会员活动总结

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会员活动总结范文 篇1

*******工会

为进一步推进工会建设，激发群众活力，切实增强工会的凝聚力和吸引力，提高工会工作的整体水平，按照《关于在全市开展会员评议职工之家活动的意见》文件要求，*******工会立足，深入开展会员评议建家活动，取得了一些成绩，现将有关情况总结如下。

1、 广泛宣传、积极动员、参与家庭评议活动

在接到会员评议职工之家活动的通知后，街道工会积极向街道党工委汇报相关情况，并组织街道领导班子召开班子会议进行研究部署，及时向社区工会联合会传达的活动精神和会员评家的评议内容、评议标准、方法和程序，宣传评家活动的重要意义，激发会员群众的参与热情，确保活动能取得实效，使工会组织成为职工依赖的家，使工会干部成为“职工的贴心人”。

2、 突出重点，丰富内容，严格要求检查建房标准。

以会员评家的六个基本内容为中心，街道工会按照建家标准，对自身建设情况进行了认真核对，有针对性地解决突出问题，以提升工会工作质量再上新台阶。

（一）健全组织体系。*******工会在上级工会和街道党工委的领导下，根据《工会法》的要求，一是成立了工会工作委员会、女工委员会、经费审查委员会、工会联合会、工会小组等机构组织，制定了工会工作制度、岗位责任制，并明确了工会组织分工和职责范围。二是加强会员会籍管理，针对流动会员变动快的特点，适时对工会会员进行重新登记，积极推进建会工作开展，吸纳职工加入工会组织，职工入会率达到100%。

根据上级总工会的要求，工会法人取得了工会法人资格证书。三是单独设立工会财务账户，独立使用工会经费。每年年初收取本单位职工会费，同时将工会经费及时上缴上级总工会。

（二）促进科学发展。以创建“工人先锋号”、“安康杯竞赛”为载体，开展各类劳动竞赛活动，激发干部职工的创新活力，促进了企业经济发展。同时，在全辖区范围内大力开展“双比双降”活动，提升企业节能环保意识，动员企业、职工积极投入到节能减排活动中，为节约环保做贡献。

（三）履行维权职责。为维护广大职工的合法权益，一是召开职工代表大会，促进办事处各项工作和谐快速有序开展，于2010年2月26日召开了*******办事处第二届职工代表大会第一次会议，在本届职工代表大会上共征集到职工提案**余条，会上针对职工提案进行了一一答复。同时，还在大会上表决通过了三个议题，职代会的成功召开，对推动办事处的快速发展和实现跨越式发展，具有十分重要的意义。

二是在辖区泛围内开展了各类法律宣传活动，并联合辖区多家律师事务所免费为辖区广大职工提供法律咨询、援助服务；三是深入辖区建筑工地，对农民工的工资施欠情况进行了全面调研，未发有施欠农民工工资的情况；四是建立预警机制，与司法机关联动，切实维护农民工利益；五是为确保广大职工的安全，提升安全消防意识，邀请到安全部门的专业人士，为辖区广大职工举办安全知识培训，在辖区建筑工地及大型超市、娱乐场所进行广泛宣传，并对其消防安全进行了全面检查。

（四）实施素质工程。在党工委的指导下，街道工会根据实际情况，深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，加强职工教育培训，提高职工整体素质。一是积极开展以提高素质为主题的教育活动，开展“七一”活动、购买书籍等各种方式引导职工树立正确的人生观、价值观，提高职工的政治素质和思想素质，用党的先进理论全面指导有形建筑市场工作。

二是开展消防知识培训、文明礼仪、办公礼仪讲座等实践性讲座，深受员工好评。三是开展群众性精神文明建设和文体活动。围绕“三八节”为中心，开展了系列主题活动，如诗歌比赛、发送电子祝福邮件、组织全体职工户外爬山活动等；四是开展志愿服务者服务，组织广大职工群众参与其中，对街道不文明行为进行劝阻、对无主管楼院卫生进行义务打扫，为今年迎接**复审工作奠定了基础；五是在母亲节到来之际，开展了“浓情五月感恩母亲”联谊会，邀请到辖区40多对母亲、子女欢聚一堂，共话青春成长话题，共叙母子情深，为辖区广大母亲献上了一份特殊的节日礼物；六是继续深化开展“班子大课堂”，领导班子成员上课时间亲自安排，上课人员亲自选定，上课内容亲自审核，上课过程亲自监督，以“四个亲自”确保班子大课堂的质量；七是端午节前夕，在**小区举行了一场别开声面的“端午粽飘香”包粽子比赛活动，通过此次活动，拉近了与辖区职工间的关系，为促进辖区和谐起到积极地推动作用；八是实施“立体学习法”，全面提升团队文化素质，助推街道团队文化再创新高；八是借助集中开展的“*****”活动为契机，我街道以“发展提速、服务提质、行政提效”为目标，从强化干部职工学习、工作、服务能力入手，开展了以“珍惜岗位、珍惜工作”的主题活动；

会员活动总结范文 篇2

会员亮点活动总结

随着互联网和移动互联网的不断发展，互联网营销也越发重要，各种新营销方式层出不穷，会员亮点活动就是其中的一种。会员亮点活动，是指针对会员群体举办的一系列活动，目的在于增加品牌的知名度，为会员提供更好的服务和购物体验，提高会员忠诚度，以达到增加销售额、提升品牌影响力的目的。在这篇文章中，我们将从以下三个方面对会员亮点活动进行详细的总结和分析。

一、活动方案策划

会员亮点活动的策划需要充分考虑市场和用户需求，并结合实际情况进行针对性的制定，充分体现会员的体验价值和品牌价值。具体而言，活动方案应包括以下要素：

1. 活动目标：明确活动的目标，如增加会员数量、提高会员忠诚度等。

2. 活动内容：根据目标确定活动内容，如免费试用、折扣优惠、积分赠送等。

3. 活动时间：根据市场需求和用户情况，确定具体活动时间。

4. 活动推广：通过微信、微博、APP以及线下活动进行推广，吸引更多会员参与。

二、活动执行过程

活动执行过程中，需要注意以下几个方面：

1. 制定良好的服务体系：活动期间应加强售前售后服务，保障会员购物满意度，从而提高会员忠诚度。

2. 提供多样化的参与方式：活动的方式应多样化，如线上参与、线下体验等，以便吸引更多会员参与其中。

3. 加强反馈与跟踪：对于活动中出现的问题，应及时反馈给会员，以增强品牌形象和消费者信任。

三、活动效果评估

活动结束后，需要进行活动效果评估，以确定活动的具体效果和优缺点，为下一次的活动提供参考依据。

1. 会员数量变化：统计会员数量变化情况，以便确定活动对会员增长的效果。

2. 会员活跃度：通过会员购买、评论等数据来判断会员活跃度的提高情况。

3. 消费者满意度：通过消费者调查、客服记录等数据，来确定服务质量的提高情况。

综上所述，会员亮点活动是一种有效的互联网营销手段，能够有效增加品牌知名度和销售额。在活动策划阶段，应充分考虑市场需求和用户需求，制定详细的活动方案；在活动执行过程中，应加强售前售后服务，提供多样化的参与方式，加强反馈与跟踪；在活动结束后，需要进行活动效果评估，以便为下一次活动提供参考依据。未来，会员亮点活动仍具有巨大的潜力和发展前景，需要持续创新和完善，不断追求更好的营销效果。

会员活动总结范文 篇3

今年5月29日是第十二个全国计划生育协会“会员集中活动日”，我办事处计生协认真落实市、县计生协有关通知精神，树立以人为本的服务理念，加强领导，结合本办事处实际，充分发挥计生协会的自身优势和特色，调动各村（社区）计生协会的积极性，共同开展丰富多彩的宣传服务活动，进一步推动了计生协工作水平的提升。

一、积极宣传，营造节日浓厚氛围

一是提早谋划，做好安排。为了搞好全国第十二个 “5.29”会员活动日纪念活动，我办事处计生协会一班人于2010年3月份就开始研究部署此项工作。成立了以计生领导小组长刘启华为组长、副主任陈月全、协会秘书长为副组长的活动领导小组，并下发了《关于开展“5.29”会员活动日的通知》对本次活动做了全面安排部署。二是在大街小巷、人口密集处张贴宣传标语千余条，宣传喷绘千余幅，利用广播、组装宣传车、开座谈会等形之有效的方式来提高宣传效应。 三是制作了各类计生宣传资料，并分发到乡镇、学校、企业、机关单位，使青少年、广大育龄群众和外来流动人口了解计生知识。

二、扎实开展女性生殖健康巡回讲座活动，提升育龄妇女健康水平

开展“健康知识进万家、生育关怀伴你行”为主题的“5.29” 健康知识巡回讲座。我们专门组织人员、车辆，邀请县妇幼保健院医师和生殖健康服务站医生在我办事处辖区场镇，进行了育龄群众生殖保健知识巡回讲座，两位医生对育龄妇女常见的妇科疾病、乳腺疾病、宫外孕、子宫肌瘤、梅毒等常见疾病的治疗方法，药品的使用、日常生活的预防、幸福婚姻家庭的维系以及计划生育避孕节育等知识进行了详细生动而形象的讲解，并通过面对面的咨询，开药方以及一些支援性的药品发放，使1000余名育龄群众当场受益，赢得了广大育龄群众一致好评。同时计生协会又制作了上万份健康知识问答卷和学习宣传资料，千余盒避孕药具，发放给育龄群众。各村（社区）高度重视并给参加讲座的育龄妇女赠送了毛巾、水杯、洗衣粉、笔记本、钢笔等纪念品。这次活动的开展取得了良好的社会效应。

三、创新活动载体，突现优质服务

今年是全国第十二个“5.29”会员活动日，本着贴近实际，贴近生活、贴近群众的原则，我办事处在群龙广场举行了计生科技之春文艺晚会，以丰富多彩的文艺节目歌颂了党的计生方针、政策和我办事处改革开放以来取得的巨大成就，精彩的节目赢得了广大观众的阵阵掌声。5月29日，办事处组织计生办、计生协、计生服务站的医务人员和4个社区干部在群龙街开展了轰轰烈烈、扎扎实实的大型宣传、义诊、咨询服务活动，放发宣传册、开展计生咨询、当日悬挂横幅10余条、展出展板20余面、发放避孕药具200余盒、咨询人数300多人，义诊200多人次，赢得了广大群众的积极参与，宣传面不断扩大。

四、积极发动各级计生协会组织，大力开展“送健康送关怀、办实事”活动

办事处计生协根据本地的工作特点，积极发动妇联、共青团、民政、文化、学校、社区等部门联合组织开展有声有色的服务活动。计生协会“5.29” 认真开展妇女病普查活动，邀请县生殖健康中心专家免费为本辖区300余名已婚妇女查病，共查出各类疾病100玉例，根据患者的病情为他们共计发放了2000多元的免费治疗药品和纪念品，受到群众热烈称赞。计生服务站医务人员现场义诊120人次，发放宣传资料1200多份，咨询350人次，慰问独生子女、双女户20户，为困难计生家庭办好事实事10余件，还举办了计生家庭趣味运动会，计生有奖知识问答、文艺表演、慰问留守儿童、帮扶计生困难家庭，向育龄姐妹送健康、送知识、送生殖及节育知识小册子等活动，展示少生优生家庭的风采，体现对计生家庭、对独生子女、对育龄姐妹的关爱。“5.29”活动的开展，提高了广大理事、会员的荣誉感、使命感和责任感，增强了协会组织的凝聚力和生命力。

总之，我办事处计生协开展了丰富多彩的“5.29”纪念活动，体现计生工作以人为本的服务理念，从而密切党群关系，让各级计生工作人员成为群众心目中最贴心的人，用优质的服务感化、引导群众，改变陈旧的生育观念。

会员活动总结范文 篇4

2012年3月14日

金谷大厦 10

金城大厦 25

浙南大厦 35

苍南大厦 29

灵珠大厦 31

锦园大厦 18

玉苍大厦 15

德丰大厦 29

环保大楼 12

宫后陈小区 15

双益社区24/双益村10（凤池乡）

01小区 13

02小区 30

上洋庄社区10-上洋庄村11

府后社区9-府后一巷4-府后二巷4（城中路）风华小区11

宋桥庭院 12

绿都花城 49

锦顺嘉园 12（江湾路）

明珠苑 43

珊瑚苑 44

怡和城市家园 138

恒顺公寓 10

东方景园 105

时代广场 160

灵堡社区49号灵堡一巷4号灵堡二巷4号灵堡三巷8号灵堡路37号

上江小区 87-上江村 9

金都家园 25（对务路）

双台小区 24-双台街 25

玉南横街 8

司法路 10

安居路 7

副食品市场 10

大观村 15

大观乡岭北村 13

大观乡后垟村 4

大观乡南龙村 17

前蔡村 9-后蔡村 7

渡龙村 35

渡龙乡双汇村 14

渡龙乡宕丰村12宕顶10村

渡龙乡西程村 17

渡龙乡屿湖村 8

渡龙乡白鹤村 9

渡龙乡埭头村 9

龙渡村 22-龙渡公寓 30

渎浦村 21-渎浦街 22

渎浦乡棋南村 10

渎浦乡红星村 15

渎浦乡上刘村 7

渎浦乡大浃头村 6

渎浦乡平南村 9

渎浦乡华山村 7

山东村 17

周林村 10

华侨新村 29

新桥村 11

新浦村 9

岩头村13—岩头路10—岩头社区7

坝头村26号（新华路育英路）

渔塘口村26—渔塘口社区32

百丈村 14-百丈小区 34

西山村 11

官堂村7-官堂社区10-官堂街6

镇江村 9

塘下村 16

大洽头村 9

溪心村 15

灵峰村 8-灵峰大楼 7

苍南大厦、金城大厦

浙南大厦、灵珠大厦

德丰大厦

金都家园、珊瑚苑、明珠苑

大观乡大观村

上洋庄村

华侨新村

会员活动总结范文 篇5

一是稳住原有的老顾客，二是不断把新顾客变成老顾客，三是利用原有的老顾客挖掘出新顾客。

顾客维护工作的目的是创造销售额，推动我们企业的品牌形象。 因为我们终端的服务，尤其是老顾客的服务，就是要让顾客从内心知道我们在关心她们，在乎她们，会一直陪伴她们，让她们感到放心，安心，舒心，开心。当我们在淡季，没有销售的时候，我们要怎么样拉动销售；在品牌需要发展的时候，又该怎么样去推广我们的品牌形象，这就需要有忠诚于我们的一批vip/会员。 二:为什么要关注VIP顾客

通常情况下：

2.优秀的导购：利用原有的老顾客资源发展更多的新顾客。 因为良好而稳定的业绩是源于店铺忠实的VIP的数量与质量。 三：维护的方法：

护好客户，但是只要能跟顾客进行沟通的平台，我们也不能放弃！我们店铺应建立每个人有效的短信库，给老顾客发短信时侧重让顾客感受到我们对她的关心。

a、节假日及生日短信：短信的重点是给予顾客节日的美好祝愿，并祝福顾客幸福快乐、心愿达成。避忌在信息中提及店铺在节日有何活动，（落尾处注明所在的店铺和姓名）。

b、换季短信：如入冬提醒顾客天气变凉、出入要注意加减衣服、注意饮食等。避忌在信息中提及新品上市。

c、联络信息：多时不见的顾客，可透露出我们对她的想念，并提醒顾客要注意休息。最好让与顾客关系最亲密的导购直接给顾客发信息。避忌出现好询问顾客是否发生了什么事情之类的语言。 B:.回馈老顾客赠品

a、在节日、老客的生日，我们精心准备的一份小礼品，以表示对老顾客的关心！

一段时间或者在某个月中，针对区域内的老顾客，我们做专场的回馈活动，通过礼品或折上折的方式，让老客感受到我们对他们的服务优势！

可以半年或者整年的时候统计过去一年VIP消费明细，针对那些消费金额达到一定金额的老顾客，组织一次活动，可以是和区域店铺的员工进行户外拓展活动，这样不仅加强了顾客的沟通与联系，还

可以让顾客对我们更加的`信任，甚至会帮我们介绍一些她们生活圈的朋友进行消费。

a.在店铺设立一个专员主要负责店铺的 vip，其中包括要有自己顾客的资料库，就需要我们平时清楚明确的记录好自己会员的信息，首先要对自己VIP要以ABC分类。

硬件档案：姓名、性别、大概年龄、邮箱、住址、电话号码、服装码数、消费金额、消费产品款号、最后一次销售时间。

软件档案：工作状况、家庭状况、性格取向、个人消费习惯、个人着装喜好、日常娱乐爱好、生活习惯、喜欢的服务方式、对促销信息的接受情况、价值观。）

经常联系，当你能够把握好手上老客的信息，知道他适合什么风格穿着、价位、档次之后，可以在我们上新款之后，挑选几件衣服，上门为客户服务。

b.收集老客的意见，收集她们最期望我们举行的VIP活动及对我们款式的建议等等。

建立一个专门负责顾客服务的人员，成立VIP组织，主要职责为：推进钻石VIP的维护方法和策略优化，促销礼品效果评估和开发建议，每个月针对不同类型的顾客，提出相应的维护手段作为常规工作。每周收集店铺VIP顾客，执行针对性的服务措施，监督店铺VIP活动实施及其效果，VIP消费数据分析，提高会员的转化率、增加会员

的返店频次、缩短VIP购买周期。

现在我们可以利用电脑的系统把顾客信息整理成有条理的数据库，即可以建立起详细的顾客档案资料。

数据库资料包括：

新老顾客的一般信息，如姓名、性别、年龄、地址、电话等； 交易信息：如订单、咨询、投诉等

顾客对促销信息的接受及反应情况等，并把顾客进行分类，购买频率高，金额高的为A类顾客，并依次分类通过对数据库的分析，看哪些顾客很久都没来过店铺购物，由专人负责沟通。告诉顾客店铺的一些新品到货呀，促销信息啦，增加顾客的回流率。顾客资料也要及时不断加以调整；发觉顾客资料有异动，立即更新，及时删除旧的或已变化的资料，补充新资料，对顾客的变化进行跟踪，以保持资料的有效性与实用性，便开工作开展。

2、专人负责顾客资料只能供于内部使用,任何人不得将资料外传,需制定相关管理制度.，最好是定期进行检查，对于做的好的给予一定的奖励。

3、按照积分制度，向顾客明确说明积分卡的作用与好处，鼓励顾客使用积分卡，对积分顾客进行分类管理，详细登计积分顾客的

资料信息，如购买频率、款式、号码，基本信息等。在店铺内分派一名员工除本职工作以外专门管理积分卡顾客，对顾客资料进行经常性的更新，做到定期积分提醒。这些工作就需要我们店长的监督和管理。

4、在节假日和天气变化时，我们要提前做好相关工作跟我们自己的VIP以短信或者是电话的方式表示关怀和问候。这些是需要我们店员在工作中要积极主动。

1. 经统计，我们直营有五大区真真有效的VIP数量很可观（由于时间有效，暂时没来的及做统计。）

2. 区域在维护我们现有VIP顾客资料工作上面不是很细致，特别是区域店铺的顾客资料卡上面，有个员工字迹不是很清晰，潦草，也有员工对顾客的名字只有一个姓，没有生日，没有地址，等等。其中我抽查了长沙店铺对VIP的维护，相对来说是做的较好的一个，在资料整理方面是比较齐全的。并且针对于活动也定期的联系VIP顾客，只要是进店的顾客都会帮顾客办一张积分卡，特别是新顾客、老顾客都会有销售的次数记录。

3. 区域针对于VIP的考核指标，不管是从区域到店铺都没有具体落实，特别是店铺在关注自己的销售就一定要从VIP指标、连带指标、客单价来提升。要求店员就要从开卡数量、金额、老顾客的回访等等来考核。

4. 区域要积极主动的帮助我们的VIP顾客进行积分兑换，因为无论是店员还是顾客，所处的角度，都是希望得到关注，那么进

会员活动总结范文 篇6

在5.29宣传活动服务日中，xx镇认真落实县人口计生委有关通知精神，树立以人为本的服务理念，加强领导，结合本镇实际，充分发挥计生协会的自身优势和特色，调动各村(居)协会的积极性，共同开展丰富多彩的宣传服务活动，进一步推动了计生协工作水平的提升。

一、 积极宣传，营造节日活跃气氛。

1、在人口密集处悬挂“关爱母亲、共创和谐、分享幸福”的横幅，突出今年“5.29”会员集中活动日的主题。

2、在宣传窗内张贴宣传标语、宣传画报，利用流动广播车等宣传工具强化宣传效应。

3、制作了各类计生宣传资料，并相应分发到学校、村(居)、使青少年、广大育龄群众和外来流动人口都能了解计生知识。

二、创新载体，调动群众参与活动积极性。

1、积极参与“救助贫困母亲”行动。组织好各村(居)计生协会参加“送温暖、献爱心”服务活动。

2、5月29日，举办了一次群众性咨询活动，将中央《决定》精神、人口计生政策法规、艾滋病防治、少年生殖健康、奖励扶助政策等知识融入到咨询宣传知识中，吸引了广大群众、学生以及外来流动人口的积极参与。

3、结合咨询宣传活动，向广大会员和群众发出倡议，号召每位会员捐款，为贫困的计生家庭提供帮扶，为流动人口提供服务，关心农村留守家庭生活等服务。

4、举行一次健康保健知识讲座，专门邀请了我镇计生服务站医生给广大群众讲课，提高了广大群众的自我保健意识。

5、开展婚育文明户创建活动。将这次创建典型的材料印发到各村(居)，协会将先进事迹宣传推广，以引导我镇群众形成正确的生育观。

6、组织镇计生服务所工作人员到各村为外来育龄群众服务。为她们查一次身体，为她们服务一次孕环检，为她们送一份计生知识宣传品。

三、发动村(居)协会组织，大力开展“办实事”活动。

1、镇计生协会理事根据部门特点，积极参与“5.29”宣传日各项活动。其中妇联、团委、文化站等部门的理事积极为“5.29”活动出谋划策，全力协助。镇计生协会为奖扶对象户、放弃二孩指标对象户和二女户照了一张全家照。

2、各村(居)的理事积极参与协会建设，在理事例会上为协会建设提供很多建议，力争使我镇协会工作更上新台阶。

3、广大会员积极参与我镇的小康镇村建设，热烈响应我镇“村村通”工程建设号召，无论是参加动员会，还是参加镇政府组织的各类捐款活动，都是站在前列，响应在先，会员无一不饱含热情。

总之，我镇的“5.29”活动在镇党委领导的重视下，在村(居)计生协的共同努力下，在广大会员的积极参与下，收到了明显的社会效果。通过 “5.29”活动的开展，提高了广大理事、会员的荣誉感、使命感和责任感，增强了协会组织的凝聚力和生命力，为我镇构建和谐社会、建设小康做出了积极的贡献。