【#实用文# #最新业务绩效考核方案(必备13篇)#】在现在的社会生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称.那么制度的格式,你掌握了吗?以下是好工具范文网小编收集整理的公司业务人员绩效考核制度,希望能够帮助到大家。
一、绩效考核的目的
1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则
1、客观、公正、科学、简便的原则;
2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;
2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;
全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
(1)领导能力
(2)部属培育
(3)士气
(4)目标达成
(5)责任感
(6)自我启发
2、员工的绩效考核内容
(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德
(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力
(3) 勤:责任心、工作态度、出勤
(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果 等。
五、绩效考核的执行
1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;
3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六、绩效考核方法
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的`设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%
5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
七、绩效考核的反馈
各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。
八、绩效考核结果的应用
人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。
1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。
2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。
3、中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。
甲方:
乙方:
为了落实公司xxxx年度工作目标,经公司决定,特制订xxxx年度(xxxx年x月x日~xxxx年x月x日)工作绩效考核责任书,遵照执行。
一、甲方对乙方的工作要求、岗位工作报酬及考核办法:
(一)岗位职责:协助管理XX市场,达成业绩目标,并完成公司安排的其他任务。
(二)xxxx年工作目标:
1、个人完成xxx万的.销售目标。
2、成本(含费用、工资和奖金)控制在销售额的4%以内。
(三)工作报酬:
工作报酬由岗位工资+月度考核奖金+工作业绩奖金组成。
1.岗位工资:每月xxxx元人民币。
2.月度考核奖金:月度管理奖金=xxx元×(月度考核得分/100)
3、月工作业绩奖金:月工作业绩奖金=xxx月实际销售额×0.5%
4、年终考核奖金:年终考核奖金=xxxx年实际销售额×0.5%×(xx办事处xx年实际销售额/年初制定的销售额)×(年终考核得分/100)。
(四)月度及年终考核办法:考核结果与月度管理奖金及工作业绩奖金挂钩。
1.考核内容及评分标准见附表。
2.分项考核结果为“良好”的,考核得分为90-100;分项考核结果为“一般”的,考核得分为75-90;分项考核结果为“差”的,考核得分为50-75。年终考核超过3个(包括3个)分项评为“差”等级的,年终考核得分为50。
3.根据考核内容,年终对全年工作考核一次。由本人进行自考,自考结果占考核总分30%;同时董事会直接组织考核,该考核结果占考核总分70%。考核结果报总经理办公会议决定。
二、乙方意见:切实履行职责,努力完成工作,同意考核办法
甲方:乙方:
总经理:xxxx年x月x日
第一条:考核工作坚持客观公正、注重实绩、师生公认的原则,坚持考核结果与奖惩相结合的原则,考核对象为全体后勤人员。
第二条:每季度考核一次。
第三条:考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。
1、思想道德修养:主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核:
①、政治态度:热爱党的教育事业,团结进取、为人师表,有敬业、奉献精神,能按公司安排积极参加各类政治学习。
②、工作态度:服从分配,大是大非观点鲜明,热爱本职工作,能秉公办事,不假公济私,工作踏实,能吃苦耐劳,勤勤恳恳。
③、道德素养:关心同志,不散布流言蜚语,不说不利于团结和工作的闲话,不制造矛盾,对人宽容,乐于助人,诚实守信,胸襟坦荡,顾全大局,勇于承担责任。
能:主要考核后勤人员的工作量和工作情况,按时保质保量完成本职工作,勇于承担责任,干一行爱一行精一行,独挡一面,工作效率高。热爱本职工作,具有创造性,工作积极主动有条不紊,积极改进工作作风,具有进取精神,不轻易满足现状,提高服务质量,工作有计划,对本职工作的开展,完成有一定的超前意识,在第一时间解决问题,能坚持原则,按章办事,敢抓敢管,严于律己,无失职行为。
出勤:主要考核后勤人员的工作纪律,具体表现为严格遵守公司各项规章制度,不迟到不早退,坚守工作岗位,积极参加各类集体活动,大小会议不无故缺席、迟到、早退。
绩:主要考核后勤人员的工作质量与效益,具体表现为履行岗位职责,布置任务完成情况。
第四条:考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情况之一的不能确定为优秀等。
1、本季度工作中有重大事故;
2、在廉政、行风建设方面表现较差的;
3、季度病、事假累计超过一个月的';
凡属以下情况之一者,明确为不合格:
1、由于失职、渎职发生责任事故,造成经济损失;
2、受记过以上处分尚未撤销或触犯刑律、受拘留以上刑事处罚;
3、全年累计旷工3天以上;
第五条:考核的基本程序
1、同行互评,每季度结束前召开全体后勤人员会议,全体后勤人员以无记名方式填写测评表。
2、行政领导测评,由相关各处室代表组成。
3、考核小组测评,由考核小组对后勤工作人员填写测评表。
4、综合评价,测评中同行评价占总分的20%,行政领导测评分占30%,考核小组评价占50%,评定最后综合得分=同行测评个人平均得分×20%+考核小组测评人均分×50%+行政领导测评人均分×30%。
5、考核总分为100分。综合得分90~100分为优秀等,70~89分为合格等,60~69分为基本合格等,59分以下为不合格等。
6、考核结果
考核等次结果由公司领导集体审定后,通知给被考核者。被考核人如对考核结果有异议,要在考核结果与本人见面之日起一周内向公司考核工作领导小组申请复议。考核工作领导小组经调查核实,在15天内做出维持或改变原等次的决定,并以书面通知的形式通知其本人。
为了提高公司员工的积极性,提供公司业绩,加快企业发展速度,对业务部进行实践性改革方略。
一、企业文化
1、企业文化,企业文化是一个公司的灵魂所在。从公司角度看、企业文化影响着企业的一生;从个人角度看、企业文化影响着个人的自身。20xx年XXX做出了1600亿的销售额,这和XXXX文化是不可分开的。
2、几十年来我公司一直将
“先人后事,先给后取”定为公司的企业文化。先人后事就是先做人,后做事。一个人立足社会,立足一个企业中,首先做的肯定就是自我。
3、我公司企业文化的引申意:先人后事就是说,将企业比做要行驶的车,那么先选择上车的人,在选择去开往目的地。这样企业里的员工就回有两个极端。要么来了马上就会下车,要么就会在车上待很久。正如古人所说:“宁以其职待人,勿以其职滥人。”
二、创新制度
1、大锅饭时代;付出和收入不成正比,付出多的、付出少的、甚至是不付出的所获收入都是一致。严重违背了经济规律,导致人的工作积极性及其低下。
2、铁饭碗时代;员工工作积极性不高,只能单纯依靠领导的督促,没有内部竞争,缺乏自发性的员工。
3、绩效薪酬制度;现今的员工都很现实,在公司都很关心自己的薪水。业务能力比较强的业务人员关注的不仅仅是死工资的多少。而是更多的关心公司的绩效薪酬,就是我做出的成绩多我就应该拿比别人更多的钱。所以会出现赚的比总经理还多的业务员。如果没有绩效薪酬,那么就缺乏挑战刺激,那么就不会召来或者留下业务精英。
4、如此的激励模式,目前众多的企业都已经在采用,并且有的发挥的淋漓尽致。因为如今的员工已经和十年前的`员工不同了;现在的企业模式,竞争等等也和十年前不一样了。现在的中国太多的人想去创业,能真正做成功做大的却不多;如今市场已经逐渐扁平化,利润开始变薄,业务更加不好做。所以面临如此的高压力、高难度,在没有一个合理积极的模式。员工没有积极性,畏缩不前那就不足为怪了。
5、绩效薪酬制度不仅仅能够提升员工的自发性,并且还能够及大的提高留下员工的自信心。军无赏,士不来就是这个道理。并且这与我公司的企业文化也相一致;先人后事,召来的应该是给公司创造财富的人才,而不是给公司带来累赘的包袱。绩效薪酬可以调节人事问题,没有能力的人留不下来,员工不在有混日子的机会。
6、员工为什么要留下来;首先要有充足的发展平台,发展平台无非就是职位和待遇;还有公司的制度、公司的环境、工作的工作量、老板的个人魅力、老板对员工的态度等等。
三、晋升等级
①、晋升的对象是业务部的全体员工;
②、晋升等级的目的在于,提高公司发展平台、提高员工的积极性、事业心,加强员工对公司的敬业度。
③、一旦执行,严格按照制度实施。
④、晋升制度按照公平竞争的原则。
在公平合理的前提下,业务部设经理(一人)、主管(二~三人)、业务代表(若干人)。
管理体系严格按照制度实施,上级有绝对的领导权利,经理有任免权,上级对下级进行管理,全体进行监督。上级对下级进行培训、检查、督促、协助并帮助下级促成客户;下级对上级进行工作汇报、总结。实行一对一模式,经理对属下所有主管负责;主管对属下负责。所有主管直接接受经理领导,所有业务代表分成若干组,每组由各个主管领导。每组进行一次竞赛。(月竞赛)
Ⅰ、经理职责,协调各个主管及各个小组,杜绝出现各主管及各个小组出现争单、抢单、窜单的现象发生。
Ⅱ、主管职责,协调各自小组,杜绝出现本小组出现争单、抢单、窜单的现象发生。
Ⅲ、取消现今的打卡制度。业务部所有员工只在早晨打卡。
Ⅳ、新加会议制度。星期一早晨八点半开晨会、周六上午九点开业务交流会、每天下午五点半开小会。凡是无故不参加者,视为当日旷工;旷工处罚:大会一次罚十五;小会一次罚十元。请假直接向经理申请,需要有请假条(可事后补交、请假一个月只限五次)
Ⅴ、月竞赛,月竞赛按照各个小组为对象,以业绩考核为标准,业绩第一的小组发放活动经费,活动经费按照当月的销售业绩制定,上报总经理,每月最后一个周六公布。
Ⅵ、所有员工均有晋升机会,按照业绩和团队建设考核,经过总经理意见和部门意见于晨会公布。
四、绩效工资
绩效工资按照公平合理的原则;绩效工资包括:无责任底薪+绩效底薪+业务提成+管理津贴(津贴只有经理和主管享受)
1、无责任底薪:最基本的工资(比例较小)
2、责任底薪:对出单者的奖励性底薪,只要月出5000销售额此底薪便可发放。(比例较小,包括炒作产品)
3、业务提成:按照所做业务的纯利润的百分比例实行。(不包括炒作产品)
4、按照属下所做业务的纯利润的百分比例实行。(不包括炒作产品)。管理津贴X:管理津贴只有业务经理和业务主管享受,目的在于为了协调业务部内部的矛盾,加强内部的竞争性,为了引纳更多的有志有识之士。对业务经理、业务主管进行管理津贴能够使经理和主管更为自发、更为积极的带动团队,避免经理、主管放任自流,避免两极分化,更好的尽职尽责。
五、附加条例
1、制度一旦成立,严格执行,任何个人不得擅自更改。
2、公司内部,严格禁止因为争夺客户而发生的纠纷、攻击等一切有损公司形象之事,发现后立即开除。
3、主动上门来展厅观看的客户归后勤部负责,所做业绩也不归业务部所有。
4、统一业务部整体形象,制作徽章、工衣。
5、建立客户资料档案、每个星期六将整理好的资料档案上交业务部经理。
6、离职需要上交全部客户资料,以及公司财物、样品等一系列展业工具。
7、业务主管所管理小组如果规模上升到部门模式、并且业绩突出该部上升为业务二部,该业务主管升任该部经理。
8、业务部取消打卡;实行每日会议制。(详细见三大条Ⅳ小条)
9、公司产品进价,利润透明化。
10、总经理有最高任免权,最高决定权
各位领导、同志们:
今天我竞聘的岗位是个人业务部经理
在这里我以平常人的心态,参与这次三年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告
一、工作简历
我现年46岁,党员,大学文化程度,经济师职称。1975年4月至1975年10月在讷河县团委任干事,同时参加全国第一批路线教育,1975年10月至1978年8月在长春地质学院读书,1978年9月至1988年3月在地矿系统工作先后任组织干事、团委书记、野外分队党支部书记兼分队长、党办主任、政治处主任等职,1988年3月至1995年12月在建华区工作先后任纪检委副书记、政法委副书记、街道办事处党委书记兼主任、经委主任等职,1995的12月至今先后任建华信用社主任、建华支行行长、龙华支行行长、纪检委副书记、筹资处副处长、个人业务部副经理。
二、工作目标
如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期内工作目标是:力争在XXXX年使我行储蓄存款达到29亿元纯增16亿元,发放个人消费贷款11亿元纯增9亿元,发卡量达到26万张纯增15万张,卡内存款达到2.4亿元纯增1.35亿元,卡均存款900元,中间业务收入在3年内实现660万元,占三年利润平均数的3.5%。经过努力在全市金融行业中个人业务工作要上档次,争一流,从而使我行的发展步入一个新的阶段,成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。
三、工作思路和措施
(一)、抓好社区优质服务工作,快速增加储蓄存款。把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点,经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作;二是要继续总结和推广好的经验和做法,促进和推动今后工作的开展,切实解决各支行间发展不平衡的问题;三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务品种,更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求,制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施,最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务;四是加强客户经理队伍的建设,要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度,集结人气增强我行实力的目的。
(二)、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种,同时制定相应的考核管理办法,严格要求从事个人信贷工作的员工认真履行信贷工作职责,保证我行信贷资金的安全。把现有的个人贷款业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给居民。特别是住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款要加大推广力度,提高贷款发放数量。消费贷款工作中特别要注意发挥“个人消费贷款中心”贷款品种全、营业时间长、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,充分发挥“个人消费贷款中心”的作用,把我行的各项消费贷款工作扎实有效地的开展起来,以此来满足居民的贷款需求。同时开发综合信贷业务系统,以降低贷款风险,提高工作效率,保证资金安全。
(三)、大力发展中间业务,培植新的利润增长点
根据我行的规模和地位,准确细分市场,制定长远规划,发挥本行的优势与特点。具体开展好如下几项传统中间业务:代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发保险理赔金。代售火车票。代理业务类:代理投保、银证通、银证转帐。
根据当前国内的金融环境和实际情况,我行可采取下列策略来发展中间业务。新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。建立中间业务考核指标体系,促进中间业务的发展。把中间业务的发展纳入经营目标责任制,作为考评业绩、年度评先的重要依据。在发展传统中间业务的基础上,重点引进和开发高层次的中间业务,开展高起点、高科技、高收益的中间业务如:远期结售汇、代理发行,承销、担保等各类衍生交易,以高科技服务取胜于同业。开展代理路、桥、高速公路收费,自动转账交易等品种,不断拓展中间业务品种,实现收益多元化,提高经营效益。
(四)、在发展传统业务中,依托科技优势,加大创新力度,积极开发新的金融工具。注入创新机制,加快金融电子化建设,提高传统业务的科技含量,向业务多元化发展。针对不同的消费层次和服务需求,扩充“金鹤卡”的增值服务,争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地存款业务和在港澳地区消费业务。同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。针对我行将要进行的系统升级工作,我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的`协助下、参考支行意见搞好金鹤卡业务的升级需求。向人民银行申请发行贷记卡以完善我行的银行卡品种,进一步缩小我行与其他银行在银行卡功能上的差距。继续开发POS划卡消费市场,把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来,鼓励支行家家都发展自己的特约商户。开展“有奖消费”活动,对消费量大的客户和收银员进行奖励,以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
四、自身优势和竞聘态度
各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:
(一)、我具备金融领导干部的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,廉洁勤政,熟悉金融业务的操作规程,具有独立操作技能。
(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
(三)、我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
(四)、我具备政策法律观念。深知银行工作的政策性、法规性比较强,既要竭诚为经济建设和人民生活服好务,又要依法合规经营。
(五)、有多年支行和部门的工作经验,使我熟悉银行经营管理的各个环节,尤其熟悉个人业务工作,有利于推进个人业务部整体业务的发展。
如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接商行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
第一条为建立和完善人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观的、公正的评价,并通过此评价合理地进行薪酬分配、奖励与处罚,特制订本办法。
第二条考核对象:分公司除经理、副经理、工会主席以外的在岗员工;其中:从外单位调入和待岗人员中重新上岗的员工须在岗不少于6个月以上方可参加考核,评为公司、分公司"员工之星"者免予考核,见习生不参与考核。
第三条考核内容:主要对员工的工作绩效、服务态度、遵纪守法、安全生产四个方面进行考核。
一、工作绩效。主要考核员工业务水平、接收工作任务的态度、工作积极性、工作效率、完成工作的数量与质量:
1、业务水平:主要考核从事本职工作的能力、专业知识、适应力、协调能力、解决问题能力。
2、接受工作任务乐意度主要考核员工对领导交办的任务是否乐意接受,工作主动性如何。
3、工作积极性考核员工在工作中的表现,吃苦、奉献精神和敬业精神如何。
4、工作效率考核员工在工作中达到工作目标所占用的时间及消耗资源的多少。
5、完成工作的数量与质量考核员工是否完成日常工作中应做或临时交办的工作,质量如何。员工绩效考核办法二、服务态度。主要考核员工的服务意识、服务质量、服务效果。
1、服务意识考核员工主动为他人特别是客户提供服务的观念和愿望。
2、服务质量考核员工为他人特别是客户提供服务的好坏。
3、服务效果考核员工提供服务后他人或客户的反应、产生的效益。
三、遵纪守法。主要考核员工遵守国家法律法规、单位规章制度、与同事间关系如何。
1、遵守国家法律法规考核员工的法律意识和遵守法律法规的情况。
2、遵守单位规章制度考核员工执行单位管理制度如何,主要考核是否按规章制度办事、执行力及劳动纪律如何。
3、与同事间关系主要考核能否与同事和睦相处,在和谐企业建设中作用如何。
四、安全生产:主要考核员工安全生产意识和效果。
1、安全生产意识主要考核员工是否重视安全,安全生产常识如何。
2、安全生产效果主要考核员工贯彻安全生产管理办法是否得力,监督作用如何;是否有违规操作行为,设备保养如何。
第四条分公司成立员工绩效考核领导小组,组长:经理,成员:副经理、工会主席,各部门(单位)负责人为考核小组工作人员;人力资源部负责考核的组织工作。
第五条绩效考核评级:被考核对象按"优秀、称职、基本称职、不称职"四个档次进行考核。
第六条绩效考核方式、排序:
一、考核方式:绩效考核分部门(单位)负责人考核、分公司领导考核,部门(单位)负责人直接由分公司领导考核。
二、分值的计取:"优秀"计5分,"称职"计4分、"基本称职"计3分、"不称职"计2分。
三、员工绩效考核总分取用加权平均值:
1、部门(单位)负责人的考核:经理考核值占权重的57%,分公司其他领导考核值(取算术平均值)占权重的43%。
2、其他员工的考核:部门(单位)负责人考核值占权重的.30%,经理考核值占权重的40%,分公司其他领导考核值(取算术平均值)占权重的30%。
3、绩效考核结果排序:根据员工绩效考核分值大小,从高分到低分进行排序;对评为公司、分公司"员工之星"和符合本办法"第八条"规定的不参与排序。
第七条具有以下情形之一者,单项内容考核记为"不称职":
一、工作绩效考核"不称职":二次及以上不服从工作分配经教育拒不改者;不在规定时间内或不按要求完成任务造成严重后果者;工作失职给单位造成直接经济损失1万元以上者。
二、服务态度考核"不称职":提供服务时态度恶劣造成严重负面影响或服务质量差造成客户流失者。
三、遵纪守法考核"不称职":被公司机关行政警告者;故意违反单位规章制度者;月考勤迟到早退4次及以上或年考勤迟到早退10次及以上、旷工2天以内者。
四、安全生产考核"不称职":发现重大安全隐患不采取措施制止或消除隐患,致使安全事故发生者;操作人员因违反操作规程造成"重伤"事故或直接经济损失3000元及以上3万元以下者。
第八条具有以下情形之一者,年度绩效考核结果直接定为"不称职":
一、严重触犯国家法律被刑事拘留、判刑者;严重违反单位规章制度者;经常违反单位规章制度屡教不改者。
二、被公安机关行政拘留。
三、管理人员工作失职给单位造成直接经济损失3万元以上者,生产操作人员、巡守人员造成"重大"及以上安全事故负主要责任或3万元以上直接经济损失者。
四、无正当理由连续旷工2天或年旷工3天及以上者。
五、拒不服从工作安排,态度恶劣者。
第九条考核原则上每年度进行一次,具体时间由分公司根据具体情况确定。对适应期已达六个月以上的从外单位调入及待岗人员中重新上岗后员工的考核工作由经理办公会议临时考核。
第十条考核结果作为薪酬分配、职务晋升、奖励和处罚的重要依据。
第十一条本办法与分公司原有关规定相抵触的,以本办法为准。本办法的未尽事宜,比照本办法的相关条款办理。
第十二条本办法经经理办公会议讨论,并提交职代会审议通过后生效。
第十三条若公司有新的考核办法出台,按公司考核办法执行。第十四条本办法由人力资源部负责解释。
第十五条本办法从二○○八年一月一日起执行。
为推进我校教职工奖励性绩效工资分配的顺利实施,进一步调动广大教师工作的积极性、主动性和创造性,促进学校各项工作又好又快发展,根据上级有关文件精神,结合我校实际,特制定本方案。
一、基本原则
1、坚持有利于调动教职工的工作积极性和创造性,有利于提高教育教学质量,有利于保持教职工队伍稳定的原则。
2、坚持不劳不得、多劳多得、定岗定酬、优绩优酬的原则。奖励性绩效工资以工作业绩考核结果作为分配的主要依据。
3、坚持公开、公平、公正原则。公开奖励性绩效工资考核分配的全过程,切实做到公开、公平、公正。
4.坚持科学合理原则。学校教职工奖励性绩效考核工作分配方案力求科学合理,适当拉开档次,适当向一线工作量大的教职工、教学业绩突出的教职工和骨干教职工倾斜。
二、实施范围和时间
实施范围:当年在职在编的教职工。
实施时间:从20xx年2月25日起实施。
三、考核内容及分值
1、教师绩效考核基础分为100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教学过程20分、教学业绩50分。
2、非教学人员绩效考核基础分为100分。以职业道德、考勤、考评组及服务对象评议、考核工作效果及工作量为考核内容。
四、奖励性绩效工资总量
财政下拨年度奖励性绩效工资(即教职工绩效工资的30%部分)。
五、奖励性绩效工资分配计算办法
1、高考科目教师以年级为单位,教师个人绩效工资=年级学期绩效工资总额/年级教师总得分×教师个人得分;
2、非高考科目教师以非高考科目组为单位,教师个人绩效工资=学期绩效工资总额/教师总得分×教师个人得分;
3、非教学人员以非教学组为单位,非教学人员绩效工资=学期绩效工资总额/非教学人员总得分×非教学人员个人得分。
六、奖励性绩效工资发放形式
1、教师奖励性绩效工资按学期考核,每学期末依据考核结果造册,直接划拨到个人工资账户。
2.计分办法
教学人员绩效考核总分=考勤得分+工作量得分+教育教学过程得分+教学业绩得分。非教学人员绩效考核总分=职业道德得分+考勤得分+考评组及服务对象评议得分+工作业绩得分。
3.教学人员的考勤由校务办负责,考程、考绩、考量由教务处、教研处和各年级组共同负责;非教学人员各考核项目由校务办和总务处、教务处负责。各部门应每月把考核结果公示,并把定稿后的纸质稿由部门负责人签字报校务办汇总,同时发一份电子稿到邮箱。
七、绩效工资考核内容
——教学人员考核内容
(一)考勤(10分)
每位教师应该服从领导、服从分配、自觉遵守纪律,按时上下班,不溜岗,出满勤得10分,若出现下列情况则要扣考核分,此项扣分不保底。
1、正课旷课每节扣1分,迟到、早退每节扣0。5分;早晚自习旷课每节扣0。5分、早退每节扣0。2分,迟到每节扣0。2分。
2、教职工大会每缺席一次扣1分,迟到、早退每次扣0。5分。
3、所有教师必须做好学校组织的各项考务工作,认真监考、阅卷、评分、录分,若出现下列情况则要扣考核分:
(1)每缺席一次扣1分,每迟到一次扣考核分0。5分。
(2)教师在监考过程中被巡考人员发现场内有舞弊、夹带等违纪行为的,每次扣0。5分。
(3)教师在收卷过程中发生试卷遗失或阅卷时营私舞弊,每次扣1分,。
(4)教师在监考时看书、看报、带小孩、玩手机等;收卷时出现反放、倒序的,每发现一次扣0。5分。
4、不参加教研、备课组活动,经教研处认定,每缺席1次扣1分。
5、病假(不包括大病,住院病假):全学期累计病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0。5分。
6、事假(不包括婚、丧、产假)每学期事假1—5节每节扣0。2分,6—10节每节扣0。5分,10节以上部分每节扣1分。
7、学校组织的公开课,按规定必须参加的,无故缺席一次扣0。5分,请假扣0。2分;发现弄虚作假者,加倍处罚。任何教师不得以任何理由拒绝其他任课教师听课,否则,上课教师扣0。5分。
8、学校组织的相关活动,要求教师必须参加的,每缺席一次扣1分。
(二)工作量(20分)
1、教师月标准基本工作量=全校周正常正课总节数(总班级×周课时)×4/全校专任教师数。
2.教师个人月工作量=教师正常周课时数×4。
3.计分办法
(1)在绩效考核中教师工作量按月计算,达到教师月标准基本工作量的记20分,超过或少于教师月标准基本工作量的每1个课时加(减)0。2分,包括教师事假请假没上的课时数也相应核减。此项得分不封顶、不保底。
(2)教师学期工作量得分=工作量月得分总和/学期月数和。
(三)教育教学过程(20分)
主要考核教职工在日常工作中履行岗位职责的情况。考核项目包括教学常规10分、能5分、学生评教5分。
1、教学常规(10分)
采用我校<高考科目教师考核方案>、<非高考科目教师考核方案》中的此项得分。
2.能(5分)
(1)不按时上交材料每次扣0。5分,已交但不符合要求且未及时整改的每次扣0。2分。
(2)不认真履行岗位职责的,在平时的行政检查或分管部门检查,发现一次扣1分;如因工作失职或拖沓,对学校声誉造成重大影响的,经校长办公会认定扣3分。
(3)每学期按学校要求完成江西基础教育资源网上传资源审核通过数2篇和下载5篇论文的工作任务,每少一篇扣0。2分。已上传但一直未审核,则每篇扣0。1分。
(4)严禁不备课上课,教案跟不上课堂的,少一课时扣0。5分。
3、学生评教(5分)
采用我校《高考科目教师考核方案》、《非高考科目教师考核方案》中的此项得分。
(四)教学业绩(50分)
由年级组负责考核。教师此项得分采用《高考科目教师考核方案》、《非高考科目教师考核方案》中的得分,按年级、组别第一名折合为满分50分,其余教师得分为K×年级、组别教师个人得分,K =50/年级、组别最高得分。
——非教学人员考核内容
(一)德(10分)———由各处室和年级组提供数据考评小组认定
1.不服从工作安排,有临时任务(本职工作)拒不完成的一次扣3分。
2.工作不认真、马虎了事,不按时保质完成工作的一次扣3分。
3.破坏学校形象的,视情节轻重一次扣1-5分。
4.在同事间破坏团结,挑拨离间、搬弄是非的一次扣2分。
5.故意破坏学校财产的,视情节轻重一次扣1-5分。
6.教职工乱停放车辆,一次扣0。1分。
(二)勤(基础分50分)———由校务办、总务处负责
每位职工应该服从领导、服从分配、自觉遵守纪律,按时上下班,不溜岗,出满勤得50分,若出现下列情况则要扣考核分,此项扣分不保底
1.教职工大会及集体活动每缺席一次扣1分,迟到、早退每次扣0。5分。
2.病假(不包括大病,住院病假):全学期累计病假5天(双休日、节假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的部分(双休日、节假日除外)每天扣0。2分。
3.事假(不包括婚、丧、产假,女职工人流和直系亲属大病的护理假;教职工新居乔迁喜庆及送子女上大学的请假;教职工参加函授或对口专业培训、考试和职称培训的请假以及学校规定的其他公假):每学期事假5天(双休日、节假日除外)以下每天扣0。2分;6—8天部分每天扣0、4分;9天以上部分每天扣1分。
4.非教学人员上、下班实行签到或打卡,缺勤一次扣2分,迟到一次扣0。5分。
5.涉及考勤方面扣分的部分,男满50周岁、女满45周岁减半扣分。
6、中途考勤查岗,发现不在岗的,经核实脱岗一次扣1分,中途查岗情况由各处室负责人负责提供,交由校务办统计。
(三)评(20分)————由校务办和教务处组织
采用我校《非教学人员考核方案》中的此项得分。
(四)绩(20分)————由教务办、总务处负责
1、考核内容分为:工作量10分,工作能力5分,工作成绩5分。
(1)由综合评定小组在每学期中期根据各岗位的工作强度实行定岗定量,按10、9、8、7、6分五档评定等级分,并及时予以公示,经公示无异议后确定每位非教学人员的工作量得分。
(2)采用组内互评和综合评定相结合的`方式。非教学人员组内互评分占40%,考核小组综合评定分占60%,为体现公平,所评分不能低于6分,低于6分无效。
(3)计分办法:非教学人员绩得分=工作量评定分+组内互评分×40%+综合评定小组评议分×60%。
(4)组织实施:业绩考核综合评定小组成员由校领导、教务处、总务处正、副主任及有直管处室(校务办、综治办、电教处、教研处等)的正职组成。对其中的工作量,各项评议在每学期末由校务办和教务处负责。
八、有关问题的处理
1.有下列情况之一的,不享受相关时段的奖励性绩效工资。
(1)本学期未承担任何教育教学工作和其它工作任务的(县委组织部下文明确的退二线的校领导除外);
(2)因违反《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等有关法律法规,学期内受到行政处分的;
2.有下列情况之一的,相关时段的奖励性绩效工资按下列规定执行。
(1)无故连续旷工5天或累计旷工7天的,扣发该学期奖励性绩效工资;
(2)一个月内事假累计超过10天的,扣发当月绩效工资,累计事假超过2个月的,停发学期绩效工资;
(3)因病不能坚持正常工作,必须持县级以上医院诊断证明按请假审批权限经批准后方可休假(急症及住院者,可先治疗并及时补办请假手续),一学期请病假3天以内的不扣考核分,3天以上7天以内的,按规定扣考核分发放绩效工资。7天以上15天以内的的从第8天起每天扣考核分并从学期绩效工资总额中按每天20元扣发,超过15天的扣发当月奖励性绩效工资,累计病假超过三个月(含三个月)的停发学期绩效工资;
(4)因违反《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等有关法律法规,学期内受到全县通报批评的,其享受的奖励性绩效工资在该学期内不得超过本校教师奖励性绩效工资平均数额的50%,年度考核不合格人员按不超过本人50%绩效工资发放;
(5)教职工婚丧假、产假在国家有关规定的时间之内的,其奖励性绩效工资不受影响,超过国家规定的时间一律按事假对待;
(6)身患恶性肿瘤等严重疾病,经县教育局批准办理请假手续住院治疗的,治疗期间绩效工资财政下拨部分全额发放,住院结束后继续请假休息的,发放绩效工资的70%;
3、有下列情况之一的,相关时段的奖励性绩效工资按财政下拨到个人部分全额发放:
(1)根据工作需要,由组织派出学习,进行长期培训的人员;
(2)教职工寒暑假期间。寒假按一个月计算,暑假按二个月计算;
(3)退居二线人员。
4、正校级领导的绩效工资按全校教师的前10名的平均数发放,副校级领导的绩效工资按所在年级、考核类别据实考核,若低于全校教师前15名的平均数,则按全校教师前15名的平均数发放。
5、该考核结果仅是教师个人绩效工资发放的重要依据。
九、组织与监督
1、为认真做好教职工绩效考核工作,学校成立教职工绩效考核工作领导小组。组长:崔年红;副组长:刘炎基、曾宪环;成员:其他校领导、各处室正职、若干教职工代表。
2.根据教育局指导意见制定出考评方案,考评方案必须在教职工代表大会上讨论通过。如果运行时发现方案有明显漏洞或显示公允,则修正案仍然要通过上述过程通过。
3.实施考核的全过程要公开透明,随时接受教职工的监督和质询。考核量化分数揭晓后,要在本校进行公示,公示期限为7天。对有意见的及时核实,考核有误的,重新确定分值。考核分值偏低的,将考核结果及时反馈本人,并告知可在规定的时限内提出复核。
4、本实施方案由教职工代表大会讨论通过后,报教育局审核后下发实施。在实施绩效工资考核过程中,如出现本方案中未涉及的情况,由我校针对具体情况提出具体的奖励性绩效工资考核和分配方案报领导小组讨论通过执行。
5、若原定各类考核方案与本方案相冲突的,则原定方案作相应修改。
6、本实施方案解释权属会昌中学校长办公会。
一、绩效考核目的
1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。
2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核根据。
3、鼓舞先进,促进进展。
二、绩效考核范围
网店客服组
三、绩效考核周期
实行月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为20xx年6月7日起。
四、绩效考核内容和指标
绩效考核的内容
1、服务类
旺旺沟通〔询问转化率、平均响应时间、客户流失率〕
订单类〔订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价〕其他类〔顾客投诉比重、异样订单比重〕
2、管理类
公司报表上交准时性、报表数据真实性、报表整体质量。
考核指标数据来源
1、相关绩效软件实时监控。
2、对客服组进行抽访问。
考核指标
网店客服组人员绩效考核表见表二,总分为100分。
五、绩效考核的'实施
1、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。
考核者权重考核重点
被考核人本人30%工作任务完成状况
店长70%"工作绩效、工作力量工作协作性、服务性"
2、绩效考核指标
六、绩效考核结果的运用
1、每月评比综合排名第一名,嘉奖100元;综合排名最终一名,提成中扣100元。
2、月考核评比综合排名后两名,认真分析落后缘由,针对落后缘由,查找改良措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。
3、连续3个月〔季度〕评比综合排名最终一名,考虑调岗。绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位KPI考核标准、客服部KPI绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。
一、总体思路
(一)考核目的
为了全面并简洁地评价公司设计人员的工作成绩,贯彻公司发展战略,结合设计人员的工作特点,制定本方案。
(二)适用范围
本公司所有设计人员。
(三)考核指标及考核周期
针对设计人员的工作性质,将设计人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核,具体考核周期如下表所示。
考核指标类型(工作业绩工作态度工作能力)
考核周期(项目结束后,年度/季度/月)
(四)考核关系
由设计部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责考核。
二、考核内容设计
(一)工作业绩指标
工作业绩考核表(满分100分)
关键性业绩指标考核目标值权重得分
新方案设计周期实际设计周期比计划周期提前?天20
设计评审满意率设计评审满意率达到100% 10
项目计划完成率项目计划完成率达到100% 10
设计的可生产性成果不能投入施工情况发生的次数少于?次5
设计成本降低率设计成本降低率达到?%以上5
设计完成及时率设计完成及时率达到%以上15
设计方案采用率设计方案采用率达到%以上10
设计改造费用控制率设计改造费用控制率达到?% 10
设计服务满意度对设计服务满意度评价的评分在?分以上10
设计资料归档及时率资料归档及时率达到100% 5
(二)工作态度指标
工作态度考核表
考核标准(满分100分)
指标名称标准得分标准得分标准得分标准得分总分
工作责任心强烈30有24一般18无6 30
工作积极性非常高25很高20一般15无5 25
团队意识强烈25有20一般15无5 25
学习意识强烈20有16一般12无4 20
(三)工作能力指标
工作能力考核表(满分100分)
指标名称标准得分标准得分标准得分标准得分总分
设计能力非常强20较强16一般12较弱4 30创新能力非常强15较强12一般8较弱3 25
沟通能力非常强10较强8一般6较弱2 20
学习能力非常强15较强12一般8较弱3 15
理解能力非常强10较强8一般6较弱2 10
(四)年度绩效考核
年度绩效考核表(满分100分)
指标类型所占权重折合分数实得分数
工作业绩70% 70
工作态度15% 15
工作能力15% 15
合计100% 100
特别加分事项:
注:特别加分事项需要附相关证明材料
绩效考核总评:
绩效改进意见:
期末评价
优秀:出色完成工作任务符合要求:完成工作任务尚待改进:与工作目标相比有差距
考核者:被考核者:
年月日
三、考核实施
设计人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。
(一)计划沟通阶段
①考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。
②考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。
(二)计划实施阶段
①被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标。
②考核者根据工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要的工作表现。
(三)考核阶段
考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。
1.绩效评估
考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分。
2.结果审核
人力资源部和考核者的`直接上级对考核结果进行审核,并负责处理考核评估过程中所发生的争议。
3.结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。
四、绩效结果运用
(一)绩效面谈
考评者对被考评者的工作绩效进行总结,并根据被考评者有待改进的地方,提出改进、提高的期望与措施,同时共同制定下期的绩效目标。
(二)绩效结果运用
1.薪酬调整
设计人员工资与绩效考核结果直接挂钩,具体有以下标准。
①年度绩效考核得分在95分以上的,薪资等级上调两个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。
②年度绩效考核得分在80分到95分(含)的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。
③年度绩效考核得分在60分到80分(含)的,薪资等级不变;
④年度绩效考核得分在60分以下的,薪资等级降一个等级,但不低于本职位薪资等级的下限。
2.培训
年度绩效考核得分在80分(含)以上的员工,有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在70分(含)以上的员工,可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分(含)以下的员工,必须参加由公司安排的适职培训。
五、绩效申诉
(一)申诉受理
被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。
(二)提交申诉
员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。
(三)申诉受理
人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。
受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查,然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的,上报公司人力资源部进行协调。
(四)申诉处理答复
人力资源部应在接到申诉申请书的10个工作日内明确答复申诉人。
为了发挥班主任在班级教育管理中的作用,充分调动班主任工作的积极性、主动性,促进班级管理工作的'制度化、规范化,并为班主任聘任、评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据,特制定本考核标准。
一、考核办法
班主任绩效考核采取学校考评小组考核、任课学生及学生家长考评相结合。
二、考核内容
班主任绩效考核分为班主任常规工作考核和班级工作成绩考核两部分。
(一)(40分)
1、制定本学期的班主任工作计划,学期结束前能及时撰写班主任工作总结。(4分)
2、能认真组织好班会课和活动课,每学期主题班会和活动课不少于6次,要求有主题,有内容,有记录。(3分)
3、经常与家长取得联系,每学期对班级所有学生不少于一次家访,无法家访可电访,至少每学期召开一次家长会。学期末上交家访登记卡或电话联系册。(5分)
4、能做好对班干部的选拔、培养和指导工作,熟悉班级情况,注重培养良好的班风,学风。班干部会议每学期不少于4次,要求有会议记录。(4分)。
5、能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动。(3分)
6、能按时参加学校组织召开的班主任会议。(3分)
7、早读跟班。(5分)
8、课间操或学生集会班主任必须到场。(5分)
9、认真及时填写学生学籍管理卡和学生学业素质报告单。(3分)
10、按时完成学校布置的各项工作。(5分)
(二)班级工作成绩考核内容(60分)
1、班级卫生情况。关心学生身心健康,重视公共卫生安全工作,积极执行卫生防疫规定,杜绝爆发聚集性的传染病。(10分)
2、加强常规管理,重视安全教育。在校内每发生一件安全事故处理及时。(10分)
3、加强学生课外活动安排与指导,积极开展形式多样的课外活动,促进学生全面发展。活动内容丰富多样、安全、有效。(5分)
4、加强班级财产管理,措施到位。(5分)
5、注重班容班貌,布置简洁、美观,富有个性化,激励用语规范化,文具摆放条理化,洁具放置隐蔽化。(5分)
6、班级学生到校情况。学生无故迟到、早退和旷课现象班主任要及时与家长联系。(5分)
7、撰写班级管理或德育论文。(2分)
8、班级学生团体在校级以上的活动中获奖。(3分)
9、学校班子成员对班级工作综合评分。(10分)
10、班级内学生代表对班级工作综合评议(发放表格、随机抽取班级内学生)。(5分)
三、班主任绩效考核结果使用
班主任津贴按绩效考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四个等次。优秀等次全额发放班主任津贴,良好等次发放90%班主任津贴,合格等次发放80%班主任津贴,不合格等次不发放班主任津贴。
甲方:
乙方:
为了落实公司____年度工作目标,经公司决定,特制订____年度(____年_月_日~____年_月_日)工作绩效考核责任书,遵照执行。
一、甲方对乙方的工作要求、岗位工作报酬及考核办法:
(一)岗位职责:协助管理宁波市场,达成业绩目标,并完成公司安排的其他任务。
(二)____年工作目标:
1、个人完成___万的`销售目标。
2、成本(含费用、工资和奖金)控制在销售额的4%以内。
(三)工作报酬:
工作报酬由岗位工资+月度考核奖金+工作业绩奖金组成。
1.岗位工资:每月____元人民币。
2.月度考核奖金:月度管理奖金=___元×(月度考核得分/100)
3、月工作业绩奖金:月工作业绩奖金=___月实际销售额×0.5%
4、年终考核奖金:年终考核奖金=____年实际销售额×0.5%×(__办事处__年实际销售额/年初制定的销售额)×(年终考核得分/100)。
(四)月度及年终考核办法:考核结果与月度管理奖金及工作业绩奖金挂钩。
1.考核内容及评分标准见附表。
2.分项考核结果为“良好”的,考核得分为90-100;分项考核结果为“一般”的,考核得分为75-90;分项考核结果为“差”的,考核得分为50-75。年终考核超过3个(包括3个)分项评为“差”等级的,年终考核得分为50。
3.根据考核内容,年终对全年工作考核一次。由本人进行自考,自考结果占考核总分30%;同时董事会直接组织考核,该考核结果占考核总分70%。考核结果报总经理办公会议决定。
二、乙方意见:切实履行职责,努力完成工作,同意考核办法
甲方:________乙方:________
总经理:________
____年_月_日
第一章总则
第一条目的公司开展绩效考核工作的目的在于通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的'是通过这些评价指导员工有计划地改进工作,保证公司营运与发展。
第二条原则
1、考绩不是为了制造员工之间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,使其有所改进、提高。
2、考绩应以规定的考绩项目及事实为依据。
3、考绩应以确认的事实或可靠的材料为依据。
4、考绩自始自终应以公正为原则,绝不允许徇私舞弊。
第三条适用范围除以下人员外,其他员工均适用本规则。
1、考核期开始后近入公司的员工。
2、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。
3、因工伤而连续缺勤75日以上者。
4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条考核频率公司的绩效考核分为月度考核、年中考核、年度考核三种。
第五条责任组织公司人力资源部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。
第三章考核目标的设定
第六条公司现状分析人力资源部应实施必要的组织现状分析工作,为考核目标的设定做准备,相关职能部门应予以支持,积极提供人力资源部所需的资料,做好配合工作。
第七条分解考核目标绩效考核目标的设定应符合公司年度发展计划并应将目标分解至公司各职能部门。
第八条目标责任书年度绩效考核目标应分解至公司所有的职能部门,在与部门经理交换意见后,由部门经理与公司总经理鉴定目标责任书。
甲方:
乙方:
为了落实公司xxxx年度工作目标,经公司决定,特制订xxxx年度(xxxx年x月x日~xxxx年x月x日)工作绩效考核责任书,遵照执行。
一、甲方对乙方的工作要求、岗位工作报酬及考核办法:
(一)岗位职责:协助管理宁波市场,达成业绩目标,并完成公司安排的其他任务。
(二)xxxx年工作目标:
1、个人完成xxx万的销售目标。
2、成本(含费用、工资和奖金)控制在销售额的4%以内。
(三)工作报酬:
工作报酬由岗位工资+月度考核奖金+工作业绩奖金组成。
1.岗位工资:每月xxxx元人民币。
2.月度考核奖金:月度管理奖金=xxx元×(月度考核得分/100)
3、月工作业绩奖金:月工作业绩奖金=xxx月实际销售额×0.5%
4、年终考核奖金:年终考核奖金=xxxx年实际销售额×0.5%×(xx办事处xx年实际销售额/年初制定的销售额)×(年终考核得分/100)。
(四)月度及年终考核办法:考核结果与月度管理奖金及工作业绩奖金挂钩。
1.考核内容及评分标准见附表。
2.分项考核结果为“良好”的`,考核得分为90-100;分项考核结果为“一般”的,考核得分为75-90;分项考核结果为“差”的,考核得分为50-75。年终考核超过3个(包括3个)分项评为“差”等级的,年终考核得分为50。
3.根据考核内容,年终对全年工作考核一次。由本人进行自考,自考结果占考核总分30%;同时董事会直接组织考核,该考核结果占考核总分70%。考核结果报总经理办公会议决定。
二、乙方意见:切实履行职责,努力完成工作,同意考核办法
甲方:乙方:
总经理:
20xx年x月x日
发布时间:2025-02-27
在日常学习、工作和生活中,大家总免不了要接触或使用作文吧,通过作文可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。作文的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的洗碗的小学一年级作文,欢迎阅读与收藏。一年级洗碗的日记 篇1 今天晚上,吃过晚饭后,妈妈对我说:“宝贝,你今年已经八岁了,应该学着...
发布时间:2025-02-27
总结是单位或个人自身实践活动的反映,其内容行文来自自身实践,其结论也为指导今后自身实践。以下是小编帮大家整理的员工活动总结报告(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。员工年度长期活动总结 篇1 为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈发奋和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接...
发布时间:2025-02-27
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们好好地规划一下吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的主任助理工作计划,欢迎阅读与收藏。主任助理学习计划 篇1 20xx年已经过去一半,在这半年里,我作为大汲店村的大学生村官,深入农村...
发布时间:2025-02-27
一天即将过去了,这一天里,有没有哪件事或某个人触动到我们呢?让我们今天做个总结,写12篇日记吧。那么你真的懂得怎么写日记吗?下面是小编整理的三年级日记12篇,仅供参考,欢迎大家阅读。三年级的成语日记 篇1 立春后的一个傍晚,我们迎来了第一场雪,大雪纷飞,悄无声息地落下。一厘米,两厘米……雪在地...
发布时间:2025-02-27
在学习、工作或生活中出现了过错后,为了表明自己悔改的决心,要求以书面的形式,对自己的行为作出检讨,在写检讨书时要表明改错的决心。但是你知道怎样才能写的好吗?以下是小编收集整理的值班脱岗检讨书,希望对大家有所帮助。巡检检讨书 篇1尊敬的领导: 您好! 对不起,我知道我不应该顶撞您的,现在我在仔...
发布时间:2025-02-27
三下乡社会实践报告 篇1 实践目的: 践行荣辱观,服务新农村。实践形式:深入农村,入住农家,下地帮农户干农活,与村民攀谈,搞农村调查。 实践时间: 20xx年x月x日—20xx年x月x日 实践地点: 广西柳州市鹿寨县雒容镇南庆村凉水塘屯实践组织者:广西工学院鹿山学院团总支 实践参与者:...
发布时间:2025-02-27
一段充实而忙碌的实习生活结束了,回顾过去这段时间的实习经历,收获颇丰,不妨坐下来好好写写实习总结吧。但是实习总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的大学生实习内容总结,希望能够帮助到大家。学生实习内容总结 篇1 一个月实习结束,一个月学到了很多不在学校的东西,得到了同事们的大力帮助。(你知道的)...
发布时间:2025-02-27
灯检实习月底总结 篇1 春暖花开万物复苏,又是一年春归来,回望两个月前我刚刚走出校门的那一刻,带着青涩与懵懂来到了这里,一个我完全不熟悉的地方,一个带着些许严肃与温馨的地方,那一刻,我告诉自己这是我的第一份工作,我踏向社会的第一步就要从这里开始了,我希望自己是一名优秀的员工。 带着这个想法我进入...
发布时间:2025-02-27
一天就要结束了,我们对人和事情也有了新的看法,让我们今天做个总结,写10篇日记吧。那么你真的懂得怎么写日记吗?以下是小编精心整理的停电了日记10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。学校停电日记 篇1 今晚,我可真着急啊,那都是停电惹的祸啊,我能有什么办法呢?阿门! 晚上,我们一家三口...
发布时间:2025-02-27
牙科检讨书 篇1尊敬的领导: 今天我怀着愧疚和懊悔写下这份检讨书,表示我对星期六早退旷工这种不良行为的'深刻认识以及再也不旷工的决心。早在我踏进我们公司,领导就已三申五令,一再强调,全体员工不得无故迟到旷工。我没有经上级领导的同意的前提下就私自早退离开,在全体员工里造成恶劣的影响。我感到特别的愧疚...
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