医院副院长年度总结

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医院副院长年度总结(篇1)

医院后勤副院长述职报告

尊敬的院长，各位领导、同事们：

大家好！我是医院后勤副院长，今天我来给大家做一份述职报告，汇报我和我的团队在过去一年来所做的工作。

一、工作年度概述

去年，医院经历了新冠肺炎疫情的冲击，全国上下、全体医务工作者，都在抗击疫情的前线奋斗。我们的后勤部门在这场疫情中作出了应有的贡献，在保障医疗工作者安全、涉疫物资的储备和采购、医院卫生设施的维护保养等方面发挥了重要的作用。

从疫情防控到疫情后的日常管理中，医院后勤部门秉持“服务为先，创新发展”的理念，努力推进后勤工作的发展，实现持续、稳定、高效的服务质量。

二、工作亮点

1. 物资储备保障

作为医院后勤部门的一员，我们一直认为物资储备保障是后勤保障工作的重中之重。去年的新冠肺炎疫情中，我们充分发挥优势，全面加强各类防疫物资的采购储备和管理。我们组建了一支专门的物资管理团队，做好各种物资的状态掌控、供需对接及物资发放流程等各项工作，始终保持卫生用品、消毒用品、防护用品等各类物品的安全供应。

2. 设施维护保养

为了保证医疗质量和环境卫生，我们加强了医院设施的维修保养工作。按照工作计划，及时跟踪各医院的设施修理、检测、修改和更新等需求，采取有效措施防止电梯故障、水管阻塞、设备老化等事件的发生，可供医院对外输出的设施更加完善，实现了高效、安全、健康的医疗环境。

3. 环保工作落实

医疗工作者的工作环境，对于医疗质量、医护人员的健康至关重要。我们重视环保工作，一直在推进医院的环保工作，努力提高环境卫生和废物处理的效率，让医疗工作者在健康的安全的工作环境下工作。

三、工作总结

经过一年的努力，后勤部门的发展形势逐渐好转，各项服务工作也得到了大力推进，收到了明显的效果。但同时，我们也意识到存在一些不足与改进，如：

1. 去年疫情期间，一些后勤人员在直接参与疫情防控工作时，缺乏正确的卫生和防护知识，从而造成了一些卫生安全事故的发生。后勤部门将进一步加强培训，提高员工的业务水平，做好员工的健康维护。

2. 后勤部门一些设施过于陈旧，存在更新落后的问题，这让医院的设施设备无法尽快得到更新升级。后勤部门将按照医院的实际需求，制定具体的更新计划，提高设施的运行效率，满足医院的日常工作需求。

在新的一年里，我们将一如既往地围绕医务工作者的需求，巩固和发扬医院后勤工作的先进性和实效性，服务于医院整体、推动医院后勤工作的发展。

谢谢！

医院副院长年度总结(篇2)

尊敬的各位领导：

大家好！我是××医院的后勤副院长，我在过去一年的工作中，承担了医院后勤工作的组织与管理，现就我的工作情况向大家做一份述职报告。

一、工作概述

过去一年，我秉持着以人为本、服务至上的原则，团结带领后勤团队，认真履行职责，积极落实各项任务。我们坚持高效运转、安全卫生、科学管理、节能环保的目标，全面提升医院后勤服务水平，为医院的发展营造了良好的后勤保障环境。

二、科学管理

为了有效管理和调动后勤人员的积极性，我们建立了一套科学的管理体系。通过制定明确的工作制度、严格的考核评估和激励机制，提高了工作效率和业绩水平。我们还加强了团队建设，组织开展了各类培训和活动，不断提升员工的综合素质和服务能力。

三、安全卫生

在安全卫生方面，我们定期进行了环境卫生检查和设备维护，严格防控医疗废物的处理，确保医院环境的清洁和员工的健康。我们加强了医院的安全管理，建立了应急预案和演练机制，提高了医院应对突发事件的能力和效率。

四、节能环保

为了推动绿色医院的建设，我们提倡节能环保的理念，通过科学的管理措施和技术手段，有效降低了医院的能耗，减少了对环境的污染。我们积极开展了节能宣传活动，倡导员工节约用水、用电，培养了良好的节能环保意识。

五、服务优化

我们充分认识到后勤工作对医疗服务的重要性，努力提高服务质量和水平。通过完善医院内部的物流系统，优化医疗设施的安排，减少了患者等待时间和服务瑕疵。我们还积极与医院其他部门合作，协调资源，打造了一个高效、便捷、安全的后勤服务平台。

六、展望未来

展望未来，我们将坚持科学管理，加强队伍建设，提高医院后勤服务水平。同时，我们将继续推进绿色医院建设，倡导员工节约用能、爱护环境，为医院可持续发展做出贡献。

感谢各位领导对我工作的关心和支持，也感谢各位同事的辛勤付出。我相信，在医院领导的正确指导下，我们能够以更加饱满的热情和更高的工作标准，建设一个更加先进、高效和安全的后勤团队。

谢谢大家！

医院副院长年度总结(篇3)

医院后勤副院长述职报告

尊敬的院长、各位领导、各位同事：

大家好！我是XX医院的后勤副院长。首先，我要感谢大家给予我的支持和关心，在过去一年中，我秉承着“以服务为宗旨，以提升为目标”的理念，推动医院后勤工作的发展和优化。

一、主要工作回顾

1. 资源管理方面，我积极推动医院的资源整合，优化利用效率。重新进行了设备的分类和分配，制定了设备的使用规定，并且加强了设备的维护保养工作，确保设备的安全和正常使用。

2. 供应商管理方面，我加强了与供应商的合作互动，建立了长期稳定的供应关系。与供应商签订了长期采购协议，确保了医院物资的及时供应和质量的可靠。

3. 设备维修方面，我加强了设备维修团队的培训和管理，提高了设备维修的效率和质量。同时，我们还建立了设备维修备件库，确保了维修备件的及时提供。

4. 前台服务方面，我改善了患者就诊环境，提高了前台接待工作的效率和质量。组织培训前台人员的服务技巧和沟通能力，提高了患者满意度。

二、取得的成绩

1. 效率提升：通过完善设备管理和供应商管理系统，设备的使用效率得到了大幅提升，避免了设备闲置和浪费。同时，也缩短了前台接诊时间，提高了患者就诊的流程效率。

2. 费用控制：通过与供应商合作，签订长期采购协议，可靠的供应链管理，医院物资费用得到了有效控制。同时，精细管理设备维修和维护工作，降低了设备维修费用。

3. 患者满意度提升：通过前台服务工作的优化，提高了患者的就诊体验和满意度。患者在前台接诊的过程中，得到了更加高效和贴心的服务，对医院的评价也得到了提升。

三、存在的问题和改进方案

1. 设备管理方面：仍然存在一些设备使用效率低下的情况，下一步将进一步完善设备分类和分配制度，制定更加详细的设备使用规定，并加强设备质量管理。

2. 供应商管理方面：与供应商的合作仍有待加强，下一步将加强对供应商的评估和监督，确保供应商的信誉和服务质量。

3. 前台服务方面：尽管我们已经做了一些优化，但仍然有部分患者对前台服务不满意，下一步我们将继续加强对前台人员的培训，提高服务质量。

四、未来工作展望

1. 加强团队建设：我们将进一步加强团队建设，培养和引进一支高素质的后勤管理团队，提升后勤工作的整体水平。

2. 完善管理体系：我们将进一步完善后勤管理体系，制定更加科学和完善的管理流程，提高管理效率。

3. 推进信息化建设：我们将加快推进信息化建设，依托信息化技术提升后勤工作的管理和服务水平。

五、总结

过去一年，医院后勤工作取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题和不足。在新的一年，我们将持续努力，加强团队建设，完善管理体系，推进信息化建设，以提供更高效、更优质的后勤服务，为医院的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

医院副院长年度总结(篇4)

一年多来，在上级领导和张院长的关心与全体职工共同努力下，全院各项工作成绩斐然。我也迅速由业务人员转变为一名合格的卫生院管理人员。在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下,和全院职工一起认真学习领会十八大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展；并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。就一年来的各项工作汇报如下：

一、积极参加学习，提高自身素质。遵纪守法、坚守职业道德、医德规范，认真学习业务技术、医院管理知识，提高自身能力。

二、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。

三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨。充分尊重病人，构建了和谐的医患关系。为提高全民的健康保健意识,在全镇发放了三万多份各类健康教育宣传单。通过以上举措使人民群众意识到卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。

四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训，只要是工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。

五、 在公共卫生工作方面,我与防保科职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策。全镇建立居民纸质及电子健康档案46475人，体检65岁老年人4230人，高血压1287人，糖尿病219人，精神病人88人，0—7岁儿童6890人；各类疫苗接种均按规范操作,接种率均达到上级的要求。

六、增强素质,提高人民群众健康服务的水平。为适应新时期卫生院发展的需要；我们在张院长的领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度, 定期组织各村卫生所医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的进展。公共卫生服务业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。

七、稳中求进,促进卫生

医院副院长年度总结(篇5)

尊敬的院领导、各位专家、企业家和各位来宾：

大家好！我是某省某市医院后勤部的副院长。非常荣幸能够在这个场合向大家汇报我们医院后勤工作的情况。

去年，我们医院后勤部按照院领导的要求，坚持以服务患者为中心，全面加强管理，推进营运工作，不断提升服务质量。在院领导和全体职工的共同努力下，取得了一定的成绩。

一、人员管理方面：

1、提升员工满意度

去年，我们医院开展了职业道德和服务技能培训，激励员工开展服务创新活动，着力提升员工的素质和技能水平，使员工对工作的认识和服务意识得以进一步增强，从而顺利实现了员工的满意度提升。

2、人才储备

通过组织好年度岗前技能培训和人才梯队管理机制，我们医院增强了后勤部门人员与医院医护人员的配合关系，确保了医护人员充分发挥专业技能。（这里可以具体列举医护人员在各个方面的支持）

二、经济管理方面：

1、减少物资浪费

为了减少物资浪费，我们在制度、技术和人员等多个方面进行了改善：一个是完善了采购制度，降低常规用品的开支，有效控制了库存；另一个是开展醒目柜模式，使护士更精准把控用药量；最后是加强科室对床位、设备的管理和使用，提高了医院资源利用率，为医学检验等业务创造了有利环境。

2、加强对医院物业的管理

我们医院后勤部门将“破旧立新”作为物业管理的重点工作，把握时机调整管理和主观要求的结合，做好物资、技术支持和职业人员的督导等，一切工作都安排妥当，推进医院物业管理的良性发展。

三、服务质量管理方面：

1、提高医院服务质量

我们执行全员培训的制度，不断加强服务水平，示范制定标准化就住流程，减少了患者在就诊过程中的不便，对服务流程的控制更加有效，减少了人为因素的影响。同时通过制定问卷、电话等一系列的调查手段，了解并及时纠正客户问题，全面提高了医院服务质量。

2、提升医院品牌知名度

我们医院为了扩大知名度，定期开展有关物业、卫生和文化的带头活动，以及开展了多项权威性、受欢迎的服务项目，从而展示自家医院在服务品质和空间环境等方面的优势，使医院的品牌知名度得到了大大的提升。

综上所述：去年，我院后勤工作在领导的支持下，专注于破环和创新，强化科学管理、品质保障、品牌效应等，先后取得了一系列创新成果，赢得了广泛誉为的肯定和赞赏。同时，我们会继续努力，以更加优秀的贡献回报社会，为医疗健康事业的繁荣和中华民族的伟大复兴作出更大更好的贡献。

医院副院长年度总结(篇6)

医院后勤副院长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是某医院后勤副院长，今天我来给大家提交一份述职报告。本报告将分为四个部分：部门建设情况、工作重点、任务完成情况和存在问题及对策。

一、部门建设情况

本医院后勤部门由门诊部、住院部、医疗保障部、环境卫生部、设备维修部、供应管理部等组成，员工总数近500人。自加入本部门以来，我们始终致力于加强内部管理，提高服务质量和效率，具体包括以下几方面：

1、人员梯队建设

我们始终把人才作为部门宝贵的财富，积极引进外部精英，同时也注重内部培训，定期组织各类职业技能培训和团队建设活动，提升员工的专业素质和团队协作能力。

2、营造良好的工作氛围

我们努力构建一支快乐工作的后勤团队，保障员工的各项权益和利益，提高员工的工作积极性和环境舒适度。

3、优化服务流程

我们对服务流程进行了全面优化，强化了信息化建设，升级了保洁和物资管理系统，并在各项服务中体现了人性化和标准化的要求，以更好地满足医院内外患者和员工的需求。

二、工作重点

为更好地切实落实医院改革精神，我们当前的工作重点如下：

1、推进信息化建设

作为医院后勤的重要组成部分，我们将继续加强信息化建设，推进自动化设备和系统的升级和建设，加速推进后勤信息化管理，提高工作效率和服务质量。

2、确保物流供应安全

我们将加强与供应商的合作，保持稳定的物资供应，确保物流和供应链管理的安全和高效。

3、推进环境整治工作

我们将继续加强环境卫生工作，推进垃圾分类、垃圾处理工作，加强卫生管理，构建绿色和洁净的医疗环境。

三、任务完成情况

回顾过去一年，我们已取得了以下成绩：

1、完成信息化建设任务

我们在去年完成了后勤自动化设备和系统的升级工作，进一步提高了服务效率和质量。

2、保障了患者、员工的营养安全

我们在供应管理方面加强了食品安全监管，规范了饮食流程，确保了患者和员工的营养安全。

3、环境卫生管理得到了进一步提高

我们对诊室、病房、走道、公共区域进行了全面的卫生整治，保障了医院环境的清洁卫生。

四、存在问题及对策

在实践中，我们发现了一些问题，下一步的对策如下：

1、信息化建设需要进一步提高

我们发现自动化设备和系统存在一定的故障率，需要加强设备的维护和保养，同时也需要加强员工技能的培训和培养。

2、卫生管理需要加强

为了更好地保障大家的健康和生命安全，我们将继续加强卫生管理，强化卫生巡查和监管，及时发现问题和隐患，开展清洁消毒和垃圾分类处理。

3、团队建设需要加强

我们将继续加强团队建设，提高员工的工作积极性和团队协作精神，打造一支快乐工作的高效后勤团队。

以上是本人的述职报告，感谢各位领导和同事的关注和支持！

医院副院长年度总结(篇7)

医院副院长年度述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX医院的副院长，在这里向大家汇报本年度的工作情况和成绩。感谢各位领导和同事们对我的支持和关心，正是有你们的帮助和信任，我才能够完成这一年的工作。

一、工作概述

今年是我担任副院长的第一年，面对疫情的冲击和医疗资源的紧缺，我始终坚持以人民为中心，全力以赴，积极推动工作的发展。在全院的共同努力下，我要向大家介绍医院今年的业务和管理方面的亮点。

二、应对新冠疫情

今年，新冠疫情席卷全球，给医疗系统带来了巨大的挑战。我们迅速组织了应对危机的工作小组，并制定了严密的防控方案。通过加强科学宣传，防控知识的普及和公众的健康教育，我们成功地控制了疫情的传播，为社区和公众安全提供了强有力的支持。

三、病人服务质量的提高

为了提高病人服务质量，我着力推动医院的改革和创新。我们建立了病人服务中心，开展服务满意度调查，并根据反馈意见，开展培训和提升工作。目前，医院的病人满意度显著提高，得到了社会各界的一致好评。

四、医疗质量的提升

为了提高医院的医疗质量，我们加强了临床科室的规范化建设和管理，在全院范围内推广了临床路径和疾病管理的标准化工作。通过临床质量管理活动和医疗事故的奖惩制度，我们明显提升了医疗质量和安全水平。

五、人才队伍建设

人才是医院的核心竞争力，为了建设高素质的团队，我们加大了人才引进和培养的力度，定期组织师资培训和学术交流。通过建设学习型机构，推进医疗知识的更新和技术的创新，我们积极培养了一批具有高水平的专业人才。

六、医院建设项目

为了提高医院的设施和环境，我积极争取了一批医院建设项目。目前，我们已经完成了新病房的扩建和设备的更新，满足病人的需求和提升医院的整体形象。

七、社会责任的履行

作为一家公立医院，我们始终将社会责任放在首位。我们积极参与扶贫工作和义诊活动，在偏远地区开展了免费的医疗服务，为贫困人群提供了康复和救助。

八、反思与展望

回顾过去的一年，我深感责任和使命重大。在各级领导和同仁的支持下，我取得了一定的成果，但也面临了一些困难和挑战。明年的工作将更加紧张和繁重，我将进一步加强学习，提升自身的综合素质，为医院的发展做出更大的贡献。

最后，我由衷感谢各位领导和同事们对我的支持和信任。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够将医院建设得更好，为社会健康事业做出更大的贡献。

谢谢！