工业管理与一般管理读后感推荐

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工业管理与一般管理读后感(篇1)

云南大学公共管理学院

题目：《工业管理与一般管理》 读后感

专业：行政管理p>

学号：12011000135p>

姓名：冯紫微p>

2012年12月22日

这个学期我读了法约尔的《工业管理和一般管理》一书，对于本科不是学管理类专业的我，管理性理论知识体系不比其他同学强，在读完书之后，更加理解了管理学的重要性和实用性。法约尔的第一人称表达，结合自己的实际经验，让我收获颇丰，对管理有了进一步的了解。

你对这本书的作者很熟悉，但我还是想简单介绍一下法约尔。

法约尔自1885年起担任这家最大的矿冶公司的总经理已有30年。在实践和大量调查研究的基础上，提出了管理职能理论。将管理作为一个学科进行传授。

1916年《工业管理与一般管理》问世，是他一生管理经验与管理思想的总结，他认为他的管理理论虽然是以大企业为研究对象，但除了可应用于工商业之外，还适用于**、教会、慈善团体、军事组织以及其他各种事业。因此，人们普遍认为法约尔是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。根据法约尔的管理职能理论，管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

企业的六项基本活动是：技术、业务、财务、安全、会计和管理（核心）。管理不是专家或管理者的专有特权和责任，而是企业全体成员（包括职工）的共同责任，而是职位越高，管理责任越大。

他在实践的基础上，总结出14条管理原则，即分工负责、纪律统一指挥、统一领导、公益高于私利、个人报酬、集中管理、等级链条、秩序公正、保持人员稳定、主动精神，集体精神。其主要内容包括：任何一个下属组织只应该接受一个上级的命令，这是组织统一行动，协调力量和一致努力的必要条件；从最高权力层直至低层管理人员应组成类似金字塔式的组织，使发出命令、解决争端和传递信息都经过法定的渠道；一个管理者能有效地直接领导、指挥和监督的下属人数的极限一般为12个；组织应自上而下地管理，最终的管理责任在上层，而不是将管理责任分散，甚至消失在下层；管理的权力和责任共存，责任是权力的自然结果和必不可少的对等物，责任下放了，权力也必须下放。

法约尔的管理职能理论在欧洲有着深远的影响，并被美国传统的行政学派所接受。

法约尔提出的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，是管理过程学派的理论基础。一般管理理论具有系统性和理论性。**长期实践经验的管理原则给实际管理者带来了很大的帮助。法约尔的一般管理理论是继泰勒科学管理理论之后管理史上的一座丰碑。对于大学生来说，法约尔的贡献之一就是让管理进入大学课堂。

在《工业管理和一般管理》一书中，他创新的提出了四大观点：管理活动应从组织职能中独立出来；管理教育是必要的；管理十四条原则；管理五大要素。这些观点在今天看来是合理的，但在当时，法约尔的提议确实是一个伟大的倡议。

管理活动应独立于组织职能。他应该是一个专业的功能。与技术职能、商务职能、安全职能、会计职能一起，形成组织职能，以分工协作的形式共同促进企业发展。法约尔观点的另一个重要观点是，管理不能与领导力混淆。领导是职位，管理是职能。他被分配到整个组织的另导和成员之间。管理作为一个职能尤其领导保证其进行，但是他在上层领导人中占有很大的比重，以至于有时领导人的作用就好似纯粹只有管理了。

必须指出的是，上领导的重要技能是管理，下领导的重要技能是技术。假设领导者的能力为100%，我们可以看到，随着领导者水平的提高，对管理技能的要求会增加，而对其他能力的要求会降低，这也存在于企业规模的比较中。可见，无论何种职能，下属的主要能力都是具有一定职能特点的能力，而高级职员的主要能力是管理能力

管理教育是必要的。在法约尔那个年代，学校提供关于推广和改进技术知识的科目，对于财务，商业，管理什么也没做。但是在实际生活中，人民都认识到了管理的重要性，在选拔管理者的时候，从来不是根据技术能力的决定的，管理因素(较优的举止，权威，条理，组织及其他才能) 占了更大的比重，这充分说明了管理的重要性。

法约尔认为，学校之所以不重视管理，是因为没有得到广泛认可的理论。根据这一理论，国家应普及管理教育，提高学生的知识水平。就像技术教育不是把所有学生都培养成优秀的技术人员一样，管理也不是把所有学生都培养成管理者。普及主要是引导青少年了解和运用自己的经验和教训。对我们来说，现在有了管理课程，但是西方和中国的管理课学都没有取得很大的进步。正如法约尔无法想象初级管理教育的形式和内容一样，我们也无法想象管理科学停滞不前的不良后果。

本书中提出的十四条管理原则则是重中之重。分工、权责、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从全局、人员报酬、集中度、层次性、秩序性、公平性、人员稳定性、主动性、人员团结。管理职能作为社会组织的手段和工具，他仅仅对人起作用，社会组织的健康和正常活动取决于某些条件，人们称这些条件为原则，规律和规则，但是在管理方面没有什么死板的东西，这里全部是尺度问题，即使法约尔提出了十四条原则，这些原则也是灵活的，是适应于一切需要的。

(1)劳动分工是自然的规律，实践证明，劳动分工是正确的且高效率的，劳动分工的目的是用同样的努力却生产得更多更好。同时，要注意分工也有一定的限度。经验和规模告诉我们，我们不能超越这个规模。

(2)权利与责任是统一的，权力就是指挥和要求别人服从的权利，而在得到权力的同时也要担负一定的责任，责任是权力的孪生物，是权力的当然结果和必要补充。提到权力和责任，就要提到奖励和惩罚。对于底层人员的奖励与惩罚是简单的，但是对一个工头而言，对于更上层的领导者而言就有些困难，因为奖励与惩罚的判定需要考虑到行为本身，周围情况及可能的影响，判断者要有高度的精神道德，大公无私与坚定性。

而这些条件的缺失直接导致了责任感的缺失。防止重要领导人滥用权力和其他缺点的最有效保障是个人道德。我们都知道，这种高尚的品格，无论是财产还是金钱，都是不可能获得的。

(3)纪律是一个组织必不可少的，纪律使一个企业繁荣兴盛。而纪律是领导人造就的。纪律是需要协定的，一个真正好的纪律是工人与管理者同时感到满意的。

简单说，纪律是对协定的尊重。高层领导和下级一样，必须遵受纪律，这就解释了为什么纪律状态主要取决于领导的道德状态。一个没有责任感的领导不能带头遵守纪律，这只会使纪律成为一纸空文。

(4)统一指挥，即一个下属接受一个领导的命令。双重指挥严重危害组织。在任命高层领导时，要避免双重指挥，明确各部门界限。但这并不能完全消除双重指挥，因为两个部同部门之间必然有共同的工作，所以很容易形成双重指挥。在我们的工业、商业、家庭、军事和国家中，双重指挥往往是冲突的根源，容易造成不良影响。

(5)统一领导。统一领导、统一指挥不能混为一谈。通过建立一个完善的组织，人们可以实现对一个社会群体的统一领导，而统一指挥取决于人员如何发挥作用。统一指挥需要统一领导，但统一指挥不依赖统一领导。

(6)个人利益服从整体利益，这句话我们耳熟能详，但是有时做起来反而很困难，人们的贪婪，无知，自大让很多人忘了这句话，法约尔提出的解决之道是领导人的坚定性和好的榜样，尽可能签订公平的协定，认真的监督。这些的前提是领导人的遵守，而领导人的遵守本身也是有一定困难的。

(7)人员的报酬，报酬首先应该取决于不受雇主的意愿和所属人员的才能影响的一些情况，如生活费用的高低，可雇人员的多少，业务的一般状况，企业的经济地位等，然后再看人员的才能，最后看采用报酬的方式。劳动者的报酬应当遵循公平正益的原则，奖励有益的努力，激发积极性，不的超过合理限度。

(8)集中也是一种必然规律的现象，集中与分散是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。所有提高下属角色重要性的方法都是分散，而降低这种角色重要性的方法是集中。一个组织中过渡的分散会造成组织的松散，而过度的集中破坏了平等自由的环境，所以，在一个组织中，分散与集中应适度存在。

(9)等级制度是必要的，就一个企业而言，最高权力机构的不断提醒让部门的总体利益感加强。如果没有这种提醒，每个部门都会忘记自己是一架各部分应该配合的大机器的而一个部件，在组织中，整体利益大于一切，等级制度在某些方面促进各个部门的更符合整体利益的要求。

(10)秩序是一个组织必需的，它包含两个方面，物品的秩序和人员的秩序，物品应该按照一的原则规整的摆放，这样就可以有效地提高效率。同样的，人员也应该如此，每一个人都有自己的位置，做自己应该做的事情。社会秩序要求对企业的社会需要与资源有确切的了解，并且保持二者之间经常的平衡。

(11)公平体现在组织中得方方面面，它贯穿了整个组织，不公平会使人心涣散，不利于组织的整体利益。

(12)人员的稳定，这与劳动分工有关，每一个人都有自己的分工，他需要适应这种工作，假如他的适应还未结束就换到了新的地方，他就没有时间提供良好的服务，如果同样的情况无止境的重复，那工作就无法圆满完成，所以稳定也是一个尺度。

(13)首创精神不应该仅仅存在于领导中间，全体人员的首创精神对企业而言是一股巨大的力量。尽可能的鼓励和发展员工的首创精神并且将其作为领导阶层的有益补充对组织的发展的益处是无法估量的。不可避免的问题是领导人的虚荣心问题，我们知道，一个能发挥下属人员首创精神的领导要比一个不能这样做的领导高明得多。

(14)团结就是力量，全体人员的和谐与团结是一个企业巨大的力量。法约尔提出，要正确认识“分而治之”和书面联系。分而治之不是使自己的下属人员**，领导者需要真正的才干才能协调力量，激励其热情，发挥所有人的能力，奖励每个人的长处。

书面联系是必要的，一些冲突，误会可能在交谈中解决，用于书面可能会激化矛盾。同样，团结也是一个尺度问题，过少的团结和过度的团结都不利于组织的长足发展。

管理的五大要素是计划，组织，指挥，协调和控制。计划工作表现在许多场合，有各种不同的方法，而它的明显的标志和最有效的工具就是行动计划。行动计划同时指出了所要达到的结果，所遵循的行动路线，所要通过的阶段和所要使用的手段，它包含了在一段时间内企业发展的**和准备。

一个组织在生产活动中所采取的计划往往不是单一的，它需要配合着长期计划，年度计划，季度计划甚至周计划，而计划本身就是灵活多变的，它不是死板的，一成不变的。组织所面对的未来在不停的变化，会偏离组织计划的预期，所以计划是多变的。住址和指挥就像电脑硬件与软件的关系，组织是指挥的前提，指挥能最大限度发挥组织的作用，这两个本身即是相辅相成的两个方面。

而协调则是对指挥的一个必要补充，高效的实现企业对工作的控制，为更好的指挥提供给必须的信息和平台。控制则为实现管理提供必须的纠察和矫正。计划，组织，指挥，协调，控制，是组织实现管理所必须的也是囊括了管理活动的五大要素。

法约尔提出的一般管理理论为资本主义经济的发展并不会过时，他让我们知道了管理学的科学方法与思考管理学的一种思维模式，提供了管理学的理论基础，促进了资本主义经济的良好发展与科学管理。而我们社会主义市场经济与资本主义经济有一定的相似之处，学习好法约尔的管理理论对中国经济的发展是有益的。我们都知道，中国的管理学比西方起步晚，我们只能通过精读西方管理学的经典著作才能更加快捷的了解管理学。

同时，我们不难看出，中国现在固有的一些理论与法约尔的思想是不谋而合的，如团结的力量，个人利益服从整体利益，计划的重要性，组织与协调的重要性，这对我们而言，可以说是学习管理学的一个优势。就像我先前所说，中国的管理理论应该是与中国的国情相结合的，提出适合中国现阶段状况的方法，并且让中国的管理学有一个长足的发展。

工业管理与一般管理读后感(篇2)

工业管理与一般管理亨利·法约尔是法国著名的管理学家，他是西方古典管理学派的代表人物之一，被后人尊称为 “现代经营管理之父”同时也是古典组织理论的奠基人。他的主要贡献体献在三个方面：业务职能独立管理活动；管理活动所需的五大职能和十四项管理原则。

这三个方面也就是一般管理理论的核心。他的《工业管理与一般管理》一书，更可以堪称为管理学的经典之作。他认为，管理理论是指得到普遍认可的管理理论，是经过一般经验证明的有关原则、标准、方法、程序等的完整体系。

第一部分管理教育的必要性和可能性共分有三个方面。在第一方面，他首次提出了企业的基本职能，创造性地提出了管理职能。于技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能不同，管理职能不那么专业。

其他职能有专门的部门和领导负责，但管理职能是企业领导和员共的共同职能，其重要性不言而喻。第二个方面和第三个方面主要是讨论了管理者应该要具备必要的能力，法约尔认为管理同其他专业技术工作一样也是一门学问，也有其独有的知识构架体系，如果单凭经验是很难把管理做好的，因此管理教育是十分必要的只有进行系统理论的学习才能把管理工作做好。第二部分管理的原则与要素是全书的重点也是精华所在，法约尔提出了14条原则和5条要素。

在谈及14条原则之前，法约尔首先提到“尺度”，这个可以说是14条原则中的原则，也就是说每一条原则都要掌握一定的尺度，如果任何一端做得过头了，那么原则也就没有任何的意义了。法约尔的14条管理原则：1。分工专业化通过提高员工工作效率来提高工作效果

权利与责任职权管理者必须有命令下级的权力，责任与权力是孪生物，凡行使职权的地方就应当建立责任3.纪律雇员必须遵守和尊重统治组织的规则，良好的纪律是有效的领导者造就的。4.

统一指挥每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令5.统一领导每一组具有同一目标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行6.个人利益服从整体利益任何雇员个人或雇员群体的利益不应当置于组织的整体利益之上7.

为员工提供的服务必须支付公平的工资8。集中度是指下属参与决策的程度。决策是集中决策还是分散决策制是一个适当程度的问题。管理的任务是在每种情况下找到最合适的集中度

层级链的最高管理层到最低管理层的行权限代表一个层级链，信息应按层级链传递。但是，如果遵循等级

如果链会导致信息传输的延迟，可以允许横向通信，前提是各方都是相同的，并通知各自的上级。10.秩序人员和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上 11.

公平管理者应当和蔼地和公平地对待下级12.人员的稳定雇员的高流动率是低效率的，管理当局应当提供有规划的人事计划，并保证有合适的人选接替职务的空缺13.创新精神允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的极大热情 14.

团结精神鼓励团队精神在组织中建立和谐统一。接下来，法约尔谈了五个管理要素：计划、组织、指挥、协调和控制。其中着重论述了前三个。法约尔非常重视计划。他认为一个好的管理者必须善于预见未来，并强调长期规划的重要性。

管理层真正要以高瞻远瞩的态度和长远的眼光来管理企业的发展，不仅要着眼眼前的利益，长远的规划才能使企业受益更多。同时，他还提到了一些制定计划的具体方法和做好计划所需的条件，其中勇气是非常重要的。在关键时刻，管理者是否有勇气果断地做出合理的决策，往往关系到企业的未来。在一个企业里，每个人都有特定的职位和专业技能。只有有效地组织这些人，才能使企业的效率最大化。团结就是力量，分散就是散沙。组织的重要性不言而喻。

但要想组织好就要有好的指挥，法约尔提到一个好的管理者要有多方面的能力，知人善任就是其中很重要的一条。组织与指挥是相辅相成的关系。良好的指挥是良好组织的基础和必要条件，良好的组织能为指挥员更好地管理提供良好的环境。

协调是指挥的必要补充，是实现企业对工作的控制，为更好地指挥提供必要的信息和平台。控制是五行拼图的最后一块，为管理的实现提供了必要的检察和修正。

工业管理与一般管理读后感(篇3)

花了几天时间，终于把亨利·法约尔的《工业管理与一般管理》阅读了一遍。事实上，因为我刚接触管理学，我对管理学的概念不太了解。读完法约尔的书，我明白了一些管理科学的重要性和实用性。

法约尔的第一人称表达和经验，结合自己的实践，让我对管理有了一些了解。

在《工业管理与一般管理》这本书中，他最主要的贡献在于四个方面：从组织职能中独立出管理活动；提出管理教育的必要性与可能性；提出管理活动十四条管理原则和所需的五大要素。

我对14条管理原则印象最深。法约尔认为，纪律是企业兴旺发达的关键。没有纪律，企业就不能兴旺发达。没有规矩不成方圆。不仅是企业，任何一个组织，一个团体，都需要有纪律。

没有规矩不成方圆。这让我想起了我的生活。我周围的每个社区和协会都有自己的规则和纪律。例如我们学院的同志连。

其次是个人利益服从集体利益的原则。这让我想到现如今的人们往往由于无知、贪婪、自私、懒惰以及人类的一切冲动，总是使人为了个人利益而忘掉整体利益。做任何事之前，人们总是考虑自己的得失，而不是整体利益。

总习惯把自己的利益考虑在先。

再就是团队精神原则。一个巴掌拍不响，十个巴掌声震天，团结起来力量大。这就要求集团要有良好的工作环境、和谐的人际关系和谐作的氛围，大家共同努力，为集团谋求共同发展。

企业也是一个团队。团队精神在企业管理中是非常重要的。随着经济全球化的发展和国际竞争的加剧，加强企业间的合作已成为当前和未来的发展趋势。只有加强企业间的合作，实现优势互补，才能在日益激烈的竞争中实现双赢。例如学院要组织一个大一点的活动，就像这个周末的竟游大赛吧，那不仅仅需要体育部的工作，而是需要整个学生会的各个部门都合作起来。

同时这些原则中经常出现的话语是：注意其尺度。比如法约尔认为：

“劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。”法约尔又认为，集中或分散的问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。法约尔还认为，在薪酬分配方面，不应超过合理限度。

几乎每一条原则都有一定的尺度。正如没有原则，人就处于黑暗和迷茫之中；没有经验和尺度，即使有了最好的原则，人还是会处于迷茫之中。事实上，在现实生活中，我们做任何事情都应该遵循适度的原则。如果我们遵循这一原则，我们就能够把握尺度，把握热度，量体裁衣，量体裁衣，量力而行，这样我们就有可能把很多事情做好。

通过阅读这些原则，我认识到管理者对于企业的发展有着至关重要的因素，当员工对企业有很大的影响时。一个优秀的管理者必须善于预见未来，重视规划的作用，特别是长期规划。面对剧烈变化的环境．计划职能更为关键。

很多企业缺乏战略管理的思维，很少考虑长远发展，没有制定长远规划。结果大多是短期行为，失去了长期乏战潜力，埋下了潜在的不稳定风险。同时管理者要具备设想一个令人注目的前景并付诸行动的逐步实现的能力，要能够抓住下属员工的注意力并使这些人投入，使他们心甘情愿地工作。管理者必须具备语言沟通能力。他们可以用简单的形像和语言来表达复杂的意思，让下属感觉简单明了，容易理解，让他们觉得这样的目标值得努力。

他们是提炼语言的专家，能够通过语言表达说服员工。有时，管理者很容易承担物质和技术因素的压倒性重要性，但却忽视或轻视人们积极自发地参与这种努力的必要性。其实企业的发展不仅要依赖于管理者的能力，而且也依赖这个团体每一个最小成员自发地在人和人的关系上进行合作。

其实，在社会上，在生活中，每个人都有他自己的位置，每个人都在他自己的位置上，问题是是否每个人都对自己的位置满意，这就要求领导者好好地去观察，去与下属沟通，只有调动了员工的工作的积极性和工作满意度，企业的效益才会有明显的成效。每一个正式的组织都有一个既定的目标。当组织系统合作成功时，其目标就可以实现。此时，协作系统是有效的。反之，如果这个组织的目标没有实现，其协作系统一定存在毛病，行将崩溃或瓦解。

所以系统的效力是系统存在的必要条件。在我们大学生活中，一个班的班委就是一个协作系统，只有各个班干协作好才可以把整个班级管理好，而不是每个班干都各顾各的。

系统的效率是指系统成员个人目标的满足程度。如果员工对目前的工作条件或工资标准不满意，即是在工作中，也会缺乏工作的积极性，但很可能会导致或犯大或小的错误。此时，对于管理者来说，良好的沟通技巧和人际关系是必不可少的。

只有妥善处理好这些问题，才能团结职工和领导，使企业焕发出新的活力。

但是，放眼现在，企业界的许多领导人在管理企业时仍然信奉经验主义，认为实践和经验是取得管理资格的惟一途径，在企业运营中，他们推崇经验管理，墨守成规，轻视管理培训，最终导致在企业快速成长阶段，管理能力不足和管理人才匮乏的并存局面。通过管理教育，可以迅速提高管理者的管理能力，迅速造就急需的管理人才，是世界级大型企业公认的标准。企业所有的管理者都应该接受必要的管理培训，这也是企业健康发展的重要基准。

目前，向管理要效益已逐渐成为企业的共识。计划、组织、控制等术语已经为许多管理者所熟知，但应该记住，管理职能不是在真空中使用的，而是在实践中使用和加强的。只有贯彻这些简单的管理原则和职能，才是企业成功的基石。

没有信仰的人往往是困惑和无所作为的人；没有信仰的国家是危险的国家。同一个企业没有科学的管理，没有优秀的管理者和高素质的员工，就是一个失败的企业。只有把个人的成就和企业的现状紧密联系起来，生活才能更加辉煌和有意义。

工业管理与一般管理读后感(篇4)

这周，我拜读了法国杰出的的管理学家亨利法约尔先生的著作——《工业管理与一般管理》。这对于初学管理学的我来说，读完这本名著让我都管理学的基本理论有了更加切实的了解，和其中一些实例的深入。1916年，法约尔发表了《工业管理与一般管理》这部划时代的光辉著作，其思想之丰富、深邃、完整，令人叹为观止。

从管理哲学的角度看，法约尔的工作给管理学带来了重要的贡献和启示。

法约尔在《工业管理与一般管理》一书中所提出的十四条原则与五项管理职能在管理过程中非常普遍地存在着，正因为他将共性的东西告诉给所有的人，才使得他的理论成为管理史上的一个重要里程碑。同时，本书还首次提出了管理的概念，使自主管理功能和普及管理教育成为可能。

法约尔不是一个纯理论的人。他的经历和履历都是从实际经验中总结出来的。管理源于实践。所谓公司的总经理，法约尔关注的是整个组织，如此广阔的是叫使他最终提出——“管理是计划、组织、指挥、协调和控制”。

当一个人活着的时候，历史很难对他的贡献作出全面的评价。法约尔是一位对管理思想的发展作出了不可磨灭贡献的管理学家。他的贡献直到他死后几十年才得到充分评价。法约尔在管理方面的主要着作有：《工业管理和一般管理》、《国家在管理上的无能邮政和电讯》、《公共精神的觉激》。

内容简介

1. 从企业经营活动中的管理活动

通过对企业各项活动的分析，将管理活动从经营职能中抽象出来，成为经营的第六职能。进一步得出了普遍意义上的管理定义，即“管理是普遍的一种单独活动，有自己的一套知识体系，由各种职能构成，管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。”

法约尔还分析了不同管理层对管理者各种能力的相对要求。在各类企业中，低层员工的基本能力是具有公司特点的专业能力，而高层领导的主要能力是管理能力。

2. 管理教育必要性和可能性

法约尔认为管理能力可以通过教育来获得，“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”，每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事，但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。

3. 提出五大管理职能

法约尔将管理活动划分为计划、组织、指挥、协调和控制五大管理职能，并进行了相应的分析和探讨。

4. 提出十四项管理原则

一。分工。权力与责任。纪律；4。统一指挥；5。统一领导。个人利益服从整体利益。人事补偿。专注；9。层次结构；10阶；11。公平；12。人员稳定性；13。创新；14。团队精神。

在这本书中，他的主要贡献在于四个方面：从组织职能出发的独立管理活动；管理教育的必要性和可能性；管理活动所需的十四条管理原则和五个要素。

我发现这些原则中经常出现的话语是：注意其尺度。比如法约尔认为：

“劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。”法约尔又认为，集中或分散的问题是一个简单的尺度问题，问题在于找到适合于该企业的最适度。法约尔还认为，在薪酬分配方面，不应超过合理限度。

几乎每一条原则都有一定的尺度。正如没有原则，人就处于黑暗和迷茫之中；没有经验和尺度，即使有了最好的原则，人还是会处于迷茫之中。事实上，在现实生活中，我们做任何事情都应该遵循适度的原则。如果我们遵循这一原则，我们就能够把握尺度，把握热度，量体裁衣，量体裁衣，量力而行，这样我们就有可能把很多事情做好。

在这里，除了法约尔在理论上的贡献外，我认为最重要的是提出管理教育的必要性和可能性。尽管由于某些原因，这种理论有其局限性，但从长远来看，其意义不可低估。

书中说：“管理能力同技能能力一样，首先能在学校获得，其次可以在车间获得。”法约尔论述了管理教育的必要性，即高层管理者所需要的管理技能，和管理教育的可能性。

通过阅读这部管理巨著，我发现管理理论离我们的生活并不遥远。比如，为了管理班级，建立班级制度，比如各级学校的组织管理模式。我们经常在文章和报纸上读到一个团队的精神。

这样的评论是零散的，但我们可以看到，它们都是法约尔总结的管理理论的一部分，只是冰山一角。

一个组织、一个企业、一个国家都需要良好的管理，才能实现整个集体的最终目标。法约尔看到的、总结出来的，恰是我们大概通常用经验主**决的事情。法约尔的才华在于总结了大多数人没有注意到的东西，并在实践中证明了自己。

2013/11/3

工业管理与一般管理读后感(篇5)

公管1101 宋雨航

最近，我读了管理学经典著作，法约尔的《工业管理和一般管理》一书，收获良多。

法国人法约尔长期担任企业高层领导。他从管理者的角度研究管理，以整个企业为研究对象。法约尔提出的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，是管理过程学派的理论基础。一般管理理论具有系统性和理论性。**长期实践经验的管理原则给实际管理者带来了很大的帮助。法约尔的一般管理理论是继泰勒科学管理理论之后管理史上的一座丰碑。

对于大学生来说，法约尔的贡献之一就是让管理进入大学课堂。在《工业管理和一般管理》一书中，他创新的提出了四大观点：管理活动应从组织职能中独立出来；管理教育是必要的；管理十四条原则；管理五大要素。

这些观点在今天看来是合理的，但在当时，法约尔的提议确实是一个伟大的倡议。

管理活动应独立于组织职能。他应该是一个专业的功能。与技术职能、商务职能、安全职能、会计职能一起，形成组织职能，以分工协作的形式共同促进企业发展。法约尔观点的另一个重要观点是，管理不能与领导力混淆。领导是职位，管理是职能。他被分配到整个组织的另导和成员之间。管理作为一个职能尤其领导保证其进行，但是他在上层领导人中占有很大的比重，以至于有时领导人的作用就好似纯粹只有管理了。

必须指出的是，上领导的重要技能是管理，下领导的重要技能是技术。假设领导者的能力为100%，我们可以看到，随着领导者水平的提高，对管理技能的要求会增加，而对其他能力的要求会降低，这也存在于企业规模的比较中。可见，无论何种职能，下属的主要能力都是具有一定职能特点的能力，而高级职员的主要能力是管理能力

管理教育是必要的。在法约尔那个年代，学校提供关于推广和改进技术知识的科目，对于财务，商业，管理什么也没做。但是在实际生活中，人民都认识到了管理的重要性，在选拔管理者的时候，从来不是根据技术能力的决定的，管理因素(较优的举止，权威，条理，组织及其他才能) 占了更大的比重，这充分说明了管理的重要性。

法约尔认为，学校之所以不重视管理，是因为没有得到广泛认可的理论。根据这一理论，国家应普及管理教育，提高学生的知识水平。就像技术教育不是把所有学生都培养成优秀的技术人员一样，管理也不是把所有学生都培养成管理者。普及主要是引导青少年了解和运用自己的经验和教训。对我们来说，现在有了管理课程，但是西方和中国的管理课学都没有取得很大的进步。正如法约尔无法想象初级管理教育的形式和内容一样，我们也无法想象管理科学停滞不前的不良后果。

本书中提出的十四条管理原则则是重中之重。分工、权责、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从全局、人员报酬、集中度、层次性、秩序性、公平性、人员稳定性、主动性、人员团结。管理职能作为社会组织的手段和工具，他仅仅对人起作用，社会组织的健康和正常活动取决于某些条件，人们称这些条件为原则，规律和规则，但是在管理方面没有什么死板的东西，这里全部是尺度问题，即使法约尔提出了十四条原则，这些原则也是灵活的，是适应于一切需要的。

(1)劳动分工是自然的规律，实践证明，劳动分工是正确的且高效率的，劳动分工的目的是用同样的努力却生产得更多更好。同时，要注意分工也有一定的限度。经验和规模告诉我们，我们不能超越这个规模。(2)权利与责任是统一的，权力就是指挥和要求别人服从的权利，而在得到权力的同时也要担负一定的责任，责任是权力的孪生物，是权力的当然结果和必要补充。

提到权力和责任，就要提到奖励和惩罚。对于底层人员的奖励与惩罚是简单的，但是对一个工头而言，对于更上层的领导者而言就有些困难，因为奖励与惩罚的判定需要考虑到行为本身，周围情况及可能的影响，判断者要有高度的精神道德，大公无私与坚定性。而这些条件的缺失直接导致了责任感的缺失。

防止重要领导人滥用权力和其他缺点的最有效保障是个人道德。我们都知道，这种高尚的品格，无论是财产还是金钱，都是不可能获得的。(3)纪律是一个组织必不可少的，纪律使一个企业繁荣兴盛。

而纪律是领导人造就的。纪律是需要协定的，一个真正好的纪律是工人与管理者同时感到满意的。简单说，纪律是对协定的尊重。

高层领导和下级一样，必须遵受纪律，这就解释了为什么纪律状态主要取决于领导的道德状态。一个没有责任感的领导不能带头遵守纪律，这只会使纪律成为一纸空文。（4）统一指挥，即一个下属接受一个领导的命令。

双重指挥严重危害组织。在任命高层领导时，要避免双重指挥，明确各部门界限。但这并不能完全消除双重指挥，因为两个部同部门之间必然有共同的工作，所以很容易形成双重指挥。在我们的工业、商业、家庭、军事和国家中，双重指挥往往是冲突的根源，容易造成不良影响。(5)统一领导。

统一领导、统一指挥不能混为一谈。通过建立一个完善的组织，人们可以实现对一个社会群体的统一领导，而统一指挥取决于人员如何发挥作用。统一指挥需要一个统一的领导，但是，统一指挥并不**于它（6）个人利益服从整体利益，这句话我们耳熟能详，但是有时做起来反而很困难，人们的贪婪，无知，自大让很多人忘了这句话，法约尔提出的解决之道是领导人的坚定性和好的榜样，尽可能签订公平的协定，认真的监督。这些的前提是领导人的遵守，而领导人的遵守本身也是有一定困难的。

（7）人员的报酬，报酬首先应该取决于不受雇主的意愿和所属人员的才能影响的一些情况，如生活费用的高低，可雇人员的多少，业务的一般状况，企业的经济地位等，然后再看人员的才能，最后看采用报酬的方式。劳动者的报酬应当遵循公平正益的原则，奖励有益的努力，激发积极性，不的超过合理限度。（8） 集中也是一种不可避免的现象。集中与分散是一个简单的规模问题。问题是找到最适合企业的。

所有提高下属角色重要性的方法都是分散，而降低这种角色重要性的方法是集中。在一个组织中，过渡性的权力下放会导致组织松散，过渡的集中会破坏平等自由的环境。因此，在一个组织中，分权与集中应该适度存在。（9） 等级制度是必要的。就企业而言，最高权力机关的不断提醒，增强了部门的整体利益意识。

没有这样的提醒，每个部门都会忘记这是一台大机器，是一个所有零部件都应该配合的部件。在组织中，整体利益高于一切。在某些方面，层级提升了个部门更符合整体利益的要求。（10）秩序是一个组织必需的，它包含两个方面，物品的秩序和人员的秩序，物品应该按照一的原则规整的摆放，这样就可以有效地提高效率。同样，人们也应该这样做。每个人都有自己的立场，做自己该做的事。

社会秩序要求对企业的社会需要与资源有确切的了解，并且保持二者之间经常的平衡。（11）公平体现在组织中得方方面面，它贯穿了整个组织，不公平会使人心涣散，不利于组织的整体利益。（12）人员的稳定，这与劳动分工有关，每一个人都有自己的分工，他需要适应这种工作，假如他的适应还未结束就换到了新的地方，他就没有时间提供良好的服务，如果同样的情况无止境的重复，那工作就无法圆满完成，所以稳定也是一个尺度问题。

（13）首创精神不应该仅仅存在于领导中间，全体人员的首创精神对企业而言是一股巨大的力量。尽可能的鼓励和发展员工的首创精神并且将其作为领导阶层的有益补充对组织的发展的益处是无法估量的。不可避免的问题是领导人的虚荣心问题，我们知道，一个能发挥下属人员首创精神的领导要比一个不能这样做的领导高明得多。

（14）团结就是力量，全体人员的和谐与团结是一个企业巨大的力量。法约尔提出，要正确认识“分而治之”和书面联系。分而治之不是使自己的下属人员**，领导者需要真正的才干才能协调力量，激励其热情，发挥所有人的能力，奖励每个人的长处。

书面联系是必要的，一些冲突，误会可能在交谈中解决，用于书面可能会激化矛盾。同样，团结也是一个尺度问题，过少的团结和过度的团结都不利于组织的长足发展。

管理的五大要素是计划，组织，指挥，协调和控制。计划工作表现在许多场合，有各种不同的方法，而它的明显的标志和最有效的工具就是行动计划。行动计划同时指出了所要达到的结果，所遵循的行动路线，所要通过的阶段和所要使用的手段，它包含了在一段时间内企业发展的**和准备。

一个组织在生产活动中所采取的计划往往不是单一的，它需要配合着长期计划，年度计划，季度计划甚至周计划，而计划本身就是灵活多变的，它不是死板的，一成不变的。组织所面对的未来在不停的变化，会偏离组织计划的预期，所以计划是多变的。住址和指挥就像电脑硬件与软件的关系，组织是指挥的前提，指挥能最大限度发挥组织的作用，这两个本身即是相辅相成的两个方面。

而协调则是对指挥的一个必要补充，高效的实现企业对工作的控制，为更好的指挥提供给必须的信息和平台。控制则为实现管理提供必须的纠察和矫正。计划，组织，指挥，协调，控制，是组织实现管理所必须的也是囊括了管理活动的五大要素。

法约尔提出的一般管理理论为资本主义经济的发展提供了管理学的理论基础，促进了资本主义经济的良好发展与科学管理。而我们社会主义市场经济与资本主义经济有一定的相似之处，学习好法约尔的管理理论对中国经济的发展是有益的。我们都知道，中国的管理学比西方起步晚，我们只能通过精读西方管理学的经典著作才能更加快捷的了解管理学。

同时，我们不难看出，中国现在固有的一些理论与法约尔的思想是不谋而合的，如团结的力量，个人利益服从整体利益，计划的重要性，组织与协调的重要性，这对我们而言，可以说是学习管理学的一个优势。就像我先前所说，中国的管理理论应该是与中国的国情相结合的，提出适合中国现阶段状况的方法，并且让中国的管理学有一个长足的发展。

法约尔并不会过时，他是管理学史上一个永远的丰碑，他让我们知道了管理学的科学方法与思考管理学的一种思维模式。