城管大队工作总结

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城管大队工作总结 篇1

创建文明单位工作总结

20xx年，县城建监察大队在建设局党委的正确领导下，按照县委文明办的部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创建为契机，大力弘扬城管精神，以提高队伍整体素质为目标，以人民群众满意为根本标准，不断提升城市管理水平，为我县招商引资提供一个整洁、有序的城市环境作出了积极的贡献。现将我大队创

建情况总结如下：

一、思想重视，精心组织。我们把创建文明单位工作作为实践“三个代表”重要思想的具体行动，作为内强素质，外树形象，优质服务的重要举措来抓，大队支部专门成立了创建文明单位领导小组，针对存在问题和不足，认真梳理归类，制定创建规划，明确创建目标和工作措施，真正做到有的放矢，确保创建效果。

二、强化教育，狠抓学习。今年来，我队有计划地开展了一系列教育活动。一是抓好政治理论学习；二是抓好“权力观”主题教育；三是抓好业务学习；四是抓好思想道德教育。今年，大队还配齐配强政治思想工作骨干力量，以加大政治思想建设工作力度，使主题活动不落俗套，不流于形式。

三、完善制度，规范行为。今年大队进一步建立和完善制度及规定，通过开展“党员示范岗”活动，做到着装整齐，亮证执法，挂牌上岗。今年，我们对执法程序，行为举止规范和管理职责、标准等内容，行风举报电话进行了公示，并邀请县人大、县政协、优化办、文明办、廉政办的同志参加行风座谈会，听取社会各界对我们行风建设工作的意见和建议，以提高我们的服务水平。

四、强化管理，履行职责。一是强化责任意识。在日常的市容管理工作中，我们认真执行“忍、韧、盯”的工作要求，打破８小时工作制，实行错时错休，从确保“三无”入手，主动自我加压，以“宁愿吃尽千般苦，要让百姓夸政府”的奉献精神，用自己的实际行动积极引导市民树立文明意识；二是强化大局意识。今年我们紧紧围绕“元旦、春节、五一、国庆”等重大节日和国家卫生县城创建、荷藕节等重大活动，打好城市环境整治的硬仗，确保每个重大节日、重大活动期间，有一个整洁、有序的城市环境；三是强化合力意识。为彻底解决城市管理的难点、热点问题，我们对城区22条主次干道进行了大力度、全方位整治，取缔了4处摊点群，84处蒙古包，取缔店外经营、流动摊点2500余个，拆除不规范户外广告472处；四是强化依法办案意识。今年，我们狠抓了执法巡查的频率，扩大巡查覆盖的范围，实行划片包干，层层落实责任制。发现违法行为时，做到现场调取正据，依据执法程序和适用法律法规条款准确及时处理。对一些有影响的、犟头的做到坚决拆除，力求达到拆除一户违章，教育一片群众，功倍事半的良好效果。

五、文明执法，优质服务。一是坚持依法行政。我们把依法行政、公正执法作为强化职责、履行职责的突破口，逐步形成了主要领导亲自抓，分管领导专职抓，各队（室）负责人具体抓的执法工作格局。对招商企业、县重点骨干企业、成长型企业和县工业园内的企业，实施执法检查时，及时与县优化办通气备案，对企业轻微的违规行为实行首次不罚制；二是着力树立良好形象。我们向社会公开承诺：设立“绿色通道”，实行特事特办，急事急办，难事帮办，并主动上门为企业服务，继续深入开展护送小学生过马路活动。特别在今年夏天，我县遭受特大汛情期间，大队全体人员快速反应，勇跃参战，两度奔赴防洪抢险前线，受到了群众的高度赞扬。今年，为社会提供服务方面我们就收到了表扬信22封、锦旗42面，展示了队伍新形象。

20xx年，我队创建文明单位工作有各级领导的关心和支持下，取得了一定成效。下一步，我们将进一步解放思想、履行职责、与时俱进，扎实抓好城市管理工作，用优质的服务努力改善城区投资环境，以实际行动贯彻落实“三个代表”重要思想为全县三个文明建设作出应有的贡献。

城管大队工作总结 篇2

2012年城管执法大队工作总结

今年，罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习、贯彻党的十八大精神，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以“城管会战”活动为契机，围绕“严格文明执法”的工作思路，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习提高素质

大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，健全各类学习记录，提高队员素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作，为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度 落实责任

今年大队班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，团结一心、弘扬正气、各司其职、大胆工作。每月进行集中整治市容、市貌大行动，切实落实城区网格化管理，进而形成层层包干，责任到人的良好局面。做好了迎接省、市各项检查验收工作，当好“城管会战”主力军。

三、加强宣传 营造氛围

加强法规宣传，努力提高市民意识。大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车，安排得力人员，向全县主要街道进行发放宣传资料，广泛宣传城管法律、法规知识，印制、发放城管法律法规宣传材料2000余份，达到家喻户晓、人人皆知。进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是通过新闻媒体宣传，并在人民会场设立城管法规知识宣传版面、城西菜市场入口悬挂了宣传条幅，引导广大市民从自身作起，不断增强文明意识、城市意识、环境意识,逐渐营造支持城市管理工作的和谐氛围。

四、加强管理改善环境

大队继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、严格文明执法”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，实现城市容貌大改观。

（一）规范市容市貌秩序。执法大队全体干部职工发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理，对店外店送达限期整改通知书325份，立案查处267件，结案214件，并处罚金额100余万元。一年来共清理流动商贩300余人次，违章占道经营200余处，共计捣毁乱搭、乱建水池、台面29个，查处乱吐、乱扔、乱倾、乱倒、乱挂300余人次。

（二）及时处理群众投诉。对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉达到60多宗，结案45宗，办结率为82％，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

（三）规范交通秩序，治理“乱停乱放”。大队每月组织人员对主街道摩托车乱停乱放进行专项整治，累计整治行动达40余次，有效遏制了城区主街道乱停乱放摩托车辆的现象。

（四）整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无乱挂乱扯违规行为。

五）加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范夜市经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

（六）加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押广告牌80余个。

（七）设立错时执法中队。对以前早市占道摆放和下班时间段出店经营及游街叫卖等现象无人管理的情况，大队班子成员研究决定从5月份起设立了错时执法中队，安排专人专车对早市以及下班时间进行管理，取得了较好效果。

（八）开展乡镇执法。今年我队先后到九资河、白庙河等乡镇全面开展城乡环境综合治理工作。对乡镇的出店经营、乱搭乱建、乱停乱放摩托车辆等违规行为进行劝导和管理，着力改善乡镇发展环境和人居环境。

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（九）监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行

城管大队工作总结 篇3

城管执法大队2014年年终总结

2014年，我们继续按照“主街道严管、示范路精管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、五步走”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，经过城管大队全体人员一年的努力，实现城市容貌大改观。

一、市容中队2014年工作成绩总结概况。

市容中队紧紧围绕县局及大队总体工作目标，以各项重点工作为抓手，积极开展城市日常管理工作，打造美丽和谐的城市环境。现将今年工作总结如下：

日常工作：

年初以来中队在人员管理上依据大队绩效考核办法和各项规章制度，严格考勤考绩，严抓队荣风纪，保持良好的城管形象，开展执法业务和管理技能培训，按照“五步骤”执法程序，坚持文明执法。今年中队围绕各项重点工作积极开展各项专项整治行动，保障全城区市容市貌环境，维护良好的城市形象，在管理中积极开展创新管理，在日常管理的基础上，针对突击性任务成立2个市容机动分队，协助管理分队解决重点难点问题。2个日常管理分队以虎宣路为结点重新划分管理区域，重点管理城区出入口、校园周边等其他重点区域。加强早夜班管理力度，增加管理人员，对晚间各重点路段定人定岗，保持早夜班常态化管理。建立“五步骤”执法台账，对各违章户建立档案式管理，同时附上违章照片资料。

今年共对各类市容违章下达规劝通知书659份、下达警示通知书

367份、下达整改通知书236份、暂扣物品360起、处罚69起元，收费元，清除小广告及橱窗广告2760余处。亮化检查下达亮化整改通知书106份。

中队重点工作：

1、按照“打造靓丽环境,喜迎新春佳节”活动的要求，对全城区市容环境做好宣传、整治工作，重点整治城区出入口周围市容市貌环境，现场整改各类违章和影响市容形象行为67起。

2、开展各项创建工作，创建优秀管理城市，创建奥体路为省级城市管理示范路，创建五墩社区为省级城市管理示范社区，分别成立示范路管理中队和示范社区管理中队，制作空调外机罩360个，设置机动车防护栏500米，做好各项创建前期工作及台账资料的收集。

3、根据省、市、县的工作要求，开展学校周边食品安全工作，制作发放《至师生、家长、食品经营户的一封信》1000余份，组织专项集中整治活动，按照各学校上下学时间在学校进行定人定岗监管，今年以来共查处学校周边食品流动摊点61户，取缔学校周边食品流动摊点24户。

4、在淮河北路设置100米自行车停放架，方便居民停车和管理，改善该路段非机动车停放秩序。

5、完成便民服务车及“五小行业”便民服务车的设置，在学校周边等其他有条件的地段地点规划设置固定式经营车辆，无偿提供给有需要的残疾人、低保户、困难群众经营，方便居民生活，县财政出资进行统一招标购买固定式经营车辆，第一批30辆便民服务车及12

辆“五小行业”便民服务车通过申请、社会公示后，现已投入经营，并于8月28日举行了便民服务车发放仪式，现已投入使用。

6、开展城区范围内维修和洗车行业专项整治工作，重点整治沿街占道修理和洗车过程中废水废油污染周围环境的行为，共暂扣36户违章占道修理和洗车工具。改善城区市容环境，实现城区沿街车辆修理和清洗行业规范经营。

7、保障第14届盱眙国际龙虾节的顺利举行，在龙虾节前开展市容整治活动，为县内外来宾打造干净整治的城市环境，制定详细工作方案保障龙虾节晚会、万人龙虾宴、龙虾节开闭幕式、龙虾节水上婚礼等各项活动的会场布置工作，以及筹备龙虾节美食季活动圆满完成。

8、保障国家级卫生文明县城创建验收工作，制定详细保障方案，开展专项整治行动，保障验收工作顺利完成。

9、根据《“大干三十天、喜迎十八运”城市环境集中整治行动实施方案》（淮城管办〔2014〕23号）精神，为以整洁、优美、文明的城市环境迎接江苏省第十八届运动会的顺利举办，8月21日至9月30日在全队开展“大干三十天 喜迎十八运”城市环境集中整治行动，按照县局的总体布置，强化对城区各主要道路市容市貌的管理，同时加强宣传工作，让社会各方面积极参与，有效地凝聚合力，全面消除城市环境方面存在的突出问题，着力提升城市形象品位。

10、开展 “市容大干一百天”整治活动，2014年10月17日至2015年1月30日开展每天上午7：00至12：00，下午13:30至20:00 的全天候整治活动，全面提高城市管理水平，为喜迎“元旦”“春节”营造良好的城市环境，维护盱眙山水旅游城市形象，同时为广大市民创建整洁、文明、规范、有序的市容坏境卫生秩序。

二、规划中队2014年工作成绩总结概况。

加大执法力度，严厉打击私搭乱建行为

1、防范与整治相结合，提高防违工作成效，建立与村、社区防违工作联系卡制度，队员实行分段包分街（巷）路，责任到人，形成网格化管理格式。

2、实行预先告知，推行友情警示单，对拟建监管对象采取告知、提醒、警示等方式，从刚性监管向刚柔并济转化，向服务型转变，对当事人进行说服教育，采用自拆、助拆的形式钝化双方矛盾，达到防违效果。

3、是违建防控重点放在新城区、新征地、新道路；对城区主干道两侧100米范围对所有房屋进行全面普查，建立一房一档（图片、房产权属信息），并适时进行更新，形成一套完整的动态监管体系。

4、改进规划监察的方式，实行早、中、晚错时监管，全天候进行违建的巡查，真正做到防违控违全天侯，违建查处无缝隙。

5、共查处违章建筑41处，已拆除41处，共拆除违建面积平方米。与去年同期相比下降了25%。

三、法制科2014工作成绩总结

1、落实党的群众路线教育实践活动，提高队伍作风建设

2、是加强政治理论学习，按照县局党的群众路线教育实践活动的总体布署，大队积极开展“四风”排查，组织学习重要领导的讲话精神，开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论活动，参观黄花塘军

部学习“铁军”的精神；大队要求每名党员干部认真做好学习笔记，对相关的学习讨论活动写出心得体会，通过上半年的教育实践活动，大队队伍作风建设得到显著的提升。

3、加强法规宣传，努力提高市民意识

大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车辆，安排得力人员，在县城区主要街道、路段进行巡回宣传，广泛宣传城建法律、法规知识，达到家喻户晓、人人皆知，进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是结合法制宣传月活动，在国贸设置宣传资询台，印制、发放城管法律法规宣传材料1000余份，制作法规知识宣传版面10余块，同时积极引导广大市民从自身作起，不断增强文明意识、城市意识，环境意识，逐渐营造支持城市建设管理工作的和谐氛围。三是组织开展现场法律咨询活动，面对面向广大市民宣传城建法规内容，虚心接受市民对城市管理工作的意见和建议，认真解答群众疑问和接受群众举报，共接待群众咨询投诉12起，每一起均现场进行了解答和交办。

4、强化法制学习、开展案卷制作培训与评查

5、今年以来，大队法制科共开展三次法律法规、业务知识培训活动，参训人员能认真做好笔记，并在学习过程中结合日常执法实践开展文明执法大讨论活动，并加强日常督查考核。并对照市县有关案卷评查考核标准，修订完善大队一般程序案件文书格式和制作规范，其次协助规划和市容中队切实开展日常案卷的制作和保管工作，及时发现存在的问题，认真组织整改。目前，共办理简易程序案件3起，一般程序案件78起；开展了一次案卷评查活动，进一步促进和提高了案卷制作水平。

四、督查科2014工作成绩总结

1、强化督查、信访工作的落实

在信访工作上，大队以维护诉求人的合法权益，提高信访工作群众满意度，促进社会和谐稳定为理念，以群众反映的热点、难点问题为切入点，按照评议化解信访事项的标准，依法合理化解信访事项，及时解决群众的实际问题。今年以来，大队依照信访程序按时办结了21起信访案件，及时处理“”平台群众反映事项210起，确保了大队信访工作的稳定，为凝聚工作合力和打造和谐城管作出了积极的贡献。

2、加强督查评级，进一步强化督查考核，按照序时进度严格落实日督查、月通报、季评比。重点督查人员在岗在位、队容风纪，信访及重大交办事项的落实情况。共督查160余次，交办各中队科室整改28起，查处违规违纪人员89人次，处罚3550元。

五、工会2014工作成绩总结

开展文体活动，丰富职工精神生活，排解、疏导减压职工的工作压力及心理压力。按照政治强、业务精、作风正、品德好的目标，组织工会干部进行了培训，系统学习了《工会法》、《工会章程》以及工会工作相关文件，工会干部的业务水平、工作能力得到了提高。

六、办公室2014工作成绩总结

1、深入开展城管信息宣传工作。

2、党的建设不断加强，执行力大大提高，先进性教育活动扎实开展，成效明显。

3、狠抓治庸计划实施，党员干部执行力增强。

4、议案、提案和信访投诉案件落实到位，截止目前共接投诉咨询电话8016宗，正式立案处理2064宗，回复率达100%，按时完成率达%；接县信访部门和相关单位转办的投诉件、群众来信、来访17宗，回复率达100%；接县局督办件78宗，回复率达100%。

5、高度重视对外信息宣传工作，围绕城市管理这个中心，大队通过报纸、新闻媒体、网络、举报投诉电话等各种行之有效的宣传形式，加大宣传力度，江苏经济报、淮安日报、盱眙日报、盱眙电视台共采用各类新闻宣传报道38篇次，并以此不断强化广大市民的文明、卫生意识，从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。

盱眙城市管理综合执法大队

2014年11月12日

城管大队工作总结 篇4

今年上半年，**县城市管理综合执法大队在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“135”发展战略，围绕“坚持科学发展、构建和谐**县”工作思路，结合“深入学习实践科学发展观” 活动开展，全队上下团结一心，不断创新工作思路，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造那一世小说网 号）、《中共**县县委办公室、**县人民政府办公室关于印发**县深入实施“城乡环境综合治理工程”规划（2008—2010 年）的通知》（**委办发〔2008〕57 号）精神，大队高度重视，制定了切实可行的《县城区环境综合治理实施方案》，全面开展城乡环境综合治理各项工作。

（一）开展“劝导不文明行为”活动和“爱国卫生宣传暨义务劳动” 活动。我队年初就制定了以上两个活动的安排表，落实了参加活动的人员，明确了活动的具体内容和时间。从 2009年 1月起，每周星期日上午9：00—11：00开展“劝导不文明行为”活动，每月的第二个星期日上午9：00—11：00开展“爱国卫生宣传暨义务劳动”活动。通过以上两个活动的开展提高了市民的环境卫生意识，转变了市民的一些生活陋俗，县城区环境卫生面貌大大改善，“脏、乱、差”现象和卫生死角被彻底根除。

（二）成立专业队伍，督导“门前三包”责任制落实。为督促广大市民自觉遵守执行“门前三包”规定，大队成立了“门前三包”专业督导队伍，印制了《“门前三包”督导（处罚）登记薄》。从4月13日起，全体执法人员和协管员佩戴统一订制的“门前三包”督导员袖套，逐街、逐巷、逐户对“门前三包”责任制的落实情况进行登记，对未按规定落实“门前三包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对南城的经营户、单位共2万余家进行了登记，对1000余家“门前三包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对200余家拒不改正的经营户、单位进行了处罚。

（三）在南城人行道上设置隔离桩等设施，彻底禁绝车辆乱停乱放。为改善城乡居民工作生活环境，提高人民群众生活质量，法尊 逍遥农民 飞越主神殿 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 逍遥农民 飞越主神殿 步步生莲 一剑惊仙 重生之官道 2014年终工作总结

城管执法大队2014年年终总结

2014年，我们继续按照“主街道严管、示范路精管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、五步走”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，经过城管大队全体人员一年的努力，实现城市容貌大改观。

一、市容中队2014年工作成绩总结概况。

市容中队紧紧围绕县局及大队总体工作目标，以各项重点工作为抓手，积极开展城市日常管理工作，打造美丽和谐的城市环境。现将今年工作总结如下：

日常工作：

年初以来中队在人员管理上依据大队绩效考核办法和各项规章制度，严格考勤考绩，严抓队荣风纪，保持良好的城管形象，开展执法业务和管理技能培训，按照“五步骤”执法程序，坚持文明执法。今年中队围绕各项重点工作积极开展各项专项整治行动，保障全城区市容市貌环境，维护良好的城市形象，在管理中积极开展创新管理，在日常管理的基础上，针对突击性任务成立2个市容机动分队，协助管理分队解决重点难点问题。2个日常管理分队以虎宣路为结点重新划分管理区域，重点管理城区出入口、校园周边等其他重点区域。加强早夜班管理力度，增加管理人员，对晚间各重点路段定人定岗，保持早夜班常态化管理。建立“五步骤”执法台账，对各违章户建立档案式管理，同时附上违章照片资料。

今年共对各类市容违章下达规劝通知书659份、下达警示通知书

367份、下达整改通知书236份、暂扣物品360起、处罚69起元，收费元，清除小广告及橱窗广告2760余处。亮化检查下达亮化整改通知书106份。

中队重点工作：

1、按照“打造靓丽环境,喜迎新春佳节”活动的要求，对全城区市容环境做好宣传、整治工作，重点整治城区出入口周围市容市貌环境，现场整改各类违章和影响市容形象行为67起。

2、开展各项创建工作，创建优秀管理城市，创建奥体路为省级城市管理示范路，创建五墩社区为省级城市管理示范社区，分别成立示范路管理中队和示范社区管理中队，制作空调外机罩360个，设置机动车防护栏500米，做好各项创建前期工作及台账资料的收集。

3、根据省、市、县的工作要求，开展学校周边食品安全工作，制作发放《至师生、家长、食品经营户的一封信》1000余份，组织专项集中整治活动，按照各学校上下学时间在学校进行定人定岗监管，今年以来共查处学校周边食品流动摊点61户，取缔学校周边食品流动摊点24户。

4、在淮河北路设置100米自行车停放架，方便居民停车和管理，改善该路段非机动车停放秩序。

5、完成便民服务车及“五小行业”便民服务车的设置，在学校周边等其他有条件的地段地点规划设置固定式经营车辆，无偿提供给有需要的残疾人、低保户、困难群众经营，方便居民生活，县财政出资进行统一招标购买固定式经营车辆，第一批30辆便民服务车及12

辆“五小行业”便民服务车通过申请、社会公示后，现已投入经营，并于8月28日举行了便民服务车发放仪式，现已投入使用。

6、开展城区范围内维修和洗车行业专项整治工作，重点整治沿街占道修理和洗车过程中废水废油污染周围环境的行为，共暂扣36户违章占道修理和洗车工具。改善城区市容环境，实现城区沿街车辆修理和清洗行业规范经营。

7、保障第14届盱眙国际龙虾节的顺利举行，在龙虾节前开展市容整治活动，为县内外来宾打造干净整治的城市环境，制定详细工作方案保障龙虾节晚会、万人龙虾宴、龙虾节开闭幕式、龙虾节水上婚礼等各项活动的会场布置工作，以及筹备龙虾节美食季活动圆满完成。

8、保障国家级卫生文明县城创建验收工作，制定详细保障方案，开展专项整治行动，保障验收工作顺利完成。

9、根据《“大干三十天、喜迎十八运”城市环境集中整治行动实施方案》（淮城管办〔2014〕23号）精神，为以整洁、优美、文明的城市环境迎接江苏省第十八届运动会的顺利举办，8月21日至9月30日在全队开展“大干三十天 喜迎十八运”城市环境集中整治行动，按照县局的总体布置，强化对城区各主要道路市容市貌的管理，同时加强宣传工作，让社会各方面积极参与，有效地凝聚合力，全面消除城市环境方面存在的突出问题，着力提升城市形象品位。

10、开展 “市容大干一百天”整治活动，2014年10月17日至2015年1月30日开展每天上午7：00至12：00，下午13:30至20:00 的全天候整治活动，全面提高城市管理水平，为喜迎“元旦”“春节”营造良好的城市环境，维护盱眙山水旅游城市形象，同时为广大市民创建整洁、文明、规范、有序的市容坏境卫生秩序。

二、规划中队2014年工作成绩总结概况。

加大执法力度，严厉打击私搭乱建行为

1、防范与整治相结合，提高防违工作成效，建立与村、社区防违工作联系卡制度，队员实行分段包分街（巷）路，责任到人，形成网格化管理格式。

2、实行预先告知，推行友情警示单，对拟建监管对象采取告知、提醒、警示等方式，从刚性监管向刚柔并济转化，向服务型转变，对当事人进行说服教育，采用自拆、助拆的形式钝化双方矛盾，达到防违效果。

3、是违建防控重点放在新城区、新征地、新道路；对城区主干道两侧100米范围对所有房屋进行全面普查，建立一房一档（图片、房产权属信息），并适时进行更新，形成一套完整的动态监管体系。

4、改进规划监察的方式，实行早、中、晚错时监管，全天候进行违建的巡查，真正做到防违控违全天侯，违建查处无缝隙。

5、共查处违章建筑41处，已拆除41处，共拆除违建面积平方米。与去年同期相比下降了25%。

三、法制科2014工作成绩总结

1、落实党的群众路线教育实践活动，提高队伍作风建设

2、是加强政治理论学习，按照县局党的群众路线教育实践活动的总体布署，大队积极开展“四风”排查，组织学习重要领导的讲话精神，开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论活动，参观黄花塘军

部学习“铁军”的精神；大队要求每名党员干部认真做好学习笔记，对相关的学习讨论活动写出心得体会，通过上半年的教育实践活动，大队队伍作风建设得到显著的提升。

3、加强法规宣传，努力提高市民意识

大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车辆，安排得力人员，在县城区主要街道、路段进行巡回宣传，广泛宣传城建法律、法规知识，达到家喻户晓、人人皆知，进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是结合法制宣传月活动，在国贸设置宣传资询台，印制、发放城管法律法规宣传材料1000余份，制作法规知识宣传版面10余块，同时积极引导广大市民从自身作起，不断增强文明意识、城市意识，环境意识，逐渐营造支持城市建设管理工作的和谐氛围。三是组织开展现场法律咨询活动，面对面向广大市民宣传城建法规内容，虚心接受市民对城市管理工作的意见和建议，认真解答群众疑问和接受群众举报，共接待群众咨询投诉12起，每一起均现场进行了解答和交办。

4、强化法制学习、开展案卷制作培训与评查

5、今年以来，大队法制科共开展三次法律法规、业务知识培训活动，参训人员能认真做好笔记，并在学习过程中结合日常执法实践开展文明执法大讨论活动，并加强日常督查考核。并对照市县有关案卷评查考核标准，修订完善大队一般程序案件文书格式和制作规范，其次协助规划和市容中队切实开展日常案卷的制作和保管工作，及时发现存在的问题，认真组织整改。目前，共办理简易程序案件3起，一般程序案件78起；开展了一次案卷评查活动，进一步促进和提高了案卷制作水平。

四、督查科2014工作成绩总结

1、强化督查、信访工作的落实

在信访工作上，大队以维护诉求人的合法权益，提高信访工作群众满意度，促进社会和谐稳定为理念，以群众反映的热点、难点问题为切入点，按照评议化解信访事项的标准，依法合理化解信访事项，及时解决群众的实际问题。今年以来，大队依照信访程序按时办结了21起信访案件，及时处理“”平台群众反映事项210起，确保了大队信访工作的稳定，为凝聚工作合力和打造和谐城管作出了积极的贡献。

2、加强督查评级，进一步强化督查考核，按照序时进度严格落实日督查、月通报、季评比。重点督查人员在岗在位、队容风纪，信访及重大交办事项的落实情况。共督查160余次，交办各中队科室整改28起，查处违规违纪人员89人次，处罚3550元。

五、工会2014工作成绩总结

开展文体活动，丰富职工精神生活，排解、疏导减压职工的工作压力及心理压力。按照政治强、业务精、作风正、品德好的目标，组织工会干部进行了培训，系统学习了《工会法》、《工会章程》以及工会工作相关文件，工会干部的业务水平、工作能力得到了提高。

六、办公室2014工作成绩总结

1、深入开展城管信息宣传工作。

2、党的建设不断加强，执行力大大提高，先进性教育活动扎实开展，成效明显。

3、狠抓治庸计划实施，党员干部执行力增强。

4、议案、提案和信访投诉案件落实到位，截止目前共接投诉咨询电话8016宗，正式立案处理2064宗，回复率达100%，按时完成率达%；接县信访部门和相关单位转办的投诉件、群众来信、来访17宗，回复率达100%；接县局督办件78宗，回复率达100%。

5、高度重视对外信息宣传工作，围绕城市管理这个中心，大队通过报纸、新闻媒体、网络、举报投诉电话等各种行之有效的宣传形式，加大宣传力度，江苏经济报、淮安日报、盱眙日报、盱眙电视台共采用各类新闻宣传报道38篇次，并以此不断强化广大市民的文明、卫生意识，从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。

盱眙城市管理综合执法大队

2014年11月12日

城管大队工作总结 篇5

城管大队工作总结

一、工作概述

城市管理综合执法大队，简称城管大队，是城市管理部门中最重要的力量之一。经过一年的努力，城管大队圆满完成了各项工作任务，为城市的规范化管理做出了重要贡献。

二、提升执法水平

在过去的一年中，城管大队注重提高执法人员的素质和能力。通过定期组织培训和考核，的队员们全面提升了法律法规的理解和执行能力。在城市管理的过程中，要求队员们严格按照执法程序进行操作，公正、公平、公开地处理各类案件。在此基础上，还完善了执法装备，提高了工作效率。

三、加强巡查整治

城市管理的核心是巡查整治工作。在一年的时间里，城管大队加大了对城市环境卫生、交通秩序、市场管理等方面的巡查力度。通过加强对各个区域的日常巡查，及时发现了违法违规行为，及时进行处理，有效地维护了城市的良好形象。

四、推进社区管理

社区管理是城市管理的重要环节。城管大队积极与社区居民进行沟通，了解他们的需求和问题。通过与社区居民的合作，共同制定了一系列的管理措施，解决了居民反映强烈的问题。例如，在老旧小区内，积极协调相关部门，对危房进行了整治，确保了居民的人身安全。通过这些努力，大幅提升了社区居民对城管队伍的认可度和满意度。

五、开展宣传活动

城管工作除了执法和管理，还需要宣传和引导。城管大队通过举办各类宣传活动，倡导居民养成良好的行为习惯。定期在社区举办文明行为讲座，宣传垃圾分类、文明交通等方面的知识。积极利用媒体平台发布城市管理的相关政策和信息。通过这些宣传活动，提高了居民对城市管理的参与度和理解度。

六、加强与相关部门沟通协作

城市管理是一项系统工程，需要各个部门的协作。城管大队与交通、环保、市容等相关部门建立了紧密的沟通协作机制。例如，在解决交通拥堵问题上，与交通部门密切合作，制定了一系列的交通疏导方案，有效地缓解了交通压力。通过组织协调联合执法行动，解决了大量跨部门的问题，实现了工作协同。

{网站}小编认为，过去一年，城管大队全体队员们紧密团结，发扬“为民、务实、创新、奉献”的工作精神，积极开展各项工作，取得了显著成绩。也要看到仍存在一些问题和不足，如人员不足，工作压力大等。在新的一年里，将进一步完善工作机制，加大队伍建设力度，努力提高工作效率和水平。相信在共同的努力下，城市的管理水平将会不断提高，市民的生活质量将会更上一层楼。

城管大队工作总结 篇6

城管执法大队2012年工作总结

及2013年工作计划

2012年，执法大队在局机关的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，以“解放思想改革创新，提升城市管理水平”为目标，以开展市容环境专项整治为重点，在进一步巩固去年工作成果的基础上，积极营造秩序良好、环境优美的经济发展环境和人居生活环境。现将2012年工作总结如下。

一、抓队伍建设，确保各项工作顺利开展。

今年，大队把抓好队伍建设作为开展城管工作的重要任务，坚持依法行政、文明执法；坚持以人为本，执法为民，拓宽工作思路，转变思想观念。一是始终强化班子的领导建设，促进班子团结协作，以领导班子带动整个队伍建设，在围绕中心、服务大局的前提下，坚持民主集中制，按照各自的分工开展工作；二是认真落实例会制度，对上周工作进行小结，布置下周工作重点，促使工作连续性开展，对难点问题进行会议讨论，研究工作方法。同时要求各中队在会议结束后，组织队员召开中队会议，做到重点明确、思路清晰、进度同步；三是以会代训，注重业务能力的提高。通过相互交流、案件分析和共同学习，培养队员调查取证、分析问题和解决问题的能力，提升整体办案水平；四是严格考勤考核制度，做到奖勤罚懒、奖优罚劣，以制度管事，以制度管人，使想干事的人以机遇，使不想干事的人以危机，促使大队管理朝着正规化、制度化方向发展

二、抓岗位履职，城市管理工作稳步推进

执法大队始终从基础管理入手，突出工作重点，加强专项整治。经过全体队员的共同努力，在解决热点难点问题上有新的突破，市容市貌有显著变化，城市秩序明显改观。一年来，开展各类整治行动40余次；取缔乱摆乱设流动摊点600余处；清理各类城市“牛皮癣”2300余处；暂扣乱停乱放非机动车52 辆；查处违规燃放行为19起；办理各类案件100余起。

（一）、大力开展“百日攻坚”活动。

为争创省级文明县城，塑造整洁、优美、文明、有序的城市形象，全面改善宜居、宜商环境，提升我县城市品位。根据县局关于开展市容环境“百日攻坚” 活动的总体要求，执法大队精心组织，大力开展以提档亮化店招为主要内容的整改行动。通过前期摸底调查、登记造册，初步掌握整改对象的基本情况；通过深入整改对象，以“拉家常”的方式宣传整改行动的必要性，积极争取业主们的配合，有效推进了“百日攻坚”活动的进度，圆满完成预定目标，达到了预期效果。据统计，此次 “百日攻坚”活动共拆除店招343户（500间），其中包括整改对象自行拆除的56户（78间）。

（二）、适时开展“市容环境整治”行动。

结合城区实际情况，不定期开展“市容环境整治”行动，全面整顿出店经营、占道堆放、乱泼污水、店外淘洗等行为；清理违法户外广告，规范城市立面、空间建（构）筑物上户外广告的设置；进一步加大城市道路两侧沿街晾行为和乱披乱挂现象的治理力度。对在整治行动中查获的各类违法违规行为从严从重处罚，针对个别“问题户” 落实责任到人，采取重点监控、定点管理。今年，大队拆除各类违规条幅（横幅）广告360余条、破旧户外广告（店招）60余处，有效的净化了城市的立面空间。“市容环境整治”行动的开展，切实提高了城市管理水平，改善了城区市容环境，提升了我县对外窗口形象。

（三）加大城市“牛皮癣”治理力度。

为进一步净化城区环境，提升城市品位，彻底整治各类城市“牛皮癣”，结合我县整治“黑广告”专项活动，把整治城市“牛皮癣”作为一项长期的工作任务来抓，采取日常巡查和突击清理相结合方式，对城区范围内“牛皮癣”的分布和整治重点进行梳理，分片包干，落实责任到人，进行地毯式的清理，发现一条清理一条。对近期产生的城市“牛皮癣”从源头上追查，根据公布的联系电话、地址进行追查，通报相关成员单位进行联合打击，全面整治城区各类“牛皮癣”小广告。

（四）巩固非机动车整治成果。

在去年非机动车专项整治的基础上，执法大队按照“集中整治、专项治理、长效管理”的原则，建立非机动车乱停乱放长效监管机制。一是各中队在每天早点名结束后，首先对管辖区域的非机动车进行一次集中清理，将停放在指定位置的非机动车疏理整齐，对不听劝阻随意摆放的车辆进行暂扣，教育处罚后放行。二是按照责任路段划分，由路段责任人对各自管辖区域的非机动车乱停乱放行为进行监控，引导市民将车辆停放在指定位置，并做到停放整齐，对指定位置非机动车停放不齐的进行疏理；三是加强对临街单位“门前三包”落实情况的监管，对大型商场以及人流量较大的区域，要求单位负责人指定专人看管，做到非机动车停放整齐有序。通过一年来的巩固，非机动车乱停乱放行为得到了有效遏制，保证了城区交通秩序的畅通有序。今年共暂扣违章停放的非机动车52辆，疏理非机动车5300余次，劝导教育2600余人。

（五）、保持限放工作高压态势。

经过去年底限放集中整治后，城区违规燃放行为得到有效遏制，通过加大宣传和打击力度，始终保持限放工作高压态势。一是采取形式多样的“限放”宣传，将“限放”公告广为宣传，达到人人皆知、家喻户晓的宣传效果，针对节假日和传统好日子，深入居民小区提前开展限放宣传，防范于未燃；二是与限放区域内的小区物业、社区居委会、丧事服务机构及各大酒店建立横向联系机制，做到重点明确，有的放矢；三是强化监管手段，积极开展“限放”工作。对有可能出现违规燃放的活动，及时确认相关人的信息并下达“限放告知书”，对不听劝阻、仍违规燃放的行为人，采集相关证据，及时通知公安部门介入处理；四是实行限放24小时值班制度。针对夜间违规燃放取证难的特点，大队安排人员轮流值班，对一些安置小区加强夜间巡查，最大限度遏制违规燃放行为的发生。一年来，共查处违规燃放行为19起，成功劝阻制止100余起。

（六）开展高（中）考“护考”行动。

为给我县参加高（中）考的考生营造一个安静、和谐的应试环境，执法大队充份发挥职能作用，制定了详细的 “护考”工作方案。一是在考前对各考点和考生住宿点附近的商家及娱乐场所进行回访，及时排除潜在的噪声污染隐患；二是在考试期间，安排人员在考点附近值勤，实施现场噪音管理；三是考试期间，加大考点周边巡查密度，重点加强考点周边环境的监管，考点周边实行全面禁噪；四是加强午间（夜间）巡查，对考生住宿点附近的娱乐场所和居民住户进行监控，防止各类噪音影响考生休息；五是维持考点附近非机动机停放秩序，保持车辆停放有序；六是做好高(中)考期间值班工作，对来电来访反映的问题，积极反馈并督促及时解决。

（七）开展餐厨垃圾和建筑垃圾整治行动。

为加强城区市容和环境卫生的管理，针对随意倾倒餐厨垃圾和建筑垃圾的现象，大队抽调专人成立环卫执法中队，对随意倾倒餐饮垃圾和建筑垃圾的行为，分别采取了不同的整治措施。一是对城区饭店、排档等餐饮行业下发《告知书》，要求在店内自备垃圾桶单独收集、存放餐厨垃圾，由环卫工人定时上门清运或电话联系不定时清运；二是加大店面装潢的监控力度，做到关口前移，对正在装潢的店面进行告知，督促业主及时清运建筑垃圾至指定地点，防止随意倾倒行为的发生。对已经倾倒建筑垃圾，联系工人及时清除；三是加强监督管理，对易发生乱倒餐厨垃圾和建筑垃圾行为的区域，安排人员加大巡查频率，防止此类现象的发生；四是坚持教育和处罚相结合的原则，对不按规定随意倾倒餐厨垃圾和建筑垃圾影响市容环境的行为人进行处理。一年来共处置各类餐厨垃圾和建筑垃圾160余处，教育处罚80余人。

（八）积极参与拆迁（拆违）行动。

执法大队在人员少、市容保障任务重的情况下，注重大局，多次参与拆迁（拆违）行动，积极配合拆迁（拆违）工作，主要是对拆迁（拆违）点进行人员引导疏散及场地清理工作，做好周边安全防卫，防止突发事件的发生，为拆迁（拆违）工作提供强有力的后勤保障。

三、抓市容保障，促进城市和谐发展。

（一）做好重大节假日市容保障。每逢春节、元宵节、清明节、五一节、端午节的到来，市民欢度节日的时候，我城管队员正忙于加班。由于节日期间流动摊点多，人口密集、流动量大，节日的市容保障任务尤为繁重，队员们发扬吃苦耐劳、连续作战精神，做好各类违章摊点的劝解、疏导工作，为市民营造了一个祥和、有序的节日氛围。

（二）做好迎检接待活动的市容保障。为做好我县各项重大迎检接待活动的市容环境保障任务，执法大队严格落实各项迎检工作，做到定岗定人，责任明确。上半年，先后组织开展了省部级领导视察、市县级兄弟县考察以及文明创建等重大活动迎检保障工作20多次，均圆满完成了迎检任务。

下半年工作计划

1、适应数字化城市管理带来的变革。城市建设快速推进，基础设施建设水平不断提高，城市功能日趋完善。面对城市建设日新月异的新形势，传统的城市管理模式已经越来越不能适应城市发展的需要和市民群众的需求。随着数字化城市管理系统的投入运行，与传统城市管理模式对比，数字城管将更加精确、全面、快捷、高效，是传统城市管理向现代城市管理转变的重要标志。作为数字化城市管理体系的重要组成部分，全队上下必须充分认识以下几点：一是推进数字化城市管理的重要意义，把数字化城市管理工作作为适应现代化城市发展需要、提升城市综合管理水平的一个机遇，切实增强紧迫感和责任感，积极推动数字化城市管理工作，全力以赴将各项措施落到实处；二是转变作风，树立形象，打造优质高效地城管执法队伍。“作风是执法队伍的灵魂，形象是执法队伍的生命”，大队始终要把队伍建设作为城管工作的重中之重，大力加强作风建设，树立“文明、公正、务实、为民”的良好形象，不断提升群众满意率；三是推行城管执法进社区。通过实行中队与社区街道挂钩，队员与小区物业挂钩，管理者与管理对象挂钩，深入小区为民服务，扩展城管执法覆盖面，营造社区城市管理亮点；四是加强与相关职能部门协调力度。在实际执法中仅靠城管一方面力量难以形成重拳，针对店外经营、乱停乱放、噪音油烟扰民等违章行为，加强与工商、交警、环保等部门的联动，减少违章的发生和反弹。

2、继续加强城区非机动车乱停乱放的监管。一是加大宣传力度，增强市民有序停车的意识；二是按照责任路段划分，落实责任到人，实现网格化管理模式；三是适时开展集中整治，将日常巡查与集中整治相结合，劝导教育与曝光处罚相结合，更好地规范城区非机动车停车秩序。

3、做好城区“限放”工作。执法大队将按照县局对“限放”工作的总体要求，加强对重点区域的巡查监控，通过与公安部门的联合执法，对违规燃放行为进行宣传、曝光、处罚，以震慑违规燃放行为人，实现城区全面“限放”。

4、堵疏结合，遏制流动摊点占道经营。坚持整治和规范两手抓的方针，切实搞好市容市貌综合整治；采取集中治理和路段巡查相结合的办法，遵循“严管、严罚、严控”的原则，推动整治力度不断加大，严厉查处流动摊点占道经营现象；坚持堵疏结合原则，按照“不影响市容、不影响交通、不扰民”的要求，根据需求设置一批便民摊点，做到定点定位，规范管理，缓解整治压力，提升市容质量。

5、做好户外广告、店招的监管。对未经审批或未按标准要求设置的户外广告、店招进行查处；会同行政审批科对城区未经审批许可设置（或审批许可超期）和经审批许可设置到期的各类户外广告设施逐处核查，分类甄别，研究确定拆除、暂时保留、到期拆除意见，报局领导统一组织整治。

城管大队工作总结 篇7

20xx年，在公安局、城管执法局的正确领导下，城管警察大队以充分发挥公安机关打击犯罪，维护社会稳定的职能作用，依法打击城市管理过程中的各类违法犯罪活动为主线，以解放思想、开拓创新、有效履行城市管理、执法保障和服务职能为契机，扎实开展党的群众路线教育实践活动和民主评议政风行风工作，确保年度各项工作顺利完成。现将我大队20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：

一、20xx年工作总结

(一)重学习，强根本，党的群众路线教育实践活动成效明显

扎实开展党的群众路线教育实践各项活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求，坚持高标准开展，高质量推进。

1、坚持学习教育，强化政治建警。坚持把政治学习教育摆在首要位置，抓实抓好。大队党支部先后12次组织学习，围绕“为民务实清廉”这个主题，系统学习了中央、省委、黄冈、武穴市委相关文件精神，学习了《论群众路线—重要论述摘编》、《厉行节约，反对浪费——重要论述摘编》等书籍，重温焦裕禄同志的先进事迹。大队党支部学习教育阶段收到学习心得15篇。

2、坚持开门纳谏，倾听群众呼声。针对服务和管理对象，召开了砂场、建筑工地负责人和部分出租货车司机代表座谈会3次，开展了一次问卷调查活动，广泛听取社会各界对大队在“四风”和政风行风工作中存在的突出问题，收到建议13条。

3、坚持整风精神，严肃党内生活。以认真从严为第一标准，高质量开好支部民主生活会。大队所有党员同志均认真撰写了对照检查材料，相互之间至少提出了2条意见，做到了自我批评敢于揭短亮丑，相互批评知无不言、言无不定，动真碰硬，敢于交锋，确保了生活会质量，达到了团结同志、增进和谐、推动工作的目的。

4、坚持标本兼治，破解工作难题。结合管理工作中发现的问题，重点整改如下在日常管理工作中查找出来比较突出的五个问题：一是禁限鞭管理工作不细致，查处力度不够，工作不实，少数同志为了应付考核，查处工作存在滥竽充数，交差应付的问题。二是静态停车管理工作存在以罚代管和少数同志视而不管的问题。三是城管执法保障案件办理存在虎头蛇尾的现象，未履行回访和回告制度。四是建筑工地渣余土源头管理存在漏管失控，对违规运输车辆或承运单位查处力度过轻。五是少数同志借城区空气治理、城区建设环境综合治理之名，存在不以人民事业利益为重，搞一已私利的问题。针对存在的问题，做到人人表态，大会通过，并签订书面承诺。一年来，大队在各项执法管理工作中无一起违纪违规和有责投拆。

5、坚持夯实基础，健全长效机制。大队制定了各项工作目考核制度，对执法程序和管理工作各环节都作出了明确规定，既从制度上杜绝了贪腐产生的土壤，又提高了工作效率。

(二)重形象，勤履职，城管执法成效显著

今年以来，我们面对错综复杂的城管执法环境，针对市民反映的突出问题，坚持以人为本，从基本职能做起，强化服务管理创新，确保各项工作有条不紊高效运转。

1、静态停车管理全面实施城区机动车乱停乱放常态化整治和部分路段节点重点整治相结合的管理模式。日常管理工作成立了三个专班，分三班倒，对我市城区静态交通实行24小时常态化监管，确保城区静态停车秩序白天晚上一个样，晴天与雨雪天一天，节假日同平常一个样。针对学校、医院、超市、水果批发市场、夜食场等机动车、非机动车乱停乱放多发地点、地段，我们经常联合有关职能部门开展专项整治并建立长效管理机制，从根本改变影响市容、交通安全的现象。如粮食路南段水果批发市场、菜场、夜食场和市人民医院门口秩序的根本改观，受到广大市民的一致好评。按照市政府统一安排和部署，从8月初开始，该大队共安排20名警力在城区内以江堤路为重点全面开展了货车违法停车专项整治工作，在电视发布货车占道停车整治通告三天，发放温馨提示153份，召开货运车辆司机代表座谈会2次，规范货车有序停放入驻停车场近300次，并按照市政府、执法局党委工作安排负责坝外货车停车场鱼塘填土方平整场地工作。一年来，我们紧紧围绕城区规范交通秩序大局，积极回应市民的需要和期待，接受市公安局110指挥中心指令出警23余次，共警告驶离车辆2300次，拖移各类车辆367台次，违停拍照取证上网机动车12305次，对城区机动车乱停乱放者有强大的震慑力，较好的规范城区静态停车秩序。

2、“四个不放松”巩固城区“禁限鞭”工作成果。为了突出禁限鞭管理工作成效，牵住“禁限鞭”管理工作的“牛鼻子”，该大队做到：一是坚持多渠道“禁限鞭”宣传教育不放松。在春节后，该大队迅速在市电视台拉开宣传工作，全面宣传禁鞭工作事项和规定，平时每周一、周三利用两天时间在市电视台滚动播出禁鞭宣传标语，每月集中一次曝光查处违规燃放烟花爆竹的典型案件;在市婚姻登记处、酒店、车辆销售店、殡仪馆、公汽客车等处制作宣传单、发放温馨提示卡1000余份;在“武广传媒”报刊、“武穴论坛”网上论坛等开辟专栏宣传“禁限鞭”工作有关精神，提升广大市民对相关政策的知晓率，促使广大群众安全文明燃放烟花爆竹，激发群众参与热情。二是坚持协调联络多警种多部门联动不放松。该大队主动与市公安局治安大队、巡特警大队、城区派出所和市执法局城管执法大队、环卫局监察队等部门联系，充分发挥各职能部门作用，对违规燃放烟花爆竹行为做到第一时间提供准确信息，及时查处曝光。三是坚持保持高压态势，多举措巡查管控不放松。该大队每天安排足够的警力，驾乘三辆警车围绕城区主次干道进行巡查，并将民主路、广济大道、永宁大道、明珠大道等繁华地带，作为巡逻查控重点地段，始终保持对禁鞭工作的高压态势。此外，联合武穴办事处社区办、城区派出所每月组织各社区人员开展一次集中行动，到辖区商铺进行督导和巡查。四是建立长效管理机制不放松。该大队坚持每月将“禁限鞭”工作纳入“城管会战”考核范畴，通报各社区管理“禁限鞭”工作情况，并将查处的违规燃放行为每月在武穴电视台公开曝光;对影响大、情节恶劣的案件及时在电视台曝光多方面狠抓落实不放松。此外，该大队十分重视借鉴学习先进的经验，派员到黄梅县参观学习，及时向市政府汇报当前我市城区“禁限鞭”工作存在的烟花违法经营、市场管理极不规范等问题，争取市政府相关职能部门引起重视。一年来，该大队共查获违规燃鞭198起，立案查处58起，电视和网上曝光198起。

3、认真完成好市政府交办的城区建设环境整治工作任务。自去年底以来，城区规划范围内的39处大型建筑工地开工建设，3家混凝土搅拌站，3处沙场饱和运转，渣土、混泥土特种运输车辆繁忙进出城区，为防止施工给城区带来道路、噪声、空气污染，市政府和市城管执法局研究决定将城区建设环境重任交给该大队。从3月份开始，该大队牵头，联合执法局、住建局的管理职能单位，组建了33人城区建设环境综合治理联合执法专班(其中：城管执法局24人，住建局9人)，开展了为期5个月综合治理。做了如下工作：一是制订了《武穴市城区建设施工环境综合治理实施方案》(武城指〔20xx〕9号)，明确了工作任务，组织实施办法，严明了专班工作纪律。二是摸清底数，分类建档，针对问题开展整治。共责令建筑工地完成工地围档建设13处，建设标准洗车槽16处，硬化施工场地、合理安排排水设施3处，设置合格车辆冲洗机，配备专管员，确保排水通畅，现场清洁39处。三是加强巡查，规范建筑渣余土管理。按责任区域将专班分三个组巡查，严查车轮带泥上路车辆，查处车辆137台次。四是严格建筑渣余土市场规范管理建。建筑工程渣土(垃圾)的处置必须遵守准入制度，由有资质的合法公司来经营，必须向市城管执法局申领办理《武穴市建筑工程渣土(垃圾)处置证》;运送建筑渣土(垃圾)必须由专业运输公司承运，向市城管警察大队申领《城区渣土运输通行证》;运输车辆必须是合法车辆、专用车辆，平厢装载密封覆盖，不得超载、抛洒，并按核准的运输路线、时间进行运输。整治期间查处无证违规经营运输公司1家，个人组织车队运送建筑渣余土11次，规范特种车辆按规定持证经营72辆。查处施工企业在城区内随意倾倒、抛洒或者堆放建筑垃圾、工程弃土、弃料5家，按规定接受停工(停水、停电)整顿1家。五是对污染源头进行了根治。专班责令城东江滩2处砂场，1处销煤码头硬化了路面，建设了冲洗槽，配备了冲洗设备，安排了专人管理。通过整治，业主们提高了环境保护意识，城区环境卫生、空气质量得到了改善，市民投拆次数逐步减少，满意率稳步提高，有不少市民积极的支持我们开展工作，帮助我们宣传，市主要领导对整治工作给予了充分肯定。

4、积极的参与城区空气污染治理。为切实解决武穴城区粉尘、烟尘等空气污染问题，改善人居环境，该大队除了做好城区“禁限鞭”工作、建设环境整治相关工作外，积极参与严厉打击运送易抛洒物品货运车进城违法行为。针对货运码头、沙场、搅拌站专营运输车辆带来的路面污染和扰民行为，城管警察大队敢于碰硬，对此类车辆开展了治理:一是多次召集货运企业、码头业主、搅拌公司负责人会议，列举货运机动车超载、抛洒、超载行驶、随意按喇叭扰民、车身不洁、驾驶人开霸王车、强行会车超车，影响市民出行安全和带来粉尘污染等危害，发放隐患整改通知书，责令运输企业和搅拌站限期整改。二是规定货运机动车除平厢装载、密封履盖外，限时限线出入城区，以管促规范，以罚促规范。三是加大查处打击力度。今年以来共办理货运机动车超载抛洒案58件，做到先卸载转运，后处罚。通过整治，货运机动车不覆盖、沿途遗洒、满街乱跑的现象，得到了根本改变。

5、集中开展出店经营、占道经营专项整治。针对部分商贩出店、占道经营，既影响了城市交通，又损害了市容市貌的问题。大队采取点、线、面相结合的巡逻方式，特别是对城区永宁大道、民主路、沿江大道等主要交通繁华地段，增加了路面的巡逻密度及时间。充分发挥联勤机制的作用，在早晚人流高峰期配合城管执法大队，形成部门协同作战，强化职能联合，发现出店、占道经营行为，进行喊话教育、限期责令改正，对拒不改正的商贩，依法追究责任，对阻碍执法公务者，依法行政拘留。先后开展了联合行动5次，清除阻碍停车阻碍物36处，清除占道经营摊位12处，拖移占道报废车辆13辆，警告76人，罚款11人，使城区出店、占道经营问题得到了有效遏制。

6、协力配合城管规划执法大队开展集中拆违行动。随着全市开展打击“三违”工作的深入开展，规划执法大队的拆违活动越来越多，违规抢建现象仍然比较突出，规划执法大队在拆违中，经常遭到当事人或不明真相群众的威胁、恐吓、阻碍甚至人身攻击，市委、市政府领导高度重视，密切关注。但是，拆违工作政策性强，对立面大，社会关注密切，执法执法稍有不当，就会酿成群众事件。今年以来，大队接到规划执法大队报警后，闻警即动，迅速赶到事发现场，在布置警戒的同时，积极主动向当事人宣传有关法律，严肃指出妨碍国家工作人员依法执行职务的后果。7月28日上午，规划执法大队对樟树下村郭斌家违章建筑进行拆除，遭到郭斌的老婆魏小芳及其他不明真相的群众的阻碍。大队接到报警后，迅速赶到事发现场，迅速制止了其他群众阻碍执法的行为，对当事人郭斌、魏小芳宣传有关法律，严肃指出妨碍国家工作人员依法执行职务的后果，并对两人进行训诫，当事人在劝导下，自动放弃了违法行为，使拆违工作得到顺利进行。全年来，我们因拆违工作出警累计30余次，现场维护警戒30余次。积极协助规划执法大队对城区违反规定的非法建筑物进行拆除，为我市城管规划执法工作提供了坚强的法律保障。

7、及时查处暴力抗法案件，为城市管理综合执法提供保障。保障城管执法工作的顺利执行和城管执法人员的人身安全是我们大队一项主要职责。由于城市管理工作涉及面广，政策性强，对立面大，社会关注程度高。城管局的规划、城管、园林、环卫执法人员在管理过程中，难免遭到当事人或不明真相群众人的威胁、恐吓、阻碍甚至人身伤害。对于此类警情，我们闻警即动，主动作为，迅速赶到现场，在控制事态局面前提下，依法查处，维护城管执法权威。20xx年8月11日上午，规划执法大队吴家旺等人在朱木桥村兴桥路对方壹承建的建筑的违章部分进行拆除，遭到方壹的威胁、恐吓，一度导致执法活动的中止。接到报警后，大队立即立案，传唤方壹到大队接受调查，依法对方壹治安拘留。20xx年9月9日上午，城管执法大队周中友等人在玉湖路口碧海蓝天洗车店对占道洗车的违法行为进行查处时，遭到该店店员徐爱民的阻碍，导致执法工作无法正常进行，接警后，我们到现场依法将徐爱民口头传唤到大队进行调查，依法对徐爱民治安处罚。全年，我们共查处在城市管理执法活动中出现的违法案件11起，行政拘留4人，行政处罚7人。查处破坏城市建设和市政设施案件2起，出警40余次。有力的打击阻碍城管执法的违法行为，确保我市城管执法活动的顺利进行。有我们大队的积极参与，城管执法直面对抗的事件少了许多。

此外，我们大队坚决服从全市中心工作，今年以来，参与重点建设项目开工建设的安全保卫多次，在创建省级文明、园林城及迎检工作中，勇担重任，园满的完成了工作任务，受到了市领导、局领导充分肯定和社会各界广泛赞誉。

二、20xx年工作思路与设想

20xx年，我大队工作总体思路是：在市公安局、市城管执法局的领导下，贯彻落实党的十五届四中全会精神，巩固党的群众路线教育实践活动成果，突出依法治国主题，夯实基础，创新管理，廉洁高效，务实进取。努力建设“法治阳光、规范模范、亲民爱民”城管执法保障队伍，为促进武穴社会治安大局稳定、经济社会又好又快发展做出新的贡献。

(一)细化制度，防微杜渐，打造法治阳光警队。一是加度建设。在20xx年党的群众路线教育实践活动建章立制基础上，继续加入制度刚性约束，修订完善《武穴市城管警察大队规范化管理制度》，对车辆违停管理、“禁限鞭”管理、城管执法保障出台具体管理规定。二是深化党的群众路线教育实践成果，推动纪律作风建设再上新台阶，建立规范执法、廉洁执法、阳光执法长效机制，实现违规执法、违程执法、违法执法‘零容忍”。

(二)优化管理，争先创优，打造规范示范警队。通过绩效管理、考核管理、奖惩管理手段，挖掘内部潜力，形成提质增效的内部工作氛围，人人努力做好大队安排的各项工作，事事处处展现良好执法形象，积极建设一支队伍规范、执法规范、服务规范、内务管理规范的示范警队。20xx年计划完成城区停车位泊位划线工作，完成出租货集中停放到坝外货车专用停车场工作，进一步开展“禁限鞭”宣传，形成宣传攻势。

(三)强化指导，示范引领，打造亲民爱民警队。一是在便民利民服务上着力。继续开展好城区建筑工地渣余土管理，空气污染治理，“禁限鞭”管理工作等民生民心工作，定期召开“警民恳谈会”、“开门评警”活动，发放警民联系卡、城管执法温馨提示单等保持警民互动，以实际工作成效争取市民支持，以热情的服务态度真心真诚感动市民。二是在构建和谐警民关系上使劲。大队领导坚持带好头，要求每名民警每月至少利用业余时间为人民群众做一件好事，每年联系一名贫困农户、城市低收入者和困难党员结为穷亲，传递党和政府的关怀。

城管大队工作总结 篇8

今年上半年，城管大队在城管局党委的正确领导下，紧紧围绕创建国家卫生城市、队伍规范化建设省级达标等中心工作，竞位争先、努力创新，在城市管理和队伍建设上均取得了一定的成效。

监察、执法工作

1、市容秩序整治

针对省爱卫办专家多次来丰明查暗访指出我市的市容环境秩序方面的存在问题，我城管监察大队组织执法人员加班加点，强力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃橱窗乱张贴1589户9600多平方米，拆除破旧户外广告牌匾457块，破损遮阳蓬162只，查处人力三轮车违章营运116辆/次，更换三轮车新顶棚471只。大队组织了十多次综合执法行动，对沿街的乱搭建、乱挂晒、乱堆放进行重点整治。通过整治，使我市的市容市貌有了明显的改观，得到了市委市政府的领导、市创卫指挥部的充分肯定，为顺利通过“创建国家卫生城市”省级考核，作出了贡献。

2、整治户外广告牌匾

大队全体队员自己动手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市区重点地段不规范设置户外广告牌匾。上半年共组织11次强拆行动，拆除违章店牌店招945块6000多平方米，同时，通过电视、报纸等宣传媒体不断加强城管执法宣传，有力地保证了户外广告整治行动的实施。近期，大队又通过学习、借鉴阜宁等地的经验、做法，拿出了市区主干道户外广告牌匾的整治方案，目前，此项工作已进入宣传发动的阶段。

3、规范设置便民点

为真正解决近郊瓜、果农无处出售自产自销的瓜果的实际问题，从根本上做到“堵疏结合”，大队在征得有关部门的同意后，专门开辟出飞达东路、大华路等地段设置了多个瓜果便民点。另外，大队还在大新南路，大新中路等路段专门开辟了小修理的便民摊点群，既方便的群众，又规范了对小修理摊点的管理。

城管大队工作总结 篇9

一、深入学习实践科学发展观活动

今年，根据上级统一部署，我队学习实践活动3月份开始至8月份基本完成，经过几个月来扎实有效的工作，学习实践活动取得了实实在在的成效。1、将理论学习与提高能力相结合。坚持学以致用，把学习的收获转化为做好城管工作的实际能力。组织全体职工集体学习，重点学习科学发展观读本和有关文件，结合城管执法工作，邀请了法律专家来队讲课，讲解城市管理法律理论，同时安排本队业务骨干主讲市容、城管方面的好的工作方法和经验。2、开展活动与推动工作相结合。正确处理开展学习实践活动与做好各项工作的关系，统筹兼顾、科学安排，把学习实践活动融入到各项工作中去，把各项工作结合到学习实践活动中来，做到两不误、两促进，活动期间各部门集中学习达40多个小时。3、结合工作实际，把解决存在的突出问题作为工作的出发点和立足点，认真查找、及时解决，并有针对性的进行了一次“科学发展，提升城市管理水平”为主题的大讨论活动。结合本职工作，组织职工撰写学习心得、个人小结，提合理化建议。通过学习，全队思想认识提升到一个新的高度，观念进一步更新、作风进一步转变。

二、加大宣传力度，营造良好的执法氛围

“文明执法，教育为先”是我队依法开展城市管理执法工作的重要前提。1、充分利用电视、报刊、政府主页等宣传面广、影响大的新闻媒体进行广泛宣传。耒阳电视台先后播出近30条执法新闻和专题节目，《新耒阳报》也多次刊登我队有关执法新闻报道。2、在城区主要街道，向市民和沿街商家派发15000份《加强门前市容管理的通知》等宣传资料，有计划地与城区临街商场、酒店、超市、宾馆达成协议，签订《门前三包》责任书，取得了较明显的效果。3、是在主次干道利用宣传车、公益宣传广告牌等方式，向市民宣传城市管理法规。通过深入的、全方位的宣传，城管执法工作深入民心，营造了良好的执法氛围。

三、加强执法力度，提升城市管理执法水平

1、开展城区市容市貌专项整治

大队在日常管理基础上，以专项整治为突破口，严管超出门店经营和流动摊贩，特别是对校园周边、菜市场周边及市区主要道路进行了定人、定责管理，开展了多次有效整治活动。全年来，共查处流动摊贩、马路市场及店外设摊4476起，其中依法取缔834起，动员搬迁1402起，教育整改2240起。对节假日及重要活动实施了重点保障，确保城区市容市貌的整洁有序。同时，针对夏季西瓜等季节性水果的大量上市，依据“疏堵结合”原则，我队主动与居委会联系，在不影响市民工作、生活，瓜农便于卖瓜的地段安排了15个季节性水果销售点，并在疏导的基础上加大对主要街道流动摊贩整治力度，遏制了流动摊贩乱设乱摆现象，通过专项整治，城区市容市貌现象得到了较大改善。

2、加强户外广告整治工作

今年，大队不断加大对户外广告执法力度，从严把关户外广告审批手续的同时，要求公用设施管理股从大型广告、门店招牌、落地灯箱、地名牌广告和过街商业横幅等各种形式的户外广告进行了专项整治，对缺损、破旧以及不合时宜的广告画面进行了整改，并规定除全市组织的大型宣传活动外，城区一律不得悬挂过街商业横幅。查看并拆除了处置了倒塌的大型广告设施，拆除面积达200多平方米，及时消除了安全隐患。全年，共拆除各类破旧广告设施120余处，面积700多平方米，拆除违规条幅、横幅821条，清除各类“小广告”3200多处，市区广告秩序进一步得到了规范。

3、强化建筑工地文明施工管理

今年，大队加强了建筑工地文明施工和施工车辆带泥污染路面的源头管理，采取控制源头，事前防范的主动管理方式，将关口前移，主动介入建筑工地管理，加强与施工现场的沟通联系。全年规范围档3200余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作业、工地占道堆料70余处。目前，城区临街工地100%进行围档作业，大部分工地出入口处都按要求进行了硬化处理，部分工地还配备了冲洗设备和专门的清洗人员，有效地维护了市区道路的干净整洁。

4、规范夜市摊担管理

为进一步加强夜市管理，我队对夜市的管理工作时间延长到晚上12点，尤其是加大了对沿江路、大桥路两处夜市摊担摆放相对集中的路段的管理力度，同时，督促业主配备污水桶、潲水桶，不得随意乱倒垃圾，并做到有专人负责定点、定时统一收集垃圾和污水，要求各业主每周对平台进一次彻底的清洗，对违规者依法进行处罚。全年，大队共组织15次专项整治行动，对污染路面、严重影响市容市貌、违章占道经营的夜市摊担进行取缔和规范，共取缔违章占道夜市摊40余处，教育整改50余起，规范130余处，有效防止了夜间违章占道、污染人行道现象的反弹。

四、重视民生信息反馈和信访维稳工作

今年以来，我队共处理群众来信来访169件，其中来信19件，网上信访10件，来访140人次，均已及时处理，处理率为100%。

1、公布投诉电话，及时接听市民投诉和加强城市管理的宝贵意见，真诚欢迎群众对我队的行政执法行为进行监督，使群众上访工作做到事事有落实，件件有回音。

2、认真办理政协提案，共办结政协提案6起，同时，积极联系相关委员进行面商，相互交换意见，认真听取他们对办理工作的建议，以利于进一步改进工作，力争做到每一件提案办理工作真正落到实处，政协委员全部满意。

3、加大对信访工作的督办力度。对重大信访问题、疑难信访案件和重要信访事项实行限时督办，确保群众信访问题妥善解决。由于重视信访工作，今年我队未发生一起因执法不当引起的行政诉讼和到上级部门非正常上访，真正做到了把矛盾化解在基层。

五、存在问题

一是部分路段的违占道经营和流动摊担管理还时有发生。二是对城市管理的现代化、科学化探讨不够，城市管理的制度化、法律化水平还有待于进一步提高

城管大队工作总结 篇10

2010年常州市城市管理行政执法支队天宁大队工作总结 2010年，我常州市城市管理行政执法支队天宁大队在天宁区区委、区政府的领导下，在市城管局、市支队的具体指导下，全力推进我区的城管执法工作，深化城市长效管理机制，强化队伍建设，规范执法、文明执法。按照天宁区区委城市管理工作实施意见的要求，全力维护城市市容环境，履行好各项职责，现将相关工作总结如下：

大队紧紧围绕城管行政执法队伍规范化建设的总体目标，全力打造一支学习型、实干型、争先型城管执法队伍，细化目标考核办法，与中队签订目标百分考核责任书，从政治思想、道德品质、学识水平和业务能力、工作作风和敬业精神、领导交办任务、岗位内容等方面立项，严格奖惩措施，形成你追我赶，比学习、比工作的良好氛围，提高了城管队伍的战斗力和凝聚力。通过完善城管公安联动机制、人员竞聘交流上岗、组建跨区域交叉执法组，专项整治与疏导并举、开展城管“三进”活动等多种工作上的改进和创新，开拓城管执法工作的新局面，并取得一定的效果。大队按照区城管执法局的具体部署和要求，统筹全局性的行动和重点整治工作，负责整个队伍的一体化管理和建设以及相关专业性的业务指导、培训。属地中队根据考评指标实现精化管理标准，实施全方位、全时段管控的服务型管理。大队开展高位督察，制定、细化的督察考核评分标准，并与区对各街道考评成绩挂钩，1

对队员的执法行为规范、执法效果、行风建设情况以及规章制度的执行情况进行全方位督查。建立开展“五星队员”考核评比活动制度，鼓励先进，带动后进。组织多种形式的培训和学习，全力提高队员综合素质。

一、队伍建设方面。全面加强督察考核，对照文明执法规范和协管员录用和管理规定、星级队员考评制度，严进宽出，铁腕治理队伍。4月份完成全区350名协管员封闭轮训。星级单位、星级中队正按步骤创建。文明执法考评1—11月份基本为满分，全年保二争一的目标基本实现。

二、行政执法方面。日常管理、长效考评各街道中队要求全力确保，大队针对重点、难点、专项整治任务等工作统筹力量，逐个突破。

“夜间施工、违法建设、店外出摊、废洗摩、老小区城中村、门楼牌匾”六大专项整治已按计划整治完毕，市容环境、人居环境得到改善，成效明显。

夜间施工整治为期两个月，共查处案件37起，教育整改19起，通报支队11起，完成了大队和各属地街道中队联动巡查机制，现管控情况良好。

违法建设坚持按照区委区政府“露头就打”的要求，充分发挥各属地街道中队的作用，发现一起处理一起，做到严格控制。至今统计共查处违法建设586户，.4㎡，立案强制执行15

起；

废洗摩整治，今通过前期四月份各属地中队完成的前期调查摸底台帐，前期告知和宣传工作也已完成，现正对难点、重点问题按程序查处中，建立、告知宣传工作，大队针对属地难以解决的难点、重点，统一部署、集中梳理，严处重罚。通过一年来的高压严打态势，废洗摩的店外占道现象已得到有效控制。

店外出摊、流动摊贩整治。大队按照先主干道后次干道再支路的顺序，继续对流动摊贩、店外出摊等难点问题整治。继续针对夜排档、夜摊点开展，每周一到两次的集中清理整治工作，保持高压态势，坚决杜绝回潮现象。现全区之内基本无夜排档现象，针对中队上报的难点同济桥、桃林路、桃园路整治已取得基本成效。4月含对对市区主要道路的“乱吊乱挂”衣服、毛巾，尤其是对理发、美容店进行清理行动。6月还开展校园周边清理整治活动，共发放温馨告知书5000份。大队将继续严管，达到秩序井然、整洁卫生的整体目标。

老小区城中村、城郊结合部整治。各中队在辖地街道组织下结合自身实际，按照城市长效综合管理要求开展整治。大队负责统筹安排，全力配合，今年共整治了近八个大的区域。天宁街道的桃园新村、椿桂坊小区、元丰桥小区、通济新村等老小区；青

龙街道城郊结合部的常青中心村、青龙苑、羊头桥菜市场的环境面貌都通过整治取得显著改观。雕庄街道城中村、城郊结合部的整治，共发现问题1050个，抽查问题560个，全部督促各村委整改到位。

门楼牌匾整治。高架沿线、中吴大道、飞龙东路、市区主干道四大区域，共发放整治告知书2000余份，清理不规范广告、张贴等1500余处，总计面积达2万多平方米。其中市区主干道区域，关河路、延陵路、通江路、晋陵路、和平路、劳动路等共清理牌匾79块830平方米，清理灯箱14起25平方米；飞龙东路区域包括飞龙东路、竹林南路、竹林北路等多条主干道辐射支路，石材市场、银河湾星苑等重点不规范户外广告近300平方米已全部清理完毕；高架沿线区域、中吴大道区域虽然涉及范围大，不规范广告、张贴的情况严重，例如南方摩配、雕庄陶瓷城等，但我大队还是调动一些可以调动的力量，想尽办法在省运会前完成了清理工作；尤其在比赛休息场馆周边之一新民里的突击整治中，从8月23日至9月3日连续作战，从宣传告知、调查核实取证到整治强拆一环扣一环。不到十天，配合市支队拆除广告门头100余块，面积近1000平方米，为我市的整体市容市貌稳步提升，省运会圆满召开奠定了基础。

全年，大队和各属地中队，共出动人次，2455车次，查处违章 4990 起，其中教育整改 4860 起，发《停工（核查）通知书》150份，发《限期提供合法手续通知书》734 份，发

《责令改正通知书》4000份，发温馨告知书5567 份，申请法院强制执行 2 起，一般程序处罚 130起。共查处无证摊贩、马路市场及店外出摊、占道经营3475起，其中依法取缔 975起，教育整改 2000余起，合理、有序规范管理夜排档、自行车、西瓜摊、修鞋摊等 266个疏导点，设置便民服务点 92个。园林绿化共查处30起。共发出《核查通知书》 50余份。

三、法制建设，“三合一”平台已完成行政权力主体、事项和依据等方面内容的清理；完成行政权力运行流程梳理和责任分解；完成权力定制入网，进入”三合一“网络平台运行。在硬件设施未完全到位情况下，已录入31件案件，全区排在前列。

6月份，区委区政府对大队领导进行了调整，进一步强化了城管执法大队的领导力量。新班子组建后立即投入工作，围绕大队的全年目标任务，在充分发扬民主，集思广益的基础上，对原有规章制度、考核评比方法进行了全面修改和完善，形成了集目标任务、管理、考核、监督一体化的管理体系，构建了符合大队自身特点的管理机制，明确了领导班子的分工，大队近期工作重点和远景规划，开始实施目标任务更为明确具体、管理制度更具可行性和操作性的各项举措，为大队全年完成上级布置的目标任务和今后的发展，营造了良好的内部条件，具体包括以下几个方面：

1、新领导班子迅速进入角色，通过听汇报、个别约谈、共议讨论，全面掌握大队目前的现状和运作流程，深入分析，明确了领导班子的具体分工，细化责任。具体由陈建全副大队长分管队伍建设，巢军副大队长主管机动中队、受理中心；曹惠民副大队长主管建管中队；大队长、教导员按党政分工全面负责。迅速重新调配了建管中队、机动中队人员和办公场所，增强了一线执法的投入，使物尽其用、人尽其才，发挥各自能动性。领导班子成员实行各街道中队蹲点联系制，积极和属地街道的城管主任、科长沟通协调，主动解决问题，指导帮助街道中队长更好地完成各项工作。

2、梳理、完善和健全了制度，加强了落实，特别是针对队伍管理方面，形成了更具可行性和操作性的考核方法。统计、补发、增发队员服装装备，同时落实了考查方法，使队员的一言一行都有规可循，一差一错都有章可处。周六、周日不间断上班，责任到人，车辆管理去向公示，监管到位。进一步强化队伍作风建设，以队列训练、内务管理为抓手，深化队员的工作作风。同时开始实行协管员的托管、合同制用工方式，增强对协管员、执法队员的人文关怀（包括实施节假日、生老病死等探望、慰问活动），让队员们有强烈的集体荣誉感和归属感，也更加有干好工作的使命感和责任感。执法队员的考核充分体现了奖勤罚懒，并为优秀的队员寻找更好上升空间，形成良好的竞争向上的氛围，增强正式队员的表率作用。针对队员日常

工作任务重、人员分散的特点，为进一步加强思想政治工作，构建思想交流平台，结合市支队开展的“结对互助”工作，大队实行了“一对一大谈心”工作制度。领导班子成员根据各自蹲点联系的片区，找每一位正式队员一对一的进行交心谈话，并把这种思想沟通交流形成制度，逐步推广到每一位队员。及时掌握队员的思想动态，排除障碍，为全面推进各项工作提供保证。

3、加强对中层（尤其是街道中队领导）班子的建设。通过局、局党委讨论批准拟按星级中队的要求配全配齐中队的领导班子。以此来加大中队工作领导力度，调动中队积极性，形成合理的中层资源分配，更好的完成街道中队面广量大的日常工作，也使大队形成更多抓手来推进各项工作，使所有自上而下工作到街道中队都有具体的落脚点，让街道中队长能避免因太多繁重的日常杂务，影响到对全面工作的落实和掌控。

4、高度重视星级单位（大队）、星级中队的创建工作。深刻认识到和兄弟区队伍在这项工作上的差距，认真分析原因，寻找突破方向。前期特别邀请市（支队）创建领导小组李玉才支队长、高新良大队长等来大队综合调研，大队汇报了创建的前期准备工作和投入。支队领导充分肯定了我大队的创建热情，但也指出创建星级单位、星级中队是队伍规范化建设的一种手段，不是目的，是上级部门希望通过此方式来加大地方政府对我们城管执法队伍的关注和重视。目前阶段，溧阳、武进、支

队、天宁都在申报，可能天宁短期内加大投入，（最低预计 80 万元），迅速完成软、硬件考核性指标，分数上没有问题，但横向对比本地区其他创建单位（溧阳、武进、支队）的整体面貌（尤其是办公大楼等硬件的感观性印象）创建三星级单位可能很难保证。根据此次调研情况，经局党委同意，大队现阶段已着重倾斜于星级中队的创建，各中队创建活动已全面拉开，并得到了属地街道领导的全力支持。大队邀请支队创建领导组成员到各中队，点对点逐一过堂现场指导，并积极加强和街道的沟通，争取街道领导在财力、物力上的帮助，对指出的问题逐一整改到位。10月份，大队根据区局的布置，全面启动三星级中队创建工作。借雕庄、青龙中队更换办公场所的有利时机，积极配合，服务中队。大队领导围绕三星级中队的各项标准，多次和街道分管领导沟通协调，得到了有利的支持，确保了工作的顺便推进。方量教导员亲自带人到各个中队了解中队硬件、软件的投入、建设情况，精心组织，具体落实。从中队整体布置，房间功能设置和公示，形象地统一到上墙制度、队列训练、台账等细节都进行逐一规范。现青龙、雕庄、红梅中队整体布置硬件方面已初具规模，天宁、茶山、兰陵正在完善中。下一步将对照标准，系统更新台账记录，全面完成创建工作，并申请验收考核。12月份迎检，争取6个街道中队全部创建成三星级中队。

5、根据天宁区协管员招录和管理规定，严格协管员队伍管

理，确定严进宽出的原则。新班子领导通过到各街道调研，并和分管主任达成共识，今后招录协管员原则上各街道中队上报计划，大队统一组织，区局报人事局公开招录，保证新录协管员的整体素质和稳定性，便于开展工作。现阶段，红梅街道协管员20个岗位，大队综合股1个岗位的招聘工作已顺利完成，公正、公平、公开的招录，选拔了优秀合适人才，充实了协管员队伍，为下一步的队伍管理奠定了基础。同时对所有在岗协管员的情况进行摸底，结合星级队员考核情况重新梳理审核，目的是全面深入了解基层协管员配置，为今后综合性调度、政策性决策、队伍一体化管理打好基础。

6、研究2010年重点工作完成情况（包括六大专项整治、“三合一”平台建设、队伍管理文明执法规范考评），分析现阶段进度和难点，确定主攻方向。六大专项整治按计划进入攻坚阶段。巢军副大队长分管机动中队全力配合街道中队突破难点、重点，“三合一”平台建设、受理中心增配了必要的硬件设施，以保证运行完成情况继续排在全区前列。加强队伍管理，完善修订考核方法，增加督察力量，力保文明执法考核不再失分，争取保二争一。

7、加强服务，建立服务型大队，转变大队机关工作作风的工作理念，积极为基层提供服务，针对基层反映的电台通讯问题和支队、工商银行（基站）多次沟通协调，已得到上级批准，投入经费万增设一转发点，解决电台通讯时断时续的问题。

8、大队逐步制订完善内部的考核，先后修改制订了《天宁大队星级队员评定补充细则》、《常州市城市管理行政执法支队天宁大队车辆使用管理规定》《常州市城市管理行政执法支队天宁大队请销假规定》、《常州市城市管理行政执法支队天宁大队内部卫生管理规定》、《常州市城市管理行政执法支队天宁大队驾驶员职责》、《常州市城市管理行政执法支队天宁大队队列训练工作实施方案》，强化了大队内部的工作作风，为全面规范队伍的管理奠定了良好的基础。

现大队各项工作全面步入轨道，大队内部各项制度完善并落实，考核加强，大队部的各项工作提升到新的层面。2010年区局重点工作，全部进入收尾阶段，确保能不折不扣高效完成。以星级中队创建为契机，规范化建设街道中队，加强街道中队领导的建设，三星级中队创建通过上、下的一致努力，已基本建立模式，为全面作好引领性的教育领导和业务指导，带好队伍奠定基础。大队明年将继续以稳定促发展，狠抓队伍建设，抓制度落实，抓执法效能，尽快实现近期目标，向建立一支有影响的区级城管队伍的总体目标迈进。

常州市城市管理行政执法支队天宁大队

二○一○年十二月一日

城管大队工作总结 篇11

20xx年城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，顽强拼搏，求实创新，圆满完成城管综合执法各项工作任务,总结如下：

一、狠抓自身建设，为争创文明城区提供坚强保障

1、强化学习教育，提高队员素质。加强理论学习，制定理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提高队员政治素质;加强思想教育，先后组织开展保持共产党员先进性、履行职责创一流工作业绩等主题教育活动，同时举办第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲比赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际困难，调动了队员的积极性和工作热情。

2、强化法制工作，确保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取使用管理等规定，严格落实逐级审批、过错责任追究等制度，严把立案关、告知关、处罚关，确保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一起因处罚不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好班子，多名同志被评为学法用法先进个人。

3、强化内部管理，打造过硬队伍。加强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;加强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律;加强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制定了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提高了素质;加强社会治安综合治理。强化安全防范工作，制定了城管大队安全事故责任追究办法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处罚措施做出严格规定，加大检查处罚力度，减少了各类事故的发生。加强督察考核。年初重新修改了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，确保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案资料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。

二、大力整治环境，确保创文明城区目标实现

1、圆满完成各项拆违任务。为确保拆违任务的圆满完成，大队党组高度重视，专门抽调骨干力量成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮助违章者解决实际困难，耐心做相对人思想工作。采取调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强制拆除等各种方式，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，确保了区重点工程的顺利实施，净化了市容环境。

2、创新招法治理重点难点违章。加强乱贴广告治理力度，充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司4050人员作用，实行路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理办法，彻底治理城市“膏药”，全年共清除非法小广告及直喷直写220万处，查处和抓获张贴非法小广告人员11人。加强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。扩大代清管理范围，将直喷直写、违规运输车辆道路污染纳入代清范围，成立了专业清扫队伍，配备两部小卡车和10余名清扫保洁人员，对运输违规造成的道路污染及时予以清除。一年来，共清除道路污染5000处、300多吨、清理面积8900平方米。

3、深入开展环境专项治理活动。组织开展了马路餐桌、乱贴乱画、运输污染、市场外溢、防治禽流感等专项治理活动，一年来共查处、纠正各类违章行为近2万多件。

4、大力实施城市环境长效管理。完善勤务区管理办法，实行了分组划片定岗管理，将管理责任落实到具体执法队员，并制定严格的督察考核办法，实施全天候检查，减少违章回潮反复问题的发生。强化巡察队、专治办和协管大队三支队伍专项治理职能，加强早、中、晚城市环境的巡查治理，在城区四环设置检查点，24小时监控治理运输违章，基本实现了城市环境的全天候、全方位管理。

5、全力完成创文明城区综合执法任务。认真落实创建任务，对照争创全国文明城区标准和查摆出的问题，明确城管队伍创建全国文明城区的11项重点工作任务，制作了《城管大队争创全国文明城区重点任务分解表》，规定了完成任务的要求、时限、责任部门、责任人，将创文明城区的环境治理任务细化、分解，落实到人。加强创建督察。成立了创建全国文明城区工作督查组，实行了城管工作督查告知制度和追究办法，对落实大队创建任务或履行综合执法职责不力的部门、中队，及时限期整改督办，对督办事项整改不力的责任领导和责任人予以严肃处理。

三、坚持执法为民，在创文明城区工作中树立形象

1、狠抓文明执法。深入开展文明执法教育活动，认真落实了城管队伍文明用语和禁用语规定、文明执法制度等规定，组织全体队员及协管人员集中学习文明执法的各项规章制度，教育队员树立“三为民”、“五人”意识，实施亲情管理，执法中队员做到了举止端庄，语言文明，行为规范。涌现出多起执法中为民服务的典型事迹，被今晚报等媒体报道。加强纪检监察，完善纪检监察相关规定，加大队员文明执法、廉洁自律情况的检查、处罚，全年通报处理三起违规行为。通过加强教育管理，减少了不文明执法行为的发生，逐步树立起城管队伍良好形象，郭宝文等多名同志被评为“文明执法队员”。

2、加大宣传监督力度。重新制定了政务公开制度，将队伍职责、管辖区域、执法依据、程序、办事准则全部上墙公开。加强新闻媒体宣传，今年共上报宣传稿件100多篇，被采纳65篇，编印了17期《大港城管简讯》和10期《督察通报》，发放到大队各部门及机关、企事业单位。实施了“四进”工程，广泛与企业、社区、学校、机关单位共建，认真开展了“大手拉小手”等清脏治乱活动，在学校设置城管校外辅导员，广泛发动社会力量参与城管综合执法工作。加强对城管工作的监督，聘请了39名社会监督员，多次征求人大代表、政协委员及社会各界的意见建议，努力改进工作，树立了城管队伍良好形象。

3、竭诚为民服务。加强信访工作，始终把受理群众来信来访来电作为联系群众、为群众排忧解难的有效途径，认真组织实施。大队设立指挥中心，负责群众反映问题的办理工作，专人昼夜受理群众投诉，成立“111”应急巡查队伍，及时解决群众举报问题。同时，大队还进一步完善了《服务承诺》等一系列相关规定，健全了为民服务的机制，通过严格的规范和纪律约束，强化全体执法人员的宗旨意识和服务观念。今年，大队共处理群众来信18件，办理政协、人大代表、提案意见5份，处理区长热线反映问题21件，接听处理群众举报电话465个，群众满意率达95以上。

20xx年工作思路

认真贯彻区委五届八次全会精神，以落实科学发展观为统领，以提高自主创新能力为动力，以“三个效益”协调发展为指导，紧紧围绕“环境优美、卫生整洁、文明有序、社会安定、经济繁荣”的城市管理总目标和建设一支“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”亲民型和谐城管队伍的建队方针，着力提高两个素质，加强三个方面建设，树立四种形象，实现一个目标，以成立综合行政执法局为契机，推进市容环境管理、队伍建设和依法行政各方面工作全面协调发展，实现新突破、再上新水平。

1、认真落实“三为民”、“五人”亲民理念。通过学习“三个代表”重要思想，教育引导大家在执法中必须强化权为民所用、情为民所系、利民所谋的“三为民”理念，在执法和管理中做到尊重人、理解人、帮助人、关心人、引导人，树立亲民型城管队伍形象。

2、大力实施城管进学校、进社区、进企业、进行政机关单位的“四进”工程。基层城管队伍与辖区学校共建，开展“大手拉小手”等宣传服务实践活动，在各居委会设置城管宣传专栏，定期走访社区居民、企业单位，征求意见，宣传法规，解决社区、企业、机关单位环境管理方面的问题，主动上门服务。

3、完善内部管理体制。强化执法勤务区管理，各中队、部门按区域设置勤务区，实行划片管理，勤务区内划分居民小区和路段，责任到人，每人一段责任路(区)，根据勤务区状况，制定勤务区及勤务段等级管理标准，按标准实施管理、督察考核，提高城市环境质量。

4、实施全方位、全职责、全天候管理。健全快速应急巡查队伍和专项治理队伍，24小时处理群众举报及突发事件，对重点难点违章实施重点治理，调整人员安排，全面履行综合执法职责，对我区市容环境实施全方位治理，确保我区环境保持天天干净整洁。

5、巩固创建成果。集中力量拆除区委区政府部署的各类违章建筑，加大城乡结合部、市场周边、居民小区、沿街立面环境治理力度，依法纠正查处各类破坏城市环境的违法违章行为，净化城市环境。

6、加强纪检监察，进一步完善纪检监察规定，将检查内容细化分解，落实到大队领导及责任科室，加强文明执法、廉洁自律等各项制度落实的监督检查，严肃处理违规违纪行为，树立队伍良好形象。

城管大队工作总结 篇12

自3月份开展城区“三治”集中整治月活动以来，各中队能认真按照《县城区治脏治乱治堵（简称“三治”）集中整治月活动方案》（会办字〔20xx〕38号）文件精神和上级的部署要求，以城区环境卫生、市容市貌和交通秩序集中整治工作为重点，采取有效措施，集中力量，狠抓治理，全力打造干净、有序、文明畅通的城市环境，有效提升城市品位，取得了良好成效。现就城区“三治”集中整治月活动工作情况通报如下：

一、主要做法：

（一）加强领导，积极部署。我队高度重视“三治”集中整治工作，对整治工作进行了周密安排部署。一是建立领导小组，制定完善整治方案。二是科学调度，整合执法力量。三是广泛动员，全面增强整治合力。同时，城管执法人员通过走访经营商户、出动宣传车辆、发放宣传单（共3000份）等形式创造了一个良好活动氛围。

（二）明确要求，细化分工。把整治工作任务进行细化分工，制订了全队整治任务分解表，任务到中队、责任到人。一方面加大街面上市容市貌的整治力度，并通过加强巡查巩固整治成果，另一方面对各重点路段和重点区域进行全天轮番突击集中整治，及时查处违法违章行为，切实维护城区市容市貌整洁有序。

（三）突出重点，全面整治。一是强化对城区主要街道重点区域路段的日常管理。二是开展了临时摊点和店外店占道经营集中整治。三是加强对户外广告的管理和整治，对城区违法设置的户外广告实施拆除与处罚，对商家违规超期设置条幅、喷绘等户外广告进行集中处置。四是强化摩托车辆停放整治，提升城市品位。

（四）强化督查，确保成效。为整体掌握和推进整治进度，大队督察室随时对集中整治组人员到位情况和整治任务完成情况进行督促检查，并及时将检查结果进行通报反馈。同时，强化对执法队员的工作纪律和工作作风的督查，确保执法队伍的良好形象，积极争取广大市民配合和支持整治工作。

二、主要成效

（一）市容环境方面：

加大对城区及坚强超市周边等主次干道、重要区域节点路段的整治力度，确保市容环境整洁有序。整治共出动人员600余人次，出动车辆200余台次，共查处清理取缔违章占道经营180处，查扣违章物品60余批次。

（二）市容秩序方面：

一是抓好了城区主次干道店外店经营、乱摆摊设点经营、早点夜市摊点占道经营的治理。整治共规范水果、小商品违章占道批发点40个、清理店外店占道150处、清理取缔乱摆乱设临时摊点30个。二是强化了户外广告（店招、条幅、喷绘）整治治理。整治活动以来，共清理城区主干道两侧乱贴乱画420余处、清割条幅80条、拆除破旧店招、喷绘22块。

（三）交通秩序方面：

一是强化了摩托车辆乱停放行为整治。全面强化对各街沿线的摩托车辆的乱停乱放的整治力度，以“点、线、面”相连，突出重点、以点连线、以线促面，采取不定时突击集中整治与长效开展停放秩序管理相结合、查纠规劝与查扣处罚相结合，做到全员参与、整治落实、责任到人，并对重要节点路段违章乱停放侯客的摩的进行从严从重处罚，有效规范摩托车停放行为。共查纠违章乱停放摩托车辆220架次，查扣处罚20余起。二是实行错时整治管理，强化整治沿街两侧违章占道行为，确保交通顺畅。对市场周边、坚强超市周边、校园周边等城区易堵节点路段，根据违章摆放经营特点，采取错时管理整治方式，强化上述区域的重点集中整顿治理，杜绝违章占道行为，确保交通秩序顺畅。

三、整治活动中涌现先进典型和个人

在这次城区“三治”集中整治月活动中，各中队大力发扬“团结拼搏、勇于吃苦、甘于奉献、作风顽强、争创一流”的精神，明确责任，创新举措，扎实工作，开拓进取，主动靠前做好各项工作的组织实施，涌现了一批工作先进典型和个人，在大队中营造了务实苦干、创新争优的良好氛围，实现了“三治”整治目标任务的落实和整体推进。为表彰先进，调动干职工的积极性，推动城管工作再上新台阶，经大队研究决定，对在此次“三治”整治月活动工作中表现突出的等先进个人按200元/人标准进行奖励。

四、存在的问题

一是整治管理仍然存在薄弱环节。城市管理成果每天都处在变化中，稍有松懈就会立即反弹和回潮，因此，城区脏、乱、堵现象仍然存在。同时，城区农贸市场、专业市场建设滞后，现有市场容量不足，路段乱摆设、乱堆放、乱倾倒、乱泼水及城郊农户自发占马路卖菜现象时有发生，管理难，治理难，反弹快，防不胜防。二是城管合力有待进一步加强。社会对城管工作的理解和支持不够，社会、部门、市民等参与城市管理的面不够广，违反城管规定的现象时有发生，市民素质有待提高，暴力抗法现象时有发生，执法队员人身安全保障有待加强。同时，随城区城管范围已延伸，管理范围大任务重与城管人员不足之间的矛盾日益突出，影响到城市管理工作的有效开展。同时，执法装备欠缺、城管经费严重不足，给工作开展带来困难。三是个别人员工作不得力。个别人员在整治活动中存在纪律不严明、工作不得力、作风不踏实的现象。如个别人员有迟到早退或上班做与工作无关的事；个别人员在整治行动中缩手缩脚不敢靠前；个别人员在管理对象问题处理中推诿扯皮等等。

希望在工作中做得好的同志再接再励，再创佳绩；工作中有欠缺的同志认真查找差距、抓好整改，在今后工作中迎头赶上，确保城管工作各项措施落实到位，取得实实在在的更好更大的成效。