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各位领导、各位同事:
大家好!
很荣幸能够参加今天的竞聘演讲,首先谢谢各位领导为省公司选拔人才所付出的辛勤劳动。下面简要介绍一下我的自然情况和工作、学习经历。
我叫xx,今年32岁,来自省xx公司,我于xx年毕业于xx大学自动化专业,本科学历。毕业后我被分配到xx市电信局做维护工作,xx12月,我竞聘到省xx公司市场经营部从事市场经营分析工作。在做好本职工作的同时,我利用业余时间,参加了xx大学工程硕士的学习,一次通过了全部的科目,将于2012年12月毕业。
在省xx公司市场经营部4年来的管理工作中,我逐渐认识到,从市公司到省公司,是一个角色转变的过程:一是从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管理的转变;二是所做的工作从影响局部到影响全局的转变。在省实业公司市场经营部从事经营分析工作期间,我充分认识到,只有“研究市场,分析市场,把握市潮,才能“掌握主动,加快发展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自己的业务能力和管理水平。在领导和同志们的支持和帮助下,我不断地学习政治理论和管理知识,渐渐成长为市场经营部的骨干之一,并于xx年6月19日光荣地加入了中国共产党。4年来,我主要做了以下工作。
1、做好全省实业的经营分析工作。
为了做好全省实业公司的经营分析工作,我深入基层进行调研考证,收集了大量相关资料、数据,详细掌握了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况,特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情报,进行系统的归纳和分析,并根据实业公司的经营范围加以研究,积累了大量的经营经验和数据资料;经过不断努力,初步建立了省实业公司市场经营分析体系。
拟订并下发了《xx电信实业有限公司经营分析制度》,针对各市实业公司及直属单位的实际经营情况,对其经营分析工作提出了具体、科学的要求,指导各基层单位做好经营分析工作,使省实业公司的市场经营分析工作更详劲更具体,制作了多期《xx通信实业经营工作分析》,通过详尽的文字说明和直观的图表数据,对全省通信实业的.经营情况进行总体分析,说明情况、发现问题,并及时提出解决方案,为公司制定总体经营策略提供了可靠的依据。
2、对公司的发展提出建设性意见。
我结合省实业公司实际经营情况,先后负责起草了《关于成立省通信工程集团公司的可行性报告》、《有关xx电信实业有限公司未来发展的合理化建议》及《实业公司现有业务种类及核心业务分析》等建议。在负责起草相关文件及建议的过程中,为掌握真实的数据和符合基层的实际,主动深入相关单位了解情况,并召开座谈会征求意见,这样做既密切了上下级关系,又使文件切合实际,保证了文件质量。
3、积极开发新业务,拓展增值电信领域。
为了实业公司的长远发展,在巩固实业公司传统业务的同时,根据市场需求开发具有市场x力的新型业务。为了拓展增值电信领域,在公司的领导下,部里安排我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营情况进行了考察,并同大连华信计算机有限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨,我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解,开阔了视野,积累了经验,并起草了《关于对呼叫中心业务的考察报告》及《关于呼叫中心投资建设的建议》,用详实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展前景及利弊关系,为公司领导的决策提供了依据。
尊敬的各位领导、同志们
大家好:
今天我参加竞聘的是郑州未来和谐物业开封分公司未来美好家园监控中心。
首先我介绍一下自己,我叫高博,现年20岁,中专文化,20xx年9月毕业开封市高级技工学院。20xx年9月担任开封市未来美好家园和谐物业管理有限公司监控中心监控员至今,参与这次竞聘,我愿在求真务实中全面认识自己,在拼搏奉献中实现人生价值。
本人遵守国家法律法规,遵守社会公德和职业道德,在监控设备的运行维护中积极肯干,20xx年从事监控工作后,更加努力学习业务技术知识,提高业务技能,积极完成上级领导布置的各项工作任务。同时得到了上级领导和大家的认可,先后多次被上级领导表扬。
能够站在竞聘监控中心监控一职的舞台上,对我是一种机遇,同时又是一次严峻的挑战,但经过这几个月的学习工作中,我认为自身存在一定优势:
1、我热爱监控中心监控工作,熟悉监控中心监控管理规程。
2、具有较强的责任心和敬业精神。
3、正值人生拼搏的黄金时段,在骨子里有一股压抑不住的冲劲,有面对挑战的勇气和信心。
如果能竞聘上这个职位,我将以下的管理理念和工作思路来搞好本职工作:
1、严格遵守各项规章制度和上级领导关于监控工作的要求,努力和其他监控员一起搞好监控室各项工作。在思想上时刻警醒自己,严于律己,宽以待人。
2、全面推行标准化和规范化管理,不断改进服务手段和管理方式。在监控工作正常开展的同时对小区内的`各个情况了解,督促安管人员在工作中出现的特殊情况和重大事件进行监督。对安管人员工作中出现的违章、违规、违纪等情况,及时收集资料,向上级汇报。
3、是对各类设备的运行情况、各类设备故障情况及维修记录经常进行检查,通过检查发现工作中的不足及时进行整改,全面提高监控工作水平。
以上就是我竞聘此岗位的工作思路,尽请大家提出意见和建议,谢谢大家。
各位领导、同志们:
上午好,现在我将就现场代表安全质量管理情况向各位领导、同志们作以下汇报:
作为现场代表,肩负局领导和人民的重托,对工程质量和安全严格把关,责任重于泰山,我们只有全力以赴、尽心尽力、脚踏实地的履行好自己的职责,才能不辜负组织和人民的期望,为此,我们必须始终重点抓以下三个方面的`工作:
一、始终坚持“一个理念”,即进度必须服从质量、效益必须
服从安全的理念。始终强调进度服从质量,在保证质量的前提下实现加快工程进度;在安全与效益面前,安全是头等大事,效益必须服从安全,安全不符合要求,坚决禁止下道工序的施工。
二、始终坚持“两个抓手”,即抓施工单位、抓监理单位。
一是重点抓施工单位,重视加强对施工单位的监管力度,规范其操作、验收、整改程序,提升安全质量管理水平。二是重点抓监理单位,重点考核监理人员在岗工作、日常巡查情况,重点检查监理人员关键工序旁站情况,重点监督监理人员质量验收、安全管理情况,督促并支持监理单位对工程的有效管理。
三、始终坚持“三个控制”,即加强事前控制、事中控制、事后控制。
全力以赴,进行全方位监督,一是加强事前控制,充分做好开工前准备工作,严把施工图纸审查关、施工人员资质关、材料进场检查关,要特别注意三大主材进场验收和复检。二是加强事中控制,主要分项工程质量严格检查,坚持“自检、交接检、专检”三检制,实行上道工序不合格,不准进行下道工序施工。三是加强事后控制,重点监督成品保护,交叉工序的施工防护。
现场管理工作任重而道远,我们作为现场代表将继续牢记使命、理清思路,坚持提升安全质量管理创新理念,坚持完善安全质量管理机制,扎根建设一线,铁面无私抓管理,努力使每一项建设工程都成为质量称心工程、安全放心工程、群众安心工程。
以上发炎,不妥之处,敬请各位领导、同志们批评指正!
尊敬的各位领导、亲爱的各位老师:
大家好!
小学班主任教育的对象是儿童。怎样做好小学班主任工作,做好班级管理呢?我谈点个人体会。亲近学生,树立班主任威望没有爱就没有教育。班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,做他们的知心姐姐朋友,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。了解学生最好的途径是通过活动观察学生,从而了解班风、学风,了解全班主要的.优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次;要研究学生的个性特征和生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是需要特别注意的学生,等等。
班干部不仅要选拔,而且必须精心培养:
一要大力表扬班干优点,宣传他们的先进事迹,帮助班干树立威信;
二要鼓励班干大胆工作,在教给他们工作方法的同时,更要严格要求班干在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班同学起到模范带头作用;
三要培养班干团结协作的精神,要能够通过班干这个小集体建立正确的舆论,形成集体的组织性、纪律性和进取心;
四是每个月底定期对班干进行考核,对不胜任班干工作的学生进行调整,把优秀学生选拔进班干队伍中,破除班干“终身制”,才有利于调动学生的积极性。建立健全表扬奖励机制在教学实践中,我发现大多数学生都喜欢在老师尤其是在班主任面前表现,其目的只有一个,那就是为了得到老师的表扬和奖励。
所以,建立健全对学生的奖励机制对班级管理至关重要。比如,我在班级建立了一套表扬奖励机制:
一是精神奖励,对成绩进步和综合表现好的学生,给予加分表扬,特别突出的给予提拔(原来是一般学生的,提拔当小组长;原来是小组长的,提拔进班委)。
二是物质奖励,对有进步的学生给予钢笔、作业本等适当的物质奖励,对获得优秀班干的给予5到10元的奖励等,钱虽不多,却能达到激励的效果。协调好与科任老师及家长的关系班主任只靠自己是不可能取得教育成功的,必须力争本班科任老师和家长对班主任工作的支持。家长会是学校与家长联系的重要途径,班主任应高度重视。会上可以请优秀家长介绍成功教育孩子的经验,可以谈教改的方向,谈本期教学内容及要求,谈本期整体情况,进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。
要充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子,班主任工作才能更加顺利。班主任还要通过观察、与学生谈心、班干和同学之间互相监督汇报以及听取校领导、其他老师、社会的意见等途径,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控学生的思想行为动向。对学生评价要讲究策略做好总结是进行班主任工作的教育理论研究和教育实践的需要。通过总结认识到工作中不足,吸取经验教训,努力使今后的工作更加完善。
各位领导,各位同事:
XX年4月,我幸运地进入组织部工作,在部办公室这个岗位上一干就是六年。当年6月,我光荣地加入了党组织。从迈进组织部大门的第一天起,我就深切地感受到了组织部一以贯之的优良作风以及融洽和谐的团队精神。压力与紧张令我深感责任之重大,团结与和睦则令我对未来的生活充满信心。在习惯于用“如履薄冰”来形容工作上的紧张心态的同时,我也分明感觉到了作为一个大家庭所应有的温暖。“蓬生麻中,不扶而直”,六年来,无论是全市性的中心工作、大型活动,还是日常工作中的点滴小事,我都能与部里历任领导和所有同事同舟共济、齐心协力,尽职尽责干好工作。每当遇到难题、困惑甚至于挫折时,我都能得到大家无私的关爱与帮助。借此机会,我在这里向大家表示衷心的感谢!
在这六年中,部办公室给我提供了一个十分具有挑战性的舞台,使我得到了前所未有的锻炼和提高。办公室这个岗位“细”、“繁”、“杂”、“忙”,从事这项工作必须具备高度的责任感和全局观念。在这个岗位上,我学会了站在全局的高度看待问题,学会了时时处处用综合的眼光观察和思考问题。在上情下达、下情上达、内外沟通、各方协调的过程中,我学会了统筹规划、综合协调,大到参与政务,积极主动地为领导出主意、想办法,当好参谋,小到关心单位的每个角落的电灯、玻璃是否损坏等具体事务性工作,无不促使我不断加强积累、不断提高自己、丰富自己。这六年中,我始终坚持严谨求实的作风,认认真真、踏踏实实地做好每一件事,逐步了解和熟悉工作方法与技巧。对于部办公室在协调各股室之间的关系、将各股室联系成一个有机的整体方面所发挥的重要作用有了切身的感受,也为改善部机关办公条件,协助部领导当好这个“家”付出了不少心血。
回顾过去的十年,我的经历其实也很简单。农村教书五载,我努力争当一名优秀教师;组织部工作五年,我力求成为一名优秀共产党员。这十年中,我由一个相对清贫的'农村教书匠转变为一名机关普通工作人员。但更为重要的是,我在这十年中学到了许多,实现了由一名普通青年向合格党员的转变,而这是无法用金钱来衡量的。在去年我们x师专历史系地理专业同学毕业十周年聚会上,我曾用一句话概括了自己过去的十年,那就是:我此生最值得留恋的青春年华献给了教育事业和我们党的工作,虽然没有取得多大成绩,但我问心无愧、无怨无悔!
这次部机关拿出干部二股和组织股两个中层职位实行竞争上岗,不瞒各位,对于究竟报考哪个职位我彷徨许久,一直犹豫不决。但最终选择了干部二股这个职位,原因有三:
一、这个职位所具有的挑战性深深地吸引了我。 这段时间,我学习了相关股室的工作总结,对这几个方面的工作也有了进一步的了解。近几年来,我部在领导班子和干部队伍建设方面做了大量细致的工作,一个管理科学、使用便捷、信息丰富、内容客观的干部人事信息库基本上建立起来,为市委科学决策和选拔使用好干部提供了可靠的依据,干部工作多次得到了 以上诸多工作涉及面较广、工作量大、情况也比较复杂,能取得现有的成绩十分不易,这与相关人员不辞辛苦、勤奋扎实地工作是分不开的。如今,因机构改革,有关职能重新进行整合,相对于组织股来说,干部二股更是一张白纸,有许多东西正等待着我们去发现、去描绘。这对我们每一个人来说都是一次全新的挑战,我愿意面对这个挑战。
二、从个人自身锻炼和提高这一角度来讲,我选择了这个职位。
我在部办公室已经工作了六年,在内外沟通、综合协调等方面做了一定的工作,虽然平时有空也会偶尔翻看一下业务书籍,但对组织工作业务确实知之甚少。在这方面,可以说我在部里应该还算是一位“小学生”。我期待着在实践中得到锻炼、期待着在实际工作中不断充实自己、提高自己。我希望在未来的某一天,当我离开组织部走上新的工作岗位时,不仅仅带着对大家感情上的眷恋,更多的应该是较为丰富的业务知识与一定的领导才能。
三、从提高机关干部队伍整体素质来说,需要我们实行内部轮岗。
作为市委的一个重要职能部门,组织部机关干部队伍整体素质如何直接关系到市委能否按照“四化”方针切实加强我市各级领导班子建设和干部队伍建设,关系到我市经济发展能否得以顺利实施。从这个角度来讲,需要我们每一位机关干部不断丰富和提高自己,不断提高自己的工作能力和水平。因而,在部机关实行内部轮岗,是提高我部干部队伍整体素质的现实需要。这也是我竞争这个职位的原因之一。
再过几天,我们都将进入自己的角色开展工作。对于能否竞职成功,我考虑得并不多,“一颗红心、两种准备”,在这方面拥有一颗平常心是对组工干部最起码的要求,而且,我的这种心态在1999年我市公开选拔副科级领导干部过程中也经受住了考验。无论处在哪个岗位上,我都将继续认真做好本职工作。假如能走上干部二股股长这个岗位,我将团结股室同志和其他同志一道,牢牢把握“快、准、实、勤、深”五个字,即:进入角色要“快”、提供信息要“准”、基础工作要“实”、调查研究要“勤”、学习知识要“深”。具体言之:
首先、尽可能快地熟悉业务,进入角色。如何尽快熟悉和掌握干部二股的工作职能和工作内容,尽快地开展好各项业务工作,是摆在我们面前的一项紧迫任务。时不我待,虽然面临的压力与困难不小,但我始终坚信“勤能补拙”,只要有一份敬业的精神和勤奋的动力,我相信自己能很快胜任这一角色。
其次、抓住重点,打好“攻坚战”。对干部二股的工作,我认为应当点面结合。“点”就是先解决当前面临的几项重点问题,也就是:做好政府组成部门主要领导干部重新任命及相应的干部调整工作。这项工作时间紧、任务重,对于一个新成立的股室来说更是一场“恶仗”。三月份干部二股的首要工作任务就是要打好这场“攻坚战”,力争取得开门红。同时,按照月度工作安排,办好一期科级干部培训班,重点抓好十六大精神的学习和贯彻。要做好新一轮拔尖人才和乡土人才的考察、选拔和续评工作。“面”就是要按照原有关股室的全年工作计划,就干部二股所承担的各项工作任务进行有条不紊的部署,逐步全面铺开。
第三、夯实基础,抓好基本信息搜集整理工作。这项工作是确保干部二股各项正常开展的前提和基础,也是今年干部二股日常工作的重要内容。要建立市直单位干部档案信息库,借鉴我部原干部科既有的好经验与做法,做好市直单位干部档案信息的管理工作,要不断充实干部档案内容,将各级干部奖惩情况、教育培训等情况纳入信息库,为领导选准、用好干部提供客观可信的参考。要丰富和完善知识分子工作资料库,掌握我市知识分子队伍现状,加强与科委、科协联系,探索对拔尖人才和乡土人才共同进行管理的途径,完善拔尖人才、乡土人才目标管理制度,密切与各类人才的联系,充分发挥他们的作用。
四、加强调研,不断改进工作方法,提高工作质量。通过积极深入基层、深入群众,尽可能多地掌握各方面情况,对市直单位领导班子建设情况和干部队伍情况做到心中有数。要积极探索干部教育培训的新模式和新方法,进一步规范培训内容,完善培训制度,健全培训网络,提高培训效果。要通过调查研究,不断创新工作机制,力求在工作上能有所突破。
五、加强学习,全面系统地掌握相关法规和业务知识。古语云:“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江河”。作为一名组工干部,要时刻注意提高自身综合素质,不断以新知识、新理论充实自己。我想,这不仅是对我个人的基本要求,也是在座每位同志的共识。我相信,在部领导的正确领导下,在各位同志的大力支持下,无论在哪个岗位,只要通过自身的不懈努力,我们的各项工作一定能迈上新的台阶。
各位评委、各位领导、各位同仁,全面实现小康是一项伟大的事业,而伟大的事业需要伟大的创造,伟大的创造需要忠诚的奉献。假如把我们的组织工作比喻成一棵生机勃勃的大树,那么我就是大树上的一片新叶,无论何时何地、何种环境都会尽吐绿意,无私地奉献着绿叶对大树的忠诚。假如我这次竞职没有成功,我会一如继往地支持部领导、股长的工作,认真履行本职,做一片新叶不断进行光合作用,尽吐绿意,映衬着大树的挺拔和伟岸。
我的演讲完了。再次谢谢大家!
各位领导、各位同仁:
大家好!
我是来自政府事务部的张立新,我竞聘的岗位是商务部经理。不知不觉中在康鑫工作了10年,往事历历在目。回首,前瞻,无怨,无悔,坚毅前行,来之不易!今天我决定参加这次竞聘前,也曾思虑再三。之所以参加这次竞聘会是因为对公司推行领导岗位竞争机制的拥护和信任,通过这次演讲还可以展现自己的才能、锻炼自己的能力,并借此机会和大家交流思想;同时,从内心深处准备接受评委和大家对我的挑选。下面我将从五个方面进行阐述:
一、个人能力自述
竞聘商务部经理这个职位,我认为自己具有以下六个方面的有利条件。
第一、具备职业经理人应有的品格、良好的修养、完善的工作作风。
在工作中能够做到换位思考,善于理解别人;团结同事,经常主动关心和帮助别人;诚实可靠,保守公司商业机密。
在为人上,我始终认为:"沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。"
在个人修养上,我利用一切闲暇时间读书、写作、参加各种培训,积极参与各种助人为乐和义工活动,努力使自己成为一个具有良好品德和修养的人。
在工作作风上,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过。领导布置的工作总是尽全心去做,从不推诿。2009年公司参加基药配送企业投标我经常加班到夜里三四点,有时甚至一天只休息一两个小时。大年二十七、八还在顶着暴雪四处奔波,家里老母亲照看年幼的孩子没法出来买菜,以至于那几天老人和孩子反复吃家里仅存的白菜。看着桌上的饭菜,我都不知她们怎么咽到了肚里,不过,我不后悔!毕竟通过大家的努力公司有了巨大的收获!
第二、有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
我在工作中认真负责,处理问题较为周全。具有团结同事,正确处理与领导和其他同事关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明。
第三、熟悉各种业务形式的具体业务和具有较全面的医药学专业知识。
2006年到2007年期间,任职客服部经理和分管管理客服部,当时的客服部等同公司目前要组建的商务部。客服部是我提议公司批准后组建的,期间创建和完善了以下工作:岗位职责设定与考核、人员分工与分组、客户档案建立与更新、工作流程设定与更新、各项管理制度制定与完善、销售相关数据分析与上报、各项提成费用计算与核定等。
从企业产品销售到销售管理,从流通产品销售管理到第三终端产品采购销售管理,从临床产品招商到临床产品直做,各部门业务和人员都比较熟悉,都能应对自如。
我在学校学的是中医临床专业,所以精通中药的同时精通西药,经历16年中西医药学习与应用,对常用中西药了然于心。从事医药营销后,我并没有放弃医药知识的学习,和厂家产品经理学,和客户医院医生学;同时也创造机会把学过的产品知识传播给需要的人。先后协助厂家到新乡市第一人民医院、驻马店市骨科医院、郏县人民医院等主讲产品学术知识,受到了医生们的一致好评。
第四、具有较好文字综合能力和电脑办公应用能力。
文字综合能力从我的绰号就可以证明——“文哥”,对于这些能力大家可以从公司各类项目制作标书中看到。
我给大家讲一个事例:2010年公司拿下了郸城基药配送资格,需要网上点击配送。可是各乡镇卫生院的工作人员都不会操作,工作无法继续进行,张建明经理给我打电话求助。我当时正在外面和客户谈业务就如实告诉他那是终端客户端培训我没有参与过,也没有账号和密码,我不会。一会儿他又打过来电话讲了事态的严重性,公司不能及时配送可能会丧失配送机会,并说可以给我要一个客户的账号和密码。为了公司业务的顺利进行,我就告诉他把账号和密码发给我,我用一个小时搞定,2小时后接我去给客户培训就行了。
我拿到账户和密码后自己熟悉操作了几次程序,又自编了一套简单易学的教案,按约定时间完成了客户培训工作并教会了公司相关商务人员和销售代表,配送工作以周口第一名的速度迅速开展。
第五、勇于创造条件,创新思维,勇于尝试
在贵州工作期间,由于我公司产品初来乍到又加上贵州人不习惯喝口服液,我公司的抗病毒口服液一直打不开销路。我经过多方终端客户、渠道客户拜访和分析制定了提高产品供货价格,利用差价进行渠道促销和重点终端客户促销的方案。通过自己三个月早出晚归的辛苦促销,产品从零提高到稳定每月销售50件。公司领导亲自到市场视察,并写了一篇报道发表在公司内部刊物上供其他业务人员借鉴。
第六、坚持不懈,直到成功的信念
我在中学时是长跑爱好者,曾获得1500米冠军、3000米亚军、1万米季军的成绩,令专业运动员十分尴尬。长跑磨练了我坚毅的性格。业务人员都有过这样的体会,业务好做账难收。我做业务期间做到了零呆死帐的记录。最典型的一次要账震动贵州医药界和公司内部所有人员。当时一个客户欠我公司货款3万余元,付款速度缓慢,我从小道消息得知老板已经做好移民准备。我汇报公司果断终止与该客户的业务,并制定了清帐计划。
第一步:每天早出晚归在该公司采购部追债,中午他公司的工作餐拿过来就吃。三天的时间该公司采购经理感觉到了压力,提出先付1万元其他三个月以后再付的缓兵之计。我断然拒绝。
第二步:每天早出晚归在该公司总经理办公室门口追债,三天她公司老板都没上班。我相信比耐力她比不起。
第三步:也是精心动魄的一步。我先到附近派出所备案,说明我今天的行程和存在的危险都与该公司有关,准备好后我就到了该公司。我刚到该公司门口,公司老板就准备开车溜走,我拿出准备好的写有讨债标语的旗子跳到她的汽车前盖上大声呐喊讨债标语。她被我的举动雷到了,周围的员工、客户以及路人纷纷围了上来。她在我巨大的压力下给出了付款时间,我如期完成了我的使命。
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作谨慎有余,泼辣不够。不过我是有困难越战越勇越败越战!从不妥协!在以后工作实践中一定会在大家的帮助下不断克服自身的不足。
二、工作业绩
(一)、在河北省遵化市民族医院医院工作期间
1、创建中医心脑血管病专科,凭借先进的理论与实践,在方圆50公里范围内形成了优良的口碑,协定处方养心灵口服液得到患者和卫生局的肯定;
2、创建中药煎药房,简单胶囊制剂室,为患者提供了方便也为医院增加了收入;
3、主持中药治疗面积痉挛的临床研究,临床治愈病例达100余人,市卫生局评估疗效达到国内领先水平;
4、主持针灸刀治疗颈肩腰腿痛业务的开展,开创遵化市的治疗先河;
5、发表国家级学术论文两篇;
(二)、在郑州市金水区柳林镇诊所工作期间
通过精湛的医术和和蔼的服务态度赢得了15家协定单位客户。附近有5家农药厂,工人有机磷中毒的情况比较严重,经过实践摸索出完善速效低成本的治疗方案,治愈中重度有机磷中毒病人3000余例,多次受到当地政府和企业的表扬。
(三)、在河南康鑫药业有限公司负责遵义、贵阳、广西业务期间
把我公司的产品推广到当地,并使5个产品达到所在局域市场市场份额第一,因业绩突出受到公司嘉奖并调回公司本部工作。
(四)在河南康鑫药业有限公司本部工作期间:
所在部门被评为先进集体,因公司业务拓展需要被调到医药公司工作。
(五)在河南康鑫医药有限责任公司工作期间:
1、客服部的组建与管理,使销售由单独业务代表拜访销售转化为业务代表拜访与电话营销结合的销售模式。
2、负责物流销售工作期间,整体销售由100万元/月逐步提高到2000万元/月。
3、负责新品部产品的第三终端推广期间。销售由5万元/月逐步提高到100万元/月。毛利水平保持在40%左右。
4、在新品营销部期间。协助开发医院10余家,100余个品种进入不同医院销售,并协助完成2009年全省基药配送企业中标,20强中名列第13名。
5、政府事务部期间。建立相关人员基本信息档案300余人,制作标书参与招投标项目10余次,拜访相关政府部门30余次。
三、对竞聘岗位的`认识
日常工作:
1、接收并确认客户定单,订单内部处理,配送后的跟踪。
2、业务代表及相关人员提成的计算与核对。
3、相关业务费用的计算核对与跟踪。
4、客户相关人员档案的建立与更新。
5、内部服务业务代表档案建立与更新。
6、客户账目与财务的核对与匹配跟踪。
7、产品流向制度的执行。
8、库存产品风险预警与协助处理。
9、回款的财务确认。
10、配送、回款等的网上确认。
数据分析:
1、利润分析。
2、费用分析。
3、产品走势分析。
4、应收款分析。
5、销售政策推出前后对比分析。
6、客户综合分析与评级。
7、业务代表的综合分析与评级。
提升拓展:
1、内部相关知识培训。
2、客户相关人员的回访与交流。
3、业务人员的交流与帮助。
4、新服务手段的学习与引进。
5、内部团结互助与矛盾发现与化解。
6、内部制度与流程的与时俱进。
四、工作设想
首先,作为销售辅助部门,必须了解销售的主要工作思路和目标。我概括为24个字"搞好服务,内强素质,外树形象,简化流程,规范运营,不断超越"。具体为以下几点:
1、全面可靠地服务保障,发货、计算费用、网上点击准确及时。商务部的天职是服务,本质是服务,体现的价值也是服务。牢记:商务要为销售服务,商务做什么,要由销售来决定。商务水平不要脱离销售水平,商务和销售要匹配。
2、不断开拓商务部的服务能力和服务水平。利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高部门全体人员的综合素质,以适应不断更新的销售形式,不断提高为销售部门提供的服务水平。
3、建立和规范一系列内部规章制度,通过对比,使工作规范有序,做事有章可循。
4、建立和完善岗位匹配机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长。使商务部人人有岗位、人人有事做,人岗适宜,定位准确。
第二、协助销售部门做好相关数据分析,为销售部门提供准确及时的数据,以便销售部门把握销售方向。逐步增加以下项目:
1、为医院部提供制定医院终端销售目标依据的销售数据。
2、为医院部提供对医院终端实施分级管理依据的销售数据。
3、为基药部提供制定区域市场策略依据的销售数据。
4、为销售部门提供重点产品进行增长点的销售数据监测与评估。
5、协助销售部门承担部分客情维护。
6、协助销售部门与业务代表交流缓解思想压力。
第三、明确位置,做好销售辅助工作、当好参谋,工作才能形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和磕磕拌拌的事,勇于承担责任,把方便更多留给销售部门。天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取员工意见,做好领导和员工,员工和员工之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境,一个"即有民主,又有高度集中,还有个人心情舒畅"的工作氛围。
五、工作目标
我的工作目标分为三个阶段:
前期目标:夯实基础,做好基本工作。
此阶段主要是熟悉了解本部门员工基本情况和各项制度流程的执行情况。摸清情况后大家共同讨论,根据个人特长合理分工分组,优化制度流程,使日常工作在愉悦氛围下高效有序进行。
中期目标:全面数据支持销售部门,协助销售部门提高工作效率明晰工作目标。
根据医院部和基药部以及未来可能增加的招商部、电子商务部等销售部门实际情况,与他们共同协商制定各个销售部门的数据维度和权重,为各个销售部门提供有针对性的销售分析报告。
拓展目标:打造精英团队,与时俱进,共创未来。
"不断改进个人缺点,永恒追求团队卓越"是我追求的最高目标。
前瞻性的意识是职业经理人必备的素质,业务形式在不断变化中发展,我们的服务也应及时跟进。公司物流业务量比较小,招商业务目前是空白,不属于新业务随时能够提供匹配的服务方案。
电子商务已经破茧而出,相信也会成为一个新兴的业务板块。2005年开始我一直关注医药电子商务的发展,学习相关知识。随着B2B医药电子商务第三方平台出现,医药电子商务进入高速发展时代,批发企业版块私营医院(诊所)业务发展最为迅猛。监管部门的监管体系日臻完善,相信医药电子商务腾飞指日可待。只有持续不断地关注了解行业未来发展动态,才能在新业务介入后迅速拿出匹配的服务方案。我们有能力及时为销售部门未来业务迅速提供匹配的服务方案。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用情、用心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在原有的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会"老老实实做人,扎扎实实做事。"言必信,行必果。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,同志们:
大家好,我叫陈宏,我原来在金鹿公司,主要负责统计和人事劳资工作,但是现在金鹿公司已经不存在了,前一段时间段里搞竞聘,我参加了两个职位的竞争都失败了,这已经是我第三次参加竞聘了。原来咱们在两个不同的公司,大家对我可能不太熟悉,下面我就把自己的情况向大家简单介绍一下:
我是1996年7月毕业于朝阳广播电视大学财务计算机管理专业。20xx年取得东北财经大学会计学专业全国自学考试本科毕业证书。1999年至20xx年参加了北京师范大学经济管理专业高级研究生班的学习,并于20xx年末获得研究生毕业证书。
我于1997年3月在市直公路段参加工作,先后在段里的工程公司和金鹿公司工作,主要负责统计工作和公司企业人员的人事劳资工作。参加工作以来,我始终坚持学习专业技术知识,不断地武装自已的头脑,先后于1998年取得助理会计师职称,于20xx年1月取得了统计专业人员上岗证,于20xx年10月通过全国考试,取得中级统计师职称资格,并于今年年初受聘为中级统计师。参加工作以来,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,尊敬领导和团结同志,很好的完成了自己应做的工作。可以说参加工作这九年的时间和经历,让我无论是在业务上还是意识上都得到了很大的锻炼和提高,特别是从金鹿公司解体到参加段里的竞聘再到参加咱们公司的`竞聘这段时间里,对我的人生是一个很大的磨练。公司解体的时候我感到孤独无助,有一种无家可归的感觉;在段里竞聘失败以后,我感到迷惑不解,不知道何去何从;现在咱们公司又给了我一个竞聘的机会,我心里又有了新的希望,我和大家一样都是在市直段下面的公司工作,干了这么多年,我的工作部门解体了,我年纪还很轻,以后的路还很长,还得找个工作养家糊口呀,我非常想成为咱们养护公司的一员,希望大家能接纳我。
我这次竞聘的是公司的会计员,我认为我能够胜任这个工作:
首先,我虽然从事的是统计工作,但是,统计、会计不分家,在这些年我一直进行会计工作的学习和实践,在工作之余,我多次参加财政部门举办的会计培训班,并于98年就考取了助理会计师职称,同时,我在多家私营企业做过兼职会计,积累了大量的财会工作经验,对于下一步所要面临的工作不会有任何的生疏感,具有很快的上手能力。
第二,我完成了经济管理专业的研究生课程的学习,对现代社会的经济工作比较了解,在具体工作中可以很好的发挥自己的专业特长,具有处理各种复杂的会计方面事务的能力。
第三,我具有比较扎实的工作作风,具有比较平和的心态和诚以待人的性格,具有饱满的、乐观的工作热情,我会尊重老同志,团结年轻同志,尽一切努力把工作搞好。
综上所述,我可以向大家保证,如果竞聘成功,我一定会做好自己的本职工作。
虽然我有以上这些优势,但我也有自己的不足之处,特别是通过这次参加段里的竞聘,我对这一点有了更加清醒的认识。为什么我具有一定的学历和职称,但我却失败了呢?这些天我一直在想这个问题,想到最后觉得还是不能怨天尤人,得到这个结果与我自己有很大的关系,主要是因为我太年轻,社会经验不足,与领导和同事沟通太少,以至于大家对我都不太了解。如果我这次竞聘成功,成为咱们公司的一员,我一定要吸取这个教训,跟领导和同志们搞好关系,在工作中坚决执行领导的意图,多向同事们虚心请教;在生活中,争取和大家都成为朋友,我年轻,又是个热心肠的人,今后大家有什么事用得着我陈宏,需要我做的,尽管开口,我会毫不犹豫的为大家服务。俗话说:路遥知马力,日久见人心。请大家投我一票,让我成为你们中的一员,我会通过行动向你们证明:你们的选择没有错。
我讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
非常感谢组织上能给我们提供这样一个平等竞争、展示才能的机会表示深深的感谢!感谢各位领导、同志们对我的信任和支持。我今天竞聘的岗位是综合事务部部长,演讲的内容分为三个部分:
一是向各位领导和同志们汇报一下我的工作经历;
二是谈谈我的特点和优势;
三是谈谈今后工作的思路。
我叫xx,今年30岁,本科文化,身体健康,中级职称,会驾驶,1995年12月参加工作。进店至今已××个年头,在这××年的岁月里,我在领导、同事们的关心、帮助下,通过不同岗位的锻炼,逐渐成长起来,我相继从事门市部营业员、图书仓库保管员、办公室文秘兼打字员,其间兼职开车有近一年时间,20xx年竞聘为综合事务部部长任职至今。无论在哪个岗位上工作,我都能从点滴做起,虚心好学,谦虚谨慎,踏实吃苦,不拈轻怕重。由于领导和同志们的关心、帮助和自身的努力,工作取得了一定成绩,多次评为岳阳市优秀通讯员,单位先进个人,工会积极分子。十多年的工作磨练和努力,使我的知识结构、组织能力和管理水平有了较大的提高,从而使我今天有信心响应组织的号召,参加这次竞聘。
我个人认为我具备以下4个方面的条件和优势:
第一、轻车熟路,具有丰富的实际工作经验。在新华书店工作的这些年中,我的工作岗位发生了4、5次变化,但每一次变化都是对我人生的一次挑战和工作经验的丰富。日常工作和生活中,我坚持学习政治理论知识,学习“三个代表”重要思想、重要讲话以及党和国家的方针、政策,学习图书发行理论和业务知识。经过多年学习和锻炼,我在企业管理、组织人事方面积累了许多丰富的知识和经验,自己的组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高。如,20xx年6月经理室把对车辆的日常管理交给我,当时我店的猎豹车平均每月的各项费用高达8000元,面对管理的滞后,我没有退缩,我想,既然组织和领导、同志们把这份工作交给我,就是对我的信任,我必须认真地负起责任,不能前怕狼后怕虎,不能怕得罪人,要想方设法做好这项工作,在当时主管办公财务x经理的领导支持下,我相继建立健全了有关车辆规章制度,并在工作中狠抓落实,按制度办事,由于本人会开车,对汽车的管理做到心中有数,因此能严格控制油票数额的发放和对车辆的维修,在我接手的半年里,平均每月的汽油、维修费用降到不超过2000元,与往年同期相比,为单位节约了2.4多万元,没有辜负同志们对我的信任和期望。
第二,我具有较高的政治素质。在综合事务部工作,政治素质是第一位的。在日常生活和工作中,我比较注重在学习和实践中不断加强个人修养和政治修养,逐步提高自己的政治水平。无论是生活中,还是在工作上,我都要求自己把握好最基本的做人原则,在政治纪律上,我对自己要求比较严格,不利于团结的话不说,有损于团结的事不做,没有违反党纪国法行为,保持了一名发行工作者、一个管理干部的良好形象;在个人品德方面,我以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,坦坦荡荡,老老实实做事,诚诚恳恳、实实在在待人,尊敬领导,与人为善,既保持青年人的朝气与活力,更保持基本的原则和分寸,心底无私天地宽。
第三,我有很强的`事业心和不断进取的意识。爱因斯坦说过,热爱是的教师。我在书店的工作有不同的变动,但不管在哪个部门,做什么工作,我都能正确对待,做到热爱图书发行工作,爱岗敬业,从点滴做起,不拈轻怕重,不挑肥拣瘦,不怕辛苦,只要有需要,毫无怨言地加班加点工作,牺牲自己的休息时间。在20xx年进办公室担任文秘、打字员的时候,当时的司机因病不能开车,我充分发挥自己的一技之长,在负责完成单位各种材料的起草、打印工作,同时兼职开车。开车工作毫无时间规律性,早出晚归是家常便饭,尤其是在课本发放的春秋两季,送书下乡任务非常繁重,必须要将订单、欠书送下去,还要下乡摆摊、下乡催款,可说是没有一点空闲时间,但当时我想我年轻,要发挥年青人身体素质好的优点,纵然自己受再多苦和累,也无怨无悔,从无怨言。作为青年人,我思想解放,勇于探索,开拓进取,富有创新精神。在个人推销工作上,我发挥个人公关能力强、社会朋友多的特点,积极做好个人推销,20xx年完成《湘音湘韵》45套,金额达1.3万元,今年上半年完成《中国女孩—文花枝》550册,金额近1万元,截止6月底,已经完成个人推销3万元任务。近几年的学习和实践,我拓宽了思路、开阔了眼界,增强了大局观念,丰富了管理经验,提高了分析、综合、决策能力。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和不断进取的创新意识,就一定能为我今后的工作取得成绩奠定坚实的基础。
第四,我具有管理方面优势和文字综合能力。综合管理部的主要工作是单位的参谋、服务中心,是联系上下的纽带,是沟通内外的桥梁。如何做好这些工作,不辜负领导的期望,不辜负同志们的鼓励,我的方法是坚持原则,用制度管人,按制度办事。如在负责单位来客接待上,都是与钱和物有关的,对此,我处处从单位的利益考虑,做到自带酒水,根据来客的身份选择不同的饭店招待。在办公用品管理上,我和办公室其它成员购买各种办公、劳保用品,都要货比三家,争取花最少的钱买最多、的东西。在管理工作中我非常注意“柔性”管理,“柔”是柔和的“柔’。对待工作我兢兢业业,不指手划脚;与人相处多表扬鼓励,少批评指责。做到大事讲原则,小事讲风格;大事不糊涂,小事不计较。在力所能及的范围内,努力为同志们办实事,办好事。在办公室工作的这些年,我注意结合工作特点,既从实际出发,又创造性的开展工作,在工作中积累了一套较为成熟的思路与方法。多年来办公室工作的锤炼,使我具有了一定的文字表达能力,能较好地完成调查报告、经验材料、领导讲话、理论文章、工作总结以及各种公文的写作任务。我通过向和投稿,及时报道我店的好人好事、工作经验、工作动态、企业文化,在办公室工作期间年年评为优秀通讯员,三次论文在岳阳市店获奖,特别是今年上半年的通讯报道在《图书市场报》和《巴陵书市》刊登数已经完成了全年的任务。
回顾自己的成长历程,我深深感谢各位领导对我的教育、鼓励;感谢同志们对我工作的支持、配合;我还要深深感谢今天没有来到会场,已经离退休的老同志、老领导。各位对我的谆谆教诲,将是我宝贵的政治财富、精神财富,终生受益,相伴永远。当然,由于工作阅历和自身个性的局限,有时在工作上偶有顾此失彼的现象,工作的超前性和预见性还有待于加强,对原则性下处理事情的灵活性把握得不够好。总结我自身的情况,我认为我有条件、有能力胜任这一工作岗位。如果这次竞聘成功,我将从以下几个方面入手,做一名称职的干部,以不辜负各位领导和同志们的期望。
一是加强学习,提高自身综合素质。一方面加强政治理论、业务知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善、不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力,使自己更好地适应新的工作岗位的需要。另一方面积极协助经理室抓好部门干部的政治理论和业务知识的学习,在部门树立“学习工作化,工作学习化”的思想。
二是抓好调查研究,当好参谋助手。要当好领导的参谋必须知情,要知情就必须深入基层调查研究。只有调查研究深入了,掌握的情况和提供的材料才全面、具体、准确;只有吃透上情,熟知下情,才能为领导决策提供科学的依据,才能“参”在点子上,“谋”在关键处。我将积极主动地站在全局思考问题,围绕中心,搞好调查研究,开展好调研活动,为领导决策提供信息,当好领导的参谋助手。
三是扎实工作,提高服务质量。要既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中发挥主观能动性,搞好服务,努力发挥综合管理部的作用,提高为领导、为同志们服务的水平和质量。
四是摆正位置,当好配角。在工作中我会正确处理好和同事之间的关系,摆正自己的位置,服从安排,言行一致,团结协作,顾全大局,做到到位不越位,补台不拆台,扎扎实实做好本部门的各项工作。
五是严于律己,廉洁奉公。综合事务部是单位内当家,经常与钱与物打交道。走向新的工作岗位,我一定按照省集团和岳阳市公司有关党风廉政建设责任制的规定,脚踏实地,忘我工作。
各位领导、同志们,如果我未能当选,我也会服从分配,一如既往地勤奋学习,努力工作。最后我想以一首对联来结束我的演讲,上联是“成固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。请领导和同志们支持我!
谢谢大家!
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是xxx,我来到公司也已经有了三年的时间,而在这三年的时间里我一直兢兢业业的工作,不管是极端天气还是生病发烧,都没有能够阻止我上班为公司带来回报的决心。我也再在三年里蝉联了几个月的最佳员工,虽然只是作为员工,但我也一直坚守在自己的岗位上,并没有因为自己只是一名员工就看轻自己,反而在每天更加努力的工作。而在这三年里我也通过不断的学习让自己变得更加优秀了,虽然我现在还只是一名普通的员工,但是我相信我拥有着成为一名主管的能力,而我也有着把事情做好的信心。
在刚刚开始来到公司的时候我也是怀揣着梦想的,希望自己能够在公司里做的更好,更快的成为一名优秀的人。所以我一直很谦虚努力的学习,也在这三年里认识了公司很多同事,交到了很多好朋友。在刚刚开始的时候我因为还不是特别的熟练自己的业务,所以也是经常加班,争取自己能够更快的熟练在公司的`工作。而我这么努力的工作下也确实有着很大的回报,我很快的成为了一名公司的优秀员工。而在我熟练之后我也在这段时间里受到了领导的重用,让我来带领那些新进公司的员工,这样让我更加的了解了自己的业务,也了解了这些新入职员工的内心想法。
在这三年里,我也和每位同事们有着良好的同事关系,能够和谐愉快的聊天相处。我想如果想要好好的工作,有着更高的工作效率,那么一个愉快的工作环境是很有必要的,而一个好的心情也能让员工们更加愉快的工作。如果我能够成为主管的话,我想我能够很快和大家相处在一起,大家共同创造一个快乐开心的工作环境。而在工作这方面的话,我也有一些我自己的个人见解,如果我成为主管我也是会给大家定期组织一个培训让大家能够更好的认识工作应该是怎样的。成为公司主管是我在刚刚进入公司时就给自己定下的目标,而现在也是我距离我完成自己的目标最近的一次。我认为自己完全有能力也有信心胜任主管这个职位,也请大家相信我这三年时间下来表现的工作能力。也请大家拭目以待,不管这次我能不能成为主管我也不会气馁或骄傲,我都会把精力投入到工作当中去,更好的工作。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司xxx营业厅营销部长的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xx年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责 ,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的`及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:
第一、 我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、 几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢
于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销部长来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销部长这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销部长的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销部长这个岗位的!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!(喊出的激昂)我是朝阳中心赵xx支队的贾升伟,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点。
首先请允许我作一下自我介绍,我叫贾伟来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了xx银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来广发后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免,更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为xx银行带出一支所向披靡的精英团队。(激昂)
这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承xx银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为xx银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对xx银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。
一、 市场开发方面
我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表,还要能统筹规划好市场布局,带领和指导团队成员拼杀在市场一线。
现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是:
1、如何规划好自己的市场, 充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发, 这样既目标明确,资质也容易把控,可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番,团队所有成员要协同集群作战,形成强有力的拳头,步步为营,将市场一个个攻克,把市场一个个的吃透,要避免漫无目的的遍地撒网, 这样既浪费时间也浪费宝贵有限的资源,在这点上我觉得我们朝阳中心潘xx支队做的很好,队长亲自带头奋战在市场一线,她们集合全团队的有生力量重点进攻机场,我们可以看到她们每个月的战役都打的特别漂亮,业绩也问鼎榜首;
2、其次要充分发挥客户的`口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化。
3、要通过整合一些新业务如(销售基金、开发收单商户,销售黄金),在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好资源共享,将这些资源的价值挖掘并发挥到最大,不要让这么宝贵的东西从我们身边白白流失。同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心增加的新业务形同虚设;
4、在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。
二、 团队建设方面,打造一流高效率的精英团队我总结了六点看法。
1、 要打造独特的团队文化,增加团队凝聚力:团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中队长既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位队长都是从队员一步步走过来的,最能体味到队员工作中的辛酸,要体谅队员的难处,并给予及时的解决,在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名队员都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让队员真正把团队当成自己的家。
2、 要有严格的组织纪律,严格的执行力:纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先队长自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心,工作上也要对队员严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。
3、 要有严明的激励奖惩措施:要让团队的目标与每一队员的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让队员在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多队员进行双向沟通,鼓励队员积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态, 团队要作到有弹性,团队组长要有上有下,我觉的应该由每周业绩最好的两位来担任,大家轮番竟岗,在团队中形成赶帮超的氛围,让每人都有奔头、
4、 要培养团队精英 :我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标干业绩始终保持,只要这些标杆的精神不倒团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关、
5、 要量化团队目标,进行合理的时间管理:清晰的制定团队目标以及每一队员的目标,并将其量化到每一天,分清主次,分清轻重缓急,合理分配时间,既要做到高效率,也要做到高效果。
6、 要多倾听客户的意见,并对队员进行不间断的培训,帮其增加一些实用的业务技能,打造其优良的业务素质,要让队员敢于积极尝试,在实践中练兵,只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时时刻刻保护好自己的队员,帮队员避免不必要的投诉。
下面我跟大家互动一下 大家看我像不像当兵的?(大声)台下(像)其实好多人初次见到我时也都说我像一个当兵的,我的确从小就有当兵的梦想,可是一直没能实现,庆幸的是我加入了xx银行才得以成为xx银行大军营中的一兵,在孙总和杨总两位首长的英明领导下,我要不断的修炼自己,自律自强,不断的提高自己的综合素质,真正的把自己打造成xx银行一名真正合格的兵,并且将来也一定要为xx银行带出一群优秀的兵,在没有硝烟的战场上奋力拼杀,一往无前。(手势气势)
再次感谢各位领导和同事们的支持。谢谢大家。
尊敬的领导、各位评委、同志们:
大家好!今天,走上这个演讲台,我心中非常不平静。一是感谢委党组为我提供了一个挑战自我、展示自我、检验自我的大好机遇;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事们对我的帮助和信任。我相信,通过这次竞争上岗活动,必将使我在今后的工作中得到更大的提高,为我所钟爱的计划生育事业做出更多的贡献!
XX年我出生在一个农民家庭,经过十余年寒窗苦读,XX年毕业于河南计划生育干部学院,XX年2月有幸加入到计生委这个充满团结和温暖气氛的大家庭。在工作中,我不断充实自己,认真自学,于20xx年取得河南财经学院秘书大专学历, 现在正考取河南大学中文本科,即将毕业。
从参加工作到今天,我一直在办公室工作。六年多来,两位主任雷厉风行、求真务实的工作作风,两届领导班子团结奋进、开拓创新的精神深深地教育了我、激励了我,给了我力量,给了我自信。六年多来,我努力工作、埋头苦干,圆满完成了领导交办的每一项工作,在实践中成长,在实践中提高,不断丰富和完善自我。办公室工作虽然很辛苦,但我从辛苦中得到锻炼,从锻炼中走向成熟。
参加这次竞争上岗活动,我充满自信。
第一,办公室工作培养了我严谨踏实、爱岗敬业的作风。办公室是一个综合协调部门,受领导教育的机会较多,在领导的严格要求和言传身教下,我锤炼了品性、培养了作风、提高了素质。
第二,六年多办公室生活,使我比较熟悉计划生育各项业务,加上我是科班出身,对计划生育工作新生业务领会和适应比较快,能够适应计划生育工作不断发展的`需要。
第三,办公室锻炼和提高了我的文字综合能力。六年多来,在委领导的谆谆教导下,尤其是在连主任的悉心指导下,我的文字写作能力得到很大提高,得到很好的锻炼与发挥。
第四,掌握了较多的计算机知识,能适应社会发展的要求。为不断提高自己的能力,工作之余,我努力学习计算机知识,能熟练掌握和运用计算机操作系统和办公软件,不断提高工作效率。
今天,我满怀信心地参加这次竞争。如果能够成功,我将更加努力学习,不断提高,尽职尽责,争取突破。我的主要思路是:以“三个服从”要求自己,争取“四个做到”。
“三个服从”,就是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。“四个做到”,第一,进一步加强政治理论和业务知识学习,全面提高自己的综合素质,努力做到政治成熟、业务过硬、水平有提高,工作有突破;第二,增强改革创新意识,适应工作发展需要。做到守法不旧,创新不变,在工作中增加压力,在创新中形成动力,在和同事们交往中凝聚合力;第三,妥善处理各种关系。做到对领导尊重,多请示,多汇报;和同事们多学习、多交流、多沟通,相互配合,为我县计划生育工作水平的不断提高共同努力;
第四,树立新时期计划生育工作者良好形象。严以律己,宽以待人,有名不争,有功不居,有责不推,以共同目标团结人,努力做到共事讲团结,办事讲效率,在委党组的正确领导下,树立新时期计划生育干部新形象。
如果这次竞争不能成功,我仍将倍加努力,一如既往。我始终相信:是金子总会发光,有付出终有回报,勤耕耘必能收获。无论结果如何,我都要“踏踏实实做人,兢兢业业工作”。请大家相信我,我将以实际行动和工作成绩回报领导的培养和同事们的信任。 谢谢大家!
各位领导,各位同事们:
大家好!
生产质量是企业的生命,是企业赖以生存的保证,企业如果失去了生产质量也就没有了生产效益,同时也失去了市场战斗力,所以生产质量对一个企业做强做大、经久不衰的根本。
仁者见仁,智者见智。我认为:质量是一种态度。那么我们要如何做才能提高企业的生产质量呢?一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导,管理层专注不二的执行。上至各级领导,下至普通员工,首先要树立强烈的质量意识,管理者要深刻认识到“以质量求生存”的真实含义,认真解决生产现场中出现的问题,各级各班组要互相配合,始终坚持高标准,严要求,坚持按照厂里规定的质量标准办事。员工也就是操作者,不能伴着一天八小时结束了自己的工作就结束了,一天的工资就到手了的心情去工作,要树立“质量是最大的节约,质量差是最大的浪费”的观念,牢固树立质量第一,对用户负责,对下一道工序正常生产负责,因为质量做好了,企业效益就有了,自然我们打工者的工资就有了保障。
其次要加强员工培训,生产质量和品质管理是需要有素质的员工执行,企业对员工要进行良好的教育和培训,促进员工素质的提高。企业员工素质参差不齐,文化程度较低的还占大多数,工作现场的许多问题,往往不是由于技术或设备达不到标准造成的,而是由于操作者缺乏必要技能和常识,缺乏责任心,上进心,该做的事没做好,想做的事做不好,有必要对员工进行培训和素质教育,以老带新,以先进带动落后,开展技术标兵,提高员工素质,让每位员工掌握技术要领,并能熟练掌握操作技巧,以端正的心态对待工作,从而生产出品质稳定的产品,
长期下来在作业层形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的.不用明示的规则;再次,企业要执行“三检制。”“三检制”是操作者自检,操作员与操作员之间互检和专职检验员专检相结合的检验制度,这就要求我们操作员用心,专检员专心,层层把关,认真对待缺陷,做到人人做质检员,人人担当责任,真正做到全员参与质量管理,把质量隐患杜绝和消灭在萌芽状态。
在生产过程中,特别是汽车制造过程中,如果对质量不加以控制或控制不当,将会产生多种浪费:换料、等待、零部件损坏,等等,如果做成成品车送到客户手中,再发现质量问题,损失将会更惨重,会引起投诉;返工返修,产品价格打折,索赔更严重的是企业信誉下降,给顾客留下不能信赖的印象,导致订单减少等严重后果,这是每家企业都不愿意看到的情况,质量是制造出来的,不是检验出来的,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。
质量是一个企业的命,企业的魂,只有品质好,才有市场,才能赢得广大消费群体的认可。品质有改善,企业才有进步,有发展。才能走向更加光辉绚丽的大道。
各位领导,各位同事们:
大家好!
20xx年9月我们迎来全国第xx个质量月,质量是我们老生常谈的话题,企业在谈质量就是生命,老百姓在谈质量就是健康,然而层出不穷的质量问题总是令我们心头一惊,人民群众的质量保证在哪?我们的质量强国梦如何实现?
在党的十八大报告中多次提到质量问题,其中包括产品质量、服务质量还有建设质量等,关注质量问题不仅是经济转型发展的需要,更是国家发展的需要。今年全国质量月的活动主题是:打造经济升级,实现质量强国。只有切实将质量问题抓好,我们才能更好的实现强国梦,才能筑力实现中华民族伟大复兴的中国梦。
一、更新观念,筑牢服务型质监建设的思想基础。
必须把科学发展观既作为世界观,又作为方法论,着力转变不适应、不符合科学发展的思想观念,广大干部职工要筑牢为人民服务是我党的根本宗旨。在本职岗位中创先争优,切实把“权力就是责任”、“机关就是服务”、“公务员就是公仆”和“我为人民管质监、管好质监为人民”的观念扎根于心,落实于行。抓好法制教育和廉洁从政教育,使干部职工自觉做到学法、懂法、守法、用法、依法办事,努力达到“群众、企业、政府”三满意。
二、创新工作方式,切实在服务监管上有新突破。
要按照全过程监管的要求,积极改进服务方式,融监管于服务之中。要实行服务前置,监督企业严把原材料进货关、产品设计审查关、生产过程质量关、产品出厂检测关;实行企业全备案、产品全登记、检测全报告。进一步突出对关系安全、健康、环保和节能等技术指标的抽查,全面建立质量巡查制度和溯源体系。通过开展“说理式执法”、“带着感情做好质监工作”、“和谐执法”等多种活动,拉近质监部门与企业的感情距离。建立业务网、片区网、街镇联管网、个人子网四层安全监管叠网的方式,逐步建立起横向到边、纵向到底的责任制网络。
三、严格执法,坚决打击假冒伪劣产品,维护人民群众利益。
坚持以人民群众的利益为根本,把严格执法重点放在危害人民群众生命安全,危害公共安全,危害国家产业政策,危害国家政府形象的违法案件的.查处上,加大对制假售假者惩处力度,加强对重点地区、重点市场、重点产品的监查。在加大经济处罚、责任追究力度的同时,坚持严查与严惩同步进行,深化与工商、建委等部门的执法打假合作。深入群众中找案源,在群众中聘请质量协管员、安全监督员、工作信息员、义务宣传员,及时查处质量安全隐患。
四、加大宣传,营造全民关注产品质量的舆论氛围。
充分利用广播、电视、报刊、网络等宣传和舆论手段,使政府、企业和人民群众进一步了解质监工作、熟悉质监工作。大力宣传名优产品,让广大消费者真正了解并使用名优产品,让企业增强自律意识,培养企业的质量诚信文化建设。建立制假售假企业“黑名单”和媒体定期通报制度,让消费者产生强烈的产品质量和食品安全自卫意识。开展“民生质监”活动,在消费投诉、识假辨假、安全监管等工作中,展示质监关注民生、服务民生的形象。
五、夯实基础,积极搭建有力的技术支撑。
要以建立xxx检验中心为骨干,以建强省级检验中心为补充,以风险研判和预警为重点,以高精尖为目标,制定发展规划,完善项目建设机制,努力实现对地区支柱产业全覆盖。
六、加强人才建设,提升服务把关的能力素质。
加强产品质量安全监管必须人才先行。要按照“用好现有人才,稳定骨干人才,引进高新人才,培养未来人才”的思路,加快人才引进、培养和开发,开设干部职工脱产短期培训班,让干部职工学习现代科技、市场经济、现代服务、现代金融知识,提高抓发展的能力;与境外培训机构合作,用新的眼光审视本地发展,更新发展理念;积极推行干部挂职锻炼,让干部职工在不同的工作环境中解放思想,磨炼意志,在不同的考验面前得到锻炼。
保证质量,人人有责,实现质量强国梦,人人有责,让我们携起手,铭记质监人的质量责任,共同为我们的质量强国梦描上灿烂的一笔。
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