erp心得体会

【#心得体会范文# #Erp心得体会范文(精华十九篇)#】在获得一些收获后,我们常常会以心得体会的形式进行总结，写成19篇文章，不仅能帮助我们理清思路，还能提高书面表达能力。以下是好查范文网小编为大家整理的通用ERp心得体会范文(共19篇），希望能为大家提供借鉴和参考，助力写作。

✹ Erp心得体会范文

在学习ERP系统的过程中，我深刻地认识到ERP系统对企业的重要性。ERP系统能够集成企业内部各个部门的业务流程，使企业的管理更加高效，也能够提高企业的生产效率和竞争力。

从学习的角度来说，我发现ERP系统的学习并不是一件容易的事情。它涉及到了很多复杂的业务流程和技术知识。在学习的过程中，我需要耐心地阅读书籍和文献，同时还需要结合实际案例进行理解和分析。此外，在实践中也需要不断地试错和调整，才能够掌握ERP系统的操作技巧。

在ERP系统的实践过程中，我也遇到了很多挑战。其中最大的挑战是如何将ERP系统与现有的.企业管理模式相结合。我发现ERP系统需要根据不同的企业需求进行定制，只有在系统和企业管理模式相互匹配的情况下，才能够发挥最大的作用。此外，ERP系统的实施需要整个企业全员参与，每个部门都需要协作配合，这也是一项非常困难的工作。

学习和实践ERP系统需要不断地学习和努力。只有掌握了ERP系统的操作技巧和了解了其对企业的作用，才能够为企业带来更加高效的管理和生产模式。

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20xx年5月13日我有幸参加了烟台十中的一周跟岗学习。通过这次学习，我觉得受益匪浅，收获很多，更新了理念，开阔了视野。

“在体验中学习，在学习中体会”，这是我跟岗学习的的体会和感悟。在跟岗学习中，我听到了许多优秀教师的常态课，它既没有过多的修饰，也没有太多的花俏。这样的课堂让我感到朴实,自然,高效，充分体现了学生是课堂的主人。

在烟台十中，我们12名跟岗学习成员受到了学校的热情款待。本着“积极参与、主动融入、虚心学习、注重沟通”的跟岗学习原则，我们认真学习、认真听课、认真反思，每天结束时都对该天的活动进行总结反思。现将这次培训学习总结如下:

一、润泽心灵的校园文化

烟台十中打造的是“生命教育”。“遵循自然生命，成全社会使命，点化精神生命”，是一种可持续发展的教育。

在这学习的一周中，看到学生游刃有余的演讲，丰富多彩的社团活动，大胆创新的社会实践，等等，生命教育就蕴含其中，渗透于各种教育教学的活动中。

葛琳琳老师的演讲课，是自主研发的课程。在演讲课中，两个班的优秀演讲者，以不同的风格，同样的精彩，博得了一片喝彩声。给我印象深刻的有谈水浒的，有谈顾恺之的，有谈白居易的，有谈大脑的……每个同学都自信满满，神采飞扬，口若悬河，又不乏诗情才气，睿智推理。

社团涵盖了文学类、艺术类、科技类、体育类等多个方面，我们参观了“巧剪刀”剪纸社团、“烹饪”社团的活动，正赶上学生制作烤鸡米花，大饱了眼福和口福。可以看出，社团活动以实际效果为落脚点，绝不流于形式，只要如此，学生定能得到过程的快乐和收获的幸福，确实是一种生命教育。

行走在校园的走廊内，抬头就可以看到各种标语，没有豪言壮语，只有温馨提示，没有现场说教，只有渲染熏陶，这些朴实的句子、惬意的环境时时刻刻在提醒你、鼓励你、引领你。校园文化重要的是从教师和学生身上散发出的与众不同的精神面貌，是渗透在骨子里的一种品质。它是通过吕校长不断引领，老师们不断领会，通过外在熏陶，内在培养，最终表现在全体教职员工身上的气质，最后形成学校独有的一种精神气息。

二、优秀教师指路，有如明灯

肖老师首先令我折服的是她充满智慧、独具匠心的教学艺术。她的《学习生活中的地理——我的20xx暑假青藏川之行>、《气候多样季风显著》、《河流和湖泊》、《黄河》等课，让我充分感受到什么是课堂艺术，肖老师将知识性与趣味性、生活化巧妙地结合，循循善诱，层层推进，对学生进行心智的启迪，让学生学得轻松灵活而又扎实高效。这些真实的常态课，它既没有过多的修饰，也没有太多的花俏，这样的课堂朴实、自然，遵循学生的认知规律，非常有利于学生地理思维、能力及良好个性的发展。感叹于肖老师深厚的教学功底的同时，我也深切地感受到，要成为一名优秀的教师，要上好一堂课，一定要深入钻研，多学习，多观察，多动脑，多积累。

陈老师不仅为我们上示范课，还认真听我们三位英语教师的公开课，还对我们三位英语教师的课堂教学进行悉心的指导。她认真地听取，每听一节课，她都给我们作详尽的分析，这节课哪些方面做得好，哪些方面还可以怎样处理，哪些方面应注意、改进。我还清楚地记得去沙田广荣中学肖老师对李海英老师《气温与气温的分布》一课的点评，可谓字字珠玑。肖老师结合该课详细地分析了如何将地理知识趣味化和生活化、如何深入浅出地引导学生思考、课堂细节的处理、怎样令自己专业成长更快等，深刻而又到位的点拨也让在座的我茅塞顿开、豁然开朗。在肖老师毫无保留的指导和尽心无私的帮助下，我们对课堂教学有了新的领悟，处理教材、调控课堂教学的能力也极大地提高了，学到了许多书本上学不到的知识。

三、精诚合作，缔结友情

这次跟岗学习，除了知识与技能的收获，更幸运的是我们三位英语教师与该校的全校英语教师组成了一个亲密和谐的大家庭，大家合作学习、共同成长，生活上互相照顾，结下了深厚的友谊。在这一周的跟岗学习中，大家都很认真、努力，交流沟通非常融洽，让我感受到一股不同寻常的力量。在跟岗期间，无论轮到那位教师上课，我们都精诚合作，群策群力，有的帮忙查找资料，有的帮忙准备教具学具，有的帮忙修改学案，有的帮忙制作课件，大家团结一致，互相鼓励，互相帮助。从各位教师的身上，我同样学到很多成功的教学经验，也更清楚地认识到了自己的不足，明白了自己努力的方向。想起全体教师的团结合作和互帮互助，我心中就会涌起一股股暖流。在前进的道路上，我想我不会孤单。

四、感恩机遇，展望未来

与我们结对的英语教师，待人真诚、平易近人，令我们感到可亲又可敬，她对我们无微不至的照顾、悉心的指导和无私的帮助，令我们深受感动，倍觉温暖。为了让我们不虚此行，吕校长精心准备每一项工作，他一丝不苟、严谨认真的工作作风和高尚的人格魅力同样深深地折服了我们。学习期间，吕校长亲切的关怀和照顾，我们非常感激！同时，我也要感谢德州教科院给我们提供了这次不可多得的学习机会！

跟岗学习让我深深的感受到：作为教师，一定要具有扎实的技术技能和深厚的文化底蕴、同时要具有丰富的教学经验，才能在教学中获得成功！今后，我要努力提高自身的素质，不断的丰富教学经验，不断地学习新知，不满足于墨守成规，提高教育教学水平，打造出属于自己的高效的教学风格！

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3月，由市委组织部、市人力资源和社会保障局及市委党校联合组织的《沈阳经济区建设专题研修班》在市行政学院开班。我作为首批学员参加学习很似荣幸。研修班紧紧围绕市委十一届十次全会暨经济会议精神，加快实现“三大目标”，完成“五大任务”，如何做好沈阳经济区综合改革配套试验，如何发挥沈阳作为经济区核心引领和带动其他城市共同发展等话题开展第一阶段的理论培训，并首次接受创新式行动教学法学习，获益匪浅。

一、行动学习法有助于成功适应行动学习环境和挖掘内在动力。对于组织而言，它是一个能够帮助组织改进绩效，促进成员潜力挖掘的有效培训方法;对团队而言，行动学习法能在最短时间内构建行动小组，并使团队成员在学中干、干中学;对个人而言，在组成行动学习小组的过程中，通过提问或回答问题来发现解决问题的方法，能激发人们的想象力。行动学习法还有利于培养和提高干部综合解决实际问题的能力。

二、行动学习法有助于形成师生平等、学员平等和研讨平等关系。在行动学习过程中，小组成员没有领导与被领导之别，也没有职务高低之分，将平等、开放、自由的理念贯穿于学习研究的全过程;将传统学习中的老师退位为督导师，学员真正变成学习的“主人”;将工作重心放在互相支持、相互启发、相互促进和共同研究讨论问题和倾听采纳不同意见，最终得出良好的解决方案上，使学员学得有趣，学有升华。

三、行动学习法有助于培养系统创意、思维创新和行动创造力。行动学习中，选好主题是行动学习的关键，主要感觉应有三方面把握。一是把握工作重点;二是把握破解难点;三是把握打造亮点。通过头脑风暴、深度分析、鱼骨刺图等集体研讨方式，在认真细致描述症状、分析原因，查找对策、制定方案等一系列程序基础上，探索解决问题的最佳切入点，达到激发学员的创意、创新和创造力。

四、行动学习法有助于新理念与新技术融合，真正成为物化的学习效力。学习本身就是“学+习”的结合，学习的价值就在于行动。把行动学习中的思考、互动、感受运用到日常工作，注重围绕中心拓展多维视角，在学习和反思中汲取团队智慧，从而实现自我发现和自我创新，把“行动学习”真正变为学为所用、学以致用、活学活用、边学边用的自觉“行动”。

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《三字经》是我国古代的启蒙教育读本，大家对它也十分熟悉，“人之初，性本善”，耳边仿佛回荡着几百年前，私塾里的学童正咿咿呀呀地诵读声，我就情不自禁地拿起书，有滋有味地看起来。

读到“玉不琢，不成器”这句话时，我仿佛看到了一块刚掘出的碧玉，经过工匠长年累月地精雕细琢，成了一件精美绝伦的玉器。人也是这样，要经过很长时间的磨炼、学习、持之以恒，才能成功。可我有时候也不能坚持到底，有些计划实行一两个星期就以失败告终。有一次，我计划每次写完作业就要检查，提高正确率。开始时我还认认真真从头到尾看一遍，检查出些小问题。三四天后，就没耐心了，草草地瞟一眼，看两下，就做别的事去了。凑巧“屋漏又逢连夜雨”，有几天作业特别多，我一写完连看也不想看了，热情从沸点降到冰点。后来几天又偷懒，隔两天检查一次，最后还是没能持之以恒。

《三字经》最后的“勤有功，戏无益。戒之哉，宜勉力”值得我们去深思。这句话的意思是：勤奋努力地学习，一定会获得成功，而天天玩乐、懒惰是没有益处的。我们要引以为戒，应该勉励自己努力去学习。这可以说是全文的点睛之笔，它告诉我们一分耕耘一分收获，不可虚度岁月，蹉跎光阴。我们是小学生，爱玩是我们的天性，但我们也要学会合理安排时间，做到劳逸结合，不要整天沉迷于游戏。学习时也要改掉懒惰的毛病，要一丝不苟、认认真真的学习，不断地提高学习效率，不要浪费宝贵的时间。回想以前，真是惭愧。有一次，我在做一些奥数题，每一道题就像一座座迷宫，让人看得一点头绪都没有。于是，我就懊恼的丢下它们去看电视了。然而，我的脑海里却一直没有丢下那一座座迷宫，心情焦燥不安。可是，引人入胜、趣味横生的电视节目，不久就把我的思绪带到九霄云外去了。直到晚上，我才记起奥数题还没做，心中一阵紧张，没办法，只能挑灯奋战把它们做完了。后来，我才发现其实题目很容易解答，早上却因为偷懒没有认真思考。看来真是“书山有路勤为径”啊!学习不就在于勤吗?要是学习不勤奋，再聪明也没用。

“明日复明日，明日何其多?”人的一生能有几个明天呢?懒惰是我们学习中最大的敌人，我们一定要战胜它，并要持之以恒，不断的超越自己，让我们一起努力吧!

《三字经》里面还有许多精彩词句，值得我们深思。每天读一读，可以陶冶情操，也可以不断的鞭策自己，让我们离成功更进一步!

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这次教师培训的内容十分丰富，形式多样，理论上包括对“为师之道。如何做好班主任工作。谈学生干部培训。说课”，等诸多方面的系统学习。实践上让我们参与教学活动，动手制作课件。说课。讲课。评课和舞蹈训练。通过认真的培训和努力的学习，获得了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

一、文化感染内心；

踏入校门，最吸引我们眼球的是五星红旗下的一排鲜红的大字：“感恩而尽孝，尽孝而尽忠，尽忠而尽力。”这是xx人时刻铭记的一句话，这是校训，这是校园文化，这是一种氛围一种精神。

校园文化是学校发展的灵魂，是凝聚人心，展示学校形象，提高学校文明程度的重要体现。校园文化对学生的人生观。价值观产生着潜移默化的深远影响，而这种影响往往是任何课程所无法比拟的

校园文化建设可极大提升学校的文化品味。“五个一”；写好一手字，会一种外语，奏一门乐器，跳一系列健身操。其中最大亮点是“二操三舞”，这既是体育锻炼，又是形体训练，更是精神陶冶，也是学校的校容校貌。对学生的健康成长有着巨大的影响。

二、制度约束行为；

制度约束行为，行为养成习惯，习惯造就性格，性格决定命运。对学生的考核制度打破了常规，对学生采用“双百”考核制度，真正做到了素质教育的全面发展。真正做到了以育人为本，德育为先的思想方针。从孔夫子开始，我国教育历来强调先做人，后学习。很遗憾，极端的应试教育把我国这一优秀教育传统丧失殆尽。采取的成绩一百分和综合素质一百分的双百考核制度终于让我看到了我国教育的优良传统，让我看到了职业教育的光明。

三、知识成就未来。

素质教育提倡“两个重点”；以培养学生的创新精神和实践能力为重点。在这两个重点都得到了体现：

育人方向是：企业向导，定向培养；育人目标是：培养迎合时代发展所需求的有素养受欢迎的“白领”或boss；基本技能奉行：精一门专业，练一身技能。这是教育的理念。特色与模式。是同样作为职校老师的'我们应好好学习借鉴的地方。

四、教师风采。

听了xx老师。校长还有学校邀请的成功人士（企业家）的课。我不仅学到了各方面的知识，更从他们的身上看到了睿智。沉稳。风范。他们以丰富的知识及精湛的理论阐述再以鲜活的生活举例使我们的教学观念发生了很大的变化，更重要的是我们从xx老师的身上学到了做学问和做人的道理。

除了课堂上的学习，课外的舞蹈训练，篮球比赛，乒乓球活动等，更使我感受到了他们的平易近人。热情开朗，这也是他们会成为学生们喜好的老师的另一个原因。就像张校说的，“你的身上多一门技能，就多一个吸引别人的地方。”所以除了工作上的学习，其他技能的学习也很重要。

五、以学生为主体。

“教师为主导，学生为主体”是全面实施素质教育的基本要求。那么，在实际的教学中，如何“以学生为主体”呢?在听了韦朝籼老师的公开课后，我有了答案。虽然可能答案并不完善，但有缺陷才有动力，下面是我总结的几点：

1、让学生主动探索。首先让学生自己提出问题，课堂上提出问题，分析问题到解决问题是训练学生思维的重要手段和过程。同样的问题，由教师提还少由学生自己提，是绝对不一样的

2、发挥教师主导作用。教师的主导作用首先体现在备课中，一节课的成功很大程度上取决于教师的备课。其次体现在教师对课堂的调控和组织能力。

“以教师为主导，以学生为主题”其实就是让学生从“要我学”达到“我要学”的学习境界。

六、自我认识。

通过周一的理论学习和一周的实践，我感受到了他们不一样的理念，不一样的工作态度，不一样的精神面貌。从中更找到了自己的差距与不足，认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。

通过这次教师培训，我总结了一句话“不可思议，感动常在”。我们在学习中感动成长，以后我们也将继续努力，改变自己，修的圆满。

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今天，我有幸和学校里的十几位老师一起去中山小学学习欧平琴老师先进事迹报告会。听了四位特岗教师从不同的方面对欧老师的讲述，我深深地感受到普通的欧老师的背后有着那么多的“特别”，留下了那么多的震撼。在平凡的岗位上，做出了如此不平凡的事迹。

从欧老师的身上，有太多值得我学习，值得我思考的地方。我主要从以下几个方面谈谈我的体会：

1、将全部的爱奉献给“教师”这一职业

教师在我们心中一直都是最神圣、最伟大的职业。然而，欧平琴老师作为一名普通的特殊教育教师，坚守特教学校20xx年，在完成教学任务的同时，还得时刻的想着如何与这些有缺陷的孩子交流、相处。她爱生如子，用微薄的工资给贫困生买生活用品，为学生做饭，给毕业生找工作，等等。她不仅忠诚于教育事业，更时刻扮演着“小妈”的角色。而我们工作的环境不知比欧老师要好上多少倍，不仅开始反省自身，我为我的孩子们做了些什么呢?这是值得我去思考的问题。

2、家访---打开心门的钥匙

不管路途有多远，欧老师总能坚持着去看望自己的孩子。通过一次次的家访，更坚定了她当老师的信念。从她的日记中，我能感受到她无时无刻都牵挂着孩子们，记挂着每一位毕业生。日记只是记录生活中点点滴滴的一种方式，真正能起到心与心想沟通的，莫过于家访了。我意识到：在家访的过程中，除了了解孩子在家的生活和学习情况外，还应向家长反映孩子在校的“闪光点”，以表扬和鼓励为主，多夸一夸孩子。孩子做的不好的地方，应私下和家长沟通，尽量不要当着家长的面批评孩子。

3、言语对我的激励

在聆听报告团的陈珊老师的演讲中，我牢牢记住了欧平琴老师所说的一句话：“我们是学校的姐妹，不谢。”就这么简短的一句话，道出了多么深刻地为人处事的道理啊!是的，我们能在同一所学校，甚至同一个办公室工作，也是一种缘分。凡是同事之间有困难，我们都应该尽自己最大的努力去帮助她度过难关，哪怕只是一句安慰的话也行。在面对自己的学生肖龙平夫妇时，她说：“生活是做给自己看的，主要是自己幸不幸福!”是啊，很多时候我们总是在攀比中面对生活中的每一天，工作中亦是如此。其实，想要过简简单单的生活也很容易，主要是看自己以什么样的心态去面对。

欧平琴老师还有很多值得我们学习的地方，我要汲取她身上的那些“正能量”，认真的工作，充实的生活，积极乐观的过好每一天。

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一、实践目的

正确理解公司运营的流程;掌握基本的决策方法;进行市场的调查和需求预测;根据财务数据进行财务报表的分析;进行合理的财务筹资和融资的判断和决策;运用经济学原理进行管理学的理论运用。

二、使用环境

用友物理沙盘和电子沙盘。

三、实践内容(见报表)、

四、ERP沙盘实践的心得体会

这次ERP沙盘模拟我的职务是营销总监，一个礼拜的工作结束后我的感触颇多，先说说我的日常业务:①对企业的经营环境进行分析，做出市场开发决策;②根据企业的财务状况和发展方向，进行新产品开发、产品组合与市场定位决策③模拟在市场中的竞标过程，建立并维护市场地位，必要时做退出市场决策。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用，但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我自己认为营销总监在物理沙盘上所占的空间虽只有最小的一角，但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一盘经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境，但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一盘的对策与方案，事先的`准备果然在第二年带来了不错的成绩，但是第三盘经营我却犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去，我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，同时在对市场开拓上也有不及时，没有做出及时正确预测。更重要的是第一年开始时竟然忘记了ISO9000和ISO14000的认证，到了第二年加投认证却以无法挽回区域老大被夺走的局面。生产线大开加上认证的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了，无作为。

通过老师的悉心指导和自己的操作接触，我深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这一周的模拟中所作出的总结:前两盘的开局我都是将两个ISO认证全开。开发本地，区域，国内与亚洲市场。研发P1,P2,P3产品。ISO全开是为了在后期更好的接单。由于本地与区域开发时间较短所以能保证P1P2产品的销售。但重点是集中在国内市场与亚洲市场和销售P3产品，选单严格依照产能。在第二盘的经营中就可以看出这些。这是个很好的决定但却没能在第三盘持续下去。第三盘开始时我们就围绕是否开发国际与P4产品展开了辩论，浪费了时间。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国际市场，仅仅只是每年多增加了一个灰币却可以在第五年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力，且在该市场P1P2产品价位与需求一直稳定，若经营得当我将在第五年于此市场投入较大的广告费用争取老大地位;仔细看过供需价位表的同学可能会发现P4较之P3并没有明显的优势反而是开发费用高。但是这就是我所认为的P4优势，我不要求它能赢利多少但是别人放弃了它我就可以用它来争取所有的P4订单，这是后话，我原想第二或第三年研发P4争取在第五年在亚洲及国际市场投入产品，这可以成为一支疑兵，突然出现的P4产品必将接下不少订单，至少可以对没有研发该产品的小组造成压力影响后期规划，已开发P4的小组必将与我组争夺P4的订单。多一组竞争P4那么我组在P1P2P3的压力就将减轻。若对方不为所动我组就将P4与亚洲区域市场相结合进行销售。只要前期经营正确这完全是可以做到的，但是我的计划却被我自己放弃了。

总而言之，这次的沙盘试验让我受益匪浅，给了我很大的启发与教育，让我对企业个方面有了初步的认识，也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去，发展了思维，得到了提高，启迪颇深。

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通过一学期的学习，我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识：

一、相关理论及业务链接的认知

ERP维护及应用是以服务思路为主导，学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结，熟悉 U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。

二、ERP运维岗位的认知

ERP：Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济利益的最大化。

企业购买ERP软件后，委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作，我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等，更应该对财务软件都各方面很熟悉，并结合市场营销方面的知识，与客户交流与沟通，给客户提供更为满意的服务，使得客户的期望值大于客户的感知。

ERP维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护 ERP的维护主要包括两方面，第一是业务解释说明，第二是系统操作指导。工作状态是：接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解，比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对容易，多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL，这样查找数据的效率就提高了。

三、服务技巧的认知

作为一个好的运维人员，应该做到：

1、具备严谨的时间观念，牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期，如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;

2、 具备较强的`责任感，责任感是我们成熟的主要表现;

3、具备良好的协作意识，为达成项目总体目标而端正自己的心态;

4、 具备敏锐的观察力，在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;

5、 在遇到问题的时候，冷静对待，遇到没有见过的问题不要慌张，按照正常的解决思路查找原因，同时利用知识库等方式寻找解决方法，如果没有解决思路，请及时与总部或单位同事沟通。

6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心，耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去，因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道，更让人无法忍受的是，他们认定事情无法解决却要你处理，对你的处理方式还提出种种质疑，甚至的胡搅蛮缠无理取闹，这是个让人崩溃的过程，所以 耐心很重要。

7、具备良好的沟通能力，沟通不仅仅是职场技能，更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性，做到与客户、与同事之间及时交流与沟通，避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。

四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知

岗位职责：

1、负责用友软件的安装、培训、维护;

2、负责用友服务器、数据库的管理，负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表，以及月末结转、帐套初始化设置等;

3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;

4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。

任职资格：

1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;

2、两年以上ERP系统实施及运维经验，至少一个完整的ERP项目上线经验，支持时间不少于一年;

3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;

4、有一定的计算机软硬件维护经验，掌握一定的网络应用知识;

5、具有良好的沟通能力和合作意识，有良好的学习能力、动手能力和分析力;

以上就是这学期我对这门课程简短的认知，通过这门课程，我不但学习了专业的ERP运维知识，还学会了更多的服务技巧，希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境，让我们在实践中学习，锻炼我们随机应变的能力，以至在以后的工作岗位中少走弯路。

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20xx年1月8日，我们做了ERP沙盘9实践，从实际操作的完成，我深深意识到，做生意不是想象的那么简单。其中需要考虑很多东西，尤其是CEO，作为企业的决策者，可能面临一个计划没有一个非常大的困难。做每一个决定，我们必须充分进行详细的调查和分析，不能盲目和武断的命令。

对我们中的那些尚未完全走出校园，沙盘模拟实训心得体会它既兴奋又有点担心的事情。在开始的时候，每个人都是一样的，担心什么，不要让企业破产。起初你抱怨实习计划安排的混乱，现在看来，这只是因为规则不了解，如果在开始的时候，能够冷静下来，阅读相关信息，问题可以解决了!

ERP培训开始，6人我们是一个团队，包括CEO1，首席财务官，财务助理1、1采购总监，营销总监，负责生产运行1。当我被选为作为首席执行官，我其实有点担心。不仅作为一个首席执行官，公司上下所有的事务负责，尤其是在创业阶段的公司，但公司也负责操作的成功或失败。虽然模拟生产经营，而且竞争和其他团体，同时也希望我们的企业可以管理、和同学给予信任，有一点压力。

在操作的过程中，我们有一个资本不足，能力不足或过剩，如何进行市场开发和产品生产、如何合理的广告的生产单一等一系列问题。这些东西现在在我们的生活中，没有接触，操作过程中不是一些不太合理的决定：尽可能早地开发新产品，生产线改造的投资，广告投资障碍甚至下降的偏重，等等。结果承担损失，该公司连续两年之后，2年已经到来沙盘模拟实训心得体会，总资产价值只有19个硬币，濒临破产。但这个问题后，我们都有一个好的思考我们损失的原因：在开始的时候不要做年度预算和收入预算，这带来了一些不必要的开支。

后分析这些问题，找出原因，我们立即改变保守策略，大胆的广告，产品订单，根据企业的生产能力，提高音量，尽可能多的利润，同时进行合理的贷款，这只是扭转资金周转不足的问题，开始改变企业的运作，前几年的损失利润。每个人的共同努力下，我们开始慢慢在地上。

沙盘模拟的结束，我们的团队有一个第四，七个团队在中心。虽然不理想，但我不会感到失望，所以这只是一个模拟操作训练，毕竟。沙盘，但我学会了很多东西。我意识到，我和其他人很普通，我没有比别人更好的东西很多地方，需要学习很多方面，都需要问别人，我想如果我努力，我相信在未来能更好地发展。

通过企业资源规划(ERP)系统的实践我有更深的认识和了解。我的经验在一个制造企业劳动管理工作，为企业操作链接更多的理解沙盘模拟实训心得体会，对实际工作起到了指导作用。我深深地意识到制造企业业务流程。市场营销、生产、采购、财务、联锁，齐头并进。任何一步都不能犯任何错误。熟悉各个模块的过程。生产计划根据市场秩序的一部分，和相平衡的生产能力，主要生产能力有限的平衡。在主生产计划安排的计算物料需求计划，采购原材料。一些计算资本流动。

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沙盘模拟销售总监心得体会范文 在这次两天的沙盘模拟实验课中，我所担任的角色是销售总监，主要的任务是选择所要开发的产品，决定所要进入的市场，还有研究怎样投放广告，作为E组的销售总监助理，感受很深，在模拟之中收获很多。这次课程不仅让我对一个企业的运营有了初步的接触和了解，感受更深的是，作为企业当中的一员，无论是负责哪一方面的工作，每一步的决定与行动都关系着企业的生死存亡。

刚开始上这门课时，我们首先尝试的是物理沙盘，也就是我们可以运用模型进行操作。物理沙盘操作期间，我担任的是营销总监助理，主要负责我们公司的产品销售工作，主要工作包括“抢单”和向其他竞争对手销售我们的产品，具体的职责如下：第一，根据产品市场的需求以及不同市场的研发周期，制定市场开发决策、新产品开发和组合决策。第二，建立并维护市场地位，根据市场产品的竞争状况来更新和改良销售决策，必要时作出推出市场的决策，第三，综合考虑产品的销售量及销售价格，预测每一年度要下多少原材料订单，争取要获得多少销售订单，尽可能地销售出更多的产品，争取利润最大化。

在选择所要生产的产品，我们小组通过试产需求量预测图和价格预测，决定先开发P2产品然后在开发P3，因为这两个产品的需求量相对于另外两个产品来说需求较多，我们不用担心订单少这个问题，从而只有我们组开发此种产品，获得较好的收益，生产到一定的阶段以后，P1产品的需求和价格都在下降，获利空间很小，处于产品生命周期的衰退期，所以我们选择放弃该产品。同时考虑到资金周转，研发成本等问题，我们只研发了区域及国内市场，争取把本地、区域、国内这三个市场做大，做好。也许是因为开始接触，了解不深入；

又或者是因为考虑不周，作风保守，我们公司的经营状况不是很理想，曾多次面临资金流通不畅，现金不足的情况，在经营的第二年更是由于资金短缺几乎破产，幸好最后扭转了局面。在后面两年的稳步经营中我们小组终于开始盈利，所以在物理沙盘的经营中我们企业在整个市场中能排在第二名。

但是在接下来的电子沙盘中我们就没有这样幸运了，可能因为物理沙盘取得了一点成绩我们就有点松懈，也可能因为对电子沙盘的规则不熟悉，我们出现了很多次操作失误，导致电子沙盘在第三年末就破产了。我们公司面临这种状况，每个人都有责任。我作为销售总监助理，更是难辞其咎。

作为销售总监助理我觉得整个游戏的难点在于广告的投放，投放广告才会有选单的机会，但是广告投的太多又会导致成本的增加，而且如果市场上的所有商家都在相互的拼广告，必定会大伤元气，所以，我们会通过上一期别的小组投放广告的情况来预测，每个组的主打商品，通过分析很多组已经同时开了P1、P2、P3产品，我们尽量用最低的广告投放量就能选到很好的单子，把广告成本降到最低。当然，投广告要和生产总监一起研究产能问题，根据下一期的产量来投广告和选单，从而实现每期都能实现零库存。提高资金的周转速度。

最后，一个团队是一个整体，只有发挥每个人的优势，整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想，战略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。企业的运作每一步都很重要，所以在此过程中沟通尤为重要，各个总监不能只顾及自己的部门，要站在企业的角度来思考问题，一定要做好每部之间的衔接工作，从而实现全员共赢。

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在黄敏老师指导下，为期两天半的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。其中实训的内容大概有：体会了解现代企业运作、经营过程；认知市场产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过实训，我感受到每个企业都必须有杰出的领导、明慧的人才，学会了很多平时学不到的东西，认知企业经营人的辛苦。同时，这次实训做为一个一度濒临破产企业的采购总监深刻体会到材料成本预算和流动资金对企业持续经营的重要性；企业生产，采购，库存管理的规则，企业财务管理，资金流动的规则，资金的投入过程，感受经营活动中的资金流动及控制；从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系，也基本满意自己的表现。另外，通过实训认识到现代企业以销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实训过程初步了解财务报告的各要素，以及制作过程等。

ERP沙盘模拟实训虽然结束了，但是在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易，特别面临激烈竞争的环境。首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为“大富翁公司”，顾名思义我们希望大富翁公司能够成为大富翁，但是事实证明很遗憾。我们公司的领导层由九名高层主要领导人分别由：钟。担任公司的总裁，钟。担任总裁助理，陈。担任营销总监，陈。任营运总监，苏和刘担任财务总监，其中苏负责会计职务，刘负责出纳，李担任情报收集员，而我在公司中担任采购总监。对我们组的评价：从一开始，我们团队很协作，各司其职，各尽其能。总的来说，做财务的谨慎认真，每一笔帐都作了详细的分录；做营销的对广告费和订单分析相当细致，几次广告投得很不错。做营运的从起初就计算一年的生产能力和原料需求，一次买回所有的材料，节约了现金支出压力；做情报收集的把商业对手的信息及时传给我们组，也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况，对我们的决策很有利。

总的来说，在这次接近失败的体验中，让我们真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的，开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识，财务产需要精确的计算。我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛，加强了同学之间的沟通与理解，体验了团队协作精神。让我们感受到了团队就是要团结。并且在这一次的ERP实训中，我学到了很多实务知识，把课本的知识应用了一点点，如管理学的竞争能力分析，财务会计的报表，成本会计的成本核算都在这里得到了应用。这一次实训，我想说的是：很累，很开心，很受益！

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姓名：龙文慧 班级：10级信管班 学号： 作为一个大三学生，初次接触ERP，感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单，

它对我们的生产生活产生了很大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情，更需要的是科学的管理模式。 通过这一学期的ERP学习，让我对ERP有了初步的理论认识。从功能来看，ERP要涉及整个供需链上所有的制造商、供应商和顾客，因而使生产制造可以更高效地运行。通过系统来平衡各个部门或实体的价值标准。制造业将成为ERP活动的轴心，并实现供需链上的所有支持单位能够像同步工程一样向业务流程同步化转变； ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它是从管理信息系统MIS，物料需求计划MRP， 制造资源计划MRPII，一步步演变、改进而来。它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。它是一个由内部向外部延伸的管理系统。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应，在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源，财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统 。 ERP系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来，便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合，使数据具有一致性，提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起，大大提高了企业管理的`效率以及正确率，使企业在管理水平上有了更深一步的提高。 市场的竞争是激烈的，也不可避免，通过ERP的学习，我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性，每个角色都以企业的总利益为出发点，各司其职又相互合作，才能赢的目标。

企业的生存和发展依靠市场，赢得市场就是赢得竞争，在争取定单的同时要充分析产能，否则既会损失客户的利益，也会使自己企业的信誉地位下降，并要赔偿客户的损失，这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信，保持诚信也是我们立足社会的基本准则。

ERP课程的学习强化我们的管理知识，训练管理技能，理论与实践相结合，体会到企业管理的严密性。在接下来的学习中，我不应该将ERP这门学问放弃，而应该继续探索下去。实践源于理论知识，理论知识又从实践中得到证明。因此，我们学生应当在

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ERP在线学习系统是学员提高自身工作能力的一个平台，在这里学员可根据自己目前的工作状态和对未来的人生规划进行选择相应的网络学习岗位与课程；在日常的工作当中，也可以充分利用个人的闲余时间不断为自己充电；我觉得有这样一个网络学习系统的存在，不仅可增加培训时间的自主性；还可以减少培训资源的浪费，提高培训效益。

今天9月份我加入了ERP在线学习系统的学员行列，我申请的第一个学习岗位是“人事专员”，以前总觉得“人事专员”就是招人、培训、转正等，可网络学习系统里却赋予了这一岗位更多的含义，如：人事信息管理、人事制度管理、入职管理、员工调配管理、员工离职管理、考勤管理、协助进行绩效管理等七大板块。

在这两个月时间里，我进行了六门课程的学习，其中包括“如何发挥个人的主动性”3门、头脑风暴、管理工具的威力和如何安排工作任务。在发挥人的主动性这门课程中，我学会了如何去珍惜时间、如何控制自己的情绪、如何去忠于企业去尊重领导等等，结合到工作实际当中，我认为这些方面可以使我更好的处理自己的工作，人事专员就是管理公司员工方方面面的一个职位，人的情绪是多变的，同时不同的人也会有不同的情绪，做为一个人事的管理者，我们想要他们沟通、交流就必须要懂得控制自己的情绪，要懂得用真诚的工作态度去感化别人的情绪，最终达到自己的工作目的'；很好的控制自己的情绪还可以提高自己的工作效率。

“头脑风暴”告诉我们：人的创造力是无限的，只要给人宽阔而自由的思维平台，他就有可能会给你想出最好的解决问题的方式。在现实工作中，我们会遇到各种各样的问题，有些容易的问题，我们可以通过研讨会进行解决，而要是遇到了无法突破的难题时，我们就可以采用“头脑风暴”，给全体员工一个自由的思维空间，召开一次民主式的只述不评的讨论大会，最后用纸条的形式上交，我相信这对于解决困难也是有一定的帮助的。

“管理工具的威力”告诉我们遇到困难，要学会用科学的方法使困难分解、简化，最终达到消除困难的目的。其实在我们公司也或多或少的使用了这方面的知识，如：前段时间“钻油孔”工序出现了员工因完不成班产量造成员工情绪低下的情况，员工情绪越低工作质量就越低，钻废、返工都要扣钱，而我们厂属于新厂，员工工资普遍不高，针对这种情况，我们就采取了“钻油孔激励方案”。其实像这样的例子在一个企业当中还有许多许多，管理工具的威力无处不在，只要一个管理者能够合理的利用它，我相信这个企业一定会发展的越来越好。

“如何安排自己的工作任务”在实际工作中是非常重要的一个方面，作为综合管理部的一员，在自己的计划工作以外还会不断的有新的任务出现，这就要求我们一定要合理的计划工作，每天下班前在整理自己的桌面时可以想想自己明天要做什么和必须完成什么，在计划工作时要适当的留1—2个小时的时间来完成领导临时交代的任务，若当天你的工作完成了，而领导又没有给你安排其他任务，这时我们可以给自己配备没有指标的任务，如：到线上去转一转，了解一下员工的工作情况等，其实有很多员工都有事情想找你咨询，但如果不是很重要的事他们一般不会主动找你，这时候你如果出现在他们面前，他们就可以主动的找你交流与咨询，同时你也可以适时给他们一剂“定心针”，我们公司是新成立的公司，各方面都不如周边发展已久的企业，人员极不稳定，如果员工心里有想法有疑问得不到及时的解决，久而久之，他们就会对这个企业散失信心，最终很有可能会引起“跳槽”。

网络学习系统中还涉及到了很多很多相关的课程，而这些知识恰恰是我所渴望吸收的，我相信通过以后的学习，我会不断地完善自我，从而使自己更好的胜任这份工作。

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通过12月13-16日四天的实训，总的来说我对自己的表现还算满意，过的比较充实，收获也很多。因为Photoshop这门课是我一直非常想学的，在还没有开始学这门课时，我就向已学过的网络班同学借了一本Photoshop的教材，自己在空余时间看看，可是没有老师的指导，我总觉得在操作时苯手笨脚，总觉得不是这儿出问题就是那出问题，而有问题后自己怎么也找不出自己错在哪。自从学了这门课，我了解了它的基本操作和高级技巧，这次实训让我有机会能够更深入地学习Photoshop，我花了一定时间和经历去琢磨，有时为了实训作业能够做的更美观更有质感，我睡觉都会想还需要怎样修改。

总的来说，学习PS还是有一定的技巧和难度，因为在这半年的课程中，我们还学习了Illustrator，这两门都是ADOBE产品的应用软件，所以有很多相似的应用工具，而对我来说，我认为，AI画图比较的方便灵活些，而用PS来自己创建一幅图时，我会觉得很难达到自己想要的图片效果，因为我头脑里很难想象并勾画出所要效果的对应工具的使用，我想对大多数的同学应该会有同感。有时候老师已经讲的非常仔细了，把所有的工具都教了，但我可能会操之过急，一开始我很想玩好每个工具，希望在我的作品中能够加进很多效果，但看起来效果并不显著。经过半年PS的学习，我觉得绘图经验是非常重要的，一个效果能够用不同的方法作出来，如果没有多次的练习，你就会很难知道这样的效果有几种方法达到，所以多实践操作是学习PS非常必要的。

在网上，我们可以看到很多漂亮的图片，只要你仔细去学，我想也能够发现这样的图片运用的工具其实不多，只是我们平时没有用好它们的，学的还不够精通，所以无法作出具有特色的效果图的。学习PS还要有一定的作图习惯，就是新建图层，这样就避免了出错而无法修改的问题。要想真正掌握PS的绘图，还要必备的理论基础，比如色彩的应用。

总之，四天的实训让我有了很多的收获和新的观点，对我以后的图形操作有很大的提升。

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一周的实训已经结束了，在这短短的一段时间内，发现了制作网页的确是个艰苦且繁琐的工作，也体会到了一些平常上课时所没有体会到的东西。多媒体制作综合实训是计算机应用技术专业结合图像处理与Flash设计与制作这两门核心课程所教授实践的技能而开设的项目化综合实训。它是根据专业教学计划的要求，在教师指导下对学生进行的图像处理与Flash动画相结合的网页多媒体制作的综合训练，培养学生综合运用理论知识分析和解决实际问题的能力，实现由理论知识向操作技能的转化，是对理论与实践教学效果的检验，也是对学生综合分析能力与独立工作能力的培养过程。

第一周是制作网页的效果图，包括其排版，颜色搭配，内容设计等。整个网页的制作都是靠自己的灵感来设计并发挥的。这需要我们相当大的创造能力和丰富的想象力。

在脑海里规划好整个网页的制作后就要开始对网页的制作做充分的准备了。其中必然会用到对之前ps课所学的知识，而在ps处理图片的效果时，会发现很多的原先掌握不好的知识在不知不觉中已经用的相当熟练了，但是在过程中，特别是一些比较难处理的图片要抠图或者处理成特殊效果实属不易。不仅要有相当大的耐心，也必须有相当的基础知识的掌握才行。而这次的实训课无疑是给自己一个很好的锻炼机会了，不仅可以根据自己掌握的知识尽情发挥，而且还可以锻炼自己的耐心和创造力。

这次实训课的达到了很好的培养学生熟练使用Photoshop图像处理软件的功能的能力，让我们能够进行图像抠图、处理和色彩修饰;能够通过对素材处理后合成图像;能够制作图像特效、纹理图案等;能够设计与绘制LOGO、图形等手绘作品;能够绘制背景、按钮、标题、导航栏等网页元素;能够完成网页广告、Banner图像、网页界面的设计与制作;能够使用Flash绘制编辑素材与制作原创场景元素;能够使用Flash制作网站Banner条动画;能够使用Flash制作网站引导片头动画;能够使用Flash制作各类网页特效动画;而这些在平常的课上很难有那么好的机会接触到，平常的ps课程都知识针对某个效果进行特别的训练，而这种实训课使我们能够将所学的都应用到作品当中去，从我们制作的作品中，也很好的看到了哪些功能是所有人都掌握的，而哪些是比较薄弱的，这样我们也可以在看到自己与别人的作品中找到差距，找到自己的弱点，以便于以后的加强。

总体来说，通过这次实训课的学习，自己有了个很好的定位，也磨砺了自己的耐心，在制作的过程中也发现了自己的缺点，和别人的差距，自己所学的效果时能制作出来一些，但一旦失去了所谓的效果图，就没有了创造力，对自己所学的不知道如何能够用的恰当和灵活，在今后的日子里，需要努力加强自己在创造力和想象力方面的缺陷。也要在平时多练习加强自己知识方面的能力。很感谢这次实训的机会让我懂得了那么多，会好好把握这次机会多增长自己的知

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电子工艺实习是一门技术性很强的技术基础课，也是我们理工科进行工程训练，学习工艺知识，提高综合素质的重要实践环节。从第2周到第5周每周周二下午四个小时来进行这次实习。

实习任务是制作一台万用表，刚开始时我并不清楚电子工艺实习到底要做些什么，以为像以前的金工实习那样这做做那做做。之后得知是自我做一个万用表，而且做好的作品能够带回去。听起来真的很搞笑，做起来就应也挺好玩的吧!就这样，我抱着极大的兴趣和玩的心态开始这次的实习旅途。

实习首先天也就是第二周，透过看录像中电子工艺实习的范围与技术，还有录像中老师高-潮的技艺让我艳羡不已，这个下午，我对电子工艺实习有了初步的认识，对电路板，电路元件有了必须的认识，对我接下类的三周的实际操作给予了必须的指导。

第3周也并不是学制作，而是做一些基本工的练习，练习如何用电烙铁去焊接电阻，导线。电烙铁对我来说很陌生，所以我很认真地对待这练习的机会。

我再说说焊接的过程。先将准备好的元件插入印刷电路板规定好的位置上，待电烙铁加热后用烙铁头的刃口上些适量的焊锡，上的焊锡多少要根据焊点的大小来决定。

焊接时，要将烙铁头的刃口接触焊点与元件引线，根据焊点的形状作必须的移动，使流动的焊锡布满焊点并渗入被焊物的缝隙，接触时间大约在3-5秒左右，然后拿开电烙铁。拿开电烙铁的时间，方向和速度，决定了焊接的质量与外观的正确的方法是，在将要离开焊点时，快速的将电烙铁往回带一下，后迅速离开焊点，这样焊出的焊点既光亮，圆滑，又不出毛刺。

在焊接时，焊接时间不要太长，免得把元件烫坏，但亦不要太短，造成假焊或虚焊。焊接结束后，用镊子夹住被焊元件适当用力拔一下，检查元件是否被焊牢。如果发现有松动现象，就要重新进行焊接。

焊接看起来很简单但其中有很多技巧要讲究的，比如说用偏口钳掐导线的力度、焊锡丝的量和在焊的过程中时间都要把握准才行，多了少了都不行!我觉得很难的就是托焊了，总是把握不好焊锡丝的量和电烙铁托的时间。心想还好是练习，要不不明白要焊坏多少个原件呢。

第四，五周，我们开始了我们很后的万用表的焊接，想到平时在物理实验室里用的万用表此刻能够经自我的手焊接出来，心中难免有些许激动。

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会计最初给我的印象是电视里的帐房先生，他们总是站在柜台前，耳朵上夹着一支笔，边看帐本边拨弄着算盘珠子。他们天天重复着同样的劳动，不停地打算盘和记帐本，这种工作在我看来真是枯燥乏味，一点意思也没有。

当我后来从事了会计工作并经过系统的学习之后，才知道原来的看法是非常不全面的，改变了最初对会计的看法，而且逐渐喜爱上了这个职业。

会计是一门既古老又新兴的管理学科，它源远流长，随着社会经济的发展而发展。我看到的只是会计发展的一个阶段。会计在客观环境的影响下，经历了长期的变化和完善，形成了自身独立的特点。会计从简单的记数开展，发展、演变为今天具有较完善的科学理论和实践规范的现代会计，经历了漫长的历史过程。

会计经历了一个由简单到复杂、由低级到高级的漫长的发展过程。我们现在的会计是现代会计，始于意大利复式簿记，后来经过英国、美国不断完善和发展，形成了会计循环模式。现代会计的形成和发展，离不开整个科学技术的进步。早期的会计记录与书写技术与算术的发展有关。到了本世纪，电子技术的发展，特别是近年来电脑进入会计作业，从根本上改变了传统的人工会计自理系统的落后状况，把会计数据处理技术提高到一个新阶段。现代信息科学使人们重新认识会计在现代经济活动中的功能与作用，管理离不开决策，决策离不开信息，会计就是要为决策提供有用的信息。

会计又并立产生财务会计和管理会计，它们都把资金运用作为自己的对象，表明它们是现代会计的两个分支，而不是互不相干的两个独立的信息系统。财务会计着重反映过去的资金运动，管理会计着重预测和规划未来的资金运动。我们检察机关是行政单位，其会计是预算会计的一个组成部分，它同时具有财务会计和管理会计的特征。

行政单位会计的主要任务是以货币为计量单位，核算、反映和监督各级行政单位的预算执行情况及其它经济活动的全过程，促进国家预算收支圆满完成，保护国家财产的安全，提高资金整体使用效益，使各级行政机关的公务活动得以顺利进行。行政会计除了与市财政或上级单位的缴拨款关系之外，在资金使用过程中，主要是与各企事业单位发生的商品交换关系。

为了确保我院检察业务和其它工作的顺利开展，我们每年都要进行科学、合理的年度预算工作，每年预算数额达上千万元之多，财政核准下拨的款项和用款额度也近这个数字。如何充分利用这些资金，做好办案一线及后勤保障工作，经费要做到既不能短缺也不能节余。就给我们提出了更高的要求，要会理财、理好财，当好检察经费保障的好管家。我们以院党组为中心，按照财政预算的要求，结合本院实际，逐项逐笔地做好预算工作，在经费上有力地保障了一线办案经费和其他综合处室办公的需要。

我们对经费的保障工作，是通过对每一笔经费的收付、支出而完成的，所以不能有丝毫的马虎和懈怠，而我从事的会计工作就是经费收付支出的第一关—出纳。

我在会计岗位上还是一名新兵，什么都要从头学起，对每一项工作都不能掉以轻心，要把全部的精力去投入到工作和学习中去。出纳是会计工作中唯一接触现金实物和记录原始信息的岗位，责任重大，如果这个环节出现问题，会给后面其他会计工作带来一系列的影响。

如何掌管好经费支出的第一个关口，首先要掌握好有关会计法律制度等，牢记我院各项报销要求和规定，严格遵守现金开支范围。还有就是要坚持原则，认真细致。在审核原始单据时看它是否符合要求，不合要求的拒绝或者退回。对符合要求的要认真核算数额，做到支出的现金或开出的支票准确无误。

登帐和结帐是出纳的日常工作。每天下班前根据报销凭证按顺序登记现金日记帐和银行日记帐，并结出余额，与库存现金进行核对。如发现现金短缺或节余要及时查找原因，如果是帐目登记错误，按照会计制度的有关规定和方法进行更正，直到帐实相符。银行存款数额与银行对帐单也要进行核对，每月至少要核对一次，如有出入及时与银行联系，进行调整，直到帐帐相符。

我院的会计工作还包括上报工资、公费医疗报销上报、所得税核算申报、公积金、国库集中支付的支付令填报等工作。这些工作自成体系，都有一整套自己的操作规程，不能弄错弄混。要想熟练掌握这些工作方法，很好地完成工作任务，就需要我们不断的学习和提高，阔大知识面，增加会计技术含量。

随着我国改革开放的不断深入，经济的不断发展，财务制度改革越来越规范(如已实行的财政统发工资、国库集中支付制度)。为保障和促进各项检察业务工作顺利开展，必须大力加强检察经费保障工作，随之对会计工作和会计人员的素质要求越来越高。通过几年来的学习和工作实践，我对做好会计工作有几点体会：

1、政策水平要高。会计工作尤其是出纳工作涉及的规定、制度很多，如会计法律制度、现金管理制度和银行结算制度、费用报销制度、纳税核算制度、发票管理办法等，这些规章制度要严格遵守和运用，严把经费收支关口，为预决算做好基础性工作。

2、自律意识要强。会计工作是通过记帐凭证进行汇总核算，不直接接触现金、支票等实物，而出纳工作直接与它们发生关系，每发生一笔业务，都要经过出纳这个环节，所以出纳的自律意识要更强，严于律己，以身作则，尽职尽责地做好自己的本职工作。

3、专业技术要精。会计工作是专业性很强的工作，有着专门的操作技术和工作规则。随着我国经济水平的不断发展，对财务工作的科技含量也越来越高。现在我们已经连通财政专网、实行网上报工资、网上报税、网上接收财政下达的各项通知、信息等工作模式，以及制作电子表格上报财务信息资料等工作。而出纳工作也不仅仅是记记帐、对对数就可以了。以后会计的发展趋势是全部电子化，就需要不断学习这方面的知识，以适应新时期会计工作不断发展的需要。

4、工作计划要强。财务工作要求具有很强的时间性。如预决算何时做、工资何时发、何时报销、药费何时上报、所得税何时计算、何时与银行对帐等工作，几乎每月、每天都在发生，有时为了能按时完成任务，要几项工作同时进行。如不合理的安排好时间，工作起来就没有头绪，效率很低。如我分管的出纳工作报销要占主要的工作时间，其他工作只能在报销或结帐的日子里穿插完成，这样既节省时间，又提高了工作效率。

5、用脑用笔要勤。会计工作的特点是工作量大、内容多、涉及的面广，有些内容不容易记忆，这时就需要有一个小本子，把一些工作要点和注意事项随时记录下来，以备以后查询。在工作时还要积极动脑思考，善于总结经验和不足，不断地改进和提高工作质量和工作效率。

通过几年来对会计工作的学习和实践，使我增长了许多专业知识，也懂得了很多做人的道理。在做人和做事上都要实事求是，一丝不苟，时刻不忘自己是名共产党员;在学习和工作上要继续充电，不断提高业务水平，更好地为检察事业服务.

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提高执行力是一项系统工程，需要从上到下认真贯彻和落实。如果执行力不强，应该全面、深层次地加以分析和应对，而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高执行力之道。以下工作心得体会范文《会计学习执行力心得体会》由范文870网工作心得体会频道为您精心提供，欢迎大家浏览阅读。

执行力就是按质、按量、按时完成自己的工作。虽然听起来很简单，但这就是执行力的根本。下面我结合自己的实际工作谈谈对加强执行力建设的认识。

一、端正思想、增强责任感，认真做好每件事情

加强执行力建设，首先要明确思想，树立执行力建设的正确理念，在实际工作中总会遇到各种各样的问题，要身体力行，敢于面对困难，做任何事情不可以拖延，敷衍了事。其次，在执行过程中，要把事情想在前头，把工作干在前面，对工作的每个阶段、每个环节都要一丝不苟地执行。

二、细节决定成败，倡导执行作风

我们常在干事之时，发现许多细节存在的价值，而以言代行，只说不做，就会把真正的细节抛之脑后。反之再小的事，只要做了，就能起到相应的效果。如果不做，事情还是事情，不会因等待而结束，只有完成细节才会离成功越来越近。一个"行"字就是细节落实的关键。

我想只要人人都做好自己的事，从在公司根本的立场上出发，公司中的人人都团结协作，上下一心，和谐相处，相信我们南房集团会发展得更好、更快!

建议：

1、加强团队执行力建设，各公司、各部门、各场之间要多沟通，团结协作，为降低费用要相互支持。

2、细化流程管理，划小核算单位，做好经济活动分析，压缩费用支出，有效降低成本。

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本学期在老师的带领下， 我们主要通过启用系统的五大模块来熟悉财务用友 ERP 会计软件的每个操作步骤，它们分别是：总帐、固定资产管理、薪资管理、 应收、应付款管理系统。经过一系列的实际操作，对总账系统的日常业务处理的 整个流程有了一定的了解，结合平时学的会计专业知识，对会计日常的业务也有 了一个比较清晰的把握。学习了 ERP 财务管理系统，基本掌握总账日常业务处理 的主要内容和操作方法，以及总账系统日常业务处理中凭证处理和记账的方法。 掌握银行对账单的获取方法或者录入方法，银行对账方法和技巧，传统手工记账 与运用会计信息系统记账的区别与联系， 同时学会企业财务链中各项业务的操作 流程与方法，熟悉各项会计业务操作，最终独立完成资产负债表、货币资金表、 利润表、现金流量表。 其实，会计本来就是一项非常烦琐的工作，所以在实际操作过程中需要特别 用心、细心、耐心，切忌粗心大意、心浮气躁。

通过这次学习，我对记账的会计 岗位有了一个深层次的认识。当然，在这个过程中，我也存在一些不足，比如： 由于不够细心，在填制记账凭证和录入固定资产卡片时，偶尔会看错数字，导致 计算结果出错，引起一连串的错误。另外就是缺乏耐心，尤其当自己越是急于完成老师布置的任务时， 越是容易出错，希望自己经过一个学期的磨练能有所改进。 同时我发现了自己专业知识的漏洞，对此也重新回顾了一下会计知识。做会计信息系统操作是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合， 在理论和实 验教学基础上进一步巩固已学过的基本理论及应用知识并加以综合提高， 学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力。 虽然这个学习的过程很艰辛，但是却也很充实。因为经过这段时间对会计信 息系统的熟练操作，使我在各方面都得到了提高。

其中在知识层面，我经过上机 记账，加深对会计理论的理解，把握会计内部控制的基本要求，弥补课堂学习中 对实践不足的缺陷，将所学的理论和实践相结合;在技能层面，熟练操作对账簿的设置、原始凭证的填制，记账凭证的填制和审核、账簿的登记、财务报表的编制;在精神层面，我体会到无论是企业的管理者还是财务人员都要对本企业的业 务非常熟悉，而且要有非常严谨的工作态度才能把工作做好。最后，我更明白到 作为一个会计从业人员需要时刻严格要求自己，同时应该具备爱岗敬业的精神，实事求是的态度和一丝不苟的工作作风。 我相信经过这段日子会计会计信息系统 的学习，一定会为我毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。