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我叫xxx,现任xx乡党委委员,副乡长,分管财贸税收工作,同时联系后xx行政村,现将20xx年度本人的工作、学习情况述职如下:
一、加强理论业务知识学习,不断提高自身素质
一年来,我在干好本职工作的同时,时刻不忘学习自觉坚持学习党的各项方针、政策,尤其注重加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、落实科学发展观、社会主义市场经济理论、各种法律法规的学习,认真学习十七大和十七届四中全会精神,认真实践科学发展,积极投身到社会主义新农村建设中去,努力把自己的思想和行动统一到党的各项路线、方针政策上来,和组织保持高度一致性。在学习过程中,能保持良好的学风,注重理论与实际相结合,集中学习与自学相结合,工作忙的时候,挤时间学习,以更好地干好自己的本职工作。
通过学习,使我对共产党的执政规律、执政水平有了更深的理解,对党的十七大和十七届四中全会提出的落实科学发展观、构建社会主义和谐社会有了更深刻的认识,通过第三阶段学习实践科学发展观活动,提高了自身的政治素质、理论水平、业务水平和工作能力。
二、积极配合、密切协作,认真做好本职工作
在区委、区政府的'正确引导下,在乡党委、政府的直接领导下,我作为一名乡镇领导班子副职,首先要摆正自己的位置,当好领导的参谋,干好自己所分管的工作,要经常深入基层了解情况、解决问题,遇到问题多动脑子、多想办法,自己能解决的立即解决,自己不能解决的及时汇报,认真听取群众意见,定期召开所分管部门负责人会议,广泛听取多方意见,并且拿出自己的意见,为领导决策提供依据。由于领导重视,本人积极努力和部门密切配合,一年来,本人所分管的工作取得了一定的成绩。主要做了一下几个方面的工作:
(一)财贸税收工作
1、加强税收管理。严格依法征收各种税费,做到该收的一分不少坚决收上来,不该收的坚决不收,截止到11月份,我乡完成争取任务116.1万元,占区下达我乡争取任务数116.1万元100,提前完成了财政岗位目标争取任务。
2、认真做好转移支付资金、民政优抚、各种直补资金发放工作。财政确定专人负责,专款专用,通过信用社“一卡通”方式发放到户,确保了上级转移支付资金按时足额发放到农民手中,没出现一起截留挪用现象,保证了我乡民政、林业、粮补、特困、油补、村组干部工资、计生奖扶资金、家电下乡补助等及时发放。通过资金的发放,促进了我乡的稳定和社会和谐。
3、强化财政管理,积极组织各种收入,确保各项财政开支按照年初制定的财政预算,坚持先保工资后保办公的原则,严格控制支出标准,严格执行报账制度,分工负责,制定各种财政收支规章制度,做到急需要办的事,尽量节约去办,可办可不办的尽量不办,通过全乡上下的共同努力,使我乡财政工作能够正常有序的开展,促进了我乡各项事业的蓬勃发展。
(二)在抓好分管工作的同时,本人按照党委、政府的工作安排分包后李楼行政村,由于村干部、乡包村干部的共同努力,使后李楼村的计划生育、信访稳定、新村建设、为民服务全程代理、农业产业机构调整、社会治安综合治理、党建、“村村通”工程等工作都处于全乡先进行列,多项工作收到市、区领导的好评。
三、加强党风廉政建设,严以律己、克己奉公
踏踏实实做事,明明白白做人,清清白白做官,作为一名乡镇领导班子成员,这是我必须做到的,不论是在工作上还是在生活上总是严格要求自己,该自己得到的一定要得到,不该自己得到的坚决不碰,严格按照党风廉政建设和廉洁自律的有关规定,做到不贪、不占,把党风廉政建设这根弦时刻绷紧,充分发挥共产党员先锋模范作用,努力做到自重、自警、自省、自励,发扬艰苦奋斗的优良作风,团结同志、勤俭持家、乐于助人,时刻牢记党的宗旨,始终以一个共产党员的标准严格要求自己。
四、存在不足及今后的努力方向
尽管本人尽职尽责的履行好本职职责,一年来自己所分管的工作,虽然取得了一定的成绩,但我深知与上级组织的要求还有一定的差距,还有一些不足之处,主要表现是:
一是理论知识的学习和业务知识的学习不够系统,自觉性不强,有时工作忙就忘了学习;
二是工作创新意识不强;
三是工作方法有时简单,工作中有时有急躁情绪。
针对以上存在的不足,认真总结反思,在今后的工作中,一是进一步加强理论学习和业务知识的学习,全面他提高自身综合素质,全心全意为人民服务;二是工作积极主动,学会创造性工作,当好领导参谋,为领导决策提供可靠依据;三是团结同志,勤奋工作,全面塑造创新型自我,开拓创新,振奋精神,为xx乡的各项工作发挥自己的作用。
按照局党组〔20xx〕29号《落实党风廉政建设主体责任的实施细则》的具体要求,我认真贯彻落实党风廉政建设责任制,严格执行党员干部廉洁自律各项规定,积极践行党风廉政建设责任制中内容,将思想和意识落实到了日常监管工作中去,按照目标责任要求,年内较好地完成了各项工作。现将有关情况汇报如下:
一、认真落实党风廉政建设责任制
(一)加强自身建设,严格执行党风廉政建设责任制。我认真学习贯彻党的十八大及十八届四中全会精神,不断加强《落实党风廉政建设主体责任的实施细则》等文件的学习,不断强化对党风廉政建设工作的理解和认识,为更好的落实责任制打下基础。我坚定不移地贯彻执行党的基本理论、基本路线、基本纲领,政治敏锐性和政治鉴别力不断增强,始终与县局的'工作要求保特高度一致。注意加强思想修养和人格修养,坚持堂堂正正做人,扎扎实实做事,严于律己,宽以待人;认真执行民主集中制原则,重大问题集体研究,并注意多方征求意见;积极开展谈心活动,经常与所内同志们沟通思想,交流经验,以取得思想和工作上的共识。
(二)坚持高标准、严要求,认真落实好党风廉政建设的相关目标责任。
1、加强政治理论与食药业务知识学习。带头学习《职工管理制度手册》,落实乡所考勤制度,查找自我责任的廉政风险点,杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉行为,维护良好的食药监管执法人员形象。
2、搞好经常性教育,一是做到警钟常呜。一方面,以教育引导本所干部充分认识自身所处的特殊地位和作用,专心监管工作,淡泊名利,做一个爱岗敬业的基层食药监管工作人员。另一方面,突出以廉洁自律意识为主的思想教育,组织本所同志认真学习县局党组关于党风廉政建设方面的重要文件,不断增强干部职工的组织纪律性。
3、从政治理论和食药监管业务学习方面而言,还有一定的差距,致使有差距的原因是学习还不够深入、扎实、认真,学习的知识面有待进一步拓宽。
二、严格遵守廉洁自律各项规定
我始终在思想上保持高度的警觉,自觉做到自重、自省、自警、自励,时刻以食药监系统“三条铁纪”、“十个不准”标准保持一致。
1、是杜绝以权谋私。在车辆使用上,重大专项整治或紧急整治检查时以派车为准租赁车辆使用;配偶和子女均无经商办企业者,不存在违规问题;外出开会、学习,行程严格按考勤规定报销差旅费用,不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游等问题。
2、是杜绝收受财物。从未发生过利用节假日和婚丧喜庆等事宜收受礼金礼品、借机敛财行为,无收受与行使职权有关系的单位、个人的现金、有价证券和支付凭证等违纪问题。
3、是杜绝奢侈浪费。坚持从自身做起,以身作则,严于律己,自觉接受社会各界的监督。不存在以各种名义用公款大吃大喝或进行高消费娱乐活动的问题。
4、是杜绝腐化堕落。注重自身的作风建设,严格要求自己,从不参加过任何形式的赌博活动,在工作期间没有打麻将、下棋、打扑克、上网聊天或玩游戏的情况;不存在瞒报工作、虚报工作成绩问题;没有其他违法违纪问题;今年以没发生过需要向县局纪检组申报的重大事项。
本年度以来,虽然做到了遵纪守法,但与本系统最高要求和广大群众的期望,仍有一定的差距。在今后的工作实践中,我会以“高标准、严要求”来严以律己,规范行为、提高素养,做一名廉洁自律的基层食药监管执法工作人员。
今年以来,在区委区政府的正确领导下,在区纪委及局党组各位领导的支持、配合、协作下,本人立足本职,恪尽职守,勤于学习,勇于实践,扎实工作,为*****工作作出了自己应有的努力。根据区委干部评议有关文件要求,现述职述廉述学述法如下,请同志们评议。
一、述职内容
能充分发挥助手作用,认真贯彻落实党组决议,切实履行好分管领导的责任,团结带领部门同志,紧扣全局中心工作和年度目标任务,扎实工作,较好地完成了全年的各项目标任务。
(一)防违治违方面
按照市、区防违治违工作的统一部署,我们横下一条心,冲破阻力、坚决贯彻执行市、区防违治违工作会议的精神要求,坚持公正、公开依法查办的原则,立足“以防为主、以拆为辅”的工作方针,把防违治违工作做细做实。今年收到市级违建信访交办件****件,均及时办理并回复,办结率100%;通过巡查发现并交办区级违法建设交办单****件,均督办到位;拆除****处新增违法建设,面积****平方米;在全区的**个街道办、***个乡镇、***个村(居)中积极开展“零违建”创建工作,**、**、**、****个街道(乡镇)及***个村(居)实现了“零违建”; 全年拆除
存量违建***平方米,均未得到补偿,较好的完成了全年任务。一是坚持一线巡查。为了掌握第一手详细的资料,我和同志们一起到村、到组、到户,及时发现并交办了大量的违法建设源头信息。二是坚持一线协调组织拆除。“拆违”涉及到许多违法者的切身利益,面广量大,违法建设户的情况又错综复杂,违法的动机目的各不相同,如果依法拆除或者没有作好过细的思想工作,很可能导致矛盾激化,影响干群关系,影响政府威性,给社会造成一定的负面影响。因此,我们在市、区的统一部署下,主动出击,做好预案,把各种情况预测化解在拆违行动之前。此外,加大宣传力度,形成强大的声势,顺利拆除了黄码、盐河、武墩等地方一批违法建设,取得了较理想的效果,有效地遏制了违法建设的势头。三是强化资料基础管理。违建户的建档工作在防违治违工作中尤为重要,是领导决策的`重要依据。为此,我们抽调大量工作人员深入到各家各户,掌握违建户的基本情况和困难程度,在此基础上,做到人性化操作,既完成了任务,也便于群众监督举报,为下步长效管理工作打下了坚实的基础,得到群众的认可。然而,尽管建成区的违建势头得到了很好的遏制,但几个乡镇违建势头有所抬头,不容乐观。为此我们将积极探索,按照属地管理的原则,拿出合理办法和措施,同乡镇一起把违建势头压下去。
(二)纪检和行风建设工作
始终把纪检和行风建设工作发在工作主要位置,通过积极受理、认真查处、及时回复,为民排忧解难、尽力维护稳定。
****惠及千家万户,面对的绝大部分是****,随着经济的发展,生活水平的提高,群众对管理的要求与愿望越来越高,对管理工作稍有不满,就投诉到市长公开电话****,要求查办,因此信访工作更成为*****工作的重中之重,也是维护稳定联系群众的重要桥梁。为此,我努力做到:一是抓好群众来信来访来电、热线查处工作。在实践中,重抓落实首问负责制和按时反馈制,明确各类举报的信件电话等,按照规定的要求按时回复,让举报投诉人满意。今年共查处受理各类举报和热线120件,接待群众上访60余人次,处理市长热线13件,软建办8件,区长热线14件,书记批示2件,其它25件,处理回复达100%,相对人满意率在95%以上,没有发生一起因我们处理不当而引发群众上访或集访的行为,既维护了政府形象,又维护了当事人合法权益,保持了社会的稳定。二是以整顿队伍为契机,强化队伍建设。包括党风廉政建设,作风建设、制度建设。抓建章立制,规范管理,完善学习制度,执勤,行风制度、
廉洁“十不准”规定,进一步规定行为准则,以制度从严约束人。同时开展职业道德教育,树立大局责任意识;努力塑造团结、严谨、求实、奉献的**形象。做到经常性教育与经常性提醒相结合,尤其是对执法队员经常组织学习班,召开警示教育会,帮助他们提高认识,自觉接受党纪条规的约束与管理,城管队员克服诸多困难、尽心尽职、加班加点、任劳任怨、无私奉献,造就了一支拉得出、打的响的城管执法队伍。三是抓好**基础设施建设的工程招投标工作。今年在**、***建设中,我们全部按照程序进行招标,没有一处不合程序的工程建设;四是抓好行风建设,切实做到服务为民、勤政为民。今年反映执法人员吃拿卡要的现象基本没有;五是努力抓好政务公开工作。通过政府的网站公布城管职能、执法依据、处罚依据,细化处罚标准,开通举报电话,设立“两牌一证”,挂牌上岗,力所能及地搞好政务公开工作,加强软件建设,增加工作的透明度。
(三)办公室工作方面
牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全局工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档
案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,做到尽量完美。
尊敬的领导、同志们:
大家好!
我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:
1、坚定政治立场,强化学习提高素质
在此岗位工作一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
2、牢记第一要务,不断加速支行业务发展进程
在工作中,我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
三是加强精细化管理,提高经营效益。通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年提高。加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。
3、做到了强化宣讲提升农行形象,强化服务提升品位
整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准,服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。
4、坚持民主集中制,不断改进工作作风
本人能以农行的利益为重,按农行的规矩办事,求同存异、合心合力。
一是坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的方针,严格按照农行章程办事,做到一切重大问题集体研究,选贤任能,慎重决策。
二是坚持集体领导下的分工负责制,能根据班子成员的经历、性格的差异,用人所长,合理分工,充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任,互相支持,互相谅解,坦诚相见,团结协作。
三是注重领导方式,努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目,主动出击。同时,能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式,做好思想教育工作,及时化解矛盾,消除不利于团结的.因素,努力增强全行的整体合力。
5、坚持清正廉明,发挥表率作用
切实履行一岗双职,认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位,十分珍惜自己的人格,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,认真落实党风廉政建设责任制的各项要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活态度,没有收受企业的礼品、礼金和有价证券,没有参加可能影响工作的宴请。
6、强化综合营销突出优势业务发展
作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长xx万元完成计划的全市排名第x名。个人存款增长x万元完成四季度计划的贷款增长完成计划的,中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了xx万元的综合绩效奖励。
7、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化
一是创新时间,安排每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
我办在党委、政府的领导、关心、支持下,通过全体综治人员的共同努力和艰辛工作,完成了本年度目标任务,为确保我镇一方平安、广大人民群众安居乐业、灾后重建工作等做出了贡献。现将年度工作总结如下:
一、综治工作
(一)、强化领导、落实责任
抓好社会治安综合治理工作关键是领导。镇党政领导高度重视,把抓稳定工作作为抓好各项工作的重点,纳入重要议事日程,与中心工作同研究、同布置、同检查、同落实,常抓不懈。一是统一思想,提高认识。明确抓好综合治理工作的重要性和必要性,统一全镇镇、村干部的思想和认识,全镇上下拧成一股绳,团结协作、积极参与,形成齐抓共管格局,努力办好自己的事,搞好本职工作,。二是落实责任制,实行一把手工程,坚持两手抓、两手都要硬的方针,紧紧围绕我镇工作重点,充分发挥好各责任人的作用,明确各自的责任,扎扎实实在抓好稳定工作;三是进一步强化矛盾纠纷排查调处工作力度,全力维护社会稳定。坚持了每月一次的矛盾纠纷排查,认真排查各种不稳定因素。四是充分发挥各调委会的作用,积极主动抓好工作,使调解率达100%。五是落实好“属地管理”原则,各分管负责人自觉承担起维护全局稳定的政治责任,共保一方平安。
(二)、抓基础建设工作
抓好综合治理基础工作是确保建设平安单位的重要关键环节。在重要部位加强重点防护,建立起全方位的人防、物防相结合的的防治网络,保证了安全。
1、加大安全教育,增强防范意识。安全工作属“一票否决”,责任重于泰山,高度认识安全防范工作的重要性,常抓不懈,警钟常鸣。从各个环节齐心协力抓好安全防范,做到人人抓安全、事事讲安全。落实好责任制。坚持每周进行一次安全检查,确保全年无安全事故。
2、加大防范措施,抓好“人防”这个关键环节。充分发挥各防范组织的作用,抓好各项措施的落实。巡逻队员认真履行职责、坚守岗位,并提高处置突发事件应变能力,熟练掌握相关业务知识,维护好全镇人民的生命安全。加强了值班制度的落实,坚持了365天实行24小时值班责任制。领导坚持查岗制,节假日实行领导带班制,同时加强了节假日、星期日、下班后、夜间的巡查,做好记录,准确掌握情况。
3、强化流动人员管理。镇上与辖区派出所配合,成立了流动人员登记站,并做到了底子清,情况明。
4、对重点人员的管理工作。抓好学习教育工作,组织相关人员认真学习有关“处法”工作的法律法规,组织集体收看法律节目;加强对本质的认识,进一步深刻认识斗争的重大政治意义;实行重点人头重点监控和包片责任制度原则。
(三)、认真调处矛盾纠纷,抓好综合治理宣传活动
今年我办共调处矛盾纠纷110件,调处率达100%,成功率98%。同时抓好综合治理宣传活动是夯实全年工作的关键,我镇充分利用“宣传月”积极开展法制宣传活动,努力营造学习氛围。结合普法教育,组织学习好相关法规和局里的规章制度,努力形成学法、知法、守法、依法行政,依法治档的浓厚氛围,提高群众遵纪守法的自觉性。
(四)、进一步开展平安单位建设,巩固建设成果
保持市级平安镇,巩固创建平安镇的成果。在此活动中,一是领导重视,成立了以党委书记为组长、镇长副组长,镇其他领导和各办负责人为成员的领导小组。落实责任制,认真按照责任目标的原则,坚持两手抓,一把手亲自抓,分管理领导具体抓,其他领导配合抓,明确分工,相互配合,责任落实。处理好抓中心工作与抓综治工作的关系,全方位抓好工作,在奖惩上实行“一票否决”。
(五)、防邪工作
我办严格按照目标责任书,实现“三零、三无”,和七个绝对不能发生,并结合我镇防邪工作新形势,新特点,及时制定完善防范工作预案,建立完善防范工作机制,强化“四定一包”责任制,适时召开专题防范工作会议予以部署安排。通过开展排查摸底、清理清查、区域联防和追逃查失工作,切实加强对重点人员、重点时段、重点场所的防范控制。在本年度,我镇共有分子129人,重点人员7名,其中两名顽固分子按市上要求到教转中心学习,并成功转化,进一步净化我镇社会环境。
二、信访工作
(一)来信来访接待群众140余件,接访群众近480余人次。其中上三级转交办信件4件,市长公开电话交办14件,市目督办交办4件,省长信箱1件,领导指示件1件,《彭州市信访积案、新发案和不稳定因素领导包案分解表》化解20件,办结率98%。
(二)全年受理群众信访办结率达100%,其中群众息诉息访率达90%以上;矛盾纠纷排查化解建档率100%化解率90%以上。中央、省、成都市和本市的交、督办件,网上信访件和领导批示件在规定时间内办结率为100%,息诉息访率达90%以上。
(四)上级交办、督办件在规定的时间内办结率为100%,息诉息访率达90%。
(五)全年实现“零进京”上访、“零到省、成都市”集体上访。
(六)认真做好市级领导下访的接待服务工作,镇主要领导或分管领导陪访率100%。
(七)积案处理率达95%以上,息诉息访达85%;重信重访调处率达100%,息诉息访率达85%。
(八)我镇设立了30平方米的信访接待场所,并配备了一台电脑和2名专职信访接待员;
(九)我镇严格执行彭州市信访和群众工作局《信访业务办理奖惩办法》的各项要求,积极开展“三无”活动,尽量做到无群体上访、无越级上访、无重复上访。认真完善基层信访代理制度,基层信访代理率达60%以上。
本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的.工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行状况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
(2)对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
(4)实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
(1)各部门传递人员增补单。
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;透过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)严格考勤制度职责的落实。
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作来源理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的用心性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和资料要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工应对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每一天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常状况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、推荐。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
(1)加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际状况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,透过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。
(3)加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核带给合理依据。
(4)完成日常人力资源招聘与配置。
(5)严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
(7)加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
(8)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、推荐
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是十分严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门带给支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作职责大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,能够预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
伴随这清新和很激动,我渡过了我的大一生活。渐渐的那种感觉淡了。接下来我的大二生活—迷茫、彷徨。急切想寻找目标。不知将来如何,现在怎做?但无论如何就是先锻炼自己,提高能力。假期临近,我也开始想自己该做点什么。一次,我知道了xx,也简单的了解了一下,感觉不错,我就来了。
经过面试和两天的培训,我正式的成为了xx的一员。从那时到现在大概有一个月了。现在我坐在xx分校,回想着这一个月来。不管我说的是好是坏,是对是错。我想说那都是我自己想的,是我内心真实的反映。
这一个月来我所经历的与在培训时听到的不一样。没有了累的骑不动自行车的,没有晒得脱皮的,没有自己做饭····当然这是由条件不同引起的。或许正是由于条件的不同,我没有我所听到以前经历过的人的感受。当然也可能是由于自己性格的原因。但我还是要感谢tz给了我一次机会,让我有一个不一样的经历,让我得到了锻炼,让我认识到了很多朋友。真的非常感谢。
关于这一个月来的工作,首先我做一下自我检讨。在招生的时候,自己没有尽全力去做。有些时候我选择了回避。在授课的时候,我的主动性不强。例如:家访,还有安全责任书的落实。都没有好好的去做。这都是我能力欠缺的部分——不愿和陌生人交流。在与人沟通反面,自己显得很被动。我想我在接下来的两个星期应该好好改正。
接下来我主要说说关于招生和团队这两方面.
回想招生期,已记不得我们进的第一家.只记得当时的自己是见人就讲,见门就敲.刚开始的时候自己还有点不好意思,经过几天后,慢慢地适应过来了.在招生期我也提过许多问题,其中困扰我最大的是关于招生本身。首先我先发表一下自己的观点---不愿孩子上补习班。因为我认为现在的孩子的学习任务已经够重了,放假了应该好好放松一下。在招生期我遇见这样一个学生。我们到他家说是关于补习班的,他二话没说就把门给关上并满嘴的说“不上、不上、不上……”在等后来的交流中我们问的他一概不说。当然这里面有很多的问题的。虽然观点不同,但我做的每一件事都是认认真真的。对家长和孩子我有什么说什么,该向他们承诺什么说什么。我向他们介绍tz不做任何吹嘘,也不耍任何手段。这是我做事的原则。在招生中,我看到了孩子的天真,看到了家长对孩子教育的情况,看到了人与人的各种关系。孩子天真,和我们玩,帮助我们招生,他们喜欢我们,我们也喜欢他们。家长对孩子的教育,有重视的,也有不关心的。对于孩子的教育,我只想说大家多用点心,多用点时间。人与在人之间的关系,有关心,有冷漠。有人支持我们,也有人反对我们。但我感觉这很正常,对不好的好的咱要心存感激。对于不好的在也不要太认真。这一切我所经历的.,我所看到的都让我知道有很多事等着我去做,虽然这显得有点自命不凡,但至少是我内心的真实想法。当然了只是我个人的观点,是对是错还是由大家定夺。
招生期中我学到很多。我感觉我做事的时候顾忌得太多,以至于不能放开。并且我感觉自己在做事的时候没有思路。做事时迷迷糊糊,完全按照自己的感觉走,没有一点计划性。在招生期我还学到,对于任何事,在我们不知情的情况下,不要乱作定论。不然这往往造成不必要的误会。
关于我们团队,我想说我尽量为团队贡献。我相信每个人多是这样的,但有时未免大家有点抱怨。首先我想说我很高兴认识这么多的朋友。他们来自不同的学校,不同的专业。但每个人多真诚待人,彼此间相互帮助,相互交谈。这让我了解到了很多不同的东西。在这里我也不一个一个人的说了。但我只想说一下大家可能对咱吕校长有些误解,虽然他做事方式上有点不太对,但他的出发点是好的。他想让xx分校成为第一大校,但他更想让我们大家学到更多,得到更多。在团队关系上基本上没什么问题,但就团队本身的工作效率上说不是太好。就好比中午照顾孩子吃饭上,有些老师没有尽到职责。我想这是因为管理不到位。还有是团队在一块的时间比较少,整天各人忙各人的。虽然工作任务大,但咱可以多找点事情让大家在一块。这需要有人在中起带头作用,来带动大家的积极性。可是我们没有做好,我希望我们以后会做得更好。
对xx培训机构的建议,我想了下面的几条。首先xx培训是在假期对孩子进行巩固和学习知识的。因此我们应该注重孩子的教育(当然还有招生)。我们应该多花点时间精力在这方面。而我看到只是给我们配备点资料。把所有的教学任务全部给了老师。因为我们大部分人在教学上都是零基础,没有任何经验。我想要是有人指导会更好。教学好了,学生就多了。再而我想说咱这个培训机构是否合法,如若不是,咱可尽量的改化,这样tz才有未来,就像新东方一样。我相信xx的未来一定会更好。关于xx建设我认为应该尽量的突出咱的特色,还要增加特色。比如一些新的教学理念,并逐步形成xx文化。让更多的人知道它,了解它,喜欢它。我也相信有我们的加入和你们的努力,咱xx将来一定变得更加美好。
不管怎么说,这次来xx是值得的。现在的我们是需要奋斗的,同样xx也需要不断改革、创新。我相信如果我们共同努力,大家的将来一定很美好!我们的人生一定会很精彩。come on!! 加油吧!
进入机关工作以来,在各位领导的关心指导下,在各位同事的大力支持下,我怀着对党的事业一片赤诚之心,以一个年青人特有的蓬勃朝气积极投入工作和学习,以较快的速度适应岗位角色,圆满地履行了自己的工作职责,特别是本人主持办公室工作以来,在服务质量、办事效率、内部管理等方面都有了一定的起色,较好地完成党委政府交办的工作任务。借此机会,请允许我向区委组织部领导就本人近两年来的思想和工作情况作一简要汇报。
一、 近两年来取得的主要成绩
近两年来,我一直是在党政办充当着重要角色,时刻都能严格要求自己,把握好自己,关心好别人,做好年青干部的表率,主要表现在:
1、认真学习,自身综合素质全面加强。我始终认为,一个在学习上没有追求的干部不是一个有前途的干部。我不仅带头学习,还鼓励机关同龄人加强学习,努力在机关内部营造攀高比强,你追我赶的学习氛围。一是学习镇党委中心组学习的内容。由于我列席党委中心组学习会,每次我都认真记录,会后反复研究,结合xx镇实际,我已完成心得体会3篇,在区内报到杂志上发表文章20余篇。二是深入学习科学理论。除学习“三农”问题的相关政策外,还坚持用“三个代表”重要思想提高自己的认识水平和认知能力,在李元龙学习活动中,我积极做好xxx事迹材料的整理和上报工作,本着“真实、鼓动、感人”的原则,所上报的事迹材料和发言材料,得到区有关部门领导的肯定和表扬。三是博学现代知识。广泛学习法律、经贸、管理等新知识,确立现代意识,培养战略思维,切实解决好“本领危机”的问题。四是善学先进经验。我积极向周边乡镇办公室同志学习,学人之长,补己之短,取人之长,创己之新,学习他们好的管理经验和工作方法,努力提高自己的工作水平。
2、端正思想,工作积极性大大提高。在工作中,我不断改造自己的思想,净化自己的灵魂,使自己更加成熟,具体做到牢固树立“三种意识”。一是责任意识。我经常提醒自己,党委政府把我放在办公室主任的位置上,是领导的信任、组织的委托,唯有积极工作,唯有实实在在的做点真事、实事,才能无愧于党委政府的重托,无愧于自己。二是艰苦奋斗的意识。我出身于贫苦农民家庭,学习工作以来,一直都保持着劳动人民的本色,从没有奢望享受,愿把自己的一颗真心还给农民,所以始终把工作的着眼点放在为农民谋利益上,放在为农民办实事上,放在为农民致富增收上。三是创新意识。没有创新,工作就没有活力。我积极带领办公室同志创新工作方法,提高工作质量和效率,努力把办公室工作融入党委政府的中心工作,融入经济工作,在全区率先制定出台机关《内务管理十项制度》,有效地堵住了机关内务管理的漏洞和缺口,引起区内不少镇领导前来学习取经。
3、埋头苦干,所负责的工作成绩显著。一是当好党委政府的参谋。我主动采取多种形式与基层干群接触,了解实情,既保证不遗漏群众的真话,又保证了不让虚假的信息对党委政府决策的影响。二是强化机关内务管理。我负责办公室全面工作以来,带头执行镇机关《内务管理十项制度》,不怕得罪人,严格按照制度办事,成效明显,去年仅小车和食堂两项的支出费用较20XX年减少50余万元。三是日常性工作顺利开展。办公室工作量大,事务繁琐,矛盾也多,为此,我积极做好协调工作,尽量让来访的群众、领导和同志都能满意;对办公室同志严格管理,实行定人、定事、定责,每位同志的积极性都得到提高。
4、严格要求,工作作风明显改进。在作风建设上,我一是以德服人。始终以高度的自制力和约束力消除头脑中萌发的错误观念,从细微处加强自己的修养,坚持不该说的话不说,不该做的事不做,不该拿的不拿,使自己更加成熟。二是取信于民。始终做到言必行,行必果,说真话、办实事、出实绩,用最好的成绩来赢得领导的信任和人民群众的支持。三是清正廉洁。作为党政办主任,我手中有一点权力,但在任何条件下,我都做到耐得住清苦,顶得住歪风,抗得住诱惑,管得住小节,做到襟怀坦白,胸怀坦荡。
二、 存在的不足
近两年来,我工作上兢兢业业,得到了领导的认可和同志们的肯定,但由于我工作时间不长,阅历不深,也存在着一定的不足:
一是虽然受过专业学校的教育,但掌握的知识面还不广,对电脑、经贸、法律等知识研究不深,不能适应新形势下工作的需要。
二是遇事有时不够冷静,对人不够和气,不知不觉中善意地得罪了别人,说话缺乏艺术性。
三是受办公室工作量的制约,深入基层的比较少,虽然生长在农村,但对基层了解的不够,对“三农”问题研究还少。
三、 下一步努力的方向
今后,我将更加严格要求自己,以班子成员为表率,扎实工作,埋头苦干,绝不辜负组织的培养,努力争取更大的进步。
1、学习上再加强,努力在文凭和专业技能上加强学习,争取早日拿到本科文凭,并熟练掌握1-2门专业技能。
2、工作方法再创新。通过改革,对办公室成员进行合理化分工,进一步提高办事效率,改进工作作风。
3、了解基层再深入。抽出时间,做好基层的服务工作;多下基层了解“三农”问题,认真做好调研,研究“三农”问题的对策,并及时向有关部门汇报。
本学期又有很多收获,也有一些自己并不满意的环节。现对科学学科的教学工作总结如下:
一、认真学习课程标准,提高自身素质。
尽管我已经教过一个学期的科学课,面对新教材,我还是积极、认真学习课程标准,认真学习教育教学杂志,更新观念,努力提高理论水平和业务能力。在教育教学过程中,努力把学习的主动权教给学生。通过自主探究与交流合作来帮助学生学习新知,提高学生的各种各种能力。
二、认真制定教学计划,为工作指明方向。
有人觉得教学计划是花架子,是让学校领导看的,我还是不太同意。如果随随便便写一个计划,肯定不会有太大的价值。如果是悉心制定的计划,价值就太多了。我刚执教科学才一年,有了切实可行的教学计划,我觉得有的放矢。在教学工作进行之前己对全册教材有了一个整体的了解,对重、难点比较清楚,对学生上学期和现在存在的问题认识清晰,在教学中能把握先机,取得了比较好的教学效果。
三、在教育教学工作中,我注意教学形式多种多样,有的课以老师讲授为主,介绍科技发展给社会和环境带来的变化和影响等;有的课以活动为主,老师起到组织者、指导者和参与者的作用;有的课要以学生搜集资料为主,在课上互相介绍自己的收获;能做实验让学生亲历学习过程的,要尽量让学生体验和感受。在教学中,要适当引入竞争机制,调动学生的积极性和上进心。更多教师谢谢您的支持和鼓励!
四、教学评价多元化。评价有过程性评价,也要有结果性评价。既关注学生对知识的记忆情况,又要关注学生课上表现,如回答问题流利、简明,能用上自己生活中积累的科学知识解决生活的问题,课上听讲、做笔记情况等,特别关注学生自己生活的观察和思考,动手实验等。五四班的王新元等几名不爱学科学的学生,就是被我用为数不多的几次表扬调动起来的。五二班的差不多半个班学生在复习阶段给“表扬”出来了,复习时情绪高涨。也给了我一个惊喜。课上不闹了,比着的复习。
五、继续搞好实验工作,培养学生多方面的能力和良好习惯。在实验前进行安全和方法上的指导,指导学生合作学习,共同提高;学生做实验的热情比上学期高多了,如做化石模拟实验时,学校里没有熟石膏,各班学生从家里零零散散带来不少,足够年级学生做实验用了。学生扦插、种种子和水泡的花卉,我拍照下来,发布在我的博客上,让全体学生欣赏和学习借鉴,达到带动学生共同提高的目的。我也“下水”做实验,如扦插金银花等。
六、充分利用学校、家庭、社会的各种资源开展学习,引导学生关心周围环境的的变化、关注世界科技发展和新成果给人们生产、生活带来的变化,特别是网络资源,获得课本以外的知识,丰富学习生活,开拓学生视野,在获得知识的同时,也培养了学生学科学、爱科学、用科学的兴趣;利用学生已有的知识解决身边和生活中的一些问题,达到学以致用的目的。
七、继续注重情感态度与价值观的培养。帮助学生理解基本的科学概念和原理,培养科学探究的能力和思维习惯,引导学生鬼魂所学的知识技能与社会生活相联系,逐步形成科学的态度和价值观。
现在,学生非常爱上科学课,即使是复习课,看到我走进教室,脸上的笑容也能说明一切。
成绩可以看到,问题也很明显。如学生对科学的探究还不能深入,如学生做完植物繁殖实验后,只有几个人进行了后期养护,大多数没有成活,我指导学生自己搜集有关桦尺蠖的资料,全年级四个班只有两个班搜集了资料,另外两个班,没有一个学生参与。在今后的教学工作中我人注意学生学习习惯的养成教育。有了良好的学习、生活习惯,相信我的教学成绩也会有可喜的收获。
总之,在下一学期,我将继续钻研科学理论,继续学习教学方法,及时总结,认真反思,珍惜当前良好局面,做出更大的成绩。
20xx年以来,在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20xx年的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作在服务工作方面做到了以下两点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,提高理论水平
“充电”,做到不断补充各方面的'知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,为加强行政监督和管理夯实理论基础。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,做了一些切实可行的要求和规定,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训,初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。
五、存在的不足
两个月来,在总经理的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法。深入调研,掌握实情。加强管理,改进服务。大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
5、在工作计划中,每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
以上是本人在20xx年度任职公司行政部经理的述职报告,敬请各位领导批评指正。
尊敬的领导:
您好!
一学年的各项工作已接近尾声,为更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人从德能勤绩廉五方面作工作总结如下:
一、德
一年来,本人热爱工作,坚持教育方针,忠诚教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱学生,热爱教育事业,把自己的精力,能力竭尽所能的用于学校的教学工作中,并能自觉遵守职业道德规范,在学生中树立了良好的教师形象。能够顾全大局,团结同事,顺利完成各项任务。政治学习中,我坚持从不漏缺,认真笔记,认真学习党的路线方针和政策,时刻以党的教育事业为首,并用先进思想武装自己,以便更好的投入工作中去。
二、能
本学年度我担任两个班的教学工作,我坚信认真努力是成长的唯一途径。因此在领导的支持和厚爱下,在同事和师傅们的帮助下,我坚持多学、多问、多想、多听课,努力研究学习有关知识,按照学校要求,提前备课,超周备课,以便更好的完成教学任务。为了提高学生学习积极性,我广泛选取学生日常生活中、学生感兴趣的热点材料为教学背景,结合课堂教学,完善教学工作。
三、勤
本学年,我每周x节课,满额,满工作量,满勤,准时上下班,积极参加各种学习活动,认真听课。此外,我还积极参加校级、区级、市级、全国级等的各类业务学习、教研活动等,并做好详尽的记录。从不因个人问题,耽误工作,不旷工、不旷课,课间认真辅导学生,认真做一个合格称职的一线教师。
四、绩
由于工作的不懈努力,本年度我曾获得市级论文3等奖一个,区级论文2等奖两个,说课比赛3等奖一个,课件制作大赛1等奖一个,我积极参与的两个课题也均顺利通过并获好评。在今后的工作中,本人将会更加努力,争取做得更好。
五、廉
我时刻要求自己,多学生负责,对自己的操行负责。我常把孩子看成是自己的孩子,而孩子的成长需要我们得正确指引,无论是思想,还是精神。因此,在学校廉政建设工作中,我时刻做到自尊、自爱、自重,并进一步坚定信念,自觉与不正之风划清界限。
以上,是我这学期以来的工作总结。当然,我还有许多不足,在今后的教学工作中,我将一如既往,继续扬长避短,努力学习,争取尽快成长为一个更优秀的教育工作者。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
时间一晃而过,弹指之间,20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。
一、规范办理员工入、离职手续
上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据
二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理
较20xx年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化,以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。
三、考勤月报表数据的收集及制作
每月导出7楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。
四、工资
每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。
五、文体活动方面
关于企业文化建设方面,协助部门举办了第x届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面,但通过部门同事的帮助,最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意,并认可了我们部门的工作,这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作,我深刻感到作为人力资源部的一份子,自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩,责任感也随着不断增强,在以后的工作中,希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作,更好地为公司及同事们服务。
通过以上种种工作,对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助,也积累了很多宝贵的经验。
我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带,人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色,为其他部门的人力资源管理提供支持性服务,人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理,确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性,这也让我对我的工作充满了信心。
总的来说,在这将近一年的工作时间里,工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是工作细心程度还不够,自身学习、整体协调、时间分配上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,发扬孜孜不倦的进取精神,力求把工作做得更好,树立起良好形象。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,努力把工作做得更好,为公司的发展贡献自己的力量!
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
随着期末的临近,本学年也即将结束。从实习到毕业后正式工作来到学校也有一年之余。这一年中,在领导的关心、指导和帮助下,在同事和同学们的大力支持下,我比较顺利地完成了自己所承担的各项工作任务,让我成长了不少。现我将自己这一年来的工作情况报告如下:
一、辅导员工作
本年度上半年我还在实习阶段,仅仅带了xx级物流管理专业共计xx名学生学,而下半年正式入职之后则增加到xx人,其中大二xx人,大一xx人,男生总共xx人,女生总共xx人。涉及到的专业有xx级物流管理、xx级营销与策划、xx级物流管理。在工作中我通过以下几个方面来开展了自己的工作:
1.在学生思想动态方面。
作为一名辅导员,密切关注学生的思想动态、做好学生的政治思想工作是我们的基本职责。由于我所带的学生横跨大一大二两个年级,因此学生的思想特点也不一样。我通过聊天、谈心、座谈会、班会、讲座等方式对学生的思想动态进行了解,并根据各年级学生思想特点因地制宜、因材施教,及时对他们在日常规范、世界观、人生观、价值观、理想信念以及奋斗目标等方面的规范和引导。
2.在班级建设方面。
人的成才离不开良好的环境和氛围。一个优秀班集体便能为学生营造出这种环境和氛围。本学期一开始我就将班级建设列为了工作重点。而在班级建设中首当其冲的便是我们的学生干部班子。我通过制定了学生干部管理与考核制度、定期召开班委例会以及定期组织学生干部培训等方式不断的加强学生干部的管理,从而提升他们的能力和素养。同时在班级中积极开展三风建设、电网杯团日活动、辩论赛、知识竞答等课外活动,通过这些活动增强了班级同学之间的沟通、团结和协作能力,丰富了他们的课余生活,使全班凝聚成为一个整体。通过努力,各班秩序良好,学习风气也比较浓厚,上学期期末考试各班成绩平均合格率达到xx%以上,尤其是xx级物流管理x班先后被评为了校级优秀团支部、校级先进班集体和市级先进班集体的荣誉称号。
3.在宿舍管理方面。
学生寝室是学生休息的重要场所,学生宿舍的管理也是我们开展学生工作的重点。为了给学生宿舍营造一个温馨和谐的“家”,我通过班会教育、突击检查宿舍、每周不定期查寝等方式对学生宿舍的安全进行监督和管理,同时通过制定班级寝室清洁卫生自查和评比方案,调动学生做好清洁卫生的积极性,养成一个爱卫生、勤打扫的好习惯。本学年我所带班级共有xx多间寝室在大扫除、周评比中累计获得优室xx多次,尤其是诸如xx等每周都保持优室,并在本年度评优中获得了全校文明寝室称号,同时在本次学校宿舍文化节中我班也有多间寝室被评为了星级寝室、示范寝室以及文明寝室称号。
4.关注特殊学生群体方面。
这里的特殊学生群体主要指家庭经济困难、心理困难、学业困难的学生.我所带的班级学生中大部分来自农村,其中有近xx名同学被确定为家庭贫困,针对这部分学生,我首先不断的给他们精神上的鼓励,鼓励他们要顽强的面对生活,并且利用校内外勤工助学、国家资助、生活补贴等方式在生活上尽可能的给予他们帮助,这些同学都先后获得了国家奖助学金和临时生活补贴,尤其是罗鹏程同学还获得了国家奖学金,最大程度的给予了他们帮助。同时对于心理困惑较大和学习比较困难的学生,我除了加强与他们的谈心和沟通之外,还专门成立帮扶小组,尽可能的帮组他们走出困境。
5.在学生综合素质方面。
当代大学生不仅仅是要学习好知识技能,综合素质和能力的锻炼也至关重要,只有德智体美劳全面发展,才有更多的竞争优势。作为他们的辅导员,我就经常鼓励和引导他们积极参加各种课外活动。我所带的学生中有xx多人参加了团、学、社、艺、青等学生团体,并且有很大一部分在这些团体中表现良好,已经成为当中的骨干。在本次年度评优中我班大二学生中共有xx人被评为了各种先进个人,占全系评比人数的近xx%,并且我班的罗鹏程和冉钊两名同学分别被评为了重庆市优秀学生干部和市文娱活动先进个人。同时我班学生还积极参加寒暑假带薪实习、三进三同、植树、敬老院慰问等活动,通过这些活动很好的锻炼了他们的社会实践能力,紧密的将学习的理论知识运用于实践。
二、其他工作
除了完成辅导员的`本职工作以外,本学期还受领导委托负责指导我系学生参加晨练活动、学院体育文化节之篮球比赛、学院创业就业文化节之辩论比赛,均获得了较好的成绩,同时还负责我系学工简报的制作和宣传以及收集每周学生返校情况并及时上报学生处、协助我系学生书记开展支部活动并顺利发展了xx多名学生。本次暑假带薪实践,作为带队老师带领xx名同学顺利完成了本次带薪实践,自己也获得了“优秀带队老师”称号。这些工作都在很大的程度上锻炼了自己各方面的能力,帮助我不断的提高。同时对我自己而言,在思想上,严格要求自己,不断的加强自身学习,提高自身的修养。完成工作的同时,还利用休息时间积极撰写论文,并在学院教学论文研讨会上进行了交流发言,如今另外一篇论文也在撰写的过程当中。总之,我知道,作为刚参加工作的我来说,只有不断学习和努力,才能让自己更快的进步,才能更好的去教育和引导自己的学生成长成才!
三、小结
通过一年的工作我对辅导员有了更深的认识,同时也深知辅导员工作的重要性。虽然辅导员工作是很辛苦,有些事情也很琐碎,但是只要我们有责任心、爱心和恒心,始终本着为学生服务,为学校服务的态度,我们就能够做好这项工作。以上便是我在这一年中的工作情况和感悟,当然我觉得也还有很多不足的地方,例如:还需要不断的加强自身学习,提高自身学识水平;开展工作时还需要创新和大胆,有时候有些思前顾后;对工作还需要多思考,多总结,遇到问题要及时找到解决的办法等。针对这些不足,我会在以后的工作中认真总结和反思,优化工作方法,提高工作效率,加倍努力,力争把这项工作做的更好!
大家晚上好!
作为人文学院第四届学生委员会的一员,此时此刻,我百感交集!
先来谈谈我对副主席工作的理解吧:
我认为,做好副主席工作的关键在于六个字:协助沟通调控具体就是协助好主席处理好日常工作,合理分配任务;各部长之间交流,让齐心协力集体荣誉感成为学生会的主旋律;各部门之间工作,多交流,多合作。
我个人做的不是很好,希望以后的副主席能够多注重这些方面,多从这些方面着手,有利于学生会的工作。
回顾这一年的副主席工作经历,让我最想说的是感谢两个字。故而今晚我的述职报告主题就是感谢,感谢每一位曾经帮助过我,支持过我们学生会工作的人,感谢每一份鼓舞过我们的力量。
首先,我感谢院党总之团总之一年来对我们学生会工作的支持和帮助,感谢杨书记陈书记等院领导对我们的关心和爱护,是你们让我们在开展工作时心里有了底,不必畏首畏尾。
其次,我感谢已经离开和即将离开我们人文学院的xx级师哥学姐们,是他们给我们指明了前进的方向,让我们不再迷茫。
当然,最应该感谢的是我们人文学院的广大同学们,是你们的'支持和积极参与让我们的活动显的有声有色,是你们的帮助和理解使我们的工作得以顺利展开,谢谢你们!
也感谢即将上台的第五届学生委员会成员,是你们勇敢地挑起了我们的重担,承接着人文学院学生会的文明,担负起建设美好人文学院的任务。
同样,我也感谢和我一起共事的第四届学生会的成员们,在这一年任期里,我们同舟共济,为每一次活动每一项任务都付出了辛勤的汗水,尽管结果可能不大尽如人意,可毕竟我们耕耘过,我们无悔与昔日的选择!
我相信以上这些感谢是我们第四届学生会所有成员的共同心声。
作为我个人来讲,更让我无悔的是,我有幸做了公管xx的辅导员,这是我人生中难得的际遇,感谢院领导对我的信任!
最后,衷心地希望以后的学生会能更加努力更加团结更加成熟我有理由相信,我们人文学院学生会的明天会更好!
谢谢大家!
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