金融公司工作总结

金融公司工作总结 篇1

第1条 为落实金融控股公司建立良好之公司治理制度，并促使金融市场健全发展，特制定本守则，以资遵守。金融控股公司关于公司治理制度之建立，应依本守则之规定办理。

第2条 金融控股公司应建立良好之公司组织及文化，遵守法令及章程规定，并依据下列原则建立有效之公司治理制度：

一、保障股东权益。

二、强化董事会职能。

三、发挥监察人功能。

四、重视员工及利益相关者之权益。

五、金融控股公司与所属子公司及其它关系企业间之公司治理关系。

六、信息充分揭露增加透明度。

七、建立内部控制及稽核制度。

第3条 金融控股公司应建立能确保股东对公司重大事项享有充分知悉、参与及决定等权利之公司治理制度，以保障股东权益及公平对待所有股东。

第4条 金融控股公司应依照公司法及相关法令之规定召集股东会，并制定完备之议事规则，对于应经由股东会决议之事项，须按议事规则确实执行。

股东会决议内容应符合法令及公司章程规定。

第5条 董事会应妥善安排股东会议题及程序，并给予股东适当之发言机会。

董事会所召集之股东会，宜有董事会过半数董事之出席。

第6条 金融控股公司应鼓励股东参与公司治理，并使股东会在合法、有效、安全之前提下召开。公司应透过各种方式及途径，并充分采用科技化之讯息揭露方式，藉以提高股东出席股东会之比率，暨确保股东依法得于股东会行使其股东权。

第7条 金融控股公司应依照公司法及相关法令规定记载股东会议事录，股东对议案无异议部分，应记载「经主席征询全体出席股东无异议照案通过」;股东对议案有异议并付诸表决者，应载明采表决方式及表决结果。董事、监察人之选举，应载明采票决方式及当选董事、监察人之当选权数。

股东会议事录在金融控股公司存续期间应永久妥善保存，公司设有网站者允宜充分揭露。

第8条 股东会主席应充分知悉及遵守公司所订议事规则，并维持议程顺畅，不得恣意宣布散会。

为保障多数股东权益，遇有主席违反议事规则宣布散会之情事者，董事会其它成员宜迅速协助出席股东依法定程序，以出席股东表决权过半数之同意推选一人为主席，继续开会。

第9条 金融控股公司应重视股东知的权利，并确实遵守信息公开之相关规定，将公司财务、业务、内部人持股及公司治理情形，经常且实时地利用公开资讯观测站之信息系统，或得利用公司设置之网站提供讯息予股东。

第10条 股东应有分享金融控股公司盈余之权利。为确保股东之投资权益，股东会得依公司法第一百八十四条之规定选任检查人查核董事会造具之表册、监察人之报告，并决议盈余分派或亏损拨补，董事会、监察人及经理人对于检查人之查核作业应充分配合，不得有妨碍、拒绝或规避行为。

第11条 金融控股公司从事取得或处分资产等重大财务业务行为，应依相关法令规定办理，并订定相关作业程序，提报股东会通过，以维护股东权益。

第12条 为确保股东权益，金融控股公司宜妥善处理股东建议、疑义及纠纷事项。

金融控股公司之股东会、董事会决议违反法令或公司章程，或其董事、监察人、经理人执行职务时违反法令或公司章程之规定，致股东权益受损者，公司对于股东依法提起诉讼情事，应客观妥适处理。

第13条 为保障所有股东最大利益，对金融控股公司有控制能力之股东，应遵守下列事项：

一、对其他股东应负有诚信义务，不得直接或间接使公司为不合营业常规或其它不法利益之经营。

二、参加股东会时，本于诚信原则及所有股东最大利益，行使其投票权，或于担任董事、监察人时，能践行董事、监察人之忠实与注意义务。

三、对公司董事及监察人之提名，应遵循相关法令及公司章程规定办理，不得逾越股东会、董事会之职权范围。

四、不得不当干预公司决策或妨碍经营活动。

五、不得以不公平竞争之方式限制或妨碍公司之经营。

第14条 金融控股公司之董事会应向股东会负责，其公司治理制度之各项作业与安排，应确保董事会依照法令、公司章程之规定或股东会决议行使职权。

金融控股公司之董事会结构，应就公司经营发展规模及其主要股东持股情形，衡酌实务运作需要，决定适当董事席次。

董事宜普遍具备执行职务所必须之知识、技能及素养。为达到公司治理之理想目标，董事会整体宜具备之能力如下：

一、营运判断能力。

二、会计及财务分析能力。

三、经营管理能力(包括对子公司之经营管理)。

四、危机处理能力。

五、产业知识。

六、国际市场观。

七、领导能力。

八、决策能力。

第15条 金融控股公司应依公司法规定制定公平、公开、公正之董事选任程序，采用累积投票制度或其它章程所订足以充分反应股东意见之选举方式。

金融控股公司对于董事会最低席次及其中独立董事资格条件、认定标准及最低席次或所占比例等事项，应依证券交易所或柜台买卖中心规定办理。

金融控股公司在召开股东会进行董事改选之前，得由董事会就股东、董事或提名委员会所推荐人选之资格条件、学经历背景及有无公司法第三十条所列各款情事等事项进行事先审查暨整体评估后，将董事候选人提名建议名单并同相关审查评估意见及资料，提供股东参考，俾选出适任之董事。

第16条 金融控股公司董事长及总经理之职责应明确划分。

董事长及总经理不宜由同一人担任。如董事长及总经理由同一人或互为配偶或一等亲属担任，则宜增加独立董事席次。

第17条 金融控股公司之董事会应就旗下主要子公司之业别，各配置至少一名具有各该子公司专业之董事。

第18条 金融控股公司应规划符合证券交易所或柜台买卖中心规定之独立董事席次与比例，经依第十五条第三项规定办理后，由股东会选举产生之。

金融控股公司应于董事任期内持续符合证券交易所或柜台买卖中心有关独立董事席次或比例之规定，如有不足时，应适时办理增补选事宜。

第19条 金融控股公司应明定独立董事之职责范畴及赋予行使职权之有关人力物力。公司或董事会其它成员，不得限制或妨碍独立董事执行职务。

金融控股公司应于章程或依股东会决议明订董事之薪资报酬，对于独立董事得酌订与一般董事不同之合理薪资报酬。

第20条 独立董事对金融控股公司经营管理之重大缺失或违法情事所提改进意见不为管理阶层采纳，有肇致金融控股公司重大损失之虞者，应立即通报主管机关。

第21条 金融控股公司所属子公司董事、监察人由金融控股公司董事会依下列原则指派之：

一、依各该子公司规模指派适当之席次。

二、资格条件应符合各相关主管机关之规定。如无规定，除遵守公司法第三十条规定外，至少应有二分之一以上董事具该子公司业务专长。

三、对子公司宜指派独立董事、独立监察人，各该董监事除法令另有规定外，准用证券交易所或柜台买卖中心规定之资格。

前项第三款之独立董监事于任职期间如无正当理由，不得改派之。

第22条 为达成公司治理之目标，金融控股公司董事会之主要任务如下：

一、选择及监督经理人。

二、审定公司之管理决策及营运计画。

三、订定有效及适当之内部控制制度。

四、督导达成公司之财务目标。

五、监督公司之资产负债配置及营运结果。

六、监督及处理公司所面临之风险。

七、确保公司遵循相关法规。

八、规划公司未来发展方向。

九、选任会计师或律师等专家。

十、协调并监督公司及其子公司之内部权责。

十一、建立与维持公司形象及善尽社会责任。

第23条 为强化管理机能，金融控股公司得考量董事会规模及独立董事人数，设置各类功能性专门委员会，并明定于章程。

专门委员会应对董事会负责，并将所提议案交由董事会决议。

除本守则另有规定外，专门委员会应有三名以上董事组成，其召集人应为未担任经理部门工作之董事。

专门委员会应订定行使职权规章，经由董事会通过。行使职权规章之内容至少包括委员会之权限及责任，行使职权过程(组织地位、委员之资格条件、行使职权资源、行使职权流程等)，及每年复核与评估是否更新行使职权规章之政策。

第24条 金融控股公司宜优先设置审计委员会，其主要职责如下：

一、检查公司会计制度、财务状况及财务报告程序。

二、审核取得或处分资产等重大财务业务行为之处理程序。

三、与公司签证会计师进行交流。

四、对内部稽核作业进行考核。

五、评估公司内部控制制度之有效性。

六、评估、检查、监督公司存在或潜在之各种风险。

七、检查公司遵守法律规范之情形。

八、审核本守则第二十八条所述涉及董事利益冲突应回避表决权行使之交易，特别是重大关系人交易、取得或处分资产等。

九、评核会计师之资格并提名适任人选。

十、对董事会交办事项进行追踪、查核。

审计委员会应有独立董事参与，并担任召集人，且宜邀请独立监察人列席。

前项之独立董事应至少有一名具有会计或财务专业背景。

第25条 金融控股公司宜委任专业适任之律师，提供公司适当之法律咨询服务，或协助董事会、监察人及管理阶层提升其法律素养，避免公司及相关人员触犯法令，促使公司治理作业在相关法律架构及法定程序下运作。

遇有董事、监察人或管理阶层依法执行业务涉有诉讼或与股东之间发生纠纷情事者，公司应视状况委请律师予以协助。

第26条 金融控股公司宜至少二个月召开董事会一次，遇有紧急情事时并得随时召集之。

董事会应制定议事规则，并提报股东会，以提升董事会之运作效率及决策能力。

第27条 金融控股公司定期召开之董事会应事先规划并拟订会议议题，按规定时间通知所有董事出席，暨邀请监察人列席，并提供足够之会议资料。

如有董事二人以上认为议题资料不充足，并经独立董事一名以上同意时，得向董事会提出申请，要求延期审议该项议案者，董事会应予采纳。

第28条 董事应秉持高度之自律，对董事会所列议案如涉有董事本身利害关系致损及金融控股公司利益之虞时，即应自行回避，不得加入表决，亦不得代理其它董事行使其表决权。董事间亦应自律，不得不当相互支持。

第29条 金融控股公司召开董事会时，应备妥相关资料供与会董事随时查考。

董事会讨论取得或处分资产等重大财务业务行为时，应充分考量审计委员会或独立董事之意见，并将其同意或反对之意见与理由列入会议纪录。

董事会进行中非担任董事之相关部门经理人员应列席会议，报告目前公司业务概况及答复董事提问事项，以协助董事了解公司现况，作出适当决议。

第30条 金融控股公司董事会之议事人员应确实依相关规定纪录会议报告及各议案之议事摘要、决议方法与结果。

董事会会议纪录须由会议主席和记录人员签名或盖章，并应列入金融控股公司重要档案，在金融控股公司存续期间永久妥善保存。

董事会之决议违反规定，致公司受损害时，经表示异议之董事，有纪录或书面声明可证者，免其赔偿之责任。

第31条 金融控股公司应将董事会之决议办理事项明确交付适当之执行单位或人员，要求依计画时程及目标执行，同时列入追踪管理，确实考核其执行情形。

董事会应充分掌握执行进度，并于下次会议进行报告，俾董事会之经营决策得以落实。

第32条 金融控股公司之董事应忠实执行业务及尽善良管理人之注意义务，并以高度自律及审慎之态度行使职权，对于业务之执行，除依法律或公司章程规定应由股东会决议之事项外，应确实依董事会决议为之。

金融控股公司之董事为自己或他人为属于金融控股公司营业范围内之行为，应对股东会说明其行为之重要内容，并取得其许可。

董事会决议涉及金融控股公司之经营发展与重大决策方向者，须审慎考量，并不得影响公司治理之推动与运作。

独立董事应按照相关法令及金融控股公司章程之要求执行职务，以维护公司及股东权益。

第33条 董事会决议如违反法令、公司章程，经继续一年以上持股之股东或独立董事请求或监察人通知董事会停止其执行决议行为事项者，董事会成员应尽速妥适处理或停止执行相关决议。

董事发现金融控股公司有受重大损害之虞时，应依前项规定办理，并立即向监察人报告。

第34条 董事会之全体董事合计持股比例应符合法令规定，各董事股份转让之限制、质权之设定或解除及变动情形均应依相关规定办理，各项信息并应充分揭露。

第35条 金融控股公司宜为独立董事就其执行业务范围内依法应负之赔偿责任，与保险业订立责任保险契约。

第36条 金融控股公司之董事宜依证券交易所或柜台买卖中心规定于新任时或任期中持续参加涵盖公司治理主题相关之财务、业务、商务、会计或法务等进修课程，并责成各阶层员工加强专业及法律知识。

第37条 金融控股公司全体监察人合计持股比例应符合法令规定，各监察人股份转让之限制、质权之设定或解除及变动情形均应依相关规定办理，各项信息并应充分揭露。

金融控股公司对于监察人最低席次及其中独立监察人所占比例及资格条件、认定标准等事项，应依证券交易所或柜台买卖中心规定办理。

第38条 金融控股公司章程订定监察人人数时，应就整体适当人数酌作考量，担任监察人者须具备丰富之专业知能、工作经验以及诚信踏实、公正判断之态度，并确实评估能有足够之时间与精力投入监察人工作。

第39条 监察人应熟悉有关法律规定，明了金融控股公司董事之权利义务与责任，及各部门之职掌分工与作业内容，并经常列席董事会监督其运作情形且适时陈述意见，以先期掌握或发现异常情况。

第40条 监察人应监督金融控股公司业务之执行及董事、经理人之尽职情况，俾降低金融控股公司之财务危机及经营风险。

金融控股公司之董事为自己或他人与金融控股公司为买卖、借贷或其它法律行为时，应由监察人为金融控股公司之代表。如有设置独立监察人时，为加强监督，宜由独立监察人为金融控股公司之代表。

第41条 监察人得随时调查金融控股公司业务及财务状况，公司相关部门应配合提供查核所需之簿册文件。

监察人查核金融控股公司财务、业务时得代表金融控股公司委托律师或会计师审核之，惟应告知相关人员负有保密义务。

董事会或经理人应依监察人之请求提交报告，不得以任何理由妨碍、规避或拒绝监察人之检查行为。

监察人履行职责时，金融控股公司应提供必要之协助，其所需之合理费用应由金融控股公司负担。

第42条 为利监察人及时发现金融控股公司可能之弊端，金融控股公司宜建立员工、股东及利害关系人与监察人之沟通管道。

监察人发现弊端时，应及时采取适当措施以防止弊端扩大，必要时并应向相关主管机关或单位举发。

金融控股公司之独立董事、总经理、财务或会计主管、签证会计师如有请辞或更换时，监察人应深入了解其原因。

监察人怠忽职务，致金融控股公司受有损害者，对金融控股公司负赔偿责任。

第43条 金融控股公司之各监察人分别行使其监察权时，基于公司及股东权益之整体考量，认有必要者，得以集会方式交换意见，但不得妨害各监察人独立行使职权。

前项监察人交换意见之程序事项由全体监察人商订之。

第44条 金融控股公司宜为独立监察人就其执行业务范围内依法应负之赔偿责任，与保险业订立责任保险契约。

第45条 监察人宜依证券交易所或柜台买卖中心有关规定，于新任时或任期中持续参加涵盖公司治理主题相关之财务、业务、商务、会计或法律等进修课程。

第46条 金融控股公司应规划适当独立监察人席次，并由股东、董事或提名委员会推荐符合证券交易所或柜台买卖中心规定资格之人选，经董事会就其资格条件、学经历背景及有无公司法第三十条所列各款情事等事项事先审查暨整体评估后，将监察人候选人提名建议名单并同相关审查评估意见及资料，提供股东参考，由股东会选举后产生。

董事会应确保监察人任期内独立监察人能达到规定之席次与比例，如有不足时，应依证券交易所或柜台买卖中心规定适时办理增补选事宜。

第47条 金融控股公司应于章程或经股东会决议明订监察人之薪资报酬，对于独立监察人得酌订与一般监察人不同之合理薪资报酬。

金融控股公司应重视并充分发挥独立监察人之功能，以加强风险管理及财务、营运之控制。

第48条 金融控股公司应与客户、往来银行或其它债权人、厂商、社区或其它利益相关者，保持畅通之沟通管道，并尊重、维护其应有之合法权益。

金融控股公司对于往来银行及其它债权人，应提供充足之信息，以便其对公司之经营及财务状况，作出判断及进行决策。当其合法权益受到侵害时，金融控股公司应正面响应，并以勇于负责之态度，让债权人有适当途径获得补偿。

金融控股公司并应督促其所属子公司依前二项规定办理。

第49条 金融控股公司应建立员工沟通管道，并鼓励员工与管理阶层、董事或监察人直接进行沟通，适度反映员工对公司经营及财务状况或涉及员工利益重大决策之意见。

金融控股公司以股票分配员工红利时，除金融控股公司之员工外，并应考虑所属各子公司员工福利，综合金融控股公司及各该子公司员工贡献度分配之。

第50条 金融控股公司在保持正常经营发展以及实现股东利益最大化之同时，应关注消费者权益、社区环保及公益活动等问题，并重视社会责任。

金融控股公司宜督促其子公司订定消费者保护方针，内容包括消费申诉及争议之处理机制。

第51条 金融控股公司与所属子公司或其它关系企业间之人员、资产及财务之管理权责应予明确化，并确实办理风险评估及建立适当之防火墙。

金融控股公司应依金融控股公司法规定对所属子公司善尽责任。

第52条 金融控股公司负责人兼任子公司职务，依金融控股公司负责人兼任子公司职务办法及相关法令之规定办理。

第53条 金融控股公司及其所属子公司应按照相关法令规范建立健全之财务、业务及会计管理制度。

金融控股公司应对其所属子公司办理综合之风险评估，实施必要之控管机制，以有效运用资源并降低各项风险。

第54条 金融控股公司与其所属子公司及其它关系企业间之交易，应合乎法令规定并本于公平合理之原则，就相互间之财务业务相关作业订定书面规范。对于签约事项应明确订定交易价格、条件及支付方式，并杜绝非常规交易，严禁利益输送。依法令规定必须取得证券承销商、估价公司或会计师判断合理性之报告时，应先行取得方得进行交易。

第55条 金融控股公司应随时掌握持有股份比例较大以及可以实际控制公司之主要股东。

前项所称持有股份比例较大者，原则系以证券交易法第二十二条之二、第二十五条所订比例为准，但金融控股公司得依其实际控制公司之持股情形，另订较低之比例。

第56条 信息公开系金融控股公司之重要责任，其应确实依照相关法令、公司章程、证券交易所或柜台买卖中心之规定，忠实履行义务。

第57条 金融控股公司应建立公开信息之网络申报操作系统，指定专人负责信息之搜集及揭露工作，并建立发言人制度，以确保可能影响股东及利益相关者系人决策之信息，能够及时允当揭露。

第58条 为提高重大讯息公开之正确性及时效性，金融控股公司应选派全盘了解各项财务、业务或能协调各部门提供相关资料，并能单独代表金融控股公司对外发言者，担任发言人及代理发言人。

金融控股公司应设有一人以上之代理发言人，且任一代理发言人于发言人未能执行其发言职务时，应能单独代理发言人对外发言，但应确认代理顺序，以免发生混淆情形。

为落实发言人制度，金融控股公司应明订统一发言程序，并要求管理阶层与员工保守财务业务机密，不得擅自任意散布讯息。

遇有发言人或代理发言人异动时，应即办理信息公开。

第59条 金融控股公司宜运用网际网络之便捷性架设网站，建置财务业务相关信息及公司治理信息，以利股东及利益相关者等参考，并宜参酌外国投资人之需求提供英文版公司治理相关信息。

前项网站应有专人负责维护，所列资料应详实正确并实时更新，以避免有误导之虞。

第60条 金融控股公司召开法人说明会，应依证券交易所或柜台买卖中心之规定办理，并宜以录音或录像方式保存，另亦可透过金融控股公司网站或其它适当管道提供查询。

第61条 金融控股公司应依相关法令及证券交易所或柜台买卖中心规定，揭露下列年度内公司治理之相关信息，并宜视需要增置英文版之信息：

一、公司治理之架构及规则。

二、公司股权结构及股东权益。

三、董事会之结构及独立性。

四、董事会及经理人之职责。

五、监察人之组成、职责及独立性。

六、董事、监察人之进修情形。

七、报酬结构及政策之信息。

八、利益相关者之权利及关系。

九、金融控股公司合并财务报表暨子公司财务报表之揭露。

十、大额曝险之揭露。

十一、关系人交易相关信息。

十二、资本适足性之揭露。

十三、对于法令规范信息公开事项之详细办理情形。

十四、公司治理之执行成效和本守则规范之差距及其原因。

十五、改进公司治理之具体计画及措施。

十六、其它公司治理之相关信息。

第62条 金融控股公司应依金融控股公司法及证券交易法之相关规定，定期公告或揭露经会计师签证、董事会通过及监察人承认之财务报表、合并财务报表暨子公司财务报表。

第63条 金融控股公司所有子公司对同一人、同一关系人或同一关系企业为授信、背书、或其它交易行为之加计总额或比率，应于每营业年度第二季及第四季终了一个月内，向主管机关申报并以公告、网际网络或主管机关指定之方式予以揭露。

金融控股公司所有子公司应建置对同一人、同一关系人或同一关系企业资讯系统，以利进行相关交易行为时之查询及控管，并指定专责单位负责资料之搜集、建文件，以利申报作业。

第64条 金融控股公司应充分揭露关系人交易信息，并依相关规定增加揭露子公司达一定金额以上之关系人交易信息。

前项关系人应依财务会计准则公报第六号规定认定，于判断交易对象是否为关系人时，除注意其法律形式外，亦须考虑其实质关系。

第65条 金融控股公司及其子公司应符合金融控股公司法及各业别资本适足性之相关规范。

金融控股公司应依主管机关发布之计算方法及表格，经会计师复核于每半年结算后二个月内或主管机关认为必要时，依其命令填报集团资本适足率并检附相关资料。

第66条 金融控股公司如属上市公司，其与所属子公司遇有重大讯息之情事者，除符合证券交易所制定之「上市公司重大讯息记者说明会作业程序」，应召开记者会外，皆应于事实发生日起次一营业日交易时间开始前，输入网际网络信息申报系统，如于国外发行有价证券者，并应以英文输入该系统。

第67条 金融控股公司应建立内部控制及稽核制度，并确保该制度得以持续有效进行以健全公司经营。

金融控股公司之内部控制制度应涵盖金融控股公司之营运活动，并就组织规程、公司章则、业务规范及处理手册订定适当之政策及作业程序，并应配合法规、业务项目及作业流程等之变更定期检讨修订，并有稽核单位之参与。

金融控股公司之内部稽核制度应评估内部控制制度是否有效运作及衡量营运效率，适时提供改进意见，以确保内部控制制度得以持续有效实施，协助董事会及管理阶层确实履行其责任。

第68条 金融控股公司应建立遵守法令主管制度，指定单位负责该制度之规划、管理及执行，建立咨询、协调、沟通系统，对各单位施以法规训练，并应指派人员担任遵守法令主管，负责执行法令遵循事宜，以确保遵守法令主管制度之有效运行，并加强自律功能。

第69条 金融控股公司应规划其与子公司整体经营策略、风险管理政策与指导准则，以加强经营管理，各子公司应据以拟订相关业务之经营计画、风险管理程序及执行准则，以确实遵循。

第70条 金融控股公司应设置隶属董事会之稽核单位，并应建立总稽核制，以独立超然之精神，综理稽核业务，定期向董事会及监察人报告，金融控股公司并应赋予总稽核对稽核单位之人事自主权。

金融控股公司内部稽核人员应具备符合法令规定之资格条件，并应参加业务专业训练，以提升稽核品质及能力。

第71条 金融控股公司稽核人员及遵守法令主管，对内部控制重大缺失或违法违规情事所提改进建议不为管理阶层采纳，将肇致金融控股公司重大损失者，均应立即通报主管机关。

第72条 金融控股公司设立之稽核及法令遵循单位，除确保金融控股公司办妥稽核业务及遵循相关法令外，并应督导各子公司执行相关规定。

第73条 金融控股公司董事会应选择专业、负责且具独立性之签证会计师，或其它专业适任且具独立性之外部稽核，定期对金融控股公司之财务状况及内部控制实施查核，并针对会计师于查核过程中适时发现及揭露之异常或缺失事项，及所提具体改善或防弊意见，应确实检讨改进。

第74条 金融控股公司应随时注意国内与国际公司治理制度之发展，据以检讨改进其所建置之公司治理制度，以提升公司治理成效。

金融公司工作总结 篇2

经过在银行的1个半月的实习，我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识，使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。

实习资料

在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。透过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是务必经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全能够胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自我工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每一天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作持续不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们带给各种便利帮忙他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一齐，比起在办公室里的电脑录入工作但是辛苦多了。但是这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的主角，更要时时以认真严谨的态度要求自我服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务，不仅仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。

实习收获与体会

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上，我们务必要有强烈的职责感，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作，那职员务必得加班;如果不留意出现了错误，也务必负责纠正。

其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自我认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作，做得时光久了是谁都会做的，在实际工作中动手潜力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

金融公司工作总结 篇3

================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============中国银行员工演讲稿中国银行全称是中国银行股份有 限 公 司 (Bank of China Limited, 简 称 BOC),成立于 1912 年 2 月 5 日,总行位于 北京复兴门内大街 1 号,是五大国有商业 银行之一。以下是小编为你整理推荐中 国银行员工演讲稿,希望你喜欢。中国银 行员工演讲稿 篇【1】 当历史的车轮缓缓的从 1912 年走 至今日,已经历经一百个春秋。一种坐不 住的使命感,等不起的紧迫感和慢不得的 危机感一直随着历史的洪流流过这每一 个春夏秋冬,他们是中行的一股源源不断 的血液,也是中行一百年来随着我国从清 王朝至今的兴与衰。历史目睹了中行的 百年的沧桑 , 同样也承载着中行人的希--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~1~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============望。中国银行,为我国第一家银行,同样也 以他的不朽与灿烂辉煌走到今天。

中国银行生于清政府即将灰飞烟 灭的时代 , 成长于硝烟漫天 , 战火呼啸的 时代,当战火平息之时, 百年了,中国银行 并没有跟随民国与满清王朝一样被历史 洪波卷走。中国银行不但留下了历史,同 样也以崭新的形式迎接新的一天。中国 银行以诚信为本,以振兴民族金融业为己 任 , 在艰难和战乱的环境中拓展市场 , 稳 健经营 , 锐意改革 , 表现出了顽强的创业 精神,银行业务和经营业绩长期处于同业 领先地位,并将分支机构一直拓展到海外, 在中国近现代银行史上留下了光辉的篇 章。百年的今天,我们以华夏儿女的身份 生活在这片历史韵味十足的土地,百年的 今天 , 我们也以中行人的身份 , 热爱着随 着历史走过一百个春秋的中行。

百年中行,风雨同舟。在战火纷飞 中走过的中行,虽然也和我们国家一样饱 经战争洗礼,但同样也和我国一样在迎来 和平后的数年蓬勃发展。当我国正式解--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~2~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============放的那一时刻,就意味着阻扰中行发展的 战争解除了 , 那一刻 , 全国人民在庆祝解 放的同时 , 在我国的某一处 , 中行人也在 庆祝着中行苦尽甘来的一天到了。随着 新中国的成立,中国银行是人民银行大一 统银行体系中的外汇业务的工作部门,是 在人民银行领导下的经过中央人民政府 政务院特许的外汇专业银行。为适应这 一银行体系的要求,中国银行需要将自己 的业务经营和机构设置尽快地实现专业 化。新中国成立伊始,国民经济处于恢复 时期 , 中行取缔了外币与金银黑市 , 在中 央人民政府的指示下中行积极参与了禁 止外国货币流通、治理通货膨胀、稳定 金融物价等方面的工作,并取得了显着的 效果。此后中国银行以矫健的步伐跟紧 金融的脚步 , 并逐渐站立在金融市场当 中,XX 年 6 月 1 日和 7 月 5 日,中国银行 股份有限公司分别在香港联合交易所和 上海证券交易所成功上市,中国银行作为 中国历史最为悠久的银行,以一股积极向 上的方向和趋势发展着。中国银行是中--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~3~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============国国际化程度最高的商业银行。1929 年, 中国银行在伦敦设立了中国金融业第一 家海外分行。此后,中国银行在世界各大 金融中心相继开设分支机构。目前,中国 银行拥有遍布全球 29 个国家和地区的机 构网络,其中境内机构超过 10,000 家,境 外机构 600 多家。1994 年和 1995 年,中 国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。

XX 年 6 月 1 日和 7 月 5 日,中国银行先 后在香港证券交易所和上海证券交易所 成功挂牌上市,成为首家 a+h 发行上市的 国有商业银行。按截至 200 7 年 12 月 31 日的市值计算,中国银行为全球第四大银 行。中国银行业务范围涵盖商业银行、 投资银行和保险领域,旗下有中银香港、 中银国际、中银保险等控股金融机构,在 全球范围内为个人和公司客户提供全面 和优质的金融服务。

按核心资本计算,XX 年中国银行在英国《银行家》杂志“世界 1000 家大银行”排名中列第十八位。

这一 历史地位深刻的证明了中行人凭着不懈 的努力 , 执着追求 , 使得中行在经历百年--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~4~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============的历史变迁中日益强大。现在中国银行 深入贯彻落实科学发展观,加强对外合作 伙伴关系 , 认真落实责任采购 , 积极参与 公益实践 , 自觉履行全球公民责任 , 抗击 自然灾害, 致力扶贫帮困 , 普及科技文化 , 倡导全民健身,努力实现企业与社会的和 谐共生。中国银行始终坚持服务社会、 奉献社会、回报社会,积极从事社会公益, 与公众和社区分享企业发展成果。

XX 年中国银行对外捐赠 5,782 万元。中国 银行的强大,它所获得的荣誉令我们感到 自豪。它不仅仅代表的是中国银行,它更 代表着中国在世界的形象。

在中国银行,我从事着一份最平凡 的工作--柜员,也许有人会说,普通的柜员 何谈事业 , 不 , 柜台上一样可以干出一番 辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认 真。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作 为一名一线的员工 , 注定要平凡 , 因为他 不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热 血堵枪口 , 炸碉堡 , 留下英雄美名供世人 传扬 , 甚至不能像农民那样冬播夏收 , 夏--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~5~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============种秋收,总有固定的收获。有的只是日复 一日年复一年的重复那些诸如存款、取 款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送 往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平 凡的岗位上 , 让我深刻体会到 , 伟大正寓 于平凡之中 , 平凡的我们一样能够奉献 , 奉献我们的热情 , 奉献我们的真诚 , 奉献 我们的青春。我热爱这份工作,把它作为 我事业的一个起点。作为一名中国银行 员工 , 特别是一线员工 , 我深切感受到自 己肩负的重任。柜台服务是展示中国银 行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每 天都以饱满的热情 , 用心服务 , 真诚服务 , 以自己积极的工作态度羸得顾客的信 任。以“客户满意、业务发展”为目标,搞 好服务 , 树立热忱服务的良好窗口形象 , 做到来有迎声 ,问有答声 , 走有送声 , 要让 每个顾客都高兴而来满意而归。在中国 银行员工中,柜员是直接面对客户的群体, 柜台是展示中行形象的窗口,柜员的日常 工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类 客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体 会到中行人的真诚,感受到在中国银行办 业务的温馨 , 这样的工作就是不平凡的 , 我为自己的岗位而自豪 ! 完美源于认 真。在做好柜面优质服务的基础上,我们 想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为 , 没有挑剔的客户 , 只有不完美的服 务。

为此,我要求自己做到:一是掌握过硬 的业务本领、时刻不放松业务学习;二是 保持良好的职业操守,遵守国家的法律、 法规 ; 三是培养和谐的人际关系 , 与同事 之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜 不骄、败不馁。

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。全面建 设小康社会 , 建设社会主义现代化国家 , 实现中华民族伟大复兴,中国银行为我们 广大有志青年提供了创造精彩人生的广 阔舞台。青年时期是人生最宝贵的时光, 因为踌躇满志 ,精力充沛 , 因为敢闯敢干 , 活力四射 , 因为有太多的梦想和希望 ! 但 在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追 求与团队的融合 , 崇高的道德修养 , 以及--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~7~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============坚强的意志 , 更要耐得住平凡 , 立足于平 凡 , 淡泊名利 , 勇于奉献 ! 今天 , 我们正把 如火的青春献给平凡的中国银行岗位,中 国银行正是在这青春的交替中,一步一步 向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深 的烙下我们青春的印记。富兰克林有句 名言:“推动你的事业,不要让你的事业来 推动你”。

作为一个新入行的员工,身为一 名中行人 , 我感到无比的自豪 , 我热爱着 我的工作 , 同样我也热爱着中行 , 虽然我 无缘为前一个中行一百年身先士卒,也不 能见证下一个一百年的辉煌,但我会努力 学习 , 开拓进取 , 背负起中行人应有的责 任,用我的行动来为中行下个一百年尽微 薄之力.中国银行员工演讲稿 篇【2】 各位评委、各位领导、各位同事: 大家好! 首先衷心感谢组织给予这次自我 表现的机会。今天我演讲的题目是“选择 中国银行,实现心中理想” 金秋送爽 , 丹桂飘香 ! 在这硕果累 累、稻香阵阵的季节里,我们中国银行也--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~8~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============迎来了一个丰收的秋天。

“ 路漫漫其修远兮 , 吾将上下而求 索”。当今时代瞬息万变,逆水行舟,不进 则退。尽管我们曾经困顿,遇到蓝图上线 的种种困难,但我们坚信前程一定光明。

“ 疾风知劲草 , 烈火见真金 ”, 正如领导在 讲话中所说“裹足不前,或是畏难发愁,等 待我们的将是坠入深渊 , 万劫不复 ; 忍辱 负重 , 奋力一搏 , 迎接我们的将会是春光 明媚,万紫千红。

”作为一名新入行的中行 员工,我将从自身发展和前途展望说一下 我的想法: 其一、从自身来说,雄关漫道真如 铁,而今迈步从头越。

作为一名初出校园的大学生 ,在工 作和学习中会遇到很多想象不到的困难, 但是我们应有从头越的勇气和信心。每 个人都怀揣着梦想 , 梦想是我们的希冀 , 它引领我们奋发进取 , 踏平坎坷 , 品味成 功。我选择了中国银行,我的梦想就是与 中行一起飞翔。既然选择了远方,就该风 雨兼程,不畏困苦。在工作中,我应毫无怨--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~9~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============言,勇敢地面对着每一次营销中的困难和 压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。

在学习中 , 我应努力提升自我 , 奋力的汲 取更多学习的养分,提高自我价值。我们 不应去想是否能够成功,我们不应去想未 来是平坦还是泥泞 , 只要热爱工作 , 一切 会在意料之中。

其二、从展望来说,宝剑锋从磨砺 出,梅花香自苦寒来 我们都经历过蓝图上线时半夜睡 在行里的日子,也体验过半夜等待电话和 看邮箱的日子,是每一个中行员工的辛勤 和负责,造就了山东省分行一次上线成功 的成绩,我们应该骄傲 ,但却更应该奋进 , 在上线后更应努力拼搏 , 开拓创新 , 取得 核心业绩的进一步增长! 在百年中行历经风雨,再启新篇的 航程里,在中国银行 it 蓝图克服重重困难 成功上线的时刻,能和各位领导、各位前 辈、各位同事一起交流如何做好一名优 秀的员工 , 促进中行取得更大的成绩 , 是 我最大的荣幸和自豪 ! 昨天 , 我们或许享--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~ 10 ~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============受过鲜花,听过赞歌;今天,当鲜花、 欢歌成 为过去时,我们应更加强烈地感受到历史 赋予的重任 , 我们倾听着 , 倾听着未来的 足音,我们准备着、准备着超越时代,冲击 未来。让光荣为我们喝彩,让梦想送我们 起程,转变观念,扬起风帆——去远航。

乘长风 , 破万里浪 ! 各位年轻的同 事们,就让我们一起高举“百年历史,百亿 利润”的企业旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱 岗敬业,无私奉献 , 从我做起 ,用自己的青 春和汗水为百年中行再添风采 ! 银行员 工演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 你们好! 首先,请允许我代表____中行,向精 心组织本次大赛的各位领导及同仁,表示 真挚的感谢 ! 向在座的各位同志致以亲 切的问候! 今天 , 我演讲的题目是 : 建立合规 文化,构筑钢铁长城。

我们都渴望生活幸福,日子滋润。

作为中行人,我们幸福的源泉就是创造效--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~ 11 ~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============益,防范风险。

然而,只有业务发展,才能创 造效益 ; 只有建立合规文化 , 才能防范风 险。业务发展和合规文化,就像鱼水关系, 鱼儿离不开水 , 业务发展离不开合规文 化。

鲁迅先生说过,打开窗子,清新的空 气进来,苍蝇、灰尘、臭气也跟着进来。

如今 , 现代经济迅猛发展 , 也带来了诸多 问题。以利益最大化为目的,无需信守游 戏规则的行为,一度为自己找到了借口。

曾几何时 , 那高悬于公堂之上的 “ 合规文 化”,在利令智昏的灰尘里 ,成为仅供观赏 的卷轴。王雪冰、高山等一批曾经忠实 奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪 违法 , 将自己钉上人生的耻辱柱 , 让百年 中行蒙羞。今年省行通报的多起案例,给 我们再次敲响了警钟。它像一个警示牌, 时刻提醒着我们必须建立合规文化。

一千多年前,诸葛亮在《诫子书》 中,明确提出:“非淡泊无以明志,非宁静无 以致远”。

这朴实的道理,成为历代仁人贤 士的一面镜子。一种好的思想文化,对于--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~ 12 ~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============行动,意义之深 ; 我们每一名员工 , 都应该 看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没 有行动上的明志、致远。如果没有以合 规文化为先导 , 稳健经营就没有立足点 ! 也更没有内控管理可言。所以,建立合规 文化 , 是我们规范操作行为之必然 , 是提 升管理水平之必然。

李礼辉行长在一次重要讲话中 ,讲 到了硬管理和软管理。他教导我们要建 立合规文化。省行高书记曾严肃批评“分 割论 ” 的问题 , 痛斥安全合规与业务发展 两张皮现象,呼唤合规文化的到来。

“合规 文化”如一阵春雨,洗刷掉悬浮的灰尘,用 一面旗帜引正了社会风尚。建立合规文 化 , 是我们抓住机遇的需要 , 是上市公司 发展的需要 , 是适应外部监管的需要 , 是 走向世界的需要,是打造银行品牌的需要, 是创造员工价值的需要。

大家知道,真正对员工的关怀是预 警在先。当一个员工出现问题时,我们要 给予提醒、给予警告、给予处罚,目的在 于警示、在于教育。现在,各项制度要求--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~ 13 ~================精选公文范文， 管理类， 工作总结类， 工作计划类文档， 欢迎阅读下载==============异常严格,处罚力度越来越大,要求我 们:“违规必纠、违规即究、违规严究”。

如果我们要想保护好员工,就应该严格落 实合规要求。

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金融公司工作总结 篇4

入职的四个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵照行纪行规，尊敬领导，团结同事，明白锻炼目标，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极自动地把大学所学的理论知识应用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感叹良深，重要的收获体会如下：

在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提升自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥戴党中央的决策，拥戴党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，建立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。企业会计工作总结 来到了专柜后，才发现这并非是一句空泛的口号，在竞争空前剧烈的金融业中，只有牢牢建立以客户为中心的思想，尽心竭尽全力为客户服务，为客户创造更多的便利和财富，尤其是在这个金融业竞争空前剧烈的时期，唯有牢牢建立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在业务上，我也取得了很大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的懂得都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的懂得。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮忙下，现在我接近熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统到达了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，农机工作总结 承担相应的责任和义务，接收绩效管理的综合评估和相应的激励约束方法。我还应用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了必定的文字总结、调查统计分析才能，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的方法来解决问题和艰难。

总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加肯定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提升和前进，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开端是成功的一半，信任在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更丰满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

金融公司工作总结 篇5

金融公司销售工作总结

随着金融行业的快速发展和社会经济的不断进步，金融公司销售工作成为了一个重要而具有挑战性的职业。作为金融公司销售人员，需要具备专业的知识和技能，以满足客户的需求，并为公司带来长期稳定的业务。在过去的一年里，我作为一名金融公司的销售人员，在公司的指导和支持下，完成了许多销售任务，积累了宝贵的经验和教训。

首先，了解客户需求是销售工作的核心。在销售过程中，我经常与各种不同类型的客户进行接触，包括个人客户和企业客户。我始终坚持通过深入的需求分析，了解客户的真实需求，并根据客户的风险承受能力和投资目标，提供最适合的金融产品和解决方案。通过与客户进行有效的沟通和交流，我成功地帮助许多客户实现了其财务目标，并建立了长期的合作关系。

其次，建立和维护客户关系是销售工作的关键。在金融行业，信任是至关重要的。我始终努力建立与客户之间的信任关系，通过真诚的态度和专业的服务来赢得客户的信任。并通过定期的客户回访和电话跟进，及时解决客户的问题和需求，不断深化与客户的关系。我积极参加公司组织的各类客户活动和公益活动，增进与客户的交流，进一步巩固了客户关系。

再次，不断学习和提升是销售工作的必修课。由于金融行业的变化迅速和竞争激烈，作为销售人员，我们需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应市场需求的变化。在过去的一年中，我积极参加公司组织的各类培训和学习活动，通过学习产品知识、销售技巧和市场动态等，提高了自己的综合素质和专业能力。同时，我也通过阅读金融类书籍和参与专业论坛，不断拓宽自己的眼界和知识面，以更好地为客户提供服务。

最后，团队合作是销售工作成功的重要保证。作为一名金融公司销售人员，我始终坚信团队的力量。在销售过程中，我积极与团队成员合作，相互支持和协作。通过与团队成员互相学习和共同进步，我们取得了良好的业绩和销售成绩。同时，我也积极分享自己的经验和心得，帮助其他团队成员提高销售能力，共同推动团队的发展。

总结起来，金融公司销售工作是一个具有挑战性但又充满机遇的职业。通过深入了解客户需求，建立和维护客户关系，不断学习和提升自己的能力，以及团队合作，我取得了一定的成绩。然而，我也深知自己的不足之处，包括销售技巧和专业知识的提升仍需努力。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，追求卓越，为客户创造更大的价值，并取得更好的销售业绩。

金融公司工作总结 篇6

一、金融控股公司现状

美国国会年底通过了《金融服务现代化法案》。初，中国国内一些人士包括一些较高级别的领导干部，曾积极呼吁中国的金融机构应混业经营，针对此，本人204月、7月和8月间分别在《中国证券报》、《人民日报》和《财经》杂志几次撰文严肃指出：“从发展方向看，我同意并相信中国的金融业必然要走上混业经营、统一监管的道路。但是，至少在目前，我们实施的分业经营的原则不会变，也不应该变……在目前坚持分业经营、分业监管的框架下，有必要加强对金融控股公司的研究，这不失为我国从分业经营逐步走向混业经营的一个现实选择”（见夏斌等著《金融控股公司研究》中“代序”）。即在坚持分业经营的原则下，通过母公司投资控股，设立具有独立法律实体资格的子公司从事不同的金融业务，以间接实现混业经营。

两年后的今天，尽管国内媒体又开始纷纷讨论金融控股公司问题，一些企业和金融机构正在运筹帷幄，研究设立金融控股公司，然而准确地说，迄今国内现行的任何一部法律、法规和有关部门的规章，都从未提及“金融控股公司”、“金融集团”的字眼，也从未对“金融控股公司”和“金融集团”下过严格的定义。只是我国的《公司法》第12条在讲到一公司向其他公司累计投资额不得超过本公司净资产50％时提到，“除国务院规定的投资公司和控股公司外”时用了控股公司字眼，但并未明确是指“金融性”控股公司。

巴塞尔银行监督委员会、国际证券联合会、国际保险监管协会三大国际监管组织支持设立的金融集团联合论坛，经过几年的努力工作，1999年发布了《对金融控股集团的监管原则》。根据该“原则”定义，金融控股公司是指在同一控制权下，完全或主要在银行业、证券业、保险业中至少两个不同的金融行业提供服务的金融集团。

如果根据此定义来观察、研究国内目前未被正式承认、未直接注册、称谓金融控股公司或金融集团，但实际上已控股国内银行、证券、保险、信托、金融租赁、集团财务公司、基金管理公司等七类金融机构中两个以上金融机构（未含城乡信用社）的.控股企业，目前全国有多少，缺乏准确的统计数据。就其公司组织形态分析，主要有两种：

一是事业型控股公司或称经营型控股公司，即控股公司作为母公司，其本身有其主营业务，同时控股两个以上从事不同金融业务的金融机构。这类公司具体可分两种：（1）工商企业控股了金融机构，如首创集团、东方集团、海尔集团等企业。当然这类集团有的正在通过股权整合，将母公司逐渐演变成下属纯粹型控股公司。进一步说，如果包括工商企业已控股一个金融企业，正准备控股更多金融机构的这类集团公司，估计全国不下二三百个。（2）由金融企业控股其他金融机构而形成的控股公司。如一些信托公司控股、参股了证券公司、基金管理公司，利用我国现行法规和境内外法规的不同，中国银行通过香港的中银国际，工商银行通过香港的工商东亚分别控股了其他金融机构，建设银行在境内控股了中金公司等。

二是纯粹的控股公司，即母公司作为控股公司，其本身不从事任何具体业务的经营，公司主要业务是投资管理。这类控股机构从投资主体看目前有三类，一是政府的，如国家级的国家投资开发公司，地方性的如上海、深圳的国有资产经营管理公司，他们分别参股

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金融公司工作总结 篇7

存在已是中国经济社会中一个不争的事实。我在年6月曾说过，现实经济生活中资本增殖的本性，已在驱使更多的企业不断寻找机会，通过各种形式进行跨行业投资。实业资本控制金融机构以及金融资本控制金融资本的现象正趋于逐步放大的趋势。如果长期缺乏对名称上不为金融控股公司实为金融控股公司进行宏观管理，银行、证券、保险三个监管部门又不能在监管信息上形成沟通，监管制度上达成有效的配合，名义上我们坚持了分业经营，实际长期以往，必然会埋下新的、巨大的金融风险。我们不能再亡羊补牢，再一次交“学费”了。在此，再一次呼吁：当前金融控股公司的风险，最主要的是制度风险，即三个监管部门缺乏有效配合的监管制度的风险。抓紧时机，研究、确立对金融控股公司的监管制度安排，把对金融控股公司监管的研究摆到人民银行、证监会、保监会三个监管部门共同的议事日程上已是当务之急。其宏观层面的意义有三条：

一是有利于防范和化解事实上存在的金融控股公司的已有风险。上述分析的金融控股公司风险，由于缺乏对其正式的监管，自然缺乏全国性的统计与度量分析。目前的风险暴露与解决，往往是分别对单个公司出问题后，通过运用公共资金或人民银行再贷款孤立地解决。因此，一般不表现为金融控股公司的风险。

二是面临金融业入世承诺仅剩4年多的时间，迫切需要加快发展、壮大民族金融业。在国家财政拿不出更多的资本投资金融企业，化解金融风险，提高资本充足率的情况下，金融企业又缺乏迅速自我积累能力，在这种别无他路的大背景下，向民间资本、向私营资本、向产业资本寻求金融资本，是必然的趋势。与其放任自流逐步集聚风险，不如明令引导，加强监管，在加快提高金融机构全行业资本充足率的同时，把事实上已存在的金融控股公司风险降到最低程度。

三是有利于在我国金融领域形成公平、充分的竞争环境，特别是有利于提高商业银行、保险公司的综合竞争力。如上表所述，目前法律制度环境对各类金融机构提高竞争力待遇是不公平。并且恰恰是对背有大量不良贷款历史包袱的国有独资商业银行，其不公平更为突出。国有独资商业银行自身消化其历史问题，只能或者主要靠利差收入。在承担转轨时期沉重代价的同时，无法与其他金融机构特别是与工商企业开展公平竞争，与海外资本开展公平竞争。工商企业与海外资本均可直接或间接地控股国内的金融机构。

具体有关监管制度的安排，金融控股公司区别于单个金融机构的特性，研究其风险监管，除了需研究其分别由各金融子公司业务本身形成的信用、市场、利率等一般风险外，还必须研究由其“集团控股”这一组织架构特性带来的特殊风险。在这方面，国际上三大金融监管部门组织、联合形成的《对金融控股集团的监管原则》及其近几年陆续研究的一些原则，对我国提供了有益的意见。针对中国目前的分业经营、分业监管制度框架，研究我国的监管制度，必须回答：(1)金融控股公司要否市场准入？要否列入金融监管者的视野？(2)若需监管，在我国分业监管框架下，由谁监管？依据是什么？(3)为坚持审慎监管原则，控股集团内资本充足率如何计算？重复计算的资本如何剔除？(4)金融控股公司的主要负责人是否应有任职资格管理？如何促使其树立金融从业人员的诚信与专业化程度？(5)监管部门如何防止控股集团内高财务杠杆问题的发生？应确立什么样的监管制度或指标？(6)如何充分获得金融控股公司内不受金融监管的工商企业信息？如何防止其经营风险对金融控股公司内金融机构的传播？(7)什么是金融控股公司内不正当的内部交易和关联交易？金融控股公司必须披露哪些经营信息，如何披露？(8)银行、证券、保险三个监管部门在协调金融控股公司监管上要否制度化、程序化？如何制度化、程序化？要否建立监管牵头人或主监管制度？以上仅是结合我国国情的思考。确立我国对金融控股公司的监管制度，发达国家和发展中国家有不少的经验和教训可供我国借鉴。