主题教育办公室工作制度免费拷贝(经典二十六篇)
◈ 主题教育办公室工作制度
1、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;
2、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准;
3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;
5、下班时须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生;
6、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌;
7、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理;
8、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理;
9、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;
10、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好<到访登记表》及《面谈登记表》;
11、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢;
12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导;
6月22日 行政部
◈ 主题教育办公室工作制度
第一章管理大纲
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
第三章办公室管理
第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理：
1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。
第二条工作纪律
1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。
2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等，如有违反者，一次罚款5元。
3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性用具。
4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的，一次罚款5元。
5、危险品严禁带入办公区域。
6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。
7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。如有违反者，第一次发现作警告处理，再次发现罚款现金5元一次。
第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。
第四章行政管理
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。
文印管理规定：
一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理，最低5元一次。
三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
电脑管理规定：
一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反，发现一次罚款5元，再次发现加5元，即罚款10元;累计发现5次按旷工一天处理。
办公用品领用规定：
一、公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要申请领用。
二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。
三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。
四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。
五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。
电话使用规定：
一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。
二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予一分钟罚款1元处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。
三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。
第五章人事管理
为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
员工的聘(雇)用管理：
一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。
二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。
三、须办手续
第一项：填写员工应聘登记表
第二项：入职申请表及身份证复印件一份，近照两张。
第三项：请领手册，并实施在职教育。
第四项：确认该职务代理人。
四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。
五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。
六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。
七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。
员工的离职管理：
一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：
1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。
2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。
3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。
二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面员工辞职审批表”，经核准后，方可离职。
三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。
四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。
五、离职员工交接重点：
第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。
第二项：原服务客户各项工作事宜，资料档案及后续服务重点移交。
第三项：个人所负责之各项本册移交。
第四项：呈报手中未完成的客户单予查核。
注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。
六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。
七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。
第六章考勤管理
为了规范公司管理，严肃工作纪律，有效提什员工敬业精神，并使员工的工资核算做到有章可依，结合我司实际，特制订本规定。
一、适用范围公司高级职员(总经理、副总经理)除外的所有员工;
二、工作制度
1、工作时间：周一至周六
上班时间：8：30;下班时间：18：00
就餐时间：中午12：00--13.00可选择45分钟为自由进餐时间，所有员工不得在上班时间就餐。
2、打卡制度：
a、打卡为一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登记制度执行;
b、因公外出不能打卡签到员工，必须用当地座机或用经销商座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到;
c、外围直营店员工应在所属点名进行签到;
3、休假制度
a、公休假日
每周公休日为一天即每周日，周六及国庆加班工资已计入现有工资内。
因公如需其他时间进行调休的，应在休假前日填写休假条并部门领导签字后报备人资行政部备案;
b、带薪假日
元旦：1天;五一：1天;国庆：1天;春节：7天;端午：1天;清明：1天。
c、特殊带薪假
婚假：根据国家规定，员工满法定结婚年龄结婚(男22周岁，女20周岁)结婚的，婚假为7天，其中包括星期六、日;员工请假必须提前一周申请并附结婚证明，婚假须在结婚登记日起一年内使用，并应一次连续休完，不可拆开使用，特殊情况经总经理批准;
丧假：员工的父母、配偶、子女去世的，可休3天丧假;员工配偶的父母去世的，可休3天丧假;
4、请假制度
a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的，应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备;员工每月事假不能超过5天，每超过一天按旷工一天处理。
事假批准权限
1-2天，部门负责人
2天以上，总经理
5、假期薪金核算
a、国家法定假日期间，工资按全部当日工资的100%发放;
b、员工事假期间，工资按全部日基本工资的100%扣除;
c、员工婚假、丧假期间，工资按全部当日工资的100%发放;
d、员工病假期间，工资按全部日基本工资的50%扣除;
e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备，并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。
三、外出制度
员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记，包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的，应提前电话告知人资行政部报备。
四、考勤设置种类
1、全勤：每月无考勤违规及无病事假
2、迟到：比规定上班时间晚到达公司
3、早退：比规定下班时间早离开公司
4、旷工：无故缺勤
5、请假：按事由分为事假及其病假
6、出差
7、外出
8、调休：因公不能正常休假而调换至其他时间休假
五、奖罚制度
1、全勤奖：员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的，给予50元全勤奖励;
2、迟到及早退：迟到及早退未超过规定时间15分钟的，罚款10元;15—60分钟的，罚款20元;60—120分钟的，罚款30元;120分钟以上的，按旷工处理;月迟到次数达7次者，第八次迟到起每次加罚50元。
3、旷工：旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。
4、请假：未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的，按旷工处罚，特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的，按旷工处理，病假结束后无医院证明及就医发票的，按旷工处理。
5、出差：出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的，按旷工处理，到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的，按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天，超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的，必须到公司报到汇报出差情况，下午3点后到达贵阳的，第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。
6、外出：外出未填写外出登记的，罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的，罚款10元。
7、调休：调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的，按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。
8、凡在上班期间就餐者，给予罚款20元。
9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务，给予相应处罚：
a、基础员工级别*1倍;
b、督导、主管级别*1.5倍;
c、部门经理级别*2倍;
d、总监级别*2倍。
第七章奖惩制度
第一节总则
第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。
第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条本制度适于公司全体办公室员工。
第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者，严格按相关规定给予相应处罚。
第三节奖励公司设立以下奖励方法：
1.大会表扬;
2.奖金奖励;
测评方法
每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价，对各项工作执行优异的员工，应当给予相应奖励。
评测标准
1、无迟到，无缺勤，无任何违纪行为;
2、岗位胜任能力，按时高标准完成工作任务;
3、工作积极、认真、努力、用心，同样错误不犯两遍;
4、执行工作有详细计划和分工;
5、工作思路清晰，有预见性，对问题分析透彻，逻辑严密，不是凭感觉;
6、任劳任怨，不发牢骚，不对他人工作冷嘲热讽;
7、犯了错误虚心接受批评，总是从自身找原因，不强调客观理由，勇于承担相关责任;
8、有创新意识，有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法，经常对公司提出合理化建议，在事情遇到困难时能有办法推动解决;
9、客观评价自己的成绩与团队的关系，依靠团队，不搞个人英雄主义;
10、节约资金，节俭费用，维护公司利益，为公司争得荣誉，行为突出。
说明：该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工，并给予适当奖励。
3办公室管理规章制度第一章总则
第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第一条服务规范
1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第二条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上
第三章办公礼仪规范
第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。
第四章责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100元)。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自公布之日起生效执行。
公司办公室规章制度范例
基本制度
1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录
会议制度
1.参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
2.每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4.做好办公室清洁卫生。
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。
(一)办公室考勤制度
一、总则：
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、每周1天休息，公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。
二、请假：
1、请假必须填写请假单，按规定程序审批。请假单一式两份，一份留本科室，一份交专职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假，经经理审批同意，方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续，经经理审批同意后，按国家有关规定执行。
4、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度：
1、上班实行签到制。办公室人员为：早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间，超10分钟按迟到记录，提前10～20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，主任签署意见后，不作为迟到计算。
3、因工作需要加班，经经理批准，方可按加班对待。
(二)办公室文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发.业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。(三)办公室文印管理规定
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。
三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。
五、严禁擅自为私人打印复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
六、爱护设备，注意设备保养和维护，保证设备正常工作，保持打印清洁。
(四)办公用品购置领用规定
一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。
二、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。
三、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。
四、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
五、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
(五)办公室库房管理制度
一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品，礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。
二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点，登记造册，并由缴库人员签字。
三、管理人员要坚持原则，秉公办事，严格掌握办公用品的发放范围，凡涉及物品的领出均由领用人签名。
四、库房内礼品等贵重物品的领用，需经办公室经理同意，库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。
五、库房物品要定期进行整理，核实，做到帐物相符，摆放有序便于存取。要保持库房通风，防火，防盗，防霉烂，保证库房的安全
六，管理人员请假离岗，由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出，事后应向原库房管理人员书面说明。
7、室车辆及驾驶员管理制度
车辆是公司公务活动的主要交通工具，为了更好履行服务作用，保证公司公务用车，特制定本规定。
7.1车辆调配：
7.1.2车辆应首先保证公司公务用车，本着“先紧急后一般”的原则，合理调配。
7.1.3公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车，应填写“用车申请单”，经有关领导审查签字，办公室经理同意后予以安排。
7.2车辆维修保养
7.2.1按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养
7.2.2车辆出现故障需检修，由驾驶员向主管人员报告，指定人员和驾驶员一同外出修理。
7.3驾驶员工作纪律
7.3.1遵守劳动纪律，按时上下班。上班前有出车任务者，按通知单要求出车;无出车任务者，应做好出车准备等待接受任务。
7.3.2驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车，无出车通知单不得出车。出车准时，保证安全。严禁酒后驾车。
7.3.3驾驶员随领导外出的活动听从领导安排，一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动，不得泄露领导间的谈话内容。
7.3.4不得刁难用户，不得私自答应无关人员乘车，不得利用工作之便私拉乘客获取收入。
4办公室管理规章制度第一章总则
第一条为加强公司管理制度，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第一条服务规范
1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员用主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话事件太长。
第二条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作，保持物品整齐、桌面整洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公室(办公坐位上吸烟。
7.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，除业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。
第三章办公礼仪规范
第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2.指甲：职员指甲不能太长，用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。
3.胡须：男性职员胡须不宜留长，应主意经常修剪。
4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二条：办公室职员上班服装应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：
1.衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。
2.女性职员保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋，不得袒胸露背。
第三条公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下：
1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微笑下，是人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。
3.公司内语同事相遇应点头表示致意。
4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5.递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把尖笔向着自己，是对方容易接着，至于刀子和剪刀，应该把刀尖向着自己。
第四章责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100元)。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自20xx年5月1日起生效执行。
第一章管理大纲
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章员工守则
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
第三章办公室管理
第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理：
1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。
第二条工作纪律
1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。
2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等，如有违反者，一次罚款5元。
3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性用具。
4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的，一次罚款5元。
5、危险品严禁带入办公区域。
6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。
7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。如有违反者，第一次发现作警告处理，再次发现罚款现金5元一次。
第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。
第四章行政管理
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。
文印管理规定：
一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理，最低5元一次。
三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
电脑管理规定：
一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反，发现一次罚款5元，再次发现加5元，即罚款10元;累计发现5次按旷工一天处理。
办公用品领用规定：
一、公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要申请领用。
二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。
三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。
四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。
五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。
电话使用规定：
一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。
二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予一分钟罚款1元处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。
三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。
第五章人事管理
为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
员工的聘(雇)用管理：
一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。
二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。
三、须办手续
第一项：填写员工应聘登记表
第二项：入职申请表及身份证复印件一份，近照两张。
第三项：请领手册，并实施在职教育。
第四项：确认该职务代理人。
四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。
五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。
六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。
七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。
员工的离职管理：
一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：
1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。
2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。
3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。
二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面员工辞职审批表”，经核准后，方可离职。
三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。
四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。
五、离职员工交接重点：
第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。
第二项：原服务客户各项工作事宜，资料档案及后续服务重点移交。
第三项：个人所负责之各项本册移交。
第四项：呈报手中未完成的客户单予查核。
注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。
六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。
七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。
第六章考勤管理
为了规范公司管理，严肃工作纪律，有效提什员工敬业精神，并使员工的工资核算做到有章可依，结合我司实际，特制订本规定。
一、适用范围公司高级职员(总经理、副总经理)除外的所有员工;
二、工作制度
1、工作时间：周一至周六
上班时间：8：30;下班时间：18：00
就餐时间：中午12：00--13.00可选择45分钟为自由进餐时间，所有员工不得在上班时间就餐。
2、打卡制度：
a、打卡为一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登记制度执行;
b、因公外出不能打卡签到员工，必须用当地座机或用经销商座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到;
c、外围直营店员工应在所属点名进行签到;
3、休假制度
a、公休假日
每周公休日为一天即每周日，周六及国庆加班工资已计入现有工资内。
因公如需其他时间进行调休的，应在休假前日填写休假条并部门领导签字后报备人资行政部备案;
b、带薪假日
元旦：1天;五一：1天;国庆：1天;春节：7天;端午：1天;清明：1天。
c、特殊带薪假
婚假：根据国家规定，员工满法定结婚年龄结婚(男22周岁，女20周岁)结婚的，婚假为7天，其中包括星期六、日;员工请假必须提前一周申请并附结婚证明，婚假须在结婚登记日起一年内使用，并应一次连续休完，不可拆开使用，特殊情况经总经理批准;
丧假：员工的父母、配偶、子女去世的，可休3天丧假;员工配偶的父母去世的，可休3天丧假;
4、请假制度
a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的，应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备;员工每月事假不能超过5天，每超过一天按旷工一天处理。
事假批准权限
1-2天，部门负责人
2天以上，总经理
5、假期薪金核算
a、国家法定假日期间，工资按全部当日工资的100%发放;
b、员工事假期间，工资按全部日基本工资的100%扣除;
c、员工婚假、丧假期间，工资按全部当日工资的100%发放;
d、员工病假期间，工资按全部日基本工资的50%扣除;
e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备，并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。
三、外出制度
员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记，包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的，应提前电话告知人资行政部报备。
四、考勤设置种类
1、全勤：每月无考勤违规及无病事假
2、迟到：比规定上班时间晚到达公司
3、早退：比规定下班时间早离开公司
4、旷工：无故缺勤
5、请假：按事由分为事假及其病假
6、出差
7、外出
8、调休：因公不能正常休假而调换至其他时间休假
五、奖罚制度
1、全勤奖：员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的，给予50元全勤奖励;
2、迟到及早退：迟到及早退未超过规定时间15分钟的，罚款10元;15—60分钟的，罚款20元;60—120分钟的，罚款30元;120分钟以上的，按旷工处理;月迟到次数达7次者，第八次迟到起每次加罚50元。
3、旷工：旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。
4、请假：未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的，按旷工处罚，特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的，按旷工处理，病假结束后无医院证明及就医发票的，按旷工处理。
5、出差：出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的，按旷工处理，到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的，按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天，超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的，必须到公司报到汇报出差情况，下午3点后到达贵阳的，第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。
6、外出：外出未填写外出登记的，罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的，罚款10元。
7、调休：调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的，按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。
8、凡在上班期间就餐者，给予罚款20元。
9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务，给予相应处罚：
a、基础员工级别*1倍;
b、督导、主管级别*1.5倍;
c、部门经理级别*2倍;
d、总监级别*2倍。
第七章奖惩制度
第一节总则
第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。
第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条本制度适于公司全体办公室员工。
第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者，严格按相关规定给予相应处罚。
第三节奖励公司设立以下奖励方法：
1.大会表扬;
2.奖金奖励;
测评方法
每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价，对各项工作执行优异的员工，应当给予相应奖励。
评测标准
1、无迟到，无缺勤，无任何违纪行为;
2、岗位胜任能力，按时高标准完成工作任务;
3、工作积极、认真、努力、用心，同样错误不犯两遍;
4、执行工作有详细计划和分工;
5、工作思路清晰，有预见性，对问题分析透彻，逻辑严密，不是凭感觉;
6、任劳任怨，不发牢骚，不对他人工作冷嘲热讽;
7、犯了错误虚心接受批评，总是从自身找原因，不强调客观理由，勇于承担相关责任;
8、有创新意识，有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法，经常对公司提出合理化建议，在事情遇到困难时能有办法推动解决;
9、客观评价自己的成绩与团队的关系，依靠团队，不搞个人英雄主义;
10、节约资金，节俭费用，维护公司利益，为公司争得荣誉，行为突出。
说明：该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工，并给予适当奖励。
3办公室管理规章制度第一章总则
第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第一条服务规范
1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第二条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上
第三章办公礼仪规范
第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。
第四章责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100元)。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自公布之日起生效执行。
公司办公室规章制度范例
基本制度
1.进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录
会议制度
1.参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
2.每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4.做好办公室清洁卫生。
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。
(一)办公室考勤制度
一、总则：
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、每周1天休息，公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。
二、请假：
1、请假必须填写请假单，按规定程序审批。请假单一式两份，一份留本科室，一份交专职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假，经经理审批同意，方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续，经经理审批同意后，按国家有关规定执行。
4、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度：
1、上班实行签到制。办公室人员为：早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间，超10分钟按迟到记录，提前10～20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，主任签署意见后，不作为迟到计算。
3、因工作需要加班，经经理批准，方可按加班对待。
(二)办公室文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发.业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。(三)办公室文印管理规定
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。
三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。
五、严禁擅自为私人打印复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
六、爱护设备，注意设备保养和维护，保证设备正常工作，保持打印清洁。
(四)办公用品购置领用规定
一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。
二、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。
三、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。
四、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
五、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
(五)办公室库房管理制度
一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品，礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。
二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点，登记造册，并由缴库人员签字。
三、管理人员要坚持原则，秉公办事，严格掌握办公用品的发放范围，凡涉及物品的领出均由领用人签名。
四、库房内礼品等贵重物品的领用，需经办公室经理同意，库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。
五、库房物品要定期进行整理，核实，做到帐物相符，摆放有序便于存取。要保持库房通风，防火，防盗，防霉烂，保证库房的安全
六，管理人员请假离岗，由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出，事后应向原库房管理人员书面说明。
7、室车辆及驾驶员管理制度
车辆是公司公务活动的主要交通工具，为了更好履行服务作用，保证公司公务用车，特制定本规定。
7.1车辆调配：
7.1.2车辆应首先保证公司公务用车，本着“先紧急后一般”的原则，合理调配。
7.1.3公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车，应填写“用车申请单”，经有关领导审查签字，办公室经理同意后予以安排。
7.2车辆维修保养
7.2.1按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养
7.2.2车辆出现故障需检修，由驾驶员向主管人员报告，指定人员和驾驶员一同外出修理。
7.3驾驶员工作纪律
7.3.1遵守劳动纪律，按时上下班。上班前有出车任务者，按通知单要求出车;无出车任务者，应做好出车准备等待接受任务。
7.3.2驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车，无出车通知单不得出车。出车准时，保证安全。严禁酒后驾车。
7.3.3驾驶员随领导外出的活动听从领导安排，一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动，不得泄露领导间的谈话内容。
7.3.4不得刁难用户，不得私自答应无关人员乘车，不得利用工作之便私拉乘客获取收入。
4办公室管理规章制度第一章总则
第一条为加强公司管理制度，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第一条服务规范
1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员用主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话事件太长。
第二条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作，保持物品整齐、桌面整洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公室(办公坐位上吸烟。
7.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，除业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。
第三章办公礼仪规范
第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2.指甲：职员指甲不能太长，用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。
3.胡须：男性职员胡须不宜留长，应主意经常修剪。
4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二条：办公室职员上班服装应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：
1.衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。
2.女性职员保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋，不得袒胸露背。
第三条公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下：
1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微笑下，是人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。
3.公司内语同事相遇应点头表示致意。
4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5.递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把尖笔向着自己，是对方容易接着，至于刀子和剪刀，应该把刀尖向着自己。
第四章责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100元)。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自20xx年5月1日起生效执行。
◈ 主题教育办公室工作制度
一、适用范围
根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，严格按照国务院联防联控机制印发的《关于科学防治精准施策分区分级做好新冠肺炎疫情防控工作的指导意见》《关于印发低风险地区夏季重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情常态化防控相关防护指南(修订版)的通知》《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》以及《四川省商务厅四川省文化和旅游厅关于做好住宿业常态化疫情防控和规范经营工作的通知》等文件要求，制定本指南。本指南适用于新冠疫情常态化防控期间，提供住宿服务的各类宾馆、饭店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等市场经营主体。
二、基本原则
(一)落实主体责任。各类宾馆、饭店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等住宿业市场主体责任人是疫情防控第一责任人。要建立健全组织机构和规章制度，制定应急预案，明确人员岗位职责，做好信息采集和管理工作。强化酒店安全管理日报机制。进口商品应单独存放。
(二)实施分区分级管理。根据疫情响应级别，结合住宿业特点和各地实际情况，针对来自市(州)内、省内、跨省、境外不同区域和低、中、高不同等级风险地区的住客、访客，实行分级分类管理。审慎承办大型会议活动，要按照国家、省、市(州)各级防控疫情境外输入的要求做好防控并落实管理责任。对于承担为隔离任务的住宿企业，要按照当地疫情防控机构的要求，严格落实区域划分、房间设置、医疗保障、封闭管控等各项措施。
(三)坚持群防群控。坚持底线思维，牢固树立群防群控意识，所有企业经营者、服务人员、酒店住客、访客都必须始终绷紧疫情防控这根弦，自觉执行防控要求，严格履行防控职责，确保全员参与、全面覆盖，全方位、全过程、全领域防控，做到不留死角。
(四)进行科学防控。严格执行国家、省、市(州)卫生健康委和疾控部门的专业防控要求，在卫健、疾控部门的指导下，科学防控、专业防控;制订防控方案和应急预案，确保防控到位，处置及时，信息收集要完整和可追溯。
三、具体防控措施
(一)组织领导。
1.建立疫情防控工作机制。住宿企业负责人全面负责防控工作，制定并实施防控方案和应急预案，划片分区，责任到人。建立企业内的感染控制与隔离制度、流程并组织实施。积极落实政府及相关部门疫情防控指导要求。建立24小时应急值守制度，确保通讯畅通。通过公告、电话、短信(微信、邮件)等多种方式向进入酒店的住客、访客提供疫情防控安排和相关服务通知。与省、市(州)、县(市、区)各级卫生防疫部门建立长效联络机制。
(二)人员管理。
2.强化员工管理。建立员工疫情防控管理制度。应加强员工网格化管理，建立每日主动报告制度，对密切接触家人、亲戚及居住小区进行摸查;外出风险地区必须提前上报，返回本地后应立即提交核酸检测报告并进行14天的自我隔离后方可返岗;员工上岗前进行体温测量，出示健康码，开展健康摸排，及时进行手部消毒;工作期间，落实好个人防护,戴好一次性防护口罩，建立员工健康建档记录。不用或减少雇佣外包小时工，如不得不雇佣，应固定人员。有以下任意一种情况者要禁止进入酒店内部或立即停工：15日内到过中高风险地区或接触疫区人员;与已确诊或疑似病例密切接触人员;有发热、咳嗽、流涕等呼吸道症状;有其他疑似症状。
3.做好住客访客管理。建立住客、访客管理制度。住客、访客到店需按照当地政府防疫要求，出示健康码，进行体温测量和手部消毒，提醒进入酒店的住客、访客、餐饮用餐人员佩戴口罩，在总台等人员易聚集区域划设“一米线”。在公共区域、客房内应摆放明显的消毒等防疫措施宣传标语。对住客、访客出现发烧37.3度以上的，要有专门的应急预案，并暂时将客人安排进入指定房间隔离，按规定上报。有以下任意一种情况者劝阻入内：15日内到过中高风险地区或接触疫区人员;与已确诊或疑似病例密切接触人员;有发热、咳嗽、流涕等呼吸道症状;有呕吐、腹泻等消化道症状;有其他疑似症状。
4.定期进行防疫培训。住宿企业要积极对一线员工开展内容丰富、务实有效的防疫培训，使员工保持防控意识。各地行业主管部门要指导督促住宿企业做好本单位工作人员健康排查，开展防疫知识培训，加强疫情防控信息宣传，确保防疫措施落到实处。
5.强化快递、维修人员出入管理。谢绝快递、外卖等人员进入，在酒店门口设置专区进行快递物品交接，做好接收登记和消毒处理。检查、维修等工作人员应佩戴口罩，做好个人防护措施，在专门的区域开展相关工作。
(三)环境设施防疫管理。
6.落实客房区域卫生消毒工作。客房需保证每日开窗或阳台通风，每次不少于15分钟(严寒地区的冬季适当减少时间)，并做好登记工作。一旦本地区发生疫情，大堂、餐厅、会议室、宴会厅等公共区域须关闭中央空调回风，如使用集中空调，保证空调运行符合《新冠肺炎疫情期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理卫生规范》(WS696-20__)，分不同集中通风系统，按低、中、高风险分类执行。用水器具与排水系统的连接必须通过水封阻断下水管道内的污染气体进入室内。客房及公共区域的卫生间、淋浴间的排水系统及地漏必须有存水弯，并保持存水弯始终有水。没有存水弯的地漏必须安装防臭地漏，严防下水管道的污染气体从地漏冒出。
每次打扫客房时对家具、家电设施、卫生间整体环境、卫浴器具、室内用品(如电话机、遥控器、吹风机和体重秤等接触性物品)等使用过氧乙酸消毒液或季铵盐消毒液进行喷洒和擦拭消毒。布草严格做到一客一换一消毒，必要时可采买密封客耗品。要严格执行杯具消毒制度，房间被褥进行高温烘干。
7.加强公共区域和工作间的卫生消毒工作。楼外门口处铺设一定尺寸的塑胶垫，每小时喷洒一次含氯消毒剂(有效氯浓度250～500mg/L)。客房楼道区域每周不少于两次喷洒过氧乙酸消毒液或季铵盐消毒液。每天不少于2次对电梯、通道、大堂、前台、公共卫生间、客用更衣室等公共区域，以及酒店出入口、门拉手、楼梯扶手、电梯按键、公共卫生间马桶按钮、座盆、门把手等公共设施进行消毒。采取预约或限流方式开放酒店内娱乐、健身等密闭式配套设施。前厅配备有红外测温仪、免洗消毒洗手液、消毒棉片等供客人免费使用。
8.做好疫情防控下的会议服务。根据本地疫情防控的具体要求，控制会场接待人数。在酒店门口处设置查验台，查验进出人员的健康码，并测量其体温。会议室门口配备免洗洗手液、消毒水、口罩。加强会议室空气流通，通风不良的可使用机械通风。会议举办前半小时至少通风一次，时长不小于半小时。按照当地防疫部门要求做好会议座位间距管理，使用中的会议室推荐每半天进行一次消毒杀菌(建议使用移动消毒喷雾设施)。建议有条件的企业提供视频会议设备，鼓励开展线上视频会议。会议桌配备消毒湿巾和纸巾，优先提供矿泉水。会议结束后，对会场、洗手间等公共场所进行消毒。
◈ 主题教育办公室工作制度
一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二章 职责范围
一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。
二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。
五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。
七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。
第三章 工作规范
一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。
二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章 办公室事务管理
一、 文书管理制度
文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。
(一) 文件管理制度
第一条 管理要点
1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范，表达无歧义。
4、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。
第二条 制度规范
1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。
4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。
5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。
7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。
8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。
9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。
第三条 文件管理流程设计
1、 内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档
2、 外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁
3、 借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
(二) 文书管理制度
第一条 管理要点
1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
2、文书管理范围包括：一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。
3、 除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。
4、 根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。
第二条 制度规范
1、 根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。
2、 按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。
3、 行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。
4、 按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。
5、 根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁;须上级审批同意，方可销毁。
6、 办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。
7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
第三条 流程设计
起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁
(三) 档案管理制度
第一条 管理要点
1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。
2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
3、 根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。
第二条 制度规范
1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。
2、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。
3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。
4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。
5、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。
6、 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。
第三条 流程设计
根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退
二、 办公用品管理制度
第一条 管理要点
1、 为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。
2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。
3、 办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。
4、 办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。
第二条 制度规范
1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。
2、办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。
3、 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。
4、 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。
5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。
6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
7、 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。
8、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。
第三条 管理流程设计
编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放
编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记
三、 图书管理制度
第一条 管理要点
1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。
2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗，服务到位，保证借还流程有序进行。
3、 根据图书类别，对图书进行编号，并制作目录卡以备员工查阅。
第二条 制度规范
1、 各部门可根据实际工作需要，申请申购图书。
2、 按照各部门的实际需求申购图书，办公室每季度负责采购图书1-2次。
3、 对所有图书进行分类整理，贴上类别标签并编号登记，注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。
4、 按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。
5、 借书人员妥善保管好图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。
6、 图书管理员定期对图书进行清点，如遇图书丢失，查明原因，报部门主管，按指示行事。
第三条 管理流程设计
1、 申购流程：填写申购单→审批→采购→图书入库登记
2、 借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单
四、 会议管理制度
第一条 管理要点
1、 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。
2、 根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。
3、 清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。
4、 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。
5、 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。
6、 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。
第二条 制度规范
1、 收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。
3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。
4、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
5、 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
第三条 管理流程设计
会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→张贴→归档整理
五、 清洁卫生管理制度
第一条 管理要点
1、 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。
2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。
3、 办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。
第二条 制度规范
1、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
2、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。
3、 清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。
4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。
6、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。
第三条 流程设计
安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理
六、 日常事务管理
(一) 接待管理
第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。
第二条 以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。
第三条 接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。
第四条 流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁
(二) 报刊收发整理
第一条 办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。
第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。
第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
第四条 报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。
第五条 流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一条 为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。
第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
第四条 根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。
第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。
第六条 流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表
(四) 文化宣传管理
第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。
第二条 根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。
第三条 关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。
第四条 收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。
第五条 流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档
(五) 其他事务
第一条 名片制作、收发传真等其他事务。
第二条 负责公司文书的打印复印工作。
第三条 负责树木花卉的养护工作。
第四条 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。
附则
第一条 本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。
第二条 本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。
◈ 主题教育办公室工作制度
主持人：教指委俞主任
参会人：教指委所有成员
时 间：x年11月20日上午
地 点：办公楼北楼407会议室
根据徐xx院长在顿村中层干部会议上提出的我院专业数量“基本稳定,适当微调”的精神，教务处制定了我院本科专业建设与发展规划，要求各系在自评的基础上，申报院系两级品牌专业建设(学院每年分别给与10万和5万元的经费支持)，力争通过五年时间的建设，有部分专业达到省级品牌专业评估标准，个别专业冲击国家级特色专业。为了使专业建设落到实处，教指委主任俞xx教授提议就以下三个议题召开专业建设研讨会，一是从国家经济社会发展需要出发，从有利于学生就业出发，各系现有专业调整方向和目标;二是各系申报的院级或系级重点建设专业，有什么优势，存在哪些差距和不足，拟如何建设及计划达到的目标;三是对本系的专业数量及学生数量的合理规模有何建议、配套的师资队伍如何。通过研讨不仅总结了优势，而且找到了差距和不足，对专业建设的紧迫性和必要性达成了共识，为我院专业建设工作指明了方向。根据会议记录和调研记录整理(未经本人审阅)形成会议纪要，上报有关领导并下发各教学单位，供院领导决策和各系在专业建设时参考。
一、各系专业建设情况
教指委俞主任
我国高校专业目录已经过五次大调整，第六次调整正在酝酿当中，大家希望教育部在专业设置上一级学科国家统一，二级学科放开。一方面因为市场经济发展的需要，每年都会有新专业出现，而只有全国重点大学才可以自己设置专业，普通大学没这个权利，所以在竞争中处于劣势，独立学院更是如此;另一方面，新的行业、新的岗位不断出现，使旧专业逐渐消失。这样高校的人才培养如何与经济建设接轨，如何与经济建设主战场的人才相配套?它要求有一种比较灵活的人才培养模式，而现在高校的专业设置制度从某种意义上讲束缚了高校相应作用的发挥。具体到我们学院来讲，也应该做一个很好的规划。99年教育部规定，一个专业招生人数不少于60人(两个建制班)，我院每年招生大概3400人，按60人一个专业(或方向)，可以达到58个专业以上，可见我院专业调整空间比较大，关键问题是如何调。一是调整能否切合经济发展需求;二是学生毕业后能否被人才市场需求;三是师资队伍力量及办学条件的好坏。
艺术系仝献普主任
艺术系现有美术学及艺术设计两个专业(七个方向)，在校生700余人。通过几年办学经验的积累，考虑到艺术系长远发展以及组建艺术学学科群的需要，尽快制定艺术系专业建设规划和调整专业方向结构是必要的，时机也是比较成熟的。
1、对现有专业及方向进行调整，使其更加接近和符合教育部的专业设置目录。
美术专业将视觉传达设计方向和平面设计方向合并为平面设计方向;将计算机设计方向调整为新增设的动画设计方向;将商务美术方向调整为新增设的实用绘画方向;将商业影像方向调整为摄影方向;保留美术学专业，在条件成熟时调整为师范专业方向或美术理论专业方向。新调整的专业方向从x年开始招生，原方向停招。新增的专业方向将来建设目标为摄影专业、绘画专业、动画专业，届时美术学科将有绘画、艺术设计、美术学、动画、摄影五个专业和若干专业方向，初步使美术学科专业设置结构合理，与全国美术院校专业设置同步，每年招生200人左右，四年达到800人的规模。
2、筹建音乐、舞蹈两个专业，完善艺术学科专业建制。
音乐、舞蹈两个专业已在教育部备案，无须再审批，可先设声乐、器乐、舞蹈表演三个方向。教师队伍依靠山西大学离退休教师可以满足教学要求;教学条件需建一个练功房和一些平房，并购置一批钢琴和一些急需器材，投资不会太大即可招生。四年招生人数在400-600人，不仅经济效益可观，而且活跃校园文化生活，提升我院的知名度，届时艺术系招生达到1400-1600的规模。
如不计划设置音乐、舞蹈专业，建议将艺术系改为美术系更切合实际。
文播系王主任
文播系现有汉语言文学、新闻、广告、对外汉语(设商务文秘、文化产业管理两个方向)四个专业，争取把文化产业管理专业申报成功，因为从长远看，文化产业管理专业是填补山西空白、有潜在发展前景的专业，可满足山西文化大省、文化新省对这方面人才的需求，为此，文播系邀请了省内业内的专家、学者和领导召开了文化产业管理专业建设研讨会，大家一致认为将这一专业做强、做大、做好，一定能出彩，一定有特色、一定有亮点;对外汉语专业比较热，家长学生期望值过高，本系学生要求调到这一专业人数较多，这和国际上汉语热有很大关系。全国热、上海热，山西并不热，因为山西不是外放城市，汉语家教要求有限，出国更难，就业难度较大，因此要打通渠道，让学生到语言学校就业，这需要下大力气做工作;新闻学专业是与山西报业集团合作办学，实训基地多，实习效果好，师资力量相对强一些，拟申报系级重点建设专业。
总的来讲，文播系是一个新系，教师队伍年龄偏小、职称偏低、双师短缺，新闻、广告毕业研究生较少，这是制约专业发展的一个瓶颈。另外，提几点建议：
1、一方面要防止专业设置不足，一个专业人数太多，增加就业压力;另一方面要注重专业学生人数，过少，没有办学效益。在学生要求调整专业时，一定要征得系主任同意，不能只考虑学生人数多怎么办，也要考虑学生人数少怎么办的问题。
2 、在专业建设上既要和省里的评估标准衔接，又要结合我院实际，对双语教学、专利、科研获奖等共性问题要慎重考虑，对教师队伍统计口径上要统一，不能盲目优化组合。
3、专业建设离不开实验室建设与图书资料建设，学院一定要给予支持，满足教学需要，不要让学生骂王主任骗人。实验室建设要常抓不懈，资金要落实到位，该配套的一定要配齐;图书资料要根据各专业数量配置，不能一刀切，每系22本，专业数多的系一个专业平均不到四本，这如何办学?希望根据实际灵活掌握。
管理系王主任
管理系现有工商管理、市场营销、旅游、人力资源管理四个专业(六个方向)，招生人数控制在1600-20xx人为宜。旅游专业(酒店管理、导游、旅游资源管理三个方向)，实验室在全省领先，实训基地数量多，使用效果好，实习单位每月给学生800元工资，且毕业就业上岗无见习期，深受企业欢迎;同时还带动了其它专业学生实习，反响很好，旅游专业经过几年建设可单独组系，但目前师资力量人数明显不足，职称偏低，条件还不成熟，这一专业我系申报院级重点建设专业，如果与山大资源重组，优势互补，完全有可能冲刺省级品牌专业。工商管理专业教师队伍相对好一点，经过几年努力，师资队伍结构会逐步合理，质量管理方向专业目录没有，但毕业生受到用人单位重视，毕业生享受助工待遇，且没有见习期。人力资源管理方向学生同样受到用人单位的欢迎，至于项目管理方向，市场需求很大，前景不错，但由于系里学生人数较多，管理不便，暂不招生，在旅游专业单独组系后再招生。人力资源管理专业计划申报系级重点建设专业，提几点建议。
1、对学生喜欢、有兴趣、利用率高的实验室(如ERP)建议在资金上给予支持，政策上给予倾斜，人员上给予落实，只有设备完善才能培养出应用型人才。
2、课程建设上要多门数，少课时，精讲精练，才能做到理论够用基础扎实，动手能力强，这样的学生才能受到用人单位的青睐，我敢说我院旅游专业毕业生用人单位的评价比财大高。
3、数电系成立后，主要精力放在抓专业建设上，相对而言公共数学的教学力量弱化了，建议建立公共数学部，以保证其它系各专业数学课的教学质量。
4、对口生尤其是师资班学生专业水平太低，数学质量提高难度大，今后能否不招这部分学生。
电商系张主任
电商系现在电子商务、国际贸易、物流管理、电子政务四个专业及方向。计划专业及方向稳定不变，招生人数控制在1600-1800人。物流专业可适当扩大招生人数，今年毕业生就业率达100%。从长远看，按电子商务学科群进行专业建设，因为他们的共同点是解决商流、物流和信息流三个问题，从现代化、国际化和信息化角度看，也能体现我院的现代商务理念和掌握现代信息技术的特点。电子商务和物流专业在全省都是首家招生，且专业比较新，发展前景好，并且电子商务的师资队伍数量比较多、质量比较好，因而申报为院级重点建设专业。系里自评结果：一级指标A五项B两项，三级指标C、D各两项(专利0、实验室开房率0、双语教学0、博士0、教授给本科生上课0)，为了补上这些缺项提几点建议：
1、师资队伍虽然职称偏低，但要如实填写，统一口径，外聘教师暂不要填，便于比较和发现不足，我系本专业无教授。
2、硕士学位已超过要求，但博士为零，怎么办?
3、教授为本科生上课为零，建议大家开选修课或开设周课时少的课程。
4、实验室建设一定要投资到位，如物流实验室建的是立体仓库，仅能做5项实验，其余46项无法做，省钱但实验无法做，相应的软件无法配套，再投资40万元问题就能解决。
数电系郭主任
数电系现有数学与计算科学、应用数学，电子信息科学与技术三个专业，四年招生人数600人，保险精算师方向确定为系级重点建设专业，这一专业全国仅有五所高校招生，山西两所高校招生，这一专业是个交差学科，培养精算师和保险从业人员，目前仅有五名专业课教师，而且年龄偏小，职称太低，本身并未取得准精算师资格，但保险精算师专业人才社会需求量大，就业前景好，有发展空间和前途，因而要加大师资尤其是高质量师资引进力度和加大对青年教师的培养力度，鼓励他们考取资格证书，为专业
建设积蓄力量;信息与计算科学专业由于就业形势严峻，但考虑是理学学士，计划隔年招生;电子信息科学与技术专业由山西大学物电学院进行建设。
信息系相主任
信息系现有计算机科学与技术、信息系统与信息管理两个专业六个方向，招生规模控制在20xx人以内。学生人数太多，办学吃力，效果不好。
1、专业调整
计算机科学与技术专业由原来的网络工程、软件工程、信息安全三个方向，调整为网络工程、数据仓储与挖掘、信息安全三个方向，独立出来的软件工程专业按JAVA、局域网、嵌入式三个方向招生，信息管理与信息系统侧重信息系统方向。其中信息安全全省只有我院一家招生，社会需求量大，发展前景好，因而申报为院级重点建设专业，软件工程申报系级重点建设专业。我们认为专业口袋大，学生多而不精，专业方向细点精益求精，有利于学生就业。软件工程专业招生要扩，其它压缩，达到调整之目的。
2、专业建设存在的问题
一是师资队伍，能讲课的不缺，有经验有开发能力的教师匮乏，这是制约专业建设的一大瓶颈;二是环境不能满足教学需要，虽然新学校都存在这一问题，关健是如何使有限的条件发挥更大的作用;三是生源质量，高考招生生源质量很好，对口升学生源尤其是补招的学生生源质量太差，分数太低，这如何让我们办好专业?另外要考虑不同专业对生源的特殊要求，如信息安全方向就需要招一些党员、数学成绩高一点的学生，信息安全是双刃剑，培养的学生要制止黑客，但他们也不能成为黑客，因而政治思想道德要求是非常高的，因而招生时必须考虑这一点。
法律系郭主任
法律系现有一个专业三个方向，法律全国统一就一个大专业，14门核心课程都要上，不管什么方向，学生就业必须通过五大考试(司法、研究生、公务员、村官、公司企业)，否则只能自谋职业。实验室建设开始重视，结果不了了之，搞一个物证实验室(20万)就能满足教学需要，学生参与庭审用学院的车还让学生出钱让人生气，学术讲座不派车接送只好乱抓差或打出租，这是一个共性问题需要学院通盘解决。
经济系靳主任
经济系现有金融学、社区经济与物业管理两个专业三个方向，加上今年有望批准的经济学专业，明年有三个专业招生，四年招生人数1000人。社区经济与物业管理专业全国高校招生不超过10家，山西独此一家。人民生活水平提高，小区的不断增加，需要更多的物业管理从业人员，因而市场前景很好，潜力很大，因而要占领这一制高点，办出自己的特色，经过五年建设在全省成为一个有影响的专业是不成问题的，问题是师资缺乏，实验室建设投入大，这是这一专业建设的瓶颈;经济学专业是商科大学的支撑点，是一个大平台，其特点是考研率高，这样可以提高商院的声誉，但对学生的数学和外语成绩要求高一点，因而招生时要考虑不同专业的特殊要求;而应用型专业如会计、市场营销等专业就业率高，考研率低，这是符合客观实际的，因而要多注重能力的培养。
理财系梁主任
理财系现有一个专业两个方向，四年招生1200人，短期内新增专业不现实，因师资力量不仅人数少而且学缘结构不合理，所以只能稳定现在专业。在专业建设上突出解决两个问题，一是教师学缘结构不能只招山大、财大毕业生，近亲繁殖，要跳出山西圈子招兵买马，为调整专业奠定基础，学院要给以支持和政策倾斜，在新聘教师数量上不要一刀切;二是抓科研工作，给教师提供良好的办公条件，目前科研能力低档次不高，令人汗颜，有了科研才能申报科研奖，教学成果奖。以改变科研状态。
会计系丁主任
会计系现有一个专业三个方向，四年招生控制在20xx人以内，专业调整暂时不动，稳定发展一段时间，待条件成熟后可以增加审计实务与管理方向。专业建设学科门类多一点，但不求大而全，要以市场需求为导向，以就业为目标，灵活调整专业方向。制约专业建设的因素一是师资队伍数量不足，质量不高，中专意识强;二是科研能力和水平低、档次差，教师是备课、讲课、下课、回家一条线，无时间搞科研;三是师德师风差，这和学院措施跟不上有关。专业自评搞了两轮，结果是少数为A多数为C，还有D，认识到差距很大，问题很多，因而要实事求是制定建设措施;四是学生实习，找单位容易，但插不上手，人家不让，这是客观现实。还有实习经费太少，强调实践但效果不好，ERP实验室全院统一建设，但开了一次会无结果不落实，开会要解决问题，纸上谈兵谁不会呢?学生现在不提意见，关键是不解决不落实，提了也没用。
外语系洪主任
外语系现有一个专业四个方向，日语专业批准后是两个专业四个方向，我们计划将日语专业申报为系级重点建设专业，一是师资队伍较强，二是校企合作办学，三是学生可以到日本留学或就业，对家长和学生有很大的吸引力。我们既要培养语言能力，又要培养软件外包业务能力，有兴趣的同学还可辅修软件工程专业第二学位，容易就业，这是这一专业明显特点。教师队伍可以利用山西大学教师资源，同时培养引进我们自己的教师队伍，经过几年建设完全有可能成为商院的拳头专业。突出我院的办学定位，彰显办学特色。
体管系吕主任
体管系现有一个专业两个方向，维持一段时间，有条件再上体育产业专业，系级重点建设专业为体育保健方向，但制约因素有三个方面。一是专业课教师无一人，专业基础课教师太少，而公共体育课程压力大，派不出教师进修;二是有点闭门造车的感觉，保健方向只有北体和广州体院招生，由于人手少，无暇走出去看一看、借鉴别人的成功经验;三是教学计划还不完善。总之教师队伍数量不足，职称偏低、年龄偏小、学历不高;同时科研能力和水平都不高，制约着专业建设的质量。
教务处副处长
各系自评报告存在一定程度的拨高现像，填表口径不太统一，我认为应该实事求是，只有找到自己的差距和不足，找出问题所在，才能制定出正确的建设方案，找到解决问题的方法，才能对症下药，经过若干年的建设不愁建不成省级品牌专业乃至国家特色专业。对于市场需求量大、就业途径广阔、专业特色明显的专业要重点扶持、重点建设，对传统的专业建设也不应放弃，要做到兼顾、协调和可持续发展。
容副院长
专业建设问题集中在人、财、物三个方面，要积级争取，实验室建设信息沟通不好，平泉和涂滨要及时将建设情况通报系主任;自评报告系主任要把关，明确专业建设负责人，要签责任书;教务处要跟踪新专业的审批情况，做好公关工作，09年招生计划按专业方向报计划。
教指委俞主任
专业建设研讨会既是座谈会，又是通气会，更是问题汇总会。专业的停或开，还是新办专业招生，一定要根据人才市场的需求;各系专业建设要有侧重点，要有特色，各大学专业设置均不相同是不可能的，低水平重复毫无意义，要高起点、高水平，这就是特色;实验室和实训基地建设召开专门会议，请徐院长、涂滨到场，看是信息不对称，还是资金不到位，还是没有落实，是没有要钱，还是要了钱没有做，或没有做好。究竟是谁的问题，板子要打到该打的屁股上，不要乱打;说明一点，专业建设各系自定，招与不招你们说了算。
二、专业建设过程中存在的共性问题
1、师资队伍数量不足，学历职称偏低，学缘结构不合理，双师型人数较少。最突出是理财系，仅有11名教师;体管系仅有4名硕士生，教师数量不足导致教师无法外出进修，没有时间搞科研，各系没有博士生，高级职称寥寥无几。
2、教师科研能力差，水平低。大部分教师中专意识强，忙于备课、讲课、下课回家，导致科研数量少，质量低，级别达不到要求，更谈不上专利发明。
3、双语教学问题。评估指标要求必须进行双语教学，而我院仅有信息系一个专业在进行双语教学，怎么办?
4、实验室和图书资料建设满足不了教学要求，由于资金不到位，大部分实验室建设不到位，软件、硬件都存在差距;图书资料各系平均分配，一刀切，不符合各专业实际，不利于专业建设。这两方面均满足不了教学需要(培养应用型人才)，学院要给与支持和政策倾斜。
5、生源质量问题。对口升学扩招生和师资班质量太差，建议尽量少招这部分学生，它不仅关系教学质量的高低，而且制约着专业建设;同时不同专业对学生的单科成绩有特殊要求，因而招生时要适当考虑专业的特殊性，不能只看总分。
6、对重点和非重点建设专业要做到互相兼顾，不能顾此失彼。对市场需求量大、就业途径宽广、专业特色明显的专业要重点扶持、重点建设，对传统专业建设要兼顾、要协调持续发展。
7、自评报告问题，填表时要统一口径，要实事求是;不要盲目拔高，要找到差距和不足，找出问题所在，制定出切实可行的专业建设方案。
◈ 主题教育办公室工作制度
为评估全民健康生活方式行动2年多来的工作开展情况和效果，中国疾控中心慢病社区处于x年12月23日，组织召开了“全民健康生活方式行动”评估方案专家研讨会。卫生部疾控局副局长孔灵芝、中国疾控中心副主任杨功焕，以及慢性病防治、膳食与营养、健康教育、项目管理与评估等领域的专家和工作人员共18人参加了会议。
本次研讨会主要围绕全民健康生活方式行动评估的框架、内容、方法以及评估指标展开讨论。与会专家就以下几点达成一致意见:
首先，开展“全民健康生活方式行动”评估工作非常必要。孔灵芝副局长指出，自从x年行动启动以来，全民健康生活方式行动已在绝大多数启动，产生了一定的社会影响，“吃动两平衡”、“合理膳食”、“千步活动量”等理念逐渐深入人心。在这个时候，开展相应的评估工作非常必要，一方面可以帮助我们更清楚地了解行动本身产生的影响，另一方面可以总结经验、促进工作。
第二，评估工作与行动干预工作要相匹配，评估工作要紧扣行动所开展的活动内容，评估指标也要紧紧围绕干预的重点内容，突出政策、规划、环境、机构支持、服务，以及对社会的综合影响，整个评估工作要分步骤、分阶段、有重点地实施。
第三，根据全民健康生活方式行动的总体方案以及不同阶段不同地区的工作重点，将指标体系分为核心指标体系和扩展指标体系。前者要简洁、重点突出，能够评估第一阶段“健康一二一”的过程和效果;后者便于对年度主题活动或地区特色行动的重点评估。
第四，关于调查方式，首先鼓励各个地区根据国家行动办提供的工作指南开展统一的、科学的评估工作;其次国家行动办根据行动进展情况实施抽查、典型调查、专项调查，重点分析行动开展过程中的典型地区、焦点问题，从而总结经验和教训;再次，不同的评估内容要采取不同的调查方法，比如机构调查采用报表形式，人群调查采用电话或拦截调查;最后，过程指标的收集可融入日常工作，按年度收集，效果评估则可借助第三方调查或与既往监测工作相结合，每3年进行一次。
第五，评估要充分整合不同来源的数据和结果，比如行为危险因素、控烟和营养等方面的监测资料。
第六，全民健康生活方式行动国家行动办公室要及时向各个已经启动“全民健康生活方式行动”的省、市、县提供统一的、切实可行的评估方案和工作指南，由各省参考，并根据自身行动开展的内容、进度以及资源自行开展相应的评估工作。国家行动办可选择2-3个省进行重点、深层次评估。
会议最后，中国疾控中心副主任、全民健康生活方式行动国家行动办公室主任杨功焕教授进行了总结发言，强调要定期召开评估工作的专家会，保证评估工作能紧密配合行动开展，促进行动的可持续发展。
◈ 主题教育办公室工作制度
为加强中小学德育德育工作，依据《中华人民共和国教育法》、《中小学德育规程》及有关规定制定本制度。
一、德育即对学生进行政治、思想、道德和心理品质教育，是学校素质教育的重要组成部分，对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证作用。
二、中小学德育工作必须坚持以马列主义、XXX思想和邓小平理论为指导，要把思想政治教育摆在学校工作的重要地位。在实施素质教育的过程中，要明确思想政治素质是最重要的素质，不断增强学生的爱国主义、集体主义、社会主义思想是素质教育的灵魂。要抓住以德育人这个根本，全面推进素质教育。
三、中小学德育工作要从本地实际出发，遵循社会发展的要求和青少年学生思想品德形成的规律，整体规划中小学德育体系。
四、建立健全德育工作的机制。学校德育工作是各级教育行政部门的主要业务之一，要加强领导和管理，第一把手新自抓，分管领导具体抓。中小学校实行校长要制订德育工作计划，并做好检查指导、总结评比工作。要为开展德育工作提供经费、场所和设施。各级督导部门要定期开展中小学德育专项督导检查，建立切实可行的德育督导评估制度。市教育局每两年召开一次德育工作总结表彰会。
五。各级各学校要加强对学生的爱国主义、集体主义、社会主义教育、帮助学生树立科学的世界观、人生观、价值观。每个县、区都要建设一个县、区教育部门主管的.德育基地。要编写使用好乡土教材，深入开展潮州时代精神的学习践行教育活动。要按市教育局要求，落实校园文化环境建设“八有”、“五无”、“三化二气氛”等，创设良好的爱国主义教育氛围和育人环境。
六、加强校园的精神文明建设，严禁一切封建迷信和其他有害于学生身心健康的活动及物品进入校园，树立良好校风。定期开展评比文明学生、文明班级活动，促进优良校风的形成。
七、建立教育、管理、防范机制，预防和减少中小学生违法犯罪。每学年春秋两季新学期开学第一周都要开展“法纪教育周”活动。
八、针对青少年成长的特点，加强学生心理健康教育提高学生心理素质，健全人格，增强承受挫折，适应社会生活的能力。
九、加强德育科研，提高工作水平。各级各学校都要开展德育科研，定期评选表彰优秀德育论文。市教育每两年开展一次评选优秀德育论文活动。
十、深化师德教育，加强德育队伍建设。教师是德育工作的基本力量。要树立德育工作全员意识，深入开展“立高尚师德，树教育新风”老师职业道德活动。
十一、加强与家庭配合，共同教育好下一代。
十二、争取各级党政重视，社会各部门支持，形成齐抓共管格局。通过多方努力，动员全社会力量齐抓共管，营造良好育人环境，关心和保护青少年健康成长。
◈ 主题教育办公室工作制度
第一章 总则
第一条 德育是学校实施素质教育的重要组成部分，它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常学习生活的各个方面，渗透在智育、美育、体育和劳动教育中。为了培养“人格健全素质全面 终身发展”的新时代合格中学生，学校必须坚持“德育为先”的办学理念，必须坚持推行全员德育、全过程德育的工作思路。必须严格遵循教育规律，认真落实《公民道德建设实施纲要》和《中小学德育大纲》的相关精神，加强培育和践行社会主义核心价值观的教育，严格以《利川民族实验中学德育工作实施方案》为指导，突出育人的系统性和科学性，突出抓好养成教育、品德教育、诚信教育、国情教育、法制教育及心理健康教育，培养学生讲文明、守法纪、求上进等优良品质，努力营造文明和谐、团结奋进的良好校园氛围。
第二条 加强组织领导，成立以校长为组长的德育工作领导小组，分管校长负责指导德育处开展工作，德育处主任具体负责德育工作的安排与落实。
第三条 加强家长学校、关心下一代协会、学生会、心灵驿站等机构的建设，构建全方位德育工作网络，拓宽德育工作途径。
第四条 强化学校安全管理，形成安全工作人人抓、时时抓、处处抓的工作格局，确保校园和谐、平安。
第五条 进一步落实清洁卫生打扫与保洁制度，全面美化、净化校园环境。
第二章 班主任管理
第六条 班主任是学校工作的中坚力量，是未成年人思想道德建设的主力军，是学生健康成长的引领者。班主任必须按照教育部《中小学班主任工作规定》和《利川民族实验中学班主任工作十条规定》开展工作，自觉遵守《未成年人保护法》等法律法规，坚持对学生正面教育与引导的原则，关注学生身心健康发展，严禁体罚与变相体罚学生，严禁教师利用工作之便吃、拿、卡、要。
第七条 严格按照《利川民族实验中学德育工作实施方案》开展系统性的育人工作，充分利用“主题班会”这一德育主阵地，努力拓宽德育工作渠道，切实提高德育工作的实效性。各班每月必须向校园网站上传至少一次“主题班会”活动材料。
第八条 努力搞好学生心理健康教育与辅导工作，在教育部《中小学心理健康教育指导纲要》的指引下，认真上好心理健康教育课，使学生学会学习和生活，正确认识自我，提高自主管理和自我教育能力，增强学生调控情绪、承受挫折、适应环境的能力，确保学生心理健康，快乐成长。
第九条 严格遵守班主任管理制度，坚持做到班主任工作“六到”（早自习前、卫生打扫、课间操、午休、眼保健操和班谈)，严格执行学生请假制度，对未按时到校的学生要在第一时间与家长或其监护人取得联系，查明学生未到校原因并作好记录。认真做好大课间和其它学校集会活动的管理，确保做操质量和活动效果。
第十条 加大对学生干部的培养力度，增强学生自主管理能力。引导学生搞好班级文化和制度建设，努力营造良好的教室文化氛围，打造积极、和谐、团结、进取的班集体。
第十一条 按照素质教育的基本要求，全面、公正、科学地评价学生的品德素质、文化素质、心理素质、智力素质和技能素质，逐步形成科学的学生评价机制。
第十二条 主动联系班级科任教师，充分尊重科任教师意见和建议，共同做好对学生的教育工作，形成齐抓共管的良好格局。
第十三条 积极做好家校联系工作，努力争取家长对学校工作的理解与支持，每学期认真开好一至二次家长会，有针对性做好家访工作。
第十四条 班级重大问题必须及时采用口头或书面的形式向学校相关领导报告，按照学校管理制度和相关教育法规及时、妥善进行处置。
第十五条 住读班班主任应充分发扬协作精神，全面支持生活老师开展住校生管理。努力做好晚三和星期天晚自习的协管工作，确保学生安全，维护好自习纪律。
第十六条 严格执行依法治校、依法执教的法律法规，任何班级和个人不得有乱收费和收费补课等行为。
第十七条 班主任应围绕《班主任工作手册》创新性地开展工作，及时有效地做好各种记录，提高工作的针对性和实效性。提倡班主任坚持写好工作手记，积极撰写德育工作论文，不断促使自己向专业化方向发展。
第十八条 优秀班主任和先进班集体的评选，班主任绩效考评均按照《利川民族实验中学优秀班主任考评细则》执行。
第三章 安全管理
第十九条 成立以校长为组长，分管校长为副组长，其余校级领导、德育主任、教导主任、后勤主任、年级主任为成员的安全工作领导小组。切实落实各部门的安全工作职责，调动全体教职工全员参与安全教育和安全管理，确保校园平安。
第二十条 学校安全工作领导小组应积极加强与市特警大队和辖区派出所的联系，及时果断处置校园突发事件。遇到突发事件，立即启动学校《校园突发事件应急预案》《流行病传染病应急预案》和《防火救灾应急预案》等应急预案，尽全力减少人员伤亡和财产损失。
第二十一条 认真开展“法制与安全”、“卫生与健康”等知识讲座，学校每学期至少举行一次应急逃生演练。
第二十二条 全面落实各部门安全管理职责，分块管理，共同协作。
第二十三条 班主任是班级安全教育和安全管理第一责任人，要认真履行《班主任安全工作职责》，强化学生生命安全、交通安全、消防安全、预防溺水和饮食安全等教育，引导学生掌握必要的自然灾害情况下如何逃生、自救等常识，多角度培养学生的安全防患意识，积极提高学生的自救与互救能力。要充分利用生命安全教育课、班谈、主题班会课、校讯通、黑板报、致家长的一封信、家长会、家访等途径对学生进行安全知识教育。未经允许班级不得组织学生春游、野炊、游泳等校外活动。确有需要组织学生社会实践活动的，必须持《活动预案》报学校批准，并本着“谁主办谁负责”的原则，由主办人员对参加活动的学生提供安全保证。
第二十四条 认真落实值周教师和年级办公室值周教师安全巡查制度，强化走道责任人责任意识，避免踩踏等事故的发生。负责安全巡查的老师值周期间负责维护课间纪律、秩序，尤其要加大重点时段、重点地段的巡查。负责“朝迎晚送”的教师上、下学时间要负责对校门内外的监控，特别是注意观察学生有无异常情况，严防打架斗殴事件的发生。当堂任课教师要严格清点学生人数，如有学生缺勤且情况不明时，要第一时间报告给班主任。任课教师在课间时段要负责走道安全巡查。
第四章 门卫管理
第二十五条 学校门卫工作人员必须严格遵守《门卫安全管理制度》，认真履行岗位职责，发扬团结协作的工作精神，以主人翁态度对待本职工作，遇事不推诿、不相互埋怨。
第二十六条 学校保卫科每天必须保证两人值班，如遇重大活动或特殊情况时，必须服从学校统一安排，并严格遵守交接班制度。其中主班负责门卫室定点值守，二十四小时无间隔值班，副班负责校园安全巡查。不得出现缺岗或在岗而 不作为等现象。
第二十七条 严格把好学生请假关，请假学生必须向门卫出示班主任批准的请假条，经登记后方可放行。返校时必须在门卫室销假后方可入校。
第二十八条 严格执行校园出入制度，外来人员进入校园必须凭有效证件登记后门卫室方可放行。学生上课期间，除特殊情况经门卫室值班人员允许以外，家长不得随意进入教学楼。
第二十九条 非本校车辆原则上不得进入校园，前来学校办事的，门卫室值班人员必须要求车主按照指定地点停放。
第三十条 门卫室人员要落实好门前“五包”责任制，不定时搞好门前安全巡逻，发现安全隐患要及时向相关领导报告，并及时与110、特警大队和派出所取得联系，严防安全事故的发生。
第三十一条 门卫室工作人员要熟悉反恐防暴器材、灭火器、监控系统等的操作，提高安全防患能力。遇到突发事件要冷静、妥善处理，最大限度降低或避免事故给师生带来的伤害。
第五章 宿舍管理
第三十二条 学生宿舍实行生活老师负责制度。
第三十三条 生活老师必须严格遵守学校工作要求，全方位关心爱护学生，将学生安全放在首位，消除安全隐患引导并督促学生搞好清洁卫生和内务整理。遇到学生生病，未按时到寝室或有其他重大违纪行为时要积极与班主任和学生监护人取得联系，共同妥善处置。
第三十四条 严格执行住校生到校、离校管理规定。住校生请假必须持班主任和生活老师共同签字的请假条门卫方可放行，住校女生请假班主任要告知其监护人。
第三十五条 住校生常规管理遵照《宿舍管理规定》执行。
第六章卫生管理
第三十六条 教室、寝室、厕所等室内要做到六面净：地面没有垃圾、灰尘，用品用具摆放有序，排列整齐；顶棚、墙壁无污染物、画痕及蛛网，无乱贴乱钉现象；严禁室内有积水，拖把用后要洗干净并悬挂于规定的地方；垃圾桶要放于隐蔽位置并随时清空，垃圾不得堆放过夜。文明如厕，不在厕所乱扔垃圾。负责打扫厕所卫生的班级，要及时清理厕所内纸篓，并保持清洁干净。厕所内要做到无积水、无尿碱、无污物、无异味
第三十七条 树立“校园是我家，清洁靠大家”的环保理念，严格执行卫生打扫与保洁制度，充分发挥各班“环保卫士”的作用，打造靓丽整洁的校园环境。
第七章 家长学校管理
第三十八条 德育处应在校长的直接领导下积极做好家长学校的各项工作，成立学校、年级、班级三级家长委员会，全方位接受家长委员会对学校工作的监督，积极争取社会各界对学校工作的理解与支持，努力构建学校、家庭、社会携手共建的新格局。
第八章 关心下一代协会
第三十九条 按照上级要求成立学校关心下一代工作委员会，充分调动社区老干部和学校离退休教师参与关心下一代工作的积极性，充分发挥老同志各方面的优势，全面对学生开展理想信念和思想道德品质的教育。
第九章 心理辅导室管理
第四十条 为了确保学生心理健康，德育处应在现有条件下充分发挥“心灵驿站”的作用。学校将积极争取早日建立标准化的心理辅导室，加强心理健康教师队伍的建设。
第十章 学生会管理 Zwb5.CoM
第四十一条 成立学校、年级两级学生会，德育处要加强对学生会工作的领导，注重对学生干部的培养，明确工作职责，提高学生参与学校管理的积极性和管理水平。
第十一章 附则
第四十二条 本制度自颁布之日起施行。
◈ 主题教育办公室工作制度
德育常规管理是学校管理的基础工程，是学校管理的基本素质规范要求，没有德育常规管理，学校德育工作以至全部教育工作，就无章可循，无矩可守，德育目标就无法实现。为了加强改进学校德育工作，正确引导和助青少年学生健康成长，使他们能够德、智、体、美全面发展。特制定学校德育管理常规如下：
一、学校德育工作职责
1、定期分析研究学生的思想品德情况，根据上级的要求，德育纲和学生思想实际，制定全校性德育工作计划，统一部署，把学校内部各组织、各部门对学生的教育要求统一起来。
2、把校外教育机构、家庭、社会对学生的教育与学校教育协调统一起来。
3、组织力量实施德育工作计划，制定有关德育工作的管理条例，规章制度，监督德育活动的时间，提供德育活动所需的经费和物质条件。
4、监督、检查各方面进行德育的状况，总结典型经验。每年组织德育工作考核、组织交流研讨、助和提高德育工作人员的思想、工作水平。
5、做好全体教职员工的思想工作，树立德育工作人人有责的思想，要以身作则，教书育人。
6、不断研究和掌握学校德育工作的规律性，及时做好德育工作的总结、评价工作。
二、德育处职责
1、协助校长组织领导全校的德育工作，参加制订德育工作计划，落实德育领导小组有关决议和措施。
2、协助校长选配下一层次德育工作人员，组织、监督、协调和指导年级组和班主任的德育管理工作，负责召开年级组长、班主任会议，研究德育工作中的问题，交流情况和经验。
3、根据学校德育工作计划，负责组织全校性的各项教育活动。
4、加强对思想品德课教研组的领导管理，充分发挥他们在德育中的作用。
5、指导少先队工作，指导班主任做好学生品德评定工作，以及评选三好学生和优秀班集体的工作。
6、协助校长做好班主任、年级组长考核评定工作，对学生实施奖惩条例。
7、负责德育队伍的理论培训，指导开展德育科研活动。
8、做好学校德育工作的档案管理工作。
三、德育工作内容和方法
1、德育才学校和政教处必须在每年开学制定德育工作计划并于开学后十天内报教育局，年段必须在每年开学后二周内制订德育工作计划。
2、每学期召开的学校领导班子会议至少有一次专题研究德育工作，校务会议要把德育工作列入重要议事日程。
3、德育主任要定期召开年班主任工作例会，学习研究有关德育工作理论或汇报、部署年段、班主任工作。成立家长学校，各年段每学期至少召开一次学生家长会。
4、每学年学校领导要组织全体教职员工学习研究《中小学教师职业道德规范》、《中学生德育纲》、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《班主任工作暂行规定》、《中小学德育工作规程》和其他有关德育工作的文件，以保证德育工作的有关方针、政策、规定的贯彻执行。
5、每学年开学初对新生要安排一定时间进行入学训练，组织高一学生进行训。每学年政教处要有计划地对学生干部进行培训。
6、每星期一学校要举行全校性的升国旗仪式，其他各天都要进行升降旗，重节日、重纪念日进行较隆重的升旗仪式。学校每学期要定期召开校会、年段会对学生进行思想教育。品德教育、纪律教育、法制教育和心理品质教育。要切实搞好班、团活动，不得挤占班、团活动时间，班主任要根据德育纲的要求，精心设计班会内容，定期举行优质主题班会评比活动。
7、班主任要认真做好学生品德评定工作，学校每学年评选一次“三好学生”、“优秀学生干部”和“先进班集体”、“各项积极分子”等，并予以表彰，评定的标准、方法、程序，依据《中学德育纲》施行。
8、学校应当严肃校纪。对严重违学校纪律，屡教不改的学生，应当根据其所犯错误的`程度给予批评教育或纪律处分，并将处分情况通知学生家长。受处分学生已改正错误的及时撤消其处分。
9、学校要有计划有组织地安排好学生的社会实践活动和暑期活动，做到定目标、定时间、定教育方法、定考核办法、定指导力量。
10，学校必须定期对各个部门、年段、班级在实施《中学德育纲》和完成德育岗位职责等方面进行检查，对全体教职工在教书育人、管理育人、服务育人等方面的表现进行考评，学年进行总评，检查和考评的结果要建立档案。
11、德育处每学期结束前必须有德育工作小结，每学年结束前必须有德育工作书面总结。班级总结中应有德育工作的内容。
12、学校每学年组织召开一次德育工作经验交流会或研讨会。
13、学校要积极主动争取当地政府、部门（派出所）、部队、社区机构和家长对学校德育工作的支持，努力构建“三结合”的教育网络，并通过各种渠道，逐步建立起比较固定的爱国主义教育基地、生产劳动基地、训基地和其他社会实践活动基地以及校外德育辅导员队伍，每学年要投入一定经费加强校内德育环境建设，为开展德育工作提供必要的经费保证。
◈ 主题教育办公室工作制度
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造良好的办公室环境,特制定以下制度:
一、履行工作职责，务实高效忠诚。学校办公室是学校综合性管理部门，基本职责是参谋、督办、服务、协调，办公室工作人员要爱岗敬业、诚实守信、高效务实、服务热忱。
二、遵守工作纪律，保持良好秩序。办公时间要坚守工作岗位，按时上下班，不得迟到、早退。外出办事要向主任报告去向、时间、事由并保持工作联系。上班期间不准办私事或做与工作无关的事情，不得在办公区域嬉戏、大声喧哗。
三、认真履行职责，严格办事程序。凡是职权范围内的事情要积极解决，解决不了的`事情要逐级向领导请示。答复问题要有政策依据，不得带有随意性和主观性，对拿不准的问题要向领导请示报告或主动介绍到其他部门。凡是领导交办的工作，完成后必须向领导汇报办理结果，确保工作衔接紧密、善始善终。
四、树立大局观念，倡导团队精神。加强道德品质修养，努力做好部门与部门、同志与同志之间的团结协助，互相帮助，互相学习，恪尽职守，乐于奉献，既有分工又有合作，齐心协力做好工作。
五、恪守职业道德，提倡文明办公。对其他部门或外单位来校办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推逶扯皮，尽职尽责，不能办的事情要耐心解释，说明情况，树立和维护学院办公室的良好形象，努力创建文明窗口。
六、理论联系实际，深入调查研究。深入系部开展经常性调查研究。求真务实，善于思考，勤于总结，充分发挥参谋助手作用。
◈ 主题教育办公室工作制度
第一条：本室设办公室主任和办公室副主任各一人。
第二条：学校办公室主任职责如下：
1、在校长的直接领导下负责学校办公室的全面工作。
2、协调各主管部门之间的关系，搜集整理校内外各种有关信息，及时提供校领导参考。
3、学校大型集会的策划、组织、协调。
4、参加有关校务会议并负责整理、发放会议纪要。
5、受校领导委托，代表学校参加校外会议，发布消息。
6、贯彻、督促、检查、落实校领导交办的各项工作。
7、接待上级领导和来访客人。
8、起草有关文件及校领导讲话稿和报告。
9、制订、修订学校办公室相关章则。
10、督导各部门记录大事记。
11、负责督导各部门完成每学期工作计划和工作总结。
12、组织、推动、检查校风、校纪建设工作。
13、学校重大事件会议推文及相关文字把关工作。
14、完成领导交办的其他工作。
第三条：副主任职责如下：
1、协助主任做好学校办公室的'各项工作。
2、协助主任做好来访人员的接待、接待记录及问题反馈工作。
3、会议的通知、考勤和资料收集及会议纪要的整理、发送工作。
4、日常办公电话接听与记录。
5、协助主任完成学校大型会议的组织、安排及协调工作。
6、负责会议室管理及卫生打扫协调工作。
7、负责学校周、节假日值班安排工作。
8、负责本学校大事记的登记工作。
9、学校重大事件会议推文及相关文字把关工作
10、OA文件收发及文件之分配与稽催事项。
11、负责催办领导交办的各项工作。
12、完成领导交办的临时工作。
◈ 主题教育办公室工作制度
一、教师办公室是教师处理教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。
二、教师办公室的日常管理工作由学校指定的办公室负责人全面协调，其他教师协助。
三、每一位教师要积极履行职责，认真做好办公室的打扫和整理工作，开水须由教师亲自冲泡，严禁让学生代教师冲泡开水。
四、办公室内要注意整洁。办公桌椅(包括桌上的物品)要摆放整齐，物品的摆放要有条理。废旧物品要及时处理。
五、办公室要定期布置，布置要以简洁大方为原则，体现教师的职业特点。
六、办公室内讲话做事要讲文明、讲团结。同事之间要相互尊重，相互关心，相互帮助。
七、办公室电脑要用于教育教学工作，不得在办公室内上网聊天或玩游戏。
八、要爱护办公室内的'公共财物，要节约用电用水。放学后要注意关锁门窗。每天最后离开的教师要分别关好电脑的、主机和电源。
◈ 主题教育办公室工作制度
为了加强学校固定资产管理，保管好计算机及附属设备，落实管理责任；为了加强对计算机及应用软件的维护，保持设备的完好状况，及时排除故障，充分发挥现代教育技术在教育教学中的作用，保证教育教学的顺利进行，特制定本办法。
一、办公室电脑使用制度
1.办公电脑及其附件属学校固定资产，教师只有使用权；学校根据工作需要给每位教师配备一台电脑，电脑实行专人、专机、专管，任何个人不得将设备据为己有或挪作他用。如果工作需要，学校可以随时收回或调剂给其他教职工；使用人调动、离岗或退休，电脑必须上交总务处，验收后方可办理离校手续。
2.办公电脑是教师进行教育教学的专用现代化设备，教师应当用其不断学习新的知识，认真备课、开发课件，拓宽用途，充分挖掘设备潜力，发挥设备效能。教师使用设备须严格按规范操作，开机前应先检查电源、主机、设备等是否完好齐全，发现故障或突发事件，应立即关机或切断电源。使用结束后，要按程序关机，并切断所有电源（包括主机、显示器、音箱等电源），发现问题应及时向网管员报告。为了电脑设备的维护与管理，电脑应由每位教师自己保管好，严禁教师自行拆装电脑。严禁教师更换电脑配件，一经查出严肃处理。因违规操作和自行拆装所造成的设备损坏，由使用人负责维修或赔偿。
3.办公电脑为学校教育、教学工作服务，严格禁止任何人利用办公电脑在工作时间玩游戏、炒股，观看与教育无关的电影，请勿高声放音乐影响他人。不得进行网上聊天等与工作无关的事。网上不允许进行任何干扰他人，干扰网络服务和网络设备的活动。这些活动包括：在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实身份使用网络资源，导致联网计算机系统发生阻塞、溢出、处理器机忙、资源异常消耗、死机、瘫痪等运行异常。严禁任何人浏览、色情等不健康网站。办公电脑仅限教师本人使用。
4.为防止电脑病毒感染，防病毒软件要及时升级，注意预防病毒和木马等黑客程序破坏系统、影响网络运行。外带光盘、软盘、U盘工作时，必须先执行杀毒，使设备经常处于完好状态。
5.教师应当对重要的数据资料，建立相应的备份并妥善保管。不在系统盘（C盘）中存贮资料。电脑设备遇到损坏，应及时向总务处报修，由维修人员进行修理，并填好维修记录。无法修理的，向总务处报告，书面申请更换。未经允许，不要查看他人资料；不得擅自删除他人资料（包括共享文件）。因电脑维修造成数据资料丢失，后果自负。
6.学校网络设施任何人不得随意占用、更换、损毁；不得改变其物理的位置、形态、性能；不得改变其连接关系、运行状态、系统配置；不得随意拔插机器的任何配件、网线及一切装置设备；不要随意更改办公电脑的计算机名和IP地址等网络配置信息，以免影响正常使用，以保证学校局域网正常运转。
7.爱护设备、规范操作、小心使用，注意清洁，吃东西、喝水、喝茶时请远离电脑。应增强安全意识，注意防火防盗，下班时必须将电脑正常关机，关好门窗、切断电源。
二、学校网络（因特网）使用和管理制度
1.使用网络时，要遵守国家的有关法律和法规，遵守社会公德，不得在网上传播、散布、复制以下信息：
(1)危害国家安全、社会稳定的信息；
(2)泄露国家机密的信息；
(3)与国家现有政策、法律、法规相抵触的信息；
(4)涉及色情、淫秽、赌博等信息；
(5)有损害社会公德和侵害他人合法权益的信息。
2.不盲目接收来路不明的电子邮件，以防病毒侵入，影响计算机正常运行。不浏览不健康或者包含恶意代码的网站。
3.不访问国家明令禁止的非法网站，不访问国内外的、淫秽网站，不下载非法信息。
4.不在网上散布、淫秽等有损于国家声誉和形象的各种信息。
5.为了节约网络带宽，保证网络的通畅，严禁在办公时间用BT、电驴等P2P软件下载大型文件。
6.工作时间严禁上网做与工作无关的事情。（如炒股、看电影、玩网络游戏、看小说、上网购私人物品或下载电影等）
三、本办法解释权归校长室，从20xx年3月31日起实施。
◈ 主题教育办公室工作制度
仪容仪表
1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象;
2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发;
4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方;
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物;
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子;
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或棕色。
工作纪律
上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;
保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章;
保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理;
不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;
对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理;
不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给予签单处理;
不得出入酒店正门，不得使用客人电梯;
迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚，严重者作开除处理;
不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;
不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;
员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料，情节严重者作开除处理;
当班的员工要将手机保持关机或无声状态;
员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单;
员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;
16、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。
工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理;
2、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰;
3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的.特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房;
5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策;
6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。
7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警告，屡犯者给予签单处理;
8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理;
9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放;
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理;
11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。
◈ 主题教育办公室工作制度
为贯彻《中华人民共和国民办教育促进法》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要(试行)》规范个人举办的幼儿园的管理，指导民办园全面实施素质教育，促进我镇幼儿教育事业持续健康、稳步发展，特制定本制度：
一、民办园的管理 民办园实行统一管理。
一是要加强对已办证民办园的规范管理;二是要把好民办园申办的初审关;三是加强对无证的非法园摸底排查并进行坚决打击、取缔。
各民办园应自觉接受中心校的领导、管理和检查。
二、民办园的园长、教师、保育员要不断加强学习，不断更新幼教知识，提高自身水平和能力。
自觉接受各类人员培训。
各类工作人员的专业知识和资格，按规定时间应达到基本的要求。
三、民办园应每年接受一次中心校和县教育局的年检，根据年检结果，给予晋升或降级。
四、民办园的内部管理。
1、民办园实行园长负责制。
园长由举办者任命或聘任，也可由举办者担当，报教育局备案。
园长在教育部门的领导下，依照有关规定负责领导全园工作。
2、民办园应制订学年度工作计划，定期部署、总结和报告工作。
每学年度末应向中心校报告工作。
重要事项应随时报告。
3、民办园应接受中心校、学前教育股、教育局的检查、监督和指导。
4、民办园要建立相应的档案。
要建立工作人员花名册、幼儿花名册和其它统计表册，每学期向中心校报送一次统计表。
5、要加强制度建设，特别是教学工作制度、活动制度、安全制度、卫生制度、财务制度、家长会议制度、工作人员每年健康检查制度等制度的建设，并严格执行。
五、民办园应突出抓好安全管理。
要经常检查园舍和大型玩具的安全，发现园舍和玩具有安全隐患，要及时处理。
严禁用三轮车、农用车接送幼儿上下学。
民办园要每日填好安全运行记载表，一日一查，一周一小结，一月一总结。
民办园每月要填好安全隐患排查表上交中心校，中心校与民办园、民办园于各教师和工作人员要层层签订安全工作责任状，并全面落实安全责任。
六、民办园要防止食物中毒和传染病的流行，发生食物中毒、流行病流行时，举办者要立即采取紧急救护措施，并及时报告中心校和卫生部门。
民办园每学期至少组织家长学习1—2次的食品及传染病知识，要留有纸质材料和过程性材料供中心校检查。
七、民办园要对幼儿进行安全教育，每学期开学必上“安全第一课”，学期结束要上假期安全课。
增强幼儿的安全意识，提高安全、防护和自救能力。
八、民办园实行保育和教育相结合的原则，对幼儿实行体、德、智、美诸方面发展的教育，促其身心健康和谐发展。
其涉及的内容为健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域。
各领域内容相互渗透，从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力等方面的发展。
九、民办园应充分尊重教育规律，积极为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展需要，使他们在快乐的童年中获得有益于身心发展的经验。
十、民办园要坚持正确的办园方向，根据有关规定，规范办园行为，自觉接受县教育局和中心校的指导、管理、监督和评估。
十一、设置民办园应具备下列条件：
(一)民办园的申报和设立必须符合布局的需要。
(二)有固定安全的园舍。
1、民办园应设置在安全区域内，周围环境无污染，无严重噪音，园舍坚固、安全、适用。
儿童用房不应设在四层以上，与其他建筑物相连的必须有独立的出入口或疏散通道。
民办园的园舍必须经过房屋
鉴定部门为安全屋。
生均占地面积不少于14平方米，生均建筑面积不少于9.2平方米。
2、有幼儿活动室。
确保每班一间，使用面积不少于30平方米，人均使用面积不少于1.2平方米，要通风、干燥、光线充足。
3、有与民办园规模相适应的户外活动场所，场地平整、安全、适用。
人均不低于4平方米。
民办园的所有园舍和活动场所都必须设置围墙和安全栅栏。
4、有与民办园相适应的寝室、教师办公室、厨房和其它辅助用房。
5、有供幼儿洗手的流动水源设备和适应幼儿使用的厕所或便具。
6 、有符合标准、安全的桌椅和睡床，并做到一人一位，
(三)有必要的基本设施。
1、每个幼儿配备两巾一杯，有幼儿饮水用的流动盛水装置，并有幼儿的餐具、毛巾、茶具等消毒用的设施。
2、有钢琴(风琴、电子琴)、电视机、录音机、VCD以及各类教学磁带、碟片等进行教育活动的基本设备。
3、有1—2套以上大型户外活动玩具和人均2—4件供儿童游戏的各种玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。
4、有供幼儿阅读的图书，人均10册以上，并有开放式的图书架。
民办园的教具、玩具、图书等有教育意义，必须符合国家安全标准和卫生标准。
桌面玩具要做到经常清洗。
民办园应配备消防设备。
(四)有合格的'师资。
1、民办园根据规模情况应设置圆长、教师、保育员、炊事员、医务保健员、财会人员和其他工作人员。
2、民办园工作人员的基本素质要求是：拥护党的基本路线，热爱幼儿教育事业，关心爱护幼儿，努力学习专业知识和技能，提高文化和专业水平，品德良好，为人师表，忠于职守，身体健康。
3、民办园圆长除具备民办园工作人员的基本素质以外，还应有一定的工作经验和组织管理能力，并获得民办园园长岗位培训合格证书。
目前暂时不具备资格的，通过培训，两年内必须达到相应的资格。
4、民办园的教师除具备民办园工作人员的基本素质以外，还应具有幼儿师范学校(包括中等职业学校幼儿专业)毕业程度，或经教育部门考核合格。
在圆教师，目前不具备教师和学历资格的，三年内要经过培训全部取得相应资格。
5、民办园的保育员除具备民办园工作人员的基本素质以外还应该具备初中毕业以上学历水平，并接受过幼儿保育职业培训。
未经职业培训的，两年内必须接受至少一次职业培训。
6、民办园的医务保健员要具有中等卫生学校毕业程度或取得卫生行政部门的资格认可。
200人以上的民办园应配有专职或兼职医生，200人以下的应配备专职或兼职的保健员。
7、民办园的教师、工作人员与幼儿的配编比例一般为1：7。
民办园工作人员应身体健康，定期体检，并持有健康证书。
不健康者，有传染病、精神病者不得从事幼儿教育管理工作。
有传染病和精神病史，但已经治愈的，必须有主治医院出具有效证明，方可从事幼教工作。
8、举办者应与教职工签订劳动合同，依法保障其工资和福利待遇，并按时发放。
◈ 主题教育办公室工作制度
一、工作服装的制发：
1、工作服装的制作由管理部统筹招商承制，按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用，分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制，但必需将制作计划预算会管理部后办理。
2、每一员工每年制发夏冬服各一套为限列入年度预算。
3、员工到职完成保证资料后即可领取工作服（临时工及包工均不发服装）。
4、制发服装时由各部门依据人数造具领用名册盖章领用。
5、工作服数量
夏服：男性员工浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色西裤一条。女性员工浅蓝色短袖衬衣一件，深灰色短裙一条。
冬服：一律制发深灰色茄克一件同色长裤一条。
数量：男女性员工每年制发夏、冬服装各一套。
6、工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。
二、换季：
每年以四月、十一月为换装时间。
三、服装穿着规定：
1、穿着工作服即代表本公司之精神，必须保持整洁，假日可免穿着。
2、为方便工作，工作服可以着出厂外。
四、使用年限：
1、工作服穿着及保管以一年为期，按领用之日起算。
2、工作服如未达使用年限遗失或故意损坏者，应按原价赔偿。
3、离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还，如未缴还者，在其薪资内扣还。
五、工作服装制发费用由各部门按实发数量分摊。
六、各部门未达该期营业目标不赚钱时，及全公司未达到营业总目标均不制发上项工作服装（如经总经理核准者不在此限）。
◈ 主题教育办公室工作制度
1、计算机周围应保持干燥，不应把装水的容器放于桌上。
2、学生（包括教师子弟）使用计算机未经许可，不得擅自使用。上机人员不准使用计算机从事与本职工作无关的事项，更不能使用计算机玩电子游戏，观看网上电影、vcd等。
3、不得在电脑上发送与教学无关的邮件或网上聊天，不随意从互联网下载程序，不随意安装软件，也不随意删除软件；严禁利用网络传播淫秽及危害国家安全的信息。
4、不得私自修改系统配置、拷贝系统使用的软件；
5、上机人员未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备；
6、不得使用未经病毒检查的软盘；
7、计算机资源紧缺时，遵循紧急事务优先原则协商解决。
8、操作电脑要严格按操作规程运行，不用力敲打键盘和随意开关电源。
9、下班要安全关机并切断计算机电源开关，盖上防尘布，关好门窗，方可离开。
10、本制度解释权归学校信息中心，自颁布之日起生效。
◈ 主题教育办公室工作制度
为了给全体教师营造一个舒适安静的工作环境，塑造灵溪一中教师形象，特制定本制度。
1、学校组织值周班学生每天对教师办公室进行检查评比，每两周一次公布评选结果，每月一次对文明达标的办公室给予奖励，对不达标的办公室在教师会议上点名批评。
2、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
3、各办公室须根据各自情况安排教师值日表，值日教师除了做好份内工作，同时要提醒并监督其他教师文明办公。
4、办公室内不做与工作无关的事情，不得大声喧哗，影响他人工作。
5、办公室要保持整洁，由于学校当前条件限制，人员较多，教师要特别注意作业本，教学器械的摆放。
6、办公室不开无人灯、无人扇。
7、办公室电脑为教学辅助工具，上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
8、办公室无人时，要注意切断电源，关闭门窗并上锁，做好防盗工作。
◈ 主题教育办公室工作制度
办公室是进行教学备课的场所，为建立正常的教学和工作秩序，保证教学任务的完成，特制定本办法。
1、所有教师应保持环境安静，桌面和地面的整洁。
2、应爱护电脑设备，保障电脑设备的正常运作。
3、办公室内不得大声喧哗。
4、使用电脑者请在该机硬盘上自己建立文件夹储存资料，注意及时清理个人无用资料。
5、未经他人同意请勿进入他人文件。
6、注意加强防范及自我保护意识，及时存盘及做好备份工作。
7、外来资料进入学校电脑之前必须进行杀毒处理。
8、网上下载只限于下载与教学有关的资料和软件，禁止下载游戏等与教学无关的内容。绝对禁止进入不良网页。
9、结束工作时，必须按正常步骤关机，并将显示器关闭，雷雨季节还要切断电源。
10、注意安全防盗。每日下班最后离开办公室的老师要关好门窗。
◈ 主题教育办公室工作制度
1、准时上下班，实行坐班制.办公时间偶然必须短时间外出，应向领导请假.办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工。
2、认真办公，提高工作效益.办公室内严禁大声喧哗，不谈山海经，不做有害他人工作的事。
3、办公时间，不看小说和非本学科专业性杂志，不和亲朋好友在办公室闲谈.学生家长来访，应热情接待。
4、要求学生不随便进办公室，处理一般性问题，应避免把学生带到办公室，提倡课余时间找学生谈话的做法.
5、文明办公，不随便把用他人办公用品和椅子，未经他人许可不得翻动他人办公桌上的东西.办公用品、学生练习本应安放有序，公用物品用后归还原处.保持办公室整洁，不随地吐痰，不乱丢纸屑。
6、节约用电，爱护公物，损坏公物要赔偿。
7、最后离开办公室者要关窗、熄灯、锁门。
◈ 主题教育办公室工作制度
教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所，教师办公室的工作由教师办
公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的
各项工作任务。
一、办公：
（1）按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出，应向办公室
负责人请假，办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工处理。
（2）上班期间认真工作，不宜大声嬉笑、高声谈论，以免影响他人工作，不做与
工作无关的事情。
（3）营造健康向上的办公室文化，体现教师身份，不宜说粗俗的话语，学生及客
人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌，热情接待。
（4）按要求操作电脑，上班时间不玩游戏，不看不健康的内容。
二、卫生：
（1）室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。
（2）养成良好的卫生习惯，每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰，
不乱扔杂物（烟头等），乱倒茶叶渣等。
（3）健全值日制度，值日教师须在每天上班前（或放学后）打扫卫生，打好开水。
（4）保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴，不乱钉它物。
三、财产：
（1）爱护节约用电。
（2）能少开灯就少开，不需开电扇（或空调）就不开，视气候情况而定。
（3）期初、期末与总务处核对财产使用情况。
四、安全：
（1）不得将办公室钥匙交给学生，不得擅自将单个学生留在办公室。
（2）放学或集会时，最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调，关锁好门。
办公室管理制度10
1.总则
1)为使公司卫生管理工作有所遵循，建立并保持整洁的办公、经营、生活环境，特制定本规定。
2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。
2.环境卫生管理
1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况，保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果，共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。
员工负责搞好个人工作周围的环境卫生，卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。
2)卫生标准要求如下：
A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿)，办公用品摆放要有序，杯壶摆放整齐。
B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗，做到干净无浮尘。
C.墙壁应干净，墙角应无灰尘，未经许可，任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。
D.室内文件框及其它物品应摆放整齐，保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。
E.地面应天天拖洗，保持干净，垃圾应倒在指定地点。
3)卫生间的卫生管理：
A.卫生间：
a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。
b)不得在卫生间内放置杂物。
c)不得在卫生间内乱涂乱画。
d)使用卫生间后，及时冲水、拖地。(全员可共同监督)
e)值日人员必须保持卫生间干净整洁，做到无异味、无积水、无杂物。
B.卫生间的清扫、保洁工作，作到无积垢、无异味、干净清洁;
C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处，并定期将其清除出公司区。
D.完成上级领导交办的各项清洁工作。
4)行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检查，卫生间一天检查2次以上，相关人员应配合检查，办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准，第一次由办公室下发"限期整改通知单"，如不见好转，直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上，记入当月考核记录，并进行相应负激励。
5)每天各区值日人员需在9：10以前将卫生清理干净，9：30分准时工作。
6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责，需本着认真、公正的心态检查卫生，如监督不到位，卫生不合标准，除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。
相关说明：
1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下，将工作要求进一步加强、细化。
2、建立现场环境保障流程：
1.明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。
2.实行部门负责制，与公司其他制度统一纳入考核，考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。
◈ 主题教育办公室工作制度
（一）总则
1、为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。
2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
（二）档案管理
1、归档范围：
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
2、档案管理要指专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
3、档案的借阅与索取：
（1）总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；
（2）公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；
（3）借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要必须摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
4、档案的销毁：
（1）任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；
（2）若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。
（3）经批准销毁的公司档案，
档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
（三）印鉴管理
1、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号、登记、存档以备查询。
4、公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
5、盖章后出现的`意外情况由批准人负责。
（四）公文打印管理
1、公司公文的打印工作由决经理办公室负责。
2、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。
3、公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。
（五）办及及劳保用品的管理
1、办公用品的购发：
（1）每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室；
（2）总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室。由各室主任签字领回；
（3）除正常配给的办公用品外，若还需用其他用品的，须经总经理办公室主任批准方可领用；
（4）公司新聘工作人员的办公用品，
办公室根据部、室负责人提供的名单和和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；
（5）负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；
（6）负责购发办公用品的人员要建立账本，办好人库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；
（7）办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进人库房。
2、劳保用品的购发：
劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。
（六）库房管理
1、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。
2、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
3、物资人库后，应当日填写账卡。
4、严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。
4、库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。
5、严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。
6、库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库房内必须配备消防设备，做到防火、防盗、防潮。
（七）报刊厦邮发管理
1、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。
2、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
3、任何人不得随意将报刊挪作他用，
若需处理，需经总经理办公室主任批准。
（八）附则
1、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
（1）私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。
（2）所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；
（3）控制各类挂号信。凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。
2、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
3、本规定解释权归总经理办公室。
4、本规定从发布之日起生效。
◈ 主题教育办公室工作制度
第一条学生会定于每周周一12：10，在学生会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题准备，值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项准备事宜。
第二条如有特殊情况，迟到或无法出席例会者，需提前向主任请假；无故迟到或缺席例会者，将被记录在案，列入学生干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。
第三条会议上规范发言，不得嬉笑打闹，未经主持人批准不得私自交头接耳，严守会议纪律。
第四条各部门会议，必须作会议记录，并在会议结束后及时交至办公室处。
◈ 主题教育办公室工作制度
1、热爱学校，尊敬师长，团结同学。
2、听从安排，配合部长的工作。
3、热心学生会工作，尽职尽责，积极主动，大胆敢管，切合实际，注重工作效率。
4、严格遵守学校规章制度，以身作则，树立在老师和同学心中的良好形象。
5、各成员在工作中要互相配合，相互协助，相互尊重，相互团结。
6、注意自身的仪容仪表，和言行举止，不得做出有辱部门荣誉的事。
7、自觉遵守值日工作安排，认真完成值日工作。
8、如出现不遵守校规，违反纪律等情节严重者交由刘老师处理。
开会制度
1、每周星期团队办公室开会，若时间地点有变组长会通知。
2、开会要准时到场，不得迟到、不得无故缺席，若有事需交请假条到组长处。
3、保持开会过程中的安静，做到相互尊重，不得随意讲话、吃东西或睡觉。
4、每次开会必须佩戴好校牌和团徽，以便检查。
5、每次开会带好笔和本子，做好会议记录。积极主动发言，提出见解和疑问，阐明自己的观点。
6、每次开会必须佩戴好校牌和团徽，以便检查。
罚款制度
1、若开会无故迟到罚款2元。
2、若开会未戴校牌和团徽罚款1元。
3、不遵守开会制度，随意讲话，吃东西、睡觉等罚款2元。
4、若出现顶撞老师，欺负同学被反应的情况罚款5元。
注：各成员交的罚款由刘智龙保管，王黎曦记账，每周开会公布罚款事项，做到公平、公开、公正。交的罚款将作为部费，(部费用来成员假期聚会或奖励优秀干事所用)
奖励制度
1、获得优秀干事称号可奖励
2、在学校活动中表现突出的干事可奖励
3、平日工作积极，细心可奖励
4、获得老师表扬可奖励
◈ 主题教育办公室工作制度
（一）规章概述
办公室是公司的重要的综合管理部门，有的称为办公厅，有的称为综合部，有的称为行政管理部，有的叫做秘书处，等等。名称虽然不同，但职能基本差不多，都是公司的行政事务的综合协调部门。归纳起来，办公室的职责主要是三个方面：一是协调公司内部各部门之间的行政关系，为各部门的生产经营活动提供相应的服务；二是对外代表公司处理相关行政事务，是宣传公司、推广公司的重要的部门；三是领导的助手和参谋，对行政指令起到上传下达的作用。办公室不仅是公司形象的体现，也是公司管理水平的体现。因此，加强对办公室事务的管理，是公司管理的基础工作。
办公室工作千头万绪，涉及公司的方方面面，文书档案通常是办公室必管的内容；机关财务、后勤服务有的是办公室的工作内容，有的可能有独立的机构负责；为公司高级管理人员提供工作服务条件，比如车辆的安排、秘书、生活接待等也是办公室的职责。因此，办公室管理制度是综合性的，机关的全部可能都是它的工作范围。各公司要根据本公司的办公室的职责、权限，制定相应的系列管理办法，以便于做好办公室的管理工作。
（二）主要内容
办公室管理制度的主要内容，一般要通过若干独立的规章制度反映出来。从通常的办公室的职能考虑，主要管理办法有以下几个方面：
1、办公室管理办法；
2、办公室主任岗位责任管理办法；
3、值班室管理办法；
4、值班管理办法；
5、公司图书管理办法；
6、公司电算中心管理办法；
7、计算机安全管理办法；
8、公司卫生、安全管理办法等。
（三）制作要求
制定办公室管理制度要求根据不同岗位做出相应的规范性要求，力求使每个员工都能按照规范的要求履行各自的职责，保证公司的办公活动正常、顺利地开展。由于不同岗位的要求不同，所以通常不可能用一部统一的规章约束各个方面的工作，因此，实际操作中，可以由各个部门根据各自的职责范围提出相应的管理办法，然后汇编起来供员工遵守执行。
◈ 主题教育办公室工作制度
为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，特制订本制度。
第一条 从本制度发布之日起，办公室卫生管理严格按照制度规定运行，组织健全、任务明确、责任到人，切实落实制度规定的各个事项，从而推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化。
第二条 每位员工应讲卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境。每位员工自己的办公用品和各种用具存放应整齐有序，桌、椅保持清洁，不要在室内堆放杂物、乱贴乱画。全部员工轮流值日，每隔一天打扫一次卫生，按照值日表进行实施。
第三条 区域划分
1.公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由值班人员进行清扫；
2.个人区域：包括个人办公桌及办公桌旁边的垃圾桶。
第四条 清扫内容：
1.公共区域环境卫生应做到以下几点：
1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4）保持冰箱内物品摆放的整洁，气味比较怪异的物品最好用袋子装着，以免冰箱内异味混杂。
5）保持卫生间便池、洗手池内无污垢，经常保持清洁，垃圾桶要及时更换，避免出现溢满现象，在下次更换时也会不方便。
6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
2.办公用品的卫生管理应做到以下几点：
1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。
3）办公小用品如笔、尺、胶带、订书机等，应放在办公桌固定位置，用完后再放回原来的位置。
4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机，离开座位30分钟以上的要关闭屏幕。
5）饮水机、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等。
3.个人卫生应注意以下几点：
1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2）下班后要整理办公桌上的用品，摆放整齐。
3）禁止在办公区域抽烟。
4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
第五条 时间安排
1）值日时间为一、三、五，为保证打扫时间的宽裕，打扫时间为该值日的前一天下班后进行，特殊情况下早上打扫。
2）客服人员值班时，值日生为白班人员。
3）没有值日生时，大家注意保持好个人卫生及公共卫生区。
4）希望同事们注意保持，珍惜他人的劳动成果。
5）若当天值日人员因事不能完成当日工作，应提前向办公室卫生负责人进行申请，并主动找其他同事协商，通过同事同意后进行调换。如自主调换失败，则由办公室卫生负责人进行安排。
第六条 卫生制度执行情况由总经理及办公室负责检查。打扫情况办公室人员都有登记，计入员工考核之中。
第七条 公司全体人员务必严格遵守本制度，认真执行。