一年来,在院领导和护理部的正确领导下,消毒供应中心在各个方面又了很大的进步。全科护理人员团结协作,求真务实,努力工作,保障临床科室无菌物品的供应,确保全院医疗工作正常运转,取得了较好的成绩。汇报如下:
一、以质量为核心,抓全面质量控制,保证医疗护理安全
1、科室每月接受护理部及感染科检查x次,接受市卫生监督所检查x次,接受省卫生监督所和省疾控中心检查个x次,对存在问题及时整改并纠正。
2、扩展面积、调整流程布局,使其更加符合规范,利于工作的开展。
3、引进各类新型设备:高温高压灭菌器2台、全自动清洗消毒机1台、蒸汽清洗机1台、纯水处理系统1套、医用封口机1台、高压水枪1个、高压枪1个。
4、组织应急演练共4次,如职业暴露、停水停电等应急演练;操作技能演练共12次,如成人心肺复苏术、手卫生、检查包装区工作流程、高温高压灭菌器操作流程、手工清洗操作流程、特殊感染器械处理流程、低温等离子灭菌器操作流程等。
5、修订各项规章制度、操作流程。如消毒供应中心继续教育与专科业务培训制度、高温高压灭菌器故障处理预案、全自动清洗消毒机的操作流程、低温等离子灭菌器操作流程、医用封口机操作流程等。
二、业务管理工作
1、对消毒供应中心进行新建,使其更加符合规范,利于工作的开展。
2、及时传达院务会和每月的护士长例会精神,强调科室事宜xx余次,按时完成各种记录与各项考核。
3、科室坚持以“质量第一、服务第一、保障第一”的服务工作理念,确保“无菌物品零缺陷”的宗旨,组织工作人员科室业务学习每周1次,扩大知识面以提高工作人员专业水平和综合素质,更好为临床服务。
4、对工作人员进行“三基”培训,11月底组织全科护士参加全院的“三基”理论考试4次,合格率100%,科室组织专科知识和院感知识考试每季度一次。
5、坚持每月业务及管理查房xx次、做到及时发现问题及时解决;各质控组每日对工作质量进行检查,发现问题及时沟通纠正。
三、优质护理服务工作
1、每月下临床面对面沟通x次,做好与临床沟通记录,并及时反馈提高服务质量。
2、每月一次质控会议汇总讨论,对本月存在的问题进行原因分析、提出整改意见,同时对整改措施进行效果评修改规范工作区记录,使其更加符合质量追踪可溯性。如:清洗消毒记录、护理质量控制检查记录,高压灭菌记录。
3、所有器械包内使用第五类化学指示剂既爬卡,便于临床工作人员核查,将原布类包装改成无纺布包装,延长无菌有效期同时延长器械使用寿命。
4、为了更好服务于病人,xxx和xxx棉球改为无菌小包。
四、院感管理工作
1、成立院感质控小组,严把各操作区质量关,严格卫生部感染规范标准的落实。
2、每季度对操作区进行空气、物表、手卫生的抽样检测。
3、加强工作人员手卫生管理,对工作人员进行理论和手卫生操作的培训及考核。
4、完成各项监测工作,如:每天进行空锅B—D测试、每天进行物理化学监测、每周进行高温高压灭菌器生物监测、每天低温等离子灭菌器生物监测、每周对清洗器械进行清洁度检测抽查等。
5、规范一次性卫生用品库房的管理,严格一次性卫生用品的入库、储存、发放管理,根据临床需要进一步规范调整临床领用次数及时间,严禁不合格无菌物品发入临床。
6、各项院感监测指标、消毒灭菌监测结果合格率100%。
五、护理教学
今年我科参加本科学习3人、x人参加省卫生监督所消毒员培训。
六、安全管理
1、设备按规定维护保养。
2、各区按设备操作流程进行操作,保证安全。
3、组织参加医院消防知识的学习及现场演练。
七、xx年护理目标完成情况及工作量统计
护理目标完成情况:
物品灭菌合格率为100%。临床服务满意率为100%。表格书写合格率为100%。三基三严平均分为98分。
八、存在的不足:
1、个别工作人员劳动纪律较差。
2、操作区偶尔记录不及时、欠规范。
3、工作人员主动学习专业知识的意识不强。
根据消毒供应中心规范要求及新的消毒供应中心建成并投入使用,医院为我们配置新的设备和仪器,由于工作人员配置不足,将影响验收工作。希望在护理部及院领导的支持下使消毒供应中心人员体制有所改革,总之,要从去年的工作中,总结经验,找出不足,在xxxx里,以更加认真的态度严格要求,努力完成工作。
在供应室实习期间,遵守科室的各项规章制度,尊重老师,在老师的辛勤教导下,我基本掌握了供应室各项工作流程及要点,学会了操作各种仪器设备。能够立的完成各种物品,器械,包裹的清洁、消毒和无菌处理,对各科送来及取回的包裹认真登记,未发生任何差错。实习期间,我做到工作积极主动,仔细认真,圆满完成了实习任务。出科小结不用写太多,主要是写自己在科室学到了什么就行了。
刚刚走上实习岗位,第三站进入供应室;其实是幸福快乐的.!刚刚走进供应室的时候,我就好象一个乳嗅未干的孩子,什么都不懂。对于一切的事物也都感觉到陌生和茫然。做起事来也显得很拘束,好象生怕会做错事一样!后来在老师们的热情还有细心的教导下,我渐渐找到方向;对于这个新环境也一天天熟悉起来。更摸索出一个道理--每做一件事时,多问问。这样不仅能对你正在做的这件事情多一分的了解还能多长一些知识。也就不仅仅只是很盲目的去做事!这样一天天的累计就会明白很多以前所不知道的东西。
在供应室中,我了解到,供应室是整个医院整体工作的重要部分,担负着全院提供充足,完好;规格齐全;品质保障的消毒灭菌任务。它相当于一个部队的后勤部,一部电影的幕后制作。而奔跑于医疗工作第一线的医护人员之所以能够放心使用医疗器械为病人手术及护理,也都要归功于供应室中的工作人员辛勤的劳动成果!在供应室里,我掌握了它至关重要的三划分区域。即:污染区--清洁区--无菌区;也加重了我脑海中对于无菌消毒的'概念。马上我就要结束在供应室实习的日子。
以后当我走上临床实习时,我想每当我看见一个个无菌包和一件件医疗器械的时候;在我的脑海中应该会下意识就会明白那一个个都是什么包、什么器械又有着怎么样的用途。然后会很自然的联想到它们都是经过供应室回收、分类、清洗消毒、烘干润滑上油、包装灭菌、存储这样一个过程之后才分发到各个科室的。这一过程也许听起来都是些很小很简单的事情,但是它的每个细节都是很细微很重要的。而这些也都是我在供应室的收获!
最后,在供应室的这1周内,感觉上是很幸福的,重要的是受益匪浅!
消毒供应室是医院临床工作的总后勤。它负责临床一线科室的各种医疗器械、器具的清洗、消毒、灭菌及发放。其工作质量直接影响病人的安危和医护质量,更有甚者会影响医院的声誉。就目前我院供应室的条件,只能在软件上给予尽可能的提升,认真做好每一项工作,为临床服务,为院感把关,经过努力,上半年工作目标已经基本完成,现总结如下。
一、健全领导管理体制
我院消毒供应室由分管护理的副院长直接领导,由护理部及医院感染管理科进行业务指导及监督检查工作。科内配有1名质量监督员和2名院内感染成员,协助护士长搞好各种医疗器械及耗材的质量检查工作。科内人员分工明确,责任到人,形成一套完整的领导管理体制。
二、规范管理升级内涵
一是不断补充完善本科管理制度、职责,并结合医院实际,持续改进;二是对日常记录的不断补充完善,它记载着工作量、质量等内容,是查对和质量追踪的原始记录,是进行质量追踪的有效措施之一,也是提高工作水平的一种手段,为日后查对提供有效的证据。
人员管理到位,专业人才分层次(定向)培养,建立以能力为基础的人力资源管理模式,人力资源是保证质量和安全的最重要因素之一。将科室人员按照能力分为“基本层”、“骨干层”和“核心层”,分层管理与培训。
三、有效的质量监控标准
1、按规范要求各个区域有专人负责,按照各项操作流程执行。污染区进行污染物品的分类、清点登记、清洗消毒,每班有人负责监测。包装区要对清洗后的物品进行目测或光源放大镜监测,发现不合格的要重新处理。灭菌区按要求装锅,纺织类物品放上层、竖放,金属器械放中下层,手术器械包平放,纸塑包装侧放,每锅装载量不超过灭菌柜容积的90%,同时也不少于灭菌柜容积的10%,器械包重量不超过7㎏,每锅有物理监测、每包有化学监测,每天第一锅必须做B—D测试,每周做生物监测,有植入形器械每批次做生物监测兼做第5类化学监测,实现追溯记录。定期进行无菌物品采样,灭菌后物品不得检查出微生物。无菌物品储存区每个灭菌包分类存放,包外注明物品名称、锅号、锅次、灭菌日期、有效日期及签名,以起到质量追溯作用,把好灭菌物品质量关。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,建立了一次性使用无菌物品发放登记本,这也是质量追溯的一个重要环节。
2、空气消毒:污染区臭氧及紫外线消毒每天1次,每次2小时;包装区紫外线空气消毒每天1次,每次2小时;无菌物品储存区紫外线循环风空气消毒每天2次,每次2小时;每月进行空气监测,均达到质量标准。
3、消毒液的微生物检测:使用的消毒液在使用过程中为保证其消毒效果,对消毒剂采取现用现配,特别是含氯消毒剂,因具有挥发性,所以做到每日进行浓度检测。每月进行生物检测,其细菌含量<100cfu/ml。
四、狠抓环节质量管理
(一)重视质量安全,加强质量监督检测,确保供应物品的安全性。
1、按消毒规范的要求,对脉动真空高压灭菌器、环氧乙烷低温灭菌器进行物理、化学、生物检测,保证达标,并登记存档,有可追溯性。
2、清洗质量是否达标是灭菌物品质量的前提和重要环节。因此严格检查集中清洗质量,加强清洗质量检测,加强器械的除锈及保养工作。每月进行细菌检测,发现问题及时采取措施。
3、加强对回收手术器械、物品的管理,首先建立物品、器械交接清单登记,规范回收物品由污染物入口进入消毒供应室,消毒供应室与临床科室建立“器械物品交接清单”,严格按照交接清单的要求查数量、型号,从源头上解决了物品、器械的使用和管理问题,并严格按照清洗流程进行操作,加大质控力度,使清洗工作更规范专业。
4、完善各项资料归档:质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。每人每班按要求做好记录。
(二)一次性医疗用品统一由医学装备科购进,“三证”齐全,领取、发放时都认真检查,生产厂家、生产日期、有效期等标记合格,方可领取、发放。科内质量管理小组每天跟班检查工作,护士长每周对科室的工作进行全面的检查,坚持边检查、边整改、逐步改进提高。抓好风险管理,有效控制不安全因素。
各种手术器械、器具的分类、清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准,由护士长及质检员在工作中随时随机检查,确保医疗用品消毒灭菌效果。每周生物监测一次均符合要求,植入性器械每批次进行,灭菌合格率达100%;保证临床科室的需要。由于采取了有效的管理及质检措施,从未发生因灭菌物品不合格引发的院内感染现象。
五、开展“继续再教育”提高科室人员整体素质
消毒供应室的工作人员进行了与其岗位职责相适应的岗位培训,掌握了多项专业知识和技能,如各项诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌的知识与技能,相关清洗、消毒、灭菌设备的操作流程,职业安全防护原则和方法,医院感染预防与控制等的相关知识。根据专业开展各项培训,更新知识。根据科室业务发展的特点,参加院内外的学术交流活动,科室每月定期组织一次业务学习,学习新知识、新理论、新技术。学习中人人都当老师,形成了一个良好的学习氛围,促进大家共同提高。每月召开一次质量分析会,总结工作经验,不断提高专业技能。
响应医院全面推进优质护理服务的号召,为临床提供满意的服务,供应室所有物品实行下收下送,通过下收下送,对全院消毒灭菌物品的储存和使用进行检查和指导。与临床科室零距离地进行沟通,依托全体医护人员的共同努力,相互协助和监督,保证无菌物品使用安全。
六、消毒供应室下半年工作思路
1、进一步加强供应室管理,建立健全各项相关的规章制度。
2、按照广西消毒供应室验收标准,努力达标,建立长效机制。
3、对供应室进行重新的规划及扩建。
4、更新设施,增添部分设备。
5、配合上级领导部门,努力做好上级交给的各项工作任务。
供应室是医院不可缺失的部门之一,在护理部、院感的直接领导下开展工作,直接服务于临床。20xx年度本人在院领导的关心和各职能科室及相关科室的大力支持配合下,积极工作、努力学习、完成了本年度的既定工作目标。在此,向各位领导汇报一年的工作情况。
一、加强政治理论学习,提高自身道德素质修养。
诚诚恳恳做人、踏实实做事。不放松对政治思想的学习,使自己在思想上能跟上时代的发展。保持谦虚谨慎的工作作风。坚决执行医院各领导班子的`各项指令、规定。严格遵守院规院纪,服从领导管理。
二、提高组织和领导能力
供应室工作质量的好坏与医院感染控制、护理工作质量和患者的安危直接相关 ,本人在科室内倡导:在工作上要有较强的责任心、要热爱本职工作;与临床科室要建立良好的协作关系,精诚团结;牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想,不计个人得失,确保各项任务的完成。作为一名中层干部,我在担任护士长期间,能恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与各部门的关系,做好复用器械的有效供应和一次性针筒、输液器的管理工作。本人通过网络和与兄弟医院交流等途径学习供应室相关的新进展,组织科室人员学习《医院消毒供应中心管理规范》,熟悉业务知识。本年度共组织12次业务知识学习,36次业务小讲课,四次业务知识考核,两次操作考核。提高科室人员的整体素质。每次院感科提供的新知识都认真学习,领会精神。有疑惑的地方积极向院感科讨教以解决业务上的疑难问题。在追求自身素质提高的同时,更高的追求是整个科室整体素质的全面提升。
三、以身作则,严格遵守工作纪律
自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,工作积极主动,认真负责,保证24小时满足临床科室使用无菌物品的要求。20xx年初接收妇产科人流等器械的回收清洗工作,在没有增加科室人员的情况下通过合理排班,弹性排班。既保障各工作的及时完成又使科室人员积极配合工作而无怨言。20xx年11月份为了支持医院综合病房的顺利开设,在人员紧缺的情况下抽调一位同志去工作,同时做好科室内的工作调整确保工作质量不受不影响。
四、存在问题:
1、 自我防护及无菌观念不强有待提升。
2、 登记、标识书写欠规范。
4、 科室管理有待加强。
各位领导、评委:
下午好!
今天,我非常荣幸和自豪能站在这里参加竞聘消毒的职务,我积极报名参加消毒供应中心护士长的竞选,希望自己在这个充满挑战,充满机会,发展空间相对较大的职位上,为医院的发展做出自己些许的贡献。
回眸间,我已参加工作12年,期间,分别在供应室,急诊科,内一科工作,现作为一名护师,在内一科担任首席护士的工作。丰富的工作经历,使我具备了扎实的业务功底,形成了严谨的工作作风,锻炼了良好的人际协调管理能力,具备了不懈进取的个人品质。所有这些,都将成为我以后工作最有力的基石。下面我就管理理念,管理目标及具体措施谈一下我自己的不成熟想法。
管理理念。现代化护理队伍的管理,只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的长才能胜任。好的护士长就能带出高素质的护理全体,形成一个“群燕高飞,头雁领”的局面。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高工作质量管理目标。
1、严把物品消毒灭菌的质量管理,增强质量意识,把质量第一的思想贯穿于工作的整个过程,使供应中心整体工作质量全面提升。
2、在与临床科室平时的接触和工作中,主动当好配角,为一线科室提供“安全、优质、高效、满意”的服务。
3、通过制定明确的.标准,严谨的管理模式,量化的考核细则,使各项工作有章可循,照章办事。提高管理效能,完善竞争机制,使科室管理工作更科学、规范有序。
4、鼓励创新,不断进取,提高科室人员的专业素质,提高执行力,加强员工的责任心,使科室步入了团结、合作、向上的良性发展轨道。
具体措施。实行三化管理,即科学化管理、程序化管理、标准化管理。
1、科学化管理。随着时代的日益发展,专业需求越来越高,有专业人员按程序来处理专业问题势在必行。
2、程序化管理消毒供应中心根据物流过程,质量管理要点制定出全部工作的流程图,每个程序严格进行规范并在每个区域有文字化具体要求。
3、标准化管理对管理模式、布局流程、系列质量控制等都进行规范化设计。
在人生的旅程中,我不愿做烂泥一滩,虽然营养,但不会结出果实。20xx年我充满信心,不管这次能否成功,在平凡的岗位上我都会尽心尽力。我深信,当我把简单的事情做好了,我就不简单了;把平凡的事情做好了,我就不平凡了。同时,也祝愿我院在这样有效的竞争机制下能得到更长足的发展。我的演讲完毕,谢谢。
尊敬的各位领导、各位评委,同事们:
大家好!值此圣诞节来临之际,我预祝各位圣诞快乐,工作顺利,心想事成!
市场经济条件下,医院的竞争越来越激烈。做好供应室工作,作为供应科的,我认为,首先,应该视医院的发展为己任,立足本职岗位,认真履行好自己的工作职责,发挥好表帅作用,带领科室人员,发扬吃苦、战斗的精神,勤奋工作,严于律已,宽于待人,与时俱进,为我院各项事业的蓬勃发展尽心尽责,贡献自己的力量。
做好供应室工作,首先就要改变观念,转变工作思路。观念决定思路,思路决定出路。一是真对我院有些同志对供应室工作的轻视,应加大对供应室工作重要性的宣传,使大家提高警惕性。二是针对供应室的特点,采取灵活的激励措施。供应室大多以老护士居多,存在着工作懈耽心理的失落感等问题。
首先我要根据我院的综合责任制目标管理的有关规定,建立健全供应室各项管理制度,如岗位责任制、技术责任制、质量责任制等,明确责任,层层落实,实施措施到位,做到事事有人管,人人参与管理,充分调动护士的积极性。
其次,重视医院感染管理,保证工作质量。
此外,还应加强物资管理,节约成本。作为护士长我将树立较强成本观念,对成本进行督促和管理,以达到成本控制,从而提高医院工作效益必须。
做好供应室工作,就要大力提高供应室的整体素质。一是对新调入护士采用岗前培训的'形式,或者采取带教护生的形式,使其充分掌握供应室的工作范围和操作规程,在达到考核指标后允许上岗。二是营造学习氛围,加强在职护士的培训。通过出宣传栏、黑板报及演讲比赛等形式,鼓励大家积极学习业务知识及相关的其他知识,增强自身综合素质;聘请护理方面的专家学者来授课,传授新知识、新技术,跟上时代步伐;组织供应室护士外出参观学习,取长补短。三是加强职业道德素质和责任感的培养。
苏联作家高尔基说过:“人创造事业,并以事业而光荣。”我常以这句话鞭策自己,今天我参加竞聘,就是想为我院的医疗事业多做些贡献。尊敬的各位领导、各位评委,如果我成功,我将以此为新的起点,认真兑现我的上述诺言;让护士长这个职业因为我们的存在而更加神圣,让这个世界因为我们默默无闻的奉献,鲜花更加艳丽,掌声更加响亮,家庭更加幸福,事业更加辉煌。谢谢大家!
大家好!
我是苏佳玲,来自消毒供应中心!我在供应室工作2年多了,但像这样走上引人注目的台前,却是非常陌生的!大家都看过电影,我想问一下大家认识明星范冰冰吗?认识孙俪吗?那有谁认识范冰冰主演电影背后的灯光、剧务是谁呢?没错,不认识!我们就像这些灯光、剧务一样,做着不被认识的的幕后天使,但依然默默奉献,就如我今天和大家分享的话题:怀着感恩的心在工作!
在20xx年10月,我怀着万分激动的心情到人力资源部报到,我仿佛已经看到自己天使般温柔地飞在病人的床边,给病人抚平伤痛,带去希望。但是当热情的职员把我带到简陋的供应室时,我有种掉到冰窟窿的感觉,因为这离我的梦想太遥远了。接下来我天天在清洗包装器械中忙碌,在满是血腥与消毒水味的环境里穿梭,而且还常被误解工作很轻松……我开始怀疑自己的选择,想要逃离!直到有一天我无意中看到一个故事:天使与诗人的对话。天使问诗人:“你不快乐吗?我能帮你吗?”诗人对天使说:“我什么都有,只欠一样东西,你能给我吗?”天使回答说:“可以。你要什么我都可以给你。”
诗人直直地望着天使:“我要的是幸福。”
这下把天使难倒了,天使想了想,说:“我明白了。”
然后把诗人所拥有的都拿走。天使拿走诗人的才华,毁去他的容貌,夺去他的财产和他妻子的性命。天使做完这些事后,便离去了。
一个月后,天使再回到诗人的身边,他那时已经饿得半死,衣衫褴褛地躺在地上挣扎。于是,天使把他的一切还给他。然后,又离去了。
半个月后,天使再去看诗人。这次,诗人搂着妻子,不住地向天使道谢。
因为,他得到了幸福。
看完故事,我阴霾了几个月的心情突然放晴了,我明白我们要珍惜已经拥有的,对自己得到的要心怀感激,知足惜福。我开始想着,我应该怀着感恩的心在工作!
没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。消毒供应中心工作琐碎而繁忙,但我可以选择开心地去做。因为我想着我的工作可以让病人更加安全,可以让临床同事更加放心,虽然不直接与病人接触,但我们的工作与病人的`安危息息相关,与全院的质量安全环环相扣。对于我而言便是一种充实的快乐!有了这种心态,我觉得自己的工作状态也有了很大的改变,我不再烦躁清洗包装器械的琐碎,不再反感血腥与消毒水的味道,即使在怀孕时因为妊娠孕吐反应剧烈,我也能一直坚持操作,没有退缩。
每位护士姐妹在自己工作岗位上,都应该像春风化雨般自然而温暖。一种感恩的心态不但能让我心胸变得更加开阔,还让我拥有更多的快乐。在工作中有的人总是闷闷不乐,总觉得上级的安排对他不公平,经常牢骚满腹。要是你对什么事都不满意,那就设法去改变它。如果改变不了,那就换种态度去对待,千万不要抱怨唠叨。因为抱怨像烟头烫破气球一样,让别人和自己都泄气。抱怨的人在抱怨之后,非但没轻松,心情变得更糟,并且还会感染和影响他人的工作效率和工作质量。
怀着一颗感恩的心在工作,你会发现我们身边所有的同事和事情也都将变得更加美好。如果说医疗护理工作是一场没有硝烟的战争,那我们消毒供应中心就是前线的后勤支援,我们怀着感恩的心,努力工作,助力医院的感控发展!最后,我用我们硕薇老师的一首小诗结束今天的演讲:幕后天使礼赞——白衣款款落凡尘,恰似嫦娥下广寒。消毒灭菌展玉指,清平和谐满人间。让我们怀着感恩的心快乐的工作吧!谢谢大家!
安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。近年来,从报纸、电视等新闻媒体报道中铁路、煤矿等行业发生的安全生产事故,损失之重,影响之大,频率之高,令人胆战心惊。剖析事故产生的深层次原因,不难看出一些干部、职工对安全生产、管理存在着认识上、思想上的误区。我公司是电力施工企业,工程点多、面广,高空作业、交叉作业、焊接作业等高危作业频繁,所以安全生产对于我们这个高风险行业来说,其意义更加重要。结合工程施工安全工作实际,强化各级安全生产职责、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的'有效办法。
安全的敌人是麻痹和侥幸。多少人或因麻痹和侥幸而失败,或因毫不起眼、微不足道的小事而丧生。安全的未知领域还很多,安全正应对着现代科技和突发事件的挑战,我们应当超前预警,提高预防本事和就对速度。
为了我们的家人和亲人有一张欢乐的笑脸,请珍惜和尊重我们的生命,让我们时刻牢固树立“安全第一”的思想,始终牢记安全才能生产,生产必须安全,让安全生产始终铭记于我们每一位员工的心中。
尊敬的领导,同仁们大家好!
在支院两部和护理部的领导下,我履行工作职责,同大家一道努力完成了护理部交办的各项任务,自觉遵守医德标准,爱岗敬业、节支降耗、认真履行自己的职责,积极协调与各部门的关系,做好复用器械的有效供给和临床用棉签的管理工作,熟悉业务知识,组织科室人员学习医院消毒供给中心管理标准,提高科室人员的整体素质,在没有增加科室人员的情况下,通过合理安排,既保障各工作的及时完成又能积极配合工作而无怨言。保质保量的完成了每一项任务。
一年来,我积极参加医院举办的业务培训、认真学习了供给室工作相关知识,自觉遵守医务人员医德标准。在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中,我总是想方设法、竭尽所能予以解决,按时、按质、按量完成每一项工作任务,没出现过过失。严格遵守供给室各项规章制度,认真执行供给室工作流程,能独立胜任本职工作,努力提高工作效率和工作质量,“效劳临床,关心窗口〞,在主动效劳上做文章,保证了供给室工作的正常开展。一年来,我没有迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量平安,严格按照消毒技术标准操作,工作中我始终把握四个“严格〞质量监测关口:一是严格按操作及规程办事关;二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关;三是严格把好无菌物品的'存放关;四是严格把好无菌物品的质量监测关。没出现过任何过失,无一例院内感染发生。
我还负责全院被服及效劳站的工作,严把棉絮用品的质量关;严把病人用后被服清洁消毒关。效劳站作为对外效劳窗口,严格要求效劳态度,使用文明用语,与患者未发生过冲突,为和谐医患关系作了微薄之力。回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的缺乏之处。这些缺乏,只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作,改良效劳流程,提高效劳意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续、快速、健康、和谐开展,保障人民群众身体健康和生命平安而不懈努力。
20xx年,在医院护理部的正确指导下,我认真履行医务工作职责,同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际,回顾过去,展望未来,总结如下:
一年来,我积极参加医院举办的业务培训、认真学习政治思想理论知识和护理专业知识,自觉遵守医务人员医德规范,在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中,我总是想方设法、竭尽所能予以解决,按时、按质、按量完成每一项工作任务,没出现过差错。严格遵守医院制定的各项规定,能独立胜任本职工作,努力提高工作效率和工作质量,“服务临床,关心窗口”,在主动服务上做文章,保证了供应室工作的正常开展。一年来,我没有迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量安全,严格按照消毒技术规范操作,重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。
根据医院的总体规划和护士长的具体要求,工作中我始终把握七个“严格”质量监测关口:一是严格按操作及规程办事关;二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关;三是严格把好回收各类物品的处理质量关;四是严格把好无菌物品的存放关;五是严格把好无菌物品的质量监测关;六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关;七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关,有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。这些不足,需要在今后工作中刻苦学习、勤奋工作加以改进,改进服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续、快速、健康、和谐发展,保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力。
尊敬的各位领导各位评委兄弟姐妹们:
大家好!
百花盛开的五月,我们迎来了自己的节日。此时此刻,我的内心涌动着一股无言的欣喜,在这里,我将同姐妹们一起回味走过的路程,共同唱响天使的赞歌。
斗转星移,寒来暑往,不经意间我在护士的工作岗位上已走过了整整十一个年头。十一年,四千多个日日夜夜,带走我一生工作时间的三分之一,可每当寂静的夜晚我细细搜寻,却找不到走过的痕迹。是啊!护士这份工作太普通,普通的许多人都忘记了这个职业;护士工作太琐碎,琐碎的好象自己什么也没做;护士工作太辛苦,辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可正是有了许许多多普通的不能再普通的我们,一代接一代一位又一位的付出关爱汗水和真情,才有了千家万户的健康和幸福。
2XXX年12月27日,产后初愈的我自愿申请到消毒供应室工作,好多人不解的问,消毒供应室是老弱病者才去的科室,那里没有什么技术可学。面对大家的疑惑,只有我心里清楚,当时我是抱着不上夜班的考虑和逃避临床科室的苦累才去的。心想,没人去就没人去没技术学就没技术学,只要清闲不上夜班不直接与病人接触,管他有没有技术可学。对消毒供应室的认识也和大多数人一样,那里不就是洗洗涮涮包包扎扎吗?不需要学习不是正好吗?可到了岗位,才知道这里并不像我想象的那样简单轻松不需要学习。每天回收分类初洗酶洗漂洗终末漂洗消毒润滑干燥检查保养—包装装锅灭菌卸锅……,整个环节环环相扣丝毫不能大意,而且无论春夏秋冬,工作时都必须“全副武。装”,还要面对高压锅工作时排出的大量蒸气,夏季室温高达50多摄氏度,工作下来整个人就像“落汤鸡似的”;隆冬季节,每一件器械都必须在冰冷刺骨的凉水下彻底刷洗。一个冬季下来,手指关节都会出现不同程度的肿痛。
不仅如此,工作中还要应对许许多多突如其来的矛盾和问题,比如如何处置由于一些细节操作不当引发的隐患如何与其他科室搞好协作与配合如何做好自身的`职业防护等等。
回顾走过的时光,我们有过因干燥柜烘干温度调节过高导致湿化瓶变形的教训,有过与手术室因器械预洗不到位沾染血迹而发生争执的经历,也有过因为工作强度大接触污染物品机会多而担心被感染的不安和忐忑。即便这样,我们依然没有放弃,依旧无怨无悔尽职尽责勇敢担当!大家的真诚细心包容和坚持,对我触动很大,使我由衷地认识到:消毒供应室并不是没有东西可学,也不是养老休整的清闲场所,恰恰相反,它是医院整体工作的重要组成部分,担负着为全院提供充足完好规格齐全品质保障的器械器具的消毒灭菌任务,在这里更需要认真负责。在大家的帮助指导下,自己也从刚开始连一般的器械都认不全的“新手”变得不断成熟和进步,现在,我不仅对我院现有的器械都能认识,而且对国家卫计委《医院消毒供应中心(室)管理规范》《医疗机构消毒技术规范》等行业标准也进行了系统学习,还多次被医院派出参加消毒供应专科知识的学习,并且考取了压力容器操作上岗证。
如果临床一线的护士承担更多的是救死扶伤,促进康复的角色的话,那消毒供应室护士则相当于一个部队的后勤保障,这里的护士,就是医院临床一线的保驾护航者。不管在什么岗位上,只要穿上神圣的护士服,就是一个护士,就担负着神圣的使命。寒风里,酷暑里,雨淋里,我们一如既往。清洗消毒干燥灭菌,我们一丝不苟。让慎独精神在这里发挥的淋漓尽致。因为我们明白,如果哪一个环节出了问题,器械就有可能达不到无菌要求,就可能给病人带来无法挽回的损失。我们是在用另一种形式去关爱病人。也许你会笑我们干粗活,但我说:我愿意!这一样是天使的风采!一样是为了神圣的使命!在用另一种方式释放爱心,用另一种行动向领导向人民宣誓:我的工作无差错,我的岗位请放心。
为了人民大众的健康,我们恪尽职守无怨无悔,甘愿奉献青春年华!!!谢谢大家。
供应室为深化“优质护理服务”,为保障病人,改善服务质量,控制医院感染,保障临床需求,在20xx年持续开展了优质护理服务,积极配合各临床科室开展诊疗工作。
一、不断更新完善供应室各项规章制度
根据卫生部门制定颁发的最新法律法规及规章制度及时修订完善供应室规章制度及操作莞城并严格落实执行,新增了塑封机每日使用前性能测试操作,及时检测封装物品的完整性有效性,对供应室各项制度进行和修订,做到有章可循,增强质量保障,给患者一个安全、舒适的就医环境,给临床一个持续可靠的医疗保障,不断提高医院整体护理服务水平。
二、强化服务意识
将优质护理服务的真正内涵和实际意义通过各种培训使护士充分认识到强化护理服务是社会及医院发展的必然要求,优质护理是护理服务的更高形式和要求,是构建和谐护患关系的所在。因此,强化树立全心全意为医院,为患者服务的思想,把患者的利益放在首位,放眼未来,在实践中不断更新观念、强化理念、展示能力、提升服务。利用晨间提问,知识培训等方式不断提升科室人员的服务意识。
三、加强优质护理服务培训,提高科室整体素质
坚持每月“三基”知识及专科知识的培训和学习,提高自身的从业能力。科内,护士长要不断培养学习氛围,增强人员学习能力,坚持晨间提问,查房、科内质控等措施,组织理论及操作考试,促进学习掌握;除护理部规定项目的操作考核,适时进行专科技能培训,要求工作人员熟练掌握各类物品的回收、分类、清洗、消毒、包装、灭菌、储存、发放的`程序、方法和质量要求,以及各类物品的性能、检测、保养,使用范围和注意事项。通过对不同等级护士的集中、有计划、有重点的培训及考核,学以致用,达到供应室整体能力和形象的提升。同时,加强行业新知识、新动向、新思路的学习和借鉴,拓展思维,充分调动供应室工作人员的的积极性,更优质的配合全院优质护理服务的开展。
四、加强沟通与交流
供应室作为为全院临床科室提供各种无菌物品的保障点,其物品的质量与患者的安全健康及医院的命脉息息相关。为了使患者的就医安全更有保障,要严把灭菌质量关,供应室工作人员与临床各科室的沟通尤为重要。供应室将每月发放《供应室物品使用过程中质量信息反馈表》和《手术器械质量调查表》,及时向临床科室了解、沟通、宣传并反馈相关情况,对重点、疑难问题进行讨论,改进,达成一致,必要时直接联系物品生产厂家,力求以严谨的科学态度,实实在在的工作作风为临床科室服务。
五、质量控制,保障安全,合理安排,提高效率
1、做好消毒供应室个环节管理,对再生物品由回收到发放形成一条连锁式循环,每一个环节紧紧相扣,相互把关。要求科室所有工作人员要以严谨的态度认真执行工作流程和质量标准。严格按照护理部下发的供应室专项质控标准对科室各个环节进行严肃认真的自查和整改,对不合格物品严加管理,及时整改,禁止发放至临床,杜绝安全隐患和不良事件。
2、根据人力资源和实际需要,实行弹性排班,合理调动人员岗位,保证工作质量,并根据临床实际和手术情况合理安排灭菌时间,确保手术器械的周转和使用。
3、根据现有病区情况,全面开展下收下送工作,并将收放工作分区域分楼层分组进行,加快收送速度,提高工作效率,同时做到详登记,可追溯。
4、下收下送应及时,保证灭菌物品能及时送到各临床科室。避开高峰时段下收下送,减少供应室护士与临床护士查对交接的时间,以利于临床科室护士为患者服务的有效性,提高服务质量。同时,工作中做到“诚信服务”对器械做到“多退少补”,力求妥善解决各种问题,将诚信理念贯穿始终,与临床建立良好的合作关系。
5、设立夜间值班电话,保障夜间科室急需物品的发放使用和医疗安全。
6、按规定准备充足所需各种一次性医疗物品及高压灭菌物品,每日对其进行检查,核对并及时补全。
7、针对节假日等手术室工作的特殊安排情况,供应室将根据具体情况增加备用物品,以保证手术的顺利开展。
六、健全护士绩效分配
1、分配原则:按劳分配、效率优先、兼顾公平。
2、分配依据:以不同岗位、不同风险、不同工作量、工作质量及完成情况作为考核依据,体现多劳多得、优质多得的原则,进一步提升工作人员放入积极性和主动性。
尊敬的领导,同仁们大家好!
在院党组织和护理部的领导下,我认真履行工作职责,同大家一道努力完成了护理部交办的各项任务,积极参加医院举办的各项活动,自觉遵守医德标准,在担任班队组长以来,能爱岗敬业、节支降耗、认真履行自己的职责,积极协调与各部门的关系,做好复用器械的有效供给和一次性注射器、输液器等的管理工作,熟悉业务知识,组织科室人员学习医院消毒供给中心管理标准,提高科室人员的整体素质,在没有增加科室人员的情况下,通过合理安排,既保障各工作的及时完成又能积极配合工作而无怨言。保质保量的完成了每一项任务。没出现过任何过失,无一例院内感染发生。因此,20xx年底被院评为岗位效劳明星称号。
随着医学模式的快速转变,以“患者〞为中心、以“临床〞为中心的理念,改变旧观念中供给室具体就是简简单单的洗洗刷刷、包包发发,积极主动地走出供给室,为临床一线效劳,在效劳中保证供给室物品优良、数量充足、周转及时、物尽其用。确保消毒灭菌物品质量平安,严格按照消毒技术标准操作,能熟练掌握污染物品的处理:回收-分类-浸泡-消毒-精洗,能熟练掌握物品包扎规程:烘干-养护-上油-包装-消毒,严格做到三查七对,供给室是医院中各种病菌、污染物集中的场所,同时,又是各种无菌物品的供给基地,做好消毒供给室的标准化、程序化管理跟我们的素质水平是息息相关的,素质水平的上下直接关系到工作质量的好坏,患者的安危,医院感染的几率。所以,我在工作中严把各种无菌包的检测、消毒锅的检测、无菌间的检测、库房中一次性物品和器械的管理检测,使得每一件物品合格的发放予临床。
供给室是医院不可缺失的重要基地,由于医院没有手术室,各种手术包都有供给室替代,所以供给室工作性质和旧观念中洗洗刷刷有很大的区别,院内感染的检测是重中之重。如:气胸打洞包、胸穿包、缝合包、导尿包、换药碗、口腔护理、穿刺包等等,这些包都是经过严格无菌技术操作、消毒灭菌后发放的,污染的物品收回后要用霉清洗剂浸泡、冲洗上油打包消毒灭菌,无菌物品都按消毒时间先后顺序摆放在无菌器械柜里等后发放。
自从19年我接任班队组长以来,供给室发生了很大的变化,由于人员减少,工作量也随之增加,我在干好自己的本职工作同时还继续帮助其她同事一起为临床效劳,我们科只有三人,一名护士,一名消毒工,其中两人都体弱多病,我们克服种种困难,带病坚持工作,在工作和生活上,我能做到用爱心去关心和帮助她们,我们的团队精神在工作中得到了表达。由于设施陈旧,给平时工作增添了许多麻烦,各种管道年久生锈,消毒锅年久使用,蒸馏水器出水不合格,器械柜年久生锈,房屋漏水等等,种种困难我看在眼里急在心里,我逐个反映得到了上级领导的重视,行政科不仅给我们科重新改装了管道还采取了防冻措施,消毒锅维修完善,房屋漏水的处理等,使得每一项工作顺利进行。药械科重新配置了蒸馏水器、不锈钢无菌器械柜,不仅满足了全院蒸馏水的供给还使无菌间焕然一新,保证了无菌物品整齐划一地摆放在其中。各项工作的完善使控制院内感染得到了升华,更使供给室上了一个新的台阶,我们的成绩是跟相关科室的帮助是分不开的,协调沟通、文明效劳,从病区护士们温暖的'笑容中,可以看出对我们工作的肯定,表达了团队精神的作用。
从即日起我要到新的岗位上工作,我一定好好学习业务知识,虚心请教,把供给室美好的,积极的工作作风带到新的岗位上,以沉着的心态面对新的挑战。在这里我要谢谢我的两位同伴、谢谢行政科、药械科和护理部对我工作的支持,没有你们的支持就没有现在供给室的进步,大家的关心和支持让我非常感动,以后的工作还很多,我会努力的,相信善待别人就是善待自己,谢谢大家。
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制度,一切以无菌标准要求为中心,严格以一名优秀的供应室护士的标准要求自己,坚持以消毒灭菌质量标准为核心,保证手术器械等消毒灭菌质量,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名供应室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,严格按照消毒技术规范操作,做好供应室无菌物品的监测及消毒灭菌工作,树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证消毒供应工作的顺利进行。
三、培训学习方面
过去的一年里,我参加了医院的很多方面的培训学习,整形美容技术相关知识,职业化团队的管理沟通相关知识,还有医院相关产品的营销买点及营销技巧,还有院长在微信平台上分享的心得体会等,让我在学习专业知识以外学习到了更多为人处世的道理及方法。
四、20xx年度展望
20xx年,我将参加全国护士职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。但是人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对供应室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的做好工作中的每一个细节。感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个开心的工作日。其实不仅是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
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