工作管理培训心得(集合十五篇)
做培训管理工作，是从今年2月份开始，那时候刚接手培训管理工作，最大的挑战是从以前百度产品知识的纯业务讲师，迅速转变为要统筹规划公司整体培训计划和实施的管理者。最初，很迷茫，不是科班出身，也没有这方面的经验。回想起在调岗时余总的话：“你要多动脑子，调动一切可用的资源，你百分之20的精力在授课上，而百分之80的重点就在组织协调上。“仔细思考余总的话，方向才越来越清晰。
回顾这一段的工作历程，有快乐、有迷茫。更多的是收获！以下是做培训管理工作过程中的心得：
一、课程设计要公司发展需要和员工实际需求出发；比如《职场新人变身记》的系列培训，设计的背景就是我们公司很多入职不到一年的新人，也正是刚刚毕业的学生，在青峰工作可能是他们的第一份工作，相对来说工作经验薄弱，提升这部分员工的职业素养，既有助于他们的个人发展，对公司来说可以增强员工的稳定性，提升整体员工的素质！
二、培训方式要多样化，引发员工参与积极性；从单一的讲授培训，逐步增加到情景模拟、角色扮演（如沟通训练法）、交流会、知识竞赛等。以学员为中心，组织形式多样的活动，寓教于乐，在快乐中收获知识，减轻单一培训给员工带来的压力，更提升了培训效果。
三、全员参与，人人都是培训师；目前专职的培训人员就我一个人，那怎么实现公司对人才战略的需求呢？这就需要调动一切可以调用的资源了。1、管理层都是培训师：我们公司的经理主管，大都是从优秀员工提拔上来的，理论知识和实战经验非常丰富，他们成为我们培训的中间力量。我们的总经理和各位总监在管理经验上又都有独到的见解，成为我们管理课程的培训师。2、把活动的参与者变为活动的组织者：拿交流会为例，王泽是第一批交流会的参与者和受益者，回访效果的时候，他说这样的形式比单一的讲授要容易接受的多，而且由身边经验丰富的老客服讲给自己实战经验，感觉特别实用，解决了光有理论知识不知道怎么用的难题，给当时刚入职不久的他增添了信心，同时他表示愿意自己当组织者，用同样的方式帮助现在的新人同事，为他们创造这样的条件，加速他们对工作的理解，经过王泽的静心准备，百度客服新人交流会圆满成功，反响很好。
四、和专业的培训机构合作，变为我们自己的资源；和专业机构合作，不是把培训活动托管给他们，而是从中学习他们的培训方式，为我所用，比如说这次的top培训后，四地都将拓展项目带了回去，让拓展训练普及我们更多的员工。
作为培训管理工作者，这仅仅是个开始，接下来对自己工作的重点有以下计划：
1、进一步完善培训体系，以保障公司的培训工作持续发展，完成公司的人才战略；其中包含岗位能力课程对照体系、内部培训师养成体系、培训支持与保障体系；
2、搭建一线员工与公司高管、总经理面对面交流的平台；
3、把各项活动形成系列，同时多和行政部、人力资源部、市场部结合，整合活动资源，寓教于乐！
4、再进一步的发挥员工的主动积极性，鼓励有意向的员工担当...
查看详情>>团队管理培训心得体会范文(4篇)
在经历了一些事情后，会突然明白一些道理，不妨静下心来写一篇心得体会。写心得体会之前需要先回顾自己学习的内容，在认真思考、分析之后再动笔写。经过认真的整理好工具范文网的编辑为您梳理了“团队管理培训心得体会范文”，读完这篇文章您一定会有新的收获！
一、团队精神是一切事业成功的基础，没有团结协作，一切都只能各自为政，一盘散沙。
个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。
通过这次活动，使我明白了培养团队精神的重要性，其重要性在于：
1、有利于塑造良好的个性人格。
2、有利于人的综合素质的提高。在活动中，教练通过组队的方式，将我们分为四个队，我有幸成为团结队的一员。刚开始，我认为只要把大家的热情调动起来就行了，但是经过几个回合的活动以后，我发觉错了，一个团队不是一个人的团队，而是大家的团队，由于没有经验和团结队友这方面欠缺，我们团队的位次落到后面。但是我们完全没有气馁，而是相互鼓励，在齐眉棍比比赛中我们大家在组长的指挥下，齐心协力，取得这项活动的成功，这使我明白了，团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力，而是团结协作，优势互补，利用个性和能力差异，发挥积极协同的效应。
结合活动中自己的感受和老师的指导，我总结出了几点团队精神的含义：
1、团队有着其明确的目标，然而实现这些目标不是一帆风顺的，前途是光明的，道路是曲折的，具有团队精神的人总是以一种强烈的责任感，充满活力和热情，为了确保完成团队赋予的使命和同事一起努力奋斗，积极进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础，没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的，没有良好的心理素质，也是很难做到相互宽容，乐于奉献，积极进取的。
一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的，一个集体的好坏，直接反映出其领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
二、感恩，感恩本是个舶来词，牛津字典给“感恩”的定义是：“乐于把得到好处的感激呈现出来并且回馈他人。”
常怀感恩之心能使我们扩充心灵空间的内存，让人们更仁爱，更宽容，减少不必要的摩擦，化解不必要的矛盾，拉近人与人之间的距离，增强人与人之间的联系。
常怀感恩之心，强化奉献意识最直接的体现就是改变心境，停止抱怨。做一个怀抱感恩之心的企业员工，就要树立忠实于企业，忠实于岗位的敬业理念。作为一名员工，不仅要明确自身肩负的责任，更要因这份责任而认真地对待每一份工作，精益求精。
三、奉献，奉献是不讲报酬不求回报的给予。
无偿奉献最重的原因就是信仰。人皆有信仰，或者说做人的信条，做人的原则。人的行为都是受意识支配的，在信仰的支配下，人们可以做出种种奉献或自认为是奉献的行为。或乐善好施，,或助人为乐；或打抱不平，或仗义疏财等等。所以奉献是一种精神，是一种信仰，是一种境界，是一种追求。作为烟草企业员工，真正务实地履行烟草人的义务，本着...
查看详情>>应急管理培训心得体会15篇
人们经常会胡思乱想，思绪纷繁，有时琢磨这个问题，又琢磨那个难题，我们需要适时地对自己内心的想法进行整理和总结。过多的修饰会导致表达效果不尽如人意，因此我们应该注意适度地控制修饰的程度。那么，如何恰当地书写自己的心得和体会呢？
根据当前疫情防控形势需要，同时结合区“7・20”特大暴雨灾害以案促改（问题整改）工作要求，为切实提高各级干部防灾减灾救灾和防范化解风险挑战的能力和水平，区妇联组织开展了应急管理专业知识学习研讨，通过学习增强了防范风险的意识，提升了应急处置的能力和科学方法，有效指导了实际工作的开展。
一、增强忧患意识，清醒认识风险隐患
习近平总书记在学习贯彻党的十九大精神研讨班开班仪式上的重要讲话中强调：“增强忧患意识、防范风险挑战要一以贯之。”这一重要论述，立足中华民族伟大复兴的千秋伟业，坚持问题导向，深刻阐述了“忧劳可以兴国，逸豫可以亡身”的历史规律，明确提出了居安思危、防患于未然的要求，充分体现了忧患意识和担当精神。
正是具备了忧患意识，我们党清醒地认识到随着改革进入深水区，许多前所未有的新问题新矛盾出现了，我们党内还存在着精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败等四大危险。我们党正面临着长期执政的考验、改革开放的考验、市场经济的考验和外部环境考验，这四大危险和四大考验是长期的、复杂的、严峻的，可以说每一个考验、每一种危险都关系到党的生死存亡，关系到国家的安危。作为一名基层党员干部，要深刻认识到越是取得成绩的时候，越是要有如履薄冰的谨慎，越是要有居安思危的忧患。面对前进道路上的各种风险挑战，必须始终保持高度警惕，既要有防范风险的先手，也要有应对和化解风险挑战的高招；既要打好防范和抵御风险的有准备之战，也要打好化险为夷、转危为机的战略主动战。
二、坚持底线思维，重视抵御安全风险
当前和今后一个时期是我国各类矛盾和风险易发期，各种可以预见和难以预见的风险因素明显增多。我们必须坚持统筹发展和安全，增强机遇意识和风险意识，树立底线思维，把困难估计得更充分一些，把风险思考得更深入一些，注重堵漏洞、强弱项，下好先手棋、打好主动仗。
通过这次培训，我深刻认识到麻痹思想和经验主义的危害性，也认识到对风险调查研究和应急准备的重要性，对当前工作中可能出现的突发事件，将保持高度警惕，居安思危，知危图安，尽职尽责、敢于担当，有效防范化解风险。工作中谨记习近平总书记“江山就是人民，人民就是江山”的谆谆教诲，始终把维护妇女儿童的权益作为工作的出发点、落脚点，聚焦妇女儿童关切的热点难点问题，努力为她们办好事、办实事，不断增强妇女儿童的获得感、幸福感、安全感。
三、增强驾驭风险本领，提高应对能力
习近平总书记指出，加强应急管理体系和能力建设，既是一项紧迫任务，又是一项长期任务。我们党一步步走过来，很重要的一条就是不断总结经验、提高本领，不断提高应对风险、迎接挑战、化险为夷的...
查看详情>>绩效管理培训心得体会必备6篇
xx.8.10-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项；是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订；是否具有可行性（挑战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
中共中央政治局会议在北京召开，主持会议，审议《中国共产党党组工作条例》和《中国共产党党员教育管理工作条例》。这两个条例的审议通过，为新时代党组工作和党员教育管理工作指出了鲜明的立场和原则，提供了可靠的组织保障，是与时俱进做好党组和党员教育管理工作的“宝典”。特别是《中国共产党党员教育管理工作条例》的审议通过，对我们这样一个拥有8900万党员的大党至关重要，是我们着力激发党组织生机活力，建设一支信念坚定、政治可靠、素质优良、纪律严明、作用突出党员队伍的根本遵循和原则要求。
一是认识好党员教育管理工作的重要性。党员教育工作是党的建设的基础工作和长期任务，是我们党加强队伍建设的优良传统，是统一全体党员思想意志和保持先进性纯洁性的重要手段。指出，加强党的建设，首要任务是加强思想政治建设，关键是教育管理好党员、干部。在全面从严治党的新常态下，切实使党员教育管理严起来，提高党员队伍素质，关系着党中央各项决策部署落地落实，关系着全面建成小康社会，关系着中华民族伟大复兴中国梦的实现。
二是把握好新时代党员教育管理的特点。新时代党员教育管理的一个鲜明特点就是以问题为导向，党员教育归属于党的思想建设方面，党员管理的归属则有更加宽泛的范围，渗透到党建的方方面面，党员接受管理的自觉又需要通过教育来加强。目前，可以看到党员教育管理中存在方方面面的问题，比如，存在党员教育的针对性与有效性不足、党员对党的基本理论学习兴奋度不高、个别党员出现信仰危机和信任危机、基层党组织党员教育资源匮乏等问题。只有找准问题，坚持...
查看详情>>班级管理培训心得感悟(集锦6篇)
某月某日，我有幸参加了嘉禾县进修学校举办的班主任培训活动，身为一名新手教师，本次培训给予了我很深的感悟，也让我学到了许多知识与技能，更重要的是心态的转变，以下是我的几点新的认识：
一、转变教育思想，做到五心俱全
（一）班主任要有责任心。
责任心是做好班主任工作的前提，明确班主任的职责，确立班主任的角色定位，注重培养学生的主人翁精神，让学生人人有岗位，人人有事做，使学生学会关心，学会做事，学会合作。培养和建设好班集体。
（二）做一个有宽容心的教师。
宽容心是给后进生的一剂良药。班主任的宽容心就是要宽容学生的不足，古语说“人无完人，金无足赤”。但宽容应有一定限度，过度了就成了纵容。
（三）班主任要有公平心。
公平心能得到所有孩子的爱。公平、公正是人们的需要，学生更需要。公平公正，对学生的成长、对学生优秀品质形成、对学生的学习，都会产生不可估量的影响。
（四）做到有爱心，用爱感化学生。
爱心是走近学生内心的法宝。全心全意地关心、爱护学生，把他们当作自己的孩子看待，用一颗爱心去感化教育他们。对学生的爱，学生是能体会到的，只有他们感受到老师在关心、爱护他们，他们对老师的教育方式或手段才不会产生抵触情绪，从而接受老师的批评教育。
（五）细心关注每个学生的成长。
细心是做好班主任工作的助手。只有细心关注自己的学生，才能真正地了解他们，从而有效地引导他们。
班主任难，做好班主任更难。如何将这“五心”落到实处，是我们班主任需要在工作中时时注意的。只有真正具备“五心”，才可称之为合格的班主任。让责任心、宽容心、公平心、爱心和细心始终陪伴着我们，让我们的班级拥有更强的凝聚力和活力。
二、关注每个学生，和班级一起成长
（一）以活动为媒介，培养班级凝聚力。
各种主题班会，节日活动都可以成为培养班级凝聚力的活动素材，班主任要善于引导学生开展各种有意义的活动，形成一个团结的班集体，增强班级荣誉感。
（二）小组合作学习，培养良好习惯。
建立成功的小组合作学习，无疑会减轻班主任的工作量，所以班主任要重视小组合作学习的重要性，以学生监督学生，学生引导学生，共同培养良好的学习习惯。
（三）建立学生成长档案。
建立学生成长档案，能够很有效的反映学生的成长情况，找出优点与不足，建立合理有效的处理方案。
三、善于利用家庭教育，为学校教育助力
（一）建立班级家长群。
班级群的作用是给学校的教育锦上添花，能够及时的让家长了解学生在校情况。
（二）多向家长反馈学生情况。
学生的成长离不开家庭和学校两方面的作用，班主任要善于利用家庭的教育作用，多向家长反馈学生情况，寻找最有效的方法让学生健康成长。
（三）定期家访。
定期家访可很快的了解每个学生的家庭环境与成长环境，对于特殊家庭中的学生，更能体会其感受，并给予帮助。
四、引导学生建立对时间的管理以及职业生涯规划
（一）时间管理四象限。
管理时间要抓住重点，先要把事情的轻重缓急分清楚，再根据...
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基层管理培训心得体会汇总十二篇
当我们在某个事情上获得许多收获时，最好将自己的感受记录下来，以免遗忘。通过认真总结和把握心得体会，我们可以在下一次实践中避免重复犯错。那么，有哪些值得一看的心得体会范文呢？ 1. 关于团队合作的心得体会：在团队合作中，彼此之间的沟通和协调非常重要。每个成员都应该让自己的想法得以表达和尊重，同时也要有良好的倾听和理解能力。坚持共同的目标，并且分工明确，可以提高团队效率和减少摩擦。 2. 关于个人成长的心得体会：在个人成长过程中，勇于接受挑战和超越舒适区是非常重要的。不断学习和提升自己的能力，可以使我们更加适应快速变化的环境。同时，要保持积极的心态，以及相信自己的潜力和能力。 3. 关于学习方法的心得体会：在学习过程中，培养良好的学习方法和习惯是非常重要的。合理安排学习时间，采取高效的学习策略，如归纳总结、理论联系实际等，可以提高学习效果。同时，要保持好奇心和求知欲，不断拓展自己的知识广度和深度。 4. 关于克服困难的心得体会：在面对困难和挫折时，要坚持积极向上的态度。正确认识困难的本质和原因，并采取相应的解决措施。保持耐心和毅力，不放弃，相信自己的能力和潜力，相信困难会迎刃而解。 这些心得体会范文涵盖了团队合作、个人成长、学习方法和克服困难等方面的经验总结，可以给我们提供一些有益的启示和借鉴。当我们在实践中遇到类似问题时，可以参考这些心得体会，少走一些弯路，更快地取得成功。
阿米巴经营是指将组织分成小的集团与团队，通过与市场直接联系的独立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”的经营方式。本人尚未完整阅读过一本关于阿米巴的书籍，只在同事的介绍下听了一天简单的课程，对所谓阿米巴只停留在简单的了解上。然而印象最深刻的是，我认为，阿米巴不是介绍一些具体的条条框框来让企业套用，照抄照搬。而只是介绍一些理念和原则上的东西，让企业根据自己的实践情况来应用，制定出符合企业现实的经营制度。
一．秉承“理念+算盘”，坚持分析“投入–产出”的原则。
阿米巴的核心理念之一是，销售最大化，费用最小化，这个理念可能大家都很认同。但针对我们公司的实际情况，我认为，“理念+算盘”原则更加合适，这是因为我们以前都是粗放型的经营模式，远没有达到集约、精细的程度。遇上全球经济困难时期，增长速度慢了下来，而费用急剧膨胀，导致企业利润急剧减少，矛盾就突显出来了。如果仍以这种模式经营，在增长可能进一步放缓的情况下，企业会立即进入亏损阶段，面临严重的生存问题，甚至破产、倒闭的危险。
所以，我们现在要好好地捋一捋理念，认真地拨一拨算盘了。阿米巴经营，不是说不分青红皂白，立即组建一堆阿米巴。而是先要在理念上沟通，上下取得一致认同，这需要一个很长的过程。具体到我们企业，目前需要解决的核心问题是：建立明明白白的“投入–产出”机制。那就是，...
查看详情>>医院管理培训心得体会汇集十二篇
很多人觉得学医是一个很有前途的道路，也觉得从医是一项很挣钱的工作，但是他们不知道选择医生这个行业，就是选择了一条终身学习的旅途。这个时代，在医药方面研究的东西越来越多，知识的更替更是分分秒秒的事情。作为医生，也需要经常听取医院管理培训，然后写下心得体会，要时刻记住医生需要不断的学习。
有幸参加了院举行的以医院管理为主题的职业化培训。我以为，此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思惟和全局观念、管理经营技能和应变能力，通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的练习，进步了科主任管理、经营能力和水平，加强沟通技能，塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从鼓励与领导艺术，沟通与领导艺术，管理与领导艺术等方面分别进行了论述，以浅显而富有说服力的举例和互动游戏，让大家真正参与并积极思考，使这次培训获得了较好的效果，也使我收获颇丰。
（一）科学决策能力
决策是领导干部的主要职责。面对扑朔迷离的局面和瞬息万变的情势，领导干部要善于及时作出正确决定。决定不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。
（二）贯彻执行能力
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部分实际制定行之有效的方案和计划贯彻下往，并做到全面正确，得当有力。
（三）组织管理能力
每一个部分的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部分的目标同员工的实际状态结合起来，兼顾统筹。正确处理各种关系，公道组织各方气力，恰当使用各类人材，实现终究目标，获得良好效果。
（四）综合调和能力
作为领导干部，良好的调和能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激起全局干部理事的热忱，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战役力。另外一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部分的工作展开服务，为本部分发展创造良好的外部条件。
（五）选材用人能力
组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。公道用人，因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人材，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗位上往，并使其能发挥主观能动性，增进事业发展。另外一方面，要善于因人施用。每位员工不可能都是人材，但每一个人也都有各自的上风。而领导干部就要根据下属各自的特点，把适合的人放到适合的岗位。这样才能最大发挥每一个人的能力，保障工作顺利展开。
（六）处事应变能力
社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态往展开工作。由于世上没有原封不动的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是没法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调剂，争取最好...
查看详情>>管理培训心得体会范文10篇
时代光华管理课程之余世维——如何提升管理者的执行力学习心得应公司总部的要求，我们公司从20xx年就开始学习了时代光华管理课程，只是真正意义上的认真学习还是要从20xx年的年末开始的，人啊，有时候就是会有懒性，总要让人敲一下头才会有点激情的动一下手，在年末，总部说要下来检查工作，其中包含了时代管理课程的学习，公司这才当回事，开始认真的组织人员学习。
时代光华管理课程里有很多老师讲得都不错，其中对余老师讲的课情有独钟，在《如何提升管理者的执行力》里，举出很多实例，如联想的柳传志、ge的杰克?违尔奇、戴尔的迈克?戴尔、伊利的郑均怀、韩国三星的李建熙等，执行力就是要选正一个人摆在一个合适的位置，每一个阶段、每一个环节都一丝不苟的、按质按量的贯彻执行，去完成自己的任务。
好的执行力必须要有一个好的团队，领导要以身作则，亲力亲为。在我们的很多企业当中，出现问题的时候，都会觉得无所谓，没感觉，不是自己的事，在个性上不追求完美，不按标准去执行，对细节不能坚持，上层领导骂中层领导，中层领导骂基层员工，其中，出现问题，不单单是基层员工的错，是某一个环节贯彻执行时出现了偏差，而没有及时去制止，造成了错误的思路，达到了不可挽回的地步。为了避免出现偏差，就要检查部属的执行力情况， 确定一个总指挥，把高端解码成工作清单，每一个阶段、每一个细节都要按照标准，要不断的要求部属回报，回报就是回去报告，反馈的意思，确保每一个细节都不出错，要不断的反醒，不断的深思，诚实的总结。
执行力的核心应该是人员流程——战略流程——运营流程，只有选对人了，运用合理的战略，每一个细节都一丝不苟的去执行，才能够保证执行力的顺利进行。
那要如何挑选人才，挑选有执行力的人呢？ 把高端的问题解码成细节去做的问题所在就是不会发现问题，不会思考问题，不会解决问题。领导用人要对公司有帮助，与自己互补，要信任他，不断的激劢他，不断开发他的价值。①自动自发②注意细节③为人诚信④善于应变分析⑤乐于学习⑥创新⑦对工作非常投入⑧有韧性⑨争气。九点当中，如果你的企业中有集于六点以上的人才在，那么你就提拔他吧。
我们做事要有危机感，要做好最坏的打算，做好评估，要不断的去总结，才能够进步。
8月16日至19日，我有幸参加了在哈尔滨举办的数据集成与数据分析的高级培训班。报完名后，工作人员给我发放了本次培训教材。拿到培训教材后，我赶紧浏览了一遍，对本次培训的全部知识点有了大致了解，这次培训内容主要包括如下内容：商业智能、数据集成实战、数据仓库与多维数据建模、数据分析方法以及olap分析演示。本次培训方式采取老师在每介绍完相关知识后，再介绍微软在该方面的解决方案，如：sql数据库中的ssas、ssrs等。通过三天紧张的培训，主要的心得体会是商业智能核心技术—数据仓库的功能非常强大，具有数据抽取、清洗、...
查看详情>>护理管理培训心得体会通用
可是心得体会应该怎么写才合适呢？生活是酸甜苦辣的，我们会因一些事情产生新的理解或感触而受到启发，遇到这种情况，记得通过写心得体会的方式将其记录下来。在写心得体会时需要将自己的感性认识和理性思考结合起来，本文的主旨是探讨与“护理管理培训心得体会”相关的话题，祝你在学习和工作中能够越来越好！
本次培训重点是围绕公立医院改革的背景下如何持续推进优质护理服务所展开的，主要是面向临床基层的管理人员，针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。
一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”
一直以来，许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩，即“为什么要让护士干护工的活？这样做是否会导致护理专业的倒退”？通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解，我对优质护理服务有了更正确的认识，我明白了这样做的目的是：要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题，这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。
通过学习，我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步；每个护士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。
二、升华了对护理职业的认识
郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业，因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求，另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助，是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性，医学要扭转技术至上的错误，应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使，我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去，在社会中“播种”。
三、增长了管理知识、经验，为今后工作开辟了新的思路
简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时，需要运用管理的`思维和手段。香港地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用，绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。
除此以外，培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论，倾听基层管理工作者的心声，帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切，的确是意味深长。因此，作为基层临床护理管理者，我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的...
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企业管理培训心得体会精选
培训学习心得体会
今天我参加了公司组织的培训课程，听了张永久老师激情生动的讲解，内心深受震撼，对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识，结合8年来的工作实际，我深有感触，体会总结如下：
一、商道即人道，学好经商要先学会做人。
世界观决定方**，对商道的认识，是一个企业、一个人对商业行为的根本看法，一个企业或个人持什么样的商道观念，也就决定了他在商场上的的商业行为。“商道即人道”是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言，是谓从商首先是人与人打交道，从商先做人，做人先讲诚与信，讲诚信才可以从商立事，所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一种信念，一种责任，互为因果。一个企业要在现如今激烈竞争的环境中得以长久的生存，必须要恪守商道，以人为本、诚信经商，做生意不仅仅是为了赚钱，更重要的是为了获得人心，一个企业、一个商场能够获得大众的认可，自然也不愁利润，如此就良性循环，持续发展；如若一心只为赚钱，丧失人性、丢掉人心，最终是无钱可赚，无疾而终。
对于一个商场而言，面对硝烟弥漫的商战场面，要想取得胜出，首先要做好商道，端正做生意的态度，以人为本、诚信为本、文明经商，以真诚的心态获取人心，这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本，关心员工的生活和工作，在管理环节中处处体现企业对员工的关怀，发挥每一个人的力量，形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体，共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做上帝，提高产品质量，提升服务态度和服务质量，获取人心，从顾客的角度出发，为每个人服务以至满意，让商场的品牌深入人心，让顾客信任商场、选择商场、推荐商场，这样不愁业务的增加，不愁利润的增长。
二、品质即价值，抓住利润先抓住品质。
商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。提高商品的品质具有十分重要的意义，因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值，它是决定商品使用效能和影响商品**的重要因素，在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非**竞争的一个主要组成部分，决定了生产者和商家在竞争中的地位，也是营销的重要手段。
对于商业企业来说，我们关注的质量不仅仅是商品本身的质量
量，更多的是对服务质量、消费环境的要求，产品质量能够带来**格，服务质量也能够带来**格，有时甚至比产品本身更重要即。消费者希望在消费过程中得到热情的对待，希望在任何地方都有一个舒适的消费环境。服务热情，环境洁静，诚信无欺，是消费过程中应尽的责任，同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分，只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下，才能够让消费者再次光临。
商场在不断...
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