工作总结及工作计划(系列八篇)

工作总结及工作计划 篇1

在过去的半年多时间里,xx镇工会在镇党委和上级工会的领导和指导下,工会工作紧紧依靠全体基层工会组织开展工作。按照xx总工会xx年度工会工作考核细则内容,结合我镇工会工作的实际情况,以工作创新,制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升我镇工会工作的整体水平。

一、xx年上半年具体做了以下几方面工作

1、加强工会组织建设

随着非公企业经济的迅速发展，职工数量的日益增加，劳动关系也日趋复杂，给我们工会工作提出了新的挑战，也带带了新的发展机遇，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手注重与企业主的沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除企业主思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。在组建工会中做到四个结合，即组建与召开职工代表大会相结合，组建与工资协商，签订集体合同相结合，组建与上安全生产相结合，组建与规范相结合，来形成比较健全的工作机构和维护保障体系。同时由于镇企业中有xxx是外来民工，所以对外来工的入会率特别强调。即“进了企业的门，就是企业的人”在质与量上同步发展。做到在思想认识上不断提高，基础工作不断规范，今年应建企业xxx，吸纳会员xxx。

2、积极推进基层工会规范化建设

努力实现三个最大限度是我镇工会工作的重点，为切实推进创建工作，以实现“六化”要求为标准，积极做好工会规范化建设和创建星级工会活动工作，在前几年创建的基础上，我们注重提高工会干部的素质，充分发挥工会干部的作用。加强档案管理，做好工会班子、组织网络、方针、任务、职责等五上墙制度。开辟活动场所，为工会规范化建设奠定了扎实的基础，全镇xxx基层工会全部达到了规范化要求。xxx企业工会成为市首批“三星级规范化”工会合格单位。按照群众化，民主化要求，进一步健全职代会制度，规范职代会工作程序，落实职代会各项职权，有xxx企业建立了职代会制度，有xxx建立了厂务公开制度，有x位外来职工当选为工会主席。

3、加强职工队伍建设，发挥工人阶级主力军作用

今年来我镇工会为全面提升职工素质，积极开展争创“学习型组织”，争做“知识型职工”活动，努力提高职工思想道德和科学文化素质，大力开展生产技术、劳动技能和安全生产培训，内容丰富，形式多样，采用请进来走出去的方式，逐渐形成一套较为完善的培训机制。首先加强职工思想教育，采用各种有效载体，在职工中广泛开展优良传统教育，组织工会干部参加市以上组织的培训班。其次加强职工道德教育，在职工中深入开展“讲文明、树新风”、评选“文明职工”、“文明班组”等活动。再次开展了经济技术创新活动，积极组织职工开展“安康杯”竞赛和技术比武、岗位练兵等各种活动。

4、加强维权机制建设，切实维护职工合法权益

按照上级《关于进一步加强职工维权工作的意见》，根据我镇实际突出重点。健全组织，夯实基础，积极开展维级工作。充分发挥工会劳动关系，协调小组和基层工会劳动争议，调解小组的作用，形成了镇协调小组为核心，基层工会调解组织为结合点协调管理网络，为维护我镇的社会政治稳定发挥了极大作用。同时在经济发展办公室设置了职工维权窗口，配备了专职人员。1-8月份全镇维权服务中心信访接待xxx，协调解决xxx，参与劳动争议仲裁xxx，其次对集体合同，工资集体协议等各种协议进行了整顿和续订。此外，还探索建立村联合工会主动参与安全生产工作制度。主要做法有三条：一是围绕发展，引导职工积极主动投身建设，由于区域经济快速发展。作为基层工会的作用发挥越来多的职工期待召开企业主座谈会，发动员工为企业发燕尾服献计献策。二是围绕稳定，及时调处企业劳动关系，把企业不和谐因素解决在基层，组织企业主学习《工会法》《劳动法》和《xxx职工工资支付管理办法》等法律法规,在签定劳动合同时做到规范合理。三是围绕企业文化建设，提高职工技术文化素质，为抓好职工文化活动中心的阵地建设努力营造文化氛围。

5、抓活动载体，增强工会活力

镇工会为不断丰富企业文化、提升企业文化层次、培养团队精神，五一期间广泛组织各种，各基层工会职工开展了形式多样的文体活动，有职工卡拉ok比赛、技能比武、足球、排球友谊赛，以及演讲比赛等，通过各类活动，大大地调动了广大职工积极性，增强了企业的凝聚力和团队精神。同时举办了“新xx人”文艺演唱大赛。在参加xxx“新xx人才艺展示”中，工会选送的三个选手分别获得了1，2，3等奖。认真组织参加xxx“企业之歌”大型职工文艺汇演。“xx电器公司”获得了xxx第xxx。其次，还组织干部职工疗休养活动。

6、努力为职工送温暖办实事

开展送温暖活动，努力为职工排忧解难。首先从思想上高度重视，全镇各工会组织把送温暖工作作为一项民心工程来抓，一级抓一级，认真部署了相关工作，帮助困难职工解决生产、生活中的突出问题，帮助特困职工解决生产，生活中的实际问题，把党和政府的关怀送到职工的心坎上。其次作风上深入职工家庭。摸清困难职工的底数，全面了解掌握困难职工家庭的生活情况基础上，通过重点帮困，结对帮扶，上门慰问等形式，对各类困难职工采取多种方法帮助他们解决实际困难。再次行动上体现“情系困难职工”的宗旨，建立了困难职工的档案，并督促企业为职工办理工伤保险，扩大养老保险特种重病和女职工安康互助保险。目前xxx参加了工伤保险、xxx办了养老保险，元旦春节慰问困难职工xxx，发放慰问金xxx，开展献爱心助学结对活动，与特困职工子女助学结对xx对，资助金额xxx。

7、加强工会经费收缴和管理工作

抓经费求保障。工会经费是工会开展工作、组织群众活动和发展工会事业必备的物质保障，因此在工会工作中占有很重要的位置，通过拨缴机制的建立，全镇xxx基层工会单独建立了帐户，具有了独立的法人地位，增强了基层工会的活力。同时，进一步加强工会经审工作，健全单独建帐工会的经审台帐制度，实行财务预决算制度，做到工会经费依法收缴、规范管理、合理使用。

以上是半年来做的几项工作，离要求还有距离还需积极去探索，但从工会自身角度出发，有以下四点初浅体会。1、党委重视是工会工作有效开展的组织保障。2、创新是工会工作保持生机与活力的不竭源泉。3、联动是做好工会工作的关键所在。4、树立“多赢”理念是做好工会工作的前提条件。但在今后的工作中应该深刻地认识到工会构建和谐社会所承担的任务和作用，时代和实践呼唤工会组织要有作有为，在党委、政府的领导下，在广大职工的支持下，镇工会有信心和决心使xx的工会工作再上一个新的台阶。

二、后半年的重点工作初步打算：

1、围绕市总工会年初目标任务、制度，对照抓落实

按照市总工会下达的目标任务，召开全镇基层工会会议，明确下半年工作重点，完成和超额提前完成今年各项工作任务。

2、加强理论学习，注重对工会工作新情况、新问题的专题调查研究

紧紧围绕“建设一个什么样的工会，怎样建设工会和工会发挥什么作用？怎样发挥作用”？从理论和和实践上加强研究，不断探索，及时总结。

3、广泛开展全镇性的“双爱双评”活动

继续开展业主爱职工，职工爱业主的“双爱双评”活动，以点带面全面推开。

4、举办二期培训班，提高基层工会工作水平

举办新建工会组织的新工会主席培训以及外来务工人员专题培训。

5、进一步组建和规范新建企业工会

在全面组建和规范基层工会组建的同时，以点带面，提高工会工作整体水平。

20xx年，姜屯镇总工会将紧紧围绕市总工会工作部署，以落实“两个普遍”为重点，以“广普查、深组建、全覆盖”和“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”的实际工作行动，切实增强工会依法履行社会职责的能力，不断提升基层工会工作科学化水平，现将工会工作计划汇报如下：

一、广泛深入的开展五小竞赛”活动

为贯彻落实全市“大干红五月决战六月份实现双过半”暨“五小竞赛活动”的会议精神，姜屯镇总工会成立了“五小竞赛”领导小组，转发了《关于在全市工业企业中开展“大干红五月决战六月份实现双过半”暨“五小”竞赛活动的实施方案》，并召开了规模企业负责人，工会主席动员会议，形成基层积极参与竞赛活动的良好局面，推动全镇工业经济持续健康发展。其中，xx市悟通香料有限责任公司做为活动开展的典型在全市做了典型发言。

二、全面完成基层工会组建工作

为做好今年建会工作，镇总工会早动手、争主动，按行业归类，进行调查摸底，核实掌握情况，按照先易后难、先组建后规范的原则依次推进，建会后把好规范运作关。使其尽快形成规范有序、运转高效的工会工作机制，新建企业xx家，发展会员xxx人，全面完成工会的组建任务。

三、开展工资集体协商工作，促进劳资和谐共赢

今年姜屯镇总工会认真落实全总“两个普遍”的要求，根据《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《集体合同规定》、《工资集体协商试行办法》等法律法规及有关规定，全力推行区域工资集体协商工作，努力实现劳资双方协商共谋、机制共建、效益共创、利益共享，维护职工合法权益、实现职工体面劳动、促进劳动关系的和谐稳定，工资集体协商工作取得新突破。顺利的通过了xx市总工会对我镇工资集体协商工作的验收，我镇被xx市总工会评为工资集体协商工作先进单位，授予相关同志xx市五一劳动奖章荣誉称号。

四、筹备召开总工会第二届职工代表大会

率先在全市召开了第二届职工代表大会，认真总结回顾了五年来工会工作理论、体制和工作创新的成果经验，研究部署了未来五年工会工作，按照市总工会的要求，选好配强了镇总工会的领导班子，提高了工会干部做好新形势下工会工作的能力。

五、开展建功立业活动，稳步提高职工素质建设工程

一是开展劳动了劳动竞赛活动，以创建“工人先锋号”为载体，动员全镇广大职工开展劳动竞赛活动，全镇12家企业在产品质量，技术技能、安全生产等方面开展了各种形式的竞赛活动。

二是组织全体机关干部开展了“五一”登山活动，进一步活跃了机关文体生活，提高了职工的身体素质和整体凝聚力，

三是全面深化“安康杯”竞赛活动，镇总工会照市总工会、市安监局联合下发《关于20xx年度在全市深入开展“安康杯”竞赛活动的通知》的文件的精神，认真贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针，同安监办、经委等单位开展各项安全检查活动，在x月结合“应急演练周”活动，在xx市xx有限责任公司、xx市大、xx织布厂、制胶化工厂分别开展消防灭火应急演练。

同时，20xx年，我们积极配合市总完成企业职工互保续保任务，动员新增企业职工参加职工互助保险。积极配合地税分局完成企业工会会费的征缴工作。做好了“五一劳动奖章”评选、“能工巧匠”、“工友创业”和“劳动和谐企业申报”等活动的评选等工作。

六、20xx年工会工作计划

1、继续深化企业工会组织建设，不断推动工会组织作用发挥再上新水平。

2、抓好企业工资集体协商合同续签工作，并督导企业切实抓好落实，发挥其作用，维护职工合法权益、促进劳动关系的和谐稳定。

3、努力开展创建和谐企业、厂务公开、工人先锋号、安康杯竞赛等活动，不断巩固和深化“五小竞赛”成果，强力推进工会工作再上新台阶。

4、深入企事业单位，继续宣传动员，进一步提高职工互助保险参保覆盖面，以镇机关为龙头，年内动员3家以上企业为职工办理互助保险。

5、做好镇总工会困难职工帮扶站的建立和运转工作。

6、对本镇困难职工情况进行调查摸底，准确掌握困难职工群体的数量、致贫的原因等，并与企业或有关职能部门联姻，力所能及的进行帮扶。以扎实的工作成绩向市总工会交一份满意的工作答卷。

工作总结及工作计划 篇2

社区2021工作总结及来年工作计划

为进一步动员全社区广大居民群众，广泛深入地开展文明创建工作，加快提高全社区文明程度和居民文明素质，__街道__社区通过组织宣传、清理环境，切实加强领导，完善实施方案，为创城工作添砖加瓦。现将我社区创城工作情况汇报如下：

一、积极广泛宣传，增强创城实效

我社区及时召开了动员会议，对开展创城活动进行广泛思想发动和总体安排部署。成立了社区书记为组长的领导小组，制定了实施方案，明确了目标责任、基本原则、任务要求，进一步把广大党员、干部的思想和行动统一到活动的安排部署上来，并且在社区显著位置悬挂了创城标语，营造了浓厚的舆论氛围，为活动的开展奠定了重要的思想基础。

二、加强环境整治，改善社区面貌

我社区是混合型社区，沿街店面很多，社区督促商户保持其门面、橱窗整洁，实现全覆盖、无死角，加强环境卫生管理。辖区全是老旧散楼宇，社区实现居民区无垃圾、杂物，无乱堆乱放、无乱泼乱洒、无乱吐乱扔现象。对各种非法乱喷乱贴小广告进行彻底清理。全力维护社会安定和稳定。重点抓好社会治安综合治理，社区政治稳定，安宁祥和，居民安居乐业。

三、繁荣社区文化，营造文明环境

社区开展形式多样的社区文化活动，丰富居民群众的精神文化生活，提高居民文明素质。通过各种活动展示社区文化，展现了社区居民精神面貌，体现了社区居民的文化修养和道德素质修养。积极倡导科学、文明、健康的生活方式。在社区群众中开展“争创文明家庭、共建文明城市”活动，广泛开展了“我推荐、我评议身边好人”主题活动，深入开展“学雷锋”等教育实践活动。通过一系列的活动，居民的文明意识、健康意识、科学意识等得到了较大的提高。

创城工作需要长期坚持下去，才能取得更加显著地效果。在今后的工作中，我们要在充分调动群众积极性的基础上，进一步加大社区创建工作力度，为居民提供“管理科学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的居住环境。社区居民结合社区无物业管理的实际，提出合理化建议并表示积极响应，从身边的小事做起，从楼院、楼道的卫生做起，见缝插绿，美化环境，带领邻里，上下联动，营造共创文明城市，美化家园的社区氛围，使老区旧貌的社区居民在齐抓共管，共建文明城市、文明社区活动中提升居民的文明素质。

一是居民生活环境进一步改善。通过开展社区大清扫、环境大整治、秩序大改善等活动，使垃圾得到及时清理，居民的居住环境明显改善，生活舒适度显著好转，幸福指数大幅提高。

二是未成年人思想道德素质再提升。创城工作以来，加强以社区为主要载体的未成年人活动场所的建设，心理辅导站等，为未成年人开展活动提供了健康向上的平台。构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络，未成年人思想道德素质建设得到了进一步地提升。

三是城市文明程度进一步提高。围绕建立社会主义核心价值体系，以增强诚信意识为重点，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，先后组织开展了“学雷锋、讲文明、树新风”、“道德讲堂”、“评议身边好人”等学习教育活动和创建文明社区、文明家庭等各类群众性精神文明创建活动，使创建活动的过程成为加强思想道德教育、弘扬社会文明新风的过程，有效提升了城市公共文明指数。

社区2021工作总结及来年工作计划

__社区工会在街道工会的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想和党的十九大精神为指导，以新区建设和迎“十运”为中心，着力加强基层工会组织建设，以职工维权为重点，以“示范社区工会”建立为载体，坚持规范化、属地化管理，紧紧围绕村支部中心工作开展工会工作，为社区“三个礼貌”协调发展，再立新功，再创辉煌。具体总结如下：

一、建立健全组织网络，做到管理规范。

村支部高度重视工会工作，由专职副书记分管该项工作，加强工会的领导。一是按街道工会的要求，年初，制定了工会工作计划，组织网络，工会工作制度上墙;二是把工会工作列入支部工作计划，每个月召开一次工会领导小组及网络人员会议，讨论研究工会工作;三是进一步明确工会领导小组人员的职责，各尽其责，发挥工会的职能作用;四是加强流动人口的管理，用心做好流动人口在非公企业工作的入会工作，健全管理台帐;五是发挥辖区村民组长的作用，为非公企业工会小组做好服务和协调，及时向社区工会反馈信息。

二、坚持不懈抓好平等协商，签订群众合同。

为维护非公企业工会小组合法权益，社区工会召开了职工大会与五家非公企业工会小组签订了平等协商，群众合同，进一步规范管理，建立工会小组的会员档案及相关台帐。组织职工代表参加了街道工会首届区域性职工代表大会，审议透过工会有关章程。在泽丰办公用品公司推行非公企业职代会，强化民主管理。村工会工作人员经常到非公企业指导工作，了解企业生产、经营状况，存在的困难和问题，为他们做好服务，排忧解难。

三、突出维权，发挥工会作用。

工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益，社区工会建立健全劳动关系三方协调机制，预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制，对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站，加强对外来务工人员的管理和维权。六月份在维权站召开外来务工人员座谈会，发放致外来务工人员的一封信，调查问卷，并了解他们生活工作状况，存在什么困难等，增强他们自我保护维权的意识，工会力求把各项工作做实，做到位。

深入贯彻《安全生产法》，切实做好安全生产劳动保护工作和街道“建立最安全街道”工作结合起来，开展零点目标竞赛活动，促进非公企业保护工作法制化和规范化。组织工会网络人员学习《安全生产法》，每季度开展一次安全生产大检查，努力营造“关注安全，关爱生命”的良好氛围。

四、建立特困职工档案，慰问关心困难职工。

为了确实关心特困职工的温暖，村工会对社区工会小组的职工进行全面调查摸底，掌握困难职工的状况，为他们排忧解难，今年春节前夕，村工会召开非公企业私营主联谊座谈会，让企业主献一份爱心，共捐款24300元，走访56名特困职工，送去组织的关怀和温暖，此外，还为一户特困职工维修了险房。

一年来，虽然做了一些工作，取得了必须成绩，但离街道工会的要求还有差距，主要是非公企业工会小组职代会还没有全部健全。__年将进一步加强工会自身组织建设，守住“示范村工会”荣誉，在每个工会小组建立职代会，充分发挥工会桥梁纽带作用，体现维权，为实现富民强村，两个率先再做新贡献，再创新业绩!

社区2021工作总结及来年工作计划

今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础。在办事处党委、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了鹿楼办事处党委、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就20—年度主要工作总结如下：

一、以围绕“五个基本”建设为内涵，扎实开展党建工作。

1、认真组织党员学习，全面提高党员素质和党性观念。社区党组织根据鹿楼街道办事处党委的安排，于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体党员培训和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会，圆满完成了学习任务。

2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量。

3、开展基本活动，彰显党组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托，以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以“创先争优”活动为主题，组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、能力，成立了服务工作队：党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。

工作队成立以来，各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗，展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐，时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏导工作，避免了恶性事件的发生，先后调解各类纠纷多起。

二、以全力维护社区和谐和社会稳定为目标，切实抓好综合治理工作。

1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。社区在今年共接受居民纠纷多起，其中邻里纠纷14起，家庭纠纷1起，其他纠纷3起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率100%。2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在“三节两会”期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作，充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员，建立“七类”人员管理台帐，定期走访。5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展“普法宣传”活动。

我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。

三、以关注服务民生为根本宗旨，努力做好民政低保、劳动保障、计划生育工作。

1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业430人，下岗失业人员再就业280人，免费职业介绍312人。4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保，社区工作人员做了大量细致的工作，前往辖区大力宣传，今年参保人数700多人，已按照办事处的要求完成参保任务。5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。

四、以统筹兼顾，出色完成其他社会性事务工作。

以创建国家文明城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传发动，营造氛围。在辖区内大力宣传，悬挂横幅，并多次发放文明创建宣传资料，做到家喻户晓，人人皆知。二是落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理责任书。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院，并对每条巷道责任到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治，清理清运垃圾死角多处，清理垃圾180余车。通过整治，辖区内居住环境大为改观，居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。

总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处党委、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表现在：一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调能力亟待加强;三是社区财力薄弱，为居民办实事的能力受到一定的限制。

五、明年打算

明年我们将在鹿楼街道办事处党委、行政的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作能力和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶!

工作总结及工作计划 篇3

村委会主任助理村官20xx年上半年工作总结

去年9月，怀揣着生活的梦想，我选择了到基层做“村官”这一工作。时光飞逝！转眼间，我来到古县镇王贤村已经近一年了！一年来，在各级领导的关心支持下，我渐渐地适应了农村的工作和生活环境，以饱满的热情投入到具体的农村工作当中。通过近一年的工作，自己各方面素质都有了较大的提高，扎根基

层、服务社会的意识得到增强，基层工作经验有所增加。现将20xx年上半年的工作总结如下：

一、转变好工作学习理念，完成好角色转换

一年来，我作为一名普通大学生村官，实现了从大学生到村主任助理这个角色的转变。一是正确定位自己，强化学习，增强自己对社会认知程度。二是确立工作奋斗目标，积极主动思考，并摆脱学校学习思维方式，努力朝目标方向发展。三是主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的.原则，主动向他们请示工作方法，虚心听取他们的批评和建议，经常与他们一起出主意、想办法，尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊，为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。

二、不断加强自身学习，提高思想认识

来到村委会一年来，不断在理论和实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余，认真学习党和国家的方针、政策，尤其是在十七大会议召开后，认真学习十七大会议精神，并及时撰写个人心得体会。在今年，县团委给我村官们每人订了一份《山西青年报》，每天的下午六点多成了固定的读报时间。了解和掌握一些政治理论。同时，在日常工作中也虚心向村干部们学习。一年来，通过与他们的深入交流，让我懂得如何在村里开展工作，如何处理各种关系等等，受益匪浅。一年来不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。

三、注重实践创新，履行助理职责，配合村主干认真做好各项中心工作

20xx年上半年我主要的工作有以下几点

（一）支部换届选举20xx年1月我们村进行了村党支部选举工作，我协助我村支部书记进行了会议的通知，选票的印制，议程的安排等等工作，使我村选举出了一个安定团结的新班子，更好的领导我村进行新农村建设。

（二）第八届村民代表选举工作20xx年1月我们王贤村还按照村委组织法的规定进行了第八届村民代表的选举工作，在村委的领导之下，我全程参与了村民代表的选举，获得了上下一致的好评。

（三）农村信息化调查20xx年1月我在王贤村进行了农村信息化调查，我先后走访了30户人家，对他们家中有关广播、电视、通信的现状进行了调查。

（四）元宵节文艺活动今年的元宵节我们全体村官都投入了文艺表演活动，为丰富群众文化生活，建设和谐社会添砖加瓦。

（六）国家农业综合开发项目20xx年3月我们古县镇东片七村为了更好的开发、利用土地，我们申请了度的国家农业综合开发项目，我们村官全程参与了所有文件的制定书写等等工作，获得了镇村领导的好评。

（七）新农村建设规划20xx年4月我还起草了我们王贤村近五年的新农村建设规划书，按照新农村建设的总体思路结合我们王贤村的实际情况，我在村两委主干的指导下，起草了我们村的近五年的新农村建设规划书。

（八）森林防火工作清明节前后，我和我们东片的下乡干部一起参加了森林防火工作，通过我们10余天的严防死守，确保了我们的防区无火情发生。

（九）集体林权制度改革工作20xx年4月我们全镇的中心工作就是集体林权制度改革，我首先协助我们村的会计完成了我村的林权证申请工作，又回镇里协助我们林管员完成了我们全镇的档案整理工作，获得了各级领导的好评。

总之，在镇党委、政府的正确领导下，在村支两委的共同指导和帮助下，经过近一年的磨练，我在工作中有了很大进步，不仅让自己的工作能力有了提高，也让自己对农村工作有了更深的认识，扩大了知识面，提高了自己在农村工作水平和与群众沟通的能力。所以，在今后工作中我将继续努力，用十七大精神武装自己头脑，积极投身到构建和谐社会、建设新农村中去，更好的服务于我们的新农村建设，为解决“三农”问题，为王贤村的新农村建设奉献自己的一份力量。绝不辜负大学生“村官”这一称号，做一名让组织和群众都满意的大学生“村官”。

工作总结及工作计划 篇4

工作总结及下一步工作打算

一.工作

我清楚的记得x总在一次培训中跟我们说“上班除了赚钱，更重要的是赚取你的职场经验与技能”。对这话我再认同不过，因为只有你学到的才是你自己的东西。所以从一开始我对待工作的态度就是认真，多干，多学。

在这个大舞台我有充分资源来学习。公司一开始为我们这批新员工安排了三个月的车间实习，这三月让我收益匪浅，不仅了熟悉了公司的产品，更了解了机器从图纸设计到加工，再到最后装配的全过程。系统的了解了每一种机床的加工方式，在数车班我还自己动手车了几个孔，亲身体验了一把。这为我们以后的工作打下了坚实的基础。正式走入岗位后我更加感受到了多学多思考的重要性，好在这里有一群经验丰富，乐于助人的同事，让我在工作中不管有什么问题都能够第一时间解决。公司的产品也很富有挑战性，让我有了充分的学习机会。现在调到新成立的智能包装事业部，由于正处于新产品研发阶段，所以任务很重，压力很大，但是每天都感觉过得很充实，每天都有很大的收获。唯一不足的是自身专业知识的不足，还需加紧学习。

工作是人生中很重要的一部分，我想我已经有了一个好的开始，接下来我要做的就是在这条路上不懈努力，勇往直前的坚持下去。

二.思想

这六个月的时间里我在思想上的转变同样是巨大的。对于刚走出学校的大学生来说，怎样快速调整好心态融入到职场中来是很关键的。

其实从工作的第一天开始我就明白工作了更多的是责任与义务，进入职场后我们应该严格要求自己，使自己具备一个职场人员应该有的专业素质。公司在这方面也给我们进行了一些相关的培训，课程都很精彩也很实用，让我明白了自己应该如何融入职场，如何处理一些问题。

记得在车间的时候跟一个与我年龄相仿的师傅闲聊，当我得知他一个月都不休一天的时候我很惊讶，他确很平静的告诉我，不是他不想休而是因为家里的原因让他必须努力赚钱。从他身上我看到了作为一个男人应有的担当。这也让我意识到自己身上的责任，我也到了该赚钱，该为家里分担的时候了。

在以后的工作中，肯定会有很多不如意的时候，不过我相信自己已经知道该如何去应对了。同时自身还有很多不足的地方，我也会积极去调整，去学习。

三.下一步工作计划

在接下来的工作中我最需要做的还是提高自己的专业水平。机械行业是一个需要慢慢积累的行业，在未来10年的时间里我都会专心从事这门工作，因为我觉得自己喜欢并热爱这个职业。同时，对于制造业而言，很多工作都是建立在技术之上的，你只有扎实的技术基础，你才能够有更广阔的空间。

试用期的结束又是一个新的开始，希望自己能够再接再厉做好自己的工作。

工作总结及下一步工作打算

这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情况汇报如下：

1、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下，在9月份的香港市场调研，使我们在了解国内的市场的同时，又看到了我们国内与国际市场的差距，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等，使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货。

6、自己公司板房打样的过程中，发现因各项配套设施不是很完善，导致很多辅料都不是自己理想中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去交流，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

现将做个大概安排：

1、配合各部门，努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力，力求做的更合身与舒适。

展望明年，我们充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们同心协力，与各位同事一起，一点能做的更好，___男装的明天一定会更美好!

工作总结及下一步工作打算

回首20__年，有太多的美好的回忆，20__年本人来到长京行工作，但是惟有20__年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天。

一、销售工作总、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20__年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下：

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。

二、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求：

1、每月应该尽努力完成销售目标。

2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

工作总结及工作计划 篇5

一，关于我个人

我来公司将近三个月，公司规定的试用期也将随之结束。但或许我对于杨总您来说可能还是个陌生人，因为我们之间面对面的交流并不多。要了解我，首先要了解我来公司的目的。在我来公司面试之前，我和周经理之间有过电话沟通，我把我的情况，周经理把公司存在的现状我们之间作了简单的沟通。当时我还在东莞的一家港资公司任仓库主管，而并未辞职。但我还年轻，我不想一辈子过的那么平庸。在我的心里我一直想寻找一家发展中的中小企业来实现自我的价值，把我的管理理念、管理经验，尽自己的能力协助一家企业走向发展。那时，周经理给我说过，公司正在一个转型发展初期，很多制度，以及管理模式已经不符合现代经济发展的要求，公司想寻找几个有相关工作经验，能够吃苦耐劳，能够把自己的工作当作自己的事业来做，与公司一起发展。或许这一点正符合我的心意，所以，9月8日那天我来公司面试能够和周经理谈的很投机。假如我是个甘于现状的人，不求进取的人，那么我今天也不会在我们康乃格公司了。

面试那一天，我和周经理聊了很多关于公司的发展问题，相互之间交换意见。然后，周经理说给杨总您通个电话，看看杨总您有没有空过来一趟，让我们相互之间见个面，其它方面再和您谈谈。但却没有想到杨总您已正在来公司的路上。于是，我和杨总您见了面，也很荣幸第一次和您喝茶。但因杨总您的一句话我没有去和您提工资待遇的事情。您说先保证我在东莞那边的工资待遇，要想高工资，看到我的能力之后再去找您谈高工资的问题。那时，我也和周经理谈过一个话题，因为我在港资公司也兼任协助计划部做相应的计划安排。所以，在安排我进公司之前，周经理先让我做回仓库的主管，在仓库先熟悉公司的各种物料，慢慢以后让我把公司pmc这一块也做起来。只有做pmc公司才能把待遇更好的提高。所以，待遇我也就没有多要求了，我只是想朝着我的目标而前进，然后公司能够追加我的待遇。

所以，我进了公司之后做好仓库工作的同时，也尽自己的能力去协助其他部门，以及努力协助、配合公司的调整和体系的推行。因为我心中的目的，我毫不犹豫的承当起一些责任，希望通过集体的努力使公司发展的更快！也能实现自己心中的理想和目标！

二，20xx年我个人工作规划

第一，负责好仓库的正常工作

根据公司20xx年的规划和设计，仓库将合并到生产，但我个人认为只能是人事上的合并，仓库的制度必须是独立的。一个仓库部门的存在是符合现代经济发展的要求，也是体系推行当中必须存在的一个重要环节。那么，如果仓库负责人没有人事上的变动的话，仓库将由我继续负责：

1，负责仓库整体日常工作的安排，监督、督促仓管员做好各项帐务，包括台帐和电脑帐，以及物料卡的登记；

2，审订、优化、完善仓库的工作操作流程和管理制度，参与公司的管理和策略的制定；

3，负责指导、监督各类仓储物资的安全堆放及保管防护，使各类物料不受损坏；

4，加强仓库物料的出入库管理，定期对仓库物料月盘点情况进行复核，保证盘点数量的正确性；

5，协调仓库与各部门之间的工作关系，完成公司的各项工作指标；

6，负责仓库员工的培训工作，考核员工的工作能力，以及审核员工的工作进度和工作绩效；

7，签发仓库各级文件和单据等。

第二，我将继续配合、协助公司体系的推行工作

公司的发展也不是一朝就变成了一个想象中规模公司，体系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。体系的推行是公司发展的趋势，是势在必行，但推行的过程却是一个逐步完善的过程：

1，协助体系推行部门做好相关体系推行工作的部署；

2，完善仓库的体系系统文件，并按体系要求做好各项事务；

3，尽自己能力协助其他部门体系的推行工作。

第三，根据公司的要求，以及整合的计划，20xx年我将开始完善公司的pmc计划工作

按我面试时和周经理对我岗位的要求，希望我从仓库做起，然后慢慢完善公司的pmc工作。于是，仓库和生产整合之后，周经理曾找我和刘经理商讨今后生产和仓库的一些工作事宜，希望我在管理仓库的同时协助生产，生产今后以刘经理为主，以我为辅。如果是这样，我将工作规划如下：

1，我将慢慢建立计划清单，完善生产中的各个细节，了解产品和工序的同时建立产品所需物料的清单，逐步把pc和mc融合贯通，最终做好pmc的管理；

2，以“刘经理为主，我为辅”的原则，我将协助生产上的管理，刘经理主抓生产，我抓细节，灵活应用，提高生产管理水平和工作效率；

3，生产上需要补充的体系文件我将协助补充，做好体系文件的规范化和体系推行的执行度；

4，我尽我能力做好生产的每一项工作，让我和刘经理“一文一武”的通力合作，使生产管理的更有声有色。

但我进入生产，协助生产时，我有一点点个人的建议，因为我的身份是负责仓库，并没有明确我协助生产的身份，所以，一个仓库负责人，生产上的员工是不会听我指挥的。为了更好的做好工作，让生产的员工也能服从我的安排，必须给我确认一个身份，然后通告员工，这样我才能名正言顺的协助生产，在生产的工作更能顺畅的完成。同时，工作量的增加，在待遇上是否可以和先前谈论的那样做一些提升。我也总不希望公司年后还是这样保证我在先前公司一样的工资待遇吧。

三，20xx年仓库人员的调整

为了节省公司成本的原则，以及公司整合的要求，仓库将紧跟公司发展的思路，20xx年仓库将计划性的缩减人员编制。但在缩减人员的同时必须保证各项工作的顺畅开展。在仓库还没有合并到生产的时候，我就已经想到了一个缩减人员编制的办法。但很意外的整合或人事上的调整之后，我的想法就没有提出来了。只是前几天和刘经理谈仓库事情的时候，我又把我的想法跟刘经理沟通了一下。不过，他也觉得我的办法很合理，他希望我尽快把整合的报告写出来由杨总您来定夺，不要等到公司一切定下来了之后再来调整人事上变动就不太好实施了。所以，我特抽时间把这封整体的年终报告和新年的工作计划报告一起写好，交给杨总作最后的裁定。

1，我仓库的计划肯定是想把两个仓管员整合成一个仓管员，但关键是谁比较合适做仓管员问题。如果说一定要从原来的两个仓管员当中选其一出来的话，大家的意见认定为a仓管员比较合适这个职位。但a仓管员的要求在增加工资的基础上谈论合并的问题。根据我们先前和周经理的探讨，如果仓库减少一个人员，公司应该可以合理的在工资待遇上做一个调整，因为大家的工作增加了，任务更艰巨了，可以把减少一个仓管员的工资适当的往我们身上加上一些。但，我不知道杨总您是怎样一个态度？

2，如果仓库缩减人员，必将影响仓库的一些工作的正常运行。因为公司制度还不健全，流程也不清晰，很多工作内容还没有正常化，必导致仓库忙不过来，顾头却不能顾尾，所以，我的设想把物流纳入到仓库，她继续负责她的物流，但她同时增加成品入库和发货的工作。因为她在一楼方便工作的进行，以后的成品入库由生产和仓库交接，把责任划清，所以生产把成品入到物流的手上，而物流通过入库单上的数量又更好的把握外发的数量，减少中间环节，就是减少错误的发生。那么从福田下单到物流那里，物流将生产订单转交到我的手上，或者刘经理的手上，根据订单，生产将及时的做出计划的安排，那就是pc和mc的管理与控制了。如果需要发货装车之类的工作，物流可以打电话给我，或者刘经理，我们从生产上合理调度人员安排装车。物流一条龙的工作，加上我们从生产上合理的调配，基本上可以弥补仓库一个仓管员的空缺。但这样的安排整合物流是不是同意，以及这个方案是否切实可行，就要公司来定夺了。

3，万一仓库目前的两个仓管员无法整合，那么我的另一个方案就是从外面重新招一个有仓管经验的人。我有一个仓管经验五、六年的人选，他就是我在东莞时的下属仓管员，我想他也会很乐意为公司服务。只是也有一点待遇上的要求。不过，这只是在万不得已的情况下才用此策略。当然，在此我只能算是提供一点信息而已。

20xx年生产车间人员计划安排

根据刘经理的口述，我的记录，20xx年生产车间人员将做如下安排：

1，内包间

压卡：8-10人，装条：12-13人，封口：4人

2，外包间

装盒：6人左右，折盒：3人左右，喷码：2人，装箱、捆包：4人，另外加1个打杂。

3，贴板房

贴板：4人，切条：2人，备料：2人。

那么，初步计划生产车间员工大概需要52个人左右。同时，内包、外包、贴板将各设立1个组长。

所以，在生产的人员上，希望公司年后能够很好的落实，保证生产的正常进行。

最后，祝公司在新的一年飞速发展，万事如意！

精选阅读

弹指之间，新一年的篇章即将翻开，此时就可以制定仓库保管员的年度工作计划，帮助提高自己的工作质量，帮助自己晋升。一篇好的仓库保管员的工作计划，需要注意哪些方面？下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《仓库保管员年度工作计划和目标》，希望能为您提供更多的参考。

xx年，在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下，我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验，使我很快适应了仓库管理工作。现在，我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接，并能够在细节中发现问题，坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然，在这段学习的时间里，我也对自己出现的错误，以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里，我将这段时间的学习、思想和认识总结如下：

一、加强学习，严格执行专业化流程操作

进入仓库工作，我首先在高温库房学习六天，之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始，看到同事们不停地忙碌，忙着发货、备货、做记录，每个人都分派有自己的任务，紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂，但是有一套长期以来积累的经验，帮助了同事们把工作分成几个步骤，最后总能把工作圆满地完成，不出一点差错。

通过一段时间的学习，我开始试着发货，先是查询备货(按照先进先出原则)，做好记录(包括位置、日期、数量)，出库，最后核对票据和出门证的完整性，做好发货过程的记录，在入调存报表上调出，这样，整个发货流程就基本做完了。学习阶段，对于任何一种细节我都小心翼翼，认真观察，并有了独到的见解。最近两天，我开始试着顶岗，在当班同事的指导下，我认真学习、总结经验，提高了工作效率，并将各种流程牢记在心，指导我今后的工作。以后，我也会加强学习，努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

二、要对数据敏感、负责，票据与实物相符，不得有丝毫懈怠

在工作中，对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质，发货、出入库交接以及货物的周转，都是实物的运动，在库管员的监督下负责票据与实物相对统一，没有误差。在我进入仓库工作时，第一件事便是学习产品码放信息，对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心，打好了这个基础，之后的工作就好做了许多。

转眼间二月已经即将结束，回首整个xx年的工作留给我的更多的是充实和愉快，也是我知识的累积和沉淀。在公司我担任前台和库管的职位，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

我深知文员这个岗位是琐碎、繁杂的。因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制。坚决做到以下几个方面：

一、在日常工作中：

1。首先注意服装和仪表方面，利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。

2。在客户接待方面，要及时给客户倒水，并且及时续杯，给客户一种亲切感，从而促进我公司的销售。

3。文件的整理和归档，把各种合同，文档等进行分明别类并贴好标签，以便于查看，做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。

4。对办公设备和公司产品进行定期的清洁与保养。

5。做好及时接进电话的工作，并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。

6。做好各部门的做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

7。及时完成领导交给的各项任务，不偷懒不拖拉。

8。发布招聘消息，协助各部门主管做好招聘工作。

9。做好文书工作，及时完成领导交给的各乡文稿工作，学习各种写作材料，定期上交公司报表。

二、在仓库管理方面：

仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时，及时做好修改工作，并在相应的机器上贴好标签。

在有销售人员出货的时候，严格按照出库单子上面的步骤进行，在以前的工作中就是没有重视这一点，导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里，自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档，以方便我们的二次销售和客户的联系，与客户达成一种长期合作的关系，使我们的渠道更加扩大化，多面化。

在向浪潮订购产品之后，及时做好追踪工作，知道货物的动向，及时反映给销售人员或者客户。

做好一星期对库存进行一次整理和盘点，实际库存和账上库存没有任何偏差，一个月与会计做一次核对，确保库存的完整和准确无误。

三、客服方面：

做好售后工作，在客户打电话反映机器故障后要及时转给相应的技术人员，第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时，要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作，快速处理。

加强与客户的沟通和联系，协助技术人员做好售后工作，让客户觉得我司的服务“放心、贴心”，又利于我们的长期合作关系。

在以后的工作道路上，自己要做，要学习的还有很多，只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度，才能不断的成长。公司给自己提供了一个很好的工作平台，就要去努力提升自己的工作能力，加强业务水平和自身的修养。踏踏实实的做好工作，为公司做出更大的贡献，实现自我价值！

现在我一直在公司担任仓库管理员职务，仓库管理员这是一个非常重要的工作，仓库管理员负责公司的产品和物流管理，所以我的任务是非常重要。

工作这么多年后，我开始认识到仓库管理员更深层次的意义，意识到需要不断对工作进行总结与计划，才能更好地完成工作。因此，在新的一年当中的仓库管理员年度工作计划，制定如下：

1、对客户的退回产品进行回仓处理，以对应的.采购退货单作为收据收货，检查发票开具证明是否正确，返回仓库之前，进行原始订单号的记录，在办事处需要调换或退货时候，及时地让客户在第一时间收到产品。

2、存储工作方面，要对产品的性质和储存条件进行分类，让储存产品获得适当的位置安排，合理堆放，妥善轻放。工作当中注意安全操作，确保产品在整年当中不会没有出现任何事故，为客户提供一流的储藏服务。

3、产品储存之前经过严格检查，产品数量，质量，包装进行严格检查，如果发现不符合存储条件的产品，立即通过仓储部反映到总部，根据总部指示做出相应的处理措施。

4、产品出库之前做好严格核实把关，仓库必须严格按照公司规章制度文件交付产品，交付客户要逐一审查，做到，准确，明码，标价，以免客户收到不匹配的货物。

5、根据新一年的市场行情，相应制定仓库储存方案。以确保为客户提供100%的满意服务。

6、做好仓库各项安全工作，重点：消防安全、生物安全、物化安全。定期对仓库各项安全措施进行检查，发现问题处及时采取措施加以修补。

现在的我一直在公司担任仓库管理员，这是一个很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中，所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后，我开始对我的跟着有了更深层面的认识，我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的，在xx年中，我相信我会做的更好！

一、保证业务、工作流程的顺利开展

1.对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。

2.仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。

3.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给总部，采取相应措施。

4.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员移清交货，以免造成客户

收到货物不相符的损害。

5.xx年仓库会根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。

6.仓库会按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。

二、发货和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

2.提点小意见：希望公司能在包装上有所改装，比如：cj125、hs1339.还有公司生产比较大的产品，把纸箱包装改成木箱包装，好对产品没有损害。

3.协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。

4.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的.仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。

5.加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。

6.往后加大对仓库

每周、月的清洁力度，保持库容整洁、，美观、防潮。

以上是我的新年工作计划，“三百六十行，行行出状元”这是一直以来我们所信奉的，作为公司中一个普通的职员，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不断的在进步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，态度是另一方面。只要我认真的工作，我相信我是会做的更好的，这些我都会认识到，我相信我能够做好！

对于一个好的仓库我有几个标准：目视化管理到位、数据准确率高(98%以上)、生产(销售)顺畅、无停工待料，来料交货及时率高(95%以上)，出货准确率高(99%以上)，工作效率高、库存呆滞料少、仓库利用率高，货品周转率高，仓储成本低。

现在我们仓库要达到我的好仓库的标准大致分三个阶段：

一数据准确，目视管理基本到位。具体达到要求：数据准确率95%左右，盘点工作二日内完成；货品区域规化合理，产品标识清楚，相关仓管工作能轻松替换，方便工作交接；各区域地面货架清洁，产品摆整齐统一。

二流程相对完善，货品进出通畅。具体达到要求：流程严谨，不会因流程给公司带来重大损失；跟进货品进出及时做出反馈，确保来料交货准时率高(95%以上)，出货准确率高(99%以上)，劳动强度降低，工作效率高。

三库存呆滞料减少，库存周转率提高。通过数据和报表，分析产品呆滞时间，呆滞原因，提出可行的处理方案，消化库存，提高周转率，减少库存管理压力，达到精益化管理。

针对仓库的各个阶段不同，工作重心相应转移：

首先，进入新的公司了解公司架构，相关负责人及日常工作相为协助事项。了解公司仓库现行流程和管理制度，传承现有的习惯，会对其中复杂的进行简化，不完整的进行补充。了解员工岗位职责和目前工作完成程度，个人目标，对公司和团队及我的看法和接受程度。针对现状本着“降低劳动强度，提高效率”为原则，对短期能改善，效果明显的优先改进，树立形象；解决员工日常工作和生活中存在的困难、困惑(包括一些福利待遇)，提升在员工心里的认可度；遇到艰巨和困难的工作，身先士卒，树立典范；让兄弟们有敬有畏，敬能为兄弟们办实事，畏老大全能，离开谁都不会影响整体工作。

其次，有话语权后，进行仓库管理的细化培训，从进出仓流程、工作沟通与反馈、供应商管理、现场管理，盘点及差异处理等的第一段培训，使前一段工作系统化，程序化基本完成，工作中不会出大的纰漏，再进行职业规化，设立目标，辅助沟通技巧、精益生产、阳光心态等培训，让员工自觉主动按流程完成工作，并保持激情。数据准确率自然提高、工作事半功倍。

最后，强化仓库管理理念，在进销存准确的基础上，加强库存管理，定期清理呆滞物料，提出处理建议，不断跟进，同时建立安全存量，加快周转，降低管理难度和库存成本，达到高效率低成高待遇的良性循环。

在这些日常工作进行的同时，做好部门规化，对成本加以核算和控制即节省支出又提高效率，有形成本和无形人力成本双低；培训阶梯团队，避免人才流动时无人可用，留住合适人才。

弹指之间，新一年的篇章即将翻开，聪明的职场人都清楚，作好仓库保管员的年度工作计划的重要性不言而喻，帮助提高自己的工作质量，帮助自己晋升。大家都做好了仓库保管员的工作计划的准备了吗？下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《仓库保管员年度工作计划范文》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

一，一月份上旬，仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况，为计划，采购，生产等部门解决生产欠料争取前置时间，减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。

二，在一月份之内，解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升，库存数据失真，对公司财务，计划，采购，生产等相关部门的工作开展造成很大的影响，同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内，仓库要导入每日循环盘点制度，理顺和优化管理流程，提高管理人员的数据观念，按照工作日清日结，数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面，在可持续性的基础上抓数据管理，同时也为erp系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。

三，一月份之内，完善仓库的单据，报表管理。仓库目前对单据管理很不到位，不能达到财务部的要求，无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写，传递，装订，保管，存档等各环节进行重点改进；加强对单据、报表的审核，尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理，规范各类型业务，各类型单据的使用，签批流程，目前公司的单据设置不全面，有相当一部份业务无对应的单据进行登记，需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。

四，在一月份之内，完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备，业务流程，账目控制，物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。

五，春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员，制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门，将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。

六，在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升，仓库在二月份实施库存准确率考核制度，对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整，对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。

我很荣幸加入xx节水技术有限公司团队。如今xxxx年马上要过去了，我到公司也快3年了。如今站在库管的职位上，感到身上的担子和责任重大，作为一个库管，在这我对库管做了以下诠释：“pe管材、pvc管材、管件等”包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丢失，也可能被盗，同样，产成品可能被浪费、被损坏及被盗窃。

所以严禁产生任何仓库内非生产浪费、破坏和盗窃物料的行为，库管是仓库的管家，权力小但责任大，所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样，我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓管应尽的责任，我将责无旁贷。

在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑，坚持踏踏实实做人，认认真真做事，不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误，也是今后应该时刻注意和逐步改进的。

1、保证工作顺利开展；

确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗；

在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程；

建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划；

做好仓库的整体规划，规划和建立仓库平面图及相关标示牌。

5、建立数据化绩效考核；

从帐、物、卡相符程度；报料及时；库容；做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行a、b、c、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符；

a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大等特点，方便仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询c类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做每月全盘点，b、c类物资可做为季度盘点。

7、员工培训；

培训计划，对员工进行6s、安全、岗位操作技巧和erp系统操作的培训。

作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要我认真的工作，我相信我是会做得更好的！我希望通过我们的不断努力，把仓库部门建设成一个认真，仔细，富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果，就是公司的发展！

20xx年工作计划的主要思路是根据以往工作中存在的不足，采取相应措施，进行有针对性的改善。目前仓库在整个流程的执行和运转方面并没有什么突出的问题，我觉得问题是在细节做的不到位，部分环节缺乏主动性。

一、健全盘点制度

目前的盘点库存、辅料、盈余等都是各自盘点，没有形成一个统一的盘点制度，因此在20xx年需要进行一个整合。

1、确定盘点制度的适用范围，包括库存、辅料、盈余品等。在20xx年12月底前完成项目明细。

2、盘点周期，根据各自产品的特点，确定盘点周期。分为月度、季度、年度三类。分类工作在一月底前完成。

3、制定盘点方法，计量方式主要由点数和称重两种，由搬运工进行初盘，仓库保管员进行监督和复盘，仓库主管进行抽查。同开展交叉盘点。提高盘点精确度。

4、对盘点过程中出现的盘盈盘亏进行原因分析，追溯责任。

5、盘点后续工作。盘点结果及时通报给相关部门，对盘盈盘亏的处理进行追踪。对盘点资料进行整理，并进行奖罚措施。

二、库存管理

1、库存周期管理。对库存产品的入库时间和保管周期进行统计分析，设定闲置库存预警标准，当库存达到三个月、半年、一年没有使用时，主动汇报给相关部门。

2、库存数量控制。包括产品入库前的清点、定期的库存盘点、库存领用时的数量清点。

3、库存台账管理。库存的入库和领用及时记录台账，确保帐卡物相符率100%，不定期进行抽查。

三、到货清点

1、对所有到货半品按全点、称重、抽点三类方式进行数量检验

2、突出重点，提高工作效率。拟对四类产品在卸货同时进行数量检验，包括根据历史数据统计出的重点缺货工厂；单个产品价值比较高的产品；新工厂的首次交货产品；外包装破损严重的产品。

3、要求所有的数量检验结果书面化，有记录可查，仓库保管员、仓库主管进行抽查，对于重点产品安排交叉清点，并针对生产部的包装结果进行比对。

4、根据比对和抽查结果，对清单差异进行统计，建立清点排行和差错通报制度，并据此进行奖罚处理。

四、员工培训

目前仓库新员工的比例较大，大部分都是入职不到一年。由于对业务的不熟练可能会给工作带来一些影响，这就要求必须加大的员工的培训力度。

1、培训内容：工作流程、产品的熟悉程度、岗位专项技能。

2、培训方式：专人带教、专题培训、现场操作培训。

3、培训结果检验：定期的业务技能考核、劳动操作竞赛。

五、现场管理

1、要求产品堆放整齐，明确区域划分，不跨区域堆放。库位准确率要求达到100%。

2、对库位使用情况进行预排，制定库位使用计划，当库位紧张时对库位区域进行综合调整。

3、落实仓库5s管理，不使5s成为空谈。将现有方法与5s整合。整理：明确仓库现场中必须使用和有价值的产品或工具等。对非必须使用的东西进行归类整理或处理。

整顿：彻底的进行整理之后，对各类设备和工具的摆放进行规定，对库位区域进行划分和标识，对托盘堆放方法进行规范，对库位记录要求准确及时。

清扫：建立每个人的清扫责任区。对清扫的标准和时间进行规定，对清扫结果进行检查。

清洁：维持整理、整顿、清扫的成果，进行持之以恒的坚持，对结果进行检查和考核。

修养：通过不断的灌输和习惯的养成，使5s成为工作中自然而然的一部分。

一、在日常工作中：

1.首先注意服装和仪表方面，利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。

2.在客户接待方面，要及时给客户倒水，并且及时续杯，给客户一种亲切感，从而促进我公司的销售。

3.文件的整理和归档，把各种合同，文档等进行分明别类并贴好标签，以便于查看，做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。

4.对办公设备和公司产品进行定期的清洁与保养。

5.做好及时接进电话的工作，并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。

6.做好各部门的做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

7.及时完成领导交给的各项任务，不偷懒不拖拉。

8.发布招聘消息，协助各部门主管做好招聘工作。

9.做好文书工作，及时完成领导交给的各乡文稿工作，学习各种写作材料，定期上交公司报表。

二、在仓库管理方面：

仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时，及时做好修改工作，并在相应的机器上贴好标签。

在有销售人员出货的时候，严格按照出库单子上面的步骤进行，在以前的工作中就是没有重视这一点，导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里，自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档，以方便我们的二次销售和客户的联系，与客户达成一种长期合作的关系，使我们的渠道更加扩大化，多面化。

在向浪潮订购产品之后，及时做好追踪工作，知道货物的动向，及时反映给销售人员或者客户。

做好一星期对库存进行一次整理和盘点，实际库存和账上库存没有任何偏差，一个月与会计做一次核对，确保库存的完整和准确无误。

三、客服方面：

做好售后工作，在客户打电话反映机器故障后要及时转给相应的技术人员，第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时，要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作，快速处理。

加强与客户的沟通和联系，协助技术人员做好售后工作，让客户觉得我司的服务“放心、贴心”，又利于我们的长期合作关系。在以后的工作道路上，自己要做，要学习的还有很多，只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度，才能不断的成长。公司给自己提供了一个很好的工作平台，就要去努力提升自己的工作能力，加强业务水平和自身的修养。踏踏实实的做好工作，为公司做出更大的贡献，实现自我价值！

时间是一条金河，写好仓库保管员工作计划，有助于我们开展新一年的工作，能够帮助自己工作优秀，在领导心中留下深刻的印象。如何突出重点来写仓库保管员的工作计划呢？下面是工作总结之家小编精心收集整理，为您带来的《仓库保管员年度工作计划最新范文》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

对于一个好的仓库我有几个标准：目视化管理到位、数据准确率高(98%以上)、生产(销售)顺畅、无停工待料，来料交货及时率高(95%以上)，出货准确率高(99%以上)，工作效率高、库存呆滞料少、仓库利用率高，货品周转率高，仓储成本低。

现在我们仓库要达到我的好仓库的标准大致分三个阶段：

一数据准确，目视管理基本到位。具体达到要求：数据准确率95%左右，盘点工作二日内完成；货品区域规化合理，产品标识清楚，相关仓管工作能轻松替换，方便工作交接；各区域地面货架清洁，产品摆整齐统一。

二流程相对完善，货品进出通畅。具体达到要求：流程严谨，不会因流程给公司带来重大损失；跟进货品进出及时做出反馈，确保来料交货准时率高(95%以上)，出货准确率高(99%以上)，劳动强度降低，工作效率高。

三库存呆滞料减少，库存周转率提高。通过数据和报表，分析产品呆滞时间，呆滞原因，提出可行的处理方案，消化库存，提高周转率，减少库存管理压力，达到精益化管理。

针对仓库的各个阶段不同，工作重心相应转移：

首先，进入新的公司了解公司架构，相关负责人及日常工作相为协助事项。了解公司仓库现行流程和管理制度，传承现有的习惯，会对其中复杂的进行简化，不完整的进行补充。了解员工岗位职责和目前工作完成程度，个人目标，对公司和团队及我的看法和接受程度。针对现状本着“降低劳动强度，提高效率”为原则，对短期能改善，效果明显的优先改进，树立形象；解决员工日常工作和生活中存在的困难、困惑(包括一些福利待遇)，提升在员工心里的认可度；遇到艰巨和困难的工作，身先士卒，树立典范；让兄弟们有敬有畏，敬能为兄弟们办实事，畏老大全能，离开谁都不会影响整体工作。

其次，有话语权后，进行仓库管理的细化培训，从进出仓流程、工作沟通与反馈、供应商管理、现场管理，盘点及差异处理等的第一段培训，使前一段工作系统化，程序化基本完成，工作中不会出大的纰漏，再进行职业规化，设立目标，辅助沟通技巧、精益生产、阳光心态等培训，让员工自觉主动按流程完成工作，并保持激情。数据准确率自然提高、工作事半功倍。

最后，强化仓库管理理念，在进销存准确的基础上，加强库存管理，定期清理呆滞物料，提出处理建议，不断跟进，同时建立安全存量，加快周转，降低管理难度和库存成本，达到高效率低成高待遇的良性循环。

在这些日常工作进行的同时，做好部门规化，对成本加以核算和控制即节省支出又提高效率，有形成本和无形人力成本双低；培训阶梯团队，避免人才流动时无人可用，留住合适人才。

我很荣幸加入内蒙古xxx水技术有限公司团队。如今20xx年马上要过去了，我到公司也快3年了。如今站在库管的职位上，感到身上的担子和责任重大，作为一个库管，在这我对库管做了以下诠释：“pe管材、pvc管材、管件等”包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丢失，也可能被盗，同样，产成品可能被浪费、被损坏及被盗窃。

所以严禁产生任何仓库内非生产浪费、破坏和盗窃物料的行为，库管是仓库的管家，权力小但责任大，所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样，我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓管应尽的责任，我将责无旁贷。

在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑，坚持踏踏实实做人，认认真真做事，不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误，也是今后应该时刻注意和逐步改进的。

仓库保管员下年的工作计划

1.负责仓库各种产成品及配管件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。

2.做到对仓库产成品及管件动点、定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好验收关、按入库要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验，并做好记录。

4.合理做好产成及管件进出库。出库单须有主管领导和领物人签字，采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

5.配合主管领导对仓库不定期的检查，核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

6.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。

7.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态

8.定期向主管领导反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题，按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。

9.配合好销售发货。当接到销售的订货清单，认真做好备货工作，如要及时给客户发货，做好每个发货客户的协调工作，不能及时发放的产品，会及时和客户做好电话沟通，让客户保持有个良好的心情理解。

10.做到每月一次对仓库进行大扫除，清洁工作，对仓库产品做好防潮、防火、防盗。

11.做好各种入库产品型号的分类，维护好发货工具，对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装产品放入货架分放好。

今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作，要自觉做好每项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重的还是清闲都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己光和热！

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力把新一年的工作做到更好，为公司的发展前景尽一份力。

仓库20xx年工作计划，仓库下年度工作安排与目标仓库要做到定期或不定期的盘点，做到mrp（物料清单）与库存数据的百分之百的准确，准确核对出、入库凭证，与送货员、领料员按物料清单办理交接手续，事后要及时将相关数据报存于电脑，物品入库严格把好验收关，对物品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库物品不符，迅速反映给有关人员，采取相应措施；物品出库把好复核关，对于出库物品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对物料清单上的所要货逐项复核，做到数量准确，并向送货员移清交货，以免造成收到货物不相符的损害。

加强物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理，不良品要单独建账管理，对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息，为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产单位进行沟通，尽量使用jit模式（即justintime及时或者准时制供应模式）从而来降低企业的仓储成本，使企业获得的利润最大化。

仓库会按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和物品适当的墙距、垛距、分层。物品出库按照先进先出，有效期在前的先出的原则办理，对储存的物品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证物品在仓库全年无事故。

一、采购工作管理

1、供应商开发方面，培育和开发一些在产品质量、产品价格、产品交期和服务上都较好的供应商并与之建立彼此信任的合作关系；同时在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求几家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本，力争20xx年采购成本降低1.5%，也保证供应商的服务配合能力。

2、储备供应商，收集相关器件供应商的信息，建立储备供应商数据库，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

3、供应商的考核主要是从产品交货及时率和产品质量合格率两方面，20xx年开始，将对供应商的评比加入到采购员工作职责当中，并真正落实到工作步骤当中，总结出真正优质的供应商4、继续完善和提高采购控制流程水平，对采购中的一些细节进行规范，使之采购水平能够逐步优化，促进公司拥有更好的竞争力。

5、继续完善个人采购台账的工作体系。

二、仓库管理方面：

1、继续完善细化仓库管理流程，使收入库及配料发料的作业更加规范，更加严谨。

2、加强对物资的管控，把仓库存货进行库龄分析加入到仓储管理员的工作中，降低库存资金占有率，降低一些标件库存不足对生产的影响；3、每季度对仓库存货半年以上的物资进行统计分析，找滞库的原因，并对一些不在使用的资料进行申请处理。

三、部门建设

1、部门分工方面，相关各采购人员分类和分供应商相结合的管理方式，做到供应商管理集中，处理供应商事务及时、高效。

转眼间二月已经即将结束，回首整个xx年的工作留给我的更多的是充实和愉快，也是我知识的累积和沉淀。在公司我担任前台和库管的职位，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

我深知文员这个岗位是琐碎、繁杂的。因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制。坚决做到以下几个方面：

一、在日常工作中：

1。首先注意服装和仪表方面，利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。

2。在客户接待方面，要及时给客户倒水，并且及时续杯，给客户一种亲切感，从而促进我公司的销售。

3。文件的整理和归档，把各种合同，文档等进行分明别类并贴好标签，以便于查看，做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。

4。对办公设备和公司产品进行定期的清洁与保养。

5。做好及时接进电话的工作，并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。

6。做好各部门的做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

7。及时完成领导交给的各项任务，不偷懒不拖拉。

8。发布招聘消息，协助各部门主管做好招聘工作。

9。做好文书工作，及时完成领导交给的各乡文稿工作，学习各种写作材料，定期上交公司报表。

二、在仓库管理方面：

仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时，及时做好修改工作，并在相应的机器上贴好标签。

在有销售人员出货的时候，严格按照出库单子上面的步骤进行，在以前的工作中就是没有重视这一点，导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里，自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档，以方便我们的二次销售和客户的联系，与客户达成一种长期合作的关系，使我们的渠道更加扩大化，多面化。

在向浪潮订购产品之后，及时做好追踪工作，知道货物的动向，及时反映给销售人员或者客户。

做好一星期对库存进行一次整理和盘点，实际库存和账上库存没有任何偏差，一个月与会计做一次核对，确保库存的完整和准确无误。

三、客服方面：

做好售后工作，在客户打电话反映机器故障后要及时转给相应的技术人员，第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时，要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作，快速处理。

加强与客户的沟通和联系，协助技术人员做好售后工作，让客户觉得我司的服务“放心、贴心”，又利于我们的长期合作关系。

在以后的工作道路上，自己要做，要学习的还有很多，只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度，才能不断的成长。公司给自己提供了一个很好的工作平台，就要去努力提升自己的工作能力，加强业务水平和自身的修养。踏踏实实的做好工作，为公司做出更大的贡献，实现自我价值！

工作总结及工作计划 篇6

年初以来，宁洱县农药管理及新农药试验、示范、推广工作，在县农业和科学技术局领导下，在省、市植保站的关心、支持、帮助和指导下，在去年以前工作取得较好成绩的基础上，按照上级领导和文件要求，结合我县实际，及时制定农药管理工作方案，在严格按照工作方案艰辛工作的同时，不断加强自身队伍业务学习，提升整体业务能力，及时开展农药经营人员培训，为持证上岗，合法经营提供了技术政策支撑，加大农药市场整治，为严防假冒伪劣农药进入我县，出现坑农害农事件起到了积极作用，利用网络平台和下乡，加强群众农药使用技术培训及相关人员自学，进一步提高了科学合理使用农药技术水平，促进了我县农产品优质、生态、高产、高效和安全生产。现将一年来的工作情况总结汇报于下：

一、狠抓农药市场管理 确保农产品安全生产

（一）领导重视，机构健全，部门配合，齐抓共管，形成合力

县农业和科学技术局对农产品优质、生态、高产、高效和安全生产工作高度重视，始终把农产品优质、生态、高产、高效和安全生产工作放在全局工作的重要位置来抓，加强农业综合执法大队力量建设，整合执法资源，提高执法力度，积极汇同工商、质量监查部门加强联合检查和整治，使农药市场整治规范有力效果显著，对确保农产品安全生产做出了较大贡献；

（二）加强上岗人员和农户农药使用技术培训，确保上岗人员农药经营合法、合格和农药使用水平不断提升

去年年底开始，举办第二次农药经营上岗人员技术培训，对到期（两年）经营人员和新增人员，共计并颁发了上岗经营合格证，对实行合法经营和遏制不合格农药进入我县及指导农户科学合理应用农药，发挥了重要作用，加上利用各种农业方面的相关活动和其它病虫害防治技术培训会及引到农户网络平台自学，发放宣传农药科学合理技术资料生态、高产、高效和安全生产做出了积极贡献。

（三）开展经常性农药执法检查，确保了农药质量安全和合法经营

农药执法检查，是农药药政管理工作的核心和重点工作，也是发现和及时解决，农药依法经营中存在突出问题的重要工作手段，因此我们投入大量人力、物力和时间，进行农药执法检查管理，全年共出动执法车辆94次，人员347人次，共查出并依法没收，假冒伪劣农药1275瓶袋，依法处罚10户，罚金1.15万元，同时对农药经营户做了大量职业道德教育方面工作，有力遏制了农药不法经营活动，为严防农药质量和违禁农药违法使用，出现坑农害农事件发生做出较大贡献；

（四）认真扎实全面经细致展开农药质量和标签抽查工作

为认真全面细致地做好XX年质量和标签抽查工作，及时制定了《宁洱县农业和科学技术局XX年农药市场产品质量和标价抽查工作实施方案》，并严格按照方案要求，认真全面细致及时地展开农药产品质量和标签抽查汇总工作并及时做了上报。共抽取农药农药品种，寄省植保站确认，目前尚未知道其质量如何。

完成农药标签抽查。根据化工网·登记农药数据库知： 有效成分含量等，合格18个，不合格1个，合格率为94.74%；毒性标识等标注，合格17个，不合格2个，合格率89.47%；生产日期或批号，合格18个，不合格1个，合格率94.74%；安全间隔期等注意事项，合格18个，不合格1个，合格率94.74%；企业名称和联系方式，合格18个，不合格1个，合格率94.74%；标签综合判定结果，合格7个，不合格12个，合格率36.84%。这给我县农药管理工作者突出了难题，提出了挑战？

二、狠抓新农药试验示范推广 确保农产品优质生态高效安全

（一）加大新技术新农药试验、示范、推广是植保工作的重要内容，更是确保农药高效低毒、防止病虫产生抗药性和农业环境安全的核心步骤，我县自XX年以来，在做好水稻新农药试示范推广指导工作的同时，积极做好先正达玉米新农药回避式化学除草试示范指导工作，在去年以前示范（赛飞、火速、天仙配、懒农乐、半亩田、耕杰）取得较好成绩（除草效果在的基础上，今年扩大了该项技术的示范指导力度，在宁洱镇老凤寨、老张寨和老庙寨三个点各示范200亩，今年完成600亩，取得较好除草效果，平均除草效果达91.5%。

（二）采用回避式施药，防治速度慢（较不回避），所以，加大不回避玉米化学除草试验示范，已作为今年新农药推广的一项重要工作。

专业化机防除草试验、示范工作。

在昆明支边兴隆商贸有限公司汪宏伟总经理具体技术指导和关心帮助下，宁洱县植保植检站在目前玉米苗株1米多高，机防不利情况下，大家仍然振奋精神，坚定信心，克难而上，在宁洱镇老凤寨，展开了10亩机防玉米专业化除草示范，为尽快形成玉米专业化高效除草打下了坚实基础。

7月11日上午，我站人员到试验地查看并测算除草效果情况。经进入玉米地边地中仔细查看评估后，一致认为，莠去津60毫升﹢硝磺草酮100毫升，兑水15公斤，施药面积2亩，除草效果达到99.5%，用药量减少50%，亩用药油11元，用时30分钟，比手动喷雾器快10倍以上，如果在玉米30—35公分高时，施药，则比手动喷雾器快30倍。

三、存在问题和明年工作计划

（一）主要问题是农药标签合格率低，而且有些网络上也查不到农药登记证号，又经反复核定确实没有办理申请登记的 ，对此问题应向生产厂家所在地农业和化工部门等相关部门提供信息进行联合监管，这是从根本上解决农药标签合格率低的迫切而重要手段和方法，更从第一源头上切断不合格农药入市的核心重要步骤；

（二）加强对农药经营户标签识别方法培训，严防不合格农药进入我县农药市场，从第二源头上切断不合格农药进入本地是农药管理工作的第一要务和重要工作；

（三）加强假冒伪劣农药识别等培训，进一步提高农药管理人员素质，促进农药管理工作水平切实提高；

（四）加强思想境界提升和职业道德建设促进农药经营人员素质教育水平全面提升，是解决农药管理工作长期而艰巨的任务；

（五）加强新农药试验示范推广为农药减量目标实现打下基础，则是农药管理和新农药技术推广应用工作的出发点和落脚点；

工作总结及工作计划 篇7

XXXX年度工作总结与XXXX年度工作计划

一、背景

XXXX年，在公司的正确领导下，我们团队以高度的责任感和扎实的工作作风，圆满完成了各项工作任务。现将XXXX年度的工作情况做如下总结，并对XXXX年的工作计划进行展望。

二、XXXX年度工作总结

1. 市场拓展与项目实施

在过去的一年中，我们团队在市场拓展方面取得了显著的成绩。通过对目标市场的深入研究，我们成功地与多家重要客户建立了合作关系。在项目实施过程中，我们严格按照既定的时间表和预算，确保了项目的顺利进行，获得了客户的高度评价。

2. 产品创新与研发

团队在产品创新和研发方面取得了重要突破。通过技术交流和合作，我们成功地推出了一系列具有市场竞争力的新产品，并在多个领域取得了技术专利。

3. 内部管理与团队建设

在内部管理方面，我们进一步完善了各项规章制度，优化了工作流程，提高了工作效率。在团队建设方面，通过定期的培训和团队活动，提升了团队的凝聚力和执行力。

4. 存在的问题与改进措施

尽管取得了一定的成绩，但在工作中我们也遇到了一些问题。例如，在项目实施过程中，部分环节存在进度滞后的现象；在产品研发中，部分新技术应用的研发周期较长。为解决这些问题，我们将采取更加严格的进度管理和跨部门协作机制，同时加大研发投入，提升技术转化速度。

三、XXXX年度工作计划

1. 市场拓展与深化合作

在新的一年里，我们将进一步拓展市场份额，提高市场占有率。通过深化与现有客户的合作关系，挖掘潜在客户，扩大业务覆盖范围。

2. 产品创新与技术升级

我们将继续加大产品创新力度，紧跟市场需求，推出一系列新产品。同时，通过引进和吸收先进技术，提升现有产品的技术含量和附加值。

3. 内部管理与效率提升

进一步优化内部管理流程，提升工作效率。通过引入先进的项目管理工具和方法，加强团队间的协作与沟通，确保各项工作的高效推进。

4. 团队建设与人才培养

持续加强团队建设，提升团队整体素质。通过定期的培训和分享会，提高员工的专业技能和业务水平。同时，加大人才引进力度，吸引更多的优秀人才加入到我们的团队中来。

5. 风险防控与持续改进

在新的一年里，我们将进一步加强风险防控意识，建立健全风险防控机制。通过定期的风险评估和隐患排查，及时发现并解决潜在问题。同时，持续改进现有的工作流程和方法，不断提升工作质量。

小编认为，XXXX年我们取得了一定的成绩，但也存在不足之处。在新的一年里，我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，努力完成各项工作任务，为公司的发展做出更大的贡献。

工作总结及工作计划 篇8

过去一年，在区委区政府的领导下，街道认真贯彻上级各项决策部署，紧紧围绕“平安、民生、效益、美丽、人文、廉政”六个XX建设目标，勇于担当自我施压，较好的完成了各项工作，辖区城市治理、社会管理、公共安全、民生服务、基础配套设施建设、生态环境等各方面取得长足进步。现将全年工作总结如下：

一、主要工作完成情况

(一)不忘初心续写党建事业新篇章

街道党工委始终以铸牢理想信念为根基，以调动全体党员积极性、主动性、创造性为着力点，凝神聚力抓党建，带领全体党员学报告、学党章、学党史，做到“三个主动”。一是主动学思，不忘初心。以领导带头学、党代表及挂点领导进社区互动学、支部党员共同学、党校老师辅导学等形式，随时随地、见缝插针持续深入学习十九大报告精神。形成传帮带学习网，共开展学习181场次，组织1508名党员到基地重温入党誓词。理论讲解和现场参观相结合，发动党员干部怀着感情学、带着思考学、朝着梦想学，切实将思想和行动统一到十九大精神上。二是主动创新，以歌叙史。为推动“两学一做”学习教育常态化，引导党员回顾历史，面向未来，不忘初心，街道党工委立足实际，打造一批内容实、形式活、氛围浓的“音乐讲党史”系列党课。通过归拢历史资料及整理集中展演视频，已编成由一册资料、一张光盘组成的“音乐讲党史”党课教材。并将此种简易党课带进社区、园区和居民住宅区，已循环展播162场，覆盖党员群众1万余人次。三是主动作为，精准发力。坚持问题导向，针对2016年度查摆的党建力量不强、队伍不精等问题，选精配强队伍，组建守望先锋队、应急消防队、市容环境督查队和党员志愿服务队等4支骨干队伍，大大提振党员干部干事创业热情。整顿软弱涣散，强化党建引领，提升社区治理和服务能力，新洲社区党委整改成效明显，受到市委书记王伟中同志的充分肯定。落实驻点联系，成立12个驻点团队，涵盖挂点干部、社区骨干及民营企业党员志愿者等共183人。走访党员群众52831人次，接待来访群众1536人，收集问题268件，已解决256件，12件处理中。

(二)强基提质创新基层治理新模式

以党建一体化为核心，以基层组织建设为重点，努力搭好“三个平台”，构筑起强核领导、多元共治的“一核多元”社会治理体系。一是组织搭台，汇聚合力。以社区“两委”换届为契机，选优配强社区班子，将社区骨干、企业负责人、股份公司领导、非户籍党员、社区民警作为专、兼职委员融入班子，强化“一核多元”，实现社情、政情、群情互联互通。以党组织为核心，成立“社区服务联盟”，引进社会组织力量，为群众提供多样服务，激发社区活力。拓展群众参与社会治理渠道，创新成立集“采集、预防、调解、研究、宣教”功能于一体的“守望先锋队”，累计开展“百姓进百家、百姓管百事、百姓对话百姓”活动千余次，实现邻里互助相融、社区平安和谐。二是党建搭台，齐抓安全。积极探索“党建+消防安全”模式。“张开嘴”，充分发挥党组织调动资源优势，党员干部直达各角落宣传政策，组织场景式参观体验活动128场、发动应急演练26场、组织火灾现场警示会9场。“迈开腿”，街道领导带领党员干部深入社区累计检查既有房屋4051栋、出租屋116106套、“三小”场所5050家，排查隐患8301处，及时跟踪协调、督促整改。“睁亮眼”，运用网格化管理，发挥87名党员网格长作用，带头开展隐患排查，上门查看并督促整改，打通天面483处、疏散通道340条。三是项目搭台，对标管理。十九大提出“加强社区治理体系建设，打造共建共治共享的社会治理格局”。XX街道结合实际，提出“社区治理标准化”理念，以金地社区为试点，开展社区“对标管理”改革创新项目。理顺社区党委、工作站、居委会职能，动员支持社会组织、志愿者、企(事)业单位、社区居民等参与社区治理，建立起在社区党委领导下的“一核多元”治理架构;制定以党建、服务、自治、管理为总体框架的社区治理标准体系共25部分150项，厘清了事务边界、规范了工作行为，获评第四届全国基层党建创新优秀案例。

(三)齐抓共管构建综治维稳新格局

一是全力确保特别防护期稳定。发挥街道党工委核心领导作用，把维护辖区稳定作为压倒一切的政治任务，对重点人员和重点事件实行领导包案，扎实工作举措，强化责任落实，谨记“八个严防死守”，打好“四大保卫战”，全年妥善处置各类突发群体性事件61宗，圆满完成了十九大特别防护期维稳工作任务，实现了党的十九大期间“零赴省”“零进京”的“双零”工作目标。二是充分发挥基层组织作用。充分发挥基层社区党委的力量，强化社区党委与股份公司基层治理联动功能，加强网格员队伍和党员志愿服务队的管理培训，持续改善基层治理工作模式，优化工作流程，提高服务标准，进一步提升社区党委的凝聚力和治理能力。三是创新成立群众自治队伍。积极拓展群众参与社会治理渠道，创新成立集“采集、预防、调解、研究、宣教”功能为一体的“XX街道守望先锋队”，在各社区开展“出入相邻、守望相助”主题活动和“三百”活动，引导群众遵守法律法规，自觉维护社会秩序，筑牢安全稳定群众根基。四是用活用好社会组织力量。完善“一社区一法律顾问”工作，统一社区法律顾问工作职责、工作流程、联系方式、设施配备，规范社区法律顾问管理运作;加强物业小区管理，有效指导业主委员会换届选举，力争将物业纠纷解决在萌芽阶段;用活用好调解委员会、社会工作者、消防志愿队等社会力量，做好基层群众服务，消除化解各类安全隐患和矛盾纠纷。五是多措并举做好信访调解。调处纠纷1640宗，涉及人数3856人，金额324余万元，及时化解各类矛盾纠纷;登记受理各类信访事项284件，其中上级交办125件，街道来信来电155件，来访94件，受理告知率、办理告知率和按时办结率均达100%。六是抓早抓小提前化解纠纷。加强辖区180个物业小区的管理工作，有效指导业主委员会开展换届选举，加强物业纠纷的前期排查和事后回查，力争将纠纷解决在萌芽阶段。联合市场监督局、派出所对辖区存在金融风险的132家企业开展排查，及时掌握信息，防范金融风险事件。

(四)铁腕整治确保公共安全新常态

一是主动作为消除安全监管盲区。将城中村农村私房、“三小”场所等管理难点、盲点、痛点主动纳入常态监管范围，主动开展公共安全责任分析，明晰各类主体安全责任;大力推进车公庙、金地、上沙等区域城市更新，推动危旧楼房修缮更新;主动开展消防“拉网排雷”、道路交通安全整治、食品安全综合治理等十大重点领域专项整治，切实消除各类安全隐患。二是构建安全生产一体化运作体系。持续推进“一岗双责”长效机制，形成“责任落实、安全宣教、消防整治、基层治理、公共安全设施建设”的一体化运作模式，“四个全覆盖”确保安全生产工作提质增效。深入安全意识体系化宣教，围绕“全面落实企业安全生产主体责任”主题，主办安全培训15场、场景式体验活动128场、应急演练26场、火灾现场警示会9场，印发宣传册42.3万份。全面梳理社区安全记录和台帐，在城中村社区建立“一栋一档”消防档案;推进老旧房屋电气和建筑安全检测评估工作，督促业主及责任单位落实房屋安全防控措施，加快老旧房屋的修复、加固及老旧线路更新改造、增设漏电保护装置等;加强应急消防队伍建设，完善“巡消一体化”和应急救援体系，充实基层应急救援队伍，有效防范应对各类安全事故。三是创新举措夯实公共安全基础。强化安全基础体系化建设，加大物防技防人防建设投入，在5个老旧小区及安华工业区筹建6个微型消防站，在上沙社区警务室增设综合性微型消防与救护应急站，做为辖区消防安全集训教育基地。全员上岗对城中村既有建筑及各类“三小”场所逐栋逐巷逐店开展消防安全隐患集中攻坚行动，逐步完善城中村安全隐患整治标准化流程，推动消防安全指数提升。累计检查既有房屋4051栋，排查安全隐患8301处，整治天面669栋，查封41栋，打通天面483处、疏散通道340条;拆除“房中房”109间，拆除住人木阁楼1011处10832平方米，查封水泥阁楼745处，发放“宣传板+灭火器箱”6000余套，督促安装漏电开关99178个，独立式烟感报警器68202个、简易喷淋15132个、消防卷盘32589个、灭火器33246个、防毒面罩18907个，进一步提升了火灾防控能力。四是强势执法确保整治成效。坚持源头治理、综合治理，坚持日常检查与专项执法相结合，重点对人员密集场所、老旧居民住宅、“三合一”场所、群租房、电气火灾和易燃易爆单位等高危领域开展专项执法检查，督促企业落实安全生产主体责任，切实消除隐患。临时查封“三小”场所114家，立案61宗，责令“三停”34家、责令停产停业8宗，罚款180.7万元、拘留44人。

(五)“四个着力”打造民生工作新规范

一是着力提升民生微实事项目品质。扩大民生微实事品牌效应，创新办理民生新方式，注重发挥财政资金的杠杆和引导作用，激发各类社会资源共同参与“民生微实事”项目。坚持以“我的事情我做主、百姓事情百家办”为理念，收集项目268项，全年财政投入资金2550万元，短平快解决老百姓身边的小事、急事、难事。二是着力保障民生提升服务能力。千方百计提升劳动保障服务，促进失业人员就业222人，扶持户籍就业困难人员71人，“零就业家庭”实现动态归零，调解处理劳动纠纷21起，追回欠薪263万元，为83名精准扶贫对象建档立户。不断完善托底线、救急难、可持续的社会保障体系，累计发放低保金、慰问金、优抚金等各类专项救助资金424.98万元;加强防灾减灾能力，累计开放应急避难场所25处，转移人员3000余人次，发放救灾物资1万多份;扎实推进养老服务，加快街道老年人健康中心建设，办理老年优待证1510张，为16000名老人发放高龄津贴205.74万元，为80周岁以上户籍老人购买意外伤害保险，举办多项活动丰富老年人生活。三是着力做好计生服务及疾病防控。积极开展“普查普治”工作，为900余对计划怀孕夫妇提供免费孕前检查，积极落实节育奖励政策、独生子女奖励政策和困难计生家庭慰问工作。2017年辖区户籍人口出生1917人，政策生育率97.39%;流动人口出生3056人，政策生育率95.48%，总体形势良好。在新沙、金地、金城、上沙4个社区创建慢性病防治示范社区，设立4个自助健康检测点，开展慢性病防治、三减三健和全民健康生活活动16场。四是着力创造人文氛围提升文化品味。全区率先完成“小学生午托午餐服务”民生实事项目及14个社区图书馆监控系统安装工程，实现远程管理。指导、协助创建并推荐新沙、翠湾两个社区高分通过“深圳市学习型社区”评估验收。指导共建并推荐翠湾社区获得由中国图书馆学会评选的“全国书香社区”，成为广东省唯一获此殊荣的社区。举行文艺演出32场、书画活动20场、体育活动8场，满足辖区群众日益增长的文化需求。

(六)精细管控呈现城市环境新面貌

一是狠抓市容精细管理。坚持“人性化、精细化、品质化、长效化”四化管理，运用标准化、程序化、数据化手段，促使保洁绿化精准高效、协同运行。街道领导带队“行走XX”，对发现的问题立行整改，建立“精细化管理”模式并保持常态长效。二是强力消除治理短板。实行片长包干责任制，建立规范勤务模式，整合辅助管理公司、股份公司、社区力量，实现执法力量全面下沉社区。针对各类违法乱象持续开展十二大专项行动，累计整治违法户外广告2018宗，清理占道经营663宗、超线经营4000余宗，综合执法立案410宗、罚款179550元。三是狠抓查违共同责任。健全查违台帐，严格落实巡查，借力“拓展空间·保障发展”十大专项行动及“飓风行动”，严格落实查违共同责任，确保“零增量”，稳步“去存量”。受理查违投诉263宗，立案50宗、结案46宗，累计拆除违建243处、面积65340.44平方米;完成2017年建设用地清退整备计划3块用地清退任务，面积79111平方米，完成率100%，顺利通过区级验收。四是全面提升综合环境。积极推动上沙、新洲、沙尾等城中村综合环境提升，配合区委区政府实施市政基础设施及环卫基础设施综合改造，彻底改变环境脏乱差的面貌，辖区市容环境有效提升。

(七)深化改革力求创新树立新标杆

十九大提出“加强社区治理体系建设，打造共建共治共享的社会治理格局”。XX街道结合实际，提出“社区治理标准化”理念，以金地社区为试点，全力深化社区“对标管理”改革创新项目，获评第四届全国基层党建创新优秀案例。一是厘清职责搭建标准体系，出台《2017年XX街道“社区对标管理”改革项目实施方案》《2017年金地社区改革工作责任分解表》《2017年金地社区党建“对标管理”实施计划》等文件，重新定位社区党委、居委会、工作站等治理主体的工作职责，形成以党建为核心，服务、自治、管理为主要构成的社区治理体系，对各治理主体职责、职能及各项工作都作出明确规定与标准，厘清了事务边界、规范了工作行为。二是动员支持社会组织、志愿者、企(事)业单位、社区居民等参与社区治理，建立起在社区党委领导下的“一核多元”治理架构，通过辖区12个社区300多名基层工作人员及试点社区2500位居民科学调查研究，优化社区工作流程，制定以党建、服务、自治、管理为总体框架的社区治理标准化模板共25部分150项，涵盖社区治理各项工作，从标准化维度、向度和要素等方面各设三级或四级指标，使社区人员形成“标准化”工作思维，提升工作效率。三是在社区三大治理主体基础上，成立6支不同职能的居民志愿者队伍，在维护环境、帮困扶弱、隐患排查及文明宣传等方面发挥积极作用，开展“社区总动员”挖掘社区内人才及社会组织加入社区服务项目，通过服务联盟引进更多优质项目及专业组织参与社区建设，共开展服务项目48个，满意度98%，“瑜伽健康馆”“金地社区党群喜乐团”等居民自治项目受到好评。

(八)惩防并举推进作风建设新里程

一是加强党性宗旨和党规党纪教育。结合“两学一做”学习教育活动，紧扣“讲政治、强党性、严纪律、守规矩”主题，组织全体党员干部认真学习党章、习近平总书记系列重要讲话、对广东、深圳工作的重要批示精神及新颁发修订的党内法规制度，加强党性锤炼，做到知敬畏、存戒惧、守底线。二是完善惩防体系牢筑思想堤防。党工委委员对分管部门负责人和挂点社区党委书记开展谈心提醒29人次，引导被谈话人讲出以廉政为主、兼顾工作情况和作风方面存在的问题，达到教育、警示、批评、提醒党员干部的目的;紧盯时间节点，在“四风”问题易发多发期，强化监督中央八项规定精神落实的措施、力度，通过发通知、编发廉政短信、微信推送纪检信息、公布举报电话等方式，营造风清气正的气氛;加强警示和示范教育，组织全体党员干部参加“党员随身微教育”活动，组织观看廉政话剧、反腐警示剧及廉政教育主题影片，营造崇廉尚洁的政治氛围。三是抓好作风建设工作。严肃工作纪律，狠刹慵懒散漫、拖瞒等违反工作纪律的不良之风，定期或不定期督查作风纪律建设情况，严查公车私用、酒后驾车、寻衅滋事等违规违纪问题，发现问题当场责令整改，并视严重情况及时进行通报，实现监督无死角、执纪无例外。选取辖区内党员领导干部集中居住的全海岸花园小区作为“八小时以外”活动重点监督试点单位，将党员干部八小时以外的“社交圈”、“生活圈”、“休闲圈”纳入教育、监督与管理范围，前移监督关口，创新监督模式，构建起“组织+社会+家庭”的监督管理机制，防患于未然。四是加大案件查办力度。加强对信访举报情况的综合分析和案件线索排查，努力提高转立案件质量。对少数工作方法简单粗暴、群众反映强烈的党员干部，及时采取组织措施，切实加强教育监督。受理群众来电来访和区转办信访件12件，回复10件，查办违纪违法案件2件，充分发挥了纪检监察职能。

二、工作亮点

以“大排查、大整治、大提升”为目标，梳理“任务清单、措施清单、责任清单”，对应出台十个实施方案，全员上阵，全面打响“平安XX”保卫战。

(一)找准落脚点，宣传教育成体系。实现宣传内容、宣传形式全覆盖，将消防宣教视频在装有大型LED显示屏的社区文化广场滚动播放，利用消防体验宣传车开进社区、平板电脑上门上户进行播放;设计制作12类海报和传单，发放宣传单张20余万份，组织2场火灾现场警示会，为后期的整治工作打下了基础。

(二)把握切入点，群众工作夯基础。充分发挥各级党委和基层党组织联系群众的桥梁纽带作用，树立了街道党委和社区党委的形象和威信，实行街道干部与股份公司干部的结对编组，发挥股份公司干部熟悉村情社情的优势，对房东、经营者进行政策宣讲及亲情说理，取得了辖区居民群众的理解和支持，确保了集中整治攻坚行动平稳有序开展。

(三)把握着力点，整治工作显成效。一是安全指数显著提高。对城中村社区集中开展消防安全隐患整治行动，排查既有建筑2774栋、“三小”场所5050家，恢复逃生天面593处10766平方米，打通消防通道、拆除隐患隔断373处2464平方米，拆除简易阁楼688处3330平方米、永久性阁楼85处1046平方米，查封阁楼1134处16339平方米，安装独立烟感201898家，漏电保护开关19735家，安装消防卷盘3054个，配备灭火器18887个、防毒面具19811个，火灾警情同比下降40.67%。二是治理能力明显提升。出台整改流程和日常管理规范、制定执法流程和要求标准，用标准化手段固化职责程序，实现日常管理常态化规范化。充分发挥基层社区党委的核心力量，强化社区党委与股份公司联动力度，加强网格员和党员志愿服务队的管理培训，形成“查患—整改—督促—落实”的闭合消防管理体系。明确股份公司消防安全整治人员构架及职责，明确包干区域和集体股份公司、业主及租户承担的不同责任，以沙嘴股份公司为试点，探索创建股份公司消防安全自治管理体系。

三、2018年工作计划

(一)思想建党制度治党同向发力，学懂弄通做实十九大精神

一是加强政治学习。按照精心组织、周密部署、扎实学习、学以致用的工作思路，将“不忘初心，牢记使命”主题教育贯穿于“两学一做”学习教育中，推进学习教育常态化制度化。认真研读学习党的十九大报告内容和新修订的党章，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，从学懂弄通做实上下功夫，丰富学习内容、创新载体方法，持续深入学习贯彻十九大精神，确保党员干部领会内涵，率先垂范，始终保持党同人民群众的血肉联系。二是强化基层治理。以提升组织力为重点，把集体股份公司、企业、机关院校、社会组织等基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、推动改革发展的坚强战斗堡垒，加强党和政府、社会组织、群众等多主体之间的协同，充分体现党和政府主导、社会组织参与补充、群众为中心的关系，实现政府治理、社会调节和居民自治良性互动，构建共建共治共享的基层治理格局。三是加强作风建设。牢记作风建设永远在路上，进一步落实党风廉政建设主体责任制，深入推进监督体系建设，提升队伍依法履职能力，营造“想干事、敢干事、能干事、干成事”的良好氛围。

(二)建立健全公共安全大格局，牢筑立体化公共安全网

一是先试先行，积极探索安全监管新思路。引导股份公司将落实消防责任与公司分红、竞选股民代表等经济、政治利益联系起来，构建城中村新型公共安全管理体系;推进公安消防、街道租赁所、社区工作站等在城中村内合署办公，对城中村出租行为进行前置审批和人口登记，提升源头治理和安全监管能力;完善出租屋网格员绩效考评机制，通过网格中心与社区工作站联合考评，有效监控基层网格员日常工作动态;聘请专业公司设计涵盖创建登记、更新、联动预警、处置、恢复和人员实时定位与轨迹跟踪等多功能的智慧化监控系统，通过技防手段提升安全生产工作成效。二是落实主体责任，深化专项治理。充分发挥街道安委会成员单位联动联勤机制效能，坚持安全监察与专项整治、重点整治相结合，认真组织开展政府巡查和企业自查，督促企业落实安全主体责任，自觉开展隐患排查治理。依托现有网格，整合辖区各安全管理职能部门和社会资源，强化街道、社区和社会单元三级安全网格化管理，抓住突出问题，条块结合，深化落实15大安全专项整治，有效治理各类隐患。三是加强巡消一体化建设，提升应急救援能力。加快推进社区微型消防站建设，整合辖区现有各类安全监管和救援队伍，强化应急救援队伍技能培训，提高队伍专业素质，巩固完善基层应急救援体系，加强安全生产事故应急救援演练，认真落实安全生产应急轮值制度，推进“巡消一体化”建设，有效防范应对各类安全事故。

(三)扎根基层服务民生，齐抓共管确保辖区和谐稳定

一是重服务惠民生，全面提升管理品质。做好做实2018年“民生微实事”，完成就业创业工作目标，落实各项优抚工作，切实解决群众关心的热点难点问题。做好计生考核指标的检查督促，加强社康协同力度，做好健康管理及疾病防控的宣传教育服务。加强流动人口和出租屋综管工作，抓好“四个实有”信息采销，完善网格化管理运行机制。多方位开展文化体育活动，加强场馆及设施设备的完善管理利用力度，扎实推进全民健身、文化活动齐参与、文化盛宴共享三大行动，满足群众多样文化需求。二是推进“互联网+”，提升政务服务精准智慧化。完善行政服务大厅各项管理制度，实现工作行为、服务、业务、环境“四规范”，推进金地、新洲、下沙分厅建设，实现政务服务“两集中两到位”，促进服务水平再上新台阶。三是促和谐保稳定，提升辖区法治水平。做好人民调解、社区矫正工作，继续推进“一社区一法律顾问”，帮助社区依法管理社区事务;加强物业小区管理，指导业主委员会换届选举及调解物业管理纠纷;运用法治方式，创新综治工作方法，提升治理水平，继续推进守望先锋爱心志愿者工作，打造以群众自治为特色的基层社会治理“XX样板”。

(四)统筹布局强化引导，推动“未来之城”“大金沙”片区规划建设

积极响应区委区政府“重大项目攻坚年”重点工作部署，全力打赢城市更新攻坚战，为福田未来发展破局开路，高质量建设社会主义现代化典范城区。一是推动“未来之城”规划建设。积极配合区政府，督促引导深业泰然集团“深圳2049–未来之城”规划设想落地生根，拓展高端产业空间载体，压缩落后产业及小作坊生存空间，打造集办公、生活、娱乐、教育、研发、户外休闲等功能于一体的多维度城市栖息空间和新型智慧城市标杆区，实现土地的高度集约利用和产业空间、居住品质双提升。二是加快城市更新步伐。采用综合整治、功能改变和拆除重建等更新模式，推进旧工业区、旧工商混合区、旧住宅区和城中村城市更新。重点推进金地、新洲、沙尾、沙嘴等区域(即“大金沙片区”)更新改造，加强土地整备，将“大金沙”片区打造为集休闲旅游、海洋生态、商务办公、娱乐购物、体育文化、生活居住于一体的功能复合型RBD新城区，提升片区居住品质，满足“大中轴”产业人群居住休闲需求，做好香蜜湖、河套片区产业群的一体化衔接中继站，更好地服务于福田“一核三带一轴”规划布局。三是推进重大项目和棚改工作。继续做好7、9、11号线的补偿收尾工作，完成香蜜湖路综合改善工程用地协调工作;根据《福田区2016-2020年建设用地清退专项行动实施方案》及区更新局下达的清退计划，按时完成用地清退工作;配合区老旧住宅区(棚户区)改造工作指挥部，完成水务集团福田大院改造项目后续工作。

(五)提升城市精细管理水平，深入打造“美丽宜居XX”。加强精细化管理，坚持检查巡查机制和交叉检查机制，严格落实垃圾分类主体单位责任，推动沙尾社区“广东省宜居社区”创建工作;做好爱卫专项工作，积极防控重大疫情;市容查违常态化管控不松懈，持续推进“勤务模式”，推进城市管理突出短板治理攻坚，确保违建“零增量”，稳步“去存量”;做好地下车库涉嫌违法改建等排查整治工作，联动相关部门查处涉嫌改扩建行为，坚决遏制地下空间安全事故发生。

(六)继续推进社区标准化建设。将基层社会治理中的创新实践转化为具有借鉴推广意义的理论成果，并全面推广;对照标准，强力推进社区治理，倡导居民参与，提高社区自治水平，将社区工作从“对标”提升为“达标”;建设覆盖更全面、服务更专业、使用更便民的社区服务平台，完善线上微信公众服务平台及线下社区党群服务中心;加大宣传与招募力度，深度挖掘社区内的人力资源、组织资源、场地资源和经费资源等内容，扩充社区资源库，为社区自治奠定良好基础。