餐厅年终工作总结

发布时间:2022-12-29
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餐厅年终工作总结(五篇)

餐厅年终工作总结

期望这篇“餐厅年终工作总结”能够满足您的阅读需求并让您感到满意。时间如箭,岁月如江,我们即将迎来一个全新的年度。实际上,对于我们奋斗的这一年,可以用工作总结来记录。优秀的问题解决能力可以极大地促进职业发展。您知道年度工作总结的重点内容吗?我们诚恳地邀请您浏览本页的内容!

餐厅年终工作总结 篇1

加强食堂工作管理,对食堂从业人员进行有计划的、经常性的的培训,是食堂管理工作的重要组成部分。通过培训,规范了员工行为,提升员工队伍的整体素质,为医院每一位职工和患者提供了放心、舒心的`膳食保障。

回顾20xx年,我们持之以恒落实培训工作,建立制度性培训体系,良好地培训效果和质量使我们餐厅文化得到了进一步提升。一年来,做出以下培训工作总结:

一、培训工作情况

20xx年共举行培训七大项,分别是:餐厅管理各项规章制度,从业人员仪容仪表、礼貌用语,加工人员岗位职责及卫生要求,食品的卫生安全,食品相关法律法规和食品卫生知识,各部门、岗位应急职责与应急流程,突发食品安全事件处理。共计26次培训。

二、培训工作分析

(一)、取得的成绩:

1、20xx年我餐厅建立了制度性培训体系。以往,餐厅培训工作缺乏系统性制度,培训力度很弱,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。在这一年里,餐厅制定培训工作计划,优化培训管理流程,全面提升了餐厅培训工作的制度化管理。

2、餐厅从业人员综合素质有了进一步提高。

(二)、存在的问题和不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

三、改进措施

培养员工的自主学习思想,重点加强对管理人员各项培训,提建立培训考核制度,加强员工的学习意识,掌握必要的岗位知

餐厅年终工作总结 篇2

20**年的年底已经悄然来临,在这一年中,成果是什么?问题是什么?有什么建议?餐饮主管年终工作总结里都要有所体现!这个时候餐饮主管们是不是开始烦恼怎样写年终工作总结呢?从哪里入手?有没有一个年终工作总结的范文可供参考?yes!以下内容就是餐饮主管年终工作总结的一个范文,只要填上正确的数加上适当的修改,你就可以完成一份完美的年终工作总结啦!

正文

目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况:

全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业...

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餐厅年终工作总结(6篇)

餐厅年终工作总结

餐厅年终工作总结 篇1

今年采购工作的完成无疑为餐厅的经营提供了很好的基础,无论是食材的购买还是餐具的补充对我而言都是采购工作中的锻炼,这也意味着自己每天都会在处理好采购工作的同时根据第二天的情况制定领导所需的采购计划,所以在我看来较为繁琐的采购工作正是对自身思维能力进行锻炼的良好方式,虽然今年的餐厅采购工作得到了圆满完成却也应该要进行总结才能够存在更好的发展规划。

采购食材时确保安全性对于餐厅的经营来说自然是毋庸置疑的,通过往年的食材采购让我明白食品安全问题是餐厅经营中需要跨越的重大障碍,毕竟对于餐厅的声誉而言若是因为食材出现问题而受到影响难免有些得不偿失,所以我在进行食材采购的时候往往会挑选可靠的供货商并对其产品进行严密地检验,看似冗长的过程却是自己在采购食材问题中产生的担忧,所以在总结采购工作的时候也会让我提前预估预估当前的餐厅经营形势,至少别因为自身的些许失误导致采购的食品在质量方面达不到要求。

根据餐具的数量进行适当的补充并协助其他同事处理好后续的消毒工作,由于餐厅经营对于业绩存在着要求自然要确保存在着满足顾客所需的餐具数量,若是出现损坏或者未及时进行清理的状况则要购买新的餐具才行,所以我在今年额外采购了多套餐具并在后续工作中协助处理好消毒方面的工作,毕竟在我看来使用过后的餐具应当在清洗与消毒过后再进行包装才能够出现在餐桌之上,至少不能因为餐具的不干净导致顾客对餐厅的形象产生负面印象。

处理好餐厅采购工作的同时将花销进行详细的记录并交由财务部门,在我看来满足于日常的物资采购对于自身在餐厅的发展而言很难存在规划性,因此收集采购信息并编制相应的消费账单变成了自己需要格外重视的事情,整理好自身所留存的`票据并使得采购过程中的花费进行报销才算是完成后续的收尾工作,事实上为了令自身的采购工作更有意义导致经常利用空闲时间穿梭在各个市场进行调查,除了对餐饮行业的发展有了更多了解以外还掌握了诸多食材的价格变化规律。

总结这次采购工作让我对今后在餐厅中的发展有了更为细腻的思考方向,漫长征途中若是沉浸在其他事物之中明显不利于采购工作的发展,所以我在调整状态过后应该明确采购工作中的发展方向并把握住领导给予的契机。

餐厅年终工作总结 篇2

.吧台工作规范及标准

1、酒水员工作规范1.1按标准搞好吧台内外和规定

地段的清洁卫生,酒水摆放齐全、美观、整齐;1.2按照酒水工作规程和质量要求,做好酒水的申领、补充、发放和储存工作;1.3酒水的补充工作要在开餐前1小时提前完成;1.4发放酒水时,要及时迅速,凭酒水单发放,并注意核实数量,保证手续完备;1.5要做好酒水的使用记录,以便餐后结账;1.6按规定的要求做好啤酒、饮料的冷藏工作,并负责好冷藏柜的清洁、保养工作;1.7结账时,迅速将各餐厅(餐桌)使用数据相加,请值台员核实后,转收银员;1.8用餐后酒水员,做好“酒水日报表”之后,将酒水等各类商品放...

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餐厅年终工作总结精选7篇

工作总结精选
年终工作总结精选
餐厅年终工作总结

时间过得很快,无论在哪工作都会自己先做一个年终工作总结,那在餐厅工作该怎么写年终工作总结呢?以下由小编整理的“餐厅年终工作总结精选7篇”,欢迎大家阅读!

餐厅年终工作总结【篇一】

在一个颇具规模的酒店中,餐厅的作用无疑举足轻重。它是酒店的窗口,每天都会接待形形色色的消费人群;它更是酒店的招牌,只有餐厅的档次和口碑名扬在外,酒店才会有滚滚客源和长久的发展。在过去的一年中,我身居餐厅经理的要职,能够做到恪尽职守,为xx的发展出谋献策、兢兢业业。

(一)抓好规范管理,强化协调关系,提高综合接待能力。

1、健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原来每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5、提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(二)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

过去的一年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,我经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆尝试,走自己的经营路子。开展联营活动,餐饮部与客房部、洗浴中心等相互配合,共同促进经营。营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜点。酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(三)全员公关,争取更多的回头客。

我把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,去年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

(四)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

我...

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