【#实用文# #员工年终会议总结怎么写精华#】总结是对过去特定时间段内的工作、学习或思想情况进行全面回顾、深入分析,并进行客观评价的书面材料。通过撰写总结,我们能够梳理思路、检视成果,促进自我反思和进步。因此,让我们认真撰写年终总结,思考过去一年的收获与成长。以下是员工年终总结的范例,供大家参考。
对于工作来说最值得我们珍惜的却是时间,虽然感觉有些匆匆,但是这一年来我却充实工作在领导同事的帮助安排下做好了一年的工作任务,现在我自己的工作简单的总结如下:
一、把公司的目标为自己目标
我们公司的目标是成为世界五百强之一,作为公司的一员,我也都一直把这个目标放在心上,因为我是公司的一员,有义务有责任与公司一同成长奋斗,公司的目标即是我的目标,公司的任务就是我的任务,每个人扛起这个目标路途上的一小块就能够给公司带来更大的动力,我们是公司的基础就要以公司的目标为己任,就要完成公司的目标,我时常把公司的目标作为提示自己工作的动力,时刻牢记自己的工作,在岗位上贡献自己每一份力量,在工作中付出自己每一滴汗水,虽然工作有些累,但是这些都是值得的,因为我坚信只要我们公司的每一个人偶读在为公司的目标努力奋斗,总会实现的,现在没有实现是因为我们还不够努力,公司不只有领导层努力,同样我们这些基础的员工也一样在为公司努力,领导们指定大方向我们完成小任务,不拖公司的后腿,不给公司添麻烦,贡献出自己的一份力量让我们聚沙成山,积水成海,团体得了力量是强大的,其他公司能够做到的我们也能够做到,身为公司的一员,公司的绿叶我也在工作中发光发热。
二、提升业务水平
我的业务水平不高想要我公司贡献一份力量就要我努力,提升自己的业务水平,在一年工作中,我每天按时来到公司工作,来早就学习,把每一分钟都花在提升自己上面,工作上我会总结工作的'一些问题,而不是等到领导批评检查之后才知道自己的不足,我也经常利用休息时间学习我有时候会子啊公司利用其他时间提升自己,在家中无事时也会做好这方面的努力去工作好,不会浪费时间在游戏和电视电影这些虚拟事物中,求真无事,完成自己的任务,提升自己的能力是我这一年的努力放心,我也做到了,虽然提升的不是很快,但是也能够清晰的感觉到自己的提升,在工作中我从上半年工作出现失误,到下半年能做好自己的工作,速度和效率上都有了很大的提升,这对我来说已经非常不错了,但我知道我还任重道远。
三、迎难而上
工作中遇到困难,让我在工作中受到阻碍,我选择的是面对,同样也会选择请教同事来帮助,不会与它死磕因为我的工作关系到公司,不管什么时候我都以公司的发展为重,不会去执拗的去做工作,我要用最便捷的工作效率去完成任务,去达到工作要求,每次工作我都是全力以赴去做好。
路还有很长,我还需继续努力,在公司成长的路上,我不能成为主力也要成为公司的一片绿叶,给公司汲取阳光能量贡献自己的力量。
回顾20x作为人事总务部的一名文员,一年来,在单位各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:
一、工作方面
(一)耐心细致地做好日常工作
1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、做好每天快递的签收,发放;3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。
(二)完善单位各种行政规章制度
协助x先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使单位趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的`各项工作有章可循、有条不紊的进行。
(三)积极主动的搞好文案工作
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
(四)其他各类行政工作
人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
(一)做事不够细心。
总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
(二)缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
(三)工作不很扎实。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年xx月xx日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户,两次装修验房126户,两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析:
1、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
2、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
4、地下室透水事故处理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
5、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
6、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
7、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
8、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队。把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
1)、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2)、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。
3)、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
4)、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5)、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
6)、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、市政府有关物业管理的政策、法规及xx小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
20xx年,在各级领导的正确领导和同事们的密切配合下,我圆满完成了分管路段的各项任务,得到了领导和同事们的一致好评,为创建国家园林城市和环境综合整治做出了应有的贡献。过去一年的个人工作总结如下:
1、纠正长期在一线工作的员工。我始终把立足本职、服务创新作为做人做事的基本原则。在日常工作和生活中,我们要努力做到谦虚谨慎,平等待人,始终注意保持脚踏实地、勤劳奉献的作风。在今年的全市窗业创优活动中,我牢固树立“优质服务”的理念,坚持为人民服务的宗旨,努力以更高、更好的标准要求自己,认真履行各项岗位职责。在工作中,我以饱满的精神状态,以一流的精神,扎实肯干的工作态度,争创一流的工作业绩,经受住了来自各方面的考验,得到了领导同事和广大群众的一致好评。
2、认真履行岗位职责,做好各项工作作为一名负责道路绿化设施的普通工人,在这一年里,我下大力气做好分管路段绿化设施的清理和维护工作,认真完成领导交办的各项任务,严格执行分管范围内的各项工作,实现了管理无死角、维护水平高、工作更细致。我们的办公室范围北起海辉路口,南起龙泉公园。它是香山大道最繁华的一段,包括一个小花园。该路段是我市最重要的商业和经济区,行人络绎不绝,管理和维护任务十分艰巨。面对日益繁重的工作任务和工作压力,我始终有坚定的信心、勇气、高标准和严格的要求。我每天定时彻底清除责任区内的杂质和污垢,清理卫生死角,并定期严格禁止和谨慎建议花园植物。经过一年的扎实工作,我的工作态度和成绩得到了广大群众和朋友的称赞。
3、加强思想和业务学习,不断提高自身素质作为国家机构的工作人员,他在政治上是合格的`。优良的品质非常重要。因此,我始终坚持把学习放在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习主动性和自觉性。通过业余时间阅读书报,参加本单位组织的相关教育培训,认真学习国家各项方针政策和行业规章制度,认真深入查找学习中的不足,扎实整改,努力提高自己的思想素质和业务素质,进一步认识自己的不足、差距和不足,明确了今后努力的方向和重点,增强了做好工作、认真履行职责的敬业精神和责任感。
回顾一年来的工作,我个人意识到,我工作的每一个进展,都离不开领导的关心和指导,离不开同志们的支持和帮助。今后,我将努力克服不足,以更加积极务实的作风奋进,努力做得更好,为本单位的持续健康发展做出更大贡献。
一年的时间很快就过去了,这一年当中自己是一直都很努力的在工作的,在这一年中也学到了很多的东西,也有了很多的收获。这一年中自己对工作也有了很多的感悟,一些事情并不是自己想象中那样的美好的,在工作中也一定会遇到困难。现在今年的工作也已经结束了,我想我是应该为这一年的工作进行一个总结的,只有对工作进行总结才能够知道自己的不足。
一、工作总结
今年自己在工作上是取得了不错的成绩的,这一年我都是非常认真的在去完成自己的工作的,这样的态度也让我在这一年中收获了很多,所以我想努力其实还是有用的。不管自己做的是什么工作都应该要用心的去做。这一年的所有的工作自己可以说是比较好的完成了的,虽然在这一年中是遇到了一些困难的,也犯了很多的错误,但是进步也是比较的大的。在完成工作的同时我也会严格的要求自己,不仅要认真的去做好自己的工作,同时也要做到遵守公司的规章制度,不去做一些违规的事情。
二、工作感悟
在这一年中自己是学到了很多的东西的,有些事情并不是自己想象中的那样的好的,今年也有过短暂的迷茫的时候,不知道自己应该要怎么做,也不知道自己之后应该要做一些什么。同时遇到的困难也是不少的,在这个过程中自己也是有不想坚持的时候的。但在解决了困难之后自己又能够收获很多,也能够得到成长,所以困难并不是只有坏的一面的,也应该要看到它好的那一面。同时自己也明白了只要自己是在用心的工作是一定会有一个好的结果的,也更加的确定了自己之后要努力的方向,和我应该要做一些什么样的事情。
三、工作计划
新一年是马上就要到来了的,我想自己在新的一年是应该要保持这样的一个工作状态的,让自己在新的一年中可以学到更多的'工作技能,让自己在这一年的工作中继续的有进步。明年我要多去向优秀的人学习,也多去学习一些工作的方法。我知道自己在明年的工作中是会遇到很多的问题的,所以我也已经做好了迎接挑战的准备,我相信自己在新一年的工作中是能够有更多的进步的。
今年的工作到这里就算是真正的结束了,有收获的同时也有不足,希望自己在新的一年中能够有更多的收获。
一、工作方面
我是进入公司直接实习,然后历经试用,最后转正的,这既是我的第一份工作,也是我凭借努力能够留下来的工作,我们公司的竞争其实非常的大,当初实习能留下来的,就几个,再过完试用期,就只有我和另一位同事能留下来了,同时这种压力并没有把我给压垮。反而是让我在工作当中是充满了动力的。一年的工作下来,我完成了工作的任务,同时和同事的一个相处也是非常的愉快,没有闹过什么矛盾,平时不懂的问题,我也是积极的去向他们请教,他们的工作经验比我丰富,遇到的问题也是比我的多,所以也是更加的`懂得该如何的去处理。在这一年里,我积极的把自己的事情给干好了,同时团队里面需要大家一起配合去做的事情,我也是积极认真的做,我知道,我是个新人,没有经验,那么就多做事情,积极一些,这样才能更快更好的立足我的岗位,去把我的一个工作相关能力提升,把手头工作给做好。
二、学习方面
在做好我自己手里头工作事情的同时,我也是积极的去学各方面知识,下班后我会认真的找一些我岗位相关,或者公司行业的书籍来看,了解更多行业的发展前景,公司的一个位置情况,自己岗位的向上晋升空间是如何的,通过学习,我对自己的岗位有了更清晰的了解,也是明白我要如何的去做,才能把自己的工作给做的更好,而且经过学习,我做事情的一个工作效率也是有提升了,在积累各方面知识的同时,自己的岗位工作水平也是有提升,同时对于公司组织的一些相关培训,只要不影响工作,我又有时间,我都是积极去参加,去听讲课,做好笔记,将所学都尝试运用到自己的工作中,只有将学过的东西去用了,去实践了,那么才知道自己学到的是不是有用的,而且也是通过学习,来提升自己的能力水平,让自己能在个人的一个岗位上去有进步和发展。
一年的时间过去,我也是有一些不足,但都是会慢慢的改进,让自己有进步,在来年的一个工作里头,我也是要继续的努力,提升,锻炼,让自己的工作能得到更多的肯定,有更大的进步。
尊敬的各位领导:
您们好,我是许云芳,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。 xxxx年我完成了以下工作:
1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客
交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3.各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4.设施设备维保计划未落实到位。
5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力,首先应革新观念,及时调整经营策略
和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在xxxx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。 最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
一年以来,XX的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下:
一、项目成员组成:
XX营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
20xx年,莘县新兴建安公司在县住建局的正确领导和大力支持下,坚持“诚信是金、合作共赢”的经营理念,公司上下齐心协力、锐意进取,圆满完成了年度生产计划,各项经济指标到达历史最高水平。本着回顾过去,总结经验,查找不足,促进工作的原则,就莘县新兴建安公司过来一年的工作总结如下:
一、各项经济指标的完成状况
1、全年施工面积24万平方米,竣工8.5万平方米,产值12710万元,纳税380万元,纳税位于全县第27名。20xx年x月,董事长刘勇和总经理张建涛同时获得“富民兴莘”劳动奖章。
2、职工工资发放12月,全年总额450521.56元,比去年增加了12%。为职工足额缴纳社会养老保险金、工伤、生育保险、失业保险、医疗保险,全年总缴纳208493.95元。
3、全年在建工程33处,按工程合同要求质量等级达标率100%,竣工20处,竣工验收合格率100%。
4、我公司承建的燕塔C区1、2号楼被评为市级安全优良礼貌施工现场,燕塔嘉苑3号楼被推选为全省建筑业安全礼貌施工综合样板工程。
5、农民工工资及时发放,无拖欠现象,无因拖欠工资上访投诉现象。
6、全年无重大质量安全事故发生。
二、20xx年工作目标
今年是我公司成立10周年,是公司发展至关重要的`一年。在认真、按时完成和局党委签订的工作目标和各项经济指标的基础上,另外公司领导群众研究决定,拓展经营项目是今年工作目标的重中之重。
公司多方筹集资金,成立了莘县新兴节能建材有限公司,公司原有车间2300平方米,金属、节能门窗生产经营正在有序进行。计划新上项目节能塑料建筑模板已经启动,已建成标准化车间3000多平方米,今年计划再投资2000万元,拟再建车间3000平方米、办公室1000余平方米,生产设备已订购,3月上旬将进入安装调试阶段。预计年产值2000万元。
总之,20xx年任务繁重,目标艰巨,公司上下将更加紧密团结,以良好的精神状态、昂扬的斗志、必胜的信心,为顺利完成20xx年各项工作目标、实现公司跨越式发展努力拼搏!
祝各位领导身体健康,工作顺利,谢谢!
本人为车站值班员,技术等级为高级工,现任车务段站副站长。回顾入路以来的工作经历,我一直都在运输生产一线工作,从入路的第一天起我就认识到安全是铁路运输生产永恒的主题,“安全责任重于泰山”,确保安全是铁路职工职业道德规范的基本内容,也是义不容辞的法律责任,在任何时候都要以“如临深渊、如履薄冰、如坐针毡”的忧患意识,以警钟长鸣、永不松懈的工作态度积极投身到运输安全工作中去。以下是今年的工作总结。
一、安全工作的重视
安全要靠人来保障,而业务水平的高低直接决定着保障安全能力的强弱,所以我从参加工作开始,一刻也没有放松过技术业务知识以及安全生产有关的规章的学习,通过学习使我掌握了本岗位所需的业务知识和实际操作能力,特别是非正常应急处置能力的提高。并在去年经过车务段预赛选拔荣幸的代表车务段参加比赛,并取得良好成绩。
在xx复线施工改造期间,由于工期紧,任务重,施工对运输生产安全造成很大的干扰,当时我任车站值班员,作为安全自控型小组长,每次在接班点名会上认真做好本班的安全预想,从作业组织、进路准备、检查确认等环节布置本班安全生产注意事项,在作业过程中对接发列车和调车作业的各个安全关键环节加强动态控制,保证了安全生产。我作为当班车站值班员参加了车站站场改造的两次一级施工和数次二三级施工,每次施工前都要带领班组成员认真学习施工时的行车办法安全措施和注意事项以及新设备的操作要领,在作业中严格执行作业标准和作业纪律,认真落实安全卡控措施,保证了施工期间的作业安全。
二、个人能力的提升
随着铁路改革的逐步加快,技术装备水平逐步提高,特别是xx复线开通后,行车组织办法和作业方式都有很大的变化,为了尽快提高自己的理论知识和业务水平,以更好地适应岗位需要,我通过三年的系统学习,我对铁道运输专业的各门学科知识有了更深入的了解和掌握,并在以优异的成绩顺利毕业。通过学习使我的业务技能有了很大的提高,更好地为运输生产服务。
三、工作岗位的转变
从生产岗位到管理岗位的这一转变对我来说是全新的考验,如何在新的岗位上干好本职工作,我想首先要加强思想政治学习,提高政治觉悟,要注意工作方法,要本着诚实、尊重、相互关心的.原则,以诚待人,打动人心,才能拧成一股绳,更好地完成工作。摆正自己的位置,明确自己的角色特点,要有大局观念,整体意识,作为副职要在日常工作中做好站长的参谋,全力协助站长做好各项工作,促进车站管理水平不断提升。必须加强学习,应非常重视知识的更新积累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。
我在今后的工作中一如既往,老老实实做人,勤勤肯肯工作。不断加强学习,更好的为铁路运输生产服务。
20xx年,保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1、人员管理方面
现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。
2、培训方面
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。
(2)完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。
(3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。
(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。
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发布时间:2023-12-06
随着2023年的快速接近尾声,为了总结过去一年的工作、学习、生活,以及筹划明年的工作计划,我司特定于年底召开年终会议。这次会议不仅是公司为各位员工展示我们一年来的辛勤努力和业绩的结果,同时,也是一次对未来的展望和规划。让我们共同参与这次会议,共享这一年的成果,共建美好的未来。
发布时间:2023-10-19
在日常的生活场景中,大家都可能接触到公告通知。 公告通知往往宣布的是大家都想关注的重大事项。栏目小编耗费大量时间为您整理出这篇“最新年终会议的通知”,希望本文内容能够提供为您易于操作实效显著的帮助方案!...
发布时间:2023-10-30
为深入查找20xx年理论学习体系各部门九、十月份工作不足,总结交流经验,提高日后的工作的效率,经研究决定召开理论学习体系工作总结报告会议。现将有关事项通知如下:各部门由1—2名副部完成。内容包括:九月、十月各项工作活动完成情况、活动中做出的相较于往年的创新点以及活动经验教训。可适当采用PPT等工具辅...
发布时间:2023-09-25
处理文档是职场工作中不可避免的任务,学术界对于范文的可贵性有了更多的认同。 了解范文的写作技巧和方法,可以帮助我们更好地把握文章的重点和主题,好工具范文网编辑为您量身打造一篇有关“会议心得总结”的文章希望您满意,请您记得收藏此页面以备后续查看!...
发布时间:2024-04-27
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的员工个人半年工作总结,希望能够帮助到大家。员工半年工作总结怎么写 篇1 对我而言,这半年工作是难忘、印记...
发布时间:2023-10-16
在写文档之前先捋清思路和内容下笔才会更加自如,遇到写作困难时可以借鉴一些范文。借鉴范文可以提升文章结构,写范文一般有什么要求呢?编辑为各位收集并分享了“企业员工转正总结怎么写”,要了解更多相关内容请您继续向下阅读!...
发布时间:2024-03-14
尊敬的领导:您好!岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好...
发布时间:2023-11-22
本篇文章是好工具范文网小编为大家精选的关于“药厂转正总结怎么写”的仔细整理,平时在处理一些事务时会查阅样本文章,在写各类文章之前,都可以借鉴该类型的范文。写作结构是提升文章质量的重要保证不可忽视。撰写范文的注意事项大致有哪些?...
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