【#述职报告模板# #贷款述职报告最新完整版6篇#】很高兴分享一篇关于“贷款述职报告”的文章给大家,当我们的工作任务接近完成时。我们都需要做好撰写报告的准备,报告是将相关材料、建议和处理事情的结果进行汇总后形成的书面资料向上级进行汇报。那么,对于可行性报告,我们应该如何写呢?如果我的建议能够给你一些启发,请务必将其保存起来。
小额贷款公司年终总结
一年的时间,犹如转瞬即逝。回顾小额贷款公司这一年来的工作,我们不禁感慨万分。在激烈的市场竞争中,我们始终坚持以客户为中心,致力于为客户提供便利、快捷的金融服务,取得了一定的成绩。下面,就让我们来一起回顾一下这一年的工作吧。
一、公司发展情况
今年,小额贷款公司的业务规模得到了显著的提升。首先,公司通过多种渠道增加了合作商家的数量,从而推动了消费贷款业务的发展。其次,公司强化了风险管理控制,保证贷款资金的安全性,同时加大了催收力度,降低了逾期率。此外,公司还通过不断推出优惠政策和增值服务,来不断提升客户的满意度和忠诚度,实现了品牌价值的提升。
二、客户服务情况
客户至上是我们一直坚持的服务理念。今年,公司在客户服务方面取得了巨大的进步。一方面,我们积极倾听客户的需求和意见,不断优化和改进产品和服务,满足客户的个性化需求。另一方面,我们建立了完善的客户服务流程和机制,提高了服务效率和质量,为客户提供了更加快捷、便利的金融服务。
三、员工发展情况
员工是企业的核心资产。我们始终将员工发展放在重要位置。今年,公司加强了员工培训和交流机制,着力打造一支专业化、高素质的员工队伍。不仅如此,我们还建立了激励机制,让优秀的员工获得更多的晋升机会和收入增长空间,以激发员工的工作积极性和创造力。同时,我们注重员工的家庭生活和福利保障,通过各种形式加强了员工生活服务和关怀。
四、展望未来
展望未来,小额贷款公司将进一步深化金融创新,推动普惠金融发展。我们将继续深化供应链金融、消费贷款等业务,并引入更多的科技手段,提高服务智能化水平。同时,我们还将积极响应国家金融政策,加大对小微企业和农村地区的支持力度,努力为社会和客户创造更多的价值。
总之,回顾过去,我们有欣喜和激动;展望未来,我们更有信心和决心。在未来的日子里,小额贷款公司将继续坚持客户至上、创新发展的理念,为客户和社会创造更多的价值!
贷款公司权证专员述职报告
尊敬的领导,请允许我向您汇报一下我作为贷款公司的权证专员在过去一年中所做的工作,同时展望未来的工作计划和目标。
一、工作回顾
作为一名权证专员,我的主要工作职责是负责为公司的贷款客户提供权证相关服务,包括但不限于房屋抵押、土地抵押、质押等。在过去的一年中,我认真履行工作职责,以高效和精准的服务赢得了客户的信任和公司领导的认可。
1. 协助客户办理权证手续
我深刻理解权证手续对于申请贷款的客户来说是十分重要和敏感的。在处理客户权证手续的过程中,我一直以精准的角色意识和服务态度,协助客户办理各种权证手续。在日常工作中,我努力跟进和监督房屋、车辆等物品的评估、估值和抵押,确保所有权证文件和手续都准确无误,达到持证合法的要求。
2. 严格审核资料并妥善保管文件
在权证专员的工作中,修缮文件和处理信息都是必须长期坚守和实践的。我一直在严格审核和保管所有交付的资料和文件,同时采取严密的管理措施,确保所有的权证资料都是准确无误的,避免由此产生的重大风险和误操作。我做到了每日保持对文件资料清点央细,确保日常工作的有序和规范,随时防范不当行为和不良的操作习惯。
3. 协助上下游各部门的工作
作为一个权证专员,我们需要与和其他部门保持及时的联系和协作,确保贷款工作和流程都正常进行,同时保证不违反相关法律法规和政策。在过去的一年中,我一直主动与公司其他部门沟通和合作,保持良好的工作关系和协作,实时了解和掌握各部门的工作进度和需求,保障了公司的正常经营和生产。
二、未来展望
在未来,我将一如既往地秉持高度责任和精益求精的态度,不断提升自身的综合素质和专业技能,为公司的蓬勃发展和实现业务战略贡献自己的力量。
1.加强法律法规知识和业务水平
贷款业务的飞速发展和政策法规的不断变更需要我们时刻跟进和学习,不断提升自己的专业水平和法律法规知识,以保证自己能胜任权证等相关职责。因此,我将继续加强自己的学习和培训,增加专业知识和技能,为公司提供更为准确和优质的服务。
2. 积极开拓市场和拓展客户
贷款业务的快速发展是重视客户服务和管理的基础,我将通过主动与客户沟通和接触,以及重视与客户的交流和反馈,制定服务标准和品质,并加强对客户需求和意见的反映,积极推广公司品牌,扩大公司的客户群体,提高公司的市场份额和竞争优势。
3. 提高工作效率和业绩质量
作为一名权证专员,我将始终秉持高度沟通和协作的态度,不断提高自己的工作效率和业绩质量。通过合理的、高效的、标准的流程,确保流程的正常顺畅,避免多余、重复的操作,以及提高工作质量,力求为公司创造价值。
三、 结束语
在过去一年中,我在公司的工作充满了挑战和机遇,感谢公司领导对我的信任和支持。未来,我将持续发扬优秀的工作品质和精密工作风范,通过不断的努力和刻苦,为贷款公司的蓬勃发展和实现更好的业务目标做出更大的贡献。
谢谢!
贷款个人年度工作总结
一年时间转眼而过,回首过去的一年,作为贷款个人,每个人都要对自己的工作进行总结。下面就从四个方面来归纳一下今年自己的工作经历和感想。
第一方面:业务水平提升
在今年的贷款个人的工作中,自己的业务水平得到了提升,并且在实践中得到了充分的发挥。个人更加熟练掌握了各种贷款产品和贷款业务的流程,处理了大量企业、个人的贷款业务,并且在完成贷款时,能够充分了解客户的需求和意愿,协调各方面的资源,为客户提供全面、专业的贷款服务。在处理复杂、长期的贷款项目时,个人通过主动与各方面的沟通,提高了贷款项目的成功率。
第二方面:市场拓展与业绩提升
今年,在贷款个人的工作中,个人积极主动参与市场拓展和业绩提升,开发了一批新客户,同时与现有客户保持了良好的关系。在业绩方面,个人超额完成了年度任务,并获得了业绩奖金。随着市场竞争的日益激烈,要保持自己的市场竞争力和先进性,是贷款个人始终要重视的问题。
第三方面:人际交往与团队合作
在贷款个人的工作中,人际关系与团队协作十分重要。个人在与内部、外部客户交流和合作时,能够迅速建立良好的人际关系,处理好各种工作中的人际关系矛盾,同时与团队密切协作,共同完成项目。在团队合作中,个人也积极参与讨论,为团队提供专业和有价值的建议,赢得了同事的认可和信任。
第四方面:自我提升与职业规划
在贷款个人的工作中,个人深刻认识到自我提升和职业规划的重要性。个人在业余时间里接受了一些与贷款业务相关的培训,不断拓展自己的业务知识和技能。同时,个人也在反思自己的职业规划,认识到在职场中要有长远的眼光和目标,要明确自己的职业发展方向,并为此努力学习和积累经验。
总之,在今年的贷款个人工作中,个人在业务水平、市场拓展与业绩提升、人际交往与团队合作以及自我提升与职业规划等方面都取得了进步,同时也遇到了困难和挑战。对于明年,个人要继续努力提高自己的贷款水平和专业能力,同时加强自身的技能和领导力,积极拓展市场,保持团队合作,为公司的发展贡献自己的力量,也为自己的职业生涯打下坚实的基础。
一、继续抓好培训工作
全面提高员工技能水平。经过开业以来一继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。培训工作员工技能水平段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。
二、努力开拓市场
积极调整资产结构努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营开拓市场调整资产结构效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。
三、加强风险管理
积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。
四、合理控制费用支出
降低经营成本。在保证业务正常运营和员合理控制费用支出,降低经营成本。工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。
20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
小额贷款公司述职报告
尊敬的领导:
我是小额贷款公司的一名员工,现在向您汇报我所在公司近期工作情况。我们公司成立于2010年,经过多年的经营,现已成为该地区具有影响力的金融机构之一。
一、业务概况
自公司成立以来,我们一直致力于紧跟社会发展的步伐,开发出市场需要的创新产品。我们的主要业务为小额贷款,目前业务涵盖几万名客户,贷款总额已超过五千万人民币,实现了可观的收益。同时,我们不断开发新的产品,满足客户不断增长的多样化需求。
二、风险管控
我们高度重视风险管理,采取多重风险控制手段,确保公司运作的有效性安全。基于风险管理的重要性,我们严格掌控贷款风险、信用风险、市场风险等各种风险,逐步建立起了风险评估和管理体系。特别是在对客户的审核中,我们加强其信用管控,通过审核,筛选出最适合贷款的借款人。
三、客户服务
我们深知客户是公司的生命线,向客户提供优质服务是公司长期稳定发展的重要保障。因此,我们强化了对客户的服务,满足他们的需求,推出多种方便快捷的服务方式,完善客户反馈机制,以便更好地听取客户的声音。通过这些举措,我们将客户满意度提升至最大程度。
四、发展规划
面对全球金融市场的变化未来,我们将在以下几个方面做出相应的规划:
一、加强各种风险管理手段,建立完善的风险评估和管理机制,确保公司的安全稳健的运营。
二、增强公司的品牌影响力,进一步提升客户对我们产品的认知度,扩大客户基础,增加公司的收益。
三、继续深耕我们的主营业务,创新开发适用于不同客户的产品,满足客户不断增长的需求。
四、加强内部管理,提高员工素质和工作效率,进一步提高公司的经营效益和核心竞争力。
总之,小额贷款公司将继续以贴近客户服务、风险控制、创新、规范运作等多方面为核心,努力做好自身工作,为地方经济的发展做出贡献。
在这里,我代表公司向领导表示感谢,并期盼领导的指导和支持。
此致
敬礼。
敬礼!
20xx年,合肥供电公司纪检监察工作在市纪委的正确领导下,紧紧围绕公司各项中心工作,结合公司生产、经营实际,克服合肥大建设、大拆违、城乡一体改革等困难,在廉政建设、行风建纠方面进行了源头预防,全年干部、职工未发生有影响的违规违纪案件,未发生媒体曝光与行风责任事件,“一岗双责”机制基本形成常态,群众投诉率下降60%以上,特别是干部员工对廉政、行风工作重要性认识得到普遍提高。公司在今年XX市对公用单位优质服务暗访中位列第二名。具体做法是:
一、主要工作回顾
1、廉政建设重抓“实”字。
①年初制定了廉政教育和廉洁文化建设工作计划》,所属120名中层干部认真撰写了学习省电力公司《领导干部道德规范》、《名人品德言行录》心得体会,30个单位组织制订了岗位“廉洁守则”,19个基层党支部推选出32篇算“五笔帐”心得体会,117名科级干部认真参加了省电力廉政网校学习、考试;邀请检察院为中层干部讲廉洁从业风险课,组织观看警示教育片,设置了廉洁从业风险管理展版等,利用反面典型开展警示教育活动;组织相关人员对可能存在的101个风险进行了评估、分析、处理;编印《警戒》典型案例教育手册和《干部自律风险管理工作手册》,发放基层单位。
②定期召开“大监督”工作例会,并加强对招标和非招标物资采购的过程监督,至目前,共参与议标和比价采购监督共13次。
③结合实际完善监督网络,定期召开“大监督”会议,主动、规范运用“合理置疑、先期处置”机制,及时分析、处理收集的各类监督信息,实现过程闭环。公司纪委书记4月份根据一起群众信访调查结果,及时组织对一名中层干部实施了诫勉谈话。
④制定了廉洁从业行为评价细则,重点突出县级供电公司对所有在职股级人员进行行为评价,把对县级公司廉洁从业行为评价检查结果纳入年度党风廉政建设责任制考核,实现廉洁从业管理关口前移。⑤市公司多次对所辖三县供电公司党风廉政建设进行指导和监督,并加强考核力度,对县公司“两个标准”落实情况进行季度点评、半年考核、年度排序。县公司能够立足实际,围绕工作重点和难点,扎实开展工作,党风廉政建设水平进步明显。现三县供电公司都被省电力公司评为“一流”县公司。
2、风险管理重抓“细”字。公司扩展思路,采取多种措施推进风险管理工作深入开展。
①明确各级责任。实行领导干部责任包干制,强调基层单位领导对日后发生自查以外的重大问题承担责任;业务主管部门对未严格把关或督促不到位而发生的问题负连带责任;市公司领导对做好分管部门廉洁从业风险管理工作负责。
②积极营造氛围。开展中层干部廉洁从业风险管理知识培训,编排“廉洁从业风险管理展板”,编发《廉洁从业风险管理手册》等,加强宣传,统一认识。
③实行监审联动。建立起监察、审计联动机制,联合制定工作计划、联合开展问卷调查、联合举办“廉政风险工作论坛”等,整体推进两个风险管理工作协调开展。
④加大风险处置。成立风险处置督察组,对不能及时处置风险的单位下发督办通知书,督促责任单位及时整改,促进风险管理工作有序推进。截止目前,共自查廉洁从业风险125个,评估风险101个(其中提示性风险63个、预警性风险32个、亮牌性风险5个),下达建议书23份,化解或降低风险86个,行政处理违纪人员5个。
3、效能监察重抓“严”字。
①成立了以行政一把手为组长的组织领导机构和工作机构,行政领导从项目立项到实施过程进行把关,并对实施内容提出要求;分管领导对效能监察的开展积极参与,并到现场进行检查指导和督促;纪委书记及监察部门积极组织、协调和布置有关工作,业务部门能够主动认真落实计划,实施相关工作。
②制定年度效能监察工作计划,明确监察类型,实行分级、分项、分重点布置,做到任务分解明确,重点内容突出,务求实效。
③对“废旧物资管理”欠规范7个单位下达效能监察建议14条,限期整改落实。对废旧变压器、废旧电表开展了专项效能监察,基层单位上交及清理废旧物资折合人民币约600多万元。
④自主立项对“客户业扩报装管理”实施效能监察,取得了一定成效。
⑤对“市政道路改造配网工程和客户业扩工程”建立了常态效能监察工作机制,建立工作信息常态报告机制,及时编发“两项工程”工作简报,随时掌握工程进展。还开展了三个季度营销常态监察工作。
⑥加强对招标和非招标物资采购的过程监督,至目前,共参与议标和比价采购监督13次。参加营销稽查百日反窃电专项行动,抽查3户稽查资料,自10月7日至11月14日,营销稽查人员共查处窃电及违约用电共计62户,追补电费及违约金共计1177796元;发现计量故障22户,共计追补电量802347kwh,为企业挽回了经济损失。
⑦10月份对效能监察的成效认真开展情况进行了评估,并形成评估意见,做到客观、真实和准确;各类效能监察基本达到年初工作计划中所规定的要求,效果明显。
4、行风建纠重抓“合”字。
继续巩固完善行风“建纠并举、建纠一体”领导体制和工作机制,坚持每月召开由公司主要领导主持召开的供电服务质量分析会,公司各有关分管领导以及职能部室、基层窗口单位负责人参加会议,营销服务、农电窗口、纠风工作、公共关系等建纠专门工作办公室分别汇报分析上月供电服务和行风投诉处理情况,研究问题,提出改进措施,布置下一步工作任务,并要求各相关单位在下月工作例会上汇报对存在问题的落实整改情况。此举进一步增强了各部门的工作责任心,也加强了部门之间的协调与信息沟通,较好地形成了公司齐抓共管的合力,对推动公司行风建纠和优质服务工作稳步向前发展。
20xx年,公司监察部共受理了各类行风投诉14件,按时办结率、署名投诉回复和回访率均达100%,投诉量比去年同期下降了60%以上,未出现行风责任事件。
二、反腐倡廉建设管理创新情况
1、创新教育内容,增强教育效果。
一是自编《警戒》典型案例教育手册。公司将近年来发生在员工身边的典型案例编辑成册,作为廉政警示教材书发放给干部员工,人财物事等重点岗位人员及营销口各班组员工是重点学习对象,同时还将省、市公司有关廉政制度、廉洁文化“六进”、算好清廉“五笔帐”等内容相互融合,增强了廉政教育的针对性和实效性。通过以例说事,用身边的事教育身边的人,引以为戒,吸取教训,员工普遍反映良好。
二是编辑《廉洁从业风险管理手册》。将公司存在的各类风险以及对查找危险环节的分析原因、采取的措施等汇编成册,发放给干部员工进行系统学习,通过对风险识别、分析评估和处置等流程的管理,进一步了提高干部员工廉洁从业风险意识和风险控制能力,规范业务流程,强化内部控制,为制度健全、执行等方提供帮助和指导。
2、创新工作机制。
为严肃财经纪律,加强资金规范化管理,源头预防和惩治职务犯罪,公司制订并实行了《党政工“联签”报帐制度》,要求各基层单位自由资金管理严格执行党、政、工、核算员联合签名报批办法,并设置备查薄,做到自有资金规范,操作透明。公司按照决策、执行、监督相协调的要求,加大督查力度,做到每季上报一次落实情况,半年反馈一次检查结果,不断推动制度的落实。此举大大减少了基层事务性开支,效果十分明显。
三、20xx年主要工作打算
1、坚持以身边事教育身边人,提倡以人为本开展廉政建设和警示教育工作。
2、全年紧紧围绕生产、经营开展效能监察,特别是要在我公司线损居高不下问题上下功夫,客户业扩报装工程上流程与验收质量上进行监察。
3、坚持实施“阳光办案”,力争多深入一线解决群众投诉反映的问题。少谈空话,多干实际工作。
回顾全年工作,虽然取得了一定成效,但还存在许多不足之处,如:“一岗双责”有待进一步提高、融入erp建设不深入等,离上级领导的要求还有差距,我们将在来年工作中,以新的思路、新的姿态认真做好各项工作,为确保企业健康、和谐、稳步发展提供坚强有力的纪律保证。
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