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酒店员工培训策划方案1500字
为了确保事情或工作有序有效开展,我们需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编为大家收集的酒店培训计划方案(通用11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
酒店每年都有大量的新员工入职。20xx年又有新一批员工加入酒店,希望通过培训让他们彼此加深了解,增强相互之间的情感交流,建立积极向上、轻松的组织气氛,增强团队精神,激发高昂士气。了解酒店及分酒店组织结构及文化,及各项规章制度,尽快进入工作状态,同时,通过各部门针对部门的情况自行组织部门培训,帮助新晋员工尽快掌握岗位所需要的技能,更快适应工作。
一、培训需求
依照本酒店每年新员工入职惯例,酒店的组织结构与酒店文化,新员工培训、员工拓展培训为必备内容,此外,结合招聘阶段新员工通过素质测评,结合新员工对培训的期望与想法构建培训规划。
二、培训目标
对新员工来说,一方面,通过培训,尽快提高新员工的综合素质。新员工在酒店中工作,不仅期望得到相应的经济回报,更希望能伴随酒店的成长,个人也那迅速成长;另一方面,按照马斯洛的需要层次理论,员工在酒店中工作,除了满足其生理以及案例层面的需要外,还希望得到归属感、自尊、受人尊敬甚至自我实现需要的'满足。合理利用酒店培训这种形式,能使员工的这些需要得到满足。通过进行培训需求分析发现员工在工作中暴露出的问题,进而找出提高员工素质与技能、端正员工的工作态度以及提高工作绩效的方法。
对酒店来说,在进行培训需求分析的时候,酒店希望通过培训,使新员工能为酒店的长远发展带来推力。要求新员工配合酒店的总体战略的实施,加强团队凝聚力以及战斗力。更重要的是通过分析发现酒店在经营运作过程中出现的问题,更深入全面的改善酒店的不良状况,使培训真正的起到作用,使酒店的各种资源得到充分有效的利用。
三、培训项目
1、培训的对象:20xx年校园招聘员工。
2、培训内容:态度培训、知识培训、技能培训。
3、态度培训:酒店发展史、酒店文化、岗位职责、职业规划、福利待遇、奖惩制度等。
4、知识培训:产品知识培训、业务知识培训等。
5、技能培训:各岗位需要的技能如英语、计算机、软件等。
四、培训实施过程设计
1、成立策划小组,由人力资源部门为主导,由各个部门派人员参与。
2、由策划小组进行拟定整个新员工培训计划。
3、物资准备:包括晚会、见面会、拓展培训布场用品,酒店手册,员工手册等。
4、后勤准备:包括交通工具、培训设施与设备、座位安排、费用(场地、餐费)
5、人员准备:包括每场培训负责人,讲师,后勤人员等。
一、酒店有关规章制度和员工手册的学习。
1、上下班走员工通道,并接受保安员检查。
2、上下班必须打卡,不得漏打或替人代打。
3、确因不能上班的员工,应提前一天请假,如有特殊情况,应通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。
4、不准使用客用设施。(卫生间,电梯)
5...
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温泉酒店策划方案系列
转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,前方等待着我们的是新工作目标和挑战,是不是需要好好写一份策划书呢?写策划书需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的温泉活动策划书,希望对大家有所帮助。
通过元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系。以下是酒店元旦策划方案,欢迎阅读。
一、活动目的
1、为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。
二、活动时间
20xx年元月1日
三、活动地点
中、西餐厅及客房
四、主题口号
相约20xx,相聚丽晶
五、活动内容
(一)西餐:
1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠xx纪念卡一张(自行制作)。
2、元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。
3、元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。
(二)中餐:
1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠xx纪念卡一张。
2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。
3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。
4、元旦当日一次性消费满xx元,即赠送贵宾卡一张。
5、元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。
6、元旦当日在中餐一次性消费满xxxx元,可获赠xx门票一张。
(三)客房:
1、凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠xx纪念卡一张。
2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。
3、元旦当晚一次性开房满8间者,送xx门票一张。
活动广告宣传方式:
1、广告宣传:
(1)pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约20xx,相聚xxx!
(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。
(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。
(4)设计制作赠房券。
(5)设计制作现金券。
2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。
3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。
六、场地布置
1、酒店外围:
(1)大门正对面绿色植物区。
(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。
(3)酒店大门正对面,制作“元旦快乐”装饰。
2、大堂:
酒店大堂摆放三个“x”展架。
七、责任分工及完成时间
1、总指挥:x总
2、总执行及总协调:x副总
3、布场(20xx年12月28日完成):市场营销部,各部门配合。
4、策划宣传(20xx年11月30日前完成):市场营销部,负责各类广告宣传、票券的设计及制作。
6、采购(20xx年12月1日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。
注:xx门票...
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为了确保事情或工作有序有效开展,我们需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编为大家收集的酒店培训计划方案(通用10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。
一、培训领导机构
各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。
二、考核标准
(一)安环知识标准
1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。
2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。
3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
5、能准确掌握本岗位的安全规程。
6、掌握一般职工的安环职责。
(二)生产技术和工艺知识标准
1、熟练掌握本岗位操作规程。
2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。
3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。
4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
三、考核办法
本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。
1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。
员工培训考核表
2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。
3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。
(1)及格率达95%以上的,奖励单位负责人人民币200元,凡成绩达95分以上的员工,将给予50元的奖励。
(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的60%,补考合格后上岗,否则予以辞退。
(3)对及格低于80%的,处罚其单位负责人200元。
4、各单位根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者50元奖励。
一、员工培训的重要意义
当前酒店业发展迅速,竞争激烈,酒店业的竞争归根到底是服务质量的竞争,其实质是人才的竞争、员工素质的竞争,员工素质的高低决定着服务质量的高低。因此,培训工作对酒店服务生存、发展的作用及意义是不...
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酒店企业文化策划方案1500字
文化建设就是发展教育、科学、文学艺术、新闻出版、广播电视、卫生体育、图书馆、博物馆等各项文化事业的活动。下面是小编为大家收集的酒店企业文化建设方案(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
以人为本是酒店文化的核心内涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理为其主要特质。酒店文化不仅是酒店在激烈竞争中的制胜法宝,更是酒店特色经营、可持续发展的源泉。在酒店文化建设中,以人为本、以员工为中心,是酒店文化建设中核心任务。
一、酒店文化中的人本内涵
酒店文化,是中外宾客在酒店中感受到的文化的总和,是企业文化在酒店行业中的具体表现形式,是“以饭店经营理念和饭店精神为核心,以特色经营为基础,以标记性文化载体和超前性服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中形成的共同的价值观、行为准则和思维模式的总和”,是酒店在为社会提供各种产品与服务的过程中表现出的物质形态和精神形态的统一体。
酒店文化是一个由表及里、由浅入深组成的一个完整的结构体系。其结构层次的划分,学者们有的将其分为物质、行为(制度)、精神三个层次,也有的将其分为四个层次,即表层物质文化、浅层行为文化、中层制度文化、核心层精神文化,其中“表层物质文化,包括饭店员工的风貌、酒店景观、饭店用品和产品文化,它是饭店文化的外在表现;浅层行为文化,主要包括员工礼仪、饭店的经营活动、教育活动和文体活动;中层制度文化,主要包括规章制度、企业制度、领导制度和组织机构;核心层精神文化,包括员工文化素质、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一个综合的概念,不管是三层,还是四层的结构体系,其实都是相对而言的。本人认为四个层次的划分相对有序而细致地区分了酒店文化由表及里的内涵,在酒店文化概念的这四个层面中,以员工为中心、以人为本的人本内涵,贯穿着酒店文化的表象及内核,成为最为核心的内涵。酒店员工是酒店存在和发展的基础,是饭店的主体服务力量,他们既是酒店文化建设的客体对象,同时也是酒店文化建设的主体实施者,是酒店形象与价值的体现,是酒店文化的灵魂。
二、以人为本的酒店企业文化特质
1、酒店管理者强烈的人本思想
“员工第一”的思想理念是成功酒店的企业文化中最显著的一个特质。对于酒店管理者而言,在思想意识里明白:我们不能单单要求我们的员工为顾客提供优质服务,要想顾客满意,只有酒店内部的员工满意了,他们才会竭诚为顾客提供“高标准的服务”。
2、人才是酒店最宝贵的资源人才是企业最宝贵的资源已成为有识之士的共识,酒店的竞争即是人才的竞争,人才是酒店赖以生存和发展的根源。酒店管理者要爱才、识才、容才,知人善任,人尽其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服务。以人为本的酒店企业文化强调以人为中心的管理。“没有满意的员工就没有满意的顾客”,是成功酒店管理者的共识。
3、人性化的酒店文化管理
企业文化作为一种企业管理理论,是...
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酒店企业文化策划方案1000字
文化建设就是发展教育、科学、文学艺术、新闻出版、广播电视、卫生体育、图书馆、博物馆等各项文化事业的活动。下面是小编为大家收集的酒店企业文化建设方案(精选11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、市场环境分析
1.我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于x杰集团(x杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3.竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4.我店优势分析
(1)我店是隶属于x杰集团的子公司,x杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。
机会点:①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;②便利的交通和巨大的潜在顾客群;③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析
目标市...
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酒店营销策划方案范文精选3篇
按照公司下达的任务目标。我们都需要进行策划,来完善我们的方案,如何写好一篇方案呢?请跟随我们的步伐了解有关“酒店营销策划方案范文”的更多相关知识,谢谢您参考本文!
(一)筹备
1、采购春季度时令菜肴原料,确定天成美食节的菜肴套餐品种、价格以及优惠套餐措施;
2、通过金坛当地报媒体报纸、宣传单页、画册、横幅、展架、易拉宝、短信群发、分发套餐优惠劵、酒店外led显示频等传递天成河豚套餐美食节的信息,唤起消费者的关注。
3、加强对外联络、协调合作关系,解决在活动期间的菜肴原料的供应,确保新鲜菜肴的供应。
(二)举办
1、天成专属春季度菜肴套餐展示(通过画册、实物),通过活动展示天成品牌及其天成企业文化形象。有必要时进行与客户的互动(推出神秘套餐)
2、展示天成服务人员的仪表姿态,给食客留下美好的服务态度。
3、在就餐环境的气氛营造上,需要富有创意和文化内涵的来策划本次天成美食节整体环境的布置,在大厅,二楼前厅,三四楼包厢前台放置实物或是春季度菜肴画册,让食客闲暇时或就餐时关注天成的美食动态。使天成春季度美食节菜肴成为吸引消费者眼球的又一道风景线。
4、以春暖花开、踏青吻春、品河豚为主题,采取优惠的河豚搭配套餐再配合其他的一些优惠活动(提前祝愿到来的三八妇女节,给女性进行优惠活动)等形式的酒店活动。
5、在墙上挂一些今日菜肴动态宣传,让顾客消费时知道天成酒店的每日菜肴更新实况(在消费者心中留下,天成大酒店为吃文化不断创新),在天成春季度美食节活动期间,凡消费满一定消费额者,酒店将给予赠送啤酒、茶水、或报销车费的活动。
(一)产品策略
所谓酒店的产品,是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务等。企业市场营销活动的中心是满足消费者的需要,消费者需要的满足时是通过提供某种产品或服务来实现的,因此产品是市场营销组合中的一个重要因素。产品策略直接影响和决定其他市场营销组合策略,对企业营销的成败和目标的实现起到巨大的作用,在现代市场经济条件下,每个企业应致力于产品质量的提高和组合结构的优化,更好的满足市场的需要,取得较好的经济效益。
1、资源整合,产品外包策略
某酒店在20xx年开业之初,依照自身的市场定位,为顾客提供了多种休闲度假的产品服务,其中包括客房、餐饮、会议、宴会、高尔夫等等。但随着市场的发展,面对如此多的产品和服务,酒店已经显得力不从心了。酒店产品线过宽过长,导致酒店决策不灵活,整合资源,发展自己的强项势在必行。酒店决策层经过商议,决定放弃一部分产品服务,以外包的形式投资入股成立了南国桃园枫丹高尔夫球俱乐部,中餐外包给诚隆酒家和天宝轩两家餐饮企业,而商场、康体、夜总会等也相应地外包给企业或个人,某酒店则集中资源发展自己的特色产品/服务——会议和客房。事实证明这个决策的正确性,经过资源的整合,产品面的缩减使得某酒店能够集中资...
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酒店元旦节活动策划方案(实用5篇)
我们也计划推出一些特别的优惠活动,如:住宿优惠、餐饮折扣等,以鼓励更多的顾客选择在我们酒店度过这个特别的节日。我们相信,只有提供了优质的服务和有竞争力的价格,才能赢得顾客的满意和信任,从而实现我们酒店的长期发展。希望通过这次元旦节活动策划,能够使大家度过一个难忘的元旦节。
一. 导论
在喜庆的元旦节来临之际,我们酒店也將全力為客人挑燈夜戰,提供一系列特色精彩活動并且送上我们的新年祝福。我們希望能透過我们精心策划的活动,让所有的客人都能在我们酒店享受到新年的喜悦和幸福。
二. 活动名称
“迎新盛宴——2023年豪华酒店元旦晚宴”
三. 活动时间
2023年xx月xx日晚6点至10点
四. 活动地点
酒店一楼大堂
五. 活动内容
1. 启动仪式:晚宴开始时,首先由酒店经理发表新年致词,并引领全场客人共同倒计时启动新年活动。
2. 菜品展示:特聘五星级大厨,为客人提供精心炮制的创意西餐,并配有专业侍酒师推荐的葡萄酒。
3. 娱乐演出:晚宴期间,伴随着轻松的音乐,设有与新年相关的舞蹈表演、诗歌朗诵和小品演出等。
4. 幸运大抽奖:餐后进行幸运抽奖环节,奖品包括酒店住宿折扣券、spa护理券等,给客人带来意外的惊喜。
5. 焰火表演:最后,酒店安排了恢弘的露天焰火表演,让所有客人都能尽享视觉盛宴。
六. 活动策划
为确保活动顺利进行,我们需要提前约两个月开始策划,并设立专门的项目团队负责各项细节的安排和协调。
1. 市场调研:了解客人的需求和预期,并在此基础上设计适合的活动方案。
2. 活动策划:策划活动内容,包括发挥我们酒店的特色和优点,创建独特的体验。
3. 预算策划:制定详细的预算计划,包括餐饮成本、活动费用、宣传费用、人力成本等。
4. 活动宣传:通过各类媒体手段进行活动的预告和宣传,吸引更多的客户参与。
5. 人力资源:安排专业的工作人员进行活动的准备工作和现场管理。
七. 结论
通过营造欢快的气氛,提供精益求精的服务,我们希望这个元旦晚宴不仅能让客人在新一年的开始就倍感幸福,同时也能提升酒店的品牌形象,并增加与客人的互动,提升客人对酒店的忠诚度。
一、策划背景与目的:
随着新年的到来,借此良机我们希望通过策划一系列新年活动,旨在增加酒店的知名度和影响力,推广酒店的服务和产品,以此吸引更多的客户并增加酒店的经营业绩。同时,也希望借此机会让客人在新的一年里留下美好的回忆。
二、活动主题:欢乐元旦 畅享五星
新的一年,给自己一个五星级的打算,享受一场五星级的狂欢。在元旦节期间,我们不仅为客户提供温馨,舒适的住宿环境,和最专业、最贴心的服务,同时也准备了丰富多彩的娱乐文化活动。要客户感受五星级的服务,体验五星级的快乐。
三、活动时间:xx月xx日至xx月xx日
四、活动地点:酒店各个部门及酒店周边
五、活动内容:
1、欢乐元旦嘉年华
时间:xx月xx日下午至晚上
内容:设置各...
查看详情>>元旦酒店营销活动策划方案集锦7篇
为了实现人生每个阶段目标,都需要制定计划,方案为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最正确途径,提高了工作效率和效益,根据您的要求我们对“元旦酒店营销活动策划方案”进行了细致的编辑工作,我们为您呈现了本页的精华敬请浏览!
标题: 元旦酒店营销活动策划方案
摘要:
本文旨在就元旦酒店营销活动进行策划,基于多年工作经验,旨在为酒店提供一系列有效可行的活动方案。这些方案旨在吸引更多客户,提升酒店知名度,同时增加利润。
元旦是一个重要的假期,许多人选择外出旅游或与亲友相聚。因此,作为酒店经营者,应充分利用这个机会,通过创意的营销活动吸引更多客户,提高酒店入住率。
一、创意主题活动
1.1 元旦晚会:安排一场隆重的元旦晚会,邀请知名艺人或乐队参与演出,提供精美的晚餐,为宾客们营造热闹喜庆的氛围。充分利用酒店内部设施,打造舞台和演出区域,让宾客度过一个难忘的元旦夜晚。
1.2 元旦庆典:策划一场精彩纷呈的元旦庆典活动。可以组织节目表演、抽奖互动环节、制作精美的主题蛋糕,并在酒店大堂举办小型市集或摊位,促销酒店特色产品和服务。
1.3 主题照片展览:为顾客提供一个拍照打卡的机会,布置精美的主题展览区域,提供有趣的道具和背景,吸引客人留下美好的照片,并通过社交媒体进行推广,增加酒店曝光率。
二、特别优惠预订
2.1 提前预订折扣:对于提前预订入住的宾客,提供一定折扣优惠,并赠送额外服务如免费早餐、免费按摩等,吸引客户提前安排行程,并提高酒店预订率。
2.2 团体优惠:针对团队旅行或家庭团聚客户,提供特别团体优惠,如包场价格折扣、免费会议室或活动组织等,吸引团体客户选择酒店。
三、线上推广和宣传
3.1 社交媒体推广:利用微信、微博、抖音等热门社交媒体平台,通过发布有趣、有互动性的内容来吸引用户关注和转发,扩大酒店的知名度。
3.2 客户评价优化:鼓励客户在酒店平台或旅游网站上留下真实评价。同时,对于有争议的评价,及时回复并解决问题,展示酒店积极应对客户需求的态度。
四、合作伙伴联合营销
4.1 旅行社合作:与旅行社合作,提供独特的优惠套餐,吸引旅行社推荐顾客选择酒店入住,并给予旅行社一定的回扣或提成。
4.2 周边景区联合推广:与周边景区、商业中心合作,共同推广旅游线路或购物优惠,增加酒店所在区域的整体吸引力。
酒店作为元旦期间人们寻求休闲放松的场所,通过以上活动方案和营销策略可以提高酒店的知名度和入住率。尽量结合当地特色和目标客户需求,制定个性化活动,为客户带来愉悦体验,提升酒店形象和竞争力。同时,通过积极的宣传和合作伙伴联动,进一步扩大酒店的市场份额,获取更多的客户和收益。
一、 总体目标
通过圣诞、元旦的'策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、 策划内容
(一)、圣诞、...
查看详情>>酒店活动策划方案优选五篇
为了保证事情或工作能够有条不紊有效地进行下去,我们需要亲自动手撰写一份完善的方案。也许您对于如何写好方案感到迷茫,但请放心,我们已根据您的需求,准备了一份实用的“酒店活动策划方案”方案,欢迎您关注我们的网站以获取更多实用资讯!
酒店营销活动的策划方案大全
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常要根据具体情况预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的酒店营销活动的策划方案大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、时间:5月26日—6月10日
二、地点:大酒店
三、活动目标及活动宗旨:
1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。
2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;
3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;
4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。
四、公众对象:端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。
五、定位:“融融端午情团圆家万兴”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。
六、促销活动组合
1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,艾f金开房1间送20元餐饮消费卷。
2、餐饮部以“融融端午情团圆家万兴”的名义开展如下促销活动。
1)、美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。
2)、贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。
3)、以端午节文化为端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。
4)、在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的.主要目的,也是此次活动中的主题项目。
3、 ktv
a)开晚场消费送餐饮消费卷20元。
b)消费超过300元者再送下午场中包一间,送茶水一壶。
c)餐饮消费达到400元以上者送ktv下午场包厢一间(中包,提供茶水一壶)。
4、桑拿中心
全套300元
送餐饮消费卷20元。
七、营销活动效果分析
1、这次策划体现酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。
1、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部a斜,以部门联动拉升餐饮人气。
2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。
4、通过此次营销计划,应实现目标:客房1.2万元/天,餐饮1万元/天...
查看详情>>情人节酒店策划方案合集6篇
在决定做某个项目时。通常我们需要先写多份工作方案以便上级参考决策,如何规划好一份全面的工作方案呢?好工具范文网的编辑为大家整理了“情人节酒店策划方案”的一些实用知识供大家参考,如果您觉得这篇文章值得分享请将它收藏并分享给朋友们!
以下是一份酒店情人节活动策划方案的ppt素材,供参考:
slide 1: 活动概述
- 活动时间:情人节晚上
- 活动地点:酒店房间
- 活动主题:情人节惊喜
slide 2: 活动流程
- 19:00-20:00:顾客进入房间,享受情人节浪漫氛围
- 20:00-20:30:工作人员在房间门口等待,为顾客准备惊喜
- 20:30-21:00:顾客与伴侣一起享受情人节晚餐
- 21:00-21:30:工作人员为顾客准备情人节礼物
- 21:30-22:00:顾客与伴侣一起观看情人节电影
- 22:00-22:30:活动结束,顾客离开房间
slide 3: 活动准备
- 确定活动地点和房间数量
- 准备情人节晚餐的食材和餐具
- 准备情人节礼物和惊喜
- 安排工作人员,确保活动的顺利进行
slide 4: 活动宣传
- 在酒店官方网站和社交媒体上宣传活动
- 发送电子邮件和短信通知顾客活动时间、地点和注意事项
- 在活动期间,在酒店门口和前台放置活动宣传材料
slide 5: 活动效果评估
- 对活动进行问卷调查和反馈收集,了解顾客对活动的满意度和建议
- 对活动效果进行评估,根据评估结果调整 future 活动计划
slide 6: 总结
- 总结活动经验,提高活动的质量和效果
- 为下一次情人节活动做好准备
以下是一个酒店情人节活动策划方案案例:
活动名称:情人节派对
活动时间:2月14日(情人节)
活动地点:酒店宴会厅
活动内容:
1. 主题布置:酒店宴会厅将被布置成一个浪漫的情人节主题,墙壁上挂着爱情照片和情人节礼物,地上铺满花瓣和巧克力,桌子上放置着精美的花束和情人节礼物。
2. 音乐表演:在活动开始前,酒店安排一支专业的乐队在宴会厅演奏情人节歌曲,为宾客带来欢乐和浪漫的氛围。
3. 爱情电影:酒店安排一部情人节爱情电影,让宾客在享受美食和音乐的同时,感受情人节的浪漫氛围。
4. 美食盛宴:在活动中,酒店提供各种情人节美食,如巧克力蛋糕、鲜花饼干、咖啡和茶等。宾客可以品尝到不同的美食,享受情人节的美味。
5. 互动游戏:酒店安排一些互动游戏,如猜词游戏、猜谜语游戏、拍照比赛等,让宾客在游戏中感受到情人节的快乐和温馨。
6. 礼物交换:在活动中,酒店可以为宾客提供一些情人节礼物,宾客可以和伴侣交换礼物,增加互动和亲密度。
7. 现场求婚:在活动的最后,酒店安排一个现场求婚环节,让宾客感受到情人节的浪漫和温馨。
8. 活动总结:在活动结束后,酒店安排一个活动总结环节,向宾客介绍活动的收获和感受,并回答宾客的提问。
以上是一个酒店情人节派对活动策划方案案例,希...
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