【#心得体会范文# #领导培训心得体会(经典十四篇)#】如何才能让你的心得体会写得更出众呢?在我们突然有所思有所想的时候,遇到这种情况,记得把它记录下来变成心得体会。写心得体会可以让自己的大脑更加理性,接下来编辑会为大家分享“领导培训心得体会”,许多时候我们言传无法传达分享就成了最好的选择!
在现代公司体系里,公司为了获得更大的收益,常常针对公司的某些问题,安排中高层或者员工进行一段时间的培训。比如上个星期,公司安排我们集体做了一次视频培训,是有关如何做一名优秀员工的。这周又要安排我们书写培训心得。那么培训心得应该怎么写呢?
步骤:
1、根据培训内容确定培训标题。
2、上周我们观看的是有关如何做一名优秀员工的培训,那么主题思想应该是“优秀员工”。围绕这个话题,我定的标题是“学习优秀榜样 争创优秀个人”。
3、寻找素材。首先利用的是搜索引擎。百度一下“如何做一名优秀的员工”等有关“优秀员工”的短语。
4、整理资料。将资料中的不符合题目要求的内容删除。开篇综述对培训的心得,或文章的引子。正文内容要增加个人的认识,增加心得体会的深度。最好是增加个人的经历,体现心得体会的真实性。
5、打印备份。将整理好的心得体会讲稿进行打印备份,方便在日后的早会、晚会上进行演讲比赛用。当然更重要的是将培训心得更好的应用的实践活动中。
1、什么是“心得体会"
在参与社会生活与社会实践中,人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会,这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考,可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。用文字的形式把这些心得表达出来,就是“心得体会”。
“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。
心得体会的标题可以采用以下几种形式:在XX活动(或XX工作)中的心得体会,关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得)。
如果文章的内容比较丰富,篇幅较长,也可以采用双行标题的形式,大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得,小标题是“在XX活动(或XX工作)中的心得体会”,例如:从小处着眼,推陈出新——参加大学生科技创新大赛的心得
(1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况,包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(2)主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名,写作日期放在文章最后。
(1)避免混同心得体会和总结的界限。一般来说,总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究,力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训,引出规律性的认识,用以指导今后的工作,它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上,在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式,注重语言的严谨和简洁。
心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,在叙述工作经历的同时,着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性和独特性,而不追求其是否全面和严谨,甚至在有些情况下,可以只论一点,不计其余。
(2)实事求是,不虚夸,不作假,不无病呻吟。心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映,不能扭捏作态,故作高深,更不能虚假浮夸,造成内容的失实。
(3)语言简洁,生动。心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上,可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法,以增强文章的感染力。
上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。
在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。
成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
总结很容易写得千篇 一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!
原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。培训心得范文。
威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。
团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。
二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的'。
人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。培训心得范文。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。
这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。
这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。
没有登泰临山的人也知道泰山日出是一个胜景,但只有你自己真实身临其境,你才能感受到它的博大与壮丽。平时看太多的励志书,也听了不少讲座,能真正把别人成功的东西转化为自己的,只能靠自己的感悟与实践,否则剩下的还是人人皆知的大道理,生活还是这样一成不变的继续。
过滤、感悟,如同回放电影,一个个镜头又被清晰的播放。。
马斯洛认为:人有安全的需要。安全需要导致人有深深的防卫心里,使人猜疑心重、胆怯、脆弱,在人的交往中背上沉重的包袱,总害怕上当受骗,害怕遭人拒绝。尤其是在如今的物流横流的社会,“害人之心不可有。防人之心不可无”更让我们给心灵上了一把厚重的锁,没有打开这把锁,我们的人际关系永远出于一种冰冷状态。
在培训中的“四目对视”,我的同伴是一位销售经理,中年人。四目对视,对我来说是一个小挑战,因为从没有那么长时间认真的去看一个人,尤其是陌生人。模拟场景1,当前面这位陌生人陷下困难,需要我借他10000块。我和他说,我“我借给你”,我看到那眼睛闪过一丝感动,嘴角翘起了微笑。模拟场景2,我全家人在举目无人的公路上遭遇车祸,只有眼前的这位陌生人可以提供帮助,是否把我全家的性命寄托给这个人,完全取决与我是否相信他。
我非常荣幸地参加了郑州教育局在陕西师范大学举办的副校长培训班。培训期间,我们聆听交流、思考的平台,正如毛杰局长所说,学习是成长、是享受。虽然只有6天的时间,我们的笔记却记得满满的,心灵享受着成长的幸福。
一、理念定位专业引领
校长是学校发展的总设计师。首先要做到的是定位,给自己定位,给学校定位。
角色定位。校长是什么?是学校管理者?教育者?引领者?是也不全是。学校有时候需要管理,但不能仅仅强调管理。我觉得校长更应该是引领者,教育先行者。教学校长更应该清楚自己的角色,做一个“以德为先,育人为本,能力为主、引领发展、终身学习”的思想的引领者,然后是实践的先行者,最后才是管理者。
学校定位。首先清楚自己学校的基本情况及优势、不足。学校未来的发展方向需要深入思考、充分调研并逐步明确的。作为省级示范性高中,学校教育教学质量的提高是必须的。怎样提高?怎样让学生的学习生活质量更高?面对现实,首先师生要有清晰的、共同的学校发展愿景,让每一个教职员工,每一个学生有希望有奔头的生活、学习和工作。如何实现学校的愿景?校长既是引领者,也是行动的先行者。教育局工作作风有“严深细实快”,其中“深”,我理解是首先要深入一线,看问题深刻,才能工作有深度。“一具体就深入,一具体就突破”。作为学校副校长,更应该深入学科教学,深入学生生活,发现问题,解决问题。
二、借鉴经验积极实践
这次培训,我特别喜欢来自西安高新中学王淑芳的报告。她的报告来自学校生活,来自教学一线,和我的日常工作,既有相同的地方,又有不少值得学习借鉴的地方。
首先,王校长说到做校长就要用脑谋划学校发展,用心做好每件事。她还也能用了陶行知的话“国家把整个学校交给你,要你用整个的心去做个整个的校长”,她对待工作的态度就是:永远像新兵一样工作。
正如王校长所言,学校就是学园、花园、乐园、家园。我也特别赞同把学校办成学生的学园,不仅学文化,更要学做人。在学校工作中要注意培养学生的责任意识、担当意识、耐挫能力和生存能力。德育是盐,不可能专门让学生吃盐,但几乎每道菜都有盐。同样,组织学生活动,应让活动有更深的内涵,更精心的过程。作为学校主管校长,需要把德育的系列化、深入化作为德育工作的重点。王校长给我们讲的学生活动,有的甚至可以直接拿来使用。比如高二年级的成人仪式,先搜集到老师、家长年轻时和现在的照片,让人感慨青春的热情和岁月的流失,让学生有成人意识和担当,效果一定不错。比如高三毕业生迎接新生,毕业学生校友会,体现的是让学生热爱母校、感恩母校、回报母校的理念。什么是成功的教育?学生从学校毕业,恋恋不舍,一步三回头的教育就是成功的教育。回到学校,我已就在做相关的工作,比如开学典礼时邀请上届的优秀毕业生参加,给大家讲自己的高中生活和感悟,让同学们给自己的学弟学妹写信。同时,我们也要逐步找回我们的校友,让他们愿意、乐意回到学校来,看看学校的发展变化,提出自己的见解,为母校发展贡献自己的力量。
三、悦纳自己快乐工作
心理方面的报告是大家比较欢迎的,这次王淑兰老师的《党政干部心理健康的一般标准》也不例外。王老师年已过八十,看起来却只有六十岁的样子,思路清晰,语速较快,幽默风趣。作为一个教育工作者,就怕心态老,这样与学生、与老师们就很难沟通,或者很难给大家带来积极向上的正能量。
因此,作为教师、作为校长,首先要悦纳自己,承认自己这样或者那样的不足,然后改变自己。也许我们工作中有不顺利,或许我们处理事情中还有欠缺,首先要做到的真是感受自己的情绪,先处理情绪,然后再处理问题。这也与梁冬、吴伯凡的《欢喜》观点一致。
要想拥有健康的心理,那就是不断调适自己的认知方式,防止非理性的认知。学会在工作中进行目标管理,即尽可能多的做“重要而不紧要”的事情,这些才是大事情,或者是有思路的事情,慢慢的,“重要而紧要”的事情就会减少,突发事情才会减少。平时减少拖延,不积累“未完成事件”,比如培训心得,如果在西安培训期间完成,如果觉得不完美,再进行修改。
王老师还给大家推荐了几本书,其中渡边淳一的《钝感力》,我在培训后看了。感觉人的不少烦恼都是自己找的,拥有“钝感力”,就是一种力量。像许三多一样,执着着自己的“有意义的活”,外界讥讽也几乎都能转化为正能量。我们的社会是靠人与人之间的关系来维系的。不管你的头脑多么聪明,学习多么优秀,如果不能很好地处理人际关系的话,就无法享受愉快而有意义的人生。在人际关系方面,最为重要的就是钝感力。一个人谨小慎微,凡事看得过重的自寻烦恼的时代,必然做不成大事。钝感虽然有时给人以迟钝、木讷的,甚至“傻傻的”负面印象,但钝感力却是我们赢得美好生活的手段和智慧。
《墨子》中有言“士虽有学,而行为本焉”。这次培训收获虽丰,还是要学以致用,在自己的工作中践行好的理念和做法,让学校有更大的发展,让师生有更持续的成长,这才是最重要的。
这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的'领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面,如何通过加强领导力加快公司发展至关重要,通过这次学习,让我深刻的认识到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:
第一、有多少个就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的标准。
戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的和领导模式。有多少个就有多少种领导模式。领导艺术是指具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程,是一个很复杂的过程,它通常情况下包含了三个部分的内容,追随者,就是说领导一定要有追随者,还包含了清醒的复杂性,比如说组织,还有外部的性写清醒,幸得是,最后是本人,领导并不是在真空中进行的,他们与环境还有与跟随着相互作用,所以说当大家看到书店里所有这些书的时候,你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候,是怎样的,但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来,因为是一个很复杂的过程,领导艺术是一个很复杂的过程。是人,但是领导艺术却是一个过程。
第二、信念比指标更重要,每一个企业的都应当把坚持正确的信念,恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩,或一切决策都从短期利益出发,而放弃了最基本的企业行准则。
第三、人才比战略更重要,没有人才作为基础推动,再壮丽的企划也只能是一纸空文。在一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google,公司最顶尖的编程高手JeffDean曾发明过一种先进的方法,该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言,可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问,这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。
第四、团队比个人更重要,在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。
第五、授权比命令更重要,管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。
第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。
第七、均衡比魄力更重要,很多人错误地认为,做领导就必须高调,有魄力,像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而的领导不是那种最有魄力的领导,而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景,并针对不同类型的团队,或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。
领导艺术培训学习心得体会 领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
20xx年3月9日、10日我有幸参加医院组织的陈实教授的领导艺术的学习,对我触动很大、感悟很深,我更加清楚地懂得领导不仅是一种方法,更是一种艺术,需要不断地顺势而变,需要不断地创新。
学习内容丰富,受益匪浅 。尽管这次学习时间不长,但是安排的学习内容涵盖面广泛,涉及面深入,很丰富,而且很实用。尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我在提高管理能力方面开阔了思路,增长了见识,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。
结合实际工作,并予以致用。在医院科室中有着不同的环境及不同性格的人,所以管理要因人而宜。根据环境的变化,领导管理风格同时发生变化,才能更好的管理好自己带领的团队。领导力就是与人相处的能力,要有服务的心态和意识。服务于下级,爱兵如子,才能得到下级的拥护和爱戴。领导必须表现出有能力、有担当、有更大的追求;表现出自己的格局、心胸和气质。在实际工作中,要以身作则、率先垂范、管人先律己,行动永远比语言更有效。
作为一个领导者,应该常常站在别人的角度上去看问题,也就是我们常说的换位思考。老子说过认识别人是有智慧,认识自己才是真正的聪明。换位思考是认识他人、认清自己的最有效办法。经常换位思考,就不会出现总是抱怨别人的情况。己所不欲,勿施于人,以此心态对待别人也更为理性。要以严谨的态度对待自己,经常检查、反省自己的不足,持续性地改进与完善自我;要以宽容的心态对待别人,能够不断发现别人的长处并给予肯定,这样就便于相互间的理解,建立信任关系,便于工作的有效开展。领导还应是一个协调者、组织者,而不应是一个自认为比谁都强的实践者,不应把自己的能力同下属相比。要相信团队的能力,人的能力有差异,对下属取得的工作进展也要及时认可,肯定下属的成绩,要会赞美别人。如“我承认我犯过错误”“你干了一件好事”“你的看法如何”“不妨试试”“咱们”等等,如此才能调动下属的潜能,下属也才能因受到鼓舞而越战越勇。学会用不同的激励方法去激发员工的工作热情,针对不同性格的员工运用不同的领导方法去管理下属。在实际工作中,首先要注意聆听下属的建议和意见,善于用人所长,最大限度的实现优势互补,做到知人善任。
总之作为一名领导,并且是一名成功的领导必须要掌握好领导艺术,加以灵活运用,在实践工作中善于总结领导的艺术就是管理的艺术、就是“以人为本”的艺术学习培训是提高各方面能力的有效办法,但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺,我将以这次培训提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习中不断提高自己各方面能力,为医院的辉煌发展贡献自己微薄的力量。
首先非常感谢公司给我了这样一个机会,参加此次培训。通过这三天的培训,对于刚刚走上管理岗位的我受益匪浅。
以下我就我作为“服务型领导”,在未来的领导日子里要为周围人提供什么样的服务以及“真诚领导力”五个方面展开论述。
服务型领导又称为仆人型领导,领导者必须为整个团队服务,才会取得团队的信任,团队的成员才会愿意永久地跟随组织,服务型领导的目标是和大家一起共同成长,而不是控制他人,他们从事任何事件的首要动机是为大多数人谋取利益。
服务型领导通过服务于员工来达到领导员工的目的,所以他们能够在第一时间获取员工的信息。服务型领导者能够在第一时间知道员工的需求,员工对公司管理的建议。服务型领导能够提高员工的满意度,降低员工的流失率。服务型领导与员工的接触,会让员工感觉自己收到了领导的重视,精神会得到一种满足。同时也解决了员工因为得不到领导的认可而选择离职的情况。服务型领导能够充分授权,员工有了工作的主动性和自动性,员工的潜能也会激发出来,同时领导也有更多的时间去思考更重大的问题。
服务型领导要从五个方面来实现,分别是平台,舞台,机会,潜能,以及员工的自我实现。第一,平台,从大的方面来说,平台是由我们公司提供,而我,需要做的是让员工在这个平台上稳定有序的工作,实现自己的物质以及精神方面的追求。第二,舞台,要因人而异,把合适的人放在合适的位置,实现员工价值的做大化。第三,机会,提供公平竞争,学习,提升员工自我价值的机会。第四,要善于发现人的性格特质,发掘其潜能,从而让员工在自己舞台上不仅完成公司的目标,更能自我实现。
我认为服务型领导要做到以下几个方面:
第三、治愈,有能力治愈自己及他人的创伤,使其保持积极心态继续努力工作下去。
第四、直觉,有深刻的自我知觉,对自己的信念、价值观等有清晰的认识,能全面、系统地看待问题
第五、劝导,能够主要依靠劝导而不是职位权利来进行决策,能在群体中建立共识
第六、敢于构想,敢于梦想,能够跳出日常事务,从较长远的角度看待问题
第七、有远见,善于总结经验,把握现在,能够遇见当前的决策对未来的影响
第八、充当一个管家的角色,能够像管家一样忠实地为委托人管理各种事物,为了他人的需要竭诚服务
第九、对员工成长做出承诺,能够对每一名员工的成长怀有发自内心的承诺,能够认识到自己对员工成长所肩负的重大责任 。
以上是我需要学习的,同时也是自己在工作需要提供的服务。
关于真诚领导力方面,莫教授指出真诚领导力有五个组成因素,第一,充满激情的目标,第二,拥有坚定地价值观,第三,用心领导,第四,建立持久的关系,第五,表现出高度的自制力,而同时莫老师介绍的书籍《真北》中直接指明,价值观、热情和动力是决定你能否具备领导力的基础。平庸的领导往往具备的共同的特征就是紧紧盯住权力、财富和名声,要求所有人都认可他的光辉形象。其作者的观察是犀利的,我们日常见过很多这样自私、自恋的领导者,而真正优秀的领导者拥有让组织中所有人都理解并欣赏的品质。我们在125位领袖的身后,看到的不是他们如何法力无边、能力超群,而是那些影响到他们一生的艰难遭遇和孤立无助的境地,失败情绪的挑战以及个人和家庭的悲剧,正是来自于对生命意义的`感受让他们发现并坚持了自己的某种价值观,从而获得了使命感和激情,通过真诚地努力实践自己的价值观,而成为业界令人瞩目的明星。自视高高在上的人,不会是好的领导者。相反,领袖群伦的力量来自于最大限度地杜绝个人英雄主义,学会激励他人,培养 他人,并帮助他们改变自己。领导者是 “一种能够聚集人们实现一个共同目标的人”。他的任务就是为自己的团队成员提供服务。中国的领导文化侧重于权力,而西方则强调权威,这是两种不同文化的产物。 问题的关键是,要认识到管理活动并不是围绕“我”,而是关于“我们”,即整个团队的活动。“领导者的作用并非迫使其他人服从,而是在于通过授权使他人学会领导”,“如果管理活动主要集中在领导者个人,那么领导者将很难激发出员工创造最大的工作绩效。”这是对权力的正确解构。领导靠的不是命令和控制,而是激发出下属发挥最大能动性的激情,这把钥匙就是正确地“授权”,通过授权使下属学会领导,这样层层传递下去,在最后一个层次上做到每个人学会领导自己。 只有能够领导自己的人才有可能学会领导他人。《真北》描画了通向成功领导的一个具体过程,引导读者在五个关键领域中构建个人的领导发展计划:了解真实的自己,定义价值观与领导理念,理解自己的动机,建立支持团队,融合生活中的各个方面。这是一个由自省开始,由把握自己开始,逐步扩大到自身之外的过程。
作为一名刚刚走入管理层的我来说,除了拥有很大的激情去追求工作的目标,自己的目标,并且深信公司的目标会达成外,我所做的就是专注和坚持,专注自己的工作,坚持自己的选择,坚定不移的相信现在所选择的一切,并且最终都会实现。价值观方面,自己在一直不停地修正,向正确的方向房展。当然,在实际工作中,自己的领导经验是欠缺的,自己需要是自己的内心逐渐强大起来,用积极的态度去对待工作中的困难。同时要提升自己的自制力,拥有自己的信仰该做的做,不该做的不做,拒绝诱惑。
在目前的领导岗位上,我主要是处于学习提升自己的阶段。应该是处于管理者比较多。但当自己的市场成熟,自己也会慢慢的有管理者,逐步向领导者转变。做到该授权时授权,该指导时指导。
会按照莫老师讲的,不断地提升自己的个人素质,做一个好的管理者,学习并实践多种领导方式,把自己的市场员工根据个性分为六种,针对每种个性不同的人,用不到的领导方式对待。争取让自己的员工都在最合适的位置,发挥自己最大的潜能,为公司创造最大的价值。
2011年*月*日,我参加了水利部青年公务员知识更新培训班。 7天时间,我们与水利部办公厅秘书处、水利司、国防办等司局,以及长江委、黄河委的学生进行了系统的合作。 、淮委、海委、松辽委。学习了《社会调查调查研究报告撰写》《中国水资源管理》《保密工作基本知识》《水利文书撰写》《水利法制建设》《干部成长规律研究》 》、《水利现状》共9门课程,《如何提高执行力》、《心理调试与沟通技巧》。在学习过程中,我认真听讲、做笔记、认真思考,圆满完成了所有的学习任务。通过学习,我系统梳理了一个水利公务员必备的知识,进一步提高了政治素养,增强了理论素质,更重要的是发现了自己的不足和不足,为如何成为一名合格的公务员打下了坚实的基础。将来的仆人。坚实的基础。以下是一些个人经验:
我。把握当前水利脉搏,积极践行可持续发展和治水理念
作为水利系统的公务员,最重要的是要做到依法治水依法治水,依法治水,依法治水。因此,把握国家治水政策和可持续发展治水理念是一项非常重要的基本要求。陈雷部长在致辞中指出,“水是基础性自然资源和战略性经济资源,是生态环境的控制要素,保障水资源可持续发展是世界各国面临的共同挑战。当前和今后一个时期是我国全面建成小康社会、加快推进现代化进程的重要时期。生产力布局既是我国现阶段突出的水利国情,也是我国现代化建设进程中长期需要解决的基本国情。”水利部发展研究中心主任对我院进行了认真考察。水利可持续发展理念的时代背景和战略意义,使我们意识到践行水利可持续发展的责任担当,坚定不移地用可持续发展的水利理念指导民生水利工作。 .在工作中,只要坚持水资源可持续利用,坚持以人为本,坚持人与自然和谐相处,坚持统筹兼顾,坚持改革创新,坚持现代化方向,我们不会偏离水利民生可持续发展的轨道。只有真正理解水利可持续发展理念,才能更好地把握当前水利的脉搏,积极践行可持续发展水利理念。
第二,提升自己,学会沟通,用团队精神把事业做好
随着科技的飞速发展,世界范围内,综合国力的竞争日趋激烈,社会对人才的需求越来越强烈,对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在事业上发展得更好,就必须具备更多优秀的品质。通过对情商和心理沟通技巧的学习,我更加意识到自己与卓越之间的差距。要努力提高自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,只有具备高素质,才能成为一名优秀的公务员。
发展自我 你可以在划船的心情中生活、发展和表达自己,但在我们的日常工作中,更多的时候我们是划龙舟。每个人的成败都息息相关,只有和谐沟通、团结协作,以团队的力量完成所有工作,才能把我们的事业做好。比如老师讲授的90%法则,让我立刻明白了为什么我们策划部的策划主任很久都不能交卷了。一个规划项目,基本上有设计院规划部>规划部总工程师>院总工程师>技术中心审核>内部验证>委员会领导6个环节,每个环节的工作人员一般是90% 100% 太累,60% 太危险,90% 优秀。这样前5个环节90%的连续结果为59%(假设优秀为1),59%的结果为合格。如果达不到,没有人会满意。所以返工是必然的选择,有的计划返工2、3次以上。 一个很简单的道理在实际应用中很容易被忽略。在以后的工作中,我会努力把所学的知识落实到策划组织的各个方面,把每一个计划都组织好,拿出优秀的成果。答题卡。
三、把握规律,科学规划自己的成长
作为国家机关公务员,要把握干部成长规律,精心定位自己,科学规划自己的成长。通过对干部成长目标、动力、途径、素质、环境、标准、门槛、周期八项基本要求以及干部成长五个阶段、萌芽期、成长期、成熟期的研究,成就期和衰落期。有了对成长的感性认识,就有了自己发展的规划方向。俗话说,不想当将军??的士兵不是好士兵。既然走上了公务员的岗位,他也必须树立一个长远的发展目标,才能有不断发展自己的动力。胸怀大志,学会融合,善于积累,是干部成长的第一步。 “摆好岗位、遵守规则、明确责任”、做好工作是塑造合格干部的基本要求。目标影响。这很容易理解,但实际上很难做到。在流域未来的水利工作中,逐步发现自我、完善自我、发展自我,是个人成长的长期目标。
应该说,这次培训对我来说不仅及时实用,而且解答了我之前工作中的一些紧迫问题,为我以后更好地开展工作打下了坚实的基础.健康)状况。更重要的是,这次培训让我清楚地知道什么是合格的公务员,如何成为合格的公务员。在今后的工作中,增强服务意识,努力转变作风,团结干部,求真务实,积极做好本职工作。
参加县20XX年“双联行动”人才支撑培训,我受益匪浅,感触颇多。此次培训虽然课程不多,但是由于采用干部分类导向培训,针对性很强,让我进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己在党建理论、党性修养、经济工作、政治体制改革、法制知识、干部管理、法律法规、双联行动等方面都有了一定程度的提高。参加这次培训主要有以下几方面体会和收获:
首先,建设有中国特色社会主义是小平同志于一九八四年提出的,他详尽地阐述了中国为什么必须走社会主义道路,什么是社会主义和怎样建设社会主义三个重大问题。通过学习,本人深刻体会到,坚持用中国特色社会主义理论体系武装全党是建设马克思主义学习型政党,提高全党思想政治水平的需要。世界在变化,形势在发展,中国特色社会主义实践在深入。不断学习、善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思维、新知识、新经验,是党始终走在时代前列引领中国发展进步的决定因素。只有坚持共产党人的崇高追求,能始终坚持党的全心全意为人民服务的'宗旨,才能坚定不移地高举中国特色社会主义旗帜,才能领导人民群众把中国特色社会主义事业不断推向前进。
其次,通过这次培训,切实提高了自己的理论水平,完善了自己的知识结构。此次培训虽然只有一周面授课程,但是由于采取分类导向培训的方式,按特定要求设置课程,每一节课的针对性都非常强,让我充分拓宽了知识面,完善知识结构,创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角。
这次培训,通过对“”精神的学习,增强了新形势下做好农村工作的基础,对今后农村的发展和基层建设有了更加深刻的认识。科学发展观的提出,是理论创新的一个突出成果,体现了党中央对发展内涵的深刻理解和科学把握,对发展思路、发展模式的不断探索和创新,是改革和开放三十多年来经验教训的最精辟的总结。做好群众工作是当前工作的中心,通过学习,我认识到必须坚持立党为公,执政不能偏。群众利益无小事,不关心群众的合法利益必然会招致群众的反对。只有认真解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益,始终做到“三个代表”,才能赢得人民群众的真心拥护。切实转变干部作风,矛盾不积累。要克服心浮气躁、急功近利的倾向,深入基层,听取群众意见,认真对待群众诉求,及时把各种苗头性、倾向性的问题解决在基层,解决在萌芽状态,不让矛盾积累。目前,双联工作正在紧张推进中,做好扶贫攻坚和群众路线工作尤为突出,必须提高认识,整合农村资源,坚持干部帮扶和群众致富相结合,争取推荐双联向纵深发展。
第三,通过培训,使我感到了责任重大。一个星期的面授学习,让我深刻地认识到,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识。多向先进乡镇学习,开拓自己的视野和思维,培养自己的创新能力。对于我个人来讲,要埋头苦干,在工作中做出实实在在的成绩;要顽强拼搏,克服前进道路上的各种困难和问题;要甘于奉献,实现自己的人生价值。
以上是参加这次培训的一些心得体会,希望在今后能多参加这样的学习培训活动,使自己的视野得到开阔,理论水平得到进一步提高。我也会在今后的工作中时刻严格要求自己,不断地加强自身的学习,提高自身综合素质,踏踏实实做人,认认真真做事,为建设富裕、文明、和谐、幸福新福星做出自己应有的贡献。
我有幸参加了市局(公司)组织的中层干部能力与素质三期培训班,回顾三期的学习,我深深地体会到:每一堂课都是授课老师们多年的理论积淀与实践经验的结晶,每一次气氛热烈的小组交流、专题研讨,都显示了学员们对实际工作深深地思考。各位授课老师水平高超,有效地开拓了我们学员的思路,课程安排内容充实、形式多样而又特色鲜明,达到了学有所获、学有所成、学有所用的目的。希望今后组织上能更多地举办类似的培训活动,让大家走得更远、学得更多。
培训的内容很丰富,涉及到了现代企业管理、战略管理、绩效管理、目标管理、沟通协作、组织激励、团队领导等各个方面,从三期的培训中,我有以下几种收获:
一是武装了头脑,增长了知识。通过培训,学到了很多未曾涉猎的知识,对一些重大理论和实践问题有了进一步的理解,对现代企业管理、人际沟通、目标管理等方面有了更进一步的理解,学到了许多新观点、新理念、新方法。大家普遍认为,这次培训是一次很好、很及时的“充电”,获得了很多有价值的信息,对今后的工作有很强的指导作用。。
二是开阔了视野,拓宽了思路。通过培训,逐步提升了自身管理能力,提升了战略思维能力,能够站到更高的角度,去看石嘴山烟草的发展。更科学系统地学习了如何做好一名卓越的管理者,如何更好的运用绩效管理、如何培养人格魅力、建立和谐的人际关系、当好中层干部等方面的领导艺术。这次培训,对大脑是一次彻底的清洗,拓宽了知识面,打开了眼界,大长了见识。
三是解放了思想,提高了执行力。通过培训,对提升执行力的必要性有了更深刻地理解,我深切地感受到,我们的专卖工作与先进单位还存在着一定的差距,要缩小差距,迎头赶上,就必须站到更高的角度,认真学习借鉴先进单位的科学理念、发展意识、超前眼光、创新精神,不断解放思想、更新观念、提高执行力,推动石嘴山专卖管理工作不断进步。
结合自身实际,我将着重从以下三个方面下功夫:
一是将学习思考作为终身的习惯。好学、勤学、乐学,把学习当作开展好工作的前提,当作业余生活中的乐趣,当作提升人生品质的重要方式。要乐于学习、善于思考,刻苦钻研业务,改进工作方法。通过学习、思考、钻研,不断提高个人整体素质,不断提高业务熟练程度,不断提高服务群众的能力, 努力使自己成为“想干事、会干事、干好事、不出事”的优秀干部。
二是将工作实践作为进步的阶梯。自觉把深入实践作为成长、成熟、成才的必由之路。在实践中,不仅要干一行、爱一行,更要钻一行、精一行,努力把复杂的事做成功,把简单的事做完美,把平凡的事做出彩,充分发挥中层干部作用,尽力当好称职的桥梁和纽带。在实际工作中,要认真查找不足,勇于完善,在改善服务态度中树立良好形象,在改进工作方法中提高效率,在创新实践经验中提高能力水平,在平凡的岗位上做出实实在在的成绩。
三是将能力提升作为永恒的追求。坚持学有所用、学以致用,充分发扬理论联系实际的良好学风,结合专卖工作实际,努力把所学的各类知识转化为提高工作质量,实现工作目标的本领。
通过参加刘田老师关于“卓越领导力”培训课程学习,使我感到受益匪浅,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,在今后的工作中也有了明确目标。今天试将对本次培训心得体会和几点思考整理如下,与大家共享。
本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。
一、企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
二、高效团队的建设:
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标—是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
三、执行力的提升:
执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
四、加强员工领导力的建设:
员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。
九点领导力是什么?、九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。、这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
一、九点领导力是什么?
九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
二、九点领导力如何培训?
1、言必行、行必果
作为领导力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要随便承诺,承诺是一种自律,多点诚信,会让员工更信服你的魅力。
2、学会付出
作为领导人如果时时刻刻都在计算着员工付出多少,而一直把自己作为领导者,高高在上而自己却不付出的领导人只能让员工不服气,从何谈领导魅力呢?
3、学会信任
要员工信任你,作为领导者也要学会信任员工,你作为领导者要相信员工会有能力把交待下去的事情做好,对方也会有百分百去做,出现问题他会有能力解决。
作为领导者最好往“九点领导力”方向培育,当然想拥有“九点领导力”并不是一日就可以培养而成,平时要注意积累。
三、九点领导力精髓
激情——真我价值-自由选择-活出真我
激情的本质是活出真我,没有面具的直接表现。人在什么状态下最真实?一定是在毫无隐瞒的表现他内心所想的时候,也是在无拘无束的展现内心感觉的时候,譬如刚出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么说什么,想什么说什么。活出真我的人发自内心的开心,没有被压迫感,展现出来的是真实的力量。
四、九点领导力培训后感悟
通过学习九点领导力使我知道了自己的不足之处与知识的缺失。人生是一条漫长的修炼之路,只有在不断学习中才能进步、才能升华。才能掌握更多的知识为我所用。
其实工作和生活是同样的,他的起点就源于激情,有了激情才有动力,才能更好地学习与工作。激情具有很强的感染力,可以很快的传递给别人并影响别人,使其采取负责任的态度去对待事物和生命。去承诺,承诺于自律、承诺于诚信,因为最有能力实现承诺的是我们自己。就是说到做到言必行、行必果。还要用负责任的心态去欣赏身边的一切人和事,负责任不是简单的一句话,主要是心道,因为负责人的主体是我们自己,把自己置身以各种联系当中,在心态上担负责任行为上积极主动去负责,去尽心尽力、去心甘情愿的去付出,去为别人考虑,不计回报的付出有着深厚的爱与广阔的胸怀,所以说付出是无“我”的,一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有将付出当做为人之道,是做人的一种境界,才能更好地来信任团队,信任他人,相信自己,相信心中的判断和感觉,相信自己的信心,只有你心中没有恐惧你才能彻底割断信任的防线,才会通过信任去创造出共赢的局面,达到你赢、我赢、大家赢的合作模式。而从中还会注入更大的激情,去感召到更多的人,促使其自觉自愿采取感动并召唤他人为了自己的人生目标采取行动,去开创去拼搏去创造更多更大的可能性。
20xx年11月17日至20xx年11月20日,在参加了新区教育局组织的“校长信息化领导力培训班”,聆听了四位专家型校长的专题报告,19日晚参加了以“教师广泛使用信息技术手段应用于日常教学需要哪些保障措施”为主题的小组讨论。
四场讲座的主讲是常规管理、课程开发和开放交流深度融合,把学校推向全国知名学校的行列。尤其是xx小学的韩校长,以学校信息化建设为突破口,引领学校师生通过艰苦卓绝的努力,把一个面临倒闭的山区学校变成了师生生活和精神的乐园。
专题讨论是可操作的,推进层次是明晰的。
总结起来,有以下几点体会:
一、认真学习:校长要依法依规办学,要认真学习政策文件及前沿性的报告,了解教育发展的走向,捕捉教育发展的机遇,依法依规办学。
二、高度重视:教育信息化建设是国家的大政方针,教育信息化是衡量一个国家和地区教育发展水平的重要标志,实现教育现代化、创新教学模式、提高教育质量,迫切需要大力推进教育信息化。更是每一位校长的引领学校发展的必解之题。
三、明确目标:xx新区将在xx年完成“三通两平台”建设,即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通,建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台。力争实现四个新突破,即教育信息化基础设施建设新突破、优质数字教育资源共建共享新突破、信息技术与教育教学深度融合新突破、教育信息化科学发展机制新突破。
四、坚定信心:学校信息化建设需要一点淡定,不可急功近利;更需要坚持,因为在打下一定基础,形成一定规模时,其高效程度是不可估量的。
五、科学规划:学校信息化建设应根据学校的硬件设施、专业人员配置、管理水平和教育教学实际选好建设的“最近发展区”。我校的重点工作是:
构架桥梁,服务师生、资源共享”。网站的主要任务是充分发挥校园网“内聚人心、外树形象”的作用,展示我校师生良好的精神风貌和学校的综合办学实力。
2、做好教师网络资源备课,形成规范的教师电子教案。
3、提高教师信息技术与学科教学整合合理性和科学性的能力。
4、建立学生综合成绩的网络管理平台。
5、建立教师教学资源库。
6、建立教师交流展示的平台。
7、建立学生风采展示平台。
六、明确工作原则:坚持科学规划与规范执行相结合,常规管理与专业引领相结合,应用普及与技能提高相结合,整体推进与展示激励相结合的工作原则。
七、强力保障:于安敏校长提出了:“环境、队伍、机制三大保障措施,这是一个系统的保障体系,我们应根据学校实际情况,制定可操作的、科学规范的保障措施。
三天的培训结束了,收获颇丰,成长不少,总结一下吧。
第一点:
对赛野大家庭有了新认识,熟悉了不少同事,通过此次培训,感觉大家都亲近了不少,很喜欢这种感觉。希望以后能多有各种不同的公司活动,让大家互相交流,互动熟悉,发现不同的美丽。
第二点:
对于团队这个概念,有了新体会。团队是我,我是团队。想要团队成功达成目标,首先就是要严格的要求自己,认真负责的做好自己的本职工作;不管处在什么位置,从事什么事情,都必须严谨细心的对待,稍微的懒散粗心就可能给他人,给部门,给团队带来负担,导致失败或者损失。
第三点:
对于输赢有了新的定义。很多时候,没有所谓的对错,输赢也只是相对的。想要利益最大化,就必须考虑到别人的感受,体谅他人,尊重他人。
第四点:
个人方面,通过给人钻石和送人玫瑰活动,发现了一些被自己忽略的缺点。比如主动性不够,不够激情活力,勇于绽放自己;与公司其他员工缺乏沟通,人际交往处于被动地位。这些方面都是要改变的,从此刻开始,我要敢于绽放自己,积极主动的参与到团队中去,热情的和同事打交道。从每天早上的sayhi开始,微笑面对每一个人。
是的,如果在那里去想学习管理知识和锻炼领导能力,那是学不到任何东西的,因为“突破性领导力”这一课程没有老师和绩效教练给你传授如何管理和锻炼你如何去管理,课程中你就是运动场上最优秀的运动员,一切的胜败都是取决于你。而课程过程是那样的顺其自然,舒服。而你这个主角所学的东西全部都是在你自己身上学到的,没有人告诉你你该怎么做,那只是最深处的自己。只是你自己在自己身上学东西。
课程中你可以找到许多面镜子。这面镜子好像谁都不愿意去照他,也不想去照他。因为它可以照出最真实的你,它会把你的全部的暇渍、美丽与不平凡呈现在你面前。而这些镜子将会见证“我是一切的根源”这一不争的事实!
如果把单位比喻成一个人,领导班子是“头”,中层领导干部就是“腰”,大脑是指挥中枢,腰则是重要支撑。中层领导干部是承上启下的重要环节,是单位的中流砥柱,是在第一线上承担具体领导管理职责的人,他们的个人素质、履职能力、负责精神是完成任务带好队伍的可靠保证。中层领导干部应当具有较强的政治意识、大局
意识、责任意识、管理意识、创新意识、合作共事意识、廉政意识和表率意识,在工作中,破除好人主义、本位主义、平庸主义和平均主义,处理好与上级、下属、兄弟部门以及正副职间的关系,在动脑筋、负责任、有作为、做表率上下功夫,把以下六个方面作为提高素质和能力的着力点:
讲政治和顾大局是领导干部的第一素质,也是最基本的素质,不懂政治、不讲政治就当不了、也当不好领导干部。政治就是党的路线、方针、政策;就是党和国家工作大局;就是上级指示精神和群众的根本利益。大局就是改革、发展,稳定的局面;就是全院、全局、全路、全市、全国。想问题干事情要站在全局的高度,放开眼界,考虑长远,将具体工作融入中心,服从、服务于党和国家工作大局,不能因为局部工作的不慎或失误给全局带来负面作用和消极影响。既要把握大局,从宏观上分析和研究问题,又要注意细节,从微观入手解决问题。
古语云:“不谋全局者,难谋一域”,如何做到讲政治顾大局呢?
首先要重视政治学习,及时理解掌握党的路线方针政策和上级指示精神,了解党和国家工作大局。
二是要把具体工作放在大政方针下去思考去谋划去开展,做到高度一致,合拍共振,贯彻落实。
三是要有政治敏感性,不做可能对大局产生消极影响和负面作用的事。要纠正法官只凭法律思维办事的片面认识,增加些政治思维和政治智慧,学会权衡利弊,趋利避害,特别是在司法活动中,法律、公理、社情、民意都要考虑周全,力求法律效果和社会效果的统一,追求胜败皆明、案结事了的最佳境界。有的同志在处理问题时,头脑简单,目光短浅,思路狭窄,就事论事,不注意时机,不注意事物的复杂联系,想不到可能产生的关联影响、连锁反应和导向作用;只顾眼前,只想局部,不想长远,结果引发矛盾,造成被动。经验教训告诉我们,思考、决策、处理问题一定要从大局出发,考虑全面和长远,严守依法合规底线,加强沟通,认真调研,坚持原则,谨慎稳妥,工作彻底,不留后患。
四是要破除本位主义和小团体主义。本位主义和小团体主义是指一切从本团体利益出发,不顾大局,不顾整体,不顾其他部门。克服私事重于先于公事、部门的事重于先于整体的事的现象。个人对集体,集体是大局;部门对整体,整体是大局;下级对上级,上级是大局,大局要重于和先于局部,这是大局意识和全局观念的具体体现。
在其位,谋其政,负其责,尽其力,是当好领导干部的基本要求。认真履职是对领导干部事业心责任感的最好检验。
一是要对自身责任有一个全面的认识。既要管事,又要管人,既要完成任务,又要带队育人,政治业务两手抓。不能仅仅满足于完成事务性工作,而且要对本部门人员状态、环境氛围、人才成长和工作业绩负全责,把这些都列入自己应尽的职责范围。
二是要有敢管严管的勇气和信心。对事业负责,对同志负责,克服患得患失,破除畏难情绪和好人主义。有的同志怕得罪人、怕影响关系,怕丢选票,对难管的事和难管的人不愿管理,不敢坚持原则,不去严格要求,不批评不提醒,放任自流,搞一团和气,使得一些不良行为和风气长期得不到解决,既影响个人进步又影响部门形象。从长远看,敢管严管,只要出以公心,为了工作,为了同志,管的对,不仅不会影响人际关系,反而会赢得尊重和权威。如果怠于履职、放弃管理、不负责任,表面上看一团和气,实际上则使人从内心深处对领导素质产生怀疑,丧失对领导的尊重和信赖、终将会被上级领导和绝大多数群众评价为不称职。
清晰的工作思路和明确的工作标准,是对领导工作的特别要求。不能以其昏昏,使人昭昭。胸中无数、心里没底、不知道该干什么、怎么干、干到什么程度,是无法胜任领导管理工作的。
有的同志不勤于不善于思考,研判统筹能力较差,缺乏长远目标和阶段性计划,领导布置啥干啥,想起什么抓什么,管理无章无序,带有很大的盲目性和随意性;抓不准分管工作的重点、难点、特点和风险点,缺乏细化责任、合理分工和明确标准,部门应有的学习制度、例会制度、决策制度、调研制度、目标管理制度、思想工作制度等基础性管理制度及一些工作规范、细则、办法不健全或者坚持得不好;规范化标准化意识薄弱,标准有缺失,管理有死角,部门工作思路和标准与上级要求不一致不同步,管理效能层层衰减。
解决这些问 题,首先要强化干部的思想力,开动脑筋,勤于思考,加强工作的前瞻性、计划性和针对性。邓小平同志说过:“肯动脑筋,肯想问题的人愈多,对我们的事业就愈有利。”思考是创造性工作的起点,思考出智慧、出办法,行动力的强与弱取决于思想力的深与广。领导干部要多学东西,多想问题,联系实际,拿出具有自身特色和创造性的工作思路和切实可行的工作标准,把工
作的方向、目标、要求、步骤、策略、方法、措施、时限等都列入计划,有条不紊地去落实,使分管的工作在连续不断地实现阶段性计划中推进。勤动笔促进勤思考,常写学习心得、计划总结、工作经验、调查报告、专题论文、宣传稿件及各类文章等,能够有效地锻炼和提高思想力。
二是要明确工作标准和职责,用制度管事管人。整章建制要重视基础、细节和覆盖面,要有可操作性。通过严格执行落实,增强规范化标准化意识,形成达标自觉性,让标准成为习惯,不让不良习惯成为标准。努力做到思路清晰、标准明确、要求严格、措施具体、强化监督、狠抓落实,一级抓一级、层层抓落实、形成有序的管理层次、有力的管理效能和显著的管理效果。
管理能力和工作作风是做好领导管理工作的重要保证。在这方面重点要做到严、细、实、紧。
首先要解决认识上的误区,扭转普遍存在的哄、惯、宠、护问题,严肃、严格、严管起来。许多领导干部总想着让大家舒服些、轻松些,生怕苦着、累着、难着,没有有意识地进行艰苦和挫折训练;看优点多,看缺点少;肯定成绩多,指出问题少;表扬多,批评少。理念上的哄、惯、护,必然产生管理上的宽、松、软;管理上的宽、松、软又必然造成有些人的懒、散、混。古语云“慈不掌兵”,值得借鉴。应当把厚爱与严管结合起来,负起管理责任,遏制涣散现象。
二是要多做耐心细致的思想工作,爱护和调动积极性。要注意搞好干群关系,经常谈心交流,了解干警所思、所盼、所需和所烦、所厌、所愤,真诚地帮助他们解决思想问题和实际困难。应当把所有的同志都当成自己的兄弟姐妹那样去关心去帮助,特别要注意团结那些与自己意见不同、脾气秉性不同的人。学会与各种不同的人相处,团结他们一道工作,这也是领导工作的一部分。要学会换位思考、将心比心,通过坦诚相待、思想交流、一碗水端平、公道处事来温暖人心、凝聚人心,想方设法使每个同志都有归属感、被认同感和成就感,尽力去化解失落感、孤独感和失败感,调动一切积极因素,化解一切消极因素。要敢于批评不良倾向,但是要注意方式方法,使人容易接受,批评要与人为善、有根有据、讲清道理、允许辨解,不要道听途说、捕风捉影、偏听偏信,尽量避免由于批评不实、管理不公或处理失衡人为造成矛盾和不和谐。衡量干警积极性是否调动起来了,主要看是否拥护和服从领导;是否团结和谐;是否思想活跃、敢于发表意见、批评缺点;是否认真负责、有创造能力和优秀成果;是否关心集体、自觉维护院风院誉等。
三是要增强部门自治力,克服无主见和依赖性,主动攻坚克难,尽量把矛盾和问题化解在本部门。把自己的小环境、小氛围营造好,把本部门的事办好、人管好,助人成才成事。
四是要学会抓重点、难点、特点和风险点。区分轻重缓急,统筹安排工作。要清楚哪些是重点工作和重点人,存在什么困难障碍,采取什么解决办法;要清楚自身的优势和劣势,哪些方面人无我有、人有我精、能够出彩,从而扬长避短,争优创先;要清楚哪些方面容易出问题,必须特别关注,常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨干和抓实、抓细、抓紧、抓早的工作方法。根据人的不同特点和长处,培养各方面的先进典型,使得人尽其才,才尽其用,给想干的人以机会,为能干的人搭舞台,让不干的人干起来,营造前有标兵,后又追兵,学有榜样,赶有目标的环境和氛围。注意克服“不把小问题当问题,不把容易解决的问题当问题,不把前任遗留的问题当问题,不把普遍存在的问题当问题,不把司空见惯的问题当问题,进而造成问题复杂化、扩大化、尖锐化,错过解决问题的最佳时机”的懈怠行为,做到不等不靠,不拖不压,把问题解决在萌芽状态。认真解决普遍存在的抓而不紧、不严、不实、不细等的问题。坚持从严过细,奖惩分明,树立起应有的领导权威,说到做到,言而有信,有令必行,有禁必止,不允许各行其是,不搞姑息迁就。强化目标责任管理,把任务和责任落实到人,加强检查监督。运用多元化激励机制,奖勤罚懒,奖优罚劣,大力表彰先进,及时纠正失职现象。
领导干部要胸有全局,正派大气,处理好上下左右各方面的关系,做到关系和谐,工作合作。在各司其职、各负其责、独立负责的基础上,相互尊重、理解、谅解、支持、配合。
对上,既不搞人身依附,也不搞目无领导,要能够领会领导意图,服从领导,不能把领导的话当耳旁风;对领导交办的工作要严肃认真,按时按要求完成,并及时汇报完成情况,别等领导查问;请示汇报工作要逐级进行,尽量避免多头或越级汇报,否则,容易造成领导之间的矛盾,不利于问题的解决,在直接领导解决不了或解决不好时,再向间接领导汇报。
正副职间要相互信任和尊重,多通气,多商量,搞好配合。要建立沟通交流机制,经常通气;重要问题一起研究决策,达成共识;明确分工和责任,胜任本职。原则是基础,感情是纽带,团结是力量,纪律是保证,正职是关键。任何正职干好工作都离不开副职的支持协助,因此,必须重视副职的作用,爱护调动发挥副职的积极性主动性,要相信副职,让副职全面了解情况,参与研究决策过程,有事同副职商量,不搞个人说了算;要放手让副职工作,授予副职一定的权力,关心支持副职的工作,不随意干预;遇有重大问题及时沟通商量,有了缺点真诚批评;副职遇到困难尽力帮助解决;工作出了问题勇于担责,不上推下卸。副职的地位是重要的、特殊的、复杂的,既主动又被动,既制人又受制于人,当好副职并非易事,只有当好副职才有可能当好正职,当不好副职的人肯定也当不好正职。副职要识大体,顾大局,真诚辅佐,敢于直言,大胆工作,主动当好正职的参谋助手,既要独挡一面,又要堵漏补台,特别是与正职意见不一致或被正职否决后,要正确对待,可以保留意见,但是,要理解主要责任在正职肩上,必须尊重正职的意见,别较劲别记恨,要学会以愉快的心态服从多数人通过的决议。正副职间一旦发生矛盾,要多从自身找原因。说话办事要从团结的愿望出发,从大局出发,不随意或不负责任地发议论,有意见当面讲,不搞背后议论,不做影响团结和有损他人声誉的事,自觉维护领导层的团结、统一和权威,努力营造和珍惜和谐融洽的局面。做到共事一场,友谊一生;多一分沟通,少一分猜忌;多一分理解,少一分误解;多一分体谅,少一份责备;多一分谦让,少一分争执;多一份热忱,少一分冷漠;多一分帮助,少一分旁观。
部门之间的联系配合也十分重要,每个部门都处在整体和系统之中,相互联系,相互依存,相互制约,如果只顾自己、互不体谅、协作不畅,不仅本部门的工作不好开展,而且会影响全局工作的顺利进行。善于协作是领导才能的重要体现。和谐默契的工作关系和良好友善的工作环境是需要营造的,是双向的,你不注意养环境,环境也不养你,你不尊重别人不愿帮助别人,也难以得到别人的尊重和帮助,那种老死不相往来、本位主义、贬损他人的作法都是不足取的,最终产生的负面效应是紧张的人际关系和尴尬孤立的处境,不仅影响个人,也会波及本部门。所以,要加强日常的联系和沟通,先人后己,助人为乐,方便让人,困难留己,不计得失,不图回报,主动支持配合。
对待本部门的同志,要关心爱护,严格要求,一视同仁,平等相待。一是要有知人之智。邓小平说过:“善于发现人才、团结人才,使用人才,这是领导者成熟的重要标志。”什么是人才?能胜任本职的就是人才;比别人干得好的就是优秀人才;一专多能、多才多艺、能创新成就多的就是拔尖人才。要把每个干警都当作人才来培养,把每个岗位都当作培育人才的平台来设计,使每个同志都能长本事有进步出成绩,都能有机会有舞台,彰显才干,展示作为。二是要有容人之量。善于团结不同脾气禀性的同事,特别是比自己本事大的人、爱提不同意见的人、缺点毛病比较多的人、不随和的人等等。不搞亲亲疏疏、厚此薄彼,对哪个同志都不抛弃不放弃。每个同志身上都有长处和闪光点,都有潜力和积极因素,关键在于领导者能够慧眼识人、平等待人、公道用人、扬长避短。哪个单位都需要有本事的人,但是有本事的人往往都很有主见,有主见的人又都是难以领导的人,要特别爱惜这种人,不要怕被他们议论评价,反而应当从这些议论和评价中汲取帮助,耐心倾听他们的意见,积极采纳他们的合理化建议,不采纳时尽量作出解释说明,因为尊重和认可对他们来说是最好的奖赏和最大的鼓励。
作为领导干部,能力固然重要,但是人品更重要,人格魅力更具吸引力和凝聚力。有些同志,心胸不够开阔,待人处事不够大度,计较小事,对人严对己宽;精神状态不佳,不求有功但求无过,不挑重担,少有成果,表率作用不突出;观念陈旧,固步自封,创新能力、拼搏精神、争创劲头不足。人生如逆水行舟,不进则退,领导干部更要有自知之明,要有危机感和紧迫感,不能停留在当前状态。
首先要加强学习。学习是履职的第一需要。要不断进行政治、业务和文化学习,使自己具有政治头脑、法律视野、文化素养和精神境界。
二是要锻炼领导素质。站位高,眼光远,心胸宽,肚量大,拿得起,放得下,想得通。能够根据上级要求和本部门实际做出科学决策;能够妥善协调各种关系处理各类矛盾;能够敏锐地捕捉信息掌握动向,应对复杂局面和突发事件;能够识人育人用人,调动积极因素,化解消极因素。
三是要以身作则,为人表率,要求干警做到的自己首先做到,吃苦在前,享受在后,发挥示范带动作用;树立无功就是过的思想和开拓创新精神,瞄准先进,争创一流。
四是要严格要求自己,廉洁勤政,淡泊名利,真抓实干,想干事,会干事,能共事,不出事,联系群众,关心干警。
五是要有健康的体魄、充沛的精力、平衡的心态、稳定的情绪、坚强的意志、高雅的风度,整洁的仪表。
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