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市场部绩效考核方案(集合12篇)
学校将部分重要工作以项目形式进行管理,明确项目负责人与团队成员,设定项目目标、时间表与预期成果。
二、考核原则
成果导向:以项目终成果为主要评价依据,包括项目质量、完成效率、创新程度等。
过程管理:关注项目执行过程中的团队协作、沟通效率、问题解决能力等。
多维度评价:结合项目成果、自我评价、团队成员互评、上级评价等多维度信息进行综合评价。
三、考核流程
项目立项:明确项目目标、预算、时间表等,签订项目责任书。
中期检查:根据项目进度表进行中期评估,检查项目进展与存在的问题。
项目验收:项目完成后,组织相关部门与专家进行验收,评估项目成果。
绩效考核:根据项目验收结果及过程管理情况,对员工进行绩效考核。
四、激励与反馈
对成功完成项目且成果显著的团队和个人给予奖励,如奖金、荣誉证书、晋升机会等。
对项目执行过程中表现突出的个人进行表彰,鼓励其持续发挥积极作用。
对项目执行不力的团队和个人进行原因分析,提供改进建议,并视情况采取相应管理措施。
考核原则:以项目成果为导向,注重过程管理与结果评价的结合。
考核内容:包括项目完成质量、进度控制、成本控制、团队协作、创新能力等方面。
考核方式:采用项目结束后即时评价与项目周期内阶段性评价相结合的方式。通过项目总结会议、项目报告、客户反馈等多种渠道收集信息。
激励机制:根据项目成果给予项目团队及个人相应奖励,如项目奖金、额外休假、职业发展机会等。
为强化餐饮管理,保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境,提升餐厅菜品出品质量,努力降低成本,确保管理达标,依据《酒店餐饮部绩效考核办法》,特制定本细则。
一、顾客满意度(10分)
1、标准:
①当月顾客满意度调查满意度达95%以上。
②当月顾客投诉不能超过1次;
③当月顾客投诉解决率。
2、考核依据:
①顾客满意度问卷调查表的统计结果;
②顾客投诉统计。
3、评分:
①顾客满意度调查未达标者扣5分;
②顾客投诉扣5分;
③每月顾客投诉解决率不得低于100%,每低1%,扣2分。
二、产品质量(10分)
1、标准:
①按客用标准验收食材质量,储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄,肉类、鲜活食品材料无异味、变质,储存存量合理,餐料符合食品标准;
②保证厨房出品的质量及菜品量化标准;
③根据前台及客人的需求保证出品的速度;认真分析客人需求,在菜品上推陈出新;
④客人投诉。
2、考核依据:
①有无客人对菜品质量的投诉;
②客人及前厅对出品速度的投诉记录;
③现场查看。
3、评分:
①有客人对菜品质量投诉、现场检查发现菜品有瑕疵、发生退菜扣5分
②客人及前厅对出菜的速度投诉扣5分;
③储存餐料、食品材料有变质、存量过大扣2分;
④积极创新菜品,每月至少推出两款新品,创新品种赢得客人好评,营业额在当月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,扣1分
三、安全 查看详情>>
2025电商绩效考核方案(锦集十六篇)
为了确保工作或事情顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编收集整理的电商仓库绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、引言
随着智能手机的普及和更新换代速度的加快,手机店门店面临着巨大的市场竞争压力。为了提升门店的销售额和客户满意度,本运营计划旨在制定一套全面、有效的运营策略,帮助门店在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、市场分析与定位
市场需求分析:通过市场调研,了解目标客户群体的消费习惯、购买偏好以及需求变化。
竞争对手分析:分析竞争对手的产品、价格、促销策略以及服务水平,找出自身优势和不足。
门店定位:根据市场需求和竞争态势,明确门店的市场定位,如高端市场、中端市场或亲民市场。
三、产品策略
选型策略:根据门店定位,选择适合市场需求的产品线,确保产品种类丰富且品质优良。
价格策略:制定合理的价格体系,根据产品成本、市场需求和竞争状况进行调整。
库存管理:优化库存结构,确保畅销产品充足供应,同时避免滞销产品积压。
四、促销策略
节假日促销:利用节假日、纪念日等时机,开展促销活动,吸引消费者关注。
会员制度:建立会员制度,提供会员专享优惠和增值服务,增强客户黏性。
联合营销:与其他商家或品牌合作,开展联合营销活动,扩大门店影响力。
五、服务策略
售前服务:提供专业的产品咨询、导购服务,帮助消费者选择适合自己的产品。
售后服务:建立完善的售后服务体系,提供退换货、维修等服务,保障消费者权益。
客户关怀:通过定期回访、赠送礼品等方式,增强客户对门店的'信任和好感。
六、门店管理
人员管理:加强员工培训,提升员工的专业素质和服务水平;制定合理的绩效考核制度,激发员工的工作积极性。
店面管理:保持店面整洁、美观,营造舒适的购物环境;定期更新陈列布局,吸引顾客的眼球。
财务管理:严格控制成本,提高盈利能力;加强资金管理,确保门店运营稳健。
七、线上线下融合
电商平台合作:与电商平台合作,开展线上销售,拓宽销售渠道。
社交媒体营销:利用微信、微博等社交媒体平台,进行产品推广和品牌宣传。
线下体验店:打造线下体验店,提供产品体验、咨询服务,增强客户对产品的了解和信任。
八、总结与展望
本运营计划旨在为手机店门店提供一套全面、有效的运营策略,帮助门店提升销售额和客户满意度。在未来的运营过程中,门店需根据实际情况不断调整和优化运营策略,以适应市场变化和客户需求。同时,门店还应关注新技术、新趋势的发展,不断创新经营模式,以保持竞争优势,实现可持续发展。
作为商场非常重要的后援部门客服部分,我从来都不会觉得自己是可有可无的存在,毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的,我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻,可以说是有过之而不不及,我现在结合了去年的个人工作情况,以及商场客服部门现在的所遇难题,为...
查看详情>>保安绩效考核方案(精华十二篇)
为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编为大家整理的保安公司绩效考核实施方案范文,希望能够帮助到大家。
一、保安人员工作准则:
1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。
2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。
3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。
4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。
6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。
10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。
11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。
12、不得以权或者做任何有损酒店名誉的'事情。
13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪
二、保安人员请假制度:
1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。
4、严禁越级请假。
5、无请假者,一律按旷工处理。
6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。
三、保安部器材使用管理:
日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。
为了公开、公正、公平的评价保安队的工作质量、工作表现、工作纪律等,调动保安队员的工作积极性,确保园区各项工作正常开展,特制定本方案。
一、考核依据
(一)主要依据是曲江经济开发区保安队管理办法;
(二)参考依据是保安队日常工作检查登记表。
二、考核内容
(一)出勤情况:主要考核保安员的迟到、早退、旷工等;
(二)工作态度:主要考核保安员的爱岗敬业、工作热情以及工作的积极性和主动性;
(三)工作纪律:主要考核保安员是否遵守法律法规和各项规章制度;
(四)资产管理:主要考核园区土地资源管理和公共资产管理,做好对园区资产的日常巡查工作。如国有土地是否被侵占、其它公共资产是否损坏或被盗窃等;
(五)治安管理:主要考核园区治安防范、矛盾纠纷处理和社会治安综合治理工作;
(六)环境卫生管理:主要考核园区有无乱搭乱建、乱摆乱卖、占道经营和脏乱差现象;
(七)民主测评:主要考核保安队员德、能、勤、绩、廉等方面的.表现。
三、考...
查看详情>>电源研发人员述职报告(系列20篇)
述职报告是述职者本人总结经验、改进工作、提高素质的一个途径。下面是小编精心整理的研发人员述职报告(精选20篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。
所谓“志当存高远,真诚写春秋”以下本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。
二、工作求真务实,开拓创新
在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1、努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。
2、强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。
大家好! 20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的 20xx。作为技术研发部我 们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘 怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智, 催人奋进。
所谓 “志当存高远, 真诚写春秋” 以下本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排...
查看详情>>最新职能部门绩效考核方案(必备14篇)
1.正确理解工作指示和方针,制定可实施计划
2.按照部下的能力和个性合理安排工作
3.员工重大过失违规
4.和各部门保持协作态度,顺利推动工作
5.积极参与总部工作会议,做到承上启下的作用 店内 管理
1.在人事关系方面部下没有怨言或不满,团队凝聚力强
2.协助员工对投诉顾客给予最快解决和处理
3.保持店内良好的工作秩序和整洁卫生
4.员工满意度(80%以上)
5.提高服务质量,确保客户满意度
6.公平,公正,公开的处理员工的所有违纪行为考核 标准
1)根据实际发生的员工管理中的违规次数和人力资源部抽查发现的违规次或日报上统计的违规次数,作为考核该指标的依据。
2)发生一次违规现象扣10分,超过10次时,该项指标达成率为零。上级发现后隐瞒或不如实记录的,双方或多方该项指标合格率当月清零。成本控制 达成率预算控制20%
1)根据年度财务预、决算体系核定的年度总成本及成本控制要点,有效的传达到各店各部门实施,总经理负责月度不定期抽查、检控。
2)月度总成本上升5%(含5%)时扣罚50%,成本上升5%以上时,该项指标达成率为零。通过一系列的措施与方法,成本合理下降每5%时,绩效指标奖励50%;上级发现后隐瞒或不如实记录的,该项指标达成率当月清零。
为加强管理,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,提高员工的工作积极性和主动性,进一步提高工作效率和质量,根据集团公司绩效考核办法,结合本部门工作的实际情况,特制定如下管理实施办法:
一、成立领导小组
组长:
职责:负责绩效考核的指导工作
副组长:
职责:
成员:
职责:负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。
二、工作要求
(一)保洁员
1、按时上下班,不迟到、早退:
2、坚守岗位,上班时间不串岗、脱岗;
3、上班时间不干与工作无关的事(打牌、织毛衣、酗酒等);
4、不在岗上吸烟;
5、不酒后上班;
6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁;
7、做到垃圾日产日清,清理的垃圾带离景区倒入指定位置;
8、长期保持着装整洁规范、保洁用具摆放规范和清洁;
9、按时开会,不迟到、早退;
10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。
(二)驾驶员
1、按时上班,垃圾日产日清,及时清运责任区域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期对车辆进行保养维护,确保车辆能正常运行。
(三)维修员
1、坚守岗位,按时上下班;
2、定时不定时检查卫生间、直饮水机等所辖区域的设施设备,针对能维修的及时维修,不能维修的及时书面或电话报送相关职能部门维修,并做好检查记录和跟踪落实整改记录;
3、专研业务技能,提高业务素质,提升维修效率和合格率。
(四)内勤
1、坚守岗位,按时上下班;
2、按月做好部门物资采购计划、把好采购物资质量验收和成本核算关,确保物资能及时有效供给,并做好记录;
3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作,文档管理规范,资料齐全。
4、管理好库房物资,物资摆放要...
查看详情>>技术人员绩效考核方案(范例5篇)
根据xx市人民政府办公厅印发市人事局、市财政局、市教育局《xx市关于落实义务教育学校绩效工资的实施办法》的通知(唐改51号)精神,以及《xx市开平区落实义务教育学校奖励性绩效工资实施办法》,并结合我校实际,制定本实施意见。
一、实施范围:
x年1月1日至x年12月31日,我校全体在岗教职工。
二、绩效工资总量核定
我校全体在岗教职工x年1月至12月份绩效工资总量的3%的总额。
三、绩效工资分配方式:
(一)特殊补助,需提前从3%支出部分
1、仪器管理员6元/月
2、体育教师补助6元/月
3、体育教师早晚训练30元/月(依据实际发生发放)
(二)按学校量化分配
将3%里除去以上专业教师应发金额剩余的金额,按照《河东小学教师量化考核实施细则》,给每位教师赋分,等化成奖金发放。
四、奖励性绩效工资分配原则
1、充分发挥绩效工资的激励导向作用,学校按相关文件制定出切实可行的'实施方案。
2、我校按照工作的责任大小和难易程度,依据量化结果,坚持多劳多得,优绩优酬的原则,适当拉开差距。
3、我校制定绩效工资分配办法充分发扬民主,召开了全体教职工大会,广泛征求教职工的意见,并且一致通过绩效考核方案。
实施绩效工资是深化事业单位收入分配制度改革的重要内容,也是规范收入分配秩序,理顺分配关系的重要举措。实施合理的收入分配制度对于调动职工积极性,促进单位协调发展具有重要意义。根据《x市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)》精神,结合中心实际,特制订本暂行方案。
一、指导思想
紧紧围绕贯彻落实科学发展观,以改革促发展、促和谐,坚持以人为本,积极适应新形势、新任务对人的使用和管理,充分体现德、能、勤、绩,调动职工的积极性、主动性和创造性。建立新型的工资收入分配制度,发挥绩效工资的激励效能,既要体现出岗位、职务、职称、工作实绩、贡献大小,又要保证职工思想稳定、单位和谐平稳,提高卫生防病工作水平,提升为人民群众服务质量,促进疾控事业的`全面、持续、和谐发展。
二、实施范围
绩效工资是以岗位为主,考核工作实绩、贡献大小的一种工资分配模式。本方案的实施范围为中心在职在编工作人员。
三、组织领导
(一)基本原则
1、明确岗位职责,强化岗位管理。
绩效工资的分配应加强岗位意识,明确岗位职责,强化岗位管理,保证各项工作的落实。
2、严格岗位考核,注重岗位实绩。
绩效工资的分配要体现岗位目标任务,要与实绩和贡献大小紧密结合,同时要将科室和中心考核相结合,平时考核和年度考核相结合。
3、坚持优劳优酬,公平公正。
通过实行绩效工资,进一步完善分配激励机制,实现优劳优酬,奖勤罚懒,多劳多得。
(二)组织机构
实施绩效工资,政策性强,涉及面广,关系到广大职工的切身利益。为了确保绩效工资的顺利实施,中心成立绩效工资领导小组:
组长:
副组长:
下设办公室
办公室主任:
办公室副主任:
成员:
四、实施细则
绩效工资由...
查看详情>>医院绩效考核方案(精品四篇)
为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的'院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。
一、绩效考核内容:
1. 泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人30元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人20元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发5元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发10元。
6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发10元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定,扣发当事人20元。
8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发5元。
二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金。
1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。
2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。
3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者,不予奖励。
三、 部分服务规范礼仪:
1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。
2、收费人员使用文明礼貌用语如下:
十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。
(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;
(2)、请问是××先生/女士(阿姨)吗?
(3)、您好,一共是××元××角;
(4)、先生/女士(阿姨),请问有××零钱吗?
(5)、找您××元,请核对一下;
(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!
(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;
(8)、请到××科,换/开个单子。
月绩效考核奖金暂定200元,如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。
seo的考核是监测数据的体现。和与成交之间的关系及转换率,数据包括:从搜索引擎来的关键词数量,单个的流量,排名的高低。基本上首页即可,前三最好。这不只是简单的流量获得,更多的是你在同行业里获得了非常高的爆光率。也就是品牌效应。效果体现大概是3-6个月,做老板的不要急哦。属长线持久性的作法。
sem的考核(主要指竞价广告部分),就是检测竞价广告的性价比,当然是结合竞价关键词与成交方面的比值。有得赚就投,陪钱就停。这个方法能很快提高现金流。起步时不可少。
seo的绩效考核,通常由以下步骤体现:
1、配合网络编辑更好的提高搜索引擎的抓取网页页面数量定期与主编进行商讨,针对目前个大搜索引擎,google、baidu、soso、yahoo、msn,根据本周或者本月制定的新闻内容做页面内部的优化,关键词的选拔,搜索引擎的抓取算法是不断改变的,分析、学习其他门户网站或对手网站的页面抓取数量和速度
2、以seo的技术为基础来审核稿件,筛选火热稿件进行新闻推广,提高访问量和有效点击量每张稿件...
查看详情>>最新科室绩效考核方案(合集12篇)
为了确保工作或事情顺利进行,我们需要事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家整理的医院科室绩效考核方案,欢迎大家分享。
一、考核原则
以公益性为导向,坚持“实事求是、公开透明”的原则,采取年度考核、日常监测和上级通报相结合的办法,落实“社会满意、管理有效、资产运营、发展持续、职工满意”五个维度的'医院绩效考核机制,落实三级公立医院绩效考核工作和紧密型医共体建设任务。
二、考核范围
石狮市总医院,含石狮市总医院本部、石狮市妇幼保健院院区以及9家基层分院,其中石狮市总医院本部、石狮市妇幼保健院由市卫生健康局牵头组织考核,9家基层分院由市总医院牵头组织考核。石狮市中医院院区列入总医院本部合并考核。
三、考核步骤
(一)成立机构。成立由市公立医疗机构管理委员会成员单位组成的考核领导小组,负责方案制定,结果审核、统筹协调等事宜。市医管办负责考核工作的日常管理和组织实施等具体事宜。
(二)材料报送。市总医院于2022年1月10日前报送相关考核材料:1.20xx年考核指标完成情况;2.20xx年医院年度财务决算报表、成本报表、卫生统计报表等;3.20xx年医院工资情况和职工人均工资等;4.20xx年指标完成情况自评表;5.各项工作总结,包括党风廉政建设、公共卫生、安全生产和社会综治等相关主要工作总结。考核材料、各类报表、各类数据和工作总结如存在弄虚作假和虚报瞒报等情况,考核结果实行一票否决。
(三)述职报告。听取市总医院院长20xx年工作述职报告(ppt汇报)。
(四)组织考核。采取系统数据采集、现场资料查阅及委托第三方或由上级考核结果折算等方式进行评价考核。
(五)等级评定。由考核领导小组按各自分工进行初审,市医管办于2022年1月25日前汇总考核结果,报市公立医疗机构管理委员会审定。市医管委审定后公布考核等级。
(六)考核奖惩。市总医院院长的年薪按《石狮市推进紧密型医共体建设实施方案》(狮委〔20xx〕88号)相关规定执行,根据考核结果,由总医院发放院长绩效工资部分:
考核结果为a等级(优秀),对市总医院给予通报表彰,院长年薪为医共体职工当年年平均收入的6-7倍;
考核结果为b等级(良好),院长年薪为医共体职工当年年平均收入的5-6倍;
考核结果为c等级(合格),院长年薪为医共体职工当年年平均收入的4-5倍;
考核结果为d等级(不合格),院长年薪为基本工资的总额,对院长进行诫勉谈话,医院领导班子成员年度考核不能评为优秀;连续两年不合格的,对院长予以解聘。
市妇幼保健院继续按《石狮市公立医疗机构管理委员会关于石狮市公立医院院长薪酬的补充通知》(狮医管委〔20xx〕1号)相关规定执行。
四、考核内容(详见附件)
(一)石狮市总医院考核内容
1.定性指标(占20%)
主要包括党风廉政建设工作、公共卫生任务、基本公共卫生任务、安全生产工作、行政综...
查看详情>>最新业务绩效考核方案(必备13篇)
在现在的社会生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的公司业务人员绩效考核制度,希望能够帮助到大家。
一、绩效考核的目的
1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则
1、客观、公正、科学、简便的原则;
2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;
2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;
全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
(1)领导能力
(2)部属培育
(3)士气
(4)目标达成
(5)责任感
(6)自我启发
2、员工的绩效考核内容
(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德
(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力
(3) 勤:责任心、工作态度、出勤
(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果 等。
五、绩效考核的执行
1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;
3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的`设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20...
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为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编整理的销售经理绩效考核方案范文(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
第1章总则
第1条为规范企业销售行为,明确销售业务中涉及的审批权限,加强对销售业务的监督与控制,防范销售过程中的差错和舞弊,特制定本制度。
第2条本制度适用于企业各业务部门、各子公司及分支机构。
第2章销售预算及定价审批
第3条销售部根据市场情况、目标利润、企业生产经营能力制订销售计划与预算,经企业管理高层审批后实施。
第4条经审批的销售预算应层层分解到各部门,细化到销售人员,以便于在销售过程中对销售成本进行有效控制。
第5条销售部负责制定产品价目表、赊销及折扣等销售优惠政策、付款政策等,报营销总监、总裁审批通过后具体实施。
第6条销售人员在销售过程中发生的有关情况,如按价目表上的规定价格、按规定条件给予的折扣,以及按信用政策确定的付款政策,应由销售经理审批后执行。
第7条销售业务中需要执行特殊价格、需要超出规定条件给予折扣,以及需要超出信用政策执行特殊付款政策的业务项目,应报营销总监审批,并于通过后执行。
第3章客户信用控制及合同审批
第8条财务部负责拟定企业信用政策及客户信用等级评价标准,并与销售部共同协商确定,完成后上报营销总监审核、总裁审批通过后执行,财务部、法务部备案。
第9条销售业务员在开展销售活动中,应及时收集并提供客户的信用信息和资料,为企业评估客户信用等级提供数据参考,财务部参与客户信用等级的评估。
第10条根据客户信用等级评价标准,销售部可依客户情况将客户分为a、b、c、d级4个信用等级,并将客户信用等级评估报告提交销售经理、营销总监审核。
第11条财务部根据合作客户的回款等情况定期对客户信用等级进行动态评价,变更客户信用等级时应报销售经理、营销总监审核。
第12条销售合同审批规定
1.销售业务员在销售谈判中,应根据客户信用等级施以不同的销售策略。
2.销售业务员在与客户订立销售合同时,应按照以下权限执行。
(1)销售合同总额在__万元以下的,属销售业务员权限范围,无需报批,可直接与客户订立销售合同。
(2)销售合同标的`总额在__万~__万元的,由销售经理审批,予以订立。
(3)销售合同标的总额在__万~__万元的,由营销总监审批,予以订立。
(4)销售合同标的总额在__万元以上的,报总裁审批后,予以订立。
第4章发货与退货审批
第13条发货的审批
1.销售合同订立以后,销售业务员需开具发货通知单,经销售经理审核后,送至仓管员处以便备货。
2.仓管员核对发货通知单,并严格按照发货通知单中各项目内容准备货物,并做好货物出库记录。
3.运输主管负责办理货物发运手续,并组织运送货物,确保货物的安全准时送达目的地。
第14条客户...
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