总结报告

【#实用文# #最新总结报告汇总#】需要了解"文档处理方法"吗？我们可以帮你搞定! 目前，文档处理方法包括电子文档和纸质文件的处理方式，而且对范文的需求也在不断增加。范文的作用在于提供了一种写作方法，但如何整理出优秀范文的模板呢？建议你把这篇文章收藏起来，希望能帮助你更好地了解这个问题！

总结报告 篇1

在市、区科特办的正确领导和大力支持下，我始终坚持以服务“三农”、增加农民收入为宗旨，主动协调各部门整合项目资金，大力发展进驻村产业，取得较好的经济和社会效益，现将半年来工作总结如下：

一、工作措施

（一）原进驻村工作情况

现代葡萄园设计。提供场址选择、规划布局、设备选用以及建立生物安全措施等；葡萄的整形与修剪；葡萄采收、贮藏及市场预测分析等。

2、开展3项示范推广项目。

①新建“五配套”高效种植模式户886株；

②开展葡萄集约化种植技术培训，培训农民提高果农生产技能。

③跟据本村距离城市近的现状，积极争取扶持，引进本地适宜生长的高产夏马铃薯费乌瑞它良种31200斤，发展夏马铃薯种植基地130亩，为农民探索新的致富产业途径。

（二）精准扶贫村工作情况

1、科技扶贫示范户工作情况。

在区科技工作会议召开后立即进村入户，根据农户的发展现状选定产业基础强、科技头脑灵的5户农民作为精准扶贫科技示范户培养，及时为他们发放了适用农资共计价值4227元。

2、精准扶贫整村工作情况。

在春耕备耕期间积极协调有关部门为扶贫村争取推广玉米良种，争取推广香谷（汾选实现了上述两项农作物种子的全区覆盖；进村后根据农事安排开展了以玉米丰产、优质小杂粮种植、山地苹果为主的农业技术培训4场参加人100人次。

二、存在问题

由于精准扶贫村现居住村民年龄偏大导致农民自愿参加科技培训的积极性不高，培训效果不太明显。

总结报告 篇2

一年来本身究竟做了些什么，短光阴照样真的欠好想，因为一年的光阴实在有些漫长，在一年的光阴里，却没有发生什么分外值得我思念的事情，就这样平平淡淡的走过来了，没有任何的荡漾，我也知道，生活便是这样，有着许多的值得我慢慢咀嚼的器械，总体来说一年的光阴照样值得思念的!

在XX年即将曩昔之际，回首我在年中总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着公司各项业务的发告竣长，我更多观到的则是我们所致力于的新农村子事业将来的向往和希望。

这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。往后的工作中，我将继承坚持本身一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在继续完善细化本身工作的同时，通过在网络技巧方面的积极充电来进一步充足本身，从技巧层面进步本身的业务才能。下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。

●具体任务：

完成松江乡村子沐日网全案的板块谋划，内容(翰墨、图片)采集、组织、编写，以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成，前后耗时约2～3个月的光阴)

完成华东农业网商务版全案的栏目谋划、分类、协折衷相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始，耗时约一个月光阴)

奥运期间，一点通“奥运专栏”的内容维护。(从奥运会开幕不停到残奥会终结)[gZ85.COm]

完成电子商务部各种鼓吹文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。

完本钱年各期内刊的编辑工作。(算上12月底支配的一期，今年一共是5期)

完成农委征文比赛文章一篇，题为《我们的路在这些年继续延展》。

完成《一点通使用阐明书》附录编辑工作。

完成对公司有关项目招标信息的查抄、整理、陈诉请示。

以上任务的顺利完成，常要有赖于设计部同仁不分巨细，恪尽职守的鼎力大举支持，霉畚和他们一起互助，工作总会少几分死板，多几分乐趣。

不积跬步，无以成千里。在曩昔的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中裸露出了一些问题，固然因此碰了不少壁，但相应地，也获得了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些弗成或缺的经验，和半年前的业务程度比起来，现在的我工作起来明显会感到较之以往加倍的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，便是每天都要尽可能地累积提高，哪怕只是几处“微不够道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些观似无足轻重，事实上却异常症结的差别。认真、务实、立异、激情’这是我本身定下的岗位症结词，在下半年的工作中，我必然会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明本身能做的更好!

在XX年的工作生活中，我也不知道本身到底可以或许做到多好，然则我知道，在光阴慢慢的推移中，我会渐渐了解生活的本色，渐渐找到本身前进的偏向，渐渐的发明本身曾经的梦想，渐渐走上人生的正轨，这些都是我慢慢的要熟悉的，相信我在来年的工作生活中必然会做好!

总结报告 篇3

光阴似箭，转眼间20XX年就这样过往了。回顾20XX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够循序渐进的正常展开，现就20XX年的工作情况总结以下：

我们每天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应当给自己的定位要高，我们是xx品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优良的服务来服务顾客，才能压抑竞争对手。

潜伏的顾客在我们的热忱与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另外一方面要把消费者对产品的建议和希看反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，由于产品本身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完全、正确的传达出往，把“好屋子，要配好厨电”的.理念通过我们一线的销售职员更好地诠释给消费者!

就经验方面来讲，我个人的总结有以下几点：

功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品当选择我们的产品。作为一位导购，除要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在和谐的氛围中完成每笔销售。

不断创新，并能够把握现代营销技能，才能建立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每次公司提供的培训机会。家电行业里竞争剧烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我收获颇丰。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识把握的越多就可以让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对学习，我们不但要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行具体的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购进程中就可以够知己知彼，展开工作。

执着是我能在导购这个岗位获得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最自豪的地方。同时要用布满豪情的心态对待每位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永久用最真诚的态度往面对工作和顾客，捉住每次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销!心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。

回顾布展、导购技能技能的学习，向领导学习，向同事学习，进一步丰富本身的业务技能和工作方法，积极向公司优秀员工靠拢;第二，进一步强化和提升与顾客交换沟通的能力，为顾客提供最优良的服务;第三，严格遵守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作氛围;第四，服从领导安排，与同事精诚团结，为门店再创营销佳绩作贡献。

总结报告 篇4

公司个人工作总结

作为一名员工，在公司中的个人工作总结是非常重要的。通过总结工作，我们可以回顾自己在过去一段时间内的工作表现，了解自己的优点和不足之处，为今后的工作做出调整和改进。下面是我对自己过去一段时间工作的总结和反思。

在过去的一年里，我充分了解了公司的业务运作流程，并且在实际工作中不断学习和提升自己的能力。我负责的是市场营销部门的销售工作，我深刻认识到销售是企业发展的核心部门之一。通过不断与客户交流和合作，我成功地完成了一系列销售任务，并在销售额方面取得了良好的成绩。我与客户的积极沟通，有效地促成了销售合作，并且与客户建立了长期的合作关系。

在工作中我也发现了一些不足之处。我在市场调研方面的能力还有待提高。市场调研是销售工作的基础，通过对市场和客户需求的了解，我们可以更好地制定销售策略。因此，我计划在今后的工作中加强市场调研的能力，提高自己对市场的敏感度和把握力。

在与客户沟通时，我有时会出现表达不清楚的情况。这可能会导致客户对产品或服务的不理解，降低销售效率。为了改进这一点，我计划加强沟通技巧的提升，包括语言表达能力、演讲能力以及对产品知识的熟悉程度。我还会积极参加相关的培训和学习，不断提高自己的沟通能力。

在工作中，我也意识到团队合作的重要性。一个团队的成功不仅仅取决于个人的努力，还需要大家的配合和协作。通过和同事的紧密合作，我更好地理解了团队精神和团队合作的重要性。未来，我打算更加关注及时与团队成员沟通，分享我的工作进展和遇到的问题，并积极提供帮助。

在总结和反思自己的工作之后，我也要对自己在过去一段时间内取得的成绩表示满意。我也清楚自己还有许多需要提高的地方。通过这次总结，我更加明确了自己的工作重点和改进方向。我相信，只要我持续努力，不断学习和进步，我一定能为公司的发展做出更大的贡献。

个人工作总结是我们提高自己的机会，是检视自己工作表现的重要方式。通过总结和反思，我们可以更好地认识自己的优点和不足之处，并积极采取行动提升自己。在今后的工作中，我将继续努力提升自己的能力，准备迎接更大的挑战和机遇。

总结报告 篇5

今年以来,服务中心紧紧围绕学院xx年工作任务，以岗位培训工作为重点，狠抓优质服务和创新发展，在学院党委的正确领导和关怀下，在各兄弟部门的大力协助下，结合服务中心年初制定的工作计划，通过全体干部员工的共同努力，截止到，健身房坚持每天早晚开放，共接待xxx余人次，报告厅接待保卫、安全生产等均做到无事故发生；校园绿化、环境卫生得到较大改观，员工的培训工作实现了规范化、制度化，全体员工的综合素质得到了较大提高；服务中严格管理，狠抓服务质量，各种 “精细化、个性化”服务的案例不断涌现，后勤保障能力得到了全面提升；同时在合规经营的前提下积极开拓市场，努力挖掘各种创收渠道，全年在商场经营中取得较大的突破，在散客接待中也取得了较好的收益，较好地完成了全年的工作任务。

针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求，我们主要做了以下几方面的工作。

一．加强内部管理，完善各种规章制度和工作流程。

规范化、流程化，管理与服务水平比以往有了较大的提高。

提高工作效率和控制人员规模的目的，我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相近的一些岗位，重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明，并使许多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务，达到了预期的目的。

3．进一步完善公司内部的人力资源管理制度，充分调动广大员工的工作积极性，同时积极做好明年新《劳动合同法》实施的各项准备工作。

①严格规范了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度，坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度，逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距，以充分调动广大员工的工作积极性。

②根据新《劳动合同法》的精神，对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理，对部分年龄偏大、工作年限偏长，工作表现一般的招聘员工下发了不再续聘“通知书”，同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作，力争将负面影响降至最低。

③对员工的劳动合同签订意向进行了调查，结合公司的实际，认真研究了新签合同后每位员工的最佳合同年限，同时对新增“养老金”进行了仔细的测算，为明年全员劳动合同的签订做好了充分的准备工作。

客观地评价各部门经理完成工作目标和工作业绩的状况，今年公司加强了对中层干部的考核力度，由原来的半年考核一次改为每月考核，同时于今年11月试行了《部门经理管理办法》，明确了各种奖励和处罚的条款，通过这项制度的改进，使中层干部工作责任心得到进一步加强，执行力得到全面提升，在管理层内形成了一种积极向上的工作氛围。

5．坚持部门经理周一例会制，加强各部门间的相互沟通协调，及时查找工作中或工作衔接中的问题，并在第一时间协调解决，使部门间减少了误会，杜绝了推诿和扯皮现象，提高了工作效率。

二．岗位培训服务保障工作向精细化、个性化发展。

今年是我院的“优质服务年”，我们紧紧围绕“热情、周到、耐心、细致”的八字服务方针，严格执行规范化服务流程，注重每个服务细节，力争使各项服务工作做到“精细化、个性化”。

1．加强对培训质量管理体系的学习和培训，提高全体员工对其重要性的认识。对服务工作中的各环节和细节，强调质量意识，落实相关质量管理措施和手段。

个性化。

香、味、型上严格要求，利用“五一”和“十一”的长假空隙，派厨师外出取经学习，不断提高厨师的技能，对厨师进行专项考核，建立了烹饪菜肴打分评比制度，同时不断推出新菜，增加花色品种，改善餐饮质量。在服务方面，不断完善各个服务细节，在每个餐厅设立清真专座，指定专门厨师烧制；针对不同地区学员的饮食习惯多放置各种调味品，并及时调整菜肴的口味；强调礼貌服务，来迎去送，在学员就餐时随时注意他们的需求，及时反馈，并推出多种形式的用餐方式，积极探索适合我院培训特点的特色餐饮文化。

白”双色毛巾以加以区分，增配了乔麦枕、鞋拔和挂衣钩等，并更换了部分电热水壶，这些都满足了部分学员的个性化需求。在服务中，坚持免费向学员提供外送洗衣服务，缝补衣服服务，无偿帮客人到校外买药、修包、修鞋等，不怕苦不怕脏为一些醉酒的客人服务等。夏季为解决蚊子问题，楼层服务人员除保证每个客房灭蚊药品的供应外，每天坚持对客房、楼道和走廊等进行灭蚊处理，在外墙装修期间除了加强房内卫生清洁工作外，还加强了安全巡察工作，确保房内物品的安全。

机场接站和清洁卫生工作外，特别注重服务细节和形象礼仪规范，涌现了许多优质服务的案例。

资料装订室、洗衣房、四餐厅花港包厢、机房外厅、远程办公室及展示室的装修监管工作，并完成学院二号电缆线的移线和校园路灯的线路更换铺设工作，目前4号楼电梯升级改造正在紧张施工之中。在日常的工作中加强了对各类设施设备的巡察，做好记录，了解和掌握它们的运转情况，及时提出保修和保养计划，确保各类设施设备的正常运转，同时认真做好校园绿化工作。当客人提出维修要求时，第一时间赶到现场，及时维修，保证客人的正常使用。

准点”作为接送站服务的最基本要求，尽量合理地安排每一位学员的接送；近来因城西多条道路施工改造，这给车队的接送站带来了许多麻烦，凭着对工作强烈的责任心，车队克服了种种困难，较好地完成了全年的接送站任务。另外他们还积极做好车辆的维护保养与清洁卫生工作，确保以良好的车容车况迎接每一位客人。

工作任务重的困难，对东、西大门提行李、耐心地解答学员的询问等等。

三、强化干部员工队伍的培训制度，全面提升综合素质。

为做好学校餐厅工作，维护学生切身利益，我校食堂开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。具体做法有：

一、制订并完善了各项管理制度。

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。

二、加强教育培训，提高职工素质。

选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训，消防安全知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训，旨在提高每个职工的整体素质，更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设，杜绝事故发生。

食堂餐厅布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务，不断拓展服务理念。

做到以人为本，给师生创造舒适的就餐环境，在保证学生中餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感，形成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩，确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少，工作量大，我们将知难而进，创造条件，狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应学校发展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，创造新的辉煌。

总结报告 篇6

大家好，本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：

一、立足本职，完成各项工作

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

二、注重学习，努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

三、立足本职，完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告印发党委、行政、工会、团委各类文件共准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

四、热情细心，完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委市长信箱、市人大、政协提案，累计安排和招待任务，一年来共接待来访酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

五、积极主动，做好城市综合整治工作

根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

六、认真负责，加强行风建设工作

编写、制定了公司公司行风建设汇报材料、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

总结报告 篇7

办公室作为项目部的综合职能部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。主要负责文件处理、档案管理、后勤服务、会议接待、人事管理、车辆管理等工作并集党政办公室职能、党工团工作职能于一身。在项目部班子成员的领导下，在公司及项目领导的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，以服务为已任，踏实工作，较好地发挥了职能作用。现将办公室20xx年的工作总结汇报如下：

一、各项工作完成情况

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

发、登记、分发以及文件和督办工作，并对文件资料进行整理，存档。按程序做好文件管理工作，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

接待工作

综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作，在各种会议接待中做到热情周到。尤其对于大型的会务接待，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。对在项目部召开的会议，会前做好会议通知，并做好车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

3、提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照项目部领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识，做好车辆的维修保养。综合办公室强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。

4、加强信证管理，保证印章的绝对安全

为了确保安全使用印章，综合办公室根据印章登记表，严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。

竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作，我们还多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观；主动加强与服务单位的沟通，改善食堂伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题；始终坚持公共区域、办公楼月检查制度，消除消防安全隐患；加强水电管理，定期抄表，按时收缴水电费；做好办公、生活设施的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分有效的利用，减少了浪费，降低了成本。

工、团的各项工作综合办公室按照公司党支部的要求，加强干部思想作风建设，组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设；开展“不畏艰险，勇攀高峰，领先行业，创誉中外”主题教育活动，。各部门在党工委领导下积极开展工作，认真做好各类先进的年度评优工作；积极组织各类慰问及文体活动，篮球赛活动等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。以“安全生产”为主题的“全员参与月”活动，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力；针对在施工现场的作业人员安全意识、文明施工的高要求，开展“比文明施工，创服务标兵”活动，提出了“管理必须高起点、高标准、严要求”；服务必须“高速度、高质量、零差错”的目标，通过每月考核评比，激发了职工积极向上的热情，形成了良好的竞赛氛围，促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。

重要举措、关键节点，充分利用外部的宣传及标语、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。如配合项目部推出的“比文明施工，创服务标兵”活动并定期写简报宣传；配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用，树立了企业形象。

二、存在的问题

办公室虽然能够完成领导的委任及份内业务，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。并且，目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家，工作中经验不足。需要加强学习，提高业务水平。在日常的工作中，也出现过上报资料不及时，上报资料质量不高等问题，距离公司的要求还有一定的差距。

三、明年工作计划

在今后的工作中，我们会认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水准。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，勇攀高峰，再创新绩。

总结报告 篇8

本人进入我厂参加工作已一年有余，在这一年中，我服从厂纪厂规，服从部分担理轨制，在厂、部分带领的带领下工作一贯当真自动，能够按时按量结束带领交给的任务，珍视与同事们的交易技巧交换、互助、以及干系的和谐，连续积聚交易工作经验，快步地沿着把理性脑筋应用到工作实际中来的路子上迈进。经过议定一年多来的考验，已获得了一些成绩，现已自力负担本职岗亭工作。分以下几个方面进行总结：

在思维方面，我一贯把厂当作我的家，我深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理，坚定一切从我做起，脚结壮地竭力当真，以工作力求细致、岗亭坚定坚守为原则，自动自动做好本身本职工作，随时筹办接纳厂部的查验与考核。

在工作方面，我谨小慎微、克勤克己、坚守岗亭，一切以工作为重，服从带领安排，当真结束带领交给的每一项任务；谦和向同事们进修交易知识，珍视与同事们的联合协作，与同事们相处和谐；工作当真自动，按时按质完本钱职工作任务。现把我本年工作环境简述以下：

交易统计、日报等工作；

2、逐月结束部分内交易月统计及上报工作；

打印、上报等工作；

文件等，并结束相干资料归档工作；

5、自动互助其他在外交易人员美满本部分相干工作；

干系和谐等工作；

后勤保险、以及与其他部分的工作跟尾等工作。

在本身构筑方面，我一贯珍视本身交易知识和专业知识的积聚与美满，竭力以连续更新的知识表面武装本身，以期能连续以新的方法和理念适应工作中碰到的每个题目，能够真正做到与时俱进。在过来的一年中，我自动参加厂部构造的相干专业表面知识讲座，并在工作之余竭力进修统计、财会、办理以及烟草、肥料等与工作相干的专业技巧知识和文学知识，竭力进步本身涵养、美满本身本质构筑。

总的说来，我进厂至今，在思维上，我一贯珍视现有的厂部工作环境，以能为厂部做出应有的贡献为己任；在工作上，我勤奋竭力，服从带领安排，自动自开工作，以任劳任怨、按时按质按量结束工作为原则，确保本职工作高雅绝伦；在本身方面，我当真积聚工作经验，珍视专业表面知识的美满，以期能使本身的交易程度连续进步。我深知，在工作中员工立场的规矩、工作的细致和耐烦是交易工作效果与质量的包管，员工工作环境的巩固及至行业工作经验的精熟是交易不受吃亏的独一标准，在今后的工作中，我将一如概往地坚定上述工作原则，尽我最大的竭力把我的工作做得更好，为我们厂更加美好的明天将来诰日做出自已应有的贡献。

总结报告 篇9

尊敬的公司领导：

我是×××，我在××年××月××日应聘进入××公司，任××一职。三个月来，我积极学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这三个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

一、 工作总结

作为××，我的工作主要是××××。三个月以来，我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规，具备较好的专业素质，配合××团队完成各项工作。主要工作成果有：

简要、系统，查阅方便。

2. 建立××部的费用台帐。费用台帐简明扼要，准确记录资金进入与支出，有利于节约开发成本。

收回规范有序，保证资料档案的完整。

4. 管理××部的费用台帐，每月和财务部核对××部借支与冲账金额，保证台帐的准确。

下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作。

6. 负责××部的内勤管理工作，跟踪工作进度，跟进配套文件。

7. 协助经理协调与各部门之间的关系。

二、工作计划

根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：

1.完成之前未完成的工作：跟进××工作;跟进××××事宜。

2.完成个人岗位下一步工作：改进资料档案台帐与资金台帐，做到动态控制，节约××成本;改进××部××的问题，积极跟进每个环节;更好地配合部门经理及部门成员跟进工作;更好完成部门内勤管理工作及协调工作。

3.接受并负责完成更多的××管理工作：积极学习××工作流程，提高专业素

质，接受并完成各项××××工作。

三、工作展望

以成为一个优秀的职业经理人为目标。

1. 积极学习××相关的专业知识和相关法律法规，具备优秀的专业素质。

2. 积极学习公司制度与文化，热爱××××公司，以服务××公司为荣，具备

强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和心理素质。

进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的

经验为基础，具备优秀的创造能力。

4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

5. 具备优秀的管理能力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业能力和管理能力，为××公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。

我热爱××公司，我希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导批准。