联通工作总结

发布时间:2023-10-21
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2024联通员工工作总结2500字

联通员工工作总结
联通工作总结

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联通员工工作总结2500字【篇1】

20xx年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。

进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在20xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取。通过这些理论的学习,尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责

进入公司后,按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作,受到了同事们的好评。

一是为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

二是在考勤考核工作中,我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中,经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录,处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。

联通员工工作总结2500字【篇2】

座落于xxxxx繁华地段的中国联通xxxxx营业厅是联通公司对外营业的最大标准营业厅,至200x年取得省级青年文明号的光荣称号以来,200x年度我们在继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求的同时,力求提高科技含量,创新含量,信用含量和文化含量,在实现业绩突出,群众满意,人才辈出,示范表率四个方面取得了一定的效果。xx营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供来自联通的星级服务

**营业厅现拥有营业员23名,其中团员22名,党员1名,均具有高中以上文化程度,平均年龄24岁,是联通xx分公司市区一家重要的对外营业窗口,重任的背后意味着我们必须勤奋创新,必须开拓进取,必须诚信求实,更必须勇于实践,为了无愧于骄人的荣誉,更为了适应日趋激烈的电信行业竞争,我们必将义无反顾地...

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最新联通员工个人工作总结15篇

联通员工工作总结
联通工作总结

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联通员工个人工作总结【篇1】

联通是中国的一家基础电信运营商,拥有众多线务员工作在一线。线务员是联通公司重要的一支力量,他们在服务和维护通信网络的过程中起着至关重要的作用。以下是对线务员工作的详细总结。


线务员是联通公司与客户之间的桥梁。他们负责处理客户的通信需求和问题,为客户提供专业、高效的服务。无论是新号码的办理还是网络问题的解决,线务员都会积极主动地与客户沟通,了解并满足他们的需求。他们具备良好的沟通能力,善于倾听客户的意见和建议,及时解答客户的疑问,帮助客户解决问题。


线务员要具备扎实的专业知识和技能。他们需要熟悉联通公司的产品和服务,了解各类机器设备的使用方法和维护知识。线务员经常与网络设备和通信设备打交道,因此他们需要具备一定的技术能力,能够准确判断问题所在并迅速解决。为此,联通公司定期进行培训,提高线务员的专业素养和技能水平,以应对不断变化和升级的通信技术。


线务员还需要具备较强的责任心和工作纪律。他们工作环境复杂多变,需要经常外出进行现场服务。无论是刮风下雨还是寒冬酷暑,线务员都要按时到达现场,完成工作任务。他们要始终保持工作仔细认真、高效快捷的态度,确保网络通畅、客户满意。同时,他们还需要做好工作记录和数据统计,及时向上级汇报工作情况,以便于公司对工作进行评估和改进。


在工作中,线务员经常需要面对各种复杂的问题和应急情况。有时候,网络故障会导致通信中断,给客户带来一定的困扰。这时,线务员需要运用自身的专业知识和技能,快速定位和解决问题,以保障网络的正常运行。他们还要具备较强的应急处理能力,能够在紧急情况下迅速做出反应,保障通信的稳定性和可靠性。


线务员还要不断学习和提升自己。随着科技的快速发展,通信技术也在不断创新和更新。为了适应这种变化,线务员需要不断学习新的技术知识和应用方法,提高自己的专业水平。联通公司提供了丰富的学习资源和培训机会,线务员可以通过参加各类培训班、讲座、工作坊等形式,不断提高自己的综合素质和技能。


线务员是联通公司重要的一支力量,他们承担着服务和维护网络的责任。他们需要具备专业知识和技能,善于沟通和解决问题,具备较强的责任心和工作纪律。无论是艳阳高照还是寒风刺骨,他们都在一线默默工作,保障通信的稳定与可靠。对于联通来说,线务员是宝贵的财富和可靠的后盾。应该为他们的奉献和努力点赞,并为他们提供更好的培训和发展机会。

联通员工个人工作总结【篇2】

这一年是新中国成立xx华诞,xx年的风风雨雨,xx年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富...






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联通一线员工工作总结(精选3篇)

联通一线员工工作总结
联通员工工作总结
联通工作总结

处理文档已经成为现代办公室中的基本职责,实在不会的时可以找找网上的范文。  通过学习优秀范文,我们能够培养写作习惯,提高写作效率,如何才能在工作中找到实用的范文呢?您是否想了解更多有关“联通一线员工工作总结”的知识下面是详细内容,这份文件仅供参考具体方案需要您结合实际情况做出调整!

联通一线员工工作总结 篇1

这一年是新中国成立xx华诞,xx年的风风雨雨,xx年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,xx年的成就,举国欢庆,世人羡叹。这一年也是联通公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了今年的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人今年的工作情况汇报

一、加强思想政治学习,不断提高自身素养

认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标,创品牌服务形象

心系客户,想之所想,急之所急,客户满意、业务发展始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。

在这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力...

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联通社区工作总结3篇

联通工作总结
联通社区工作总结

联通社区工作总结 篇1

2008年日网通和联通合并,随着新公司的成立,各项新业务的推广,面对残酷激烈的市场竞争,迎接我的是一条充满希望与机遇。在公司领导的带领下,化压力为动力,通过我的努力,保住市场,取得了骄人的成绩。辛勤的付出给我带来了众多的成就感,先后获得“先进工作者”、“优秀员工”、“自治区3g营销能手”等称号。

在这个营销市场高速发展,通讯营销扬帆启航的时代,在竞争激烈的市场机制下要赢得客户的青睐,不仅自身要勤奋、坚持、专业、诚信,还要时刻谨记“客户至上”的服务理念。正是这个理念,使跨入中国联通营销行业的大门不久的我从每月只有微薄客户来源发展到现在比较客观的业务量,这其中的营销辛酸可能只有我自己才能品位到。刚开始,面对客户一次次的不认同和拒绝,这是我从未有过的挫折与打击,令我一度心灰意冷,但我不甘心就这么认输,坚持一遍又一遍的拜访客户,慢慢地,我的付出有了回报,业务量日益扩大。

年月经过个人的努力和领导的大力支持我成功营销大客户累计开户量达到余

户, 为公司创收元,截止到现在用户的在网率达到%,年收入达万余元。电信和移动不停止的营销攻击让我不能停息,两年来的努力,让我熟悉了用户群体的所在,给我今后营销之路带来了很大的方便。

俗话说开发用户难,保有用户更难,由于公司后期支撑服务毕竟有限,为了不让自己的劳动成果就这样让异网攻下,我从公司奖励的费用里面拿出一部分作为高端用户的维系。在维系期间我发现用户的要求其实并不苛刻,一双手套换来用户对我服务态度的认可,换来营销的持有就是我营销之路的成就感。

营销本是一件乏味的工作,但由于在校期间学的是营销专业加上自己对营销工作的投其所好,让我把乏味的工作变得精彩起来, 年 月我公司 3g 业务开始发展,它的优势让我看到了前景,因为3gwcdma技术优势的存在让移动和电信无法比拟,截止到 年 月我累计发展 3g 用户余户为公司创月收入达到万余元。

丰硕的营销业绩让我对营销工作的热爱一发不能收拾,但碰到难题也会让我打退堂鼓。从事营销工作两年让我碰上了两次校园营销和联通信息化村的常态化。校园活动的煎熬让我无法形容,我只知道完成上级交给我们的任务是第一位,面对移动和电信在校园和我们的厮杀,我有些招架不住,首先学生对移动的认知度要大于联通,电信的优惠赠机活动又阻碍了联通业务的发展,但这并没有打消我的营销积极性,在组长的分配和领导精细的分工下,我和同事一个一个宿舍的拜访,面对学生我们毫无缩减优秀服务质量,做到对学生百问不厌,对工作一丝不苟。由于长时间的爬楼梯,爬的腿酸了但我和同事们丝毫没有懈怠工作,因为

我们知道竞争随时存在,在这个时候只能快人一步,避免让异网侵袭过来,给公司造成损失。

去年联通村业务的发展,让我的工作量加大,不仅要维系新老用户还要经常深入到郊区的乡村里宣传联通业务,有的时候因为用户不方便到市里来,为了做好服务到家我把用户要开的卡送...

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