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20XX年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。
进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在20XX年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取。通过这些理论的学习,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。
一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
座落于xxxxx繁华地段的中国联通xxxxx营业厅是联通公司对外营业的最大标准营业厅,至200x年取得省级青年文明号的光荣称号以来,200x年度我们在继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求的同时,力求提高科技含量,创新含量,信用含量和文化含量,在实现业绩突出,群众满意,人才辈出,示范表率四个方面取得了一定的效果。xx营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供来自联通的星级服务
**营业厅现拥有营业员23名,其中团员22名,党员1名,均具有高中以上文化程度,平均年龄24岁,是联通xx分公司市区一家重要的对外营业窗口,重任的背后意味着我们必须勤奋创新,必须开拓进取,必须诚信求实,更必须勇于实践,为了无愧于骄人的荣誉,更为了适应日趋激烈的电信行业竞争,我们必将义无反顾地踏上新的征程。
一流管理有创新
200x年十月份原五一营业厅迁至xx营业厅,在新的环境中,东街营业厅更加注重培养员工爱岗敬业,高度负责的工作态度,充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情。公司党政工定期召开例会,落实实际需要改进的内容,积极配合青年文明建设的需要,给于创建经费的大力支持。制定创建计划,在创建计划的指导下,我厅深入开展活动,做到有推进计划,有年度总结。在工作过程中我们实行明确的奖惩机制,赏罚分明,对于月表现突出的员工直接予以表扬并加入月末考核,加强员工的主人翁意识,党员发挥先锋模范带头作用,青年团员则主动向党组织靠拢。
我厅根据首问责任制,ISO9001质量认证体系的要求,从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位责任、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方面对营业员的行为做出了更加细致的规范,对用户投诉依ISO要求更新了回复期限,对用户的建议我们做到及时反馈,遇到问题及时整改,使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。
在营业厅醒目的`位置我们为自己的服务提出了“青春献联通,服务创一流 ”的服务口号。团员佩戴团徽上岗,着装统一整洁,在员工行为更为规范的前提下,参照考核条例把制度的执行与经济待遇相挂钩,坚持营业厅天天自查、月月评佳,将营业员日常的现场实际情况结合到每月的业务练功评比中进行综合考评,实行公开评分,民主监督,择优上岗。最后月月按评分结果进行考核排队,帮扶结对,优胜劣汰,对于未达标者,进行下岗学习,直至达标。
在资料积累方面,我们在原有的四大本的基础上,制作了一个VCD专题片,一本画册,不仅如此,在联通的网站上,我们专门设置了青年文明号网页,详细地介绍了营业厅的具体情况,在网页中,我厅人员各展所长,踊跃投稿,设置了具有联通特色的青年文明号的专用网页。
严格要求自己,培养求真务实的工作作风,自觉接受党团组织的监督,以积极饱满的热情服务于企业,服务于用户。一系列的管理举措充分调动了营业员的积极性,使他们不再被动地接受管理,而是主动地以极大的热情投入到工作中去,争当先进,赶超明星。
一流服务更优质
积累各方面经验,在新形式的要求下,作为青年文明号的一份子我们参加信用建设示范月活动,参加以服务社会为宗旨的“号户结对”,“青年文明号服务卡助万家”等活动;开展青年文明号进社区服务,参加市组委会组织的“春风行动”及“送温暖,献爱心”活动,关心帮扶社会弱势群体,深入特困户开展献爱心活动,结对扶助特困生一名,并踊跃向“闽西灾区”捐款。这一系列的活动将我们“青年文明号”的优质服务延伸到了社会。
在开展青年文明号服务卡?助万家活动中,我们做到主动上门服务,“只要人人都献出一点爱,世界将变得更加美好”,200x年有情的联通人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里,我们尽所能提供帮助,定期为他们添衣送暖,让社会大众一齐关心这对孤儿,为他们送去xx联通人的爱心,,让他们的人生道路充满阳光。
随着时间的流逝,2021年悄然离去,这一年对于我而言,注定是不寻常的一年。在联通公司的这一年里,我精心策划,充分发挥自己的聪明才智,取得了一定成绩,在此向企业领导及同事们汇报并总结自己的成长与收获。
一、认识自己,找到自己的定位
2021年,我走出自己的舒适区,开拓了自己的视野,认识自己的特长和不足,懂得如何利用不同的优势取得成功。在各种挑战和机会面前,我以一颗平常心,不求盲目追求,认真思考自己的目标和定位,牢固的树立了自己在企业中的位置和角色,并在职业、生活和兴趣爱好中不断寻找着自己的价值和意义。
二、积极学习,不断提升自身素质
敏锐的意识和自觉性是人成长的最大动力,我始终保持着积极进取的态度,不断探索新知识和技能,以不断创新的姿态应对企业的各种变化和挑战。
在技能方面,我不断练习和提升自己的写作、沟通和表达能力,在遇到困难和挑战时,以顽强的毅力和聪明才智实现自己的目标。同时,我还不断学习人际关系和团队管理、解决问题的技巧和策略,提高了自己的处理事情的能力,并成功地解决了一些复杂的问题。
三、矫正错误,改善自己的不足
在实践中,我发现自己的不足之处并加以改进,以保证自己在公司中担任的角色和职位更加准确适合自己。在工作中,我不断接受领导和同事的意见,改正自己的缺点和不足,不断增强自己的职业素质和综合能力。在团队中,我积极学习合作和沟通的技巧,深入了解队员和同事的需求和利益,使团队建设更加严密、有序、有效。
四、以开放的姿态面对工作和生活
最后,我对未来充满信心,愿意在以后的工作中,进一步挖掘自身的潜力,在人际关系和技术方面不断完善自己,为实现企业目标和自身价值做出贡献。同时,在职业和生活上,我将始终保持一颗开放的心态和积极的态度,克服个人的困难和挑战,并尽可能地争取并利用时间、机会、资源等方面的优势,不断提高自己的竞争力和实力。
总之,这一年,是我成长和进步的重要时期,在困难和挑战中,我坚定信心、克服困难、为团队和企业做出了贡献。不断努力,不断提升自己的能力和素质,不断提高自己的综合竞争力和实力,将是我未来人生的年度总结。
今年7月,很荣幸加入xxx,来到大众客服中心。已经半年了。这段时间,我的主要工作是学习营业厅的业务和ibss系统的操作,熟悉营业厅的操作。操作流程,现简要回顾和总结半年的工作。
在业务学习方面,我们系统研究了各种优惠套餐,规范了自己的解读口径。在这几个月里,移动咨询是我经常做的工作,这对我的业务能力提出了很高的要求。工作初期,有时无法回答客户的问题,需要向其他同事寻求帮助。后来在同事的帮助下,可以很好地完成移动顾问和业务导航员的工作。在前台办理业务时,还可以向客户详细说明业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的重要内容,现在对它有了很深的理解。
ibss系统的研究是我这几个月来的一项重要任务。在老师的悉心指导下,我已经能够更加熟练地操作,在客户少的情况下也能处理好业务,但是操作速度和其他销售人员相比还是比较慢的,需要通过自己的努力来提高。 .
我对营业厅的运作流程也有比较详细的了解。包括业务员业务学习、客户投诉处理、营业厅布置、宣传品摆放、不同岗位同事的分工和各自职责、“四能”展示、排班、工单管理、收入支付处理,促销礼品和卡片等的管理,为我以后的工作创造了更好的条件。
11月,在营业厅陈主任的安排下,我到东山分行大客户中心协助两位业务员处理大客户的业务。由于大客户业务量大,而且通常月底比较赶,这给验收工作带来了很大的压力。但在同事们的鼓励和支持下,我克服了时间紧、任务重的困难,很好地完成了自己的任务。同时,也锻炼了他们在更多任务条件下的工作能力。
这几个月来,中山二路营业厅的领导和同事们优秀的专业水平和良好的敬业精神给我留下了深刻的印象,他们也无时无刻不在影响着我。作为一个新人,刚开始工作时可能会出现一些能力上的不足,这需要我以良好的工作态度来弥补。我已经尽力完成了领导交给我的任务。还要感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们为我树立了良好的榜样。在工作中,我也与营业厅的领导和同事建立了良好的关系,为以后的工作合作奠定了良好的基础。
虽然取得了一定的成绩,但我也有一些不足,主要有以下几点:
1.业务学习和ibss操作上手慢
与其他销售人员相比,我的学习速度真的很慢。虽然存在客观困难,但更多的是主观原因。在未来的工作中,还有很多东西需要学习。我们要符合自己的高标准、严要求,尽快掌握新的知识和技能。
第二,广州方言要进一步加强。
虽然我在广州读了四年大学,但由于我和室友对粤语的学习意识不够,我的同学都是说普通话的。结果,虽然四年后听懂粤语不再是问题,但在与年长的客户交流时,由于我不懂粤语,对方的普通话听力能力较差,给沟通带来了一些困难。 .粤语也是以后工作中比较重要的技能,要注意。
3.有些服务标准不到位。
比如唱歌、接待唱歌、微笑招待客人等等,虽然看起来只是一些细节,但实际上关系到营业厅服务质量和企业形象。在领导和同事的帮助下,有时这些服务规范我并没有完全满足。我也认识到这些规范的重要性并进行了改进。
第四,工作的组织也要加强
有时候客户多的时候,我比较着急,影响了我的服务质量。在今后的工作中,要学会合理安排工作。
这些不足之处要引起我的注意,及时吸取教训,在以后的工作中避免。
营业厅的工作已经结束。回顾这几个月的工作,可以说成就与不足并存。在以后的工作中,我会改正自己的不足,努力做好本职工作。我的总结就到这里,请指正。
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文联通前台年终个人总结。
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
主要例行性工作:参与并主抓GSM CDMA交换局动力设备的安装、调试;按年度、月度动力设备维护计划并组织实施,完成机房内日常设备的维护、业务管理工作及临时性任务,保证日常维护工作按月度维护作业计划正常进行,发现和排除通信网络的故障隐患,完成本部门各项通信指标,按部就班地完成动力机房设备定期、不定期巡检制度;对三个交换动力机房(通信段G网、联通大厦G网、CDMA、)的动力设备(开关电源、UPS、柴油发电机、电池、精密空调)定期、不定期地进行例行的维护巡检,及时发现问题并将问题抑制在萌芽阶段并将其及时解决,以保证通信网络中的动力设备的正常、稳定运行。
主要工作成绩:
二期、三期、四期监控遗留问题,开通了具备上电源、环境监控的基站监控,建立并完善环境监控系统,使环境监控真正实现远程监控、无人值守的功能,减小基站维护工作中不必要的工作量;
2、空调维修:加强基站空调的巡检和维护的力度,保证基站温度的恒定,使所有机房通信设备工作在最佳工作状态和温度,提高机房空调工作的稳定性和维修及时性;
3、发电机保养,移动油机车应急通信抢险发电;
电流不准确产品缺陷,协商并督促设备厂家完善其环境监控中心软件的缺陷问题,要求设备厂家更换全部基站CSU(监控单元)芯片,消除基站动力设备正常运行中的隐患;主要以自身力量为主(目前的维护重心主要由我们自己为主),决不依赖设备厂家的技术人员。
5、动力设备维护体系的建立和完善
移动通信机房、基站中的电源空调等配套设备是整个移动交换系统正常运行的基本保证,通信电源是通信的心脏,一旦电源发生故障,将使整个通信网络陷于瘫痪状态,甚至造成大面积的通信阻断。动力维护工作应该以维护、预防为主,维护过程中注重维护质量,严格遵守设备操作维护规程,使动力设备处于良好的运行状态。
维护管理≠维修,日常的设备管理及维护工作中应对工作中的流程、信息、问题及时反馈,积极地积累经验,完善和规范化动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,制定动力设备维护日常工作计划,实行了维护工作规范化、制度化;
加强设备维护的细致工作:维护作业计划、设备故障及时处理、动力设备维护用备件管理、基站入室登记管理、综合报表、员工培训计划;维护档案的完善:设备履历(档案)、故障记录、巡检记录存档以备查;
周密计划、统筹安排、认真实施是我们顺利完成各项工作的关键,制订完整的维护工作计划,掌握每项维护工作的进展情况,将每周的工作和整体工作计划对应,加强工作计划的可操作性,维护工作中每项具体的工作都有的放矢。
以下是近三年的动力维护和工程建设管理工作的主要内容:
信息、问题及时反馈,完善和规范动力机房及基站动力设备的全面巡检维护制度,工作重点侧重于交换动力机房的维护、巡检。
制度化;
3、标准化机房建设;
有答复;
5、全面提高维护人员技术水平和工作能力:
我们的维护人员尤其是新员工技术水平不高、知识面单一,还没有许多时间投入到业务学习方面,我们在新、老员工的技术培训方面尽量创造条件,让其自身的技术水平和维护能力方面有所提高,从而提高我们的整体维护水平和维护工作效率,两年的工作中重点加强了提高维护人员的维护技术水平,对动力维护中心人员提供技术和业务指导,并积极组织技术培训和业务学习及技术交流,提供设备厂家的培训机会,目前基本上熟练掌握动力设备的原理和维护方法,对网络正常运行中出现的设备问题初步具有可独立分析、判断、能及时地处理和排除故障的能力。
维护工作的关键是建立一套完整的动力设备维护的规范化制度和动力维护管理体系,并认真严格执行;保证本部门的业务流程运作顺畅,树立积极、良好地完成维护工作的坚定信心,最终的目标:部门管理规范化、制度化、程序化。
这一年是新中国成立xx华诞,xx年的风风雨雨,xx年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,xx年的成就,举国欢庆,世人羡叹。这一年也是联通公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了今年的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人今年的工作情况汇报
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,客户满意、业务发展始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着更快、更高、更强方向迈进,突破,没有终点。
联通是中国的一家基础电信运营商,拥有众多线务员工作在一线。线务员是联通公司重要的一支力量,他们在服务和维护通信网络的过程中起着至关重要的作用。以下是对线务员工作的详细总结。
线务员是联通公司与客户之间的桥梁。他们负责处理客户的通信需求和问题,为客户提供专业、高效的服务。无论是新号码的办理还是网络问题的解决,线务员都会积极主动地与客户沟通,了解并满足他们的需求。他们具备良好的沟通能力,善于倾听客户的意见和建议,及时解答客户的疑问,帮助客户解决问题。
线务员要具备扎实的专业知识和技能。他们需要熟悉联通公司的产品和服务,了解各类机器设备的使用方法和维护知识。线务员经常与网络设备和通信设备打交道,因此他们需要具备一定的技术能力,能够准确判断问题所在并迅速解决。为此,联通公司定期进行培训,提高线务员的专业素养和技能水平,以应对不断变化和升级的通信技术。
线务员还需要具备较强的责任心和工作纪律。他们工作环境复杂多变,需要经常外出进行现场服务。无论是刮风下雨还是寒冬酷暑,线务员都要按时到达现场,完成工作任务。他们要始终保持工作仔细认真、高效快捷的态度,确保网络通畅、客户满意。同时,他们还需要做好工作记录和数据统计,及时向上级汇报工作情况,以便于公司对工作进行评估和改进。
在工作中,线务员经常需要面对各种复杂的问题和应急情况。有时候,网络故障会导致通信中断,给客户带来一定的困扰。这时,线务员需要运用自身的专业知识和技能,快速定位和解决问题,以保障网络的正常运行。他们还要具备较强的应急处理能力,能够在紧急情况下迅速做出反应,保障通信的稳定性和可靠性。
线务员还要不断学习和提升自己。随着科技的快速发展,通信技术也在不断创新和更新。为了适应这种变化,线务员需要不断学习新的技术知识和应用方法,提高自己的专业水平。联通公司提供了丰富的学习资源和培训机会,线务员可以通过参加各类培训班、讲座、工作坊等形式,不断提高自己的综合素质和技能。
线务员是联通公司重要的一支力量,他们承担着服务和维护网络的责任。他们需要具备专业知识和技能,善于沟通和解决问题,具备较强的责任心和工作纪律。无论是艳阳高照还是寒风刺骨,他们都在一线默默工作,保障通信的稳定与可靠。对于联通来说,线务员是宝贵的财富和可靠的后盾。应该为他们的奉献和努力点赞,并为他们提供更好的培训和发展机会。
回首过去的一年,联通公司的每一位员工都经历了许多挑战和机遇。在这个充满变革和竞争的市场环境中,我想通过一份个人年度总结,回顾自己的成长历程,总结经验教训,为新的一年做好准备。
一、工作成绩
在过去的一年中,我所负责的项目顺利完成,取得了良好的业绩。我全力以赴地投入到工作中,与团队紧密协作,克服了重重困难,最终实现了目标。在项目开展过程中,我注重抓好细节,深入了解客户需求,同时加强了与客户的沟通合作,不断优化业务流程,实现了项目的高效率和高质量。在团队管理方面,我积极帮助团队成员提高技能和专业能力,提升整个团队的竞争力和成绩。
二、个人成长
在工作中,我发现不足的地方并积极改进,努力提高自己的技能和专业能力。通过不断学习和实践,我逐步攀升了职业阶梯,扩大了个人的影响力和声誉。我现在拥有更深入的业务理解和经验,也拥有更好的沟通技巧和协作能力。同时,我也积极参与公司内部培训和外部学习,提升自己的综合素质和管理能力。
三、工作心得
在这个竞争激烈的市场中,作为一名卓越的员工,我们需要不断学习和提高自己的能力,以保持竞争力并满足客户需求。这需要我们具备良好的工作态度和专业素养。我们需要始终保持积极向上的心态,对待工作的态度要认真负责,要注重细节和质量,不断优化流程,提高工作效率。同时,我们要注重沟通和协作,建立团队合作的意识,始终以客户为中心,尽力满足客户需求。
四、计划和展望
在新的一年中,我将继续保持积极向上的心态和专业素养,在工作中全力以赴,争取更好的工作成绩。在提高自己的专业能力方面,我将参加更多的培训和学习,扩大自己的知识面和技能范畴。在团队管理方面,我将帮助团队成员进一步提高技能和专业能力,实现团队的高效协作。最后,我希望与公司一起共同成长,为公司的长远发展贡献自己的力量。
总之,过去的一年是我不断成长和进步的一年,也是一个挑战和机遇并存的一年。在新的一年中,我将继续坚定信念,认真面对工作,不断努力提高自己,取得更好的业绩和成绩。同时,我也深信,在全公司共同努力下,联通公司一定能够取得更好的成果,为客户和社会做出更大的贡献。
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义并在近期认真学习了《xxx文选》。结合公司实际认真学习了公司的管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
进入公司后,按照领导安排我负责综合部的.考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。
一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论,有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放,并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记,使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支,更节约了工作时间提高了工作效率。
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司,自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助,主动加班加点的帮助大家,受到了同事们的好评。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
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2024联通员工工作总结2500字
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