【#心得体会范文# #心理培训心得体会系列十四篇#】当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,马上将其记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是好工具范文网小编收集整理的教师心理培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在参加教师个人成长工作坊活动以前,我学习了《心理健康辅导基础理论》、《心理健康辅导个体辅导》、《心理健康辅导团体训练》。在理论学习中,我认为在一些体验中不可能产生的一些情绪在活动中有了亲身的体验,让我切身体会到:团体训练最重要的是从学生的现实生活入手,以组织学生活动为主要形式。让学生通过参与丰富多彩的活动获得充分的心理体验,提高社会适应能力和心理健康水平。
在团体训练活动中,辅导员利用自己精心设计的多种多样的活动形式让学生自己在活动中感觉,然后,在学生积极参与和辅导员根据心理学原理有目的的诱导下,学生自学进行自我教育,从而使学生得到感悟,提高社会适应能力和心理健康水平。
通过x老师的培训活动,我还认识到心理健康教育不是一门独立的课程,在学科教学中渗透心理健康教育对于教师的教学实践有着极大的促进作用。对于学生来说,学习是学生的主要任务,它占据了学生绝大部分时间和精力,而学生在成长过程中所出现的'很多问题也与学习活动密切相关。学习心理与学习成绩是相互影响的,一方面,只有具有良好的学习心理,学生的学习效果会提高,学习成绩才能达到较高的水平;另一方面,只有学生在学习中获得了不错的成绩,体验到了学习的意义与乐趣,才能好学、乐学。因此,做好学生的学习心理辅导工作是学校中所有教师的一项重要任务。它不仅对于学生提高学习成绩有着极大的推动作用,同时也有利于学生以正确的态度认识学习,以愉快的心态投入学习,这对他们的一生都有将产生重要的影响。
因此,更加凸现出培训全体教师学习心理辅导的必要性。不同学科的教师须根据自己学科特点,尊重学生的主体地位,调动学生的主动性、积极性。要从满足学生的正确需要入手。以引导者、协调者的姿态主导。作为教师,要全面了解学生,从思想观点、价值取向,到兴趣爱好、热门话题等等。在学科渗透中要注意:尊重学生个人尊严、个人选择,对学生一视同仁。我们面对的是全体学生,必须坚持面向全体学生,为全体学生服务。要注意给每个学生以机会,同时注意学生的特殊需求并给予实际帮助。
通过培训活动,让我意识到:诱导式是真正的高水平的团体训练模式,是我们要大力提倡和推广的。因此,学习、掌握并应用诱导式模式是我作辅导员的努力方向。
这个月,我参加了xx省中学语文级骨干教师培训班的学习。这次的培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的专题报告,有县内一线教师的专题讲座,有学员围绕专题进行的各种实践课、观摩课,也有学员的互动讨论,还有回校的教育教学实践。以下是我的培训心得体会。
从表面上看,这样的培训并不能说明什么问题,一是每次培训的时间都很短暂,多则八九天,少则五六天。二是培训的档次都不很高,基本上都是一线的老师讲课,经验自然丰富,但理论高度却不甚了了。三是走不出丰都教育这一潭死水。只有外界逼人的春风,清澈的流泉,飞速的火车,才能带给人本质上的革命,才能带出脱胎换骨的变化。
对我,这次培训有着深远的意义。它让我撞入了一种求学的氛围。不学习就要落后,不进步就得淘汰,要在教育这块土地上寻到自己的一亩三分地,学习是唯一的路!在培训班上,各位学员思维活跃,团结互助,开放而又严肃,竞争而又宽容,形成了良好的学习氛围,所以回到学校后,我一改以往形成的惰性,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。
这样的培训也给我带来了一种机遇。要知道,不是每一朵花都能迎风怒放,不是每一块金子都有机会闪光。我是幸运的,这次培训活动,不但使我发掘出了自己的一点价值和长处,也给了我一个锻炼自己的平台,并使我认识了很多同行,为我今后在教学上的拼撞打下了基础。我发现,这次培训后,我不会在任何场合因害怕表现不好而局促,我会因有机会展现自己而高兴,从这个意义上说,我在班上应该属于收获最大的一类吧。
这样的培训当然更让我发现了自己的许多不足,在培训班上的老师和学员的解剖下,每一个坦然的人都能认识到自己的不足,都能找到今后努力的方向。人说人生得一知己足矣,我得如此之多的.良师益友,该是一种幸福的事吧。
没有一成不变的辉煌,任何一个人要赶上时代的步伐,都要永无止境地学习,永不停息地实践!在学习和工作中,我保持了全勤,做到了积极参与活动,积极参与讨论和授课,尽力完成作业;在回校教育教学实践期间,我承担了初中的语文教学工作,每学期在校内上公开课,教学效果优异。
培训只是一个手段,培训只是一个开端,对于培训给予的清泉,我要让它细水长流。我明白,“骨干”这一称谓带给人的不会有太多的荣誉,却有无尽的责任,悬语文教育之重任于肩,那该是何等沉重,无论将来我会不会有幸加入这一行列,我都会铭记这段“骨干”培训的日子,我自信,我将因此而振作精神,在教育天地中走得更宽,更远!
这学期我选修了心理学概论这门课。上了8周的选修课后,我感觉受益匪浅。心理学是一门听上去很深奥的学科,但是通过王慧琳老师的讲解,将深奥的知识简单化,使我们每一个上过心理学概论的同学都对自己有了一定的认识。
以下是百度百科对心理学的定义。
心理学是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者只是在尽可能的按照科学的方法,间接的观察、研究或思考人的心理过程(包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和言语等过程)是怎样的,人与人有什么不同,为什么会有这样和那样的不同,即人的人格或个性,包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识等,从而得出适用人类的、一般性的规律,继而运用这些规律,更好的服务于人类的生产和实践。
因而学习心理学之后,让我对人的思想、行为有了更进一步的了解,有时觉得自己学得真的很有限,自己的分析的作用也是非常有限,可是它总算是给了我一种解释吧。处在青春期的我们,都遇到了许多困惑和不解。当时的高中教育中并没有心理学选修课,学校内也没有正式的机构来帮助我们。那时,我就曾寄希望于心理学,希望能学心理学来帮助他们。而到了大学,学校提供了丰富多彩的选修课,我于是选了心理学概论这一门课。
学习心理学概论,可以让我从其他的角度来看待问题,我有点自卑心理。这带给我许多困扰。可是也因为自卑,让我想在另一方面来弥补。如果没有来源于内心的自卑,我不会埋头学习,很可能被许多事情分心。因为进入大学后,学生自由支配的时间较多,因而需要有较强的自控能力,学习自觉自己主动,否则要么因方法不当,不得要领而事半功倍;要么自控力不强,浪费时光。这就是我在心理学概论上课之前的想法。也许也正是大多数人的想法。
可是,通过老师的讲解,我发现原来的想法是多么幼稚。通过这几节课上课和课下独立思考,我学习这门课程有很大的收获,那就是——“改变看事物的角度”——克服自己的自卑。我们周围有不少人有自卑心理,也就是不愿意接受自我。对青年来说,正确评价自我、接受自我至关重要。它关系到建立正确的自我观念,适应环境,促使性格健康发展。接受自我,去除自卑感,是精神健康的重要保证。怎样才能增进自我接受感呢?只要我们做到真正了解自我、树立符合自身情况的奋斗目标、不断扩大自我的生活经验、诚实坦率、平心静气地分析自我,找出问题之所在,就能及时予以补救,化失败的打击为增进自我接受感的动力。由主观因素造成的心理动机的种种冲突都可能让大学生产生挫折感,如学生所学专业与本人不相符合,班集体中人际关系不协调,生活上不适应以及个人的外貌,身高,经济状况,家庭状况不佳等等。这些都需要心理学概论课上所讲解的道理来调节自身的悲观情绪。如果自己不能很好的调节,很有可能因为压力过大而对自己和他人造成不可弥补的结果。
因而我有了一定的心得体会。尤其是在王老师让我们写墓志铭的时候,我对自己的未来和自身有了新的认识和思考。出了一点点自卑情绪外,自我感觉为一名心理健康的大学生。从大学生心理健康标准考虑,我智力正常,人格完整,尊重自己与他人,人际关系良好,与大学生年龄心理特点相适应,所追求的目标可取,情绪基本稳定,意志健全。从自我意识特点考虑,我能够独立思考问题、分析问题、解决问题,有自己主见,不随波逐流,但遇到大事有时会犹豫摇摆,受他人暗示影响。我逆反心理和依赖心理较弱,开始尝试着以成人的角度审视社会,以自己的道德标准分析社会现象,有较强的社会责任感,有一定理想和生活目标。虽然自我控制愿望强烈,但自我控制能力仍然不足。从情绪特点考虑,本人情绪体验丰富多彩,有少儿时的天真活泼,也有成人的深思熟虑。随着知识水平提高和知识经验的积累,情绪的自控能力加强,但还存在明显的波动性。在外界刺激下,虽能克制自我,但有时仍易冲动,不能够很冷静客观地分析问题,有时容易感情用事。在某些场合和特定的问题上,我常常文饰、隐藏或抑制自己的真实情感。我活泼生动,热情积极,思维灵活,反应迅速,喜欢交往,语言表达能力较佳,容易感动,很少发脾气,但感情不易流露。善于克制忍让,心胸较宽,不计较小事,能够容忍委屈。当情绪一旦被引起时,能形成强烈稳固而深刻的体验,持久力强,三思而后行,稳重但以被他人左右,敏感性强。在学习和工作中,是各类活动的积极参与者,工作效率较高,认真严谨,能够承担长时间的繁重工作,始终如一。如果想干的事情未完成,会不吃饭不睡觉。办事力求稳妥,不做没把握的事。遵守组织纪律,开会学习不打扰别人,生活有规律,很少违反作息生活制度。当厌倦时,只要休息一下,便会立刻焕发精神重新以很好的状态投入。本人敢于冒险,喜欢挑战自我,希望挑战难度大、问题复杂的事情,但缺乏细心。当讨论和研究复杂问题时,喜欢摄取不同观点,希望别人能重复几遍。有时会有骄傲情绪,觉得自己要比被人机智和灵敏。做某一项事情,能集中注意力,不会转移注意力至其他事。从性格特点考虑,我能够面对和接纳现实,客观评价和接收自己、他人和社会,有较广阔的视野,就事论事,热爱自己周围的事物,有独立自主的性格,能分辨目的和手段,对善恶的区分态度较为明朗,有适度的幽默感和创造性。这就使我对自身的认识。虽然可能会有些偏颇不完善,但是这也是在未来调整自己以适应学习和工作的`基点。从不同角度正确的认识自己,这就是上心里学概论给我的最大收益。
总体而言,心理健康教育是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要,是促进学生身心健康全面发展的需要,是适应未来社会竞争的素质教育的需要,我们学校的确应该开设这门课,而且我觉得我们应该在某些学习压力较大的院系设置这个课的必选课,以调整我们学生的心理。这就是我对这个课的一点小建议。
虽然这个学期心理学概论的课程已经结束了,它能带给我们的也很有限,但是更多的东西得靠我们自己去悟,去体会。学习心理学之后,会更好地了解自己的性格特点和心理健康状态,同时也会更加关注周围的人,更多的从对方立场去考虑问题。心理学的价值就是让世界充满快乐,让自己的生活过的与他人和谐,与环境相和谐,与社会相和谐。有了对自己合理而正确的认识,有了从多方面看事物的思想,有了站在他人立场考虑的心,怎么会有不开心的事呢?
一、学习心理健康教育的重要意义。
心理健康教育是一种对人永久性的要求。良好的心理素质是人的全面素质中的一个重要组成部分,是未来人素质中的一项十分重要的内容。《中小学心理健康教育指导纲要》给我们确定了心理健康教育的总目标是:提高全体师生的心理素质,充分开发学生的潜能,培养学生乐观、向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生,给予科学有效的心理咨询和辅导,调节自我,提高心理健康水平,增强自我教育能力。在中小学开展心理健康教育,有利于提高德、智、体、美、劳教育的成果;有利于学生心理障碍的排除、心理疾病的防治和精神健康的维护。因此说,开展学生心理健康教育具有重要的意义。
二、班主任心理健康的意义维护好学生的自尊
首先班主任要有一种良好的心理或者精神状态。心理健康这个概念,既代表心理健康,当然也代表着它的反面——心理问题。围绕着心理健康开展的教育,我们称之为为心理健康教育。从班主任的职责来看,班主任要当好学生的心理保健医生,促使他们身心健康的发展。这是因为心理健康是班级德育工作的一个组成部分,班主任做好心理健康教育,才能够全面地提高学生的心理素质和全面素质。心理健康内涵的核心是自尊。所谓自尊是指在学生中间,或者指个体中间,对自己或者对自我一种积极的肯定的评价,体验或态度。老师们都很重视对学生自尊心的培养,因为学生如果自尊就可以成为自强、自立、自信,因此自尊的问题最重要。
三、区分不同学生心理状况
从学习中来看,人的心理状态可以分为三种:正常状态、不平衡状态与亚健康状态,与这三种心态相应,其社会行为方向也表现出十分重要的特点。
在没有较大困扰的情况下,学生的心理处于正常状态之中。这种状态之下,学生的行为基本上预期价值观体系、道德水平和人格特征相一致,是一种健康或者优秀的状态。
第二种状态是不平衡状态。一旦发生了扰乱正常生活、引起人们消极情绪的事件,如受到挫折、需求得不到满足等,就会进入一种不平衡状态,这里指学生处于挫折、焦虑、压抑、恐惧、担忧、矛盾等状态。一般来说,学生在生活过程中会不断地经历各种不平衡状态,这是不可避免的甚至是必要的。积极主动而不是消极被动的面对不平衡状态才会带来发展或者成长的契机。教育在某种程度上就是要不断打破对象的平衡,促进其发展。对不平衡状态的外在或内在的非建设性或伤害性处理,才会导致所谓的“病态、变态、或偏差”。
异常行为是学生在心理不平衡的情况下发生的,是一种偶发性行为,这种行为在学生正常状态下是不会发生的,它与常态行为不同,可以称为“偏态行为”。班主任如果能及时鉴别学生的行为,采取相应的措施帮助学生摆脱心理的危机状态,回复到正常状态,那么,学校乃至整个社会的违法行为、不道德行为以及意外事件就会大大减少。
第三种状态是不健康状态,当学生处于不健康状态时,往往会非线性地发生不适应行为,包括反社会行为和异常行为。所谓“非线性”地发生,是指这些行为的发生常常是没有明确的、直接的原因,找不到其因果关系,其因果序列是不清晰的。例如,一位小学生突然害怕方格或类似方格的所有物体,这是一种异常行为,包括他自己在内,谁也弄不清他为什么会怕方格。正是由于这种非线性的特点,我们对其不适应行为的产生就无法预测。学生在心理不健康状态下所发生的反社会行为或异常行为既没有直接的原因,也没有明确的行为动机,因此,谈不上是其价值观、道德水准或人格特点的必然产物。综上所述,我们可以看到,学生在不同的心理状态下不适应行为的发生有不同的特点,作为班主任,我们要看到广大学生的两个主流,一是大部分的学生心理健康是主流;二是有些学生由于学业、生活、环境的压力产生暂时的心理不适,他们要求给予指导,以帮助他们正确应对遇到的`问题。对于班主任,在面对学生发展中所出现的心理偏差,应树立正确的观念,采取有效的方法予以解决;而针对极个别的出现严重心理障碍的学生,则要能够及时甄别,并积极组织专门机构予以解决。
四、关注学生心理健康
(一)结合不同年龄阶段的学生特点,为学生创设良好的心理发展环境。
一个学生要能与周围人保持一种融洽、正常的交往,才能在心理上产生安全感、归属感和自信心。因此,身为一名教育工作者,我们要积极为学生创设良好的心理发展环境,应该把工作重点放在平时维持其心理平和、积极、顺畅等上面,营造好孩子们良好的心理健康成长环境,为孩子们建设和谐平等的集体,尽量让每一个孩子能够在充满关爱、温暖、上进的学习环境之中,避免对于孩子们成长不利因素的出现。
(二)全面渗透心理健康教育。
为了更好地实现心理健康教育的目标,要求将心理健康教育全面渗透到学校各项工作中去,形成多渠道实施,如班主任工作团队工作等等,同时也应该将心理健康教育工作渗透到各科教学中去,每一个任课教师可以根据本学科教学内容与学习活动特点渗透相应的心理健康教育内容。这样就能够形成众多的非专门渠道,促进学校心理健康工作的开展。
注重与学校日常的教育教学活动相结合。真正的心理健康教育和良好心理素质的培养绝不是每周
一、两节课或者搞几次轰轰烈烈的活动就能实现的。事实上,大量的研究与实践经验都表明,心理健康教育和其它教育一样需要与学校日常的教育教学活动相结合,需要"润物细无声"的意识和观念;良好心理素质的培养仅靠有限的时间、空间是难以实现的,同样需要在点滴的生活实践经验中积累而成。因此,学校日常的教育教学活动应成为心理健康教育的主渠道,只有将心理健康教育的思想、内容渗透到具体的教育教学工作中去,将两者融合在一起,才能把心理健康教育真正做到实处。利用学科知识加强情感教育,使学生有良好的情感生活。
(三)教师对自身心理健康教育的重视
教师心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为了更好地教育学生,我们做为教师自己首先必须是心理健康的人。
教师本身的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。我觉得一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。我们也要不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。
总之,教书就是育人。为了让学生形成健康的心理,我们就要不断完善自己的人格,不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用,真正的在健康教育上对学生产生作用。
由于疫情原因,我们在8月15日进行了线上英语培训,有幸听到临西县第三小学优秀教师钟老师的课,《提高小学英语课堂探析》,受益匪浅。总体感受,钟老师平时的课是用新(心)去上。
众所周知,小学英语老师的总课多、班级多、学生多、作业多、内容多。但作为副科来说每班课时又少。在这种任务多时间少的情况下,怎样才能更完美的完成任务呢?听完钟老师的课,我的总结为,用新(心)去上方法就比困难多。
首先,提高英语教学成绩先决条件,要让孩子:亲其师,信其道。钟老师用她独特的方法和魅力去让学生喜欢老师爱上英语课堂。老师时刻用新(心)吸引孩子们的注意力,从而提高英语成绩。钟老师通过调查研究得出,孩子们喜欢老师改变风格,就立刻买了一条新裙子穿去学校,得到不同凡响。通过和学困生(调皮、不写作业的)了解,并交朋友,让他们爱上老师,爱上英语课,提高自己的成绩。
其次,自己的课堂自己做主,向40分钟要效率。钟老师通过新的教学手段准备:有趣的课件、英文歌曲、英文舞蹈、游戏互动。采用新的教学方式:课上语音语调的变化、自己谱曲的英文歌、手舞、chant等。让整节课都“活”起来。老师是活跃课堂的引导者,老师与学生互动,使英语课堂更有趣,让孩子记忆更深刻,从而达到更好的课堂效果。
再次,每次每季开学前秀一段英语,让这学期孩子们都带着崇拜、兴奋的'情绪度过。除此之外,平时要注重创造良好的英语环境,训练孩子英语日常用语。采用物质奖励老师的好助手:科代表,小组长,肯定他们的优秀及付出。
总之要用心去安排每一节课,40分钟的课堂要完成复习、背诵、讲授新课、领读,内容多,所以每节课都用心安排得当。英语最重要的是repeat,尤其是课上听读,钟老师采用的三倍读书法、抽列(行)接背法、分层作业法、定时背诵法、课后随时巩固法、手拉手帮扶法都很实用。
听完钟老师的课,的收获是以后要学会用心去教学。用心去找到适合自己课堂的新方式、新方法;用心去找到问题解决的办法,用心去感染学生、走进学生,从而收获到更多的友谊,更好的成绩。
首先很高兴在刚步入社会时华胜选择了我,让我有机会将所学的知识付诸实践,有机会将自己打造为一名优秀的人民教师。
经过三天的入职培训,我愈发感觉自己肩上背负的责任很是重大,每日都在思考如何保证学生能够低进高出,高进优出,如何培养人格健全的高中生,在学生心目中确立怎样的教师形象。尤其作为一名班主任,我该如何在做好教学工作的基础上处理好班级事务,等等。同时,也非常感谢有这几日的学习,经过各位老师对从职业规划、教学、德育、学校事务和学科情况的讲解,让我提前进行头脑风暴,使刚走出象牙塔的我快速明确了工作目标,对社会身份的快速转变有很大的帮助。而这些对应届毕业生而言恰恰是一个至关重要的转折点。
戴校长谈到其学生在浙江大学因不懂得自律整日沉迷游戏而不能顺利毕业,选择重新复读又考上复旦大学的一个真实案例。他能输得起,我们不行他的教育是否成功,这两句话深深的提醒了我。经过高中的高压管理,传统意义上优秀的学子在大学因为不懂得管理自己,荒废了的也不在少数。也有很多青年才俊因为没有树立正确的三观,没有积极向上的心态去残害自己、残害他人。所以,一名优秀的老师仅仅是以学生的学习成绩为标准吗?现在看来并不见得,新时代赋予了我们更多的责任,首先应该教会学生如何做人,如何管理自己,在其基础上谈成绩才是有意义的。然而要培养人格健全的人,就需要老师树立规则,做到严于律己,以身作则。
如何从各项细微之处去培养学生呢?后两日的培训中,黄主任和王主任分别从教学和德育两个方面给各位老师进行了思想梳理,我从中受益颇多。
在教学培训中一个新的名词课代表团队深刻烙在我脑中,在我看来课代表团队的建立是很有意义的。它首先能够积极调动学生学习的动力,培养学生自主探讨、自主学习的能力,是在学生层面实现新课改教学目标的一个非常有效的途径。其次通过学生的问题反馈,能够帮助老师有效的.展开二次备课,及时解决学生的疑难问题,实现学科成绩的提高。最后还能够帮助老师分担教学负担,拉近老师与学生的关系。所以在日后的教学开展过程中,我会积极的去建设这个团队,保质保量完成教学任务。
身为一名班主任,在德育学习时责任主体这一词又再次帮助了我。担任高中班主任,如何实现学生成功过渡到高中,我任重道远。因此,一定要做到以身作则,尽心去观察每一位学生,针对不同的学生制定不同的教育方法,帮助他们建立良好的三观,培养人格健全的学生。
坚信自己能够成为一名符合新时代的优秀教师,全力以赴带领华胜的学生开启他们新的征程。
弹指之间,从20xx年3月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了,在这半年中,经我手处理过多少case,我已记不清了,只知道面对客户电脑故障或者投诉问题,从最初心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。
客户服务工作不仅需要我们对工作要有满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”,如果我们客服人员每天上班懒懒散散,毫无精神,甚至言辞冷漠,态度生硬,那么换位想一下,你对工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静,做到无可挑剔,这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的`不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里做的不够好,哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感,就是每当遇到不讲理的客户时,就在想天底下怎么会有这种人;但每当为客户解决了问题时,心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态,要懂得如何适时地调节好自己的情绪,不能让自己的情绪影响工作的效率。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己更强大。
我有幸参加了心理健康教育培训,对我来说,这次的培训意义重大,对我今后的工作具有很大的帮助。本次培训我很认真的听了李慧君专家的理论课,最让我受益的是这句话找回职业生活的勇气和幸福感,需要获得对工作的投入感和掌控感。这会受外界环境的影响,但自我的努力与调节更加重要。以下就是我在这次培训活动后对于心理健康教育的认识和所想。积极的自我认同寻找自我价值感,建立社会支持系统,用探究打败无聊,积极的自我调节。
一、心理健康教育的`重要性
通过本次学习,更加深刻地意识到在学生中开展心理健康教育的重要性与迫切性。调查表明,学生中存在心理异常的约占30%,患有心理疾病的约占15%。学生心理健康问题主要表现为:学习与考试焦虑、心理承受力脆弱、人际交往障碍、性格孤僻抑郁、自卑心理严重、对新环境不适应等等,并且在近几年呈上升趋势,学校心理健康教育越来越被重视。可是,不正确的关注,反而引发一些不必要的麻烦甚至更严重的后果。心理健康教育应该是预防为主的,面向的是全体学生,不应该只针对心理有问题的学生;心理健康教育与德育工作应该是有他们的各自作用的;不应把心理健康教育简单地理解为一门增加学生负担的学科,而应该具有促进学生各方面健康成长的独特功能;心理健康教育不是要你生搬硬套理论,不要我们教师诚惶诚恐,而应该是讲究艺术,心理健康教育实施方式应该是形式多样,时时处处注意的问题。
二、心理教育培训对于教师自身的重要性
俗话说,“家家都有一本难念的经”,老师也有烦心的事,也会遇到各种各样的压力和苦恼。但如果要做一名受欢迎的老师,就无论如何也不能将自己的不良情绪带入课堂,更不能因此而在课堂上随意发怒,挖苦打击学生。而是要学会良好的情绪控制,在走进教室的前一刻,告诉自己,“一定要微笑”,要把自己最积极乐观的精神面貌展现给学生,并以此来感染学生的学习情绪。没有一个学生愿意看到一个怒气冲天,动不动就发火的老师的。教师乐观积极地稳定地情绪对于学生的心理健康形成有积极地促进作用。
三、提高心理健康的时效性
在新形势下,小学生不同阶段表现出各自的心理特点和心理需求,这就要求教师有针对性地开展工作。一是新生入学的适应期。这一阶段应用心理评价系统建立小学生的心理档案,目的是通过分析评价,了解每一个学生的气质、性格类型、兴趣爱好、情绪意向等基本心理素质和个体心理差异,帮助学生认识自我,接纳自我,树立健康的新形象。同时有助于学生更快、更好地适应学校生活的角色转换,为他们身心健康发展打下良好的基础。
二是学习生活的困惑期。这一阶段青少年正处于身心发展的一个重要转折时期,这一阶段,第二信号系统活动日益发展并初步占主导地位,口头言语,内部言语能力不断完善,但学习生活中往往表现出自制力差,社会道德是非判断力以近期、自我为主的特点。
通过心理咨询、心理训练等内容丰富,形式多样的方式解决学生学习焦虑、人际关系不良、多动症和学习无能的心理问题。同时通过心理健康指导,开发学生潜能,建立心理健康新观念,塑造正确健康的人生观、道德观和价值观,推进整体素质教育的贯彻实施。
金风送爽,扬帆起航。为迎接新学期、做好开学工作,全镇语文教师齐聚田马园小学会议室实行研讨学习。此次研讨让我对语文教学有了新的理解、新的体会:一课如一餐,必须要精心备材,用心烹饪,色香味俱全。
一、课前精心准备,认真备课
要想做一顿美味的菜肴,首先必须食材充足。课前备课更是如此,教师必须全方位精心备课。张老师在研讨中提到了备课的要点:备教材、备背景、备学生、备教法等。这些要点我们都必须程式化在日常的备课中,让每一次的备课都系统而完整。同时,我认为教师在课堂中要求学生掌握、了解的知识点,教师必须先熟记于心,先行一步。只有这样,教师才能充分上好课。
二、用心“烹饪”,提升效率
用心的美味不但能够抓住胃,更能够抓住心。上课如同烹饪,教师课堂上的用心,情感的倾入,能够让学生的注意力紧紧跟随教师。教师课堂上精心的导入、趣味的话语、诙谐的故事、适当的引导、情感的注入……这些每一处的精心和巧思,都能够带动学生的学习兴趣。例如,戴建荣老师的《江雪》一课,他用自己的情感朗读,用自己的肢体动作,调动起了全体学生的兴趣,并润物无声地让学生掌握了入声字及其读法。一节晦涩的古诗课堂成了一节笑声持续的欢乐剧。下课了,同学们还意犹未尽,沉浸在戴老师的课堂里浑然不知。这样的场面,这样的效果归功于戴老师课堂上的全身心投入和丰富情感的注入。这节课让我再一次深刻体会到,同学们喜欢的课堂才能称为好的语文课堂。
三、丰富形式,让课堂色香味俱全
一堂好课应该丰富形式,做到色香味俱全。这就要求教师十八般武艺样样俱全,将课堂生动、多彩、丰富起来。例如,戴建荣老师在《江雪》一课中,体现了多种才艺,这些闪光点不但让学生崇拜教师,还为课堂增光添彩。戴老师在板书中体现的简笔,不但丰富了课堂,也调动了学生兴趣;戴老师的.古诗吟唱,将整个课堂带到了高潮,学生们既享受了视听盛宴,又欣赏到了古诗的魅力;戴老师的丰厚文化根基,娓娓道来的诗歌背景,让学生进一步理解了诗人,更利于古诗文的理解。戴老师的课让我理解到,语文教师必须做宝藏,掌握丰富的技能,积淀丰厚的文化底蕴,让学生持续发掘到老师的闪光点,每堂课都学有所获。
四、让学习成为每天生活的一部分
张老师在此次培训中提到,老师必须保持细水长流。这就要求教师必须学习,让学习成为每天生活的一部分。作为年轻教师的我身有体会,我们年轻,缺乏经验,缺乏丰富的理论知识,必须多听课,多听讲座,多实行教学反思,多背诵经典,多写文章,多读书。我们只有持续通过学习丰富自己,才能成长为一名优秀的语文教师。
语文教师要富有激情,要全身心投入,要丰富自己的才艺,要持续学习理论知识。此次培训为我打开了一扇新的门,让我意识到自身的不足和欠缺,让我更加确定了以后努力的方向。
作为一个教育工作者,他必须具备判断学生是否热爱学习以及引导学生学习的能力,这就需要理论的支持,即人的学习动机分析理论。
因为首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范,学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师要富有爱心,作为一名教师,对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子。教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。最后,教师是学生的心理辅导者。因此,教师必须要懂教育学、心理学,应了解不同学生的学习心理特点,选择科学合理的、适合本班学生的学习策略,并在上课过程中多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。在新课程改革的背景下,一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战,使学生的身心都能得到健康的发展。
高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”这次学习,使我对未来的工作更加充满信心。
作为一名教师,系统的学习一些教育学、教育心理学方面的知识非常有必要。通过这段时间学习和反思,自己有很大收获和体会。
一、了解了教育心理学的基本内容和框架
通过学习,自己对教育心理学的知识体系有了比较清楚地认识,对一些基本概念有所了解,特别是对学习动机、学习策略、问题解决、心理健康教育、学生心理差异等内容有进一步的深入了解。这些有利于自己在教学中根据不同情况,因地制宜,做好教学工作;有利于自己用科学方法指导工作,减少盲目性,提高教育教学效果。
二、更加明白教师和学生心理健康的重要性
教师这个职业有其工作独特性。作为一个教师要有一个健康的心理,稳定的心理素质,坚定的`意志品质,良好的教育教学能力,能不断树立威信,不断地努力学习和提高,促进自己成为专家型教师。
教师要善于了解学生,知道他们存在不同的心理差异;会辩证地看待问题,面对学生的差异,采取不同教学方法和手段,引导学生自主学习、进行分层教学,进行个别化教学;能及时了解学生,不断消除学生的心理困惑,培养学生学习的自觉性、主动性、坚持性、独立性和责任感。
三、意识到师生交往和课堂互动的必要性
师生交往是非常重要的人际关系,作为教师要能够和自然地和每个学生交流、谈心,做他们的知心人,相互信任、彼此愿意接近。要能够利用各种方法和手段,建立一个良好的班集体,形成良好的班风学风,有统一的奋斗目标,师生关系融洽,互相爱护、关心和帮助。
教师要真正了解和理解学生,不要有认识上的偏差。给学生适当的期望值得,促进学生全面成长。
要在平时的工作中积累经验,不断探索学生心理发展规律的方法,形成科学的对待学生的态度。
四、明确了自己将来工作中的一些基本要素
1、做好教学工作首先要具备良好的师德和稳定的心理素质。要热爱教学工作,充分认识到教学工作的伟大和重要,对业务进行认真钻研,具有高尚的道德情操和健康稳定的心理,对待学生生活上要关心,学业上要严格要求,要作到“严而不畏,敬而不远”。
2、从以下几个方面提高自己的教学基本功。
(1)认真作好课前的准备工作:
写好教案,在写好教案的同时,每堂课之前还要充分做好上课的准备,预先对内容进行安排,列出提纲。
(2)讲课时要以学生为中心
要给学生以良好的第一印象,有良好的教风,要更加严格遵守教学的各项规章制度,不迟到早退更不能旷课,严格要求自己。注意多和学生进行互动,真正做到以学生为中心。
(3)不断提高教学基本功。
教师仅仅只有一个专业领域方面的造诣是不够的,还应该有系统的专业知识,有较为丰富的相关专业知识。自己要不断提高各种能力,适应教学的要求。
总之,学习了教育心理学,提高了自己分析问题、解决问题的能力,有利有于解决教育教学中的各种心理问题,提高了教育能力和科研能力。自己要不断深入学习下去,将理论和实践有机结合,更好地为教育教学服务。
培训转眼已经过去两个月了,这段时间中,学习的知识点让我操作更熟练,但我觉得,变化最多的还是心态,或许是刚开始对要做的工作并不清楚,觉得只需要为旅客订票就可以了,慢慢才发现我们的工作并不是这么简单,订票只是最初级的工作,后续的各项知识才是重点,越深入的学习,越发现这项工作并不是想当然就可以做好的,需要更细心更谨慎以及更勤奋的学习业务才可以适应岗位。
最近这两周在楼下跟岗,我发现需要学习的很多,楼下的前辈们不仅在接听电话时知识点和操作特别熟练,对服务用语的应用和新弹出的更新公告学习也值得效仿,之前在培训室只是学习了很多理论的知识,真正应用的很少,但是在楼下跟岗这两周,看了实际的操作流程和步骤。不会的地方哥哥姐姐们还及时给我们解释,知识点融合得很快,期间还偶尔实际操作几次,对不会的地方掌握的很快,就是发现有很多知识点掌握的本来就不全面,在旅客问到时一紧张很容易就忘记了。接下来需要做的是记熟各个知识点和克服紧张的心理。
在这两个月里,从一个刚刚接触新业务的小白慢慢成长到现在可以做一些票务操作,中间学到了很多,也认识了很多新朋友,每天能和伙伴一起学习我觉得很开心,这份工作可以说是我毕业以后第一份工作,仍然记得当初面试时的紧张以及第一次踏进培训室时的喜悦,记得伙伴们第一次自我介绍时都非常腼腆,后来大家熟悉之后才发现每个人都非常开朗。还有大家边辛苦排练茶话会边学习专业知识的纠结心情。这两个月,我收获最多的`并不是专业知识,而是一群默契的伙伴以及能够帮助我们解决各种问题的前辈,虽然我们一直开玩笑说自己什么都会,但我们都知道,什么都会的是云姐,因为有云姐答疑解惑督促学习,我们才可以变得什么都会。还有一个月就要上岗签合同了,希望我们能一起通过考核,小伙伴们一起上岗。
还记得是xx姐的一条微信朋友圈,特别有感触,是这么说的:有人问我,你在山航除了会订票,你还会啥?答曰,在山航要具备以下条件:会微笑、会主动、会背书、会沟通、会业务、会考试、会算账、会看人,能熬夜、能早起、能受气、能抗压,懂舍得、懂政治、懂娱乐,受得了忙、守得住闲,还要会哄人,在这个行业混几年,不成精也已经看破坏红尘了,你以为在山航容易啊!看完这段话,感触很大,看似平凡的岗位,却是尝尽人生酸甜苦辣,造就了不平凡的职业人生。我也期待着哪天走上岗位,有句话是彪悍的人生不需要解释,但是既然选择了就要一步一步走下去,再难爬也得爬完。这段时间,我们领略了背书、业务、考试、算账等等,要经历的还很多,又到楼下跟岗,我有点质疑自己能不能行,你能不能做到,内心其实很忐忑,经过这段时间培训,我也很清楚每次考试自己的成绩并不理想,压力其实也很大,客服的行业和之前的工作完全不一样,简直颠倒了,感觉三观都要重新整理了,而且我觉得自己在这完全就没有什么工作经验之谈了,和自己想的完全不一样,和其他即将毕业的小伙伴一样都是小白一个。现在安静下来想想,这也许就是一个挑战,一个新的开始,还是那句话选择了就一步一步走好。业务知识就是基础,自己的基础没打好,只能多背多看了,没有别的办法。对待学习业务知识的态度我也需要调整,之前总觉得差不多就行,结果考试就栽了,这次综合考了其实也很无奈,怎么就这么差这两分,多背个知识点的事…除了日常上课学习,还是希望赶紧跟岗,不上手背再多知识,只是纸上谈兵,实践中能掌握到更多,对我来说觉得会比总是用试卷形式要好,比如截屏题算改期退票费,试卷上的截图认识,教员操作的认识,换到自己在嵌入黑屏里操作就会多反应一会。跟岗也算是督促我,师傅带4人,学不好就会有压迫感,我个人在学习方面属于拿枪逼着往前走的,自己知道有这毛病就是治不好,每次都是到了关键时刻开始着急这种类型,就不是学习的料,我觉得客服都是学霸类型,或者就是肖总和心彤这种很聪明,真的是看看就会,压力也大。来了客服,就不忘自己当初的誓言,选择了就要尊重自己,和之前完全不一样的环境、状态,就要学着去适应,调整好自己的心态,争取早日上岗,步上正轨。
作为一个团队合作的重要组成部分,团队实践精神对个人和整个团队的发展都起着重要的促进作用。通过一段时间的团队实践,我深刻体会到了团队实践精神的重要性,也更加明白了它对于我们团队的意义和价值。在这篇文章中,我将分享我对团队实践精神的心得体会,希望对大家有所启发。
首先,团队实践精神能够提高我们的团队合作能力。在一个团队中,每个成员都有自己的特长和优势,团队实践就是要将这些优势结合起来,形成一个高效的'整体。通过实践,我发现只有我们相互配合协作,才能够充分发挥出我们每个人的优势。在实践过程中,我和团队成员共同面对困难和挑战,共同解决问题,这种互帮互助的精神带给我很多启示。我学会了倾听团队其他成员的意见,尊重他们的观点,也学会了诚实地表达自己的想法。通过这种合作,我们得以充分发挥团队合作的优势,解决了许多曾经困扰着我们的问题。
其次,团队实践精神能够增强我们的责任意识。在一个团队中,每个成员都需要承担一定的责任,只有每个人都能够尽心尽力地完成自己的任务,才能够达到团队的目标。在实践中,我认识到自己的责任并主动承担起来。每当遇到困难和挑战时,我不再逃避责任,而是勇敢地面对并积极寻找解决办法。同时,我也学会了关心团队其他成员的困难和需求,愿意主动帮助他们解决问题。这种责任意识的培养,使我们的团队更加团结和稳定。
再次,团队实践精神能够增进我们的人际交往能力。在一个团队中,每个成员都有自己的性格和不同的思维方式,如何与他们相处是一项重要的能力。通过团队实践,我学到了与人沟通和协商的技巧,学会了更好地理解和接受他人。在实践中,我们常常需要与团队其他成员进行合作和讨论,这时我们不能只关注自己的利益,还要考虑到团队的整体利益。通过与团队成员的交流和合作,我认识到了团队合作的力量。我逐渐明白,只有与人和谐相处,才能够在团队中达到更好的协作效果。
最后,团队实践精神能够培养我们的领导能力。在实践中,每个成员都要承担一定的领导角色,与他人协作并推动项目的进展。通过团队实践,我不仅学到了如何更好地组织和规划工作,还学会了如何激发团队成员的潜力和积极性。在实践中,我发现领导者并不是指挥他人,而是倾听他人的意见,并与团队成员共同解决问题。通过这样的实践,我逐渐培养起了自己的领导能力,也更加明白了领导与合作的关系。
综上所述,团队实践精神对于我们个人和整个团队的发展都起着重要的作用。通过团队实践精神的培养,我们不仅可以提高团队合作能力,增强责任意识,还能够增进人际交往能力和培养领导能力。在未来的团队实践中,我将继续努力发扬团队实践精神,更好地协作与团队成员合作,共同实现团队的目标。
我参加了沙坪坝区中小学教师班。此次心理健康培训的时间虽然仅7天,但在我的心理却激起了层层涟漪。我相信这次培训给与我的东西决不止心理学的理论,它会有一种延续性,影响我的生活,影响我的工作,影响我的人生……它会让我更为自信更为坦然地接受一次次的挑战!心理健康我还处在初步的学习、摸索阶段,但我相信它肯定能帮我解决工作中遇到的很多难题。只要我不懈地努力,一定会迎来学校心理健康教育灿烂明天!
在培训学习中,聆听了教授与从事心理工作一线老师的讲座,他们都以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述了心理健康这门学科的魅力所在,给了我强烈的感染和深深的理论引领,并且通过理论学习、小组讨论、自我剖析等让我们意识到心理健康教育是一门提高心理素质的基础教育,同时也让我们知道,加强对学生的心理教育,可以减少甚至杜绝学生心理问题的发生。通过培训我还意识到要实现提高学生素质,促进学生的'人格健全发展的目标,教师的作用是无可替代的,尤其是班主任。所以在这几天的培训学习中,我都认认真真地上好每一节课,做好笔记,学好心理健康方面的知识,帮助学生学得更好,生活得更好!
在培训学习中,每一天都能感受到思想火花的冲击;结交了一群优秀的同行朋友探讨了疑惑。在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训,收获颇丰、感想颇深:眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。对我的教育有了一个新的认识。
各位老师、各位同学、各位朋友,大家早上好!今天有幸第一次能以这样的身份站在这里,与大家分享心理学学习的心得体会,我首先要感谢我们的李春红老师、黄崇老师,是他们的悉心教导和鼓励支持,才让我有这样的机会取得让自己满意的成绩。
回顾心理学的学习历程,最初与心理学结缘是因为复杂的夫妻关系和紧张的亲子关系。我们夫妻常常为了鸡毛蒜皮的小事争论不休,而女儿的叛逆更让我不知所措,我陷入了持续焦虑而不能自拔。这时候我接触到心理学,尝试用心理学的方法和实践经验来帮助自己解决问题。最初的效果并不明显,不过随着时间的推移,我逐渐发现生活中很多事物正悄然变化。
我感觉到夫妻关系变融洽了,因为我学会了用九型人格去剖析彼此。我了解到我是完美型,而我老公是和平型,我学会了换位思考。更让人欣喜的是我与女儿也开始正常沟通了。因为我明白了女儿在抱怨的时候,并不希望我一味地灌输所谓的成功经验和正确的价值观,而只是需要我的倾听,而倾听作为心理学最普遍的咨询技能是我们平时面对亲人时最难做到的。正如孩子常常说到的:我们学校有心理课,我周围各种心灵鸡汤,我真的被你的唠叨烦死了……而倾听让女儿深切地感受到我对她的理解和尊重,以及相信她有能力解决自身的问题。说到这里,我很想问问在座的各位,你们学习心理学的动机是什么?明确了动机,你就会产生足够的动能去驱使你不断前行。现在心理学正以潜移默化的方式渗透我生活的方方面面。无论是家庭关系、人际关系,还是职场乃至投资。我发现心理学就像我的情人,让我欲罢不能,我在心理学的宫殿当中自由地翱翔。
接下来我想谈的.是学习方法。我相信很多人都有自己独特的学习方法,而我一般是循序渐进式的。首先我希望大家每次能按时听课,尽量不要翘课,课后及时复习。根据艾宾浩斯的遗忘曲线,如果不能及时复习,第二天只剩下记忆的25%。所以为了避免以后花更多的时间来复习,从高效的角度,我建议每次学习完之后要复习至少半小时,把当天知识消化。接下来就是每个章节要做一次小结,也就是把各节内容串起来,融会贯通,形成一条清晰的脉络。各章看完书后还要做该章配套习题,一方面巩固知识;另一方面发现遗漏,及时补缺。当我们把各章学完之后,我们再把所有的章节串联起来,在大脑中形成一个完整的思维导图,从系统的角度把握全书。
我想谈的最后一点,也是最重要的一点是择校。现代社会一直很强调时效性。而选择一所适合的培训学校可以起到事半功倍的作用。在这里,我首选X博,不仅仅是因为它的高通过率。我相信你们学习心理学不只是为了一个证,你们也很想把所学知识运用到你们的生活和工作中。而X博正致力打造这样一个成长平台,它虽然不是最大的培训学校,也不是最知名的,但是最专业的;它所采用的一条龙服务体系,让大家在学习过程中,不断地提升理论知识,还可以积累实践经验,这就是它的独特魅力所在。我相信你如果选择了X博,你将在今后的学习实践中找到让自己满意地答案。
各位同学,心理学学习是个不断成长过程,我感觉自己一直都在路上。就让我们携手在心理学的知识海洋中畅游吧!
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