【#工作计划范文# #装修年终工作计划精华#】让我们来看一下小编为您准备的“装修年终工作计划”吧,这篇文章内容涉及广泛您可以在其中找到需要的任何信息。为了保证工作得到合理的分配,工作中我们也应该保持严谨的态度来写工作计划。工作计划是对时间的再次分配。
装修监理年终工作计划
作为一名装修监理师,我深知自己的工作意义重大。在装修工程中,装修监理负责监督和协调施工进度、质量和安全等方面的工作。为了更好地完成工作任务,我制定了一份详细且具体的年终工作计划,以确保我能够有效地履行职责,提供优质的监理服务。
一、合理安排工作时间
作为装修监理师,我需要根据不同项目的需求,合理安排自己的工作时间。我会按照工程的实际情况制定工作计划,确定每个阶段的工作内容和时间节点,并与业主和施工方进行沟通和协调。我会每天对工地进行巡查,了解施工进度和质量情况,并及时处理和解决可能出现的问题。我会及时对施工方提出的修改和变更要求进行评估和审查,并向业主提供专业的建议和意见。
二、严格控制施工质量
保证施工质量是装修监理的首要任务之一。在年终工作计划中,我将加强对施工质量的监督和把关工作。在施工过程中,我会仔细检查施工方的施工方案和材料清单,确保其符合相关规定和标准。我还会进行现场抽样检验,对施工过程中的关键节点和关键部位进行专业检测,以确保施工质量符合要求。对于存在质量问题的施工环节,我会与施工方进行沟通,提出整改意见,并督促他们及时处理。
三、加强安全管理
在装修工程中,安全是至关重要的。为了确保施工过程的安全性,我将在年终工作计划中加强对施工现场的安全管理。我会规范施工方的安全操作,确保施工现场的安全设施和防护措施的完善。我会开展安全教育培训,提高施工人员的安全意识和安全技能。我还将加强现场巡查,及时发现和处理安全隐患,确保施工过程的安全性。
四、加强与业主的沟通
与业主的良好沟通是装修监理的关键。在年终工作计划中,我将注重与业主的沟通和了解需求,以提供满意的监理服务。我会定期与业主进行工作汇报,向他们介绍施工进展和质量情况,并解答他们的疑问和要求。我会针对业主的意见和建议,及时调整和改进我的工作方式和方法。我会在工程竣工后与业主进行验收,并听取他们的意见和评价,以不断提升自己的工作质量。
五、提升自身职业素养
作为一名专业的装修监理师,不仅要具备扎实的专业知识,还需要不断提升自身的职业素养。在年终工作计划中,我将注重学习和培训,提高自己的专业能力。我会参加相关的培训课程和学习班,深入了解最新的装修技术和管理方法。我还会积极参与行业交流和研讨活动,与其他专业人士分享经验和心得,从中获取更多的专业知识和经验。
小编认为,这是我制定的装修监理年终工作计划。通过合理安排工作时间,严格控制施工质量,加强安全管理,加强与业主的沟通以及提升自身职业素养,我相信我能够更好地履行自己的职责,为装修工程提供优质的监理服务。让一起努力,共同打造出更加安全和高品质的装修工程!
一年过去,又是新的一年到来,在装修公司做销售的业务员,我也是要对我这一年的工作来好好的计划,来指导我在实际之中去把工作给做好。
做好销售的工作,一年的目标我也是要尽力的去完成,每一天,我都要制定好这一天要做的事情计划,确定好要拜访的客户,前一天也是需要对第二天去拜访的客户的一些资料进行了解,这样熟悉了客户,再去沟通的时候,也是能更好的交流,能让客户更信任我们,对于我们也是会感觉到更加的专业,而且每一次拜访的行程也是要确认好,让自己做事情起来更加的有条理。对于客户的一个需求也是需要确认清楚,明确自己是否可以答应,多为客户去考虑,尽量的去满足客户的一个需求,从而达到销售的一个目的。
公司的一些培训要积极的去参加,了解更多公司的一个产品,熟悉公司装修的一些流程,同时也是有一些销售技巧以及知识也是需要我多去学,只有自己学了,然后在实际中也是可以考虑去用,然后达到一个销售的目的,在下班之后,也是需要多看一些装修类的书籍,浏览相关行业的网站,对于市场的情况多一些了解和掌握,让自己的知识储备更多,这样再去和客户洽谈的时候,也是能更加的有信心,自己也是能准备的更充分。
作为销售也是要有一个好的销售习惯,做事情必须要有一定的条理,明确自己要做的工作该如何的去开展更加的好,对于潜在的客户要去跟进,不能松懈,如果客户自己不抓牢的话,那么很可能就会被其他的公司给抢了去,所以每一天我都是要有养成去和客户联系的习惯,即使这时候不买我们公司的产品,不找我们装修,但是下一次,或者当客户想起来要用的时候,也是会第一时间想到我们,而不是别的公司,所以经常的和客户沟通是非常有必要的,也是要我去养成的一个习惯。
对于客户的信息也是需要去做好管理,越是详细,那么自己对于客户也是越了解,这样在开展工作之中,也是能沟通的更好。并且在工作之中,我也是多去总结经验,归纳客户的类型,寻找到更加合适,更加能打动客户的沟通方案,只有打动了客户,那么合作才能展开,我的业务也是能完成,在这一年的工作之中,我也是要根据实际的情况,去不断调整我的一个工作计划,针对不同的情况,寻找到更加合适的方法来做好自己的业务。
装修年度工作计划
引言
装修是指对房屋进行改造和布置,使其符合居住者的需求和个性化的要求。对于一个家庭或者一个企业来说,装修是一个重要的决策和投资。一个合理的年度工作计划可以帮助我们更好地组织和管理装修项目,以确保工程的顺利进行和高质量的完成。本文将详细讨论装修年度工作计划的编制过程和内容,以及其重要性和实施方法。
一、制定装修年度工作计划的目的和意义
装修年度工作计划的编制旨在规划和安排一年的装修项目,确保项目的顺利进行和高质量的完成。主要目的如下:
1. 提前预测和安排装修项目,确保项目按时完成,避免因时间紧迫而影响装修质量;
2. 确定装修项目的具体目标和要求,明确项目的工作重点和关键任务;
3. 组织和调配项目相关资源,合理安排人力、物力和财力;
4. 定期评估项目进展情况,及时调整计划和解决问题,保证装修的顺利进行;
5. 总结装修项目的经验和教训,为日后的装修工作提供参考。
二、装修年度工作计划的编制过程
编制装修年度工作计划需要经过以下几个基本步骤:
1. 收集信息和进行需求分析:了解装修对象的需求和要求,搜集相关的装修资料和市场信息,进行可行性分析和预算评估,以便为制定计划提供依据。
2. 制定目标和任务:根据需求分析和预算评估的结果,确立装修项目的目标和任务,包括装修主题、风格、布置和改造项目等,明确项目的工作重点和关键任务。
3. 制定计划和时间表:根据装修项目的目标和任务,制定详细的工作计划和时间表,包括装修的各个阶段和工序,合理安排工作顺序和工期,并根据实际情况给出适当的时间缓冲。
4. 配置资源和预算:根据装修项目的规模和要求,合理配置项目所需的人力、物力和财力资源,包括设计师、施工队伍、材料设备和预算等。同时,通过比较和评估,选择合适的合作伙伴和供应商。
5. 审核和调整计划:工作计划的制定是一个动态的过程,需要不断地进行审核和调整。在完成初步计划后,要与相关人员和团队进行讨论和评估,听取意见建议,并根据实际情况进行相应的调整和改进。
6. 实施和监控计划:根据最终确定的工作计划和时间表,按照预定的目标和任务进行实施。同时,通过设置阶段性的评估指标和检查点,监控项目的进展情况,及时发现和解决问题,确保装修的顺利进行。
7. 总结和评估成果:在装修项目完成后,对整个项目进行总结和评估。通过回顾和分析,总结装修的经验和教训,为日后的工作提供参考和借鉴。
三、装修年度工作计划的内容和要点
装修年度工作计划的内容应包括以下要点:
1. 装修项目的目标和任务:明确装修项目的整体目标和具体任务,包括功能和风格要求、改造和布置项目等,为项目的实施提供基础和依据。
2. 工作计划和时间表:详细列出装修项目的各个工作阶段和工序,合理安排工作顺序和时间,确保项目按时完成。
3. 人力和资源配置:确定项目所需的人力、物力和财力资源,包括设计师、施工队伍、材料设备和预算等。
4. 风险评估和控制措施:分析和评估可能存在的风险和问题,制定相应的控制措施和解决方案,提高项目的成功率和品质。
5. 项目实施和监控:根据工作计划和时间表,按照任务要求进行项目的实施和监控,及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。
6. 进度和绩效评估:设立阶段性的评估指标和检查点,对项目的进展情况和绩效进行评估,及时调整计划和解决问题。
7. 安全和环保措施:制定相关的安全和环保措施,确保装修过程中的安全和卫生,并保护环境。
四、装修年度工作计划的实施方法
为了确保装修年度工作计划的高效实施,可以采取以下方法:
1. 制定详细的工作计划和时间表:在制定工作计划和时间表时,要尽量考虑到各方面的情况和因素,合理安排工作顺序和时间。
2. 充分沟通和协调:与相关的人员和团队进行充分的沟通和协调,协商和解决问题,确保各方的利益和期望得到满足。
3. 建立有效的监控机制:设立相应的评估指标和检查点,建立有效的监控机制,及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。
4. 引入专业的团队和技术支持:根据项目的需要,合理引入专业的团队和技术支持,提供相关的设计和施工服务,保证装修质量。
5. 定期的沟通和汇报:与相关的人员和团队定期进行沟通和汇报,共同解决问题,及时调整计划和提出改进意见。
结论
装修年度工作计划的编制对于一个家庭或者一个企业来说至关重要。通过制定合理的工作计划和安排,可以提前预测和解决装修过程中可能遇到的问题和困难,确保装修项目的顺利进行和高质量的完成。同时,装修年度工作计划的实施需要合理配置资源、建立有效的监控机制和引入专业的团队和技术支持,提高项目的成功率和品质。希望本文的内容能为读者提供有益的参考和借鉴。
XX是为了让自己更进一步了解社会,增长见识,锻炼才干,培养韧性,检验自己所学的东西能否被社会所用。
一、 XX目的:
XX是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
二、 XX时间:
X年X月X 日—XX年X月X日
三、 实习地点:
X装饰有限公司
四、XX内容:
从XX年入学,如今已经过去了X年,一眨眼我就快是XX生,要面对我的XX生涯了,作为一名建筑装饰专业的X,我在学校的X年时间对室内装饰有了更加深入的了解并且初步掌握了设计的目的、流程等知识。熟练操作CAD、3Dsma_等软件。
但作为一名在校大学生,在学校里所学的理论知识,都必须要放到客观实际中去,才能真正成为自己学到的技能,所以我们要走进社会,走进公司,在实践中运用自己所学的知识,以便能够拓展自身的知识面,扩大自身与社会的接触面,为将来立足社会做好准备。
第一天来到公司,公司的老总也没让我急着工作,他先是给我介绍了一下公司,也告诉了我公司的主要业务范围就是家装设计和施工。之后他就叫了一位设计师蒋工过来带我,第一天就进行了一次实际量房,本来以为很容易,但实际操作下来就有问题。带我的蒋工给我讲解了怎么样用尺来快速准确测量,让后让我独自去量另一套房子。第二次上手就好多了,虽然速度还是很慢,但相信不久后会熟练掌握。
下午在公司画上午量的房子,本以为很容易,但总是出现一些问题,像墙喜欢画薄等。而后我就和主设计师一起根据业主的一些兴趣爱好,简单的帮房子功能和用途做了一个划分,这样方案已经基本形成。
可是业主一定坚持让我们把图做出来给她看,我知道这是对我们水平的一次考验,之后根据业主的想法一连做了两套方案,打掉了一些非承受墙使空间更加合理空透,接下来就等客户看方案了,之后大家一起讨论几经修改,客户很满意其中一套方案。
并且要我们把报价但做出来,蒋工交给了我做,我很为难,因为以前在学校从来没接触到这样的东西,最后在公司同事的帮助下,一份报价单做了出来,而我也从中学到很多东西:施工工艺,新材料,报价的计算等等。
在施工现场的实习生活中,能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事:如卫生间,厨房地面要做相应规范的防潮防水处理。铺装石材、瓷质砖时必须安放标准块,标准块应安放在十字线交点,对角安装。
铺装操作时要每行依次挂线,石材必须浸水湿润,阴干后擦净背面。石材、瓷质砖地面铺装后的养护十分重要,安装24小时后必须洒水养护, 铺巾完后覆盖锯末养护。
在跟随蒋工做了这期项目之后,我对室内设计的程序步骤有了一个细致的了解:
1、设计准备阶段
设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;
熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。在签订合同时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图,常用比例1:50,1:100; (2)室内立面展开图;(3)平顶图或仰视图; (4)室内透视图;
(5)室内装饰材料实样版面; (6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。
3、施工图设计阶段
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
4、设计实施阶段
设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。
五、实习总结
两个月的实习生活虽然短暂,但自己学到的东西确是永久的。首先,来恒远装饰公司实习的时间里,我的思想上有了很大的转变,以前在学校里学知识的时候,总是老师们往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强的求知欲,大多是逼着去学的
工程概况
东方艺术中心位于浦东科技馆处,外形似一朵盛开的花朵,由五瓣花瓣状建筑构成。(5个区)由建筑大师保罗.安德鲁设计。并欲将该建筑建成目前世界第一流的文化中心,建筑主要由20__人交响乐厅、1100人剧场、300人小演奏厅、贵宾入口及休息厅、餐厅等组成。我项目部承接了20__人交响乐厅的装饰施工,同时还承担了VIP贵宾入口及休息厅、餐厅、1~5区的所有公共厕所施工。施工产值20__多万元。
工程特点
交响乐厅约2500M2,地面呈圆弧型阶梯状台阶。四周墙面均为弧型曲面,顶部为钢结构。单体施工面大,形状复杂。贵宾厅墙面为曲面木饰面及软包。公共卫生间墙面为渐变色玻璃马赛克加中国黑石材,洗脸盆及玻璃门五金均无现成产品,需定制或自制。施工材料涉及,中国黑石材、渐变色玻璃马赛克、GRG造型石膏板、梨木饰面、梨木地板、金属波纹板、梨木吸音板、声反射板、声闸门等,有些东西我们还从未遇到过。项目工作量大,时间紧,施工难度大,新产品、新工艺多、技术含量高,工程其它部位的室内装饰工程分别由:深圳洪涛、苏州金螳螂,中建东方等国内一流企业施工。东方艺术中心项目,业主对工程其重视,要求极高。由于是国内多施工企业共同施工项目,因此,项目部明确目标,就是在各方面领先各施工单位,做好项目进度、质量的同时得到好的声誉。
成功之处
1、领会设计意图,做好深化设计工作
开工之初,我们在项目部内确立了“为建工品牌增色,建传世精品工程”的目标,并详细制定了各阶段工作实施目标。在工程深化设计阶段,项目部全体成员共同参与,对原设计图纸进行认真分析、研究,对每个部位,从整体到各施工节点进行解剖,与各个深化设计师及项目管理人员进行探讨,开专题会,充分了解原设计的理念,以使施工的最终产品能最大限度地反映出设计师的设计思想,我们分区域制定了详细的“深化设计”进度节点计划,并发动项目部全体成员对不同部位分头攻关,在不到一个月的时间内,完成了所施工区域的所有200张深化设计图纸,并提出大大小小的施工技术节点改进方案30多条。因此,比其它装饰施工单位,在深化设计的进度及质量上,就占得了先机,为以后的施工生产打好了基础,同时初步获得了业主的信赖。
2、依托公司力量,解决技术难题。施工方案力求合理、高效
20__座交响乐厅顶部为600多块长6米多的GRG石膏造型板,工程项目初期,考虑到整个工期非常紧,项目部针对现场实际情况,经反复论证,在对GRG吊顶板进行深入研究分析后,我们大胆提出了取消原投标时的满堂脚手架施工方案,改为灯带部位,局部搭设脚手。GRG板吊顶整体吊装,背部锚固安装方案,同时,我们与GRG生产厂商,商定适合吊装的内钢骨架制作方案,又与施工队落实相应的吊装措施,此方案虽然给施工安装增加了施工难度,但却赢得了宝贵时间,给地面及墙裙施工带来了作业面,同时也减少了脚手架费用,此项改变大大缩短了施工工期,为地面及墙面施工创造了较多的工作面,同时也减少了脚手架支出费用,仅这一项可节约资金约10万元,缩短工期1个月。
工程初期的现场放线也是本工程的一个难点,由于整个剧场所有座位、看台、墙板等均为弧线、曲面,且存在高低台阶落差,放线应为立体线。按正常情况,应用2~3台全站仪配合,而一台全站仪的售价为30~50万元。根据实际情况,项目部对图纸等进行分析,我们利用电脑进行二维空间放线,结合扫平仪及标线仪,利用相似点法,成功完成了座椅、地板台口、墙裙等的定位放线工作,为今后多曲线、多曲面工程放线,总结出了一套成功经验。
3、因地制宜,使用最合适的施工方法
交响乐厅墙裙及地板施工是我们施工的最重要内容,是整个装饰工程的亮点。 为最大限度地追求一种完美,交响乐厅近1000M2的梨木弧形墙裙,原设计中每隔1.2米就有一条拼接缝,整体效果不理想。为了使整个弧形墙裙面看上去更流畅,更凸出梨木饰面的细腻,项目部相关技术人员及施工班组一起研究新的施工方案,多次试做样板,最后用多层覆盖的做法做基层,以分散木基层不均匀变形,又通过夹板留边后贴皮的技术手段,取消木制品常见的钉眼问题,现在已完成的梨木墙裙,整体流畅,细腻整体无接缝,无钉眼。为了黏结均匀牢固,我们现场制作了固定夹具,使用效果非常好。在2500M2地板施工中,由于每块地板都与弧形台口线镶接,为使镶接接口严密,我们要求每块地板,必须按线条弧形,用木工锉锉到位,方可安装上去,虽然用工量增加了许多,但最终产品质量得到了保障。
经常站在业主立场考虑问题,更好地为业主服务,赢声誉。
本工程汇集了国内的知名品牌公司,因此,我们在与各大公司的工作竞赛中,除了争质量、争进度、争安全、争现场文明施工外,更注重了争服务业主,站在业主的立场上想问题。我们认真研究图纸,深入了解设计师的设计理念,针对图纸及现场问题,不断与业主及设计方沟通,提出各种合理化建议,并被大量采用,为业主产品的最终质量,为工程进度,工程费用的合理节约做出了应有的贡献。最终确实使上海市建筑装饰工程有限公司(简称市装饰)在东方艺术中心工程进度等各方面领先于各室内装饰施工单位。之前,曾有业主领导在会上说:“希望市装饰代表上海与国内某知名装饰企业竞赛一番,看看谁是真正的强者。”到了工程中后期,市装饰工程整体进度,质量及与相关施工单位配合均处于领先地位。之后业主领导在一些场合表示“建工装饰是能够给业主有力支撑的队伍,是可依靠的队伍,”是的,要做到这些,须要有认真细致,未雨绸缪,集思广益而脚踏实地的工作作风,在重大工程建设中,要有一种对社会负责的责任感,交响乐厅吊顶上方有66片可调节声反射板,原设计仅有一个概念性的要求,具体用材及节点均不确定,而且,这部分工作按理也不是内装饰施工单位的事,应由相应的专业供应商提供产品,但是为了顾全大局,为业主分忧,我们面对困难没有推托,没有等待,而是主动与设计师沟通,找相关专家求教,与相关生产厂商协商研究,最终在我们共同努力下,协调了5个生产厂商,将产品制作出来,像这样的事例还有很多,如:GRG墙板间20MM安装缝,加装专业铝合金盖板,卫生间锥形不锈钢洗脸盆,重型回归式玻璃门绞链等。这些产品均为经过多次反复试制后完成的。
目前,东方艺术中心我们施工的交响乐厅已投入使用,做得不好的地方一定还有许多,希望领导和同事们及时指出,以便我们及时改正。同时我们会继续做好后续工作,为05年6月正式投入使用做出应有的贡献。
一、 概要
本方案将从行业市场定位、营销策略及管理与盈利模式等展开构想,以期达到为决策者提供参考依据,文中省略了关于企业战略规划的细述,对部分标题内容仅做提纲性描述。
创办新公司的思路和情况
成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想,并在此基础上努力做到最好,我们知道装饰行业是一个市场容量大,入市门槛低,同质化程度高,竞争激烈又极度不规范的行业。目前,多数企业采用公司设计师接单,项目经理分包等形式作为公司主要运营模式。
关于盈利,装饰公司的利润主要有以下几点:
(1) 工程分包费
为了减少公司管理成本,通常装饰公司会将所签合同与实际支出的差价作为公司的毛利润(一般在30-40%),其余部分(60-70%)会转包给与自己有固定承包合同的项目经理,这样利润公司利润虽然比直接施工要小,但利润相对固定,各公司报价、材料、施工等值不同决定了转包比例也不同。注:一般情况下项目经理要拿出3%的工程价作为质量风险金压在公司,待工程保质期结束返还。
(2)公司正常的管理取费
一份家装合同主要分为直接费和间接费,直接费主要指的是工程中施工预算费用,管理取费属于间接费一般包括:设计费3%-5%、管理费8%-15%、税金及远程施工费等。
(3)施工辅料费
为了保证施工材料统一及企业利润最大化,很多公司会将工地常用辅材如细木工板、石膏板、木方、轻钢龙骨、乳胶漆、油漆等进行仓储,这样既能保证材料的统一性,又能避免项目经理的道德风险,同时也为公司创造一些额外利润,一般材料利润在15—25%之间。
(4)主材利润
装修主材主要包括:地板、瓷砖、洁具、橱柜、木门、窗帘等,现在越来越多的主材供应商会依赖装饰公司推荐提高销量,这给装饰公司进行资源整合提供机会实现合作,增加利润点。
新公司定位在10—15人之间的中小型公司,计划前期投入20万左右,预计年产值在300—400万,计划一年内收益,预设立部门有设计部,市场部,客户服务部,工程部,财务部等,采用垂直管理架构,这是一家规模小起点高、注重品质,具备团体作战又拥有激情的企业,寻找差异化,将每一个客户接触点做到极致!我们的目标客户群体定在中档以上(竞争激烈),和众多高手过招争夺资源以期完成产值,为此我们需要拥有超越对手的能力和相应市场的速度,以及强烈的服务意识。
二、在新公司明确了竞争环境和目标之后,执行力是实现经营目标的决定因素!
1.、公司预计成立时间
20__年8月筹备—9月初开业
2、公司股东背景介绍及股权结构
待定
3、公司业务范围
装饰设计,施工,材料,与家居有关的一切!
4、公司的目标和发展战略
20__年8月—9月,是新公司筹划制定目标方案及分解战略步骤的准备期,至20__年未,计划完成100万产值任务,实现完工在建样板房20—30个,在开业一年内实现品牌建立,产值任务达标,两年内形成设计,施工,材料销售等业务组合,进入合肥家装界主流品牌,为此,20__年确定为“开局之年”,20__年将是“产值年”新公司的营销策略,年度计划,工作步骤将会按照清晰的发展目标制定和实施。
三、 市场机会分析
1、环境分析
装饰行业年产值近2万亿,年均增长18%,装饰装修已成为消费者仅次购房以外第二大消费支出。目前,家装业总产值首次超过了家电业、汽车业和牛奶业,装饰行业市场容量大,发展速度快,行业分布广,为一般传统行业所不及,是典型的朝阳产业,是拉动国民经济增长点重要力量。
合肥市20__年GDP 1664.84亿元,增长率 17.2%,增幅达中部六省市之首。
合肥市商品房均价4150元/平米,随着前几年房地产的持续热销,大多数新房将集中在20__年交付,每年新交付楼盘众多,合肥07年商品房销售1028万M2,08年销售800万M2,二手房和二次装修房约400万M2,加上望湖城、天鹅湖、报业园等三十多个单位集资房面积约200万M2,再加上历年存量房约500万M2,合计建筑面积达2928万M2,以每套100 M2 计,合计292800套,以其中一半准备装修计,需装修套数为146400套,以每套装修费(不含主材)35000元计,总产值达51.24亿元,将超过08年家装约44个亿的总产值。滨湖新区等百万平米大盘交房量都在10000套以上,市场潜力巨大。品牌装饰公司所占市场份额不足20%,装饰成熟度低,消费者尚处于初级价格阶段,大多数竞争对手营销能力不强。另外,家装市场是一个低关注度的行业,也就是说消费者在没买房子甚至没拿房子的时候,是不会注意家装信息的。这个特点决定了我们能够通过短时间快速切入市场。
目前,装饰行业的竞争力主要体现在设计、施工和管理等方面上,而这些往往是经过一定努力和创新都能够获取相等的技术和能力。作为一家新公司我们需要充分挖掘我们的优势,在同样提供优质服务的同时我们要和大公司比价格,引导客户理性消费,和小公司我们要比精细比价值,比物有值,市场前景还是很乐观的!
2、行业(竞争者)分析
目前合肥市大小装饰公司预计有1000多家,普遍处于中小规模状态,其设计水平,营销策略,管理能力均不能满足市场需求,大多数公司集中在百花井,望城大厦,CBD,财富广场等地,其中产值在1000万以上的有7—8家,其中山水,华然,川豪,星艺,业之峰,大维属一线品牌,均有自身特点及客户群体。
山水,老客户较多,设计水平突出,设计师实行7=1团队合作模式,公司经常带领设计师去开拓视野、增强技艺,近期推出7年成长感恩回馈优惠活动,对材料采用招标的方式进行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策划支撑以失败告终。
华然,品牌被公众认可,推出顾问式服务,服务好(有9个客服分工对所有订单进行跟进,客户人员很懂装修知识、服务技巧),公司成立时间长,是合肥市最早一批装饰企业,公司收费价格高,注重员工技能培训,占领了合肥一部分高端市场。
川豪,目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的橱柜,木门加工厂,合肥公司内有3000平米材料展厅可为客户提供一站式家居服务。
大维,前期以价格取胜,重视工程形象(项目整洁、堆放、着装整齐),带客户看工地促进签单,现在置地投资广场成立高端工作室,以此抢占高端市场。
星艺广东装饰品牌是目前合肥家装市场实力派,不过由于内部管理混乱,合肥市场现已存在两家独立广州星艺装饰,各做各的,让老百姓很迷惑。
百度,走综合性价比、套餐路线(28800),想走高端设计的路线。
城市人家,深根小区,走性价比路线,工程价打折,但管理费不打折。
提升品牌力度及售后服务、工程质量是目前竞争对手主要的策略之一,善于概念营销炒作却效果甚微,有得有失。
四、营销计划
1、家装营销形式
(1)业务员跟踪客户这是一种最传统的也是目前几乎所有装饰公司最常用的营销方式,通常是公司安排业务人员直接到小区发宣传单接触客户,主要工作方式就是通过简单介绍公司概况,工艺,尽量做到引起业主的注意,然后随其引入小区的办公点或展厅或样板间内,然后由主谈设计师详细与客户沟通,他们作为辅谈跟进补充。
(2)电话营销销,业务员或前期市场开拓人员通过各种方式或手段,从售楼处或物业公司处搞到大量客户资源。然后电话咨询或邀约,当客户积累一定程度可以通过公司组织“家 装课堂”“家装直通车”等活动进行配合,不过客户不太喜欢这种方式,主要是对自己资 源泄露反感。
(3)小区终端摆台活动,在业主办理入驻手续期间,以物业名义进行现场免费咨询等活动。定期的举办家装直通车等终端促销活动。另外,也可以利用小区公益广告牌提示牌,楼层提示牌,单元公告栏,车库入口提示牌,门卫的遮阳伞,信箱提示广告等,来进行宣传。
(4)展会活动,有选择的参加行业内和媒体举办的各种展会活动,针对的推出符合消费者口味的优惠政策,促成签单,提高品牌知名度和行业影响力,利用各种宣传方式,横幅,_展架,易拉宝等等。尽量抢占有利位置,维护公司对外整体形象。
(5)工地推广这是现在大多数中小家装公司(甚至大多数“游击队”)最有影响的营销方式. 百闻不如一见,让客户亲临施工现场,亲眼观看施工工艺,亲自察看材料的真假,亲自体验现场工地的管理,这是赢得客户的关键所在,具体方式是公司的业务员或设计师,在通过初期的接触以后,引导客户,“说得再好,不如亲自看看施工现场”所以,有经验的设计师或业务员,会挑选一些优秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距离很近,也不会带客户去,要不然前期良好的沟通会化作泡影。
(6) “家装套餐促销”或“家装解决方案”推出若干套餐装修,详细介绍其具体套餐内容,做到让消费者心理有数,打消他们的后顾之忧,体现透明、诚信装修的服务理念。
(7)样板房征集这种方式一般只针对重点楼盘实施。公司在小区征集一套零利润的房屋,然后进行装修后作为样板间推广。也有的公司直接投资小区买一套按揭的房子,在小区业主入住之前,提前全部装修装饰完毕,做得比开发商的样板间还好,家具电器等都全部配齐,这种方式,影响力极强,关键在于把握了时间,并且展示了公司强大的经济势力和设计能力
(8)网络拦截主要是借助网络工具,在较大的房产网站,如搜房或合肥论坛,还有社区网站上,在业主论坛上发布大量的公司和设计信息,这是目前比较流行的营销手法,但这种方式要求有专门的网络推广人员,利用网络来传递信息,速度快,影响面广,所以 必须讲究技巧与方法,最好是抓住各论坛的版主(斑竹)。这样公司的宣传帖子才不致 于“拍砖”。
(9)传统媒体的拦截报纸,电视,电台这些传统媒体,依然占据了大量的受众面,所以精心选择一个媒体,精心做好宣传策划与宣传突破口,一样可以取得比较满意的效果。当然还有其它的广告宣传方式比如:车身广告,站牌宣传栏,大型公共场合的灯箱广告宣传等等。
注:合肥各媒体描述
2、营销策略与技巧
(1) 楼盘情报的收集
A、 开发商的信息包括:销售总监,联系电话,楼盘广告资料,主要消费群体,楼盘的销售情况,空置率是多少,入住率是多少,入住时间是什么时候,是投资型还是居住型楼盘,是商品楼还是回迁户,这所有的信息,对于投资决策来说都是非常重要的。
B、物业公司方面的信息情报:小区的信息包括建筑类型(板楼,塔楼),本次入住的户数,日期,周边的交通,价格,主力户型(最好是先期进入小区量房)。物业拟招商的情况,价格、租金,租赁位置优劣等。
(2) 对公司情况的了解
首先,我们对自身定位的认识,我公司的特点,我公司的优势,我们能给客户提供的服务。第二,业务员对于公司业绩的了解,如果这个小区是该楼盘交付的第二期,公司有无在上期小区中做过工程。第三,对于公司现有的业务员和设计师的配置,有没有适合该小区的主管及相当水平的设计。
(3) 竟争对手情报的收集
我们要了解交付还有那些公司同时参加,他们公司的定位是什么?包括(价格定位,营销手段定位,客户群体的定位),分析他们会采取什么样的手段?他们的设计和质量如何?比我们实力强的公司有几家,和我们差不多的是那几家?比我们势力差的又有那几家?了解的越多,成功的可能性越大。
(4)宣传资料及方案准备
针对该小区的主力户型,要有二至三套不同的设计方案,这些方案包括原始平面图,地面布置图,顶面布置图,重点墙面的立面图,客厅或卧室玄关等重点部位的三维效果图。主力户型的平面图最好是能喷绘贴到办公点的墙面,做到直接吸引客户的眼球,另外,还需要制定相应的针对小区的报价。(基础报价,不含水电改造)
(5)针对小区的客户群体,我们要有针对性地对进驻该小区的业务员和设计师进行强化培训,让他们熟悉客户群体,熟悉公司设计方案,熟悉小区里其它公司的概况,这样就能做到心中有数,有的放矢。
(4)整合资源
公司在开发某小区的前期,在交付钥匙的前期,可以有针对性的进行前期广告宣传,同时,还可以利用媒体和物业管理的名义组织公益性的活动。内容包括:户型解析,家装材料、工艺讲解,建材团购活动等。
在宣传策略上,突出媒体和物业管理为主办方,而我们企业作为被邀请方,这样缓解了客户的抵触情绪,未签单时采用广告发布、业务员拉单、加强物业公关等多种方式进行,签单时,采用电话营销、参观样板房、工地推广等方式,争取做就将一个小区做透做强。
标题:装修年终工作总结与下半年工作计划
随着2019年的结束,我们迎来了新一年的开始。回望过去的一年,我感到倍感赞赏和庆幸,因为在这一年中,我们的装修团队完成了许多一流的装修项目,也遇到了一些挑战。这些经验和挑战都是我们值得珍视的财富,这不仅让我们学会如何更好的服务客户,同时也让我们更深入的理解了装修行业的趋势与发展。以下就是我们过去一年的工作总结以及对新一年的工作计划。
在2019年,我们的装修团队成功引进了许多新的设计概念和施工技术。这些新的设计概念和施工技术不仅提高了我们的工作效率和品质,同时也为客户提供了更多的装修选择。同时,我们也拓宽了业务领域,与众多著名的装修公司建立了战略合作关系,成功为许多知名企业进行了装修服务。这些成功的案例不仅提升了我们的品牌形象,同时也为我们赢得了众多客户的好评。
然而,虽然我们在过去一年取得了显著的成就,但是我们也深知,还有许多需要改进和弥补的地方。例如,我们需要进一步提升团队的对设计理念和施工技术的理解,更好的满足客户的不同需求;我们还需要强化团队的执行力,确保每一个装修项目都能够按期完成,以优质的服务赢得客户的信任。
面对新的一年,我们有充分的信心和决心做得更好。首先,我们会提升团队的专业能力,举办周期性的技术培训和创新设计讨论,让每一位团队成员都能够紧跟行业发展趋势。其次,我们会优化内部管理制度,如同步更新项目管理系统,提高装修流程的透明度,让客户更加信赖我们的工作。最后,我们将进一步推广我们的品牌,通过举办装修研讨会、客户见面会等活动,提高我们的知名度和影响力。
此外,我们也将在今年积极拓展新的业务领域,如绿色装修,智能家居等领域,以此来满足客户多样化的需求。我们相信,通过不断探索和创新,我们必定能够在新的一年中为更多的客户提供更加优质的装修服务。
在此,我想向所有关心和支持我们的朋友表达最深的感谢。我们知道,没有你们的厚爱和支持,没有我们今天的成就。我们承诺在新的一年中,我们将以更加优秀的装修服务,更加贴心的客户服务,以及更加专业的团队精神,回报大家对我们的信任和支持。
让我们一起面向新的一年,以更加饱满的热情,更加专注的决心,去迎接未来的挑战和机遇。我们相信,在每一个成员的共同努力下,我们必定能够在新的一年创造更加辉煌的业绩。让我们一起为实现装修行业的美好未来而努力!
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