未来起到很好的作用。对于以后这样的活动我回更积极地参与,尽自己最大限度做一个对社会有用的人。

服务社会心得体会(篇2)

为了拓展自身的知识面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员,由此开始了我这个假期的社会实践。这是一家位于门头沟的饭店。在这里我认识了严厉的老板娘,不苟言笑的老板,工作勤奋的xx,马虎的xx„„

每天8:30上班,中午一点半下班,再到下午的4点上班,晚上8点半下班。每天早上到饭店后首先打扫卫生,包括摆餐具、扫地、拖地、打开水等等。到10:00吃饭,吃完饭收拾好后开始站岗,迎客。“欢迎光临”“请问几号包厢”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可...

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优质护理服务个人心得体会10篇

优质护理心得体会
优质护理服务心得体会
护理心得体会

或许,一个好的时机是可遇不可求的,不妨将内心的感触变化记录成心得体会。心得体会可以大胆记录自己对于一些事不同的看法。想要深入了解“优质护理服务个人心得体会”以下是为你准备的一些相关资料,我们会提供更加深入和专业的参考和建议!

优质护理服务个人心得体会 篇1

医院开展优质护理活动,主要目的是夯实基础护理,提供人民满意服务。通过本次优质护理活动,谈谈个人的感想。本文是医院优质护理服务心得感想,希望对大家有帮助。

医院优质护理服务心得体会篇一

为深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,卫生部新提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“落实基础护理,提供满意服务”!我们消化内科也开展了优质护理服务,作为科室的一员自然是感受颇多!

优质护理服务的开展拉近了护士与病人之间的距离,让关系更加的密切,更加的亲近,墙倒下了却变成了桥,一座通往彼此心灵的桥,让护士的角色更加的深入到每个病人的心里,我们的工作不再是单一的打针发药,还有更多的看不到的工作,需要用爱心,用关心,用耐心去完成。

我们用实际行动演绎我们的优质护理服务,每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,病床前护士一句轻柔的问候;“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位,病房等,对病情重且生活不能自理的患者,我们早早来到病房,为患者翻身及按摩,像这样的病人住院时间长,私人物品也就特别多,为此我们一遍遍帮他们整理,保持病房整洁,对生活自理的病人我们做的更多的是健康教育,从入院直到出院。

护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听着诉说,对生活不能自理的病人,我们定时协助他们翻身拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能的重要性,取得患者配合,输液时护士不断地巡视病房,主动积极地协助患者提瓶入厕,及时更换液体并且详细地告诉患者每一瓶药的功效和使用目的,患者心中的恐惧不见了,出院时护士进行出院指导,详细交待出院注意事项,复查时间,出院流程等等,虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了,在病人多,护士人员少的情况下,我们依然加强了晨晚间护理,每天除了按常规做一些简单的生活基础护理:打水,剪指甲,洗头,皮肤护理等,且进行了每日护理工作量的统计,不断完善,以求做得更好,为此也提高了服务质量,病人满意度大大提高。

在开展优质服务示范病房活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化“以患者为中心”的服务理念,朝着“让患者满意,社会满意”的目标不断前进,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。

在优质护理服务上我们还有很长一段路要走,但我相信,以后我们会走得越来越好。

医院优质护理服务心得体会篇二

近段时间,我们医院也就是x市第一人...

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最新售后服务心得体会(集合十五篇)

售后服务心得体会

如何让心得体会简约不简单?当我们对某事有了新的看法时,就应该把启发写进心得体会里。每一次的心得体会都是对自己印象深刻事物的一种记录,编辑为您整理了这篇有关“售后服务心得体会”的研究报告,希望你能受益于本内容谢谢浏览!

售后服务心得体会【篇1】

作为一名销售人员,销售售后服务是一项非常重要的工作,它不仅代表了企业形象,更体现了客户满意度和忠诚度。在我的工作中,我深刻认识到了销售售后服务的重要性,并总结出了一些心得和体会,分享给大家。

首先,与客户建立良好的关系是销售售后服务的基础。在与客户沟通的过程中,我始终保持谦虚、礼貌、耐心和热情,发挥自己的专业知识和技能,用积极的态度去帮助客户解决问题。我时刻关注客户的需求和反馈,不断完善和改进销售售后服务。

其次,服务过程中要注意细节。细节是体现服务品质的关键,它包括了服务态度、服务行为、服务质量和服务效率等方面。在工作中,我注重为客户提供个性化、专业化、全面化的产品和服务,确保客户的满意度和信任度。同时,我注意提高服务效率,保证客户的时间和金钱得到最大利用。

再次,协同配合是销售售后服务的重要保障。销售售后服务涉及到多个领域和环节,需要各部门之间的密切配合和协同合作。在我所在的公司,销售团队、技术部门、质量检验部门等紧密合作,建立起协同配合的工作体系。每个部门都始终保持着高度的责任感和团队意识,完成各自工作的同时,还能充分利用各自专业领域的优势,为客户提供更加优质的售后服务。

最后,售后服务的客户维护功能不容忽视。售后服务不仅是解决问题的手段,还能为客户维护好的关系提供更多机会。在售后服务过程中,我们有时不仅要耐心听取客户的感受和建议,还要针对客户的需求,提供更有针对性的产品和服务,以满足客户的多样化需求。只有这样,才能更好地维护好现有客户关系,为企业带来更多的商业价值。

总之,销售售后服务在现代商业中具有不可或缺的重要性,它不仅影响着企业形象和商业竞争力,更关乎到客户满意度和忠诚度。通过我的心得和体会,相信大家能够更好地拓展销售市场,提高销售业绩,为客户提供优质的售后服务,带动企业的稳步发展。

售后服务心得体会【篇2】

售后服务是消费者购买商品后享受到的一种权益,良好的售后服务不仅能够增强消费者的购买信心,也能带来良好的用户口碑,从而提高企业的信誉度和市场占有率。作为一个不断购买产品的消费者,我也深刻地感受到了售后服务的重要性。在不断接触、体验了各种售后服务后,我决定写一篇文章来总结今天大揭秘的心得与体会。

如今,消费者更加注重消费体验的全程服务。当消费者在购买商品时,商品的品质、售后服务等方面都是消费者考虑的因素。特别是在网购时,消费者不能通过触摸、试穿而做出决定,因此,消费者尤其需了解售后服务来选择购买的商品。因此,企业提供全方位、优质的售后服务能够提高企业在消费者心中的形象和信誉度,让消费者愿意再次购物,并带来良好的口碑,使得企...

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2024服务分享心得体会(范例十一篇)

服务心得体会

在我们经历了很多的变故之后,此时不妨将经历和过程用文字进行总结。心得体会应该体现自己的思考和总结能力,如果您对未来充满了好奇心好工具范文网编辑建议您阅读一下“服务分享心得体会”,以下内容仅供参考请勿作为最终判断的依据!

服务分享心得体会【篇1】

“爷爷,您今天好些了吧?”伴随着一句句亲切的问候,我开始了一天忙碌的工作。我是一名小护士,有的人叫我们天使。天使,是美的象征,虽然我长得不俊俏,但是我真的渴望能成为真正的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活,减轻人们的痛苦。护士,其实是一个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,我想不仅仅因为工作时那一身美丽的白衣,还因为护士用“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风一样,拂去人们的疾苦;用热血温暖寒冷的心扉;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……

作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过被别人误解伤害的场面……但,我无悔!到今日,已经在护士这个岗位上工作快7年的我,除了本职技能的长进之外,精进的还有我的同理心。

肝胆胰内科是一个特殊的科室,其他科室可能到了节假日,患者都会开开心心回家过年,医护人员也会因为到了节假日而松了一口气,然而——我们并没有!因为我们科室的常见急症——上消化道出血、肝性脑病、急性胰腺炎都会因为在节假日期间亲人朋友欢乐团聚,吃的多一点、油腻一些,自己也放松警惕而引发急症甚至失去生命。逢年过节,我们最害怕的就是看见老患者平车推入我科,怕的不是急诊的忙碌,亦不是由此带来的疲惫,而是看见平日相熟的老患者一次又一次的与病魔抗争,有的甚至失去了生命。还记得有一位肝硬化失代偿期的阿姨因为孙子放假,儿女都回到身边高兴的吃了一口酸菜馅饺子而突发上消化道出血紧急住进了我们科室,因为出血量大,患者本身条件差,最终阿姨不幸去世了,记得那天她的女儿哭的几度晕厥,一直在说一句话“让我再看我妈一眼,让我再握一次她的手,我再也看不见了,我再也摸不着了……”,听到这句话,我的眼泪真的忍不住的掉了下来,心中无限酸楚,生命是可贵的,我们多希望每一个患者都可以在我们的精心照料下康复或者好转出院,多希望每一个患者都可以笑着和我们说“再也不见”。

这就要求我们护士的工作,还有一项重要的内容就是健康宣教。无论是操作的时候还是走路的时候或是测体温的时候只要是患者在我们的视线中,总少不了我们的几句唠叨“阿姨,你那个菜咸不咸啊,要不咱换一个吃吧”,“爷爷,这个你吃有点硬,您听不听我话?”,“回家之后千万要注意饮食、休息、劳逸结合,按我们给你的出院指导和医生嘱咐去做,定期回来复查,注意啥都给您写着呢,回去保存好”……这种声音一直在我们的病房缭绕。有一次一位肝硬化患者的床头桌上摆放着瓜子,我白班处置的时候说了一遍“大爷,这个您不能吃,太硬了,而且油脂大怕你消化不了”,大爷有些...

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服务心得体会(优选10篇)

服务心得体会

写心得体会可以将自己的想法富有逻辑的列出来,你是否知道怎么写出一篇好的心得体会呢?您是否在寻找有关“服务心得体会”的文章好工具范文网为您推荐这篇,我们提供的样本仅供参考具体操作请根据实际情况做出调整!

服务心得体会【篇1】

在很多人眼里,安全生产是一线职工的事情,与后勤部门似乎无太大关系,但是随着电力体制的改革和市场竞争的激烈以及后勤部门发生的一件件惨痛的教训,使后勤的领导和职工普遍认识到安全是后勤经济工作的基础,明确了安全与经济效益之间的关系。“安全责任重于泰山”不是哪个人凭空想象出来的,更不是一句空洞无实的口号,它是通过不断的实践和经验教训总结出来的。目前,我们有些后勤领导和职工的思想中还存在着“要我安全”这种旧的安全理念,把各种安全活动理解成企业的强制行为,认为后勤工作主要是服务于主业、服务于职工,与安全无太大关系,正是这种思想认识的偏差,安全观念的淡薄,才使各种不安全因素处在萌芽状态,最终导致事故的发生。因此,首先要从思想上实现“要我安全”到“我要安全”的转变,从思想深处认识到“安全工作”是各种经济活动和服务工作的堡垒,来不得半点松懈和马虎,更不能摆架势、走过场,虚张声势,要做到上下一心、团结一致,千万不能搞上有政策,下有对策,学习执行两回事的做法,更不能认为各种安全活动只是为了应付检查,我们要在思想深处认识到安全工作无小事,抓安全就是促发展,抓安全就是保稳定,要自觉树立如临深渊、如履薄冰的忧患意识,做到“警钟长鸣”。切实从思想深处认识到“安全责任重于泰山”这句话的深刻含义和分量。

一、培训到位,夯实后勤安全工作的基础

二、制度到位,严格管理有章必循

制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要严格按照规章制度办事,做到有法必依。安全生产的各项规章制度是多少年来、多少职工用鲜血和生命换来的,是经验、教训和智慧凝结成的,是我们保证安全生产的法宝。目前,在实践中实施的监督制约、教育激励、安全风险这三项安全管理机制都非常适合后勤部门,但后勤部门也要结合本部门的实际,建立起安全生产的层层考核监督网络,制定一些适宜的能促进安全生产的考核办法,从管理机制上让大家认识到安全生产与每个人的切身利益是紧密相连的。各基层班组也要结合各自的实际工作内容,制定和完善出一些适合本班组的安全规定,并通过切实有效的管理方法使这些制度和规定得以实施。制度、规定既然建立了,在实施中就要把工作抓严、抓细、抓实,严格按章办事,有章必循,凡事从点滴做起,从细微之处做起,防微杜渐,形成一个人人讲安全、人人抓安全的可喜局面。

三、责任到位,加强基层班组的.安全管理班组是实现安全生产的基矗作为班组长和安全员又是班组安全生产的核心,因此要以身作则、身体力行,真正发挥核心的作用,形成核心的职责,对安全生产活动要扎实、认真对待,反之,如果只搞形式,最终吃亏和受害的将是我们的职工。因此,班组长和安全员一定要...

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优质服务心得体会(必备十五篇)

优质服务心得体会

当我们经历了艰难困苦后,我们应该记录下这些经历和想法,写下自己的心得体会是非常重要的。总结好的心得体会可以使我们在成长的道路上更加明确方向,我希望您能够阅读一下"优质服务心得体会",相信它会给您带来很多启发。以下内容仅供参考,请以您自己的判断为准!

优质服务心得体会 篇1

众所周知,自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一刻起,便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召,承担起守护健康守护生命的神圣使命。

这一群人,我们称她为“白衣天使”。我的中国梦,便是与他们一起,用自己勤劳的双手和博大的爱心,与需要的人共同谱写每一曲生命之歌。

xx年,我接过这盏照耀人类生命之光的灯,成为罗湾卫生院护理团队的一份子。在学校的时候老师曾说,你选择了这一行,就选择了奉献。当时我还不太明白“奉献”二字的深刻含义。但从我第一次进病房起,戴上白色的燕尾帽,穿上白大褂,我终于明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献,有多少人为着和我一样的中国梦在努力。

工作中,我们有过被患者拒绝的尴尬,有过被误解而遭来平白无故的指责。我们在打针、发药、铺床、输液,在辛苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在劳累中把握着生命轮回的航舵。庆幸的是:我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁,变得惧怕工作。时间越长,我便更加深刻的体会到病人对生命的渴望,对医护人员的依赖和信任,也更加坚信了我为之奋斗的决心。

五年时间,在医院特有的气味中,从血染的伤口边,在白色蒙蒙的氛围中,我走过了炙热的青春年华;用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长。体验过患者面对病痛的无奈,目睹过无数悲欢离合的场景,感受过患者信任的目光,甚至遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面,终于明白,南丁格尔交给我们护士的灯,只有用耐心和理解浇灌,用爱心和责任擦拭,才得以照耀生命之路的光明。

当我走在回家的路上,穿着我作为邻家女孩的漂亮裙子,而不是工作时单一的从头至尾的白色。偶尔碰到似曾相识的面孔,对我微笑,我便由衷的认为这微笑是对我某一次工作的嘉奖,它是信任和肯定,是感谢和赞许。因为她说,护士,上次在医院谢谢你。

我想起南丁格尔曾说过,“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”岁岁年年多少事,迎来送往何其多。我的脑海中,南丁格尔领着马灯的形象日渐模糊,取而代之的是一个个身穿白衣的天使,他们和病人一起微笑着,而病人的脸上除了对生命的渴望,还有信心。

我的中国梦,其实,早已不是梦。一百多年过去了,无数的护理前辈们前赴后继,不懈努力,让这项平凡的工作日益突显出它的重要性,一个个白衣天使正在用自己的双手和爱心,和每一个需要他们的人坚定的站在一起,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……

请监督我,从我接过这盏灯的那一刻起,我珍惜这份荣誉,我热爱这份事业,我愿意为我的中国梦奋斗终生!

优质服务心得体会 篇2

当今各行业面对...

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志愿服务心得体会(热门12篇)

志愿服务心得体会

心得体会需要有计划的去写吗?每当我们有了收获,思维开始发生变化时,这个时候我们可以选择动笔写一篇详细的心得体会。写心得体会的过程就是一个思考的过程,要找优质文章您可以考虑看看“志愿服务心得体会”,希望这些数据能够为你提供一些实用的信息和建议!

志愿服务心得体会 篇1

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。素材范文网今天为大家精心准备了乡镇文明创城志愿服务者心得体会范文,希望对大家有所帮助!

乡镇文明创城志愿服务者心得体会范文

创建文明城市,惠民是根本。创建文明城市不仅是显示城市综合实力的系统工程,也是惠及民生的一项大事业,因此,抓好惠及民生这一主题,是完成创建指标,巩固创建成果的重中之重。

首先,要抓住创建的根本目的——提升市民文明素质。创建文明城市就是要惠及民生,实现惠民之区。市民作为城市发展与文明进步的能动力量,是城市文明的创造者和体现者,因而市民的素质决定了整个城市的文化品位。创建文明城市的根本目的,提高城市文明程度的关键就在于提高城市的主体——市民的素质。作为创建文明城市的软条件,市民的文明素质是重中之重。但是,在创建过程中,干净整洁的街道、栉桎毗邻的高楼大厦更加容易被认可,而市民的思想道德修养却经常受忽视。创建文明城市是一个长久的行为,不是一时的达标或是阶段性的工作。如果我们不加强对公民的教育,不提高公民的素质,千辛万苦换来的各项达标很可能就是昙花一现,只有加强对公民的文明教育,使公民一代接着一代都具有良好的道德素质和思想素质,城市文明精神才会永葆青春,城市才会焕发活力。

其次,要把握创建的重点问题——解决群众切身利益。创建文明城市的重要举措,就是提高群众物质生活、社会政治生活和精神生活质量。创建文明城市就是为了改善人居环境、改善创业环境、改善投资环境,从根本上说,就是充分体现人民群众的愿望和要求,就是实实在在的为民做好事,办实事。因此,我们必须从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手,真正为人民群众办实事,办好事,不搞形式,不走过场,不做表面文章,既要经得起创建指标的检验,又要经得起时间和历史的检验。只有这样,才是真正对人民群众负责,对城市的未来负责,才是真正代表最广大人民群众的根本利益。

再次,要着眼于创建的突出问题——巩固创建的成果。要做到四个突出,一是突出“民共建”,让群众在创建中唱主角;二是突出“民共富”,让经济发展更多地体现在百姓的共同富裕上;三是突出“民共享”,让创建成果实现最大化共享;四是突出“民作主”,让民意成为创建的指挥棒。只有着眼于这四个突出,才能巩固惠民的果实,才能继续发展惠及民生的事业。

惠民是使人民群众在发展进程中受到实实在在的、能看得见感受得到的好处,人民群众的幸福指数越高,惠民的实现程度就越高。因此,创建文明城市,最终是要营造一个全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的和谐社会。

乡镇文明创城志愿服...

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服务分享心得体会(必备十篇)

服务心得体会

服务分享心得体会 篇1

志愿服务是指在不求回报的情况下,为改善社会,促进社会进步而自愿付出个人的时间及精力所作出的服务工作。互信范文网今天为大家精心准备了志愿服务活动总结心得体会范例大全,希望对大家有所帮助!

志愿服务活动总结心得体会范例大全

20xx年,我社区志愿者工作在镇党工委和社区“两委”班子的关心,帮助下,顺利完成了一年的工作。一年来,我社区志愿者工作始终紧紧围绕党的中心工作,坚持把志愿者工作与社区建设工作结合起来,开展形式多样的志愿者活动。现将一年来的工作情况总结如下:

一、指导思想

坚持“以人为本、服务居民、资源共享、共驻共建、责权统一、管理有序、扩大民生、居民自治、因地制宜、循序渐进”的原则,结合本社区实际,开展社区民政工作。

二、建立健全组织机构

建立健全社区服务工作领导组织机构和志愿者服务队伍,发挥各自职能,完善各项规章制度,真正发挥组织机构的功能作用,做到分工明确,责任到人,严格按制度办事。

三、具体工作内容

1、积极做好宣传工作,以宣传栏、板报、横幅、标语等多种形式,面向社区群众宣传社区志愿者服务和谐行动,从而影响社区青年人群对社区志愿者服务的认识,推动社区志愿者服务活动能有效良好的发展。

2、充分利用资源优势,开展围绕社区特点活动,使活动丰富多彩。这一年,我们不仅发扬了雷锋精神,还为我们社区的环境卫生创造良好的条件,关爱他人,人人做到,活动丰富多彩,形成了一种良好的氛围。

3、动员社区居民,让更多人加入到志愿者行列中,为大家,为社区服务。这一年里,我们的队伍不断强大,每个月我们都积极地开展两次活动,大家踊跃参与,互相帮助,出谋划策,讨论热烈,真正发挥社区主人翁的作用。这些活动丰富多彩,丰富了大家的生活,陶冶了情操,形成了一种和谐美好的活动氛围。

4、动员志愿者,开展丰富多彩的活动。一年的志愿活动,不仅提高了居民知识水平,加强社区志愿者的思想道德素质,让他们感受到人不只是索取还有回报,从为居民的服务中感受到快乐,更重要的是居民对志愿者这项工作的认可,都积极加入,为社区服务,创建和谐美满的大家庭。

一年过去了,我们社区在志愿者服务工作上取得了一定的成绩,这与镇领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的,我们将再接再厉,把志愿者之火传播下去,让更多的人加入到我们的行列中,让我们的家园更加美好!

志愿服务活动总结心得体会范例大全

我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传,让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化,正规化,人性化。

其实刚加入志愿者协会的时候,我们对于志愿者有着许多的懵懂,似乎觉得也就是做点好事那么简单,其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获;每次的活动给别人带去的都是微笑,同时留给自己的也是开心。

针对我们财会系的实际情况,开展了以下活动:迎接新生活动,美化校园,敬老院之行等义务劳动。我...

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