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培训观后感

发布时间:2023-12-11
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最新培训观后感(合集12篇)

培训观后感

标题中哪些情节让你至今难忘呢?生活中,优秀的作品令我们折服,人的思维不是静止的,观看作品过程中思绪也在不断起伏。为此我们需要认真思考如何写出观后感,通过写一篇观后感,我们能够更好地表达情绪。今天我想和大家分享一些关于“培训观后感”的相关知识,如果你觉得这个想法很不错,请将其分享给你的朋友们,让大家一起分享!

培训观后感(篇1)

内容简介:本书从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手,包括餐厅员工必备知识培训,餐厅服务人员技能培训,餐厅服务规程培训,菜点、酒、茶、饮料知识、餐厅厨房与后勤人员培训五个大篇,内容由浅入深、循序渐进,旨在帮助员工系统地掌握餐饮服务的技能,在较短的时间内全面达到餐饮服务所要求的基本素质。《餐厅员工培训大全》不仅能满足餐饮企业员工提升业务能力的需求,同时,书中大量的服务培训内容,有助于餐厅管理者制订服务培训计划、开展好培训工作、提升服务水平,是餐饮管理人员的必备工作手册。

餐厅员工培训大全的读后感,来自淘宝网的网友:餐厅是餐饮公司的主体部门,也是负责销售饮食产品和客人用餐的特定场所,它担负着接待八方来宾、创造经济效益、弘扬餐饮文化的重任,其服务的优劣,关系到餐饮公司的声誉及经营成败。那么,如何经营好餐厅,使其在激烈的市场竞争中立于不败之地昵?是提供好的菜肴和优良的服务,还是加强自身管理呢?其实,两方面对餐厅发展都很重要。如今是强调“综合实力”的年代,餐厅既要提供优质菜肴和服务,也要加强管理,尤其是对员工进行规范化的培训,让他们更规范、更标准地服务客人。餐厅服务员流动性大,如何培训服务员,使新入职服务员尽快独立上岗,是餐厅培训工作的重点。但是,如何培训却是餐厅经营者为之苦恼的一个问题~应该为员工培训些什么?到底如何培训才能让员工感兴趣?企业举办的培训为什么总是没有效果?据调查,很多餐厅的员工对培训表示反感,于是,有些人在培训的时候就找各式各样的借口请假,或者在培训时打瞌睡,对其工作根本没有起到实际的帮助和推动作用。餐饮企业对员工并没有特殊的技能、知识要求,那么到底需不需要为员工进行培训呢?答案是肯定的——要。企业开展培训的目的是要通过对员工教育或指导,使其具备目前工作所需要的能力和知识,提升工作效率和顾客满意度。企业培训工作开展得好,就能帮助员工增强实力,减少员工离职率,从而大大减少由于员工流失带来的损失。

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培训观后感(篇2)

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12月14日上午,我行安排参加了在沈阳举行的明星大堂经理服务体验报告会。这次学习使我深受感动,学到了很多经验。我们是客户进入银行后第一个与我们联系的...

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