护理工作总结

在我们作为上班族的日常生活中，写文档是一个必不可少的任务。而范文就像是在黑暗中为我们指引前方道路的明灯。借助参考范文，我们可以发现自己写作上的不足之处。那么，如何撰写出优秀的范文呢？接下来，我将全面解析“护理工作总结”。

护理工作总结 篇1

一、完善病房设施,加强病房管理

简洁、方便，利于观察和抢救，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了各种生活设施，以良好的病房条件服务于患者，便于医护人员工作。

2、完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了ICU各项管理制度及奖罚制度，并设立了仪器管理员一名，专门对我科的仪器及各项物品材料进行了定点管理及定位放置,，并严格限制科内物品材料的消耗，做到该用则用，不该用不浪费，严格把好关，有效的病房管理才能保证ICU的日常护理工作。

二、抓业务学习，增强护理人员知识水平

1、根据护理部理论知识及操作学习计划安排，我科护理人员充分利用时间加强理论基础知识的学习及技能操作练习。

流程、规范及常规等。

护理查房及不定期小讲座，严格对护生进行理论及操作的考核，认真落实带教计划。

独立分析、独立解决问题的能力。

省级及国家级的相关会议及年会等，学习先进的护理技术及思维，学习归来，积极与科室其他人员交流，大家共同进步，让我科护理质量更上一台阶。

6、在护士长的带领及指导下，在诸位同仁的协助下，整理材料，科学调研，于本年度成功在杂志上发表论文一篇，标志着我科护理科研迈出了一大步，并给与我们极大地鼓舞，为我科护理科研积累了一点经验。

三、抓制度落实，保护理安全。

严格落实护士长质量管理职责，加强安全管理，进一步优化、细化护理工作流程，使每项工作落实到人，每项催促检查落实到人，增强人人参与管理的意识。核心制度贯彻到工作中，严格按特级护理要求护理病人，护理操作中严格遵循查对制度原则，抢救危重病人时则遵守危重病人抢救制度，不但要熟知各项核心制度，而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、增进、进步作用。

四、增强服务意识，力争病人满意。

把医院和病人的利益放在首位，对待病人人性化，加强基础护理，增加舒适感，减少并发症的发生。工作中多做换位思考。科室继续从基础护理的落实情况，考核护理人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时，加强关键护士（工作能力、沟通能力差的护士）、关键病人（有纠纷隐患的病人）、关键时段（节假日、夜班）的管理，消除隐患，确保护理安全，努力做到病人满意。

护理工作总结 篇2

1、制定活动方案和具体进度安排表：护理部、医务部、人力资源部、财务部、保卫办、后勤办等部门制定了详细周密的“优质护理服务示范工程”活动的方案和具体实施方案，10月启动试点病房，结合年初护理工作计划每月都有具体创优活动安排并逐步落实；

2、落实责任到人：护理部主任、护士长与病区护士签订基础护理落实责任状，实施基础护理责任包干制：每位护士分管数张床位，负责所管病人的所有治疗及护理、健康教育；

3、关注细节，落实基础护理，优化工作流程：成立基础护理质控督导组，护理部质量主任亲自担任基础护理检查小组组长，每周对病房基础护理服务进行督查和指导；实行护士长每天值班督查制度，护士长全程参与基础护理工作并每日对科室基础护理工作完成情况进行检查；晨晚间护理落实程序化：实行一问、二看、三做、四教工作流程，细化和规范护士长每日工作流程、交接班流程、基础护理工作流程晨晚间护理工作流程和健康教育等流程；建设护理安全文化，配备齐全的患者安全用具、使用鲜明的安全识别标识，同时加强患者的安全意识及常识的健康宣教；从细节出发，营造整齐、干净、舒适的病区环境；

4、改革护士分工和排班方式：试行推广包干责任制护理工作模式，配合医疗组推行成组配置管理模式，对病人的治疗护理实行包干责任制，实行弹性排班，灵活合理配备护理人力，做到无缝隙护理，坚决杜绝治疗护理分离的现象；

5、完善规章制度：完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准；

6、改革护理文书：根据卫生部新发有关护理病历书写要求，简化护理文书书写，取消了长期医嘱执行单粘贴入病历，暂保留3个月；引入基础出护理内容，体现专科特色；

7、重视健康教育：专设健康教育质量检查组，制定健康教育检查标准和评分表，督促和提升护士的健康宣教能力和沟通能力。

8、基础护理与专科护理相结合：设有伤口护理小组、静脉输液治疗管理小组、护士职业安全防护小组；

9、实施人性化护理管理，为病人实施人性化护理服务：

①制定了每周四由院长、医务科主任、护理部主任的查房制度；

②提高了晚夜班护士津贴,

③每月评比护士工作满意度,

④进一步完善所有护士同工同酬：包括晋升晋级（竞聘护士长）等权利,

⑤积极选派护士外出进修、学习，充分体现护士的自身价值，激发专业成就感；

10、尝试护理薪酬的三级分配：结合护理危重病人数、值晚夜班数、病人满意度、基础护理工作量及对全院护理单元，护理工作现状进行调研，探讨进行病房分类，拟将护理费提成针对部分科室倾斜，来体现优劳优酬；科室制定绩效考核制度，对护理人员治疗、基础护理等工作完成情况进行考核，真正落实多劳多得，优劳优酬。

11、评估护理服务效果：

①在病区醒目处公开临床护理服务项目、分级护理标准和服务内容等，引入患者和社会参与评价的机制，

②每月进行一次患者满度调查，调查对象为危重症及一级护理患者总数的30%，以了解患者及家属对护理服务的满意情况，推广服务经验和亮点，

③每季度评选最满意护士，病室每月评选岗位明星、护理服务明星，给她们佩戴笑脸娃娃或“岗位明星”标识，树立优秀榜样，以点带面，激发护士积极性。

护理工作总结 篇3

护理部负责拟定医院护理发展规划及管理目标，建立和健康护理组织系统，组织并修订各级护理人员的岗位职责、管理制度、技术操作规程、护理质量标准，并组织实施，督促检查及考评。本文为护理年度个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。

范文一

本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下：

主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞一次性物品质量漏洞29例。

乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，3名被提升为病区副护士长。

每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，做好，让工作更有条理，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

范文二

xx年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、基本情况

(一)护理人员情况

全院护理人员总数157人，其中正式在编护士149人，合同护士8人，护理员1人。执业资格结构：执业护士137人，注册护士132人。归属护理部业务管理的护理人员129人，占全院卫技人员38%。分布在临床一线126人，其他护理岗20人，非护理岗11人。学历结构：大专39人，占24%，中专113人，无学历5人，大专在读13人，本科在读3人。职称结构：主管护师73人，护师51人，护士33人。年龄结构：全院护士平均年龄36.75岁，临床一线护士平均年龄34.06岁。按计划床位数295计算，床位与病房护士比为1:0.32。聘请临时护士18人。×

(二)护理工作量

我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。

二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

(一)强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，安排了半天的讨论，护士长们在回顾上一年工作的同时，展开了新年如何深化人性化服务的讨论，在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵，达成了共识。

(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长预测控制改进工作的能力。密切了护患关系，减少了病人的投诉率。

(三)悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个,护理部除积极协助组建护理单元的建设外,对新上任护士长采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。

(四)加强了护理安全管理，保证护理安全

流程改进措施3条。有效的防范了严重护理差错的发生。

护理投诉的归因分析：建立内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

3.增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。

三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量

(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的`深入科室检查、督促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

(二)健全护理质控体系网，注重发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息交流，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

(三)进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历采取质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评儿科、感染性疾病科。

(四)针对“创满”建设活动及“医院管理年”活动要求，今年继续抓好等级护理及健康教育的考评工作，并将这

二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教育的意识，实行责任护士全面负责制。健康教育覆盖率100%，但病人健康知识知晓率不够理想。

(五)护理质量已达标

一级护理合格率98%;

夜间护理质量检查98.8分;

消毒隔离合格率98.7%;

护理工作满意度94.9%

护理人员考试合格率100%;

常规器械消毒灭菌合格率一人一针一管一灭执行率100%;

护理事故发生率年褥疮发生率0。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

(一)制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。

(二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。

(三)加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试3次，合格率100%，护理技术操作考核2次，合格率95%。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。

(四)加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。

(五)外出参加短训班及学术交流院内学习传达6次。

但年初的培训计划未完成。

五、教学、科研工作

(一)今年接收乡镇卫生院进修护士市卫校实习生共内科、外二科、妇产科。通过发放带教教师评价表，学生认为较好的带教教师是：×××

(二)在临床护理工作中善于总结经验，立足创新，今年医院护理自选项目×××《通过了市科技成果验收，填补了县内无护理科研的空白，儿科开展了新技术项目二项：×××，大大提高了救治重症患儿的水平。全院撰写护理论文10篇，发表省级10篇。

六、以“病人为中心”深入开展人性化服务，取得了明显的社会效益

(一)首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。

(二)其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延伸。

正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结果统计，被点名表扬的最

满意护士达五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。最满意的护士前十名是：×××

(三)爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。

护理工作总结 篇4

护理工作总结

护理工作是医疗领域中至关重要的一环。护士们为病人提供关爱和支持，帮助他们康复。本文将详细探讨护理工作的重要性、职责和挑战，以及我个人在护理工作中的经验和学习。

重要性：

护理工作是医疗体系中息息相关的一部分。护士扮演着医疗团队中不可或缺的角色。他们不仅提供基本护理，如给予生活起居上的帮助，也负责监测病人的生命体征、执行医嘱，并提供情感支持。护士们是病人最亲近的人，他们的角色在促进病人康复中不可或缺。

职责：

护士的职责是多方面的。他们需要与病人和病人家属建立联系，了解他们的需求和关切。护士需要执行医嘱，确保病人按时服药、接受治疗，以促进康复。护士还负责监测病人的生命体征，及时发现并报告任何异常情况。护士们还需要协助医生进行各类检查和手术，并给予病人妥善的术后护理。另外，护士还需要开展健康宣教工作，为病人和家属提供正确的健康知识。

挑战：

护理工作并不容易，常常伴随着各类挑战。护士需要时刻保持专业和同理心，并在病人情绪低落时给予支持。护士还需要处理复杂的医疗设备和技术，以确保病人的安全和舒适。护士还需要承受工作压力和长时间的工作强度。还有，护士们需要与各种疾病和流行病作斗争，并时刻保持警惕以预防传染。

个人经验：

在我的护理工作中，我意识到耐心和同情心是最重要的品质。每个病人都有自己的故事和需求，我努力倾听并支持他们。我也明白到持续学习的重要性。医疗领域不断创新和变化，护士需要不断学习新技术和知识，以应对日益复杂的医疗需求。团队合作也是至关重要的。在处理紧急情况和高强度工作时，与同事紧密合作是提供高质量护理的关键。

：

护理工作是一项重要而挑战性的工作，在医疗领域中发挥着关键作用。护士们的工作不仅是提供病人所需的医疗护理，更是传递温暖，给予安慰和支持。我对护理工作的经验和学习使我更加热爱和尊重这个职业。我将继续不断努力，为病人提供最好的护理，并不断学习和成长，以提高自身的专业素养。

护理工作总结 篇5

宠物护理工作总结

宠物在现代社会中扮演着越来越重要的角色，它们给人们带来了欢乐、快乐和陪伴。作为宠物护理工作者，我们的责任是确保宠物的健康和幸福。在过去的一年中，我有幸从事宠物护理工作，并从中积累了宝贵的经验。在本文中，我将详细总结我所从事的宠物护理工作，以及我所面临的挑战和取得的成就。

宠物护理工作的职责：

作为一名宠物护理工作者，我们的职责是提供全方位的宠物护理服务。这包括但不限于：

1. 饮食和营养：确保宠物的饮食合理、营养均衡，满足宠物的生理需求。

2. 卫生护理：定期给宠物洗澡，修剪指甲，清洁耳朵，刷牙等，以维护它们的卫生状况。

3. 活动和运动：为宠物提供适当的活动空间和机会，促进其锻炼和消耗能量。

4. 医疗保健：及时为宠物接种疫苗、驱虫，定期带宠物体检，保持宠物的身体健康状态。

5. 社交和陪伴：与宠物建立亲密的关系，提供安全、温暖的环境，使宠物感到被关爱和重视。

挑战与应对：

在宠物护理工作中，我们常常面临各种挑战，需要及时应对。以下是我在工作中遇到的一些挑战以及我的解决方案：

1. 应对不同宠物的需求：每个宠物都有不同的个性和需求，我们需要根据它们的特点和要求提供个性化的护理。关注宠物的行为和表现，及时调整工作方式，以满足它们的需求。

2. 宠物行为问题：有时候，宠物可能会出现行为问题，如恐惧、焦虑、攻击等。我尽量与宠物建立信任关系，在缓解它们的不适感方面进行培训，以改善它们的行为问题。

3. 应对突发情况：有些突发情况可能会发生，如宠物生病或受伤。在这种情况下，我会迅速采取行动，及时寻求兽医帮助，并为宠物提供急救措施，以确保它们的安全和健康。

取得的成就：

通过我的努力和耐心，我在宠物护理工作中取得了一些成就。以下是一些值得分享的例子：

1. 成绩显著的训练：我成功地训练了多只顽皮的狗狗，使它们的行为问题得以改善。这使我感到非常满足和自豪。

2. 安全和健康的宠物：我在保持卫生和健康方面取得了显著的成就。成功预防了宠物的疾病和感染，使它们保持了良好的身体状况。

3. 客户满意度：我与宠物主人建立了良好的关系，并获得了他们的信任和赞誉。他们对我的工作非常满意，同时也推荐我给其他宠物主人。

：

作为一名宠物护理工作者，我深知自己的责任和使命。通过在过去一年中的工作经验，我取得了一些重要的成就，并不断面对和解决各种挑战。宠物护理工作是一项有意义和值得尊重的工作，需要我们的耐心、热情和专业知识。我将继续努力提高自己的技能和服务质量，为更多的宠物带来幸福和健康。

护理工作总结 篇6

宠物护理工作总结

一、

宠物在现代社会中扮演着越来越重要的角色，它们不再只是人类生活中的陪伴者，还是人们释放压力、缓解孤独的好伙伴。而宠物护理工作则成为了一个重要的职业。本文将从宠物护理工作的必要性、工作内容、技能要求以及总结经验四个方面进行详细介绍。

二、宠物护理工作的必要性

宠物护理工作的必要性主要体现在以下几个方面：

1. 健康维护：宠物和人类一样需要良好的健康和卫生环境来保持健康。宠物护理工作包括定期洗澡、吹干、除虫等，有助于宠物维持良好的健康状态。

2. 疾病预防：宠物护理工作不仅要关注宠物的基本生活照料，还需要及时观察并发现宠物身体上的异常情况，以便及时进行疾病预防和治疗。

3. 心理抚慰：宠物作为人类的伴侣，需要人类给予关爱和关心。通过宠物护理工作，我们可以给予宠物温暖与安慰，满足宠物心理需求。

三、宠物护理工作的具体内容

宠物护理工作的具体内容包括：

1. 宠物洗澡：根据宠物的毛发类型选择合适的洗发水，并掌握洗澡技巧，避免伤害到宠物的皮肤。

2. 宠物美容：根据宠物的品种和需求，为其修剪毛发、修指甲、清洁牙齿等，使其外貌更加整洁和漂亮。

3. 饮食管理：根据宠物的健康状况和口味需求，选择合适的宠物食品，并合理控制饭量，保证其营养摄入和健康成长。

4. 环境整洁：保持宠物生活环境的清洁卫生，定期更换宠物窝的垫子和布料，清理宠物用具等。

5. 康复护理：对于生病或恢复期的宠物，需要给予特殊的护理，如按时给药、猫狗护理等。

四、宠物护理工作的技能要求

宠物护理工作需要掌握一定的技能和知识，包括：

1. 了解不同宠物的生活习性和需求，掌握宠物品种的特点和常见疾病的预防方法。

2. 具备基本的动物解剖学和生理学知识，如熟悉宠物的器官结构、消化系统、呼吸系统等。

3. 熟练使用工具和设备，如剪刀、梳子、吹风机等。

4. 具备责任心和耐心，善于与动物沟通，能够正确理解宠物的需求和情绪。

5. 具备基本的急救技能，能够应对宠物突发状况，如处理出血、骨折等。

六、宠物护理工作的总结经验

通过长期的宠物护理工作，我总结出以下几点经验：

1. 精细观察：在护理过程中，要细心观察宠物的大小便、食欲、外貌变化等，及时发现问题。

2. 注意卫生：宠物护理工作需要保持宠物和工作环境的卫生干净，以防止疾病传播。

3. 安全第一：在处理宠物时，要特别注意自身安全和宠物的安全，避免双方受伤。

4. 做好记录：对于护理过程中的重要信息，如宠物的用药情况、疫苗接种情况等，要及时做好记录，以备查阅。

五、结语

宠物护理工作是一项令人充实和满足的工作，通过我们的努力，我们可以为宠物提供一个良好的生活环境和个人护理。希望通过本文的介绍，大家能够更好地理解宠物护理工作的必要性，了解它所涉及的具体内容和技能要求，并从中汲取经验，提升自己的宠物护理工作水平。

护理工作总结 篇7

我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，基本完成了半年的护理工作任务，现总结如下：

首先我把年初护理部制定工作计划中的'要点与大家回顾：

1、逐步增加人员配比;

2、落实中医护理方案;增加适宜技术项目;

3、在内科开展优质护理服务;

4、加大培训力度;

5、提高服务质量;

6、加强安全管理;

根据年初咱们护理部制定的工作计划，我们护理工作完成情况向大家汇报如下：

1、按医院工作的总体规划，在逐步扩大护理队伍，上半年又招聘护 理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护 比，比值由原来1：0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院 实际开放床位算的，其中骨科病房增加一名护士，内科增加两名 护士)

适宜技术、优护病房暂缓。

内容。同时为尽快提高基础护 理水平，每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。

行为服务规范，并通过科室培训、护理部集中培训等形 式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度，按计划分 层级考核真正落到实处。

仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、 常备药品进行清查，登记，由药剂科和护理部共同监管;人员薄 弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织安全隐患讨论。

完善应急预案118 项)

手术室护士四名。按预计入住新楼 后培养一个新的梯队，大约6-8人，现已制定培养人员5人，还 需3人左右，下一步工作按计划继续完成。

8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长，并 要求认真传达到每位护里人员知晓。

实习生手册、护士手册。现 在前两个手册已完成，护士手册在完善和整理中。

半年护理工作量完成情况

半年各科室累计共输液危重患者14人次，灌肠34人次，口腔护理41人次，导尿275人次，吸氧434人次，胃肠减压14人次，鼻饲7人次。

基础护理合格率达 94.5%

特、一级(危重)患者护理合格率达92.3%

急救物品、药品完好率达100%

护理文件书写合格率达91.7%,中医护理记录合格率93.5%

护理人员“三基”考核，理论合格率达90.8%，技术操作合格率92%

消毒隔离合格率达93%

病房管理88.9%

存在问题：

1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细，管理不严。

2、护理人员培训不够规范化，未能真正达到培训目的，科室培训流于形式，达不到实效。带教不规范。

3、护士沟通交流能力偏低，健康宣教不到位。

业务水平偏低，中医知识严重匮乏。

5、护理文书书写内容缺乏内涵，中医护理记录缺乏中医辨证和施护。

病房管理、消毒隔离、未达标。

6、中医适宜技术开展不好，流于形式。

今后的工作思路：

1、按计划将为落实的护理工作落实。

继续加大培训考核力度。 4、做好上新楼的准备工作。

3、抓安全管理。提高大家的法律意识和自我保护意识。

4、抓护理质量。不断完善质量考核标准，通过考评了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员的工作状况，有计划的进行相关知识和技能的培训。

在今后工作中，脚踏实地努力工作，落实好护理各项工作，带领我院护理队伍迈向新的台阶。

开原市中医医院 护理部 付立杰

护理工作总结 篇8

（一）护理部就如何在护理服务上体现“人性化”

展开了深入的调查，每月护理部派专人参加临床科室召开的工休座谈会，广泛听取病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见，每月到病区发放住院病人征求意见表、电话回访等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行了规范。20xx年护理部到病区进行患者满意度调查36次，满意率为97.3%；医生对护士满意度调查1次，满意率为99.6%；护理人员对护理工作满意度调查1次，满意率为98.1%；护理人员薪酬满意度调查1次，满意率为93.4%。

（二）其次开展了服务理念教育

强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如为护理人员购买了冬季护士鞋；病区走廊新增扶手，将无床档的旧病床更换成新的病床，保证了患者的安全；为非手术患者制定了健康教育实施记录单，使患者及家属知晓疾病的相关知识及正确预防措施；妇产科新增了新生儿游泳项目、孕妇学校重新装修，每周三上午进行母婴保健知识授课等；各临床科室责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗时及治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如晴雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服；科室为出院病人发放爱心联系卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在意见薄上留下了发自肺腑的赞誉。20xx年共收到锦旗4面，住院患者满总意率97.3%。

（三）开展延伸报务，护理部对各科室的出院患者进行了抽查式电话回访。

20xx年共电话回访了325人，回访中大多数患者反应医护人员的服务态度及医疗技术较好；护理人员的主动服务意识强，对病人关心，对工作负责；以10分计算，总满意率为9.2分。

护理工作总结 篇9

内科护理是一项充满挑战和责任的工作，而作为内科护理人员，我有着多年的丰富工作经验。在这篇文章中，我将对自己的工作进行总结，分享我在内科护理工作中所遇到的困难和成就，以及我如何应对这些挑战并不断提升自己的能力。

内科护理工作的一个重要目标是提供高质量的护理服务，为患者提供全面的医疗护理。我始终努力保持专业素养，积极践行护理伦理，为患者提供安全、温暖和关怀的护理。我了解每位患者的病情和需求，与医疗团队紧密合作，制定并执行适当的护理计划。通过及时、准确地记录患者的体征和病情变化，我能够及早发现异常，并及时采取相应的护理措施，确保患者的安全和舒适。

在内科护理工作中，常常会面临各种复杂的病情和护理难题。通过不断学习和思考，我逐渐掌握了解决这些问题的技巧和方法。例如，我学会了如何处理病情急剧恶化的患者，如何快速评估和处理紧急情况，如何正确使用护理设备和药物等。这些技能在实践中得到了不断的锻炼和提升，并取得了显著的成效。

除了技术方面的提升，我还注重与患者建立良好的沟通和信任关系。了解患者的思想和感受，倾听他们的需求和意见，是实施有效护理的前提。我通过主动与患者交流，与他们建立起了亲密的关系，让他们感受到我的关心和支持。我会详细解释护理过程和计划，回答患者和家属的问题，并提供必要的心理疏导，以帮助他们应对病痛和压力。

在工作中，我也不断追求自我提升和发展。通过参加专业培训和学术会议，我了解到最新的护理理论和研究成果，并将其应用到实际工作中。在与其他同事的交流和合作中，我学会了倾听和尊重他人的意见，并从他们那里汲取经验和智慧。我也积极参与质量控制和评估工作，从中发现自身的不足并加以改进。

回顾多年的内科护理工作经验，我感到非常自豪和满足。每一次与患者相处的时光都是一次宝贵的经历，看到患者从病中恢复，重获新生，是我最大的成就和动力。我也深知自身的不足和需要改进的地方。未来，我将继续保持学习的态度，积极参与专业培训和学术研究，不断提升自己的专业知识和技能，为更好地服务患者而努力。

小编认为，我的内科护理工作总结充满了挑战和成就。通过不断学习和实践，我成长为一个富有经验和责任感的内科护理人员。我将继续努力提升自己的专业水平，以更好地服务患者，并为医疗事业的发展做出贡献。

护理工作总结 篇10

我只是*医附院一名普通护士，在医院工作的四年时间里，每天都被那些渴求生命却又不得不承受痛苦的眼神感动着，我想为他们做的很多，不只是用我的专业技术治愈他们身体上的疾病，而是让我们所提供的护理能让他们拥有对生命的希翼，让他们感受到生命的温暖，比如：一张舒适的病床、一碗可口的饭菜、一支祝福的歌谣、一些触手可及的生活护理。

在我们的工作中没有斑斓的服饰，没有华丽的语言，只有自己内心的真诚与温馨的微笑，平凡的工作，平凡的语言，平凡的举动，这就是护理工作的诠释，但恰恰是这些平凡的事情，成就了生命的辉煌，平凡的工作中，我们用自己的微笑来抚慰病人伤痛的心灵。普通的岗位上，我们用天使般的爱心带给病人希望的烛火。

在我的护理经历中，有一位很特殊的病人，他没有任何的思想意识，当他睁开双眼的时候，只会竭尽全力撕心裂肺的呻吟，给他吃饱喝足后，就会变得安安静静他就是人们口中常说的植物人，在他住院的几个月来，他更多的时间是和我们一起度过的，偶然知道病人及家属都在为他默默祈祷！心中都充满了对生命的敬仰和珍惜！我们应该为自己的健康而感激，为那些仍在病床上和病魔作斗争的人们祝愿，希望他们早日康复，健康快乐！

神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于她的温馨与微笑，天使不在遥远的天堂，而在充满病痛的人间，就在一个个病人的身边，我们拥有这天使般的爱心，就比天使都要高贵，也许真的天使在天的那一边，海的那一边，在时空的那一边，心灵的那一边，而我们的爱依然在生命的这一边，我们所能做到的就是在每一个生命垂危的瞬间，为每一个需要的病人带去生命蓬勃的希望，带去真挚的温暖。我们用涓涓细流般的爱来抚慰每一颗病痛的心灵，希望在有了我们的日子里，他们能拥有生命中最美好的东西：健康、幸福、快乐！