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运营主管工作计划(收藏6篇)
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(运营计划第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(运营计划第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个的品牌,一个的商标,会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计。(运营计划第三步)
1、常规网页产品设计项。(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、特卖、团购等)
2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物。
3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品。
4、客户服务中心:为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息。
5、访问计数器:访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据。
6、订单查询:用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息。
7、bbs:运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见。通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度。
8、电子邮件:在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以e2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题。
9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重 查看详情>>
考试运营主管工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的运营工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
新的一年,新的起点,运营管理部将紧紧围绕旅客吞吐量550万、货邮行吞吐量10.5万吨的工作目标,认清形势,理清思路,落实责任,扎实推进各项运行保障工作。
针对运管部的部门职能、资源配置实际,今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫,力争圆满完成机场布置的各项任务。
一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识
运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。
一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。
二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。
二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力
今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。
在绩效考核方面:
一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重;
二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪;
三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全...
查看详情>>生产运营主管工作计划10篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!什么样的计划才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的生产计划主管岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
岗位工作职责及内容:
1.依照生产计划,合理组织安排生产,保质、保量完成生产任务,
2.对生产工艺、流程、作业工具等影响生产因素,提出改善、改进,不断完善提高产品作业方式,
3.参与工艺、治夹具及机器设备改善,提高生产效率、控制物料损耗、降低生产成本,
4.加强生产现场管理,审核和督导各管理报表的'正确、真实性,建立安全、文明、有序的生产秩序,
5.公司制定的各项规章制度在本课内贯彻执行并落实线材部的相关管理规定。
岗位资历要求:
1.大专以上学历,
2.机械或电子相关专业,
3.具有生产管理3年以上工作经验,
4.沟通、协调能力强,
5.电源开关厂生产管理经验优先。
该岗位工作地点为越南,不能接受者勿投。
1,根据销售订单以及库存情况,编制月度、周计划并跟踪生产情况;
2,根据生产计划以及物料库存编制物料需求计划表并及时跟踪物料到货情况;
3,合理安排公司内部自制件的生产调配;
4,协调解决生产过程中出现的问题;
5,据生产订单的交付情况调整生产计划;
6,根据生产需要组织生产协调会;
7,负责车间生产计划执行情况的检查及落实工作;
8,负责收集日,周、月生产数据的统计、分析,改进生产计划;
9,完成领导分配的其他临时任务。
一、岗位职责
1编制北京分公司年度生产能力分析,协助股份公司完成年度生产大纲编制。
2编制北京分公司月度生产能力分析,参加产销平衡会并编制月度整车及配件生产方案。
3整车及配件订单的.接收、协调与反馈。
4根据订单、资材、工装设备及月度生产方案等情况编制整车及配件周计划、日计划。
5根据订单、资材、工装设备等情况制定计划变更的方案。
6组织进行系统数据的维护及更新,协调处理系统各类数据问题。
7协调、处理所有与整车、配件生产计划及系统相关的问题。
二、任职资格
最低学历本科
专业要求汽车工程相关
工作经验3年以上相关工作经验
外语要求cet-4
资格证书与技术等级无
专业知识与技能熟练掌握生产计划编制及管理流程、熟悉汽车生产工艺及现场,
其它从事过计划管理专员岗位
1在主管生产副总经理领导下,全面主持生产运营部工作。
2督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范,提高员工操作水平和安全生产意识。
3按集团规范标准和考核细则,每月组织一次对本部门各岗位员工进行小检,严格检查和认真考核,并根据考核和检查中出现的.问题,及时组织整改。
4督促检查生产调度、维护改造、自动化信息管理、设备计量等专业班组生产运营情况和各种报表、计划、台帐、程序报批落实完成情况。
5定期组织召开各场站(工段)碰头会,了解各场站(工段)生产任务完成情况...
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